醫院年工作計劃

時(shí)間:2023-01-13 13:07:20 工作計劃范文 我要投稿

醫院年工作計劃

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醫院年工作計劃

醫院年工作計劃1

  醫院要生存、要發(fā)展,必須“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”。20xx年,我院將認真貫徹執行全會(huì )精神,認識宣傳、加強宣傳、做好宣傳工作。實(shí)踐中加強職工的政治思想教育,充分調動(dòng)職工積極性,在思想觀(guān)念和實(shí)際行動(dòng)上創(chuàng )造與我院中心工作保持一致的良好輿論氛圍。

  一、工作目標

  二、宣傳思路

  1、院內宣傳:

 。1)、加強內部宣傳,使職工樹(shù)立主人翁精神,及時(shí)宣傳院內發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例,培養職工向上有為的`思想。

 。2)、利用宣傳欄開(kāi)展健康教育內容宣傳(世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日等)。

 。3)、開(kāi)展職工活動(dòng)及競賽,寓教于樂(lè )中,不失時(shí)機進(jìn)行政治思想宣傳。

  2、收集臨床一線(xiàn)的醫療活動(dòng)信息,發(fā)揮簡(jiǎn)報“輕騎兵”作用。

  3、利用各村宣傳欄開(kāi)展健康教育內容宣傳。

  4、制作ppt下村開(kāi)展健康教育知識講座,提高服務(wù)水平,增加群眾的親和力。

  5、其它,如醫院義診,專(zhuān)家坐診,策劃一些活動(dòng),開(kāi)展面對面的醫患交流,提升醫院的影響力和可信度。

  6、與其它醫院進(jìn)行交流。

  20xx年,醫院等級評審工作已初步展開(kāi),找尋醫院的亮點(diǎn),堅持正面宣傳是我院的工作重點(diǎn),增強思想性、創(chuàng )新性,在認真完成宣傳報送任務(wù)的前提下,注重報道質(zhì)量和實(shí)效性,切實(shí)通過(guò)宣傳提升我院的形象和群眾滿(mǎn)意度。

醫院年工作計劃2

  一、強化教育,提高思想道德防線(xiàn)

  儀器設備采購工作與財、物的關(guān)系非常密切,因此要從強化教育入手,采取多種舉措加強廉政建設,筑牢反腐倡廉的思想道德防線(xiàn)。一是注重經(jīng)常性,做到警鐘長(cháng)鳴。我們及時(shí)學(xué)習傳達醫院和紀檢委的有關(guān)會(huì )議和文件精神,定期學(xué)習黨紀法規和采購工作有關(guān)規定,不斷加強警示教育,構筑思想道德防線(xiàn)。二是注重針對性,我們除進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習外,還組織了針對性較強的學(xué)習討論,深刻理解文件精神,牢記文件中的各項要求。三是加強設備處的監督制約,自覺(jué)接受審計、紀檢和群眾的監督,設備處不但接受審計、紀檢的工作監督,還主動(dòng)接受群眾及生產(chǎn)廠(chǎng)家的監督,針對設備購置中存在的薄弱環(huán)節,讓群眾提意見(jiàn)找問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施認真解決,堵塞漏洞,把問(wèn)題解決在萌芽之中。通過(guò)找問(wèn)題,完善制度,嚴格程序,規范行為,提高儀器設備采購工作中思想道德防線(xiàn),提升采購人員的內控意識、監督意識、責任意識和風(fēng)險意識,努力形成 “不想、不能、不敢”的氛圍!安幌搿笨拷逃,提高覺(jué)悟增強自覺(jué)性;“不能”靠制度,加強監督機制;“不敢”靠嚴懲,克服僥幸心理,明白伸手必被抓的必然性,從而提高了采購人員的思想道德防線(xiàn)。

  二、加強制度建設不斷完善體制。

  加強制度建設,不斷完善體制,是做好反腐敗工作的基礎,醫院黨政領(lǐng)導高度重視儀器設備采購工作,部署加強風(fēng)廉政建設落實(shí)到設備采購的具體工作中去,充分發(fā)揮紀檢、審計部門(mén)的監督管理作用,成立醫科大學(xué)總醫院設備專(zhuān)家評審庫,醫科大學(xué)總醫院儀器管理委員會(huì ):院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)副院長(cháng)進(jìn)入該委員會(huì ),并任副組長(cháng),主要成員由設備處、財務(wù)處、醫務(wù)處、科研處、紀檢處和審計部門(mén)等主要負責人擔任,并明確了分工和任務(wù)。健全的組織機構和領(lǐng)導體系,為做好儀器設備采購工作奠定了組織基礎和領(lǐng)導保證。

  三、加強制度管理嚴格程序

  加強制度管理,嚴格工作紀律,自覺(jué)接受監督,嚴格執行招標管理程序,屬于政府采購目錄下的商品必須嚴格遵守執行,嚴格執行招投標管理制度,積極編制相關(guān)的管理制度和程序文件。為了加強我院固定資金管理,依法執行國家、地方政府及相關(guān)職能部門(mén)的相關(guān)政策法規,參照中華人民共和國國有資產(chǎn)法、招投標法、政府采購法及天津市財政局相關(guān)文件,編制出適合我院的設備管理程序文件既:“購置設備申請程序”“購置設備審批程序” “購置設備采購原則” “購置設備審批權限”。為了規范監督管理,規范采購行為還制定了:“儀器設備采購管理制度和經(jīng)辦人行為規范”“設備采購過(guò)程中的監督管理制度”“設備采購責任追究制度”等,在醫療設備采購工作中嚴格執行管理程序,客觀(guān)公正地履行職責,認真規范采購行為,必需堅持公開(kāi)、公平、公正、透明、擇優(yōu)的采購原則,用管理制度約束腐敗行為的發(fā)生,進(jìn)一步加大了對儀器設備采購工作的監控力度,努力做到規范行為有依據,嚴格程序不變通,執行程序不走樣,避免工作的'隨意性和盲目性。

  四、規范醫院設備招標采購評標方法,堵塞腐敗案件發(fā)生

  規范醫院設備招標評標方法,是為了提高資金的使用率,抑制招標采購中的違紀、違規行為發(fā)生,堵塞腐敗案件,使醫院設備招標采購工作更加公平、公正、合理、優(yōu)化、透明,凈化醫療設備銷(xiāo)售市場(chǎng),提高醫療設備采購招投標的組織、管理、實(shí)施和監督管理水平,促進(jìn)廉政建設。

  規范醫院設備招標評標方法內容:

  1、確定評標原則:醫院設備招投標活動(dòng)的基本原則是醫療設備采購招標工作的指導思想,必須體現招標活動(dòng)的公正性和透明度。堅持“公開(kāi)、公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)” 的基本原則;堅持功能優(yōu)先,價(jià)格合理,不保證最低價(jià)格中標的原則;在選擇商家時(shí),以生產(chǎn)廠(chǎng)家優(yōu)先,其次總代理銷(xiāo)售商的原則;評標過(guò)程中統籌兼顧綜合分析的原則;評標委員會(huì )的組建要遵循科學(xué)、公正、嚴謹的原則。

  2、規范評標方法:根據《中華人民共和國招投標法》規定,規范醫療設備采購招標,從程序上規范醫療設備采購招投標活動(dòng),使醫療設備招投標工作形成制度化、標準化。醫院設備采購招投標全過(guò)程活動(dòng)必須在醫院審計、紀檢和群眾的監督下進(jìn)行,審計、紀檢部門(mén)將嚴格按照“醫療設備、耗材招標采購監督條例”執行。

  3、量化評標指標:醫療設備采購招標中的評標因素主要包括投標設備的性能、質(zhì)量、價(jià)格、資質(zhì)、業(yè)績(jì)、售后服務(wù)和信譽(yù)等,因此要對設備企業(yè)生產(chǎn)實(shí)力、資金情況、技術(shù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、價(jià)格因素綜合分析,合理劃分各因素的分值比例,這是評標工作的關(guān)鍵。

  4、制定評標方法考慮的因素:技術(shù)性能配制、運行費用、保修期后的維修費用、備品備件提供的能力。

  5、評標紀律:嚴格規定在評標過(guò)程中的管理制度,參加評標的工作人員承擔的責任,工作人員必須嚴格遵守評標紀律,堵塞設備采購評標中的漏洞,降低腐敗案件發(fā)生。

  五、建立反腐敗工作的長(cháng)效機制

  做好醫院設備采購工作中的反腐敗工作是一項復雜、艱巨、長(cháng)期的任務(wù),要堅持常抓不懈,要貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,把醫療領(lǐng)域的商業(yè)腐敗問(wèn)題與加強黨風(fēng)廉政建設結合起來(lái),與建立健全醫院懲治和預防腐敗體系結合起來(lái),與醫療服務(wù)秩序、嚴格醫院內部管理結合起來(lái),對存在的問(wèn)題,通過(guò)逐步健全制度,完善管理,建立防控醫院購銷(xiāo)領(lǐng)域抵制商業(yè)腐敗的長(cháng)效機制, 制度反腐已成為越來(lái)越多人的共識,制度反腐,意味著(zhù)不僅要通過(guò)制度懲治腐敗,而且要通過(guò)制度預防腐敗,預防腐敗必須有相應的制度做保證,建立設備采購過(guò)程中的行為準則,審計、紀檢監督檢察制度,設備招標采購管理制度,設備招標評審制度,設備采購責任追究制度等,只有建立和不斷完善這些制度,并讓這些制度切實(shí)發(fā)揮作用,才能保證在設備采購運行的各個(gè)環(huán)節,有效地預防和反對腐敗,不斷鏟除商業(yè)腐敗滋生的土壤和條件。

  六、今后任務(wù)、方向

  1、加強政治理論學(xué)習,進(jìn)一步提高思想認識,經(jīng)常性的舉辦參觀(guān)學(xué)習各種類(lèi)型的警示教育,提升責任意識、內控意識、風(fēng)險意識和監督意識,提高廉政建設意識和反腐敗的能力,

  2、建立反腐敗長(cháng)效機制,適合面對市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展需要,同時(shí)不可避免將會(huì )出現新的問(wèn)題,要及時(shí)修改和建立相應的管理制度,堵塞漏洞,適醫療市場(chǎng)經(jīng)濟快速的發(fā)展。

  3、加強監督管理,自覺(jué)落實(shí)各項管理制度,加強廉政建設一是靠嚴格執行各項管理制度,二是靠監督管理,加強監督管理的力度,形成制約機制。

醫院年工作計劃3

  我院工會(huì )工作總的指導思想:在上級工會(huì )和醫院黨支部的領(lǐng)導下,圍繞醫院中心工作,帶領(lǐng)全體工會(huì )會(huì )員以創(chuàng )新的精神,加強工會(huì )組織的建設,增強為職工服務(wù)的意識和為醫院建設的意識。求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),全面開(kāi)創(chuàng )醫院工會(huì )工作新局面。

  一、積極履行工會(huì )的基本職責,抓住重點(diǎn),做好各項常規工作。

  抓住工會(huì )工作的群眾性特點(diǎn),進(jìn)一步確立為全體會(huì )員服務(wù)的理念,堅持面向大多數職工;進(jìn)一步完善職代會(huì )制度,依法規范職代會(huì )組織,確保每年召開(kāi)兩次較高質(zhì)量的職工代表大會(huì )。

  1、進(jìn)一步加強職代會(huì )制度建設,維護職工的民主權益。按時(shí)召開(kāi)好職代會(huì )。繼續加強職代會(huì )在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監督方面的制度建設,繼續加強職代會(huì )的程序建設,確保職代會(huì )議事的規范性和結果的合法性,做好意見(jiàn)的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續做好對醫院中層干部的民主測評工作。

  2、深入群眾,傾聽(tīng)和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動(dòng)態(tài)的研究,及時(shí)了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過(guò)開(kāi)展多種多樣的活動(dòng),積極引導職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會(huì )委員和工會(huì )小組長(cháng)的作用,及時(shí)收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,對重要的情況通過(guò)院務(wù)會(huì )、院周會(huì )、職代會(huì )等時(shí)機及時(shí)反映,并積極提出建議。

  3、以維護職工合法權益為著(zhù)眼點(diǎn),努力建設穩定、和諧的勞動(dòng)人事關(guān)系,要切實(shí)履行基本職責,凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要不斷增強工會(huì )組織的吸引力和凝聚力。

  4、積極開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng),促進(jìn)職工的身心健康。積極響應市總工會(huì )、衛生系統工會(huì )的各項指示,為職工參加各類(lèi)文體活動(dòng)創(chuàng )造必要的條件和建立有效的激勵機制,以充分調動(dòng)職工參與運動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

  5、繼續進(jìn)行“巾幗獻愛(ài)心”的活動(dòng),做好對困難職工的慰問(wèn)及病假職工的'探望;繼續做好送溫暖工程,繼續注重向特殊群體傾斜,堅持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問(wèn)。

  6、繼續組織好慶!叭恕惫、勞動(dòng)節、護士節、春節等各類(lèi)節日慶;顒(dòng)。

  二、加強工會(huì )組織的自身建設,積極開(kāi)創(chuàng )工會(huì )工作新局面

  1、進(jìn)一步加強工會(huì )干部隊伍建設,以會(huì )代訓,結合工作會(huì )議,組織工會(huì )干部認真學(xué)習有關(guān)理論和上級會(huì )議精神,切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫院發(fā)展出發(fā)的大局觀(guān)念,以提高素質(zhì)和能力,做好換屆選舉工作。

  2、定期召開(kāi)工會(huì )委員會(huì )議,研究工會(huì )工作。進(jìn)一步規范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結、活動(dòng)有規程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時(shí)完整。注意傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和要求。充分調動(dòng)全體工會(huì )會(huì )員的積極性和參與意識。

  3、找準工會(huì )組織在醫院中的位子,理順醫院黨政工在醫院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì )組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。

  三、增強醫院管理的透明度,推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

  積極協(xié)助黨政認真開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,年初認真制訂工作計劃,抓好各項工作的落實(shí),要做到真公開(kāi)、全面公開(kāi)。要在強化管理上下功夫,做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責任到人、措施到位、不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式,要加大宣傳力度,營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。

  四、緊緊圍繞醫院中心工作,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意服務(wù)

  以醫院為中心,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。奉獻愛(ài)心服務(wù),營(yíng)造舒心環(huán)境,提供放心醫療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫院、上級工會(huì )交辦的各項工作任務(wù)。繼續做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作。

  五、評優(yōu)創(chuàng )先,提高工會(huì )委員工作積極性

  為工會(huì )工作上一個(gè)臺階,要充分調動(dòng)工會(huì )委員,工會(huì )小組長(cháng)的工作積極性,鼓勵大家為工會(huì )工作獻計獻策,共同把工會(huì )工作規范化,量化。年終做好優(yōu)秀工會(huì )小組長(cháng),文體活動(dòng)積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點(diǎn)子獎等評比工作。

  總之,在的工會(huì )工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿(mǎn)意作為檢驗工作的第一標準。

醫院年工作計劃4

  為建設資源節約型和環(huán)境友好型醫院,控制污染減少排放,打造綠色醫院,讓有限的資金發(fā)揮更大的效益,減少浪費和消耗,提高行政管理效能,切實(shí)保障有效供給,根據有關(guān)法律法規要求落實(shí)《公共機構節能條例》和省、市、縣節能目標要求,推進(jìn)我院節能工作,實(shí)現節能目標,特簽訂節能減排目標責任書(shū)。

  一、節約目標:

  1、以上年為基數,確保本單位實(shí)現以下節能目標:下年人均年節電100度、人均年節水量6噸、每年遞減不低于3%;

  2、公車(chē)百公里油耗控制在12.5升以?xún),?shí)行車(chē)輛消耗費用年降低5%;

  3、人均節約辦公用品開(kāi)支100元;

  4、年均節約辦公電話(huà)費開(kāi)支50元。

  二、組織領(lǐng)導:

  1、要加強對院內公共節能降耗的.組織領(lǐng)導,健全節能工作機構,加強對節能工作的指導和監督,及時(shí)研究部署,定期召開(kāi)會(huì )議。

  2、工作機制健全,職責分工明確,節能工作有專(zhuān)人負責。

  3、制定科學(xué)合理的年度能源資源節約工作方案。

  三、節能任務(wù):

  負責各科室所轄公共機構節能降耗工作。

  四、建立檔案:建立節能減排資料檔案,健全有關(guān)登記、統計。指定專(zhuān)人負責能源消耗統計和分析,建立能耗原始記錄和統計臺帳。認真執行定期上報制度,做到按時(shí)、準確。

  五、節能管理:根據實(shí)際情況制訂節能降耗的相關(guān)管理制度,采取切實(shí)可靠的有效措施,落實(shí)目標責任,確保責任到位,措施到位和投入到位。

  六、加強核算:所有辦公區水、電、暖等用能要與其他非機關(guān)辦公用能分項分表計量,專(zhuān)人管理,單獨核算。加強節油管理,實(shí)行“一車(chē)一卡”、定點(diǎn)加油和單車(chē)核算制度。

  七、節能改造:為從根本上采取節能手段,結合實(shí)際進(jìn)行水、電、鍋爐、既有建筑的節能改造。所有新建筑的設計、施工、用材符合節能標準的要求。

  八、節能采購:購置用能辦公設備時(shí),要嚴格執行國家有能設備采購目錄,購置能效標識2級以下節能產(chǎn)品。

醫院年工作計劃5

  20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是復審二級醫院的`一年,在這一段時(shí)間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

  一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì )議,認真形勢,統一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會(huì )和貫徹、實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。

  二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識

  1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施

 、傩氯朐翰∪藷崆榻哟

 、谛陶J真仔細

 、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置

 、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位

 、葜鞴茚t生,主管護士負責護送危重病人檢查

 、掎t護人員必須保持病區干凈、明亮適舒

 、邚氐邹D變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象

 、喑鲈簳r(shí)送出病區,反復交代出院注意事項。

  加強人文關(guān)懷,確保醫療安全,提高病人滿(mǎn)意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。

  三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

  按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊?剖页闪

 、籴t療質(zhì)量管理小組

 、卺t療安全小組

 、鄄“腹芾硇〗M

 、茉焊锌刂菩〗M,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

  加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

醫院年工作計劃6

  20xx年,院領(lǐng)導對我們財務(wù)部明確了要求,每個(gè)人都責任重大,為了完成工作任務(wù),特制定計劃如下:

  一、加強固定資產(chǎn)、醫療設備管理

  加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。

  假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉,并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

  醫用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。

  化妝品:目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷(xiāo)售的`化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目,制約本院的營(yíng)利性收入。

  目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉的監督與控制。

  二、日常工作管理

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

  2、及時(shí)收回醫院各項收入,開(kāi)出收據,大額現金及時(shí)存入銀行,存在坐支現金現象。

  3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不予付款。

  5、為配合醫院發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成公戶(hù)銀行工作事宜,以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)等。

  隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入,我對本職工作有了更深刻的理解,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務(wù)。

醫院年工作計劃7

  XX年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng )新的精神,為醫院創(chuàng )造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻,F將本年度工作總結如下:

  一、工作成績(jì)方面:

  在功能科全體醫務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入30XX元;b超室完成檢查達3XX人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿(mǎn)完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為XX年的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  二、政治思想方面:

  今年來(lái),功能科積極學(xué)習院周會(huì )精神,緊密結合“三好一滿(mǎn)意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫德醫風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng),大力弘揚愛(ài)崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫療服務(wù)的不同環(huán)節、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時(shí)刻為病人著(zhù)想,耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫療服務(wù)。

  三、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面:

  為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫療需求和考慮科室長(cháng)遠發(fā)展的需要,今年來(lái),病理科在原來(lái)的基礎上,努力創(chuàng )新,結合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時(shí)發(fā)現病情,及時(shí)開(kāi)展治療,提高康復起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習,克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿(mǎn)足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長(cháng)的'又一增長(cháng)點(diǎn)。

  四、業(yè)務(wù)學(xué)習方面:

  功能科承擔著(zhù)全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過(guò)程中承擔著(zhù)重要的作用,各科室根據自身特點(diǎn),長(cháng)期堅持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì )會(huì )議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實(shí)效、抓效益,通過(guò)制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng )新,積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程,有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,加快了運行與周轉,使有限的醫療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求,同時(shí)也推動(dòng)醫療業(yè)務(wù)的增長(cháng)。

  五、質(zhì)量控制方面:

  為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規范,掌握禁忌癥,按規范及時(shí)填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫療服務(wù),積極配合臨床診治工作。

  六、存在的不足:

  在回顧工作、肯定成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是在人才建設、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現在以下幾個(gè)方面:

  1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀律意識不強,個(gè)別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺(jué)性,隨意性較大,有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習精神有時(shí)也不夠刻苦。

  2、少數同志缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,危機意識缺乏,滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力。

  3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

  4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。

  七、工作計劃:

  1. 進(jìn)一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習院周會(huì )文件內容,對比《綜合信息簡(jiǎn)報》上表彰的同志,發(fā)現自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習氛圍。

  2. 加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規則收費,做到價(jià)格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開(kāi)虛假證明。

  3. 強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺(jué)性,嚴肅勞動(dòng)紀律,嚴格執行請銷(xiāo)假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過(guò)程中的隨意性。

  4. 設置意見(jiàn)薄,收集病人反映的問(wèn)題。對意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,做好登記,對病人的意見(jiàn)和建議,由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復及時(shí)進(jìn)行處理。

  我們決心在新的一年里,以醫院發(fā)展為動(dòng)力,進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

醫院年工作計劃8

  在明年。我們將緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,做好以下工作:

  一、精神文明方面:

  1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評分制度,適時(shí)的調動(dòng)各護士積極性。

  二、護理工作方面:

  1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分季護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

  2、加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。

  3、緊抓護士交接班,護理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節,以保證危重,疑難病人的護理質(zhì)量。加強病人重點(diǎn)環(huán)節的'管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

  4、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

  三、業(yè)務(wù)培訓方面:

  1、加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

  2、以科室為單位對護士進(jìn)行臨醫學(xué),整理床能力考核,加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核。

  3、加強組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和自身素質(zhì)。

醫院年工作計劃9

  一,整體目標:

  1、爭取在20xx時(shí),實(shí)現每個(gè)兒童都享有衛生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理

  率,力爭新生兒訪(fǎng)視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

  2、做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。

  3、對信息統計的各種報表,均做到及時(shí)、準確、無(wú)誤,并做到有痕跡管理。

  二,具體措施:

  1、進(jìn)一步加強市婦幼衛生年暨“三網(wǎng)”監測工作,提高信息上報的及時(shí)性和準確性。

  2、認真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標,對新生兒進(jìn)行系統管理.積極開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視工作,宣傳母乳喂養及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現、早管理、早干預。

  3、堅持“4.2.1”體檢,開(kāi)展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作,并且根據實(shí)際情況酌情增加體檢項目。

  4、在領(lǐng)導協(xié)調及帶領(lǐng)下,開(kāi)展3-6歲托幼園所兒童體檢。

  5、與兒童家長(cháng)及時(shí)溝通,將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長(cháng)對兒童體檢的`認識。

  6,加強對鄉村醫生的培訓,與婦?.兒科.婦產(chǎn)科進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通,及時(shí)掌握兒童的動(dòng)態(tài),提高新生兒訪(fǎng)視率。

  7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專(zhuān)案專(zhuān)卡系統管理。

  8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。

醫院年工作計劃10

  健康是人人應當享有的基本權利,是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力。一直以來(lái),醫院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,醫院開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫務(wù)人員的健康知識知曉率,健康行為形成率,及住院病人相關(guān)知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的'必須長(cháng)期堅持不懈抓緊抓實(shí)的工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作,特制訂一下工作計劃。

  一、工作目標

  通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高我院醫務(wù)人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人相關(guān)知識知曉率,促進(jìn)醫院對健康的廣泛支持,推動(dòng)醫院衛生服務(wù),創(chuàng )造有利于健康的生活條件,以達到提高醫務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。

  二、工作內容

  (一)充分發(fā)揮醫院健康教育領(lǐng)導小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導層、動(dòng)員專(zhuān)業(yè)人員、動(dòng)員醫院內各有關(guān)人員參與。

  (二)下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

  (三)加強醫院健康教育陣地建設。門(mén)診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,候診室應設咨詢(xún)臺。病區要設立黑板報或宣傳版塊 (以樓層計算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書(shū)刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。

  (四)開(kāi)展健康教育知識培訓。對全院醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫務(wù)人員的衛生知識水平、健康意識,使醫務(wù)人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。

醫院年工作計劃11

  年我院創(chuàng )建國家衛生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛生城市標準,根據《仙桃市創(chuàng )建國家衛生城市工作方案》要求,加強傳染病防治、健康教育、愛(ài)國衛生等工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,狠抓工作落實(shí),按期完成各項創(chuàng )衛指標。

  一、嚴格傳染病疫情與突發(fā)公共衛生事件監測與報告

  1、成立感染性疾病科,設立功能相對獨立的呼吸道發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診,制定預檢分診制度,在門(mén)診大廳設立預檢分診臺,做到普通門(mén)診沒(méi)有呼吸道發(fā)熱病人和腸道傳染病人就診,傳染病專(zhuān)用門(mén)診沒(méi)有普通病人就診。

  2、公共衛生科為負責傳染病管理的專(zhuān)門(mén)部門(mén),在疫情監測與報告方面,建立突發(fā)公共衛生事件與傳染病疫情報告制度,嚴格堅持“早發(fā)現,早報告,早隔離,早治療”制度。嚴格執行傳染病疫情管理制度,成立疫情管理領(lǐng)導小組,在制度上形成了強有力的保障,確保傳染病報告網(wǎng)絡(luò )的暢通。嚴格按照醫院管理制度開(kāi)展日常工作,定期下科室核對、督查傳染病報告情況,開(kāi)展多渠道檢查。

  3、醫務(wù)人員要按照《法定傳染病國家診斷標準》診斷法定傳染病,包括疑似病例、臨床診斷病例和實(shí)驗室確診病例,并做好門(mén)診記錄及醫療、轉診工作。就診登記率大于85%,乙肝等主要傳染病診斷符合率大于90%。

  二、做好不明原因肺炎病例、死亡病例監測與報告工作

  1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作,根據《全國不明原因肺炎病例監測實(shí)施方案(試行)》和醫院不明原因肺炎和死亡病例報告制度,明確報告程序及報告時(shí)限。嚴格按要求開(kāi)展不明原因肺炎的監測工作。

  2、切實(shí)做好重點(diǎn)人群甲型H1N1等疫情的監控,按標準開(kāi)展流感監測。

  三、加強重點(diǎn)傳染病管理

  1、艾滋病管理

  建立艾滋病初篩實(shí)驗室,對孕產(chǎn)婦、手術(shù)病人和輸血病人等進(jìn)行艾滋病抗體檢測,艾滋病報告準確率達100%,各類(lèi)報表上報及時(shí)率100%;開(kāi)設艾滋病自愿咨詢(xún)檢測室,按要求開(kāi)展艾滋病自愿檢測咨詢(xún)工作,性病病人艾滋病檢測咨詢(xún)率達100%。孕產(chǎn)婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業(yè)暴露處理應急機制(醫務(wù)人員艾滋病職業(yè)暴露后處臵方案、醫務(wù)人員職業(yè)防護制度、醫療銳器刺傷防護制度)。

  2、肺結核管理

  公共衛生科負責結核病疫情信息管理和網(wǎng)絡(luò )直報工作,制定我院《結核病歸口管理》實(shí)施細則,制定放射工作人員傳染病報告程序。

  3、對收住的傳染病人(含疑似病例)嚴格隔離,規范隔離措施及操作,防止院內交叉感染和疫源擴散,傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉市第二醫院隔離治療。

  四、積極開(kāi)展醫院健康教育工作

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,形成工作網(wǎng)絡(luò )

  成立健康教育領(lǐng)導小組,以分管副院長(cháng)為組長(cháng),職能科室負責人為副組長(cháng),部份職能科室、科室負責人為成員。設立健康咨詢(xún)室,開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng),發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,形成有領(lǐng)導、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡(luò )。

 。ǘ┻M(jìn)一步加強培訓,提高醫護人員的健康教育水平

  選派人員參加省、市健康教育培訓班;舉辦醫院健康教育理論和技巧培訓班,對全院醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識理論和技巧培訓,學(xué)習健康教育的原理、方法和技巧,醫護人員健康教育培訓率達100%,醫護人員健康知識知曉率達到80%以上。

 。ㄈ┙Y合突發(fā)公共衛生事件和重點(diǎn)傳染病防治及自身存在的危險行為因素進(jìn)行醫學(xué)科普教育。

  結合甲型H1N1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進(jìn)行防治宣傳活動(dòng);結合“結防日”進(jìn)行結核病防治知識宣傳活動(dòng);進(jìn)行霍亂等預防夏季腸道傳染病有關(guān)業(yè)務(wù)講座;組織學(xué)習各類(lèi)傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識;進(jìn)行艾滋病防治知識等宣傳活動(dòng)。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)科室積極開(kāi)展健康教育工作,覆蓋率達100%

  1、加強候診教育。在門(mén)診大廳設就診服務(wù)臺,開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù),利用放像機、電視機、LED顯示屏等視聽(tīng)設備向就診者進(jìn)行健康教育。門(mén)診候診室利用電視機等,以各科常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治知識為主要內容,向就診者進(jìn)行健康教育,引導就診人員建立“預防勝于治療”的觀(guān)念,并因勢利導,做好隨診教育。發(fā)放“健康教育處方”使病人在候診過(guò)程中不同程度的獲得一些保健知識。門(mén)診咨詢(xún)臺護士根據病人需要發(fā)放健康教育資料并適當講解。

  2、加強住院、出院病人的健康教育

  患者入院時(shí),進(jìn)行入院教育,介紹住院規章制度等;患者住院期間進(jìn)行健康教育,結合查房、治療、護理,根據不同病情,隨時(shí)進(jìn)行個(gè)別指導,介紹有關(guān)疾病的防治知識;患者出院時(shí),進(jìn)行出院教育,說(shuō)明治療結果和出院后繼續療養,防止復發(fā)等知識。繼續進(jìn)行每季度一次的病人滿(mǎn)意度、健康教育知曉率測評,力爭各科健康教育知曉率達95%以上。

  3、繼續組織編印健康教育處方

  繼續組織各科室對慢病健康教育處方進(jìn)行編寫(xiě),增加種類(lèi)。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展活動(dòng),規范專(zhuān)欄

  開(kāi)展義診、講座、工休座談會(huì )、發(fā)放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫藥“三進(jìn)”服務(wù)等多種形式的活動(dòng)。醫院健康教育專(zhuān)欄、老病房健康教育專(zhuān)欄每2個(gè)月更換一次。新病房大樓健康教育專(zhuān)欄版面每季度更換一次,重點(diǎn)宣傳各科室專(zhuān)業(yè)知識及健康教育知識,要求圖文并茂,通俗易懂。

  五、積極開(kāi)展愛(ài)國衛生工作

 。ㄒ唬╅_(kāi)展除“四害”工作

  1、開(kāi)展滅蟑螂工作。按“統一指揮、統一行動(dòng)、統一時(shí)間、統一方法”的科學(xué)滅“四害”要求,統一購買(mǎi)蟑螂藥,發(fā)放到各科室、各病區。

  2、開(kāi)展滅蚊、滅蠅工作?茖W(xué)合理地使用殺蟲(chóng)劑,使用除蟲(chóng)菊脂進(jìn)行空間擊倒噴灑,夏季每周?chē)姙?次,其它季節每周?chē)姙?次。

  3、開(kāi)展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃,在抓好環(huán)境衛生整治基礎上,做到統一時(shí)間,統一滅鼠藥物,確保醫院滅鼠效果。根據與滅鼠除蟲(chóng)公司簽訂合同,對醫院新病房大樓1至14層(包括地下室)及周邊3米內的環(huán)境進(jìn)行滅鼠,每月滅鼠3次,定期驗收。

 。ǘ╅_(kāi)展院感工作

  1、設立感染性疾病科,建立功能相對獨立的`呼吸道發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診,有配套的專(zhuān)職醫務(wù)人員,制定健全的消毒隔離院感制度及預檢分診制度。門(mén)診大廳設立預檢分診臺,確保傳染病人與普通患者分流就診,避免交叉感染的發(fā)生。

  2、做好遠離生活區及醫療區的醫療垃圾暫存工作,有醫療垃圾車(chē)清洗處。醫療垃圾每日臵暫存處由專(zhuān)業(yè)公司統一收集處理。

  3、醫院污水處理設專(zhuān)人管理,采用二氧化氯進(jìn)行消毒,并配合市環(huán)保局、防疫站做好醫院污水檢測,經(jīng)檢測,各項指標均達標,并通過(guò)了環(huán)保局的達標驗收,確保污水達標排放。

 。ㄈ┳ズ铆h(huán)境衛生整治

  全面清掃醫院內、外環(huán)境,對全院各病房、門(mén)診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進(jìn)行刷洗,及時(shí)清除道路、大坪、生活區等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛生死角,有效鏟除病媒生物的孽生地。

醫院年工作計劃12

  為了有效地執行我國與聯(lián)合國兒童基金會(huì )20xx~1995年促進(jìn)母乳喂養,創(chuàng )愛(ài)嬰醫院過(guò)渡周期項目,實(shí)現《九十年代中國兒童發(fā)展規劃綱要》中確定的20xx年母乳喂養率以省為單位達到80%的目標,我院開(kāi)展了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院活動(dòng),20xx年9月上旬通過(guò)愛(ài)嬰醫院的評估和驗收。我們體會(huì )到,創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院找到了臨床與保健相結合的操作點(diǎn),促進(jìn)了健康教育工作,建立了愛(ài)嬰服務(wù)機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質(zhì),促進(jìn)了醫德醫風(fēng)建設;擴大了醫院服務(wù)功能,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,為醫院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計劃:

  一、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,促進(jìn)健康教育

  制定書(shū)面的母乳喂養十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進(jìn)母乳喂養成功的十條措施》和《國際代乳品銷(xiāo)售守則》中的內容,我們組織全院每個(gè)職工認真學(xué)習,并將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的服務(wù)場(chǎng)所。對全院衛生人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓,使其能實(shí)施有關(guān)規定,編寫(xiě)母乳喂養培訓教材。對婦產(chǎn)科、小兒科重點(diǎn)培訓,反復強化,把有關(guān)母乳喂養的'好處及方法告訴所有孕婦。建立了產(chǎn)前門(mén)診,印發(fā)了《母乳喂養好》的小冊子和《母乳喂養問(wèn)答》、《母乳喂養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門(mén)診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板、標語(yǔ)牌、橫幅分別掛在門(mén)廳、產(chǎn)科、兒科、孕婦學(xué)校和走廊等處。建立母乳喂養咨詢(xún)室及孕婦學(xué)校,利用錄像、錄音和示教進(jìn)行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進(jìn)行保健知識講座和咨詢(xún)服務(wù),提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點(diǎn),有目的、有計劃地普及衛生保健知識,為兒童健康成長(cháng)打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進(jìn)了我院的健康教育工作。

  二、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,加強制度建設

  根據創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的標準,建立健全促進(jìn)母乳喂養的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養常規(門(mén)診常規、產(chǎn)前乳房準備常規、產(chǎn)時(shí)常規、產(chǎn)科病房常規、簡(jiǎn)易人奶庫工作常規),制定母乳喂養質(zhì)量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳喂養規范化。母乳喂養工作是一個(gè)全方位的工作,需要各個(gè)環(huán)節互相配合,才能產(chǎn)生整體效能。所以對各類(lèi)人員進(jìn)行明確分工,落實(shí)責任。根據母乳喂養的要求,在病房管理中,做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個(gè)重要方面的工作。為確保各項制度的落實(shí),將實(shí)行目標管理責任制,院內成立母乳喂養指導小組,負責對母乳喂養工作的領(lǐng)導和考核;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養指導小組,負責指導孕產(chǎn)婦的母乳喂養。實(shí)行嚴格考核,實(shí)施獎懲。

  建立隨訪(fǎng)制度,全面掌握母乳喂養情況。凡是出院的產(chǎn)婦每人設立一張隨訪(fǎng)卡,注明單位、家庭住址及電話(huà)號碼、并按規定時(shí)間如實(shí)填寫(xiě)母乳喂養有關(guān)情況,及時(shí)將信息反饋給醫院,由隨訪(fǎng)小組進(jìn)行綜合分析. 為彌補我院醫療保健人員的不足,發(fā)揮基層醫療保健機構的作用,設立母乳喂養隨訪(fǎng)點(diǎn),負責其所轄范圍內產(chǎn)婦的情況調查和信息反饋,糾正產(chǎn)婦不正確的喂養方法,督促他們及時(shí)填寫(xiě)隨訪(fǎng)卡。為幫助確有實(shí)際困難的人員解決疑難問(wèn)題,進(jìn)行重點(diǎn)人員隨訪(fǎng),定期登門(mén)了解情況,幫助克服困難,提高母乳喂養率。

  三、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,提高兒童生命素質(zhì),促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設

  創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院是保護、促進(jìn)和支持母乳喂養,優(yōu)化兒童生活環(huán)境,提高兒童生命素質(zhì)所采取的重要措施,也是改革醫院傳統服務(wù)模式,建立全新產(chǎn)科、兒科制度,使母嬰保健服務(wù)適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟,深化母嬰衛生改革的有益嘗試。創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院是解決保健與臨床相結合的成功范例,把健康教育引人臨床,在臨床中開(kāi)展保健,把保健推向社會(huì ),打破過(guò)去保健與臨床長(cháng)期分離的現象。繼續開(kāi)展愛(ài)嬰醫院活動(dòng),其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境,改善兒童營(yíng)養和健康狀況,促進(jìn)我院的母嬰工作快速發(fā)展,為醫院深化改革、適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的醫療保健服務(wù)找到突破口。另外,圍繞開(kāi)展防病治病,提高醫療護理、保健和健康教育質(zhì)量,建起干凈舒適的病區。

  四、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,擴大醫院的服務(wù)功能

  根據愛(ài)嬰醫院的要求,結合本院實(shí)際,調整病房布局,購置活動(dòng)嬰兒床,建立待產(chǎn)室、康樂(lè )待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調,設置消毒滅菌設備。改革醫院制度,尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度,促進(jìn)醫院服務(wù)模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務(wù),指導孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行嬰兒護理,開(kāi)展上門(mén)服務(wù),把保健推向家庭社會(huì )。建愛(ài)嬰醫院工作擴大了醫院的服務(wù)功能,從而推動(dòng)醫院工作的全面發(fā)展。

醫院年工作計劃13

  一、工作思路

  XX年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的.體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。 五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車(chē)輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

  三、工作措施

  1.優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根據XX年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

  (2)從XX年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

  2.加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。

  (1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

醫院年工作計劃14

  為改善醫院就醫環(huán)境,提升醫院形象,結合醫院實(shí)際情況,圍繞醫院目標、任務(wù)管理工作,針對上年度愛(ài)衛工作的薄弱環(huán)節,特制定醫院20xx年度愛(ài)國衛生工作計劃。

  一、指導思想

  深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以建設“清潔、文明、溫馨就醫環(huán)境”為目標,以人為本、開(kāi)拓創(chuàng )新、注重實(shí)效,深入開(kāi)展愛(ài)國衛生工作,營(yíng)造整潔、優(yōu)美的就醫環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進(jìn)醫院良性可持續發(fā)展的路子。

  二、工作任務(wù)和措施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導工作

  1、醫院重新調整愛(ài)國衛生委員會(huì )成員。

  2、進(jìn)一步完善醫院愛(ài)衛工作管理網(wǎng)絡(luò )及各科室的愛(ài)衛工作管理水平。

  3、修改完善全院《愛(ài)國衛生工作管理辦法》及相關(guān)考核標準。

  4、進(jìn)一步加強完善基礎資料的收集、管理。

 。ǘ╅_(kāi)展健康教育工作醫院愛(ài)衛辦組織督促各科室開(kāi)展健康教育工作,狠抓落實(shí),責任到人,注重實(shí)效。

 。ㄈ╅_(kāi)展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動(dòng)廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結合的方式,綜合治理病媒生物。由醫院愛(ài)衛辦組織,著(zhù)重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開(kāi)展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。

 。ㄋ模┘訌娛称沸l生管理工作

  1、按照國家、省市有關(guān)法律法規的'要求,建立健全對外包食堂的長(cháng)效監督、檢查機制,做到有檢查、有整改、有考核。

 。ㄎ澹┘訌姯h(huán)境衛生整治工作

  1、加強環(huán)境衛生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛設施保養維修及時(shí);加強保潔工作,著(zhù)重做好單位結合部及公共廁所環(huán)境衛生的清掃保潔。

  2、利用春節、國慶、元旦等節假日的有利時(shí)機,開(kāi)展環(huán)境衛生整治突擊活動(dòng),治理臟、亂、差,加大衛生死角的清除力度。

 。╅_(kāi)展“愛(ài)國衛生月”活動(dòng)廣泛發(fā)動(dòng)職工、家屬積極開(kāi)展以環(huán)境衛生整治、病媒生物防制為主題的“愛(ài)國衛生月”活動(dòng),鞏固醫院環(huán)境衛生治理成果。

 。ㄆ撸┓e極協(xié)助職防所開(kāi)展職業(yè)病防治工作。

 。ò耍┩瓿蓞^愛(ài)衛會(huì )其他愛(ài)國衛生工作任務(wù)。

  三、檢查、考核

  加強檢查、監督、考核力度,每月由醫院愛(ài)衛辦組織對各責任區、公共區域及各科室的環(huán)境衛生、室內衛生及食品衛生進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改、處理。各科室對于存在的問(wèn)題,整改不及時(shí)或未整改,將嚴格按照醫院愛(ài)國衛生工作相關(guān)考核制度執行考核,并進(jìn)行獎懲。

醫院年工作計劃15

  一員復始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,根據客戶(hù)服務(wù)部的現狀,特制定XXX年客戶(hù)服務(wù)部工作計劃。

  一、不斷地學(xué)習,培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。

 。1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢(xún)中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

 。2)部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評意見(jiàn)。規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對2樓門(mén)診的隊員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項工作。

 。3)制定培訓計劃,定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓。時(shí)間部署如下:

  一月份:將對所以客服部人員開(kāi)展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況。

  二月份:強化客服中心員工服務(wù)理念,學(xué)習《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

  三四月份:將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理,爭泉展一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座。讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能。

  五六月份:將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的.引導,樹(shù)立好醫院的品牌形象。

  二、在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作,確保09年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

 。1)做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細節都做好,以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng)。請企劃部與咨詢(xún)中心加強溝通。

 。2)做好門(mén)診各科室協(xié)調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(cháng)。

 。3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會(huì ),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫院的服務(wù)做得更好!

 。4)根據員工身體素質(zhì)情況,可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t院保安部培訓。

  建議:

  1、醫院對所有員工開(kāi)展5S管理培訓。

  2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

  20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我部門(mén)堅信在醫院領(lǐng)導的英明決策和運籌下,醫院明天會(huì )更好。

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