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銷(xiāo)售年后工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售年后工作計劃，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售年后工作計劃1
20xx年度營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃 20xx年在不經(jīng)意中過(guò)去了。全新的20xx年已經(jīng)來(lái)臨，為了更好的開(kāi)展體檢業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)部特制定20xx年計劃。
第一：市場(chǎng)分析
20xx年5月醫院正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數6000多人次，各企事業(yè)單位90余家，開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)200余家，總營(yíng)業(yè)額300多萬(wàn)元。由于我們開(kāi)業(yè)不久，因此在體檢和營(yíng)銷(xiāo)方面也暴露了很多的不足，現在主要體檢群體都在団檢板塊，個(gè)檢還有很大的市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。目前我們在宜賓市場(chǎng)面臨的主要的競爭對手有三個(gè)。
第一位的宜賓第二人民醫院；
第二位的是宜賓第一人民醫院；
第三位的宜賓第三人民醫院。
它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫院，并都今年也建立了獨立的體檢中心，特別是我院開(kāi)業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎和良好的口碑。多年來(lái)對公立醫院的依賴(lài)和信任造就了宜賓人的體檢習慣，首選公立醫院。但做為公立醫院的弊端就是服務(wù)不到位，在市場(chǎng)運作方面不靈活，體檢設施相對陳舊。尤其是在專(zhuān)業(yè)體檢方面缺乏系統的規劃和培訓，缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。 針對以上競爭對手，我院的主要優(yōu)勢是：
(一)擁有先進(jìn)的體檢設備、系統和專(zhuān)業(yè)的體檢團隊;
(二)組建了一只專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍；
(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環(huán)境；
(四)擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團 附加值服務(wù)。
但與此同時(shí)我院的劣勢也表現出來(lái)：
(一)民營(yíng)醫院在過(guò)去的口碑不好以及我院運行時(shí)間短，造成了大眾的不夠信任；
(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；
(三)市場(chǎng)缺乏健康體檢的教育基礎，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；
(四)特色項目較少，和其他醫院相比區別不大。
第二：戰略規劃
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導，開(kāi)發(fā)更多陌生市場(chǎng)，完成宜賓市2區8縣的覆蓋；在此基礎上開(kāi)發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù)，主要以社區和各類(lèi)各級機關(guān)，企事業(yè)單位為導向；通過(guò)公益活動(dòng)提升社會(huì )的認知度和信任度，建立醫院的良好口碑和形象。
第三 ：年度目標
鑒于目前的市場(chǎng)和20xx年來(lái)院體檢的客觀(guān)基礎，特制定以下20xx年年度目標：具體如下：
�。ㄒ唬� 業(yè)績(jì)目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營(yíng)業(yè)額1000萬(wàn)，向1500萬(wàn)沖刺；
�。ǘ﹫F隊建設目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團隊建設，正式營(yíng)銷(xiāo)人員20人次，代理人30人次，項目經(jīng)理達4人，直系總監1人；
�。ㄈ┖献鲉挝唤⒛繕耍�20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上；
�。ㄋ模┬略鲇行挝荒繕耍�20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家，簽訂合同單位150家；
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)擴增目標：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區八縣。
第四：年度計劃及實(shí)施辦法
�。ㄒ唬┌�20xx年分為兩個(gè)時(shí)段，第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時(shí)段為第一個(gè)財年所剩時(shí)間，因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財年的年度目標，由于之前已經(jīng)完成到檢人數260萬(wàn)，所以在這一時(shí)段完成營(yíng)業(yè)額目標550萬(wàn)，沖刺800萬(wàn)。
1、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來(lái)做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節前后的工作，安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對很少；加上這個(gè)階段處于春節期間，因此這個(gè)階段的目標任務(wù)定在100萬(wàn)；1月完成30萬(wàn)，2月完成20萬(wàn)，3月完成50萬(wàn)；具體實(shí)施辦法：第一，1月到3月現意向客戶(hù)11家，預計完成45萬(wàn)；第二，需開(kāi)發(fā)新客戶(hù)50家，預計完成20萬(wàn)以上；第三，通過(guò)總工會(huì )開(kāi)展惠民活動(dòng)，該活動(dòng)兩個(gè)意義，一是通過(guò)這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級各類(lèi)機關(guān)企事業(yè)單位，增加醫院在這些地方的知名度，二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門(mén)磚，首先在這些地方開(kāi)展我們的個(gè)檢活動(dòng)，完成35萬(wàn)；第四，這個(gè)階段還需要組建更多人的銷(xiāo)售團隊，進(jìn)行篩選培養，讓團隊在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰能力，尤其是心態(tài)，專(zhuān)業(yè)知識和技戰術(shù)的培訓。
2、第二個(gè)階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個(gè)階段各項基礎建設都已完成，進(jìn)入體檢的旺季，因此這個(gè)階段的目標任務(wù)300萬(wàn)，4月完成100萬(wàn)，5月完成100萬(wàn)，6月完成100萬(wàn)；具體實(shí)施辦法：第一，4到6月現意向單位28家，總檢費200萬(wàn)左右；第二：需新開(kāi)發(fā)客戶(hù)150家以上，產(chǎn)生銷(xiāo)量80萬(wàn)以上；第三，通過(guò)合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬(wàn)以上；第四，選出經(jīng)理和總監的儲備人才進(jìn)行培育，為后續團隊的發(fā)展奠定基礎。
3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日。這是個(gè)沖刺的階段，為我們第一財年完美收官奠定基礎的時(shí)候。這個(gè)階段的目標任務(wù)160萬(wàn)，7月完成90萬(wàn)，8月完成70萬(wàn)；具體的實(shí)施辦法：第一，7月到8月意向單位24家，預計完成150萬(wàn)；第二，需新開(kāi)發(fā)客戶(hù)100家以上，產(chǎn)生銷(xiāo)量50萬(wàn)以上；
�。ǘ┑诙䝼�(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營(yíng)業(yè)額目標450萬(wàn)，沖刺700萬(wàn)，9月120萬(wàn)，10月120萬(wàn)，11月120萬(wàn)，12月90萬(wàn)；具體實(shí)施辦法如下：
1、這四個(gè)月當中原有體檢單位產(chǎn)生檢費260萬(wàn)；
2、四個(gè)月共計意向客戶(hù)73家，預計銷(xiāo)量150萬(wàn)；
3、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)200家，預計銷(xiāo)量100萬(wàn)；
第五：市場(chǎng)拓展
�。ㄒ唬┑赜蛲卣狗矫�；今年醫院自開(kāi)業(yè)以來(lái)，主要區域是宜賓縣為主題的單位的體檢，在水富和南溪也只是有了一定的基礎，但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位；因此20xx年，我們應該加大宜賓縣的單位
體檢量的開(kāi)發(fā)，把南溪，水富的單位落地；在此同時(shí)做好珙縣，高縣，江安，長(cháng)寧，筠連，屏山的開(kāi)發(fā)工作。加大翠屏區的`宣傳，占領(lǐng)部分翠屏區市場(chǎng)；
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )拓展方面；完善自己的公眾平臺和網(wǎng)站，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)吸粉，增加網(wǎng)絡(luò )曝光率；把網(wǎng)上商城和微商結合起來(lái)；
�。ㄈ┖献鲉挝坏耐卣�；加強渠道的合作，做到資源共享。
第六：品牌推廣
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)各媒體渠道做好醫院的宣傳；
�。ǘ┩ㄟ^(guò)參加各種公益活動(dòng)，增加醫院的曝光率；
�。ㄈ┞�(lián)合其他合作單位打包大禮包，做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度；
第七：客戶(hù)管理
建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案（包括團體和個(gè)人）把CRM客戶(hù)系統運用起來(lái)，完善報備系統和有效信息的收集；做好各項跟蹤服務(wù)和信息反饋工作；利用各種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶(hù)群；特別是加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，提高與大客戶(hù)的關(guān)系層次，形成利益共同體。為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。
第八：服務(wù)和技能培訓
做好客服人員和營(yíng)銷(xiāo)人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓，尤其是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識的培訓；安排好新老員工的培訓內容，每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓，每月月底對當月所培訓內容進(jìn)行考試。
第九：團隊文化的建設
一個(gè)團隊要想具有長(cháng)久的戰斗力和凝聚力就必須要有自己的團
銷(xiāo)售年后工作計劃2
一、加強學(xué)習、轉變觀(guān)念、建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低，客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區，導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中，發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )，導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作�？蛻�(hù)經(jīng)理預測準確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長(cháng)元/條，增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數據和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購卷煙過(guò)程中出現月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的.狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規定銷(xiāo)量下限，也不得按規格約定銷(xiāo)量;細分零售戶(hù)對不同品牌(品類(lèi))的需求數，形成對每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護調整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現以市場(chǎng)為導向的投放原則。
我們即將進(jìn)入的第二個(gè)季度，公司對第二季度的工作也有明確的計劃和目標，為了把工作做好，跟上公司的步伐，配合大家完成第二季度工作任務(wù)。我將第二季度自己的工作有以下幾點(diǎn)計劃：
一、對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求。
1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數夠底于300月之下。提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不南寧招牌制作會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng )造更多利潤。以上就是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售年后工作計劃3
一、目標管理
1、根據歷史數據及醫院目前狀況，與主管探討目標客戶(hù)銷(xiāo)售增長(cháng)機會(huì )。
(1)醫院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
(2)目標科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫生選擇及發(fā)展
(4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長(cháng)預測。
3、與主管討論
(1)了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略，本地區銷(xiāo)售策略。
(2)確定指標。
4、分解目標量至每家醫院直至每一個(gè)目標科室和主要目標醫生。
5、制定行動(dòng)計劃和相應的工作計劃，并定期回顧。
二、行程管理
制定月/周行程計劃：
(1)根據醫院級別的拜訪(fǎng)頻率為基本標準。
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng)需求分配月/周拜訪(fǎng)時(shí)間。
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì )議、科內會(huì )納入計劃。
三、日常拜訪(fǎng)
1、拜訪(fǎng)計劃：按不同級別的客戶(hù)設定拜訪(fǎng)頻率，按照工作計劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪(fǎng)計劃
2、訪(fǎng)前準備
(1)回顧以往拜訪(fǎng)情況，對目標客戶(hù)的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析。
(2)制定明確的可實(shí)現可衡量的拜訪(fǎng)目的。
(3)根據目的`準備拜訪(fǎng)資料及日常拜訪(fǎng)工具。(名片、記事本等)
(4)重要客戶(hù)拜訪(fǎng)前預約。
3、拜訪(fǎng)目標醫院和目標醫生
(1)按計劃拜訪(fǎng)目標科室、目標醫生，了解本公司產(chǎn)品應用情況，向醫生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫學(xué)背景知識，熟練使用。
(3)了解醫生對產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義。
(4)了解競爭產(chǎn)品信息。
(5)按計劃拜訪(fǎng)藥劑科(藥庫、門(mén)診病房、病區藥房)，以及醫院管理部門(mén)(院長(cháng)、醫教科、社�？�)相關(guān)人員。
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況。
B、了解醫院政策管理動(dòng)向。
C、了解競爭產(chǎn)品信息。
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4、拜訪(fǎng)分析及總結
(1)整理及填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄。
(2)拜訪(fǎng)目標、銷(xiāo)量達成情況分析。
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據工作計劃。
四、客戶(hù)管理
1、目標醫院
(1)與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(cháng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫院內暢通。
(2)與目標醫院內的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶(hù)學(xué)術(shù)專(zhuān)長(cháng)，與公司共同培養學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫院社保范圍內正常使用。
2、目標醫生
(1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷(xiāo)售分析和計劃。
(2)根據計劃開(kāi)展科室和醫生的增量活動(dòng)。
(3)根據計劃拓展醫院、科室和目標。
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報等。
2、舉行科內會(huì )。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內會(huì )覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內會(huì )，熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內會(huì )執行效果。
3、執行大型學(xué)術(shù)會(huì )議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶(hù)。
(3)會(huì )前準備、計劃、分工。
(4)按照分工擔任相應會(huì )議組織職責。
(5)保證被邀請客戶(hù)到會(huì )率90%以上。
(6)會(huì )后總結、評估會(huì )議效果，提出改進(jìn)建議和計劃。
(7)按大型會(huì )議主題，與目標醫生進(jìn)行會(huì )前預熱和會(huì )后的相關(guān)科會(huì )。
六、更新專(zhuān)業(yè)知識，練習小型學(xué)術(shù)會(huì )議
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，相關(guān)和臨床背景知識，與目標客戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習演講技巧，獨立組織小型學(xué)術(shù)會(huì )議。
3、認真學(xué)習，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì )議和科內會(huì )的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認真學(xué)習理解公司提供的Q
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
七、客戶(hù)分類(lèi)
根據汽車(chē)20xx年度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
八、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)上流通的汽車(chē)相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩。
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