關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板集合五篇
我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(cháng)的暑假過(guò)得充實(shí),為了對這兩年來(lái)所學(xué)的知識、所培養的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側面的檢驗,所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng),F將該次實(shí)踐報告的.具體情況作如下報告:
實(shí)踐對象:川師大附屬實(shí)驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習成績(jì)較差);
實(shí)踐目的:對該生一年級所學(xué)知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學(xué)習的二年級的知識作初步了解;
實(shí)踐過(guò)程:
在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里,我并未貿然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長(cháng)了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長(cháng)管理較少,造成學(xué)習上的長(cháng)期松懈,基礎較差,具體表現有:20以?xún)鹊募訙p法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫(xiě)有困難;……
針對上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎—逐步提高—超前學(xué)習”分三步走的輔導計劃 :
第一階段“夯實(shí)基礎”:
20以?xún)鹊募訙p運算我出了幾組專(zhuān)題訓練讓其練習:
例:相同的和:1+4= 1+5= 1+19=
2+3= 2+4= 2+18=
4+1= 3+3= …… 3+17=
3+2= 4+2= 4+16=
相同的差:(略)
加減并行:1+2= 8+7=
3-1= …… 15-7= ……
3-2= 15-8=……
通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿(mǎn)意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書(shū)面習題讓其練習,并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面,對于“字母的識記”,據我觀(guān)察,該生屬于“場(chǎng)依存型”——借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時(shí)表現得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
“逐漸縮小其所依存的‘場(chǎng)’”和“變換依存的‘場(chǎng)’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對復韻母又作了劃分。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
20xx年春節過(guò)后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習中,進(jìn)入方正泰陽(yáng)證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習和實(shí)習。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習機會(huì )的嚴總,以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶(hù)服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺(jué),不可簡(jiǎn)單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習,這種交流是理論徹底和實(shí)踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個(gè)月教會(huì )我的東西必將終身回味。
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹:
實(shí)習地點(diǎn):方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12。05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,XX年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,XX年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的'全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。XX年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2。289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至XX年年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì )的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)深刻詮釋了這第一天的所有意義(話(huà)外音:一語(yǔ)道破天機的感覺(jué))。
隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個(gè)部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶(hù)開(kāi)戶(hù),資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)(含開(kāi)戶(hù)信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著(zhù)這個(gè)柜臺實(shí)習),柜臺咨詢(xún),以及三方存管辦理?蛻(hù)開(kāi)戶(hù)主要經(jīng)過(guò)一號柜臺和二號柜臺辦理,開(kāi)戶(hù)表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶(hù)卡也是都要復印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀(guān)摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶(hù)人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話(huà)。若是遇上復印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復印機又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì )了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復印機,把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶(hù)的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?墒钱敃r(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,(話(huà)外:寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō):怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時(shí)間內完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復雜,主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺上協(xié)助復印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類(lèi),然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
。ㄒ唬﹛x國際貿易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
。ǘ﹛x紡織有限公司簡(jiǎn)介:
xx紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經(jīng)營(yíng)理念:占據市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò ),逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合,展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。
名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于4月8號全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想:
。ㄒ唬┵|(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的'力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品。
。雷u(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)
。ǘ┦袌(chǎng)推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報、以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導,并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
。ㄒ唬┍M可能多地打電話(huà)。
在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
。ǘ╇娫(huà)要短而精。
在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
。ㄈ╇娫(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細
這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話(huà)內容
在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結束后,接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
2、重點(diǎn)重復
當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取、這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應該得利向對方復述一遍,以確定無(wú)誤。
3、重點(diǎn)突出
當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
。ㄋ模⿲(zhuān)注工作
在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多,就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現,你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)、要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現在的等二線(xiàn)品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò ),現在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存,不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作,建立系統健全的營(yíng)運機構,才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
。ㄎ澹┣擅钸\用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù):代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
。┦酆蠓⻊(wù)是保障。
對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會(huì )直接為最終消費者服務(wù),這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應該專(zhuān)而精,樹(shù)立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結:
剛踏入社會(huì ),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事、在公司受‘貴人’(董事長(cháng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì )《增廣賢文》10遍?春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
步入鎮達,感到一種大氣,非凡的氣勢。大堂中央‘誠信,卓越,合群’六個(gè)大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統一著(zhù)裝,佩戴員工證件,正式,規范!畠(yōu)秀企業(yè)單位,榮譽(yù)企業(yè),一塊塊牌匾,使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。
我所在的部門(mén)是qc部,即quality control,質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排,引導下來(lái)到qa部培訓(鎮達所有后勤qc剛進(jìn)公司,都必須在qa部培訓,一份份受控文件,一疊疊資料都需要我去學(xué)習,了解本部門(mén)的工作流程與具體工作內容。對英文水平也要一定的要求,畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè),與外國的業(yè)務(wù)往來(lái)密切。
培訓時(shí),產(chǎn)品成品的一系列測試,拉力、濕度、高溫、運輸、跌落、尖點(diǎn)、利邊、燃燒等測試,聞所未聞,這一切對于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似工作的我來(lái)說(shuō),感到無(wú)比新鮮,熱血澎湃。同時(shí)也感到質(zhì)量安全工作的復雜,專(zhuān)業(yè),規范的重要性。因為產(chǎn)品多數是出口的關(guān)系,必須經(jīng)過(guò)無(wú)數次測試,檢查,再次感受到企業(yè)卓越的一面。
作為新人的我,勤奮好學(xué),做多,學(xué)多也是必須的,在導師培姐與眾位熱心同時(shí)的指導下,熟悉該部門(mén)所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣,嚴格的學(xué)習與測試中度過(guò),倍感充實(shí)。
學(xué)有所成,公司工作調動(dòng)需要,部門(mén)做出人員調動(dòng),我也從qa轉移到iqc部門(mén),一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進(jìn)料品控)是qc的一個(gè)部分,它是負責對進(jìn)料品質(zhì)的檢測控制,其主要流程如下:對進(jìn)料做抽樣檢測(一般為1%),由檢驗小組(主動(dòng)、被動(dòng)、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,若有承認書(shū)且有rohs標志,檢測無(wú)異常后即結束了;如發(fā)現有問(wèn)題,則需召開(kāi)rmb會(huì )議,具體操作為iqc將不合格品交采購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認后再由oa最高主管做最后確認:1、ok,則由iqc重檢后即可;2、ng,則要求廠(chǎng)商或特采或退貨。
來(lái)料檢測,公司產(chǎn)品來(lái)料質(zhì)量檢查的第一關(guān)卡,顧名思義,責任重大。開(kāi)始對高級電子無(wú)聊的抽樣檢查學(xué)習。外觀(guān),尺寸,功能,微量元素的檢驗。并了解各大供應商的單位名稱(chēng)。對產(chǎn)品進(jìn)行樣板抽查,送到番禺公司檢驗八大元素是否超標,跟進(jìn)物料質(zhì)量安全追溯報告,絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠(chǎng)生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,追求高效率的工作。深刻體會(huì )到企業(yè)要做強做大,質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實(shí)中進(jìn)取著(zhù)。
繼續接受新知識的培訓。
fqc(成品品控)仍然是qc的一個(gè)部分,主要是對smt產(chǎn)線(xiàn)(共有17條生產(chǎn)線(xiàn))產(chǎn)品品質(zhì)的控制。iqc檢驗無(wú)異常品在smt線(xiàn)上進(jìn)行表面粘著(zhù):將pcb板放入錫膏爐刷錫后進(jìn)入高速機打上一些小零件(幾臺高速機分別打不同的小零件),隨后pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga),之后進(jìn)入回焊爐,最后由目視去區人員對其進(jìn)行目視后送至fqc由其相關(guān)人員再做抽樣檢測,ok則可送去成待出貨區(若需dip則過(guò)錫爐再送),若ng,則由qe、ie對其問(wèn)題進(jìn)行分析后再次重復上述過(guò)程。
oqc(出貨品質(zhì)控制)是qc的最后一站,這個(gè)禮拜主要了解了ipoc的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個(gè)星期總體來(lái)說(shuō)學(xué)到的知識挺多,主管對我的完成情況也比較滿(mǎn)意。
一個(gè)月過(guò)去了,逐漸從一學(xué)生向社會(huì )人轉變。完全熟悉高級電子產(chǎn)品的來(lái)料檢驗,工作進(jìn)度準確而效率,并且能獨當一面,時(shí)刻協(xié)助同時(shí),完成工作任務(wù)備受贊賞。
工作表現優(yōu)秀,部門(mén)加強對我的培養,學(xué)習尤其,塑料,色粉等物料檢測的專(zhuān)業(yè)知識,并著(zhù)手全面協(xié)助部門(mén)同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為‘全能’人才,頓時(shí)感到責任與壓力的重大。
接觸經(jīng)營(yíng)部正好是月初,要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),原材料采購。原材料采購計劃主要是根據本月訂單和產(chǎn)品庫存及原材料庫存計算得來(lái)的,這里就用到了新模品基礎數據表理的相關(guān)數據,根據每個(gè)產(chǎn)品的.單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購計劃表,只要倉庫和生產(chǎn)部把原材料庫存盤(pán)點(diǎn)表和產(chǎn)品庫存盤(pán)點(diǎn)表上交,然后將數據輸入采購計劃表對應表格就會(huì )自動(dòng)生成采購計劃。
采購原材料的數量不能太多,否則會(huì )積壓大量庫存,占用公司大量的流動(dòng)資金,直接影響公司的周轉效率,同時(shí)也會(huì )占用倉庫空間,加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少,則客戶(hù)追加訂單不能及時(shí)供應。所以,合理的庫存能很好的體現一個(gè)公司的營(yíng)運效率。面對這個(gè)問(wèn)題,課長(cháng)要求對XX年各月月末庫存占用資金進(jìn)行統計,用以分析此后每月的最佳庫存。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習意義:
階段實(shí)習教學(xué)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分,是實(shí)現本科教學(xué)培養目標的重要教學(xué)環(huán)節,是全面貫徹黨的教育方針,實(shí)現理論教學(xué)與社會(huì )實(shí)踐相結合的重要方式。在實(shí)習過(guò)程中,我們可以學(xué)習到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。像溝通技巧,一些社會(huì )禮儀和人際關(guān)系的處理方法等等。階段實(shí)習為大三的學(xué)習提供了參考,更為大四的就業(yè)奠定了基礎。
今年暑假,我有幸來(lái)到浙江嵊州瑞豐村鎮銀行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。作為一個(gè)大學(xué)生實(shí)踐是必不可少的,因為只有通過(guò)實(shí)踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝瑞豐村鎮銀行的領(lǐng)導給我這個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我的金融知識不僅僅局限于書(shū)本,而在于實(shí)際,更好的了解到當下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位介紹
浙江嵊州瑞豐村鎮銀行是紹興市首家村鎮銀行,由浙江紹興縣農村合作銀行主發(fā)起,18家法人公司參股成立的新型村鎮股份制商業(yè)銀行,注冊資本1.76億元,總部設在浙江省嵊州市區,占地面積13萬(wàn)平方米,建筑面積6萬(wàn)多平方米。該行內設辦公室、人監部、信貸部、財計部、稽核部、綜合業(yè)務(wù)部、保衛部、合規管理部等“七部一室”。浙江嵊州瑞豐村鎮銀行主要為轄區內農民、農業(yè)、農村及社區經(jīng)濟提供金融服務(wù),可經(jīng)營(yíng)吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款,辦理國內結算與票據承兌與貼現等業(yè)務(wù)。這對于解決我市農村金融機構網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面低、金融供給不足、競爭不充分和農民貸款難,支持農民創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新和農村經(jīng)濟發(fā)展,具有十分重要的意義。
此次,我主要是在信貸部進(jìn)行了實(shí)習。浙江嵊州瑞豐村鎮銀行作為服務(wù)地方經(jīng)濟的農村合作金融機構,它的信貸服務(wù)對象主要是個(gè)體工商戶(hù)、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務(wù)方面,瑞豐村鎮銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。每年年初,在組織信貸人員全面調查摸底的基礎上,切實(shí)加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據市委市府確定的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)名單,切實(shí)加大對開(kāi)戶(hù)在合作銀行的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,并在利率執行上給予一定的下浮優(yōu)惠,促進(jìn)其經(jīng)濟發(fā)展。嵊州瑞豐村鎮銀行雖然是一個(gè)小銀行,但對我來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)象牙塔,是一個(gè)學(xué)習的殿堂,我很高興能在這里學(xué)習一個(gè)月。
三、實(shí)習內容
緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,生活變的非常的充實(shí)。
在實(shí)習的一個(gè)月中,我從最簡(jiǎn)單的理論知識開(kāi)始,先了解了各種業(yè)務(wù)的內容、辦理流程及條件,之后再進(jìn)行了各種業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單操作,把之前學(xué)的業(yè)務(wù)知識運用到操作中。
下面對我實(shí)習時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識做一個(gè)歸納:
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟:記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能再記整。
對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳。
很顯然,會(huì )計是很忙的,進(jìn)行財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)操作時(shí)最重要的是要細心,要耐心,千萬(wàn)不能浮躁。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨資企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的'控制。嵊州瑞豐村鎮銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
四、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)在浙江嵊州瑞豐村鎮銀行的一個(gè)月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是銀行儲蓄業(yè)務(wù)、財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等,當然還有一些打雜的小工作,像分類(lèi)書(shū)信,打word文檔,折對賬單等,這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西。在學(xué)校期間,我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學(xué)》、《銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》等等,無(wú)疑這都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。
在這次實(shí)習過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學(xué)習,在這些部門(mén)中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識,這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。顯然的,只有理論沒(méi)有實(shí)踐,那只是紙上談兵,根本就無(wú)法真正掌握這些知識,只有將理論運用于實(shí)踐,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運用到實(shí)踐中去,這次實(shí)習真的讓我學(xué)到很多知識,學(xué)到了只靠書(shū)本無(wú)法理解的知識。
此次實(shí)習使我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的會(huì )計業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
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