稅務(wù)人員總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的稅務(wù)人員總結，歡迎閱讀與收藏。
稅務(wù)人員總結1
光陰荏苒，日月如梭，轉眼20xx年過(guò)去了�；仡欉@一年的工作歷程，我在有關(guān)分局領(lǐng)導的正確指導與監督下，緊緊圍繞分局制定的計劃與目標配合分局領(lǐng)導、同事開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)地完成了自己所負責的征收個(gè)人五險一金及辦理稅務(wù)登記證工作。作為一名稅務(wù)系統公務(wù)員，我深刻體會(huì )到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大，在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一、爭做“學(xué)習型”稅務(wù)工作者
作為負責征收個(gè)人五險一金及辦理稅務(wù)登記證的工作人員，我首先端正學(xué)習態(tài)度，自覺(jué)投身學(xué)習的行列，發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神，減少娛樂(lè )，排除干擾，樹(shù)立終身學(xué)習的理念，把自己塑造成一名學(xué)習型稅務(wù)工作者。一年來(lái)，我結合工作實(shí)際，從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā)，按照“干什么，學(xué)什么，缺什么，補什么”的要求，不僅要向書(shū)本學(xué)習，而且要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，努力做一名學(xué)習業(yè)務(wù)技能的排頭兵。勤學(xué)篤行，不斷提高個(gè)人能力素養。
二、著(zhù)力做好本職工作
“聚財為國，執法為民”是稅務(wù)管理的永恒話(huà)題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，樹(shù)立我們稅務(wù)工作者良好的社會(huì )形象，需要我們全體人員共同努力。我一直把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。一年來(lái)，我嚴格遵守稅務(wù)管理規章制度，全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規工作。我認為做好工作最主要的還是平時(shí)把工作做好，減少誤差的核對。我的這些工作，非�，嵥楹头彪s，需要細心和耐心，但我一直堅持不懈，努力做到最好。
三、個(gè)人與團隊共同進(jìn)步
在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的`今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻著(zhù)，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱，這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。在這一年的時(shí)間里，我認識到了尤溪縣地方稅局的領(lǐng)導干部一群這樣可親可愛(ài)的人，他們團結協(xié)作、拼搏進(jìn)取，局長(cháng)身先士卒帶頭處理業(yè)務(wù)，這些都非常值得我去學(xué)習。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一定的成績(jì)，但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認識水平，增強工作的預見(jiàn)性，時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識；二是加強學(xué)習，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是對各項制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應用自如。
上述體會(huì )，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見(jiàn)，借此機會(huì )，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
稅務(wù)人員總結2
20xx年，xx區政務(wù)服務(wù)中心在區委、區政府的領(lǐng)導和市政務(wù)中心的指導下，圍繞區委、區政府中心工作，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設，深化規范化服務(wù)型政府建設，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區”建設服好務(wù)�，F將區政務(wù)服務(wù)中心20xx年度工作總結報告如下：
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作
一是完成部門(mén)行政審批(服務(wù))職能向一個(gè)科室集中。全區21個(gè)有行政審批職能的部門(mén)全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門(mén)集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門(mén)審批權向一個(gè)內設科室集中。其中行政審批科單設的部門(mén)3個(gè)，掛靠其它科室的部門(mén)18個(gè)。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。xx區根據各部門(mén)設立行政審批科的情況，3個(gè)單設行政審批科的和4個(gè)審批業(yè)務(wù)量較大的，審批科成建制進(jìn)駐區政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)服務(wù)中心設立8個(gè)后臺辦公室，后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專(zhuān)業(yè)骨干進(jìn)駐區政務(wù)服務(wù)中心，全面完成各審批職能部門(mén)的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作，政務(wù)服務(wù)中心共有25個(gè)職能部門(mén)進(jìn)駐，設立了43個(gè)服務(wù)窗口。三是完成各職能部門(mén)將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門(mén)在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書(shū)面授權書(shū)，全面實(shí)現行政審批權向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一個(gè)窗口”辦結的“一條龍”服務(wù)，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來(lái)回跑”的現象。今年1-10月，區政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件，其中現場(chǎng)辦結298702件，現場(chǎng)辦結率為94.23%。
二、全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標準化建設工作
xx區以創(chuàng )建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標，采取切實(shí)有力的措施推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標準化建設。一是xx區政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一，擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務(wù)設施設置合理，齊備，中心積極營(yíng)造規范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調整窗口布局。結合推進(jìn)并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類(lèi)的辦事項目所涉部門(mén)分區域相對集中，便于服務(wù)對象咨詢(xún)和審批內部流轉，促進(jìn)服務(wù)效率提高。三是中心嚴格規范各窗口的收費，統一由入駐中心的銀行收取，向社會(huì )公布服務(wù)事項的`收費標準及收費依據等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車(chē)”收費等不規范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現象。
三、深化并聯(lián)審批，減免新辦企業(yè)注冊登記費
xx區深化并聯(lián)審批，按照“統一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結、集中回復”的要求，積極推進(jìn)新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用，包括企業(yè)注冊登記費、營(yíng)業(yè)執照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監實(shí)施并聯(lián)審批，于2個(gè)工作日內辦結相關(guān)證照，核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時(shí)，并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無(wú)需交納注冊登記相關(guān)費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶(hù)，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬(wàn)余元。
四、進(jìn)一步規范政府投資工程建設項目招投標工作
為切實(shí)加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動(dòng)的監督，進(jìn)一步規范招投標(比選)行為，xx區下發(fā)了《貫徹<關(guān)于進(jìn)一步規范全市有形建筑市場(chǎng)的通知>的實(shí)施意見(jiàn)》(錦監發(fā)〔20xx〕35號)，要求自20xx年1月1日起，我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動(dòng)，必須進(jìn)入成都市建設工程項目交易服務(wù)中心進(jìn)行。
五、嚴格使用統一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監察系統
按照電子監察系統建設的要求，xx區推行使用省、市統一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監察系統。一是按照統一確定的原則、分類(lèi)、標準和名稱(chēng)，組織開(kāi)展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理。二是對清理保留的`504項行政審批(服務(wù))事項，積極做好行政審批(服務(wù))事項的規范工作，完善行政審批(服務(wù))事項基礎數據，包括：項目名稱(chēng)、設定依據、審批條件、數量、審批程序、審批時(shí)限、收費依據和標準、申請材料等22個(gè)要素，完成行政審批(服務(wù))事項流程、辦理環(huán)節的規范和優(yōu)化工作，并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，實(shí)現省、市、區政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱(chēng)和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統，做到超前防范、動(dòng)態(tài)監管和硬性約束相結合，促進(jìn)窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規范行政審批行為，推進(jìn)依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統運行至今，無(wú)一件因窗口辦理超時(shí)而產(chǎn)生的超時(shí)件。
xx區政務(wù)服務(wù)中心本著(zhù)切實(shí)方便群眾，完善電子政務(wù)建設的目的，建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，為辦事群眾提供網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)、相關(guān)表格下載，即時(shí)將當天各窗口接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進(jìn)行滾動(dòng)公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過(guò)程、辦理結果一目了然。
六、加強窗口隊伍建設
一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)形象，對進(jìn)入中心窗口的工作人員嚴格把關(guān)，xx區建立“政務(wù)服務(wù)窗口”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門(mén)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作。二是積極組織窗口工作人員開(kāi)展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批應用系統使用培訓、普通話(huà)培訓、服務(wù)禮儀培訓等，牢固樹(shù)立“以民為本、以客為尊”的政務(wù)服務(wù)理念，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平，以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量。三是實(shí)施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選，樹(shù)立典型，充分調動(dòng)窗口工作人員的積極性和主動(dòng)性。四是中心設立了監察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設施，公開(kāi)行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話(huà)，暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道，在服務(wù)第一線(xiàn)直接聽(tīng)取辦事群眾的意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒(méi)有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道，也沒(méi)有發(fā)生一起因明察暗訪(fǎng)而引起的通報。
七、創(chuàng )新推進(jìn)街道便民服務(wù)中心和社區代辦點(diǎn)標準化建設
xx區把街道便民服務(wù)中心和社區代辦點(diǎn)規范化建設工作與街道管理體制改革和創(chuàng )新社區治理機制相結合，構建覆蓋全區、城鄉均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。按照社區服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則，結合街道、社區的地域和人口特點(diǎn)，在全區16個(gè)街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28個(gè)“公共服務(wù)站”，設立統一規范的服務(wù)窗口，作為街道辦事處和社區向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺。并通過(guò)統一的筆試和綜合考核，建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區公共服務(wù)站專(zhuān)職工作人員隊伍，為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。
二是推進(jìn)“民生類(lèi)”審批服務(wù)事項進(jìn)社區。我區對社區居民生活息息相關(guān)的“民生類(lèi)”審批和服務(wù)事項進(jìn)行了梳理，明確了公共服務(wù)站應承擔的審批和服務(wù)事項。目前，公共服務(wù)站共承擔了與社區居民日常生活相關(guān)的城鄉最低生活保障待遇審批、《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務(wù)證》辦理等xx個(gè)部門(mén)的6大類(lèi)，49項“民生類(lèi)”審批服務(wù)事項。
三是簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化辦事流程。對審批權限在區一級的“民生類(lèi)”審批和服務(wù)事項，區政府有關(guān)職能部門(mén)充分授權給“公共服務(wù)站”辦理，并在全區范圍內啟用了街道辦事處“審批專(zhuān)用章”。對暫不能委托授權的審批服務(wù)事項(或審批權在省、市)，將原來(lái)的“社區→街道辦事處→區級職能部門(mén)”三級工作流程優(yōu)化縮減為“公共服務(wù)站→區級職能部門(mén)”二級工作流程，進(jìn)一步縮短了辦理時(shí)間。另外，公共服務(wù)站進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，嚴格落實(shí)“上門(mén)服務(wù)”、“全程代辦”，“主動(dòng)服務(wù)”等工作要求，變群眾跑路為工作人員主動(dòng)上門(mén)，為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務(wù)服務(wù)。
稅務(wù)人員總結3
一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持'誠心'待人，以'誠懇'感人，以'誠實(shí)'做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立'終身學(xué)習'的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到' 三學(xué)'即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好'科學(xué)發(fā)展觀(guān)'的學(xué)習，從精神的.領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了'金稅工程'，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我確定了新征管法實(shí)施細則和世界貿易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)，積極參加培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算，共查補稅收××萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬(wàn)元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，'無(wú)欲則剛'。二是慎權，杜絕'有權不用，過(guò)期作廢'的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，'勿以善小而不為，勿以惡小而為之'，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員'五要十不準'準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次'吃、拿、卡、要、報'事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)人員總結4
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶(hù)，眾望12戶(hù)。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴格，做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項，所以辦理的時(shí)候較費時(shí)。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務(wù)所開(kāi)培訓通知單，讓企業(yè)參加辦稅員培訓，并且一定要趕在營(yíng)業(yè)執照出來(lái)前辦出，這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時(shí)辦結。加上企業(yè)買(mǎi)發(fā)票時(shí)還新增了行政許可這一項，因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時(shí)候就要準備好，蓋好章，抓緊時(shí)間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶(hù)企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年，稅務(wù)局對一般納稅人企業(yè)實(shí)行輔導期政策，手續繁多，要求嚴格，還要進(jìn)行稅務(wù)約談，實(shí)地查看等工作。我安排好時(shí)間，聯(lián)系稅務(wù)專(zhuān)管員，及時(shí)對每一戶(hù)企業(yè)做約談，對實(shí)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看，對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策，整理材料，做好書(shū)面申請。
3、為60戶(hù)企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續，每月為300戶(hù)企業(yè)做個(gè)人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少，但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更，我也會(huì )在營(yíng)業(yè)執照辦出后及時(shí)為企業(yè)辦理。此外，稅務(wù)所還要求對所有未申報企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅申報，這個(gè)數量隨著(zhù)每月新增企業(yè)增加而加大，很多企業(yè)都不來(lái)申報，因此每個(gè)月都要為300戶(hù)左右的'企業(yè)做個(gè)人所得稅申報，還要協(xié)助財務(wù)室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶(hù)籍資料全部輸入電腦存檔，包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話(huà)，地址及時(shí)作校對，保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切，幫他們快遞企業(yè)的證照，傳遞最新通知，接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大，也未對自己的工作有一個(gè)詳盡的計劃準備，在時(shí)間的安排和統籌上有點(diǎn)混亂，對于辦公室的工作有點(diǎn)疏忽，對有些企業(yè)未能及時(shí)辦理材料，也未及時(shí)與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規的出臺也沒(méi)有認真學(xué)習，業(yè)務(wù)知識學(xué)習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看，明年的政策嚴，難度大，工作煩瑣，所以更要做好合理安排和計劃，在時(shí)間上更要緊湊，抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶(hù)籍資料要補完全，包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等，以方便查找。第二，工作上還要堅持認真負責的態(tài)度，不斷學(xué)習，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨。第三，順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。
稅務(wù)人員總結5
充實(shí)又忙碌的一年稅月轉瞬即逝，一年來(lái)在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、堅持思想政治學(xué)習，不斷提高理論修養
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學(xué)習。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實(shí)事求是，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高工作能力
在營(yíng)改增的攻堅戰中，我從車(chē)購稅窗口抽調到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶(hù)事宜并作為營(yíng)改增導稅員為納稅人進(jìn)行講解；在青年干部12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)崗位鍛煉中，積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內容伴隨著(zhù)不斷的學(xué)習和成長(cháng)，尤其是納稅服務(wù)熱線(xiàn)接線(xiàn)工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的`積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位，我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習，以同事們?yōu)榘駱�，努力鉆研，在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，認真做好各項工作。
三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來(lái)，盡管我在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，取得了一定的成績(jì)，但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處，知識的累積是一個(gè)長(cháng)足的過(guò)程，今后我會(huì )加強學(xué)習，完善自我，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務(wù)人員總結6
20xx年，xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設，進(jìn)一步推動(dòng)了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展�，F將今年的工作總結及明年的工作安排匯報如下：
一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平進(jìn)一步提高
(一)大力組織稅收收入。20xx年，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則，統一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來(lái)的不利影響，確保實(shí)現稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬(wàn)元，同比減收18167萬(wàn)元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬(wàn)元，同比減收18702萬(wàn)元，下降20.89%，所得稅2668萬(wàn)元，同比增收579萬(wàn)元，增長(cháng)27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬(wàn)元,同比減收23319萬(wàn)元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個(gè)百分點(diǎn)，稅收收入對特定行業(yè)的依賴(lài)逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。
(二)認真落實(shí)稅收政策。一是不定期對全縣11戶(hù)福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬(wàn)元。二是繼續落實(shí)結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結構性減稅政策1068萬(wàn)元，為74戶(hù)企業(yè)按規定辦理了免稅手續，增值稅征前減免1297萬(wàn)元，個(gè)體戶(hù)未達起征點(diǎn)減免52萬(wàn)元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬(wàn)元，累計落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬(wàn)元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時(shí)報送辦理退、免稅。20xx年新認定出口退稅企業(yè)9戶(hù)，累計41戶(hù)，審核出口額34221萬(wàn)元，實(shí)現免、抵、調稅額2824.7萬(wàn)元，退稅1955萬(wàn)元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬(wàn)元。通過(guò)落實(shí)稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
(三)積極開(kāi)展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會(huì )發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開(kāi)展了各項宣傳活動(dòng)。一是集中開(kāi)展全國第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng)，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢(xún)，開(kāi)展“發(fā)票知識進(jìn)萬(wàn)家”專(zhuān)項宣傳，在xx電視臺開(kāi)展“稅收·發(fā)展·民生”熱線(xiàn)專(zhuān)訪(fǎng)，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類(lèi)稅收問(wèn)題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開(kāi)展各種納稅人專(zhuān)題培訓、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線(xiàn)宣傳的作用，送服務(wù)上門(mén)、送政策上門(mén)。通過(guò)廣泛開(kāi)展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎，稅收征管工作進(jìn)一步強化
大力開(kāi)展“稅收管理年”活動(dòng)，認真貫徹科學(xué)化、精細化、專(zhuān)業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實(shí)征管基礎。
(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調研，修訂調整了該行業(yè)稅收征稅預警值標準，將該行業(yè)以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預警值，實(shí)施專(zhuān)項稽查與評估,規范農副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬(wàn)元，平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開(kāi)、繳銷(xiāo)工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規定補繳稅款。建立部門(mén)協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷(xiāo)崗及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》提交至稅源管理部門(mén)，作為調整定額的依據，進(jìn)一步規范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執法監察提前介入制度，每季度由監察部門(mén)組織人員對發(fā)票補稅情況進(jìn)行檢查，對未按規定補稅或未按規定XX和XX發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬(wàn)元,與去年相比大幅度增長(cháng)，查出各類(lèi)違規發(fā)票44份，共計罰款7800元。
(三)提高稅收數據和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年稅收數據及征管質(zhì)量考核辦法》，成立了考核領(lǐng)導小組;二是實(shí)行分管領(lǐng)導掛點(diǎn)，明確部門(mén)職責，進(jìn)一步強化了稅收數據及征管質(zhì)量考核指標的監控;三是召開(kāi)了三次稅收數據及征管質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì )議，查找原因，研究對策，并針對存在的問(wèn)題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識培訓;四是嚴格責任追究，對出現錯誤數據或影響指標水平的，按照五級連動(dòng)責任制的要求實(shí)行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開(kāi)始，我局稅收數據及征管質(zhì)量實(shí)現了“位子前移”，9、10月份連續2個(gè)月我局數據質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強化信息管稅。認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統運行中發(fā)現的一些新情況新問(wèn)題，主動(dòng)查找原因，尋找觖決問(wèn)題的辦法,及時(shí)向上級業(yè)務(wù)部門(mén)匯報，及時(shí)與當地銀行、國庫溝通和協(xié)調，做到無(wú)論系統出現任何錯誤提示，都能立即保障信息交換及時(shí)準確，反饋結果迅速傳達，保證了財稅庫銀系統高效運行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶(hù)，共計757戶(hù)，協(xié)議驗證為100%，上線(xiàn)率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷(xiāo)戶(hù)外)，20xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元，入庫比率達到71.5%。
三、抓服務(wù)、上檔次，納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升
以爭創(chuàng )“五辦稅服務(wù)廳”為重點(diǎn)，繼續完善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng )新服務(wù)形式，開(kāi)展系列特色服務(wù)，創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展如火如荼，窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著(zhù)提升。日前，我局辦稅服務(wù)廳順利通過(guò)省、市局考核、驗收，正式被省局授予江西省國稅系統20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳，成為xx市國稅系統一家五辦稅服務(wù)廳。
(一)加強領(lǐng)導，建立服務(wù)機制。為認真組織好20xx年度創(chuàng )“五”辦稅服務(wù)廳建設工作，我局成立了由崔松彪局長(cháng)任組長(cháng)、班子成員為副組長(cháng)、相關(guān)部門(mén)負責人為小組成員的領(lǐng)導小組。同時(shí)，縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設作為全局一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，在人、財、物上充分予以?xún)A斜，并特事特辦，保障了爭創(chuàng )工作的順利進(jìn)行。
(二)強化硬件，完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦，配備了三臺新式掃描儀，增添了兩套POS機刷卡系統，納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標志的銀行卡即可在大廳實(shí)現刷卡繳稅，方便快捷。在每個(gè)窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)音評價(jià)系統，時(shí)刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監督，使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度，提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導值班制、提醒服務(wù)制、首問(wèn)責任制、辦結制、執法責任追究制等多項辦稅服務(wù)責任制度，實(shí)行了AB角工作制，建立各種登記簿，做到過(guò)程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。同時(shí)，建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習培訓計劃等，開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)，通過(guò)團隊式的學(xué)習，營(yíng)造出一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習氛圍，有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù)，拓寬服務(wù)內涵。首先，實(shí)現了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個(gè)一窗式服務(wù)窗口，可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗銷(xiāo)、XX等各項辦稅服務(wù)，納稅人只需要在一個(gè)辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過(guò)程。其次，推行發(fā)票到期繳銷(xiāo)、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實(shí)時(shí)提醒服務(wù)。自推行手機提醒服務(wù)后，我局普通發(fā)票按期繳銷(xiāo)率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納稅人因對相關(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷(xiāo)期限等造成發(fā)票違章處罰情況，方便了納稅人，獲得了納稅人的.一致好評。
(五)傾聽(tīng)心聲，改進(jìn)服務(wù)方式。開(kāi)展了為期一個(gè)月的納稅服務(wù)需求調查。調查針對稅法宣傳與輔導、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權益維護和納稅信用體系建設等五大方面內容共29個(gè)項目，共發(fā)放調查表459份，收回已填報的調查表459份，認真聽(tīng)取納稅人對納稅服務(wù)的意見(jiàn)和建議。自主開(kāi)發(fā)了短信服務(wù)平臺，利用短信平臺和納稅服務(wù)QQ群，及時(shí)發(fā)布各項最新稅收政策法規，解答納稅人提出的各種涉稅問(wèn)題，宣傳誠信納稅。通過(guò)傾聽(tīng)納稅人心聲，更好的了解了納稅人的服務(wù)需求，為找準優(yōu)化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的著(zhù)力點(diǎn)奠定了基礎。
(六)加強溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進(jìn)國地稅合作，加強橫向溝通。聯(lián)合地稅部門(mén)在縣行政服務(wù)中心設點(diǎn)辦理稅務(wù)登記證，并建立了定期的'XX資料傳遞制度，一年來(lái)聯(lián)合XX224戶(hù);與地稅相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”、“稅企座談會(huì )”等多形式多種類(lèi)的稅收宣傳活動(dòng)和納稅人信用等級評定等。另一方面，按市局部署穩步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統，分三天三批次共培訓了219戶(hù)增值稅一般納稅人，實(shí)現了遠程抄報稅，解決了目前增值稅發(fā)票開(kāi)票系統抄報稅時(shí)奔波問(wèn)題，方便了納稅人，同時(shí)也實(shí)現了納稅人滿(mǎn)意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預期目標。日前，已有200戶(hù)企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統成功運行，成功率87%，取得較好的成效。
四、抓規范、嚴執法，依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)
20xx年，我局始終堅持依法治稅，規范稅收執法，嚴格執法督察，整頓稅收秩序，依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)。
(一)加強執法監督。一是認真開(kāi)展稅收執法疑點(diǎn)信息核查，20xx年共填寫(xiě)疑點(diǎn)信息核查工作底稿296份，發(fā)現存在問(wèn)題224條，占執法疑點(diǎn)數據的76%，無(wú)過(guò)錯72條，占執法疑點(diǎn)數據的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷(xiāo)或者其他不能更改的原因)。二是認真開(kāi)展20xx年稅收執法督查。嚴格執行《xx市國家稅務(wù)局20xx年稅收執法督察和(效能)執法監察實(shí)施方案》，成立了檢查小組，采取聽(tīng)取匯報、查看資料、實(shí)地走訪(fǎng)的方式，對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門(mén)20xx年至20xx年稅收執法等情況進(jìn)行了全面檢查，提出整改意見(jiàn)17條。三是認真做好稅收執法問(wèn)題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執法中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、布置，全部落實(shí)整改。在整改過(guò)程中，應補繳所得稅稅款22794.58元，已補繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開(kāi)展再生資源行業(yè)專(zhuān)項整頓。落實(shí)贛國稅發(fā)[20xx]132號文件精神，成立再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)清理整頓小組，對全縣再生資源企業(yè)進(jìn)行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區等部門(mén)要聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，重點(diǎn)整頓涉嫌虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應納稅款等違法行為。二是規范發(fā)票管理。逐戶(hù)摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能，根據產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶(hù)，將收購發(fā)票全部由萬(wàn)元版改為千元版，取消4戶(hù)業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè)，收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強納稅評估和專(zhuān)項稽查。對再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)及對應加工企業(yè)，按規定進(jìn)行各項指標納稅評估各16戶(hù)，開(kāi)展專(zhuān)項檢查各5戶(hù)，共補繳稅款280余萬(wàn)元，進(jìn)一步規范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。四是做好宣傳輔導。針對再生資源稅收政策的變化，多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務(wù)人員集中學(xué)習討論文件，聽(tīng)取各位老總的意見(jiàn)建議，引導企業(yè)了解政策、用好政策，幫助企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。20xx年，全縣19戶(hù)再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)現稅收5.78億元，占稅收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。
(三)規范稅收秩序。扎實(shí)開(kāi)展納稅評估。加大對重點(diǎn)稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點(diǎn)排查，不斷探索和創(chuàng )新納稅評估工作方式和方法。20xx年，對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶(hù)企業(yè)進(jìn)行評估，評估入庫稅款354.56萬(wàn)元，其中增值稅281.47萬(wàn)元，企業(yè)所得稅171.45萬(wàn)元，滯納金1.63萬(wàn)元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)檢查52戶(hù)，其中有問(wèn)題19戶(hù)，查補各項稅款336萬(wàn)元，核減企業(yè)所得稅虧損額236萬(wàn)元，罰款11萬(wàn)元，加收滯納金4萬(wàn)元。通過(guò)評估和稽查，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高了納稅遵從度，規范了全縣經(jīng)濟稅收秩序。
稅務(wù)人員總結7
20xx年上半年，辦稅服務(wù)廳在局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下，在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下，科室全體工作人員團結合作、齊心協(xié)力，以年初確定的工作主線(xiàn)為指導認真落實(shí)各項工作安排和部署，以“大走訪(fǎng)”活動(dòng)要求為基準牢固樹(shù)立“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨，踐行區局“說(shuō)話(huà)和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿(mǎn)意”的工作要求，全年圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務(wù)，提升稅收質(zhì)量，同時(shí)重點(diǎn)抓好制度落實(shí)、加強黨風(fēng)廉政教育和精神禮貌建設，用心創(chuàng )新工作模式，構建征納和諧環(huán)境，使得辦稅服務(wù)廳在落實(shí)崗位職責、工作流程，提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個(gè)新的臺階，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F將上半年的工作狀況總結匯報如下:
一、20xx年上半年組織收入及總體工作狀況
截止6月30日，我局共組織各項收入16208萬(wàn)元，其中辦稅服務(wù)廳組織各項收入5461萬(wàn)元。截止6月30日共辦理稅務(wù)登記證452戶(hù)(其中個(gè)體344戶(hù)、企業(yè)73戶(hù)、外來(lái)施工企業(yè)報驗登記35戶(hù))，變更341戶(hù)，注銷(xiāo)210戶(hù)(其中個(gè)體152戶(hù)、企業(yè)58戶(hù))，辦理停歇業(yè)7戶(hù)，外管證151份，非正常戶(hù)13戶(hù)，定額核定441戶(hù)，發(fā)票核定132戶(hù)，減免稅40戶(hù)，截止目前我局登記正常納稅人5131戶(hù)，其中：個(gè)體工商戶(hù)3850戶(hù)(未達起征點(diǎn)3775戶(hù)、三方協(xié)議扣款40戶(hù)、銀行扣稅戶(hù)35戶(hù))、企事業(yè)單位943戶(hù)。20xx年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶(hù)，共入庫各項稅收近546萬(wàn)元。發(fā)售機打發(fā)票39835份，定額及手工發(fā)票1794本，開(kāi)具完稅證1454份，開(kāi)具繳款書(shū)2894份，日平均接待納稅人次182人次，每個(gè)窗口日接待人數46人次。
二、20xx年工作亮點(diǎn)紛呈
(一)加強制度落實(shí)，理順征管流程，切實(shí)提升工作效率
1、認真落實(shí)各項制度，嚴紀律，強隊伍。根據單位工作安排，制定了本科室20xx年度工作計劃及目標，并于年初與科室干部簽定了黨風(fēng)廉政、糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)、及綜合治理等職責書(shū)，以確保各項工作有序開(kāi)展。要求干部嚴格落實(shí)各項制度及稅收政策，并將制度的落實(shí)納入“納稅服務(wù)標兵”的評選以及執法檢查的重點(diǎn)考核項目，做好科室內部及科室間的制度落實(shí)雙向監督，嚴格工作紀律，提升征收工作隊伍的整體執行力。
2、理順征管流程，切實(shí)提升工作效率。結合《稅收征管質(zhì)量評價(jià)體系》的修訂以及征管軟件的系統更新，實(shí)施組織科室人員對流程進(jìn)行學(xué)習規范，保證文書(shū)流程、表證單書(shū)、操作流程更加規范，同時(shí)加強內部信息資料的流轉和共享，節省信息重復流轉的時(shí)間，切實(shí)提升工作效率。
上半年，區局對征管軟件的模塊進(jìn)行了兩次修改，我科室認真研究模塊新修改的功能，及各項注意事項對征收人員進(jìn)行系統的培訓，保證征收人員能夠準確運用，降低差錯率，提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng )新、精益求精，爭創(chuàng )一流服務(wù)
1、內外協(xié)作，整合資源，打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進(jìn)有離崗，從加強內外監督，提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進(jìn)行了調整，用AB崗的'形式對臨時(shí)聘用、實(shí)習人員進(jìn)行培訓和崗位監督，同時(shí)對新進(jìn)的正式人員進(jìn)行崗位系統培訓確保了迅速進(jìn)入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升，納稅人滿(mǎn)意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng )新尤其是在納稅人聚集時(shí)合理調配工作任務(wù)，在保證工作分配公平、合理的基礎上，充分調動(dòng)大家的工作用心性、主動(dòng)性，營(yíng)造出了一種簡(jiǎn)單、快樂(lè )、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》，有效加強了票證使用人和審核人的職責心，降低了差錯率，也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng )新意識，例如交叉互審、科所長(cháng)抽審，有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調配合也及時(shí)發(fā)現前臺征收人員出現的各項問(wèn)題，加強監督的同時(shí)，及時(shí)整改出現的問(wèn)題，有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng )新工作模式，爭創(chuàng )一流服務(wù)。始終以區局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則，堅持為納稅人帶給滿(mǎn)意貼心、溫馨周到的服務(wù)，充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢，與“科所長(cháng)輪班制”相結合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執和重復排隊的現象，尤其是雙顯屏的使用實(shí)現了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化，有效降低了差錯率，節省了納稅人的時(shí)間，提高了辦稅效率，納稅人滿(mǎn)意度不斷提升。
稅務(wù)人員總結8
20xx年已揮手與我們告別，在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導及科長(cháng)的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過(guò)刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗方面較之以往有了長(cháng)足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù)，現將一年來(lái)的主要工作總結如下：
一、堅持政治學(xué)習。
作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習放在首位，一年來(lái)深入學(xué)習黨的十九屆三中全會(huì )精神，認真學(xué)習貫徹落實(shí)的講話(huà)精神，深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。
數十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現狀就會(huì )讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過(guò)堅持不懈的學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應新形勢下稽查工作的需要，我認真學(xué)習各類(lèi)法律法規，《財務(wù)會(huì )計準則》及新《征管法》及其實(shí)施細則以及《稽查工作規程》全面掌握了現代企業(yè)財務(wù)的內涵和具體規定，并與稅收法律法規相對照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛(ài)崗敬業(yè),廉潔律己，認真搞好本職工作。
今年我按照領(lǐng)導的布置參加了各類(lèi)稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專(zhuān)項整治，在局領(lǐng)導和科長(cháng)的正確帶領(lǐng)下，我們通過(guò)學(xué)習、討論和實(shí)踐的.過(guò)程，總結出很多新的稽查方法，收到了顯著(zhù)成效。在每次檢查過(guò)程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴格執法、規范行為，在懲治偷稅，整頓和規范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據，以法律為準繩，對各類(lèi)稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴肅的查處，嚴格要求自己,文明執法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過(guò)違紀行為，獲得了納稅人的一致好評。
過(guò)去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績(jì),但這與領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時(shí)的更新觀(guān)念，以適應日益變化的社會(huì )環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
稅務(wù)人員總結9
光陰如梭，我進(jìn)公司已經(jīng)快四年了，以下是我個(gè)人工作總結：懂得了如何與大家團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺(jué)得這是我學(xué)到的最有價(jià)值的部分。財務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén)，同時(shí)它也是一根引線(xiàn)貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員，我的工作職責主要是公司的總帳賬務(wù)處理以及納稅申報等工作。在工作中，隨著(zhù)認知程度的深入以及對賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財務(wù)的連續性。為提高工作效率，使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)，在公司領(lǐng)導組織下公司啟用了速達50003G-ASP系統，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數據初始化，基本掌握了速達財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算過(guò)渡到會(huì )計電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為我節約了時(shí)間，還大大提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
使用速達軟件有以下幾點(diǎn)感觸：
1、速達軟件擺脫了以往百勝系統的進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)，速達使之整個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲存、結算流程緊密相連，每個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣。
2、新系統中的.固定資產(chǎn)管理，運用系統能夠更加準確無(wú)誤的計提折舊，使之公司固定資產(chǎn)清單更加完整。
3、運用速達軟件，增強了各個(gè)部門(mén)的溝通，在運用過(guò)程中出現了問(wèn)題能夠及時(shí)的與下部門(mén)或上個(gè)部門(mén)緊密溝通，并能針對問(wèn)題及時(shí)的解決，使之各部門(mén)的工作效率有所提高。
4、速達軟件月末能夠準確的出具資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表等報表。與以往手工匯總，手工編制報表相比，速達系統更能具體的體現一個(gè)公司的整體運營(yíng)狀況，便于更好的做出財務(wù)分析。財務(wù)分析，主要是在營(yíng)運過(guò)程中的費有分析，資金流動(dòng)情況等，這些數據可以更好的為銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持，并使財務(wù)工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習和不斷提高的部分。
回顧20xx年的工作,以及在工作中遇到的問(wèn)題:
1、對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)準時(shí)報送財務(wù)會(huì )計報表。每月準確無(wú)誤的申報稅務(wù)會(huì )計報表，完成繳納稅款工作。
2、嚴格履行崗位職責，扎實(shí)做好本職工作，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)
3、新速達軟件的啟用，并在規定時(shí)間內出具相應的會(huì )計報表。
在工作中遇到的問(wèn)題：
1、在做稅務(wù)帳時(shí)，我司的進(jìn)項票遠遠達不到我們預算需求量，使我在做帳務(wù)處理時(shí)與預算的有一定的偏離。
2、在稅務(wù)帳中，我司現有的存貨中原材料現有占比較大，需生產(chǎn)部能夠找到能夠開(kāi)具加工發(fā)票的生產(chǎn)廠(chǎng)家。
3、在做其他帳務(wù)時(shí)，一些我司需收回的一些帳務(wù)還希望相關(guān)人員能夠及時(shí)的跟催(如代繳社保、押金等)。
20xx年的工作計劃：
1、在上半年度協(xié)助會(huì )計師事務(wù)所出具20xx年所得稅匯算清繳工作，出具20xx年年報。
2、每月對所有的會(huì )計憑證，會(huì )計資料，會(huì )計報表等會(huì )計檔案進(jìn)行整理、清查和分類(lèi)。
3、參加會(huì )計人員后續教育的培訓，提高自身的整體核算水平。
4、做好稅務(wù)會(huì )計的各項基礎工作，與其他部門(mén)相互協(xié)調，使之工作井然有序的進(jìn)行。
工作是一個(gè)相互學(xué)習的過(guò)程，工作考驗了我，我也得到了學(xué)習。在這里也非常感謝領(lǐng)導對我工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì )繼續努力，和公司一起成長(cháng)!
稅務(wù)人員總結10
在市局的正確領(lǐng)導下，在區委、區政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設，行風(fēng)建設，提高服務(wù)質(zhì)量，規范執法行為，出色地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化稅收征管，努力完成收入任務(wù)。
區局按照“抓緊、抓早、抓實(shí)，抓出成效”和“有稅盡收，無(wú)稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。
1、明確任務(wù)，落實(shí)到人。年初，區局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人，做到任務(wù)早落實(shí)，明確了今年的奮斗目標。
2、落實(shí)獎懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實(shí)行組織收入與目標責任制掛鉤，局領(lǐng)導分片包所，定期召開(kāi)稅收收入分析會(huì )，及時(shí)解決在組織收入工作中出現的問(wèn)題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點(diǎn)稅源，規范管理。在實(shí)行區局、所和征收管理人員三級監控的基礎上，區局進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監控力度，規定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導，幫助領(lǐng)導正確決策，確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫，保持稅收收入能夠穩定快速增長(cháng)。
4、戰勝非典，努力征收。面對非典，區局增強了緊迫意識，抓好四個(gè)到位，組織領(lǐng)導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實(shí)制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展。
5、強化稽查，追繳入庫。今年以來(lái)，稽查局以磚瓦廠(chǎng)、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠(chǎng)做為檢查重點(diǎn)，對轄區內的企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，共查補入庫稅款XX.X萬(wàn)元，罰款X.XX萬(wàn)元，加收滯納金X.XX萬(wàn)元，調減留底XX.X萬(wàn)元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止XX月XX日，區局完成稅收任務(wù)X.XX億元，占年計劃的XX.X%，比上年同期增長(cháng)XX.X%，同比增收X.XX億元。
二、增強人員素質(zhì)，隊伍建設推陳出新
(一)團結民主，求真務(wù)實(shí)，抓好領(lǐng)導班子建設。
區局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺(jué)地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個(gè)方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會(huì )制度，落實(shí)民主集中制原則，勇于開(kāi)展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作，無(wú)論哪一塊工作有問(wèn)題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀(guān)能動(dòng)性，使領(lǐng)導班子在工作中形成合力，創(chuàng )建了一個(gè)團結合作的領(lǐng)導群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面。
X月份，為提高隊伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結構，區局進(jìn)行了人事機構改革，對現有股所級干部崗位重新競爭上崗，實(shí)行末位淘汰，XX歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流，并且取得了圓滿(mǎn)成功。新任正、副股長(cháng)XX名，均在大專(zhuān)以上文化程度，正職平均年齡由原XX歲降低到XX歲，副職的平均年齡由原XX歲降低到XX歲，落崗X人。這次改革改變了傳統的用人模式，實(shí)現了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統領(lǐng)導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區局工作注入了新的生機和活力。
(二)加強學(xué)習，提高認識，打造一支高素質(zhì)干部隊伍。
區局堅持對稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務(wù)犯罪的報告，剖析各種經(jīng)濟犯罪的根源和誘因，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)和環(huán)節，關(guān)口前移，有效預防職務(wù)犯罪現象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，及時(shí)將十六大報告以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習園地，要求各科、所及時(shí)學(xué)習。三是全局干部認真學(xué)習市局機關(guān)黨課講話(huà)精神，認真組織開(kāi)展“三德教育”的學(xué)習以及人生價(jià)值大討論活動(dòng)，尤其是副股級以上的干部結合工作實(shí)際認真領(lǐng)會(huì )，并寫(xiě)出心得體會(huì )，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力，剔除心靈上的`垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志愿者到醫院看望幫扶對象等活動(dòng)，加強干部的政治覺(jué)悟、廉政意識和法制觀(guān)念。
(三)廉潔勤政、歷行節約，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想。
經(jīng)費改革后，預算經(jīng)費只有XX萬(wàn)元，全年減少XX萬(wàn)元，全年的經(jīng)費收入比去年減少XX萬(wàn)元。全局干部牢固樹(shù)立了過(guò)緊日子的思想，厲行節約。辦公經(jīng)費較上年節約XX萬(wàn)元，其中辦公費X萬(wàn)元，交通車(chē)輛維修X.X萬(wàn)元，差旅費X.X萬(wàn)元，帳表印制X.X萬(wàn)元，修繕費XX.X萬(wàn)元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務(wù)項目上，使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
三、強化科技觀(guān)念，信息化建設不斷加強。
信息化建設是科技興稅的重要基石，為此區局從以下三個(gè)方面加強信息化建設。
(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進(jìn)計算機公文處理工作的重要性，帶頭學(xué)習，帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )化、自動(dòng)化辦公，區局充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，對于能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容，盡量通過(guò)局域網(wǎng)傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
(二)加強金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認證。今年，稽查局受托協(xié)查XX起，XX份發(fā)票。其中有問(wèn)題XX起，入庫增值稅XX.XX萬(wàn)元，罰款XXX.XX元，加收滯納金XXX.XX元，調整留底XX.X萬(wàn)元。委托發(fā)出協(xié)查XX起，XX份發(fā)票，有問(wèn)題發(fā)票XX份，金額XX.X萬(wàn)元，稅款XX.X萬(wàn)元，入庫增值稅X.XX萬(wàn)元，加收滯納金XXX.XX元，進(jìn)項轉出XXX元。在金稅數據采集方面，我局嚴格執行“不認證，不抵扣”的規定，確保信息準確及時(shí)錄入，提高了數據采集的準確性和完整性，未發(fā)生一張錯采、漏采數據，保證了發(fā)票的采集率XX%。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng)，征收大廳的張秀俊同志深夜XX點(diǎn)趕到區局為納稅人認證，田迎新同志為了金稅數據的采集經(jīng)常周六、周日不休息，這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神，只有學(xué)習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺階。
(三)加強科技提速手段，提高征管質(zhì)量。區局于年初推行了“簡(jiǎn)易報稅”和“電話(huà)報稅”申報方式，實(shí)現了真正意義上的零時(shí)間、零距離辦稅，有效地解決了征期內納稅人在稅務(wù)機關(guān)排隊繳稅的問(wèn)題，給納稅人帶來(lái)極大的便利。截止到目前，我局管轄的XXX戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)已全部納入“簡(jiǎn)易報稅”，XX戶(hù)小規模企業(yè)中有XX戶(hù)已納入“電話(huà)報稅”，每月正常通過(guò)銀行劃繳稅款約XX萬(wàn)元。
四、強化發(fā)展觀(guān)念，征管質(zhì)量全面提高。
為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量，限度地方便廣大納稅人，區局狠抓內部征管建設，通過(guò)內修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機的結合起來(lái)。
(一)簡(jiǎn)化手續，易于操作。
為更好地服務(wù)于納稅人，簡(jiǎn)化手續和程序，尤其在“非典時(shí)期”，盡量減少納稅人進(jìn)廳次數，區局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報等工作程序進(jìn)行了重新修訂，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》，把納稅人從開(kāi)業(yè)登記到納稅事項核定，再到選擇申報方式及變更、注銷(xiāo)稅務(wù)登記的手續等流程進(jìn)行了詳實(shí)說(shuō)明，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書(shū)表樣，明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項業(yè)務(wù)，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來(lái)的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報征收窗口和一個(gè)異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續，為納稅人節約了時(shí)間，簡(jiǎn)化了手續，也提高了我們的辦稅效率。通過(guò)檢驗，一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來(lái)了方便，得到了納稅人的認可，把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。
(二)搞好宣傳，服務(wù)企業(yè)。
區局充分利用X月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅，共建小康社會(huì )”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì )等活動(dòng)，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報的形式把最新的稅收政策、法規下發(fā)到企業(yè)手中，并對XX戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，全年共辦業(yè)務(wù)快報十二期，受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴格管理，公平稅負
今年區局共新認定一般納稅人XX戶(hù)。為了加強對新認定企業(yè)的管理，開(kāi)展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調查及滿(mǎn)一年暫定期進(jìn)行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納稅人XX戶(hù)，對于不符合轉正條件的X戶(hù)納稅人辦理了劃轉手續。在對增值稅一般納稅人年度審核中，參加年審的一般納稅人共XX戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)XX戶(hù)，商業(yè)企業(yè)XX戶(hù)，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格XX戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)XX戶(hù)，商業(yè)企業(yè)XX戶(hù);不合格取消一般納稅人資格XX戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)XX戶(hù)，商業(yè)企業(yè)XX戶(hù)。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評定管理系統》，進(jìn)一步規范了個(gè)體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負，避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規模的業(yè)戶(hù)定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現象的發(fā)生。
(四)加大退稅進(jìn)度，扶持企業(yè)發(fā)展
為加快退稅進(jìn)度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務(wù)院“一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟建設”的指示精神，認真做好出口退稅管理工作。區局在政策允許的范圍內積極為企業(yè)辦理退稅手續，加速企業(yè)資金周轉，為企業(yè)競爭增強活力。XXX年共辦理XX戶(hù)出口企業(yè)，辦理溢繳退庫XX萬(wàn)元，出口貨物退稅額XX萬(wàn)元，免抵調庫額XX萬(wàn)元。在XXX年退稅指標有限的情況下，爭取辦理了X戶(hù)出口企業(yè)的應退稅額，累計XX萬(wàn)元。同時(shí)區局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗工人再就業(yè)，共為XX戶(hù)下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠，減免稅務(wù)登記證正、副本費XX元，購買(mǎi)發(fā)票IC卡費XX元，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
五、強化服務(wù)觀(guān)念，行風(fēng)建設扎實(shí)深入
(一)規范機關(guān)管理，提高工作效能
第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過(guò)思想檢查、作風(fēng)檢查、紀律檢查、單位互查，深入開(kāi)展了規范機關(guān)管理活動(dòng)，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設放在首位，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、微機應用操作的學(xué)習，培養復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局征收大廳、小廳隨機抽取商戶(hù)，向他們發(fā)放《運河區行政執法情況調查表》XX份，收回XX份，有效XX份，其中對我們稅務(wù)人員執法態(tài)度反映良好以上的為XX份，占有效票數的XX%，對稅務(wù)人員執法態(tài)度反映為一般或可以的為XX份，占有效票數的X%，充分反映了區局規范機關(guān)管理活動(dòng)的效果。
第二、建章立制，規范管理。在規范機關(guān)管理活動(dòng)中，區局認真整頓，自下而上廣泛征求意見(jiàn)和挖掘存在的問(wèn)題，共征集意見(jiàn)和建議XX多條，根據意見(jiàn)和建議從五個(gè)方面對制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量，加強文明建設，共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設，共X條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，共六條。五是發(fā)票管理方面X條。同時(shí)修訂目標責任制XX項，XX條。
在加強思想教育工作的同時(shí)，區局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，并加大日常檢查力度，落實(shí)《稅收執法責任制》和《稅收執法過(guò)錯追究制》，對執法情況進(jìn)行抽查，每周對在崗情況和三項禁令的執行情況進(jìn)行檢查，對查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關(guān)制度的XX人進(jìn)行了經(jīng)濟處罰，處罰金額共XXX.XX元，對全體人員起到了警示作用�，F在征管各率均已達到或超過(guò)省局規定的標準，同志們的工作自覺(jué)性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高，主動(dòng)下戶(hù)檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂(yōu)解難的主動(dòng)性增強了。
(二)加強行風(fēng)建設力爭再創(chuàng )佳績(jì)
第一、打造基礎，行風(fēng)建設上臺階。為加強干部X小時(shí)以外的監督，區局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)信，共發(fā)放征求意見(jiàn)信XX封，收回XX封，征求意見(jiàn)XX項。其中收到運河區鑫明汽車(chē)配件商行的一封回信，訴說(shuō)了他們的實(shí)際困難，區局就派何組長(cháng)帶領(lǐng)專(zhuān)管員詳細地了解了情況�；貋�(lái)通過(guò)研究，決定在政策允許的范圍內，將他的定額降到最低，同時(shí)，要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營(yíng)，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區局送來(lái)了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關(guān)心納稅人，為納稅人服務(wù)的具體體現。X月進(jìn)行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習。文明用語(yǔ)的考核，共有XX人參加，考核合格率達XX%，不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習考核，最后全部過(guò)關(guān)。
第二、政務(wù)公開(kāi)、樹(shù)立國稅新形象。區局在征收大廳推行以辦稅“八公開(kāi)”、各項稅收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，在電視臺開(kāi)辟了行風(fēng)熱線(xiàn)，公布了舉報監督電話(huà)自覺(jué)接受群眾監督。讓納稅人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。
第三、文明服務(wù)，展國稅新風(fēng)采。區局把納稅人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、方便不方便作為考核工作的標準，辦稅服務(wù)廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動(dòng)不便的登門(mén)辦，有困難的幫助辦，一個(gè)部門(mén)解決不了的協(xié)調辦，從而促使廣大干部自覺(jué)遵循服務(wù)標準和服務(wù)準則，熱情為納稅人服務(wù)，博得了廣大納稅人的好評。
新的一年又要開(kāi)始了，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們將在十六大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成各項工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺階!
稅務(wù)人員總結11
(一)健全制度基礎
1.完善企業(yè)內控制度
當前，我國財務(wù)會(huì )計制度和企業(yè)會(huì )計準則基本完善，稅收制度也逐漸健全，但財務(wù)會(huì )計與稅法規定之間的差異將長(cháng)期存在。為避免稅務(wù)風(fēng)險，企業(yè)財務(wù)工作者須把握上述差異，盡量做到正確納稅，這一客觀(guān)要求具體表現為企業(yè)內部控制制度的完善，即企業(yè)應致力于管理水平的提高和風(fēng)險意識的增強，在嚴格把握傳統財務(wù)內控手段的前提下，對現代化知識技術(shù)充分利用，建立一套操作性強、便于控制的內部財務(wù)報告組織信息系統。
2.健全稅務(wù)代理制度
稅務(wù)代理，即稅務(wù)代理人在國家法律法規限定的代理范圍內，依納稅人、扣繳義務(wù)人的委托，代為辦理稅務(wù)事宜的各項行為的`總稱(chēng)。小企業(yè)如不具備自身進(jìn)行獨立稅務(wù)核算的能力，可選擇外部稅務(wù)代理機構代勞，但是一定要選擇合法合規且信譽(yù)度較高的稅務(wù)代理機構。一旦形成穩定委托關(guān)系，因其對本企業(yè)相關(guān)情況比較了解，可以長(cháng)期合作，不宜頻繁更換。
(二)構建稅務(wù)風(fēng)險預測系統
企業(yè)應定期全面、系統、持續地收集內部和外部相關(guān)信息，結合實(shí)際情況，通過(guò)風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價(jià)等步驟，查找企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其業(yè)務(wù)流程中的稅務(wù)風(fēng)險，分析和描述風(fēng)險發(fā)生的可能性和條件，評價(jià)風(fēng)險對企業(yè)實(shí)現稅務(wù)管理目標的影響程度，從而確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序和策略。
一般而言，企業(yè)應結合自身稅務(wù)風(fēng)險管理機制和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，重點(diǎn)識別下列稅務(wù)風(fēng)險因素：
1.管理層的稅收遵從意識和對待稅務(wù)風(fēng)險的態(tài)度;
2.涉稅業(yè)務(wù)人員的職業(yè)操守和專(zhuān)業(yè)勝任能力;
3.企業(yè)組織機構、經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)流程;
4.稅務(wù)管理的技術(shù)投入和信息技術(shù)的運用;
5.企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現金流情況;
6.企業(yè)相關(guān)內部控制制度的設計和執行;
7.企業(yè)面臨的經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)競爭及行業(yè)慣例;
8.企業(yè)對法律法規和監管要求的遵從。
(三)適時(shí)監控稅務(wù)風(fēng)險
評估預測稅務(wù)風(fēng)險，并采取相應措施化解風(fēng)險，是防范企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險的關(guān)鍵。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應積極識別和評價(jià)企業(yè)未來(lái)的稅務(wù)風(fēng)險，綜合利用各種分析方法和手段，全面、系統地預測企業(yè)內外環(huán)境的各種資料及財務(wù)數據。比如分析稅務(wù)風(fēng)險的可能性、嚴重性及影響程度，以了解稅務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的負面作用。
以正確評價(jià)稅務(wù)風(fēng)險為基礎，企業(yè)還應加強對稅務(wù)風(fēng)險的適時(shí)監控，尤其在納稅義務(wù)發(fā)生前，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行系統性審閱和合理性策劃，盡可能實(shí)現企業(yè)稅務(wù)的零風(fēng)險。在實(shí)施監控行為的具體過(guò)程中，要合理、合法地審閱納稅事項，合理規劃納稅事項的實(shí)施策略等，并對納稅模式不斷分析和調整，測定其稅收負擔，制定相應可行的納稅計劃。
稅務(wù)人員總結12
今年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結戰斗，奮力拼搏，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統先進(jìn)工作者"稱(chēng)號�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫:
一、加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
在我看來(lái)，學(xué)習是一種政治職責，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習上，我著(zhù)重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習理論，提高政治思想素養。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習理論與提高觀(guān)察分析問(wèn)題的潛力結合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題;與國稅工作實(shí)際結合起來(lái)，創(chuàng )造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀(guān)念，改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)結合起來(lái)，增強拒腐防變潛力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐潛力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請示上級領(lǐng)導，并征詢(xún)身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見(jiàn)，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習掌握計算機操作技術(shù)，應用辦公自動(dòng)化系統，了解"金稅工程"相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實(shí)的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實(shí)際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風(fēng)建設狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，構成了《關(guān)于稅收信息化建設若干問(wèn)題思考》、《國稅部門(mén)作風(fēng)建設的現狀及對策》、《關(guān)于國稅部門(mén)貫徹"三個(gè)代表"重要思想的著(zhù)力點(diǎn)》等調研文章，并都及時(shí)轉化成了工作思路，指導了工作實(shí)踐。
二、履行職責，真抓實(shí)干
作為"一班之長(cháng)"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我個(gè)性強調抓好"五個(gè)加強"，即圍繞組織收入，加強執法:圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。個(gè)性是針對"執法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結問(wèn)題，我要求各級國稅部門(mén)把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線(xiàn)，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(cháng)。同時(shí)，我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門(mén)的關(guān)系，多次出面協(xié)調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬(wàn)元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運用典型，指導全局，是我長(cháng)期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現和培養有針對性的典型，收到了"點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片"的'效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問(wèn)題，樹(shù)立了×縣推行稅收執法"四制"的典型;針對個(gè)體稅收漏洞較大的狀況，要求一個(gè)縣(市)局總結推行一個(gè)有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓"基層樣板分局"建立競賽活動(dòng);針對班子隊伍建設現狀，開(kāi)展"五好班子"、"優(yōu)秀局長(cháng)"、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現場(chǎng)會(huì )，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。
(三)嚴抓督查創(chuàng )實(shí)績(jì)。工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導，重點(diǎn)靠督查�；诖�，我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì )議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專(zhuān)門(mén)的考核工作領(lǐng)導小組，由我親自任組長(cháng)，并將考核結果作為年終評比表彰、實(shí)施獎懲的主要依據。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負責督導1至2個(gè)縣(市)局各項工作的開(kāi)展。由于督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實(shí)現。國稅收入質(zhì)量穩步提升，稅收信息化建設整體提速，"三位一體"改革穩妥到位，稅收秩序明顯好轉，精神禮貌建設碩果累累，全市國稅系統建成"省級禮貌系統"，市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統先進(jìn)群眾"，被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為"全國稅務(wù)系統先進(jìn)群眾"。
三、凝心聚力，團結協(xié)作
團結是一個(gè)領(lǐng)導班子戰斗力的源泉。一年來(lái)，我堅持發(fā)揮班子成員的群眾智慧，完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn):
(一)堅持"三個(gè)帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問(wèn)題，一律經(jīng)過(guò)黨組群眾討論，民主決策，不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上，抓主要工作，抓大事，抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅持民主生活會(huì )制度，定期召開(kāi)黨組民主生活會(huì )，開(kāi)展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見(jiàn)，正確對待工作失誤，從而充分調動(dòng)了一班人的用心性。
(二)堅持"三講"，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的`利益為重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長(cháng)"觀(guān)念，正確處理好群眾領(lǐng)導與個(gè)人負責的關(guān)系，把個(gè)人置身于群眾領(lǐng)導之下，對班子中的不同意見(jiàn)，聽(tīng)得進(jìn)，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。;
(三)堅持"三放"，構成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心"，就是同副職之間坦誠相見(jiàn)，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。"放手"，給了副職多大的職責，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權，使大家人事相宜，優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內的事，盡量多了解、多引導，少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長(cháng)，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用，又發(fā)揮班子整體效能。..
四、牢記宗旨，勤政廉政
我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來(lái)樹(shù)立領(lǐng)導威信，實(shí)現工作目標。
(一)嚴于律己，以德為本。我對上堅決維護上級的權威，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實(shí)處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實(shí)事;對自己從嚴要求，自覺(jué)加強黨性鍛煉，大公無(wú)私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做宮。
(二)身體力行，以勤立業(yè)。首先抓全盤(pán)運籌。每月的工作透過(guò)局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì )議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項確定后，就一門(mén)心思按進(jìn)度抓檢查，落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負責，堅持實(shí)行群眾領(lǐng)導下的分工分級負責制，發(fā)揮班子成員和各級干部的用心性和創(chuàng )造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實(shí)行"←字工作法"，工作到一線(xiàn)去指揮，任務(wù)到一線(xiàn)去落實(shí)，問(wèn)題到一線(xiàn)去解決，經(jīng)驗到一線(xiàn)去總結。構成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來(lái)，我自覺(jué)嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來(lái)規范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人，發(fā)揮"一班之長(cháng)"的表率作用。如機構改革有關(guān)人事任免問(wèn)題，市局面向社會(huì )招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會(huì )群眾研究，民主決策，并將結果在全系統公開(kāi)、公、示，實(shí)行"陽(yáng)光下操作"，群眾普遍反響良好。
總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政狀況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強，領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強，抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。
新的一年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平:突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力;突出抓好機關(guān)建設，整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
稅務(wù)人員總結13
時(shí)間飛逝，轉眼間上半年的工作已經(jīng)結束，這半年來(lái)，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但那種砥礪奮進(jìn)的精神激勵我不畏艱險，勇往直前。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現對上半年的'工作小結如下:
一、認真履行職責，積極做好本職工作
�。�-）專(zhuān)題培訓，正確填報專(zhuān)項附加
20xx年個(gè)人所得稅新政，為職工納稅減免享受?chē)医o予公民紅利政策，利用晚間休息時(shí)間及時(shí)制作了個(gè)稅PPT, 指導職工手機下載個(gè)稅APP,分2期為職工講解如何正確填報專(zhuān)項附加扣除6項；20xx年個(gè)稅按全年累計預扣法如何計算個(gè)稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導出職工信息，進(jìn)行專(zhuān)項附加信息比對，對發(fā)現填報異常的，電話(huà)聯(lián)系職工一一確認，確保職工能真實(shí)、及時(shí)填報，既不多繳稅款，也不因不懂錯填附加而失信。
二、積極配合主管部門(mén)，做好核查審計。
對上級主管部門(mén)，專(zhuān)項核查收入，積極配合，翻閱憑證，查找臺賬，確保提供的數據真實(shí)可信，有據可依。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風(fēng)建設
我嚴格領(lǐng)導提出的勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學(xué)習
始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學(xué)習強國做為每日的功課，廉以修身，儉以養德。提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后的工作中，我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想，提高政治站位，積極配合領(lǐng)導的工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階。
稅務(wù)人員總結14
20xx年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下，已圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。一年來(lái)，本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習，從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我積極參加會(huì )記培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)
代征點(diǎn)負責納稅戶(hù)開(kāi)票和宣傳政策，特別是宣傳營(yíng)改增政策，輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因對實(shí)際情況不了解，沒(méi)有認真調查，或滿(mǎn)足于現狀，導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作，不能適應新情況、新問(wèn)題，工作方法過(guò)于陳舊，想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識，主要還是學(xué)習不夠的問(wèn)題。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)人員總結15
納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)根據稅收法律、行政法規的規定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權利的過(guò)程中，為納稅人提供的規范、全面、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后各項服務(wù)措施的總稱(chēng)。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節中，并作為稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責。那么稅務(wù)機關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程，滿(mǎn)足社會(huì )對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當前基層納稅服務(wù)存在的問(wèn)題
(一)納稅服務(wù)認識有誤區。從稅務(wù)機關(guān)內部看，一提納稅服務(wù)，就認為是行風(fēng)評議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì )而言，認為稅務(wù)機關(guān)理應為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對其它各職能部門(mén)要求甚少，對納稅人更無(wú)要求可言�！凹{稅服務(wù)、人人有責”的思想沒(méi)有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì )陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當今隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門(mén)“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統思維方式的影響下，稅務(wù)機關(guān)習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會(huì )陷入納稅信用危機的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應遵循的原則
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執法的`重要組成部分，稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強化依法納稅，防范稅收風(fēng)險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎。為所有納稅人創(chuàng )造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門(mén)追求的目標。
(三)透明原則。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿規則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線(xiàn)，全面實(shí)現服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢�，F代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡(luò )等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報方式，實(shí)現資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機構誠信征稅，是稅務(wù)機關(guān)作為政府部門(mén)取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志，是衡量一個(gè)國家文明程度的象征。
三、構建納稅服務(wù)體系的設想
(一)增強服務(wù)理念
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”思想的要求去認識，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門(mén)在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實(shí)踐“立黨為公，執政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng )造公開(kāi)、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象的高度去認識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門(mén)履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展精神文明建設、部門(mén)文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區域發(fā)展環(huán)境建設的重要內容。試想：如果沒(méi)有納稅人的滿(mǎn)意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問(wèn)題，切實(shí)轉變治稅觀(guān)念，牢固樹(shù)立依法建立“服務(wù)型”機關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來(lái)。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門(mén)而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng )新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側重點(diǎn)服務(wù)轉變。根據納稅人情況不盡相同的客觀(guān)實(shí)際，對重點(diǎn)稅源戶(hù)和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶(hù)，采取不同的服務(wù)和管理方式，在公平執法的前提下，做到區別對待，滿(mǎn)足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機結合起來(lái)，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、走訪(fǎng)、納稅輔導等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財務(wù)收支、產(chǎn)品結構、市場(chǎng)占有份額、應收應付款項、利潤分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據，
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，主動(dòng)深入企業(yè)，及時(shí)、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋?zhuān)瑴p少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現的違反稅收政策的行為，真正維護好納稅人的合法權益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監督、事后評判”，征納雙方良性互動(dòng)，納稅服務(wù)才能取得令人滿(mǎn)意的效果。
1、事前參與：稅收政策的制定，服務(wù)措施的出臺，要通過(guò)不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理，既幫納稅人“當好家、理好賬、交好稅”，又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”，實(shí)現了征納“雙贏(yíng)”效果。
2、事中監督。稅務(wù)部門(mén)推行“地稅局長(cháng)服務(wù)日”、聘請廉政建設、行風(fēng)評議監督員、納稅服務(wù)義務(wù)監督員推行民主評稅，以及強化效能監督舉報機制、開(kāi)展明察暗訪(fǎng)等，都是健全監督機制的具體表現，有利于維護納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評判�！胺⻊�(wù)行不行，納稅人來(lái)評”，納稅服務(wù)評判權回歸納稅人，既是尊重納稅人的具體表現，也是加大對稅務(wù)機關(guān)的有效監督，強化服務(wù)效果。
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