健康體檢中心個(gè)人工作計劃

健康體檢中心個(gè)人工作計劃

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的健康體檢中心個(gè)人工作計劃，希望能夠幫助到大家。

健康體檢中心個(gè)人工作計劃1

　　為保障我校學(xué)生身體健康，根據縣衛生局、教育局、物價(jià)局、財政局《中小學(xué)生健康體檢實(shí)施方案》的有關(guān)精神，結合我縣實(shí)際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。

　　一、體檢目的`

　　1.全面了解和準確掌握我校學(xué)生生長(cháng)發(fā)育與健康狀況，為研究制訂我學(xué)校衛生發(fā)展規劃提供科學(xué)依據;

　　2.客觀(guān)評價(jià)學(xué)校衛生工作的針對性和有效性，促進(jìn)學(xué)校衛生工作持續改進(jìn)和整體水平不斷提升;

　　3.學(xué)校針對學(xué)生整體體檢報告反映出的問(wèn)題提出具體改進(jìn)措施，并落實(shí);對問(wèn)題學(xué)生協(xié)助家長(cháng)進(jìn)行跟蹤監測，有效改善學(xué)生的健康狀況，促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長(cháng)。

　　二、體檢對象

　　我校全體學(xué)生。

　　三、健康體檢項目

　　(一)必檢項目

　　1.病史詢(xún)問(wèn)

　　2.內科常規檢查：心、肺、肝、脾;

　　3.眼科檢查：視力、沙眼、結膜炎、色覺(jué)(新入學(xué)學(xué)生);

　　4.口腔科檢查：牙齒、牙周;

　　5.外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結;

　　6.耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體;

　　7.形體指標檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測;

　　8.生理功能指標檢查：血壓;

　　9.實(shí)驗室檢查：結核菌素試驗(此項為小、初入學(xué)新生必檢)

　　(二)必要時(shí)檢查項目：(由學(xué)校根據在校學(xué)生情況確定)

　　1.肝功能：谷丙轉氨酶、膽紅素

　　2.血常規檢查;

　　3.血型：小學(xué)入學(xué)新生;

　　四、經(jīng)費來(lái)源及收費標準

　　根據文件規定，義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費用納入學(xué)校公用經(jīng)費開(kāi)支，不得向學(xué)生收取。

　　五、組織實(shí)施

　　體檢流程：

　　1.一年級外，其他年級班主任到保健室

　　領(lǐng)取各班體檢卡

　　2.為了使體檢工作安全有序進(jìn)行，班主任提前對學(xué)生進(jìn)行文明安全教育。班主任和科任教師到現場(chǎng)維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知

　　班級下來(lái)體檢)

　　3.學(xué)生體檢完畢，班主任收好體檢卡交

　　給學(xué)校。

　　4.體檢順序(由班主任組織學(xué)生，科任

　　教師協(xié)助，校醫跟進(jìn)體檢進(jìn)展情況)

　　未輪到體檢的班級正常上課，等候校醫通知。體檢時(shí)，當堂的任課教師要主動(dòng)積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。

健康體檢中心個(gè)人工作計劃2

　　一、體檢目的：

　　貫徹落實(shí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監護技術(shù)規范》等法律規定，加強職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護作業(yè)人員的身體健康，同時(shí)體現公司對員工的關(guān)懷和重視。

　　二、體檢單位：

　　寶雞市高新醫院(高新區高新四路南段)。

　　三、體檢項目：

　　職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫院嚴格按照《職業(yè)健康監護技術(shù)規范》確定。

　　不能以常規體檢代替職業(yè)健康體檢。

　　四、體檢對象：

　　公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。

　　五、體檢時(shí)間：

　　公司安排的參檢人員的體檢時(shí)間計為工作時(shí)間。

　　六、檢前準備：

　　辦公室于實(shí)施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫院，由寶雞市高新醫院制定詳細的.體檢方案，并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

　　辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

　　七、結果處理：

　　體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結果報告，并在個(gè)工作日內將體檢結果告知全體參體員工，員工簽字確認，也可至辦公室復印體檢結果留存。

　　發(fā)現職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時(shí)調離原工作崗位，并妥善安置。

　　對需要復查和醫學(xué)觀(guān)察的員工，公司按照體檢機構要求的時(shí)間，安排其復查和醫學(xué)觀(guān)察。

健康體檢中心個(gè)人工作計劃3

　　一、指導思想：

　　以新體檢中心投入使用為契機，本著(zhù)“打造精品”的目標，以健康管理為主線(xiàn)，以腫瘤篩查為重點(diǎn)，加強對外交流合作，依托醫院強勢品牌，完善服務(wù)流程，擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在加強團檢的同時(shí)，重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng)，在堅持以社會(huì )效益為前提的原則下，共同創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。

　　二、具體措施：

　�。ㄒ唬┱{整營(yíng)銷(xiāo)策略，多層次開(kāi)辟體檢市場(chǎng)。

　　1、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開(kāi)辟團檢市場(chǎng)。以醫院為依托，在穩定原有客戶(hù)的基礎上，開(kāi)拓銀行系統等新的客戶(hù)群。

　　2、以疾病篩查及預防為重點(diǎn)，全力做好健康體檢和專(zhuān)病篩查工作。在繼續做好團檢和個(gè)人健康體檢的基礎上，重點(diǎn)來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時(shí)，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪(fǎng)工作。

　　3、建立VIP客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)辟高端體檢市場(chǎng)。利用于醫院客服中心，開(kāi)展在線(xiàn)咨詢(xún)答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式，實(shí)現包括24小時(shí)預約掛號、住院等服務(wù)在內的多種就醫需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。

　　4、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，建立健康俱樂(lè )部，引進(jìn)健康保健設施，開(kāi)展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　�。ǘ�）拓展體檢服務(wù)內容，樹(shù)立獨具特色的體檢品牌。

　　1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動(dòng)服務(wù)。

　　即：通過(guò)感覺(jué)（從進(jìn)入體檢中心，讓體檢者感覺(jué)到熱情周到）——感受（通過(guò)體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好）——感情（通過(guò)檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系）三個(gè)層次層層推進(jìn)，使顧客把醫院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺(jué)，感覺(jué)到醫有所值，營(yíng)造顧客滿(mǎn)意的境界。

　　2、組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍，開(kāi)展特需服務(wù)。

　　擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規范行為舉止，通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶(hù)都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶(hù)忠誠度，逐步樹(shù)立口碑效應，建立品牌形象。

　　3、建立健全健康管理系統，打造完善的客戶(hù)服務(wù)平臺。

　　在繼續做好檢后免費上門(mén)答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開(kāi)展系列短信活動(dòng)（會(huì )員咨詢(xún)、醫患互動(dòng)、預約就醫、會(huì )員關(guān)懷問(wèn)候等），為體檢者開(kāi)通更多與醫院互動(dòng)的通道，將醫院對體檢者無(wú)微不至的關(guān)懷、醫務(wù)工作者貼心的解答、醫院的'社會(huì )公眾形象完全傳遞給社會(huì )大眾。同地，開(kāi)展健康評估、跟蹤服務(wù)，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。

　　4、加強體檢隊伍建設，提高整體素質(zhì)。

　　本著(zhù)“打造精品”的目標，實(shí)現規范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養，逐步使創(chuàng )新精神、實(shí)干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力，以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。

　　5、加強硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。

　　申請改建擴建現有體檢中心規模，增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足不同體檢客戶(hù)的需求。從而達到與合作醫療機構客戶(hù)服務(wù)的無(wú)縫對接。

健康體檢中心個(gè)人工作計劃4

　　在我院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現有一些亟待堅決的問(wèn)題，總結及工作計劃如下：

　　一、人員相對不足

　　為今后能持續保持業(yè)務(wù)增長(cháng)勢頭，在工作人員數量上應有所增加�，F在因存在人員安排緊張問(wèn)題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結論，錄入微機，已現有的人員配置，無(wú)法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。

　　二、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊

　　對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問(wèn)題上，應定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。包括：?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓，講話(huà)禮儀培訓，對突發(fā)應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進(jìn)行考核。

　　三、工作協(xié)調問(wèn)題

　　各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性，因此在工作中會(huì )出現一些小疏忽。在今后的工作中，應加強各輔助科互動(dòng)交流的平臺，不斷改進(jìn)工作中存在的'問(wèn)題，做到問(wèn)題早發(fā)現、早提出、早解決的習慣。不允許小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

　　四、體檢流程存在瓶頸

　　體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文提示牌應明確，清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。

　　五、房間緊張

　　體檢中心就遷入富邦后的工作計劃，如下：

　　一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。

　　二、房間配置：簡(jiǎn)潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開(kāi)展

　　三、設備配置：保證設備的可操作性強，出具結果時(shí)間快，有利于節約個(gè)人體檢時(shí)間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。

　　四、提高體檢接待能力

健康體檢中心個(gè)人工作計劃5

　　一、體檢中心業(yè)務(wù)規劃

　　設立體檢中心主要是對個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個(gè)人健康問(wèn)題提出預警，阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節省醫療資源，具有明顯的社會(huì )效應。根據我院的現有資源和實(shí)際情況，在原有的常規體檢和健康管理基礎上，積極開(kāi)展特色服務(wù)項目。

　　1.傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的.檢查項目)

　　(1)門(mén)診個(gè)體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對性和個(gè)體化體檢方案。

　　(2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種)，由各單位或個(gè)人自由選擇。

　　(3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等。

　　(4)特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

　　2.特色健康風(fēng)險評估

　　建立個(gè)人健康檔案，形成專(zhuān)業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專(zhuān)家健康意見(jiàn)和保健建議，設立健康咨詢(xún)熱線(xiàn)。做到體檢有結果，測評有結論，評估有報告，咨詢(xún)有解答，就醫有指南。

　　3.專(zhuān)業(yè)功能檢測

　　(1)視力、聽(tīng)力檢測和體能檢測。

　　(2)心功能檢測、肺功能檢測。

　　(3)內分泌功能檢測。

　　(4)兒童生長(cháng)、發(fā)育檢測。

　　4.特殊醫學(xué)問(wèn)題檢測

　　(1)肝炎病毒感染。

　　(2)HIV病毒感染初篩

　　(3)支原體與衣原體感染。

　　(4)腫瘤標志物篩查。

　　(5)慢性病與職業(yè)病篩查。

　　(6)高血壓、高血脂病監測。

　　(7)血糖與糖尿病監測。

　　二、體檢中心崗位設置

　　體檢中心主任1人，總檢醫生1人，護士組長(cháng)1人，專(zhuān)職體檢護士4人，文員1人。

　　三、工作管理與績(jì)效考核

　　建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系，通過(guò)進(jìn)一步完善績(jì)效工資考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫院的社會(huì )效益。通過(guò)成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節支，提高醫院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制，充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性。依照《體檢中心目標責任制實(shí)施辦法》，對參加體檢的科室與醫護人員進(jìn)行考核，適當提高工作獎勵標準，促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

　　四、存在問(wèn)題與解決思路

　　(1)目前體檢中心無(wú)主檢醫生和固定體檢醫技人員，臨時(shí)抽調存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問(wèn)題，經(jīng)常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁，無(wú)歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿(mǎn)意服務(wù)。

　　(2)參加體檢的醫護人員和導醫資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

　　(3)合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專(zhuān)科難以做到體檢和門(mén)診分開(kāi)，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿(mǎn)現象。

　　(4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。

　　(5)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。隨著(zhù)我們體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展和擴大，對技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)的高級人才將會(huì )有持續的需求，目前我們尚未配備專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

　　今年體檢中心的任務(wù)目標是在去年的基礎上翻一番，任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內部管理的同時(shí)，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺。

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