【實(shí)用】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板匯編八篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告8篇，希望對大家有所幫助。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇1
轉眼為期一周的金工實(shí)習結束了。在實(shí)習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè )！因為我們在學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
我們實(shí)習的第一天看了有關(guān)金工實(shí)習的知識和金工實(shí)習過(guò)程中的注意事項的碟片。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠(chǎng)當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習基地。我怎么會(huì )不激動(dòng)萬(wàn)分呢？
一個(gè)星期，短短的一個(gè)星期，對我們這些非機械專(zhuān)業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實(shí)踐相結合的絕好機會(huì )，又將全面地檢驗我們的知識水平。
金工實(shí)習是培養學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類(lèi)的大學(xué)生，十分重要的也特別有意義的實(shí)習課。金工實(shí)習又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機會(huì )，離開(kāi)了課堂嚴謹的環(huán)境，我們會(huì )感受到車(chē)間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
通過(guò)碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時(shí)也懂得了為什么有人說(shuō)“當鉗工是最累的！”
鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動(dòng)強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設備簡(jiǎn)單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的`重要工種。
第一天，來(lái)到車(chē)間，聽(tīng)完老師的要求，也看了黑板上那看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的圖樣，我們便開(kāi)始了我們的實(shí)習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫(huà)線(xiàn)，畫(huà)線(xiàn)，這工作可馬虎不得，一旦畫(huà)錯便會(huì )使自己的零件不合尺寸，還好聽(tīng)了老師說(shuō)的注意事項，我按老師所說(shuō)的，稍微把尺寸畫(huà)大了一點(diǎn)。接著(zhù)，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來(lái)回拖啊拖，沒(méi)什么大不了的，小事一樁。但事實(shí)上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會(huì )累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時(shí)應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動(dòng)，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個(gè)鋸角，約10度~15度，起鋸角過(guò)大鋸齒易崩碎，起鋸角過(guò)小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時(shí)鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時(shí)，鋸削時(shí)右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線(xiàn)往復，不可擺動(dòng)，前推時(shí)加壓均勻，返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過(guò)。往復速度不應該太快，鋸切開(kāi)始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個(gè)又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。
首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運動(dòng)是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí)，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時(shí)，兩手壓力相同，繼續推進(jìn)銼刀時(shí)，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。
接著(zhù)便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來(lái)奮斗的結果鉗工的實(shí)習說(shuō)實(shí)話(huà)是很枯燥的，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復復著(zhù)一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼，銼到中午時(shí)，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時(shí)，卻能看見(jiàn)老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿(mǎn)頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后，看著(zhù)自己的加工成果，我們最想說(shuō)的就是感謝指導我們的老師了。
第二項，車(chē)削加工——也是我們此次金工實(shí)習的重點(diǎn)。
車(chē)削加工所用的刀具有：車(chē)刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車(chē)削加工時(shí)，工件的旋轉運動(dòng)為主的運動(dòng)、刀具相對工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運動(dòng)。
而車(chē)工又是機械加工中最常用的工種，無(wú)論是在成批大量生產(chǎn)，還是在單件小批生產(chǎn)以及機械維修等方面，車(chē)削加工都占有十分重要的地位。
車(chē)削加工首先是要安裝刀具，安裝刀具應該注意的是：
1）刀尖對準尾座頂尖，確保刀尖與車(chē)軸線(xiàn)等高。刀桿應該與工作軸線(xiàn)垂直。
2）刀頭伸出長(cháng)度小于刀具厚度的兩倍，防止車(chē)削時(shí)振動(dòng)。
3）刀具應該墊好、放正、夾牢。
4）裝好工件和刀具后，檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。
5）拆卸刀具和切削加工時(shí)，切記先鎖緊方刀架。
安裝完刀并對好刀后，就開(kāi)始進(jìn)行車(chē)削加工了。
車(chē)端面的時(shí)候，應當檢查車(chē)刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上，用小滑板調整背吃刀量，以免端面出現外凸內凹的情況。由于在端面上，由外至中心直徑逐漸減小，切削速度也逐漸減小，粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。
最后，便是將工件進(jìn)行切斷了。
切斷工件一般要注意的是：
1）工件一般裝夾于卡盤(pán)上，切斷處盡量靠近卡盤(pán)。
2）安裝時(shí)，刀尖與工件軸心線(xiàn)等高，經(jīng)免切斷處剩有凸臺，切斷刀伸出刀架的長(cháng)度應該盡量的短。
3）盡量減小滑板各活動(dòng)部分間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動(dòng)減小。
4）手動(dòng)進(jìn)給要緩慢均勻，切削速度要低。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇2
實(shí)訓地點(diǎn)：xxxxx
培訓期間：20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
實(shí)訓目的：
一、實(shí)際應用本書(shū)的理論知識，更好地發(fā)現自己的不足。
二、提高導游必要的語(yǔ)言表達能力，在游客面前說(shuō)話(huà)時(shí)，不要因外界因素影響自己的說(shuō)明，努力把自己的知識傳達給游客。
三、在外帶團培養導游獨立工作能力、組織協(xié)調能力、隨機應變能力和人際關(guān)系能力。導游在樂(lè )隊時(shí)，她是個(gè)獨立的個(gè)體，什么都可能發(fā)生，所以有必要提高綜合能力。
實(shí)訓準備：
一、把同學(xué)們分成幾個(gè)小組，每組選一個(gè)領(lǐng)導，領(lǐng)導集中負責分配小組任務(wù)，每個(gè)旅游地同學(xué)都要說(shuō)明。
二、準備青空學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，收集多方面的導游詞，把這些書(shū)面導游詞轉化為自己的知識。
三、加快對旅游景點(diǎn)的了解和咨詢(xún)，設計最合理的路線(xiàn)，用最少的路線(xiàn)去看最有特色的旅游景點(diǎn)。
實(shí)際培訓內容：
一、根據藍天學(xué)院的說(shuō)明，鐵路是正門(mén)——旗臺——景觀(guān)街(教育區)——臨水廣場(chǎng)、真湖、藍天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——青海大劇場(chǎng)——體育館——生活區——生態(tài)公園——行政樓。
二、八一起義紀念館說(shuō)，鐵路是先進(jìn)的陳列大樓，其次是江西省大旅團、八一起義總司令部的遺址。
三、滕王閣的說(shuō)明，按層次進(jìn)行說(shuō)明。
實(shí)訓結果：一、初步掌握導游說(shuō)明所需的語(yǔ)言技術(shù)和處理突發(fā)事件的能力，游客可以很好地回答相關(guān)問(wèn)題。
順利完成兩三次野外導游訓練，把平時(shí)老師在課堂上教的理論知識與實(shí)際結合起來(lái)。
三、其中還存在不足，一些旅游景點(diǎn)學(xué)生無(wú)法解釋?zhuān)瑢β糜尉包c(diǎn)資料掌握不足，沒(méi)有將書(shū)面知識轉化為自己的知識。
實(shí)際教訓：導游是學(xué)問(wèn)，也是藝術(shù)。在我們這次野外研修課上，我們學(xué)到了很多東西。首先認識到理論知識和實(shí)力是非常重要的。因為在導游的過(guò)程中，有很多技術(shù)上的東西存在。例如，與游客交流是最困難的，但是最重要的技術(shù)還是來(lái)了，說(shuō)明是工作的重要內容，在旅行中，現場(chǎng)說(shuō)明的效果，在一定程度上反映了導游的素質(zhì)和水平，同時(shí)也相當反映了導游隊伍的建設，影響了游客對整個(gè)旅行的印象。
以下，我具體了解這次的野外研修。這次的導游培訓場(chǎng)所分為三個(gè)
第一個(gè)觀(guān)光地是校園說(shuō)明的這一部分，學(xué)生們的表現很好，主要是理解自己的學(xué)校，準備也很充分，但是我們有共同的缺點(diǎn)，說(shuō)明的時(shí)候越來(lái)越快，速度也越來(lái)越快，但是大腦的思維一時(shí)跟不上，這影響了說(shuō)明的效果。在對游客的吸引力也下降的`同時(shí)，老師也在這次校園導游中，以藍天閣、生態(tài)園為例說(shuō)明園林和古老建筑的知識，我們可以結合更具體的東西來(lái)掌握知識。
第二個(gè)觀(guān)光地是八一起義紀念館，在這次講座中，我首先聽(tīng)定點(diǎn)導游講座，最后把導游講座分組，聽(tīng)導游講座，發(fā)現我們之間的差距，還有很多不足。八一起義紀念館是紅色旅游勝地，是非常重要的歷史旅游勝地，是我們革命中最光榮、最值得數年的地方。但是，因為我們對歷史背景不太了解，所以導游語(yǔ)的準備反而不夠充分，不能在講義中流利地表現出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有預料到的效果，表明我們應該更加認真地學(xué)習，更加掌握歷史知識，在今后的向導說(shuō)明中起著(zhù)很大的作用。
第三個(gè)觀(guān)光地是騰王閣，騰王閣因王勃寫(xiě)的文章而聞名，這首先對我們提出要求，要初步理解《騰王閣序》這篇文章。在這次實(shí)訓中，我們也請這里的指南先說(shuō)明，同學(xué)們大體上都知道這些知識，但還是認真聽(tīng)她說(shuō)明，這次實(shí)訓有收集了多方面知識的歷史、人物、山水等。這需要我們豐富的知識面，對場(chǎng)面的理解也要更深入。我們吸取了上次八一起義紀念館的教訓，認真準備了導游語(yǔ)，在部分地方進(jìn)行了現場(chǎng)模擬，這次課程效果可以說(shuō)很好。
通過(guò)這次導游的野外研修，我確實(shí)獲益良多，作為導游，看到游客的目光受到贊揚，有多么高興和自豪，也有多么酸甜苦辣。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇3
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，xxx號客戶(hù)服務(wù)中心是xx在激勵的市場(chǎng)競爭中著(zhù)力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強客戶(hù)忠誠度，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通向客戶(hù)推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺，更是對渠道、對客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺。
一、公司簡(jiǎn)介
xx是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，xx號客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對企業(yè)的評價(jià)，因此班組成員的崗前培訓在確保xx號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著(zhù)重要作用�？头行母鶕䴕v年新進(jìn)員工培訓計劃，結合我們學(xué)員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學(xué)，練，測，幫的系統培訓方式，在短時(shí)間內讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習檔案，制定學(xué)習進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統學(xué)習，學(xué)習內容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢(xún)投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等�！熬殹�，在培訓課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì )了解作為客戶(hù)對企業(yè)服務(wù)的感知，培養換位思考�！皽y”，培訓過(guò)程中組織階段性測試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn)，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習情況�！皫汀�，充分發(fā)揚同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際服務(wù)中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動(dòng)學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的進(jìn)程；注重學(xué)習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習打下了良好的基礎。
二、實(shí)習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦接電話(huà)，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴(lài)，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現在生活的每一個(gè)小細節中，把真情融入工作的每一環(huán)節里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏(yíng)得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛(ài)的團隊，我自豪，因為我是優(yōu)秀團隊中的一員！
在剛上x(chóng)x號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習，讓我對生疏的xx和寬帶之類(lèi)的障礙現象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實(shí)際的證明和體驗。憑借著(zhù)自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè )趣�；蛟S這當中的學(xué)習過(guò)程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過(guò)就一定會(huì )取的很好的成績(jì)。由于原來(lái)很少有機會(huì )接觸到xx平臺，對于平臺上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢(xún)，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢(xún)求教。漫漫的了解了xx號平臺的'各項操作功能及各項處理流程，憑著(zhù)自己認真的學(xué)習態(tài)度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號客服代表。
雖然我接觸xx號的時(shí)間不長(cháng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執行“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(cháng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì )。每每遇到用戶(hù)帶著(zhù)滿(mǎn)腹埋怨而來(lái)，在我的引導下慢慢發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶(hù)誠心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì )涌上心頭。
xx號客戶(hù)服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng)，我都認真學(xué)習，充分領(lǐng)會(huì )其精神，并且牢記；對于一些基礎業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會(huì )翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
xx號作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶(hù)不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調運用的好壞將直接影響到與客戶(hù)的溝通和表達。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著(zhù)的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶(hù)在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè )。在工作中我始終謹記對待用戶(hù)要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì )遇到一些難纏的用戶(hù)，有些甚至會(huì )口出污語(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì )給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶(hù)，我們都會(huì )暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對著(zhù)鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì )平靜下來(lái)，繼續面對新的客戶(hù)，而不會(huì )因為個(gè)別用戶(hù)的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說(shuō)，xx號在公司團隊建設中是難度系數的單位，因為中心員工的用工方式不統一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話(huà)務(wù)員是滅火器”這是xx號日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱(chēng)“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對現狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響？通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業(yè)的忠誠度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀(guān)點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵與日常管理與團隊建設密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng )造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義，我認為：有激勵就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認同就會(huì )產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系�；谶@個(gè)觀(guān)念，在xx號日常生活工作中，展現一張張滿(mǎn)意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話(huà)，都會(huì )成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場(chǎng)，面對客戶(hù)，我們所呈現的必須是的，因為我們已與中國xx溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類(lèi)型
雖然我們身處在xx，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話(huà)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數據通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類(lèi)業(yè)務(wù)，能夠滿(mǎn)足國際、國內客戶(hù)的各種通信需求。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇4
從學(xué)校畢業(yè)后，我第一次步入了社會(huì )，從此開(kāi)始了面對社會(huì )、工作的生活。剛剛走入社會(huì )的我是一個(gè)性格有些內向的人，面對陌生的人，我不善言辭，不會(huì )給自己的外表進(jìn)行很好的包裝，不適合做那些銷(xiāo)售、接待的工作，只有技術(shù)類(lèi)的工作，少說(shuō)多干的活適合我，這個(gè)我很清楚�，F在，中國每年都有很多畢業(yè)的大學(xué)生找不到工作，我也不例外，所以，這第一次實(shí)習工作肯定不會(huì )太好找，但是相反，我的運氣還不錯。找到了一份網(wǎng)頁(yè)設計的工作�，F將我在工作中的情況報告如下。
一、工作介紹
我工作的這家公司，從事網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作的，公司在技術(shù)團隊這部分是比較正規的，一般是五到六人為一個(gè)小組，小組中有明確分工，有負責聯(lián)系客戶(hù)接恰生意的，有專(zhuān)門(mén)做技術(shù)的，而在技術(shù)這塊分為網(wǎng)站前臺、后臺開(kāi)發(fā)，我在學(xué)校主要做的是后臺開(kāi)發(fā)，當然前臺設計工作也還算熟練，但不是很精通。我們這個(gè)小組一般接下的活都是一些小型網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作，這樣的網(wǎng)站技術(shù)難度不大，而且工作周期短，有相當一部分的，只需要通過(guò)cms軟件就可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。但是有個(gè)別的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)，我們還是需要進(jìn)行一些手寫(xiě)代碼工作的。
二、開(kāi)發(fā)技術(shù)
做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我的知識儲備肯定有不足的地方，畢竟學(xué)校教的東西肯定會(huì )有一部分和社會(huì )是脫節的，但好在我的領(lǐng)導對于我沒(méi)有太多的要求，他只是要求我盡快的適應公司的工作和生活，在短時(shí)間內熟練的掌握相關(guān)技術(shù)，干好本職工作。
在大學(xué)里對一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)什么是最重要的，那就是學(xué)習能力。要知道，這個(gè)世界上，知識在發(fā)展，人類(lèi)在進(jìn)步，每天都在進(jìn)行日新月異的變化，我們的知識儲備總會(huì )有不夠的地方，但是一定要有學(xué)習能力，將不會(huì )知識快速掌握，只有這樣才能占據主動(dòng)，減少被動(dòng)情況的.尷尬發(fā)生，通過(guò)二個(gè)星期的時(shí)間，我成功的適應了公司的工作和生活節奏，每天早九點(diǎn)上班，晚17:30下班，中午休息一個(gè)半小時(shí)，每周還有兩天假期。我利用業(yè)余時(shí)間，抓緊學(xué)習，將工作中所需要的技術(shù)進(jìn)行了強化學(xué)習，其實(shí)這些東西在學(xué)校的時(shí)候就接觸過(guò)，只是不精通。那個(gè)時(shí)候學(xué)的東西多，難免有個(gè)主次之分，這次工作了，才知道哪個(gè)應該多學(xué)點(diǎn)，但好在我都有學(xué)過(guò)，所以有個(gè)好的基礎在這里，也就不怕了，比如說(shuō)：flash，公司要求技術(shù)人員會(huì )做flash，flash這東西以前我在宿舍的時(shí)候經(jīng)常玩的，可是后來(lái)在分析就業(yè)情況時(shí)，分析錯了方向，以為這東西沒(méi)有什么用處，結果就給荒廢了。但好在還有印象，并且當初記了很多的筆記，所以說(shuō)記筆記是很重要的事情。而其它像 javascript、xml、數據庫這些東西我都學(xué)過(guò)，只是實(shí)踐能力稍差一點(diǎn)，但好在從前在學(xué)習方面用的功不是白費的。通過(guò)這種實(shí)戰環(huán)境，和半個(gè)月的刻苦學(xué)習，我終于可以感上小組的工作進(jìn)度了，已經(jīng)可以很好的完成領(lǐng)導教給我的任務(wù)了。
像我這個(gè)組常用的是css+div排版，后臺使用php技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，服務(wù)器平臺采用，linux+apache+mysql+php,這種lamp組合，我很高興在學(xué)校學(xué)的東西能學(xué)有所用。以前我們是用表格(table)進(jìn)行排版，這種方式簡(jiǎn)單但是已經(jīng)有些過(guò)時(shí)了，現在大部分網(wǎng)站都開(kāi)始了重新構架，所以都采用css+div進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)排版，我目前正在學(xué)習，掌握的還算比較快。而在后臺開(kāi)發(fā)部分，我們使用php來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，我的工作是手寫(xiě)一些小模塊�；蛘哂胘avascript寫(xiě)一些特效小代碼。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇5
繁忙的的歡樂(lè )谷歡樂(lè )谷實(shí)習已經(jīng)結束了,我們帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的行李有回到了學(xué)校繼續進(jìn)行我們的學(xué)海生涯，短短的四個(gè)月實(shí)習給了我們不僅是認知方面的知識，在那里我們初識了社會(huì )，知道了自己的不足，知道了學(xué)習和生活上我們還有很多沒(méi)有學(xué)習的，使我們在忙碌而盲目的大學(xué)生涯里認識到學(xué)習重要性在那些方面，我們應該在哪些方面要更加努力，我想在歡樂(lè )谷實(shí)習將會(huì )是我大學(xué)甚至是人生中最重要的一課。
歡樂(lè )谷是華僑城集團用二十年的專(zhuān)業(yè)積累，精心打造的國內新一代大型旅游主題公園。它包括深圳歡樂(lè )谷，北京歡樂(lè )谷，上海歡樂(lè )谷，成都歡樂(lè )谷四大主題樂(lè )園。而北京歡樂(lè )谷是華僑城集團用四年時(shí)間傾心打造的繼深圳歡樂(lè )谷第二個(gè)主題生態(tài)樂(lè )園，并于20xx年建成開(kāi)放，它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區域龍頭，是中國現代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、快樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標準。北京歡樂(lè )谷位于朝陽(yáng)區東四環(huán)四方橋東南角，占地100萬(wàn)平方米。其中，公園一期占地約54萬(wàn)平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區組成，現在正在建設第七區與20xx年開(kāi)放，公園的二期和三期都計劃于一期后相繼推出。北京歡樂(lè )谷精心設置了120余項體驗項目，包括40多項娛樂(lè )設備、50多處人文生態(tài)景觀(guān)、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目，可以滿(mǎn)足不同人群的需要。年輕人可以盡情領(lǐng)略水晶神翼、太陽(yáng)神車(chē)，奧德賽之路等世界六大頂級娛樂(lè )設備的超炫體驗，充分感受香格里拉、《金面王朝》帶來(lái)的浪漫與神秘。老年人可以沿著(zhù)愛(ài)琴港、瑪雅小鎮的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò )，感受各大主題區夢(mèng)幻的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國，鮮活了解社會(huì )、自然和生態(tài)的種種知識，在參與體驗中領(lǐng)悟加速、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色彩、自然、音樂(lè )和運動(dòng)。
歡樂(lè )谷設計從各種方面都是非常的`完美和完善的，就拿各大主題區命名和項目建設來(lái)說(shuō)比起其他的公園來(lái)說(shuō)就是非常優(yōu)秀的，北京歡樂(lè )谷園內主題區的名字并不是隨意命名和胡編亂造的，首先它在起建這個(gè)區的時(shí)候就是通過(guò)了專(zhuān)家的考察和認可的，比如失落瑪雅區的命名,失落瑪雅就是為了再現中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個(gè)繁盛的文明時(shí)代突然衰落,但他們的城市.神廟等無(wú)數的寶藏被遺棄在叢林中,后又被偉大的探險家諾曼博士從新發(fā)現的故事,這就是背景資料，然后專(zhuān)家就對背景資料做調查分析，按照規劃時(shí)的指導，思想，目標和戰略，專(zhuān)家便開(kāi)始對這個(gè)區域的景點(diǎn)設施項目開(kāi)始設計和規劃部署，這里規劃就有了鮮明的主題，有了主題就會(huì )使一些比較亂的項目有了規劃和設計的指導思想和目標，這些東西結合就形成園區的主題文化氛圍。第二就是要圍繞主題開(kāi)始進(jìn)行優(yōu)化和成果操作，失落瑪雅區的建筑和景觀(guān)都以傳說(shuō)事跡來(lái)設計，比如瑪雅天災，諾曼博士探險挖掘，太陽(yáng)神車(chē)等項目的的設計，確定完景觀(guān)的建設后，便開(kāi)始對其區域的地形面積進(jìn)行考察研究，以確定項目設施在哪個(gè)地方設置，畫(huà)出最初的草圖。然后把草圖進(jìn)行研究和實(shí)際情況結合，計算建設可行性，如果有些規劃和設計在實(shí)際的操作中是不可行的，就會(huì )立即給于改正和摒棄。在建設過(guò)程中考慮了交通因素，游客承載量，環(huán)境影響力等多中因素。而像北京游樂(lè )園和我們國家的大多數的主題樂(lè )園的建設都不是進(jìn)過(guò)嚴格的考察設計的，它們在設計過(guò)程中對于一些項目的放置方面，就是隨地而方，根本不會(huì )考慮某些項目的放置是否符合實(shí)際的情況和操作。如果一些大的項目都集中在一個(gè)地方，那么這個(gè)地方勢必會(huì )引起游客擁擠和排隊不方便的問(wèn)題，并且對園區其他輔助項目的發(fā)展帶來(lái)困難和問(wèn)題，在一定程度上還會(huì )影響到園區其他項目的創(chuàng )收。而且在排隊去的設計上都會(huì )考慮到每個(gè)人要占去多少空間，游戲的進(jìn)度所用時(shí)間，把游客排隊所用時(shí)間和設施建設緊密結合起來(lái)，從而達到園區設施的放置合理和游客分流的作用，所以歡樂(lè )谷在項目命名和建設分區方面是非�？茖W(xué)和合理的。
再有在主題命名中我們還可以看出他們在給各個(gè)區進(jìn)行命名的時(shí)候不僅給了他很濃厚的歷史和神話(huà)方面的傳說(shuō)，而且還同時(shí)兼顧到了游客在這些傳說(shuō)中的體驗過(guò)程。比如在失落瑪雅每年都會(huì )舉行一年一度的瑪雅狂歡節，瑪雅狂歡節就是在每年的暑假期這段時(shí)間歡樂(lè )谷以失落瑪雅為中心，圍繞它做重點(diǎn)節目，整個(gè)園區的工作人員以及宣傳都以他為主，其他的區則是做宣傳和人力物力上的支持，比如在失落瑪雅去的工作人員在瑪雅狂歡節這段時(shí)間都會(huì )以瑪雅土著(zhù)民族的服裝為主，其他的區則依舊，在瑪雅區特設演員模仿瑪雅人民的娛樂(lè )生活在園區內表演，瑪雅區的每個(gè)設備的運轉都會(huì )加班加點(diǎn)，整個(gè)項目都是全員支持。而每天的游客量都會(huì )達到兩萬(wàn)人左右，所以這是一個(gè)非常成功的項目。歡樂(lè )谷特別在暑期舉行這樣一個(gè)娛樂(lè )文化的節日來(lái)吸引游客是一種創(chuàng )新和挑戰，首先它是以一個(gè)園區中的一個(gè)區的主題為中心為主題展開(kāi)項目設計，把整個(gè)項目給一個(gè)區來(lái)承擔，不僅節省了成本而且也對園區的再創(chuàng )新做了很好的鋪墊，這樣以一個(gè)文化主題為中心其他文化區做支持的項目確實(shí)是很優(yōu)秀的。在大文化區的籠罩下游客深刻體會(huì )到了園區的文化氛圍，并且了解到這這個(gè)園內有這樣一個(gè)區，使他們在失落瑪雅行走的時(shí)候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時(shí)代和他的落日余輝，而是讓他們去看去想去接觸，身入其中，親身的去探險和發(fā)現瑪雅的文明，在這樣一個(gè)濃厚的文化氛圍中享受快樂(lè )，游客所得到的不會(huì )只是感官上的刺激和驚險而是在他們的內心深處留下了深刻的映象，當他們在游玩過(guò)后他所喜歡的就不僅是園區的硬件帶給他的快樂(lè )，而是這里的文化和知識帶給他們的快樂(lè )，我想這就是一個(gè)企業(yè)應該傳達和做的東西，那就是企業(yè)的文化，企業(yè)文化是企業(yè)內在的并且是企業(yè)最大的核心,所以歡樂(lè )谷在做企業(yè)的時(shí)候就非常的注重這一點(diǎn)。
所以在以上的研究中我自己總結了很多，在一個(gè)企業(yè)中文化是非常重要的而且企業(yè)文化的體現則在很大程度上是通過(guò)企業(yè)是命名和宣傳方面體現出來(lái)的，比如在很多的主題公園在做宣傳口號時(shí)如果沒(méi)有做一個(gè)很好的規劃理念很可能就會(huì )對企業(yè)的發(fā)展起很大的作用。來(lái)到歡樂(lè )谷我學(xué)到了很多，大多數都是我們從書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的。尤其對于我們學(xué)習旅游規劃的學(xué)生來(lái)說(shuō)那是受益匪淺的，在歡樂(lè )谷實(shí)習的這段時(shí)間，一方面通過(guò)觀(guān)察把書(shū)本上學(xué)到的知識和自己親眼親身所看到的相結合，深刻體會(huì )書(shū)本知識的含義，另一方面自己也發(fā)現和總結了一些，上面關(guān)于在實(shí)習中想到的歡樂(lè )谷園區主題的命名和企業(yè)文化的想法只是自己的一點(diǎn)看法，雖然在很大程度上還存在問(wèn)題，但我相信隨著(zhù)學(xué)習的不斷深入我們的看法一定會(huì )更加的深入。在歡樂(lè )谷學(xué)習是很值得的，感謝學(xué)校和歡樂(lè )谷給我們這個(gè)機會(huì )。( )
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習原因：
時(shí)光匆匆，轉眼間大學(xué)生涯已經(jīng)過(guò)了一半，剛進(jìn)大學(xué)時(shí)的情景仿佛還在昨天，那時(shí)的我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，渾身充滿(mǎn)干勁，帶著(zhù)父母的期望，像一匹勇猛無(wú)敵的烈馬往前沖，也給自己定了很多遠大目標，然而現在回想起來(lái)，并沒(méi)有達到當初的期望，我的兩年大學(xué)生活很平淡，社團活動(dòng)一般，也沒(méi)有傲人的學(xué)業(yè)成績(jì)，在當前就業(yè)嚴峻的形式下，大家都擠破了腦袋往上爬，有的拼學(xué)歷，有的拼證書(shū)，有的拼工作經(jīng)驗，而我，卻什么也沒(méi)有，想到這里，我不禁開(kāi)始急躁擔憂(yōu)，想努力卻不知道從何開(kāi)始，雜亂的目標讓我更加混亂，對未來(lái)充滿(mǎn)迷茫。
二、實(shí)習目的：
今年暑假，學(xué)院給我們爭取了去長(cháng)春市政務(wù)中心實(shí)習的名額，我毫不猶豫地申請了，真的非常感謝學(xué)院老師能給予我去實(shí)習的機會(huì )，申請這次實(shí)習我主要是為了增加對行政管理專(zhuān)業(yè)的了解，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力；同時(shí)，通過(guò)這次實(shí)習，能讓自己了解到到自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習中及時(shí)彌補，為求職與正式工作作好充分的知識，能力準備；確定自己的努力方向，少走彎路，讓自己在剩下的大學(xué)兩年中過(guò)得充實(shí)有意義。
三、實(shí)習單位概況：
此次實(shí)習，我體驗到了政府部門(mén)的工作環(huán)境及公務(wù)員的工作日常，我所分配到的是政府采購中心，在選擇部門(mén)時(shí)，我選擇了比較繁忙的招標部。我覺(jué)得越繁忙的工作越能鍛煉自己的能力，提高自己的實(shí)踐水平，畢竟是來(lái)實(shí)習而不是來(lái)玩的，既然來(lái)了，我就要讓一個(gè)月的實(shí)習有意義。政府采購中心是政府采購的代理機構，一直堅持公平，公正，公開(kāi)和有效競爭的原則，而招標部作為政府采購的核心部門(mén)，主要工作包括招標，投標，開(kāi)標，評標，定標與簽訂合同五大程序，其中招標又分為準備招標文件，發(fā)布招標公告，資格預審，發(fā)售招標文件這幾個(gè)小節，雖然我現在學(xué)的是行政管理，對政府采購也有一定的了解，但這些了解都僅限于課堂和書(shū)本知識，從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，所以當我得知要實(shí)習這方面的工作時(shí)，真的非常開(kāi)心，同時(shí)也非常珍惜這次寶貴的機會(huì )，對接下來(lái)的工作也很期待。
在實(shí)習之前，我所認為的公務(wù)員就是喝喝茶，看看新聞，工作非常悠閑的，但當我邁進(jìn)招標部時(shí)，被眼前的情況驚住了，所有的職員都非常忙碌，專(zhuān)心地做著(zhù)自己的事，甚至連我們進(jìn)去都沒(méi)有注意到，我不禁暗自感嘆。招標部是一個(gè)年輕的部門(mén)，職員平均年齡都在三十歲左右，從他們的工作狀態(tài)也可以看出來(lái)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén)，偶爾也會(huì )開(kāi)開(kāi)玩笑，但一旦開(kāi)始工作，便會(huì )投入百分之百的認真和謹慎，他們待人熱情，有耐心，辦事積極主動(dòng)，責任心強，工作嚴謹，時(shí)間觀(guān)念非常嚴格。
四、實(shí)習內容及有關(guān)思考：
實(shí)習第一天，部長(cháng)就專(zhuān)門(mén)為我們幾個(gè)實(shí)習生準備了電腦，辦公桌和辦公用品，為幫助我們融入工作，還將我們每個(gè)人具體分配給不同的職員帶領(lǐng)，部門(mén)老師們也都非常親切耐心，像真正同事一樣和我們相處，讓我們非常感動(dòng)。作為實(shí)習生，由于對對社會(huì )工作經(jīng)驗的缺乏，所以開(kāi)始幾天我們跟著(zhù)幾位老師邊看邊階段性地學(xué)習，并熟悉相關(guān)機器設備的使用情況，每天工作不免有些枯燥，甚至有時(shí)候會(huì )找不到事情做，看著(zhù)辦公室里大家忙碌的身影，但自己卻完全插不了手，說(shuō)實(shí)話(huà)，心里是有些憋悶的，于是下班之后我反思了一下，為什么招標部這么忙但我卻沒(méi)有事可做呢？這肯定是我自己的問(wèn)題，是我太被動(dòng)了。第二天，我便主動(dòng)去給各位老師打下手，打印資料，前臺接收文件，錄檔案……什么瑣事都干，而老師們也會(huì )在空閑時(shí)間交給我新的東西，及時(shí)給我指證不足之處，漸漸的，我對招標部的工作越來(lái)越嫻熟，做得也越來(lái)越好，也得到了老師的信任，之后只要某個(gè)老師有項目要去做，都會(huì )叫上我，我在一旁耳濡目染，學(xué)到了很多知識，我想如果當初我沒(méi)有自己邁出這一步，是否現在還是在原地踏步呢？正所謂機會(huì )都是要靠自己爭取抓住的，學(xué)習、工作的機會(huì )也是一樣，如果你僅僅滿(mǎn)足于現狀，那就什么也東西學(xué)不到。
當基本了解工作流程后，我便開(kāi)始自己著(zhù)手，沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的幾道程序，實(shí)際做起來(lái)卻狀況百出。動(dòng)手能力的缺乏也讓我在工作中吃了不少苦。我非常清楚地記得我所接手的第一個(gè)項目是某學(xué)校的教學(xué)設備公開(kāi)招標采購，首先，我根據采購方的要求及政府采購的相關(guān)規定準備好了招標文件，交給老師審核完畢后，在政府采購網(wǎng)站上發(fā)布了招標公告，陸續的便有一些供應商投標，截止到開(kāi)標前一天，總共有五家供應商進(jìn)行了網(wǎng)上報名于是下班前我便給報名的供應商進(jìn)行了電話(huà)確認，并與第二天的到場(chǎng)評標專(zhuān)家確認了名單，項目到這里進(jìn)行的非常順利，但隨著(zhù)第二天項目程序的復雜性和多變性的增大問(wèn)題也隨之而來(lái)，當我在前臺接收供應商投標文件時(shí)有一位供應商未進(jìn)行網(wǎng)上報名也來(lái)參加了投標，于是我便與該供應商解釋說(shuō)如果未進(jìn)行網(wǎng)上報名是不能參與該項目投標的，可是他卻依然不聽(tīng)，在前臺一直吵鬧，嚴重影響到了其他供應商遞交文件，在我還在想辦法的時(shí)候，部長(cháng)過(guò)來(lái)開(kāi)始和他解釋?zhuān)艺驹谝慌�，�?tīng)著(zhù)部長(cháng)與他的對話(huà)，不禁肅然起敬，部長(cháng)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養是我所遠不能及的，也是我應該去學(xué)習的。后來(lái)部長(cháng)告訴我作為行政工作人員最重要的是要清楚自己的職責，是自己的工作就應該自己去完成，遇到問(wèn)題也應該自己去解決，不能依賴(lài)別人，同時(shí)也行靈活地解決，掌握好處事尺度，時(shí)刻謹記自己的任何言行都代表著(zhù)政府的形象。部長(cháng)的一席話(huà)讓我非常慚愧，確實(shí)在實(shí)習過(guò)程中我總是給自己定位只是一個(gè)實(shí)習生，不懂不會(huì )也是情有可原的，總會(huì )有其他工作人員來(lái)解決，沒(méi)想到這種心理卻嚴重束縛了自己，也影響了自己的工作態(tài)度，于是我便告誡自己在接下來(lái)的工作中遇見(jiàn)困難一定要自己想辦法解決，在我糾正了自己的工作態(tài)度之后，事情也變得順利了，接收供應商文件之后，便馬上主持了開(kāi)標大會(huì )，由于前段時(shí)間跟隨老師學(xué)習過(guò)幾次，所以我很熟練的完成了這部分工作，開(kāi)標完成后便開(kāi)始評標也是最重要最具有決定性的一個(gè)階段，為了保證評標過(guò)程的保密性，我們從上午一直到下午三點(diǎn)都未離開(kāi)過(guò)評標室，當最后宣布中標結果時(shí)，雖然我非常累但更多的是喜悅與對自己的肯定，因為在實(shí)習前，我從未想過(guò)自己能夠獨立地完成這些繁瑣的工作，我總覺(jué)得自己還是在校大學(xué)生，自己角色轉變得這么快，肯定不能適應，但經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我明白了沒(méi)有什么事是不可能的，只要自己有信心，相信自己，什么困難都能打倒。
五、實(shí)習收獲與啟發(fā)：
這次實(shí)習給了我很大的啟發(fā)，從工作中的事聯(lián)系到生活上的小事都讓我有了更深刻的認識，招標部的實(shí)習經(jīng)驗更是讓我受益無(wú)窮，給我傳遞了很多正能量，也將成為我未來(lái)人生道路上的一筆寶貴財富。實(shí)習雖然短暫，但卻改變了我的很多陋習，首先在生理上調整了我的作息，每天都按時(shí)起床睡覺(jué)，使我的`生活狀況更加健康，另一方面改變了我做事拖延，懶散，容易依賴(lài)別人的毛病，這無(wú)疑是一個(gè)重大突破，與社會(huì )中各類(lèi)人員的交往讓我更加懂得了人際交往的重要性與必要性，更加深刻地了解了為人處事之道，比如時(shí)刻保持微笑，擁有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，尊重每個(gè)人，遇見(jiàn)同事領(lǐng)導問(wèn)好等，同時(shí)也更清楚了作為一個(gè)職場(chǎng)新人所應該做的事，那就是多聽(tīng)多記多看，多做事少說(shuō)話(huà)，遇見(jiàn)問(wèn)題首先應該自己想辦法解決，實(shí)在解決不了再去禮貌地請教別人，因為每個(gè)人都有自己的工作要去忙，經(jīng)常打擾會(huì )給他人會(huì )增加很多麻煩，也使自己留下不好的印象，當他人在指導自己的工作時(shí)，一定要認真細心地去聽(tīng)去想，必要時(shí)要做筆記，這樣當再遇到同樣的問(wèn)題就能獨立解決了，當別人指出自己的錯誤時(shí)，要虛心接受，及時(shí)改正，堅決不讓自己犯第二次。記得我開(kāi)始在學(xué)習做招標文件及發(fā)布公告時(shí)，老師就在電腦上演示了一遍，然后就給了我們幾個(gè)項目，讓我們自己開(kāi)始去做，由于內容比較繁瑣，所以當我們開(kāi)始做的時(shí)候難免發(fā)生一些錯誤，經(jīng)過(guò)老師幾次指正后，我們都非常不好意思去麻煩老師了，雖然老師非常有耐心，沒(méi)有批評我們，但老師也有自己的事情，怎么能一直去打擾他呢？于是我們便相互檢查，果然經(jīng)過(guò)這樣層層把關(guān)，我們將錯誤降到了零，這也讓我們意識到了合作的效力，從這件事后，我們幾個(gè)實(shí)習生也更加團結，每當工作一個(gè)人不能完成時(shí)，其他人便會(huì )自覺(jué)去幫忙，大大提高了工作效率，同時(shí)也使工作氛圍更加融洽，增進(jìn)了同事間的友誼。
實(shí)習作為大學(xué)生正式步入社會(huì )的一次預演，對我們的就業(yè)及努力方向有著(zhù)非常重要的啟發(fā)，一個(gè)月的實(shí)習并不長(cháng)，但我對行政管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)卻有了更深層次的了解，以前我總覺(jué)得行政工作非常飄渺，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)效用，對該專(zhuān)業(yè)僅限于書(shū)本上的理論知識，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我將理論與實(shí)踐相結合，切身體會(huì )到了行政管理的工作，了解到了該專(zhuān)業(yè)所具體應做的事情鍛煉了自己的動(dòng)手能力，增加了社會(huì )經(jīng)驗。這次實(shí)習也同樣讓我更全面地認識到了自己既發(fā)掘了自己的潛力也了解到了自己的不足與缺欠，我覺(jué)得自己在處理突發(fā)狀況時(shí)還不夠沉著(zhù)冷靜，在與人交流時(shí)也不夠果斷大方，雖然在實(shí)習過(guò)程中這些不足有了一定的彌補，但仍遠遠不夠，社會(huì )經(jīng)驗的缺乏往往是職場(chǎng)新人所面臨的一大阻礙，在這些阻礙面前，我們只有不斷地去向周?chē)鷮W(xué)習，不斷地去突破自己，以此來(lái)鍛煉自己的能力，使自己處事圓潤有道，在工作方面，我應該更加細心謹慎，嚴格要求自己，克服懶散，拖延，依賴(lài)心理，不能因工作簡(jiǎn)單而掉以輕心，也不能因工作繁重而怨聲載道，對工作應時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度。
行政管理作為一門(mén)與國家與民生息息相關(guān)的工作，應時(shí)刻為國家為百姓服務(wù)，隨時(shí)謹記自己的一言一行都代表著(zhù)政府的形象，工作過(guò)程中任何細微的差錯都可能產(chǎn)生重大的影響。要做好政府工作并不容易，事多而雜，瑣事非常多，每天都要接打幾十個(gè)電話(huà)，接待來(lái)客，發(fā)信件，收發(fā)文件等等，但在往上匯報工作時(shí)卻發(fā)現沒(méi)有什么可匯報的，很容易使別人產(chǎn)生一種行政工作不飽滿(mǎn)，行政人員懶散的錯誤認識。辦人民滿(mǎn)意的政府，打造服務(wù)型政府這類(lèi)目標給政府工作人員提出了很高的要求，政府人員必須時(shí)刻學(xué)習，解決好群眾各方面的問(wèn)題，同時(shí)還要服從上級的指揮，做好上級所安排的各項工作，總之看似清閑，實(shí)則繁雜的政府工作只有自己切身體會(huì )才能明白，而我在這方面的鍛煉是遠遠不夠的，所以在大學(xué)剩下的兩年中，我將針對自己對本專(zhuān)業(yè)的欠缺有目標地去學(xué)習，一方面，理解課堂理論知識，多關(guān)注新聞熱點(diǎn)實(shí)事，多看多思考；另一方面，也要增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，多創(chuàng )造機會(huì )，抓住機會(huì )，不能局限于校園內，與社會(huì )已工作人員多多交流，吸取經(jīng)驗，不斷反思自己，鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力，使自己能在未來(lái)就業(yè)時(shí)快速適應社會(huì )環(huán)境，為將來(lái)的就業(yè)打下良好的基礎。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇7
又一次進(jìn)入到了保險公司實(shí)習，這次來(lái)到了安邦保險。
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于XX年6月9日獲得中國保監會(huì )批準籌建，XX年9月30日獲準開(kāi)業(yè)。安邦保險實(shí)力雄厚，注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車(chē)集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司（sinopec corp）等“世界500強”企業(yè)。憑借著(zhù)雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個(gè)省、市、自治區及重點(diǎn)城市設立分公司。XX年營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶(hù)、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏(yíng)發(fā)展。
兩周前帶著(zhù)繼續學(xué)習基本功，學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識的心情來(lái)到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識得到錘煉加以鞏固。
一、實(shí)習內容
實(shí)習的主要內容是學(xué)習安邦保險車(chē)險條款，錄單及出單以及整個(gè)工作流程1、接待客戶(hù)，向客戶(hù)介紹保險條款并根據客戶(hù)具體情況做出保險方案計算保險費。2、負責填寫(xiě)投保單；先收集好客戶(hù)的行駛證、身份證復印件等資料新車(chē)則要提供購車(chē)發(fā)票和合格證，然后對照證件上的內容填寫(xiě)投保單，再用電腦進(jìn)行錄入。3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后，交強險打印保險單和保險標志、商業(yè)險打印保險單和保險卡，核對確定準確無(wú)誤后，將保險單交到財務(wù)，再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶(hù)的資料登記好。4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。通過(guò)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領(lǐng)導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過(guò)分依賴(lài)關(guān)系和人情的`現象�；鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù)，或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng)，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式�；鶎颖ｋU公司的“人海戰術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會(huì )聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會(huì )地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險經(jīng)營(yíng)的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強�；鶎庸绢I(lǐng)導班子為了各自一時(shí)的政績(jì)和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀(guān)念和長(cháng)遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jì)效掛鉤”的考核機制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒(méi)有把從事保險工作當作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團隊協(xié)作精神。
�。ǘ�、提高保險公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質(zhì)量和水平�；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺(jué)性，樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀(guān)念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開(kāi)展提供強有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點(diǎn)加強查勘定損管理和報價(jià)核賠管理；財務(wù)上要重點(diǎn)加強收付費系統管理；人員上要重點(diǎn)加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險監管部門(mén)要加強對基層公司市場(chǎng)行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高、具有創(chuàng )新能力的領(lǐng)導班子，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎�；鶎颖ｋU公司領(lǐng)導班子要不斷學(xué)習新知識、新事物，不斷提高領(lǐng)導能力和經(jīng)營(yíng)管理水平，才能適應現代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養符合現代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協(xié)作，倡導激勵，宣揚先進(jìn)，并通過(guò)分配結構和分配機制的改進(jìn)，穩定員工隊伍，充分調動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng )造性，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
實(shí)習過(guò)程中，我們在學(xué)習車(chē)險知識和專(zhuān)業(yè)知識技能的同時(shí)也要，多學(xué)習一些管理知識，提高管理意識。
無(wú)規矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識，進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識，按照規則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇8
三個(gè)月說(shuō)起來(lái)那么長(cháng)，可一眨眼的工夫，在《xxxx》為期三個(gè)月的實(shí)習今天就正式結束了�；叵脒@三個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對電視新聞?dòng)辛烁畹牧私�，尤其是民生新聞�(dòng)钟辛诵碌恼J識，使自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐充分地結合起來(lái)。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會(huì )，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì )更多得書(shū)面知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。接觸、了解社會(huì )，從實(shí)踐中檢驗自我。
接電話(huà)、打字、復印文件、跟著(zhù)記者出去采訪(fǎng)、寫(xiě)稿子、編片子，這就是我暑假實(shí)習期間的工作，充分感受著(zhù)工作氛圍，這些都是在學(xué)校無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候需要你做工作以外的事，你還得做清潔工作，在學(xué)校也許有老師分配說(shuō)今天或明天做些什么，但在這里不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，別忘了一件工作的效率會(huì )得到別人的不同評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的.氛圍，畢竟是學(xué)習的場(chǎng)所，學(xué)生為取得高成績(jì)而努力，而這里的工作場(chǎng)所，每個(gè)人都為獲得更多的報酬而努力。無(wú)論在學(xué)習，還是在工作中，都存在著(zhù)激烈的競爭。在競爭中，我們也應不斷地學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也學(xué)習怎樣做人，以提高自己的能力。記得老師總說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里學(xué)生之間的身份關(guān)系要簡(jiǎn)單的多，而一旦走進(jìn)新聞單位，接觸各種各樣的同事、上司、居民等關(guān)系復雜，我們就得面對的以前從未面對的一切，這就要求我們不僅要把事做好，而且還要把人做好。
一、工作內容
1、發(fā)放圖紙到供應商、采購部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部，做圖紙發(fā)放清單。
2、管理資料借用。如工具書(shū)、鑒定證書(shū)、檢驗報告、車(chē)間設備等。
3、制作變壓器產(chǎn)品圖號一覽表。
4、制作變壓器生產(chǎn)流程圖。
5、整理備案每月的采購、生產(chǎn)訂單。
6、傳真圖紙、文件給供應商。
二、收獲及體會(huì )
這一個(gè)多月，讓我學(xué)到了校園里無(wú)法實(shí)際得到的東西，這就是所謂的實(shí)踐。學(xué)習到了一個(gè)公司的運作流程，產(chǎn)品生產(chǎn)流程，公司的內部框架，管理制度等。我還學(xué)會(huì )了為人處事的方法，怎樣和同事和睦相處，怎樣團結合作，怎樣處理好上司與下屬的關(guān)系。初來(lái)咋到，很多東西還不熟悉，遇到不懂的就問(wèn)，不要自作聰明，以免造成大錯。在辦公室工作，一定要非常細心，圖紙發(fā)少了一張都會(huì )造成麻煩。少了一張圖紙，就等于少了一種配置，產(chǎn)品就無(wú)法順利完成。資料的借用一定要做好相關(guān)記錄，以免丟失。
三、總 結
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記�。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗，哪里哪里的人不厚道是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行。這一次寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當我們還躲藏在家長(cháng)老師的庇護之下對未來(lái)感到渺茫的時(shí)候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過(guò)后，當我們真正面對困難的時(shí)候，我們會(huì )發(fā)現自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時(shí)間，千萬(wàn)不要忽視每一件細微之處，因為往往事情的結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。
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