廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選15篇)

　　在現在社會(huì )，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

　　職責：

　　1、負責前期廣告策劃方案客戶(hù)溝通，配合提案;

　　2、跟進(jìn)項目進(jìn)度，及時(shí)反饋?lái)椖啃Ч�，針對�?wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達到項目KPI;

　　3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)追蹤，客戶(hù)信息收集、管理、存檔、投標等;

　　4、與公司內部各部門(mén)銜接溝通，優(yōu)化客戶(hù)方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;

　　5、在客戶(hù)總監帶領(lǐng)下完成客戶(hù)服務(wù)和對接工作;

　　6、通過(guò)與客戶(hù)保持良好的'溝通，分析客戶(hù)的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng )意及其他業(yè)務(wù)部門(mén);

　　職位要求：

　　1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，廣告營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養，以及較強的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。

　　3.具有敏感的商業(yè)意識和市場(chǎng)敏感度，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

　　4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)的商業(yè)合作，對客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。

　　5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責與客戶(hù)對接，了解客戶(hù)需求，完成項目的跟進(jìn)及執行監督工作。

　　2、根據活動(dòng)項目制定活動(dòng)執行活動(dòng)流程與細則。

　　3、具有創(chuàng )意性思維，能理解客戶(hù)的意圖并提出有創(chuàng )造力的`想法。

　　4、具備較好的文字撰寫(xiě)能力。

　　5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。

　　6、將活動(dòng)策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時(shí)間節點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

　　職責描述:

　　1、牽頭公司新解決方案研究,根據新技術(shù)方向及行業(yè)動(dòng)態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng )造市場(chǎng)新機會(huì )及新增長(cháng)點(diǎn)。

　　2、組織論證推進(jìn)行業(yè)標準。

　　3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù)，具備創(chuàng )新能力。

　　4、具備網(wǎng)絡(luò )安全、信息安全的行業(yè)背景。

　　5、碩士及以上學(xué)歷。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

　　職責描述:

　　1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶(hù)提供在美團&大眾點(diǎn)評的整體廣告營(yíng)銷(xiāo)方案,提升核心商戶(hù)的曝光量,實(shí)現o2o引流；

　　2、把握和挖掘客戶(hù)需求,結合公司資源為客戶(hù)提供最優(yōu)解決方案；

　　3、完成公司所下達的.指標。

　　職位要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備一定的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,具備廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　2、2年以上與商場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定理解者優(yōu)先；

　　3、高度的責任心和客戶(hù)服務(wù)精神,能在高壓下完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、在點(diǎn)評或美團擔任推廣銷(xiāo)售一年以上,并且業(yè)績(jì)合格者優(yōu)先；

　　5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

　　職責：

　　1、根據公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標，完成客戶(hù)信息資源收集及對重點(diǎn)目標客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，完成規定的推廣計劃和銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內容對目標客戶(hù)進(jìn)行信息的準確傳遞;

　　3、充分了解客戶(hù)的產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)情況，綜合分析客戶(hù)的投放需求和投放習慣;

　　4、結合客戶(hù)需求，準確有效的完成提案;

　　5、保持、建立客戶(hù)關(guān)系，負責挖掘客戶(hù)潛在需求及延展需求。

　　任職資格：

　　1、職業(yè)形象良好，大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)絡(luò )廣告銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;

　　2、有一定的'客戶(hù)資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶(hù)資源優(yōu)先考慮;

　　3、良好的客戶(hù)搜集和開(kāi)發(fā)能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力，市場(chǎng)拓展能力強，具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;

　　4、有良好的職業(yè)道德、語(yǔ)言表達和溝通能力，勇于接受挑戰、能承受較大工作壓力。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6

　　1、負責公司移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品的.銷(xiāo)售，維護原有客戶(hù)關(guān)系并拓展新的銷(xiāo)售商機;

　　2、控制銷(xiāo)售成本，開(kāi)拓新市場(chǎng)，做好客戶(hù)關(guān)系的管理;

　　3、參與商務(wù)談判、合同簽訂，推動(dòng)有效驗收、收款及售后服務(wù);

　　4、負責推廣所負責的產(chǎn)品，進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售和客戶(hù)問(wèn)題在線(xiàn)處理;

　　5、負責維系機構、伙伴客戶(hù)關(guān)系，協(xié)作推進(jìn)招/投標、商務(wù)談判、報價(jià)、等銷(xiāo)售工作;

　　6、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核指標，達成團隊銷(xiāo)售額、回款等目標;

　　7、與客戶(hù)維持良好的關(guān)系，做好客戶(hù)定期回訪(fǎng)工作;

　　8、協(xié)助上級完成部門(mén)其它工作。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7

　　1、項目推進(jìn)執行，統籌管理并挖掘客戶(hù)潛在需求，條理清晰的`對內轉述，配合策劃經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)方案的創(chuàng )意制作及后期的執行，推進(jìn)并落實(shí)項目高質(zhì)高量的執行；

　　2、客勤關(guān)系維護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，保證項目持續穩定的進(jìn)行；

　　3、內部協(xié)調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開(kāi)展；

　　4、項目拓展，通過(guò)已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會(huì )，增加公司利潤點(diǎn)。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8

　　職責：

　　1. 外部對客戶(hù)的工作溝通及日常維護管理，對內各部門(mén)協(xié)調溝通;

　　2. 協(xié)調制定工作計劃、工作進(jìn)度、監督項目質(zhì)量;

　　3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報告，并提案;

　　4. 根據預算，控制工作內容，與采購部門(mén)完成項目的報價(jià)、監管項目回款工作;

　　5. 對AE的.管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概念;

　　2、三年以上全案類(lèi)廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

　　工作職責:

　　1、根據百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進(jìn)行大型客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作;

　　2、深度挖掘重點(diǎn)大客戶(hù)的潛在需求,促使達成長(cháng)久戰略合作;

　　3、協(xié)調解決大客戶(hù)使用產(chǎn)品中遇到問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　4、策劃、跟蹤整個(gè)銷(xiāo)售流程,承擔并完成團隊銷(xiāo)售額、回款及利潤目標;

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護經(jīng)驗;

　　2、具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶(hù)資源。

　　3、精通客戶(hù)關(guān)系管理、有較強的老客戶(hù)和新客戶(hù)的'公關(guān)能力;

　　4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具備良好服務(wù)意識,優(yōu)秀團隊協(xié)作能力、較強工作責任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;

　　5、廣告公司、傳統媒體公司相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10

　　職責：

　　1.積極建設并維護良好、互信的客戶(hù)關(guān)系，挖掘與客戶(hù)長(cháng)期深度合作的'商業(yè)機會(huì );

　　2.負責尋找行業(yè)客戶(hù)資源、開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成公司下達的銷(xiāo)售與服務(wù)任務(wù);

　　3.分析客戶(hù)的商業(yè)傳播目標，能夠主動(dòng)為客戶(hù)提供高價(jià)值的公關(guān)建議;

　　4.負責企業(yè)形象的推廣工作，以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);

　　職位要求：

　　1.廣告、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，女，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2.具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務(wù)交往禮儀;

　　3.能夠流暢地與客戶(hù)溝通，清晰地理解客戶(hù)意圖，并能成功地引導客戶(hù);

　　4.良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng )新能力，工作責任心強;善于團隊合作。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責客戶(hù)資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶(hù)資料信息庫管理工作。

　　2、負責根據業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶(hù)調查計劃并組織實(shí)施，為公司決策提供資料支持。

　　3、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、接待、談判、管理工作。

　　4、負責全面了解客戶(hù)意見(jiàn)、需求，為客戶(hù)提供即時(shí)服務(wù)。

　　5、負責定期對所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行不同形式的訪(fǎng)問(wèn)、拜訪(fǎng)，維護與客戶(hù)長(cháng)期的溝通和合作關(guān)系。

　　6、負責客戶(hù)有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見(jiàn)處理、結果的反饋工作。

　　7、負責制定客戶(hù)服務(wù)部各項制度的`建立，規范客戶(hù)服務(wù)部的各項工作。

　　8、負責創(chuàng )造企業(yè)間高層領(lǐng)導交流的機會(huì )。

　　9、負責項目全程進(jìn)程管控、內外部溝通工作。

　　10、負責客戶(hù)服務(wù)人員培訓、激勵、評價(jià)和考核工作。

　　11、負責制定、執行公司客戶(hù)服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)計劃，監督實(shí)施全過(guò)程，完成業(yè)績(jì)指標。

　　12、負責關(guān)注客戶(hù)服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶(hù)服務(wù)工作提出建議。

　　13、負責掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見(jiàn)。

　　14、負責完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12

　　職責

　　1、負責所轄區域的新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集；

　　2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；

　　4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據；

　　5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力，較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力；

　　4、具備良好的`客戶(hù)服務(wù)意識，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13

　　1、根據公司要求完成銷(xiāo)售任務(wù)及新客戶(hù)開(kāi)拓及維護工作；

　　2、負責維持公司客戶(hù)關(guān)系，和客戶(hù)保持良好的信息溝通；

　　3、收集行業(yè)應用信息，明確市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執行；

　　4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14

　　1、根據公司發(fā)展戰略，貫徹實(shí)施市場(chǎng)銷(xiāo)售發(fā)展目標，擬訂產(chǎn)品中長(cháng)期銷(xiāo)售發(fā)展規劃、年度銷(xiāo)售計劃和策略方案；制定合理的營(yíng)銷(xiāo)體系，準確進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細分(擁有專(zhuān)屬的運營(yíng)團隊優(yōu)先)；

　　2、負責公司微商渠道的整體規劃及運作，對公司的微商渠道銷(xiāo)售結果負責；

　　3、有較強的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向，有效地執行公司的市場(chǎng)計劃；

　　4、負責公司微營(yíng)銷(xiāo)平臺整體運營(yíng)，推廣和銷(xiāo)售管理工作；

　　5、負責微商渠道總經(jīng)銷(xiāo)商或分經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)工作，并指導經(jīng)銷(xiāo)商加盟的日常工作，完善經(jīng)銷(xiāo)商晉升管理政策，使團隊長(cháng)期并穩定發(fā)展；

　　6、建立有效運營(yíng)手段、提升經(jīng)銷(xiāo)商的活躍度，保證線(xiàn)上和線(xiàn)下的.協(xié)調運作，制定公司微信運營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃，帶領(lǐng)并指導團隊針對產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售管理工作，完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標；

　　7、有效落實(shí)及掌控銷(xiāo)售渠道；與渠道商建立友好合作關(guān)系，并長(cháng)期維護；

　　8、領(lǐng)導管理團隊拓展運作，擴大微商團隊，提高微商的存活率，使微商的轉化率提高，以提升微商團隊的銷(xiāo)售額；

　　9、針對團隊要有有效的培訓管理機制，不斷的提升經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售水平和打造團隊凝聚力；

　　10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子，能夠獨立尋找微商團隊進(jìn)行合作談判。

廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15

　　1、協(xié)助客戶(hù)總監管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展，把握創(chuàng )作方向；

　　2、協(xié)助客戶(hù)總監籌備、組織各項業(yè)務(wù)溝通、提案匯報、項目籌備等工作會(huì )議；

　　3、執行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)維護良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　4、負責與客戶(hù)建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶(hù)需求；

　　5、負責向客戶(hù)準確的闡述出品理念；

　　6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件；

　　7、維護客戶(hù)關(guān)系，保證客戶(hù)溝通質(zhì)量，確保服務(wù)項目客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　8、能夠維護與客戶(hù)溝通的機制，確保清晰的傳達客戶(hù)需求；

　　9、協(xié)調創(chuàng )作人員創(chuàng )作，確保創(chuàng )作方向的`準確；

　　10、負責管理往來(lái)文件，確保安全和快速調檔；

　　11、對出品的結果進(jìn)行初步的把控；

　　12、分析協(xié)調客戶(hù)方，提前計劃工作，協(xié)調各相關(guān)部門(mén)工作。