銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責15篇

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責1

　　1、根據總公司下達的年度任務(wù)，廠(chǎng)家下達的月度任務(wù)，完成銷(xiāo)售經(jīng)理分解的當月銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、按照總公司、廠(chǎng)家的要求布置展廳，每天做好商品車(chē)和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車(chē)隨時(shí)處于臨賣(mài)狀態(tài)。

　　3、熱情主動(dòng)的接待展廳內客戶(hù)，并進(jìn)行車(chē)輛的詳細介紹，進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求，將客戶(hù)信息及時(shí)錄入IPAD，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)，幫助客戶(hù)解決困難，努力實(shí)現銷(xiāo)售并協(xié)助客戶(hù)完成購車(chē)、保險、裝飾、上戶(hù)等手續，并在交車(chē)時(shí)同維修人員一起向客戶(hù)解釋車(chē)保養、保修情況及注意事項，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，跟蹤潛在客戶(hù)，主動(dòng)回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)老客戶(hù)。

　　5、根據總公司、廠(chǎng)家對銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求，做好銷(xiāo)售管理的每一個(gè)環(huán)節，積極參加總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)安排的培訓，不斷提高銷(xiāo)售話(huà)術(shù)水平和銷(xiāo)售技能。

　　6、充分了解長(cháng)安系列產(chǎn)品，熟練掌握運用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，認真、如實(shí)貫徹廠(chǎng)家的促銷(xiāo)政策，完成總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)每月的.巡展活動(dòng)。

　　7、做好銷(xiāo)售全過(guò)程的安全工作，確保無(wú)安全事故發(fā)生。

　　8、服從領(lǐng)導安排、團結同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領(lǐng)導安排的其他工作以及配合其他部門(mén)同事完成相關(guān)工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責2

　　1. 負責公司品牌的銷(xiāo)售及推管

　　2. 客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，拜訪(fǎng)與維護

　　3. 聽(tīng)從管理，服從分配，遵章守紀，與同事之間團結互助

　　4. 認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作

　　5. 深入了解公司相應銷(xiāo)售政策，并把它組成自己的語(yǔ)言，流利的.表達出來(lái)職責

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、陪同客戶(hù)看房，了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1.不限學(xué)歷，熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售，勤奮上進(jìn)，虛心好學(xué)；

　　2.能承受較強的工作壓力和夢(mèng)想的.重量；

　　3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責4

　　崗位職責

　　資深精品銷(xiāo)售顧問(wèn)剪刀石頭布家居集團上海剪刀石頭布家居實(shí)業(yè)有限公司，剪刀石頭布任職要求:

　　1、22-35歲，中專(zhuān)或高中(含)以上學(xué)歷;

　　2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)佳;

　　3、形象氣質(zhì)佳，親和力佳、敬業(yè)、有自信;

　　4、具有良好的口頭表達能力，禮儀知識，強烈的責任心，服務(wù)意識及團隊合作精神。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的`崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、主動(dòng)學(xué)習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統環(huán)境的搭建部署及功能演示

　　2、協(xié)助大客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)行新簽約客戶(hù)的關(guān)系交接并負責項目現場(chǎng)的`實(shí)施、培訓與驗收、交付等工作

　　3、制定客戶(hù)實(shí)施計劃和實(shí)施策略,有序逐步推進(jìn)項目上線(xiàn),時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)產(chǎn)品使用動(dòng)態(tài),進(jìn)行項目管理與過(guò)程監控,協(xié)調、匯報、完成項目實(shí)施與運營(yíng)工作,確保項目進(jìn)程順利

　　4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客戶(hù)使用中遇到的問(wèn)題和新需求,與公司技術(shù)人員進(jìn)行良好溝通和協(xié)作

　　5、進(jìn)行日�？蛻�(hù)商務(wù)關(guān)系維護

　　任職資格:

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有項目培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、良好的溝通和協(xié)調能力,能與客戶(hù)建立和維系較好的合作關(guān)系。

　　3、有良好的學(xué)習能力和語(yǔ)言表達能力,工作積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、做事認真踏實(shí)、工作有激情

　　4、適應短差的工作性質(zhì),會(huì )開(kāi)車(chē)者優(yōu)先。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責6

　　1、負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并負責軟件演示等

　　2、負責自己客戶(hù)跟蹤的相關(guān)工作

　　3、負責對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓

　　4、負責為客戶(hù)安裝ERP軟件，對客戶(hù)進(jìn)行操作培訓，做好技術(shù)支持

　　5、負責幫助企業(yè)用戶(hù)對ERP進(jìn)行仲裁，引導實(shí)施過(guò)程

　　6、負責對客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導客戶(hù)成功應用ERP

　　7、負責為客戶(hù)提供ERP軟件的.產(chǎn)品功能咨詢(xún)、上線(xiàn)實(shí)施、需求規格

　　8、負責為客戶(hù)提供ERP相關(guān)的管理咨詢(xún)和指導

　　9、負責指導客戶(hù)按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的實(shí)施

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責7

　　1、老客戶(hù)拜訪(fǎng)，尋找潛在新客戶(hù)。

　　2、接待展廳到訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。

　　3、與客戶(hù)商定合同，向客戶(hù)收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內部布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜整潔擺放，價(jià)目表清晰，品質(zhì)分類(lèi)擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶(hù)。

　　8、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責及工作內容。

　　12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。

　　13、市場(chǎng)信息的.反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責8

　　崗位職責：

　　1.完成銷(xiāo)售任務(wù)(包括整車(chē)和相關(guān)增值業(yè)務(wù))；

　　2.尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交客戶(hù)；

　　3.展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程；

　　4.建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報客戶(hù)信息；

　　5.協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與抱怨；

　　6.展廳車(chē)輛的保潔、移位；

　　7.收集競爭對手資料。

　　崗位要求：

　　1.熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售，有在汽車(chē)行業(yè)長(cháng)期發(fā)展的`意向，男女不限；

　　2.有駕照，駕駛熟練，形象好、氣質(zhì)佳，溝通表達能力強；

　　3.有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，待遇優(yōu)厚。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責9

　　1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求，拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷(xiāo)售機會(huì )，與客戶(hù)談判促成合作；

　　3、執行公司的銷(xiāo)售策略及政策，積極向公司提出意見(jiàn)，維護企業(yè)形象；

　　4、暢通無(wú)阻、客觀(guān)公正的晉升機制，面向全國、足以展現你個(gè)人價(jià)值的職業(yè)平臺；

　　5、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求，拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化智慧養老難題解決方案；

銷(xiāo)售顧問(wèn)的`崗位職責10

　　1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)

　　2、收集客戶(hù)資料，包括前期五大件的收集，資料的復印拍照和后期上牌資料的收集

　　3、保證所有客戶(hù)資料填寫(xiě)的完整性和準確性

　　4、將銀行或擔保公司入款情況及時(shí)通報給領(lǐng)導

　　5、及時(shí)聯(lián)系溝通部門(mén)、擔保公司以及客戶(hù)之間的聯(lián)系

　　6、每天及時(shí)將業(yè)務(wù)清單上報主管和內勤

　　7、領(lǐng)導交辦的`其他工作事宜

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、開(kāi)發(fā)和維系新老客戶(hù)，建立并更新客戶(hù)檔案；

　　3、對客戶(hù)進(jìn)行有效追蹤，創(chuàng )造客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度；

　　4、嚴格按照公司規定的銷(xiāo)售流程，在確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意的前提下，完成公司規定的各類(lèi)指標；

　　職位要求：

　　1、汽車(chē)或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳；

　　2、良好的.溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　3、有良好的學(xué)習能力及抗壓能力；

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責12

　　1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息，及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;

　　2、負責接單，積極與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，根據客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;

　　3、跟蹤客戶(hù)需求的變化，調整價(jià)格談判策略;

　　4、與客戶(hù)達成出單協(xié)議，核實(shí)好價(jià)格及其使用條件，發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;

　　5、負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務(wù)催收票款;

　　6、負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　7、完成上級安排的工作任務(wù)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的`崗位職責13

　　主要職責：

　　在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準

　　立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

　　及時(shí)和準確地完成顧客記錄

　　每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表

　　在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)

　　達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標

　　通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

　　正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

　　銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品

　　及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

　　用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

　　通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

　　次要職責：

　　找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待

　　聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

　　向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的.特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

　　計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量

　　有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…

　　解釋車(chē)輛的性能和利益，與競爭車(chē)型相比

　　確定顧客的需求

　　有效地進(jìn)行試駕

　　克服障礙

　　有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶(hù)，完全理解并掌握高端客戶(hù)的需求，完成公司下達的銷(xiāo)售指標；

　　2、認真、負責、專(zhuān)業(yè)的做好客戶(hù)需求的家具配置方案；

　　3、為客戶(hù)提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”（“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題）；

　　4、對老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護，培養客戶(hù)忠誠度、提高成交率；

　　5、根據客戶(hù)需求，安排協(xié)調和設計師共同完成客戶(hù)的個(gè)案；

　　6、及時(shí)反饋工作中所收集到的`有價(jià)值的各類(lèi)信息

　　任職要求：

　　1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，有著(zhù)良好的形象和氣質(zhì)

　　2、溝通和協(xié)調能力，有出色的表達能力和說(shuō)服力

　　3、學(xué)習能力強，能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶(hù)心理，及時(shí)掌握相關(guān)

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責15

　　1·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準

　　2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

　　3·及時(shí)和準確地完成顧客記錄

　　4·每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表

　　5·在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)

　　6·達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標

　　7·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8·通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

　　9·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的`工作

　　10·銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品

　　11·及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

　　12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

　　13·通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

　　14·找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待

　　15·聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

　　16·向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

　　17·計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量

　　18·有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…

　　19·解釋車(chē)輛的性能和利益，與競爭車(chē)型相比

　　20·確定顧客的需求

　　21·有效地進(jìn)行試駕

　　22·克服障礙

　　23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛