醫療行業(yè)自查自糾報告

時(shí)間:2022-12-24 12:21:28 行業(yè) 我要投稿
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醫療行業(yè)自查自糾報告集錦9篇

  在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的醫療行業(yè)自查自糾報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

醫療行業(yè)自查自糾報告集錦9篇

醫療行業(yè)自查自糾報告1

  根據開(kāi)展《加強醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設“九不準”》的工作要求,我局對向人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位、服務(wù)對象、社會(huì )群眾征求到的意見(jiàn)建議和自查自糾出來(lái)的問(wèn)題,認真進(jìn)行了梳理,歸納為七個(gè)方面,針對存在的七個(gè)方面的問(wèn)題精心制定整改方案,采取有效措施認真抓整改,取得了階段性成效,現就我局開(kāi)展加強醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設“九不準”工作整改落實(shí)情況報告如下:

  一、整改基本做法

  1、提高整改工作認識

  我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組針對自查、評議收集到的建議和意見(jiàn),進(jìn)行了認真分析和研究,對整改工作進(jìn)行了全面部署。要求全系統干部職工務(wù)必將思想和具體行動(dòng)統一到整改中來(lái),扎扎實(shí)實(shí)抓好整改見(jiàn)成效,促進(jìn)環(huán)保各項工作開(kāi)展。

  2、嚴格制定整改方案和整改措施

  按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,對自查自糾、評議中反映出的問(wèn)題,結合本單位實(shí)際,考慮對問(wèn)題解決的必要性和可能性,采取盡力而為、量力而行的原則,認認真真地制定了整改方案,針對問(wèn)題逐條提出整改措施。

  3、落實(shí)整改責任制

  在制定整改方案的同時(shí),針對存在的七個(gè)方面的突出問(wèn)題,詳細列出需要整改的條目,對整改任務(wù)逐個(gè)進(jìn)行分解,并落實(shí)到具體責任部門(mén)和責任人,明確了工作職責。目前,七個(gè)方面問(wèn)題的整改工作已基本結束,以整改的實(shí)際行動(dòng)和效果取信于廣大群眾。

  4、建立長(cháng)效機制

  我局把建立政風(fēng)行風(fēng)長(cháng)效工作機制作為著(zhù)力點(diǎn),進(jìn)一步健全規范了衛生系統工作程序、工作標準與要求、各科室及各醫院的崗位職責、機關(guān)各項規章制度等,實(shí)現對干部職工教育與管理的長(cháng)期性、連續性,同時(shí)建立政風(fēng)行風(fēng)評議監督機制,從而樹(shù)立“政風(fēng)清,行風(fēng)好”的衛生隊伍新形象。

  二、正視問(wèn)題,扎實(shí)整改

  針對群眾反映和自我查擺發(fā)現的問(wèn)題,認真剖析,及時(shí)提出具體整改方案,細化工作措施,完善規章制度。通過(guò)做深、做細、做實(shí)整改工作,逐項整改到位,真正實(shí)現“八個(gè)進(jìn)一步”的工作目標:領(lǐng)導干部作風(fēng)進(jìn)一步加強,干部、職工能力進(jìn)一步提高,為民服務(wù)宗旨進(jìn)一步強化,依法行政能力進(jìn)一步增強,衛生政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步改善,醫療服務(wù)行為進(jìn)一步規范,醫療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。按照整改工作的“六個(gè)落實(shí)”,即落實(shí)整改部門(mén)、落實(shí)整改方案、落實(shí)整改措施、落實(shí)整改時(shí)限、落實(shí)責任人員、落實(shí)監督機制,對問(wèn)題整改定人、定時(shí),確保整改工作一抓到底。

  1、行業(yè)作風(fēng)建設有待進(jìn)一步加強

  整改落實(shí)情況:緊抓三項措施,確保中央“八項規定”和省、州“六條意見(jiàn)”落到實(shí)處

  我局認真貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的.“八項規定”和省委、州委“六條意見(jiàn)”精神,切實(shí)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),著(zhù)力促進(jìn)衛生工作躍上新臺階。一是重視學(xué)習宣傳,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。7月20日組織全體干部職工認真學(xué)習“八項規定”和“六條意見(jiàn)”,并下發(fā)了“八項規定”和“六條意見(jiàn)”的具體內容,讓全體干部職工耳濡目染,深入理解“八項規定”、“六條意見(jiàn)”的內涵,全面樹(shù)立“讓群眾滿(mǎn)意”的理念,樹(shù)新風(fēng)內化于心,外化于行。二是完善制度機制,強化貫徹落實(shí)。及時(shí)對管理制度進(jìn)行梳理,進(jìn)一步完善了學(xué)習、調研、檢查、會(huì )議等制度機制。同時(shí),就“精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng),提高會(huì )議實(shí)效;厲行勤儉節約,嚴格接待規定;精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報,切實(shí)改進(jìn)文風(fēng);規范公務(wù)出行,嚴禁公款旅游;嚴格公車(chē)管理,強化節約意識;密切聯(lián)系群眾,改進(jìn)工作作風(fēng);嚴肅工作紀律,倡導文明新風(fēng)” 等方面出臺了“七項規定”。三是暢通監督渠道,嚴格督辦檢查。依法引導、鼓勵、支持社會(huì )輿論、新聞媒體與網(wǎng)絡(luò )監督,及時(shí)掌握干部職工作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,了觖群眾訴求和民情民意。將貫徹落實(shí)“八項規定”和“六條意見(jiàn)”列入年度工作目標考評和黨風(fēng)廉政建設的重要內容,把對“八項規定”和“六條意見(jiàn)”的監督檢查作為重要事項,定期通報有關(guān)情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處,對不認真執行、不嚴格落實(shí)“八項規定”和“六條意見(jiàn)”的人和事,發(fā)現一起、查處一起,絕不姑息、絕不手軟。

  2、醫德醫風(fēng)教育有待進(jìn)一步加強。

  整改落實(shí)情況:大力選樹(shù)典型,深入開(kāi)展楊芳先進(jìn)事跡宣傳學(xué)習活動(dòng)

  咸豐縣清坪鎮鄉村醫生楊芳在平凡的工作崗位上,默默堅守,甘于奉獻,被鄉親們親切地稱(chēng)為全心全意為村民服務(wù)、全科醫生、全天候服務(wù)的“三全醫生”,其感人事跡經(jīng)各級媒體報道后,引起強烈的社會(huì )反響。從20××年4月上旬開(kāi)始,全州衛生系統開(kāi)展了“六個(gè)一”活動(dòng),即開(kāi)展一次集中學(xué)習;組織開(kāi)展一次專(zhuān)題學(xué)習討論;組織開(kāi)展一次全州巡回宣講報告會(huì );組織開(kāi)展“百姓信賴(lài)的好村醫”評選和表彰活動(dòng);組織開(kāi)展一次為民服務(wù)主題活動(dòng)。做到用身邊的典型來(lái)教育身邊的人,用楊芳的事跡來(lái)教育全州廣大醫務(wù)人員,以此來(lái)促進(jìn)醫德醫風(fēng)的進(jìn)一步好轉。7月9日至18日,楊芳同志先進(jìn)事跡報告團在我局副局長(cháng)琚兆清的帶領(lǐng)下,歷時(shí)十天,先后到全州八個(gè)縣市衛生系統和省、州屬醫療衛生單位巡回報告8場(chǎng),現場(chǎng)聽(tīng)眾達兩千多人。通過(guò)報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體向社會(huì )廣泛宣傳,得到了社會(huì )各界的充分肯定和高度贊譽(yù)。各縣市衛生局把舉行楊芳同志先進(jìn)事跡報告會(huì )作為進(jìn)一步深化醫德醫風(fēng)、推動(dòng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體行動(dòng),作為加強農村衛生、教育和打造優(yōu)秀衛生隊伍、營(yíng)造良好社會(huì )風(fēng)尚的重要舉措來(lái)抓,反響強烈,成效顯著(zhù)。

醫療行業(yè)自查自糾報告2

  一、醫療質(zhì)量管理

  我院狠抓服務(wù)質(zhì)量,嚴防醫療差錯,依法執業(yè),文明行醫。醫院成立了以XXX副院長(cháng)為組長(cháng)的醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,定期抽查處方、病歷,及時(shí)反饋相關(guān)責任人,對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行監督。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區標準。

  二、醫療文書(shū)

  嚴格遵守《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》中的各項要求,對于病人做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的書(shū)寫(xiě)各項醫護文書(shū)。

  三、規章制度

  我院完善并實(shí)施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術(shù)準入制度、藥事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號時(shí)要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門(mén)診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。

  我院嚴格遵守醫保各項相關(guān)制度,組織全院醫務(wù)人員反復認真學(xué)習醫保相關(guān)政策,并且進(jìn)行了考核工作,將考核成績(jì)與個(gè)人利益分配掛鉤。

  四、基本藥物制度

  對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業(yè)道德規范,切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價(jià)格低的藥品則不用價(jià)格高的'藥品,切實(shí)減輕農民醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過(guò)3日量,出院病人帶藥不超過(guò)7日量,嚴禁開(kāi)大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過(guò)實(shí)際住院天數。嚴格按照規定進(jìn)行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。

  五、醫療費用控制

  我院嚴格按照省、市、區物價(jià)、衛生、財政等部門(mén)聯(lián)合制定的收費標準進(jìn)行收費。狠抓內涵建設,提高服務(wù)質(zhì)量,縮短病人平均住院日,嚴格控制住院費用。

  六、醫療幫扶

  今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專(zhuān)家、教授下鄉進(jìn)行醫療幫扶工作,對提高一線(xiàn)醫療人員專(zhuān)業(yè)知識水平,完善知識結構,更新最新專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài),均有很大的幫助。

  七、目前存在的不足

  1、由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維修或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,專(zhuān)業(yè)性發(fā)展的后勁不足

  2、高年資中醫師對于電腦掌握不佳,未能實(shí)現全部電子處方,對于完善門(mén)診統籌有一定阻力。

  3、發(fā)現個(gè)別醫師存在門(mén)診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門(mén)診抗菌藥物使用比列大于20%等等。

  八、今后努力方向

  我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

醫療行業(yè)自查自糾報告3

  隨著(zhù)以“提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、改善服務(wù)態(tài)度、維護群眾利益”為主題的各項活動(dòng)深入開(kāi)展,全省、全縣的“醫療質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)”將醫療安全活動(dòng)推向了高潮,作為承擔高風(fēng)險麻醉工作的我,醫療安全這根弦始終不敢卸下,它是麻醉工作的核心,因為:人的生命只有一次,決不能因為我們工作的疏忽大意而讓生命變得那么微不足道!借助我院“醫療質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)”,本人就如何保障麻醉安全談一點(diǎn)體會(huì ):

  麻醉工作是高風(fēng)險工作,術(shù)中安全的保障與麻醉技術(shù)、急救藥品、急救設備和病人的自身情況密切相關(guān);鶎俞t院存在以下特點(diǎn):手術(shù)少,麻醉人員少,鍛煉的機會(huì )也少,麻醉技術(shù)提高慢;急救設備少,參與搶救人員有限;急救藥品使用率低;交通不便,患者病情卻瞬息萬(wàn)變,出現意外情況難以得到上級醫院的救助等等。

  以上這些情況都是客觀(guān)存在的事實(shí)。而面對這些問(wèn)題我們不能去抱怨,而是應該積極主動(dòng)地想辦法,讓患者平安地度過(guò)麻醉期:提高麻醉技術(shù)水平:麻醉技術(shù)在不斷更新,要想提高麻醉水平必須制定專(zhuān)業(yè)雜志多學(xué)習他人經(jīng)驗、了解新技術(shù);每3-5年短期進(jìn)修學(xué)習一次;至少每?jì)赡陞⒓右淮螌W(xué)術(shù)會(huì )議,借此機會(huì )多與同行們交流和探討,多向專(zhuān)家教授請教;

  對存在的問(wèn)題和取得的成績(jì)要及時(shí)總結。

  預防在先:認真對待術(shù)前檢查、術(shù)前訪(fǎng)視和醫患溝通,全面掌握病人情況,術(shù)中病人意外情況的預知及相關(guān)設備和藥物的準備要充分,對于我院使用率非常低但又不得不準備的急救藥品和物品利用一切機會(huì )向上一級醫院求助:如小兒面罩、各種型號的'氣管導管;預防芬太尼導致胸腹肌肉強直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針,維持時(shí)間短的降壓藥烏拉地爾針,升壓作用較強而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針,升壓作用較強維持時(shí)間較長(cháng)的間羥胺針,治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經(jīng)納入新型農村合作醫療基本用藥目錄,我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲備。

  把握適應癥及操作規范:患者的安全第一,不能讓患者為了節約費用使自己處于被動(dòng)地位;需轉院者應及時(shí)轉院,與手術(shù)醫生及患者做好溝通與交流。

  尋求幫助:巡回護士掌握搶救藥物使用方法,以便快速準確的進(jìn)行搶救;有預見(jiàn)性地請內科醫生參與麻醉;出現問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)人員協(xié)助搶救。

  “開(kāi)刀治病,麻醉保命”,一念之差、一點(diǎn)疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾!安灰酪幘夭怀煞綀A”,每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意,對于麻醉過(guò)程中每一點(diǎn)點(diǎn)的異常都要認真對待,都要多問(wèn)幾個(gè)為什么,從而追根求源,正確判斷,正確處理;每一次的化險為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒,應該正確估價(jià)自己的能力,不能抱有任何僥幸心理,及時(shí)溝通,及時(shí)引導患者轉診以確保安全。

醫療行業(yè)自查自糾報告4

  在20xx年醫院將不斷加強醫院醫療質(zhì)量持續改進(jìn)措施,落實(shí)并發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效的措施;建立中醫院行為規范體系,形成含有中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化;積極開(kāi)展中醫對口支援工作,并制定相應鼓勵措施,對宜城市基層醫療機構開(kāi)展多種形式指導,提升被指導單位的門(mén)診、住院部中醫康復業(yè)務(wù)工作量;不斷改進(jìn)病歷書(shū)寫(xiě)持續改進(jìn)整改措施;醫療技術(shù)管理持續改進(jìn)整改措施;加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn)考核與獎懲,整改具體措施如下:

  一、發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的措施

  1、針對病歷中醫特色不明顯(住院證缺少中醫診斷、首程中醫診斷不明確、飲片使用少、三級查房和病例討論缺少中醫內容)。醫務(wù)科、護理部、藥械科利用運行病歷、歸檔病歷督查,強化督導檢查,切實(shí)完善病歷中醫書(shū)寫(xiě)內容。目前所有歸檔病歷中醫內容能達到無(wú)缺項。

  2、針對中醫特色不明顯,中醫護理常規落實(shí)不夠到位。臨床科室加強了學(xué)習特色病種中醫護理常規,并切實(shí)落實(shí)護理常規和分級護理,加強了醫護配合,能根據病情給每位患者進(jìn)行辯證施護和中醫護理項目,體現中醫護理特色。

  二、隊伍建設

  人才是醫院發(fā)展的根本,只有不斷的引進(jìn)人才,醫院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,醫院的業(yè)務(wù)也相應得到提升,同時(shí)更進(jìn)一步提高我院的社會(huì )知名度。20xx年度我院將繼續實(shí)行“請進(jìn)來(lái)”(請專(zhuān)家講學(xué)、手術(shù)、會(huì )診),“送出去”(外出進(jìn)修學(xué)習、參加院內、外各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)及培訓班)的形式,邀請上級指導協(xié)作醫院襄陽(yáng)市中醫醫院專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及中醫重點(diǎn)專(zhuān)科建設工作。選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,20xx年內計劃選派6-12人次到三級醫院或重點(diǎn)專(zhuān)科醫院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,吸收先進(jìn)經(jīng)驗,提高技術(shù)水平,外出進(jìn)修學(xué)習,將采取短、中、長(cháng)期相結合的'方式,對年青醫護人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習,以增強我院專(zhuān)科隊伍建設及整體技術(shù)實(shí)力。通過(guò)有計劃的選送中醫藥人才到三級中醫醫療機構開(kāi)展較系統中醫藥知識培訓,提升中醫藥從業(yè)人員素質(zhì),提高中醫藥臨床應用率,擴大中醫藥醫療市場(chǎng)占有率。積極引進(jìn)和開(kāi)展新技術(shù)、新項目我院對于業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流、短期培訓等,凡屬引進(jìn)新技術(shù)、新項目的,給予優(yōu)先安排。凡進(jìn)修學(xué)習都要帶回一個(gè)新項目,每年評比新技術(shù)成果,并列入崗級考核中。鼓勵業(yè)務(wù)人員技術(shù)創(chuàng )新我院出臺獎勵措施,鼓勵新藥、新技術(shù)的研發(fā)開(kāi)發(fā)和有效利用。制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實(shí)施。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。以成立的宜城市中醫醫院醫療集團的優(yōu)勢,在集團內及全市開(kāi)展中醫適宜技術(shù)推廣活動(dòng),并積極開(kāi)展院內專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座,組織科主任(護士長(cháng))查房、科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵個(gè)人自考、自學(xué)或參加函授教育。通過(guò)名老中醫師承帶教及舉辦各種形式的師資培訓活動(dòng),提高授課教師、臨床帶教教師的教學(xué)水平,規范臨床教學(xué),培養合格醫學(xué)人才。每年組織“三基三嚴”理論考核,對“三基三嚴”的培訓工作進(jìn)行每季度一次,每年進(jìn)行一次理論考核和實(shí)踐技能的考核?己私Y果列入績(jì)效考核。

  三、科室建設及管理

  遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關(guān)于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱(chēng)的通知》要求,對住院部中西科室分類(lèi)進(jìn)行了規范設置,對門(mén)診部各內科診斷室的二級分科命名進(jìn)行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過(guò)省重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目及襄陽(yáng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目評審。20xx年將繼續申報中醫特色的重點(diǎn)專(zhuān)科。

  四、中醫臨床路徑及診療方案的推廣實(shí)施

  遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關(guān)于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱(chēng)的通知》要求,對住院部中西科室分類(lèi)進(jìn)行了規范設置,對門(mén)診部各內科診斷室的二級分科命名進(jìn)行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過(guò)省重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目及襄陽(yáng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目評審。

  五、藥事管理

  1、針對加強中藥飲片調劑分劑量準確度。藥劑科院定期抽查,對未達到控制要求的進(jìn)行責任人處罰。

  2、針對在庫藥品定期養護工作不到位。藥庫人員每月養護在庫藥品并做好記錄。

  3、針對在庫藥品分類(lèi)擺放混亂。藥庫人員按功效分類(lèi)擺放在庫藥品,每月查對效期。

  4、針對滯銷(xiāo)藥品(有效期六個(gè)月)未及時(shí)退回庫房做退藥處理。每月清查滯銷(xiāo)藥品,及時(shí)退回庫房做退藥處理。

  5、針對病區、門(mén)診退藥記錄不完整,未專(zhuān)區放置。藥房加強了病區、門(mén)診退藥登記,并專(zhuān)區放置。

  6、針對處方每日未分類(lèi)裝訂,相關(guān)數據上報不及時(shí)。要求藥房處方每日分類(lèi)裝訂,相關(guān)數據及時(shí)上報。

  7、針對藥房各項登記不全。安排專(zhuān)人負責藥房各項記錄,醫院定期抽查,納入了績(jì)效考核。保證了藥房各項記錄完整性、連續性。

  六、其他

  院感組:

  1、針對消毒隔離制度未落實(shí)到位,特別是重點(diǎn)部門(mén)(手術(shù)室、口腔科、檢驗科、住院部)手衛生觀(guān)念淡薄,手衛生工作欠缺。加強培訓學(xué)習,提高醫護人員院感防控意識,促進(jìn)手衛生制度的實(shí)施,同時(shí)加強對醫護人員手衛生的督導,養成良好的工作習慣。

  2、針對醫療廢物暫存點(diǎn)缺少警示標記。公衛科重新選擇遠離生活、醫療區域設置醫療廢物暫存點(diǎn),同時(shí)粘貼警示標記,并規范醫療廢物的存放、轉運流程。

  3、針對污水處理設備未正確運轉。醫院已維修完畢,現正常投入使用。

  醫技組:

  1、針對人員配備不合理。引進(jìn)醫技人員,由高年資醫技人員帶教,強化醫技隊伍。

  2、針對質(zhì)控項目部分參加室間質(zhì)評,F全部質(zhì)控項目已100%參加省內室間質(zhì)評。

  20xx年以來(lái),通過(guò)等級醫院創(chuàng )建工作,強化和規范了醫院管理,持續改進(jìn)和提高了醫療質(zhì)量,中醫特色優(yōu)勢更加明顯,服務(wù)能力、服務(wù)水平有了大幅度提高。雖然我們做了艱苦的努力,但與標準要求相比,我們清醒的認識到仍然存在一些問(wèn)題和不足。我們有決心、有信心,20xx年力爭盡早建成綜合服務(wù)能力強,中醫特色明顯的二級甲等中醫醫院。

醫療行業(yè)自查自糾報告5

  按照縣食藥監局、縣衛計局的有關(guān)要求,為了加強藥品和醫療器械質(zhì)量管理工作,保障醫療安全,我院重點(diǎn)就全院藥品、醫療器械進(jìn)行了全面自查,現將具體情況匯報如下:

  一、組織領(lǐng)導、完善制度

  院領(lǐng)導高度重視,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)、各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品、醫療器械安全的管理納入醫院工作重中之重。加強領(lǐng)導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。

  醫院建立、修訂、完善了藥品、醫療器械購進(jìn)管理制度;藥品、醫療器械入庫制度;一次性醫療用品管理制度;醫療器械不良事件監督管理制度;醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等一系列藥品、醫療器械相關(guān)制度,以制度來(lái)保障醫院臨床工作的安全順利開(kāi)展。

  二、排查情況

  結合上級檢查與我院自查,發(fā)現的問(wèn)題有:

  1、部分科室溫濕度計損壞、缺失,溫濕度計擺放、填寫(xiě)不規范。

  2、藥房冷藏柜顯示濕度較大且未除濕;冷藏柜放有私人食品,部分存放條件20℃以下藥品未存放入冷藏柜;中藥房堆放西藥且紙殼、雜物較多未及時(shí)清理。

  3、外科、內科、中醫科治療室少數棉簽、輸液袋過(guò)期未及時(shí)處理;治療室部分備用藥品放置不規范,未離地離墻;急救柜封面未填寫(xiě)藥品有效期。

  4、原婦科治療室少數藥品殘骸未及時(shí)清理。

  5、部分藥、械公司資質(zhì)過(guò)期,資料不全。

  針對以上問(wèn)題,醫院高度重視,庚即召開(kāi)了全院職工大會(huì ),對以上問(wèn)題進(jìn)行了通報,落實(shí)了責任制,并立即進(jìn)行了整改。

  三、整改措施

  1、進(jìn)一步加大藥品醫療器械安全知識的宣傳力度,落實(shí)相關(guān)制度,提高醫院的藥品醫療器械安全責任意識。

  2、增加醫院藥品、醫療器械安全工作日常檢查、監督的.頻次,及時(shí)排查藥品、醫療器械安全隱患,牢固樹(shù)立"安全第一意識,服務(wù)患者。

  3、為保證購進(jìn)藥品、醫療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格、過(guò)期藥品、醫療器械使用。我院已落實(shí)專(zhuān)人對購進(jìn)的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質(zhì)做出了嚴格的規定。

  4、為保證入庫藥品、醫療器械的合法及質(zhì)量,我院認真執行,確保醫療器械的安全使用。

  5、做好日常保管工作。為保證在庫儲存藥品、醫療器械的質(zhì)量,我們已安排專(zhuān)門(mén)人員做好藥品、醫療器械日常維護工作。

  6、落實(shí)相關(guān)科室人員,嚴格檢查,更換問(wèn)題溫濕度計,并完善、填寫(xiě)好記錄。

  四、今后工作打算

  不斷完善相關(guān)制度,實(shí)行“一崗雙責”制,嚴抓狠抓各個(gè)細節。與上級部門(mén)積極配合,認真完成上級部門(mén)下發(fā)的各項任務(wù),繼續鞏固醫院藥品、醫療器械安全工作取得成果,共同營(yíng)造藥品、醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會(huì )做出更大貢獻。

醫療行業(yè)自查自糾報告6

  20xx年第一季度醫療質(zhì)量自查報告及整改措施根據醫療機構醫療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求,我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面的檢查,F就自查結果及整改意見(jiàn)、措施和具體整改責任落實(shí)匯報如下:

  一、我院醫療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:

 。ㄒ唬┪以河薪∪陌踩芾眢w系,職責明確,責任到人。我們制定了醫療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進(jìn)行監督檢查,督促核心制度的落實(shí),檢查結果以質(zhì)量分的形式與醫院績(jì)效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫療質(zhì)量和醫療安全管理的持續改進(jìn)。

 。ǘ┘訌娏酸t療質(zhì)量和醫療安全教育,醫務(wù)人員的安全意識不斷提高。

  我們通過(guò)安全大會(huì )的形式,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責任書(shū)。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質(zhì)量安全”等培訓。安全檢查檢查結束后,院質(zhì)量控制科召開(kāi)會(huì )議,認真研究分析檢查中發(fā)現的問(wèn)題和糾紛隱患,找出核心問(wèn)題和整改措施,然后召開(kāi)科長(cháng)、護士長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干會(huì )議進(jìn)行質(zhì)量講評,有效促進(jìn)了醫療質(zhì)量的提高。

  加強三基、三嚴的培訓與考核,按照年初三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫務(wù)科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達95%以上。

 。ㄈ┙∪朔婪夺t療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫療糾紛防范和處理機制。

 。ㄋ模┳o理管理方面

 。1)護理管理組織

  能夠嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作,組織護士長(cháng)及護理人員認真學(xué)習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業(yè)。

 。2)護理人力資源管理

  每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學(xué)習、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。

 。3)臨床護理管理

  樹(shù)立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實(shí)處。對圍手術(shù)期患者實(shí)施術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng),設計了規范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。

 。ㄎ澹┽t院感染管理

 。1)建立健全了醫院感染管理組織根據國家《醫院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫院感染控制小組。

 。2)醫院感染控制管理組織的工作職責得到了落實(shí)

  我院根據實(shí)際情況和任務(wù)要求,每年制定醫院感染管理工作計劃,做到組織落實(shí)、責任到人。每年召開(kāi)醫院感染管理會(huì )議,總結近期醫院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現的帶有普遍性的問(wèn)題,布置下一時(shí)期的.工作重點(diǎn)。

 。3)加強了醫院感染管理知識的培訓,不斷提高醫護人員的醫院感染控制和消毒隔離意識

 。4)認真開(kāi)展了醫院感染控制與消毒隔離監測工作,降低了醫院感染率,從未發(fā)生醫院感染爆發(fā)流行現象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執行“一次性使用無(wú)菌醫療用品管理辦法”,一次性使用醫療、衛生用品由設備科統一購進(jìn)、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專(zhuān)人集中回收,禁止重復使用和回流市場(chǎng)。

  二、存在問(wèn)題:

 。ㄒ唬┠承┽t療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。

  個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。

 。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂。

  個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(cháng)。

 。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。

  1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳?/p>

  2、存在知情同意書(shū)漏簽字、自費用藥未簽知情同意書(shū)。

  三、整改措施:

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

  醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實(shí)現。質(zhì)量管理是一門(mén)學(xué)科,要想提高醫療質(zhì)量,不但要學(xué)習醫學(xué)理論、醫療技術(shù),還要學(xué)習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會(huì )的需求。只有使醫務(wù)人員樹(shù)立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之

  首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學(xué)習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、核心制度、人員職責,20xx年3月份組織一次全員醫技、法規、制度、職責等有關(guān)知識的考核,成績(jì)記入個(gè)人檔案。加強醫務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

 。ǘ┘哟蟊O督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。

  1、醫務(wù)科要進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工

  作對于提高醫療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問(wèn)題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

  2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經(jīng)常對醫務(wù)人員講三基學(xué)習的重要性,這對提高醫務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。

  3、加強病案質(zhì)量的管理。

  要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉。

  4、進(jìn)一步加強醫院感染的監控。

  要進(jìn)一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環(huán)境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進(jìn)一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節。發(fā)揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開(kāi)展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

  5、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。

  根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,在門(mén)診工作站設置處方權限,保證制度的落實(shí)。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗抗菌藥物。

醫療行業(yè)自查自糾報告7

  根據宜衛222號《關(guān)于進(jìn)一步加強醫療安全管理工作的通知》精神,為了進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量安全,切實(shí)樹(shù)立"以病人為中心"的醫療服務(wù)理念,結合開(kāi)展新一輪"三好一滿(mǎn)意",深入開(kāi)展"醫療質(zhì)量萬(wàn)里行"、"抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治"等活動(dòng),我院開(kāi)展了一次醫療安全隱患排查整治活動(dòng),現將自查情況報告如下:

  一、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全

  1、嚴格落實(shí)了各項醫療質(zhì)量安全管理制度,嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保了醫療質(zhì)量和醫療安全。

  2、嚴格執行了三級醫生查房制度,并在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

  3、嚴格落實(shí)了執業(yè)醫師管理制度,無(wú)出租、承包科室、超范圍行醫現象,有效杜絕了非法行醫現象。

  4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。

  5、落實(shí)會(huì )診制度的執行,對疑難或重大疾病及時(shí)進(jìn)行會(huì )診,有效保障了醫療安全。

  6、各科室質(zhì)控醫師加強質(zhì)控力度,提高病案質(zhì)量。

  7、加強醫師外出會(huì )診及外科手術(shù)、介入和各類(lèi)腔鏡等侵入性醫療的管理。

  8、落實(shí)疑難病例會(huì )診討論制度,解決疑難病例診療的同時(shí),提高醫院整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對下級醫師進(jìn)行培訓和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。

  9、每個(gè)月由業(yè)務(wù)院長(cháng)帶領(lǐng)醫務(wù)、護理、藥劑、院感等人員對全院的藥事管理、院感管理及醫療文書(shū)和各核心制度的落實(shí)等情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題向全院通報并及時(shí)整改,不斷的提高了醫療安全管理。

  二、加強醫患溝通,增進(jìn)醫患理解

  1、注重對患者的人文關(guān)懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫護之間的溝通。

  2、認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對于專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療,必須由經(jīng)治醫與家屬和患者進(jìn)行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的.風(fēng)險和并發(fā)癥、醫療費用、醫療需要觀(guān)察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。

  3、對于有創(chuàng )性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。

  4、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。

  5、對醫患溝通中有關(guān)診療情況的重要內容及時(shí)、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。

  6、加強醫院投訴管理工作,實(shí)行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。

  三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對

  1、嚴格按照《醫療質(zhì)量安全事件報告暫行規定》,及時(shí)、完整、準確報告醫療質(zhì)量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質(zhì)量安全事件信息或對醫療質(zhì)量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關(guān)責任人并予以通報。

  2、不斷完善醫療安全事件的應急處理預案,做到積極有效應對,盡可能的消除醫療安全事件的不良影響。

  四、存在的不足

  通過(guò)此次自查,我們也發(fā)現了一些不足:

  1、在醫患溝通方面,個(gè)別醫務(wù)人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經(jīng)進(jìn)一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務(wù)人員的溝通技能。

  2、在醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面,個(gè)別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過(guò)于簡(jiǎn)單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風(fēng)險。

醫療行業(yè)自查自糾報告8

  根據醫療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查,F就自查結果及下一步整改措施匯報如下:

  一、存在問(wèn)題:

 。ㄒ唬┠承┽t療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會(huì )診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。

 。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂。

  個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(cháng)。

 。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。

  1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳,過(guò)于形式化。

  2、存在知情同意書(shū)告知、簽字不規范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書(shū)。

  3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時(shí)查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現象。

 。ㄋ模﹤(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時(shí)有“生冷硬”

  現象,醫療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,對醫療風(fēng)險估計不足,造成醫患溝通不夠到位。

 。ㄎ澹⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿(mǎn)足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。

 。┛剖夜芾聿粔,問(wèn)題發(fā)現后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問(wèn)題長(cháng)期存在。

  二、下一步整改措施:

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

  醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用于日常醫療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實(shí)現。因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、醫療質(zhì)量核心制度,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

 。ǘ┻M(jìn)一步加大科室管理及監督檢查力度,保證核心制度的`落實(shí)。

  1、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量三級醫師查房和病歷書(shū)寫(xiě)檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問(wèn)題除了當面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

  2、要加強三基訓練與考核,同時(shí)對專(zhuān)業(yè)知識按照年初學(xué)習

  計劃逐步學(xué)習到位,在科內廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重培訓的實(shí)效。

  3、加強病案質(zhì)量的管理。

  開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,保證病歷的規范書(shū)寫(xiě),及時(shí)將住院病歷歸檔管理。

  4、根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現。

 。ㄈ┻M(jìn)一步加強科內職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。

  根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線(xiàn),立志做一個(gè)醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務(wù)工作者,真正樹(shù)立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

 。ㄋ模├^續加強醫患溝通技巧訓練,針對病人入院時(shí),醫學(xué)干預時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫患溝通技巧的訓練,以增進(jìn)醫患理解,減少醫療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。

醫療行業(yè)自查自糾報告9

  20xx年發(fā)生一系列醫療事故,醫療質(zhì)量,安全的警鐘再次響起。11月在xx縣和xx縣,接連發(fā)生兩起左右不分的醫療事故,前一起是“右腿骨折,左腿手術(shù)”,后一起則是“左側疝氣,右側手術(shù)”,兩名患者的主刀醫生均因責任心欠缺被處理, xxx醫院發(fā)生了“xxx事件”,在孩子病況惡化的時(shí)候,相關(guān)醫生被發(fā)現在玩網(wǎng)絡(luò )游戲。事后認定,相關(guān)醫務(wù)人員在這起事件中存在嚴重失職行為。 11月初,央視報道了xx醫學(xué)教授xxx為在北大第一醫院死亡的病例,指出醫療過(guò)程中,院內存在數位見(jiàn)習醫生獨立工作的違規情況。

  以上事件再一次敲響了醫療事故猛于虎的警鐘,前事不忘,后事之師,這些事件值得我們借鑒和深思。我們是醫務(wù)工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,要有始終如一的踏踏實(shí)實(shí)的.工作。在從現在做起,從自身做起。也認識到要重視醫療質(zhì)量,我作為住院醫師結合自己情況現總結如:

 。1)要做到病人入院30分鐘內進(jìn)行檢查并作出初步處理。

 。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。

 。3)按規定時(shí)間完成病歷書(shū)寫(xiě)(普通病人24小時(shí)、危重病人6小時(shí)內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術(shù)前完成),整改。

 。4)病歷書(shū)寫(xiě)完整、規范,不得缺項。自己要加強對病歷書(shū)寫(xiě)的學(xué)習.改正不足.字寫(xiě)的不好,要練字.

 。5)24小時(shí)內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的專(zhuān)科檢查。

 。6)按專(zhuān)科診療常規制定初步診療方案。

 。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。

 。8)按規定時(shí)間及要求完成病程記錄(會(huì )診、術(shù)前討論、術(shù)前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話(huà)和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動(dòng)均應有詳細的記錄)。

 。9)對所管病人的病情變化應及時(shí)向上級醫師匯報。

 。10)診療過(guò)程應遵守消毒隔離規定,嚴格無(wú)菌操作,防止醫院感染病例發(fā)生。若有醫院感染病例,及時(shí)填表報告。

 。11)病人出院時(shí)須經(jīng)上級醫師批準,應注明出院醫囑并交代注意事項。

  (12)嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的學(xué)習。

  (13)加強醫患溝通.為和諧的醫患關(guān)系做出自己的貢獻。

  回顧過(guò)去所發(fā)生的大小醫療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發(fā)生的呢?因此,在實(shí)際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時(shí)處理好不安全因素,避免醫療的發(fā)生。其實(shí),要醫療安全并不難,關(guān)鍵在于有沒(méi)有責任心。只要每個(gè)人多留點(diǎn)心,只要對工作多一點(diǎn)認真負責的態(tài)度,在崗必盡職,盡職必盡責,無(wú)論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫療事故的發(fā)生。

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