【薦】學(xué)生實(shí)習報告
在現實(shí)生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的學(xué)生實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生實(shí)習報告1
一、實(shí)習基本狀況
1、實(shí)習時(shí)間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;
2、實(shí)習目的:透過(guò)這次實(shí)習,使我更好的融入社會(huì ),鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自我獨立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習單位概況(千島湖XX旅行社)
淳安縣千島湖XX旅行社,是由淳安縣總工會(huì )創(chuàng )辦,經(jīng)國家旅游局批準,具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍,20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿(mǎn)意單位》,授予銅牌。
千島湖XX旅行社,受縣總工會(huì )委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養工作,承接全國各地工會(huì )、旅行社組織來(lái)千島湖休養旅游的中轉團隊,也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來(lái)千島湖旅游、渡假、觀(guān)光團隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì ),服務(wù)社會(huì )”的宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游資料滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。
三、主要實(shí)習資料
千島湖,地處長(cháng)江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟區和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮”的桂冠。作為一名導游,如何在導游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達給客人,如何使自我的工作被客人認同,如何很好的組織自我的團隊都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。所以我選取去旅行社實(shí)習。透過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)潛力,積累帶團經(jīng)驗,學(xué)習帶團的技巧與語(yǔ)言表達的方式。
春節過(guò)后,我的實(shí)習也將開(kāi)始了。最終到了實(shí)習的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習任務(wù),那時(shí)候能夠說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)。因為大家再也無(wú)法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件歡樂(lè )的事情。綜合自我的總體計劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實(shí)習。我有幸來(lái)到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習,在那里我向不一樣的人和事,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。在實(shí)習剛開(kāi)始的`時(shí)候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團到底是怎樣運作的呢?
四、實(shí)習成果
因為旅行社規模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調、財務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心,還要主動(dòng)和以前的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系,甚至只要是認識的業(yè)內人士,就都要持續聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個(gè)發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計調的工作原則上說(shuō)是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車(chē)和飛機票等,可是計調在工作中經(jīng)常會(huì )有一些問(wèn)題出現。舉個(gè)例子說(shuō),旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類(lèi)型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿(mǎn),甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來(lái)計調沒(méi)什么錯誤,可是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節上。公司的計調通常都會(huì )透過(guò)與酒店負責人談話(huà)來(lái)協(xié)調問(wèn)題,當然這個(gè)協(xié)調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調,一般是不會(huì )有什么改變的。我在公司學(xué)習的時(shí)候,就遇到了這樣的問(wèn)題。有業(yè)務(wù)往來(lái)的計調有時(shí)打電話(huà)就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗的實(shí)習生所做不到的。
這段時(shí)光的實(shí)習,我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專(zhuān)屬于千島湖導游的專(zhuān)業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線(xiàn),熟悉了島上的具體路線(xiàn),分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導游在帶團過(guò)程中的一些細節環(huán)節,我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀(guān)島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來(lái)千島湖旅游的游客的看法。
五、總結
在這次實(shí)習中我深刻的認識到了個(gè)人的提前準備、學(xué)習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線(xiàn)人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習,不斷總結。實(shí)習是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機會(huì ),透過(guò)這段實(shí)習,我受益匪淺,我對自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過(guò)這次實(shí)習,我會(huì )認識到自我的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習會(huì )更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!那里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向完美而殘酷的未來(lái),我一向堅信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向僅有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
學(xué)生實(shí)習報告2
一、實(shí)習單位
是我縣一家印刷公司的實(shí)習,經(jīng)營(yíng)各種廣告業(yè)務(wù),主要經(jīng)營(yíng)戶(hù)外廣告的制作,包括燈箱制作,單頁(yè)廣告的印刷,廣告的策劃制作。公司雖然小,但是經(jīng)營(yíng)范圍很廣,很高興能在這家公司實(shí)習。剛來(lái)公司的時(shí)候不知道做什么,什么都接觸不到。我只是到處走走。最后公司給我指了一條路,讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做了一些簡(jiǎn)單的圖片。終于找到事情做了,就乖乖的做了圖,有些人教不了也可以教我,受益匪淺。所以我在這家公司實(shí)習期間,大部分時(shí)間都在專(zhuān)注于軟件的學(xué)習,盡我所能為公司盡自己的一份力。有時(shí)候會(huì )做一些雜活,比如打掃衛生,撕貼紙。沒(méi)有人要求我去做這些事情,但我必須有意識的去做,并且盡力做到最好,這樣一份工作的效率才會(huì )得到別人不同的評價(jià)。
二、實(shí)習經(jīng)歷和收獲
在公司實(shí)習期間,由于我的專(zhuān)業(yè)是文案策劃,所以被分配到了企劃部,部門(mén)領(lǐng)導也給了我一些小方案,讓我處理一些文字工作。我覺(jué)得這些對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)都是難得的培訓機會(huì ),所以我也很珍惜。在處理類(lèi)似工作的同時(shí),也盡量運用自己的專(zhuān)業(yè)知識,以新穎、全面的方式展示公司的實(shí)力和產(chǎn)品或活動(dòng)的內涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會(huì )影響,因為對于新企業(yè)來(lái)說(shuō),社會(huì )影響是企業(yè)進(jìn)步和生存中不可忽視、不可忽視的一個(gè)方面。有一次,我為了一個(gè)小計劃,積極嘗試參與討論。我也提出了兩個(gè)完整的方案:標題文字和圖片。包括導演在內的一群人只是聽(tīng)著(zhù),問(wèn)了一些問(wèn)題。雖然沒(méi)有被采納,但其實(shí)會(huì )議很開(kāi)心。大家提問(wèn)互相啟發(fā),氣氛很好。他們的思維緊張而活躍,不時(shí)閃現一些奇妙的想法。所有的論點(diǎn)都會(huì )在交流中統一起來(lái)。在討論的氛圍中,我覺(jué)得作為一個(gè)廣告人,應該敢于提出自己的看法。公司還進(jìn)行了我們公司制作的兩套方案之間的競賽,其實(shí)是“競技演示”。我們主要選擇了這兩套草稿供客戶(hù)選擇。雖然我們認為第一套草稿顯然更合適,但結果是客戶(hù)選擇了第二套。原因很簡(jiǎn)單。第二套方案風(fēng)險太大。在學(xué)校,我們通常被告知要盡最大努力用事實(shí)和數據說(shuō)服客戶(hù)。但是,當這種行為的結果無(wú)法呈現時(shí),過(guò)去的任何事實(shí)都不會(huì )100%說(shuō)服客戶(hù);在商業(yè)社會(huì ),市場(chǎng)效應決定一切,客戶(hù)有最終決定權。如果客戶(hù)個(gè)人性格比較保守,我們只能選擇最安全的。這種內在的“競爭呈現”讓我意識到,在真正的廣告運營(yíng)中,很多不可控的`因素使得真正出現在受眾面前的廣告,不是最適合傳播的,不是與消費者心理最相關(guān)的,也不是相對突出的。由此我意識到,課堂書(shū)本上的經(jīng)典廣告文案與實(shí)際的廣告實(shí)踐還是有距離的。只有審美型的文案不能稱(chēng)之為好文案,只有能產(chǎn)生銷(xiāo)售力的文案才是務(wù)實(shí)型的文案,才是好文案。我也感受到了團隊精神的可貴和重要。有時(shí)我會(huì )和業(yè)務(wù)部門(mén)一起做生意。雖然很累,但是收獲了很多,眼界開(kāi)闊了很多。做生意的人一定要有很強的人際交往能力,口才好,說(shuō)服你的客戶(hù)心甘情愿的簽訂單,這是我需要學(xué)習的。未來(lái)工作生活中重要的一課就是人際交往。
三、不足和建議
實(shí)習期間,我覺(jué)得生活在社會(huì )上很難,很難。廣告是一件苦差事,對每個(gè)廣告人來(lái)說(shuō)都不容易。但是,自從我在填報高考志愿的時(shí)候選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè),我就從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)現在的選擇。廣告業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習的行業(yè)。廣告要引導消費。如果廣告制作者的思維跟不上潮流,廣告的導向作用就無(wú)從談起。個(gè)人認為廣告主不僅要專(zhuān)業(yè),還要有見(jiàn)識。這次實(shí)習之后,了解了一些廣告方面的情況,明確了自己的定位,為我以后的方向選擇提供了參考依據,也為我走下一步打下了良好的基礎。其次,作為一個(gè)廣告文案,我深深體會(huì )到,知識面越廣,文案就越得心應手。所以,回到學(xué)校,我還有很多書(shū)要讀,還有很多東西要學(xué)。文字總是相互關(guān)聯(lián)的,“操作之美,在于心”。
同時(shí),作為一名大學(xué)生,我也知道自己的缺點(diǎn),就是缺乏社會(huì )經(jīng)驗。所以對于我們這些還是學(xué)生的人來(lái)說(shuō),參加社會(huì )實(shí)踐是增加社會(huì )經(jīng)驗的有效捷徑。所以對于我自己來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)知識很有限,但是在專(zhuān)業(yè)上投入了很多熱情。對以后的工作也有很多想法和期待。我覺(jué)得在以后的學(xué)習生活過(guò)程中,針對這次實(shí)習過(guò)程中暴露出來(lái)的不足和不足,類(lèi)似于廣告設計相關(guān)軟件的應用,需要一段時(shí)間來(lái)磨練一些寫(xiě)作技巧,在大學(xué)的剩余時(shí)間里也要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識,這樣才能讓自己做的更好!
學(xué)生實(shí)習報告3
實(shí)習時(shí)間:
6月2日
實(shí)習地點(diǎn):
東校區操場(chǎng)實(shí)習目的:在管水準氣泡居中時(shí),水準軸和視準軸都應是水平的。當二者不平行時(shí),存在一個(gè)很小的.夾角i,顯然,管水準器整平視,視準軸并未水平,而與水平線(xiàn)有一個(gè)很小的夾角i。
所以由于i角的存在,所以在水準測量中會(huì )存在一定的誤差,從而影響測量的精度。需要我們對水準儀的i角進(jìn)行檢核,掌握水準儀的安置、瞄準、精平、讀數、記錄和計算高差的方法。
實(shí)習任務(wù):
完成水準儀的常規檢核項目
實(shí)習過(guò)程:
1.選擇場(chǎng)地架儀器。
2.粗整平,先用雙手按相對(或相反)方向旋轉一對螺旋,觀(guān)察圓水準氣泡移動(dòng)方向與左手拇指運動(dòng)方向之間運行規律,再用左手旋轉第三個(gè)腳螺旋,經(jīng)過(guò)反復調整使圓水準氣泡居中。
3.瞄準,先將望遠鏡對準明亮背景,旋轉目鏡調焦螺旋,使十字絲清晰;再用望遠鏡瞄準器照準豎立于測點(diǎn)的水準尺,旋轉對光螺旋進(jìn)行對光;最后旋轉微動(dòng)螺旋,使十字絲豎絲位于水準尺中線(xiàn)位置上或尺邊線(xiàn)上,完成對光。
4.精平,旋轉微傾螺旋,從符合式氣泡觀(guān)察氣泡的移動(dòng),使兩端氣泡吻合。
5.讀數,用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數字,并用鉛筆記錄。
6.計算,讀取立于兩個(gè)或更多測點(diǎn)上的水準尺讀數,并計算不同的高差。
學(xué)生實(shí)習報告4
通過(guò)此次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦,明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽(tīng)別人的.建議,不要太過(guò)急躁,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里,我第一次真正的融入了社會(huì ),在實(shí)踐中了解社會(huì ),掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往。利用這次難得的機會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間,我從未出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎,認真聽(tīng)取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把知識應用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結合的狀態(tài),培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做好。
為期2個(gè)月的實(shí)習結束了,我在2個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨。
本次實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
學(xué)生實(shí)習報告5
實(shí)習使大學(xué)生增加社會(huì )閱歷,積累工作經(jīng)驗。社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗是職業(yè)場(chǎng)中的決定因素。只有參加實(shí)習,通過(guò)實(shí)習的檢驗,才能積累自身的閱歷和經(jīng)驗。
一、實(shí)習目的
四年的本科階段法學(xué)學(xué)習即將結束,而自己對法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝xx市xx(公司)能給我這次實(shí)習的機會(huì ),尤其在稽查員這個(gè)崗位上,將理論運用于實(shí)踐,將實(shí)踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專(zhuān)業(yè)素養的同時(shí),增強自己的實(shí)際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習過(guò)程
我于xx月xx日來(lái)到xx分局(公司)實(shí)習,作為一個(gè)初來(lái)公司的新人,很擔心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習和工作當中。剛來(lái)單位,由于什么都不了解,單位對我進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓,主要是從xx企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時(shí)間進(jìn)行了輪崗實(shí)習,我先后在綜合辦公室、xx局學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導與幫助下,我很快適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)工作流程。在xx局實(shí)習的一個(gè)月中,局長(cháng)和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識,也是因為有了他們的幫助,才使我不斷成長(cháng),看到了自身存在的不足,為今后工作打下了堅實(shí)的基礎,在此我向他們表示衷心的感謝。
三、下面就將我實(shí)習工作心得做以下總結
1、工作方面:在xx,我主要參與了市場(chǎng)走訪(fǎng)服務(wù)、暗訪(fǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶(hù)經(jīng)理和稽查員兩個(gè)崗位進(jìn)行了實(shí)習,負責指導我的是縣局客戶(hù)經(jīng)理xx姐和縣局稽查員xx師傅。每天有計劃的走訪(fǎng)客戶(hù)是工作中必不可少的一項,他們用心為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪(fǎng)到每位客戶(hù),他們都對客戶(hù)進(jìn)行認真的詢(xún)問(wèn)、言簡(jiǎn)意賅的培訓,提出相關(guān)的建議并指導客戶(hù)認真的填寫(xiě)客戶(hù)服務(wù)手冊。
2、思想認識方面:客戶(hù)經(jīng)理和稽查員是與客戶(hù)直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規傳遞給客戶(hù)的崗位,我們的客戶(hù)經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶(hù)服務(wù),就是期望客戶(hù)能在我們的.幫助下利潤大幅增加的同時(shí)相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠的客戶(hù),以便更好的維護消費者的利益,實(shí)現我們xx文化落地。
3、學(xué)習方面:每天下午下班前,xx領(lǐng)導都會(huì )組織我們開(kāi)會(huì ),在會(huì )上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現的問(wèn)題或遇到的困難提出來(lái)共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會(huì )了一些好的與客戶(hù)溝通的技巧,更重要的是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)的思路。在每周的不定期學(xué)習上級下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統一進(jìn)度,并在學(xué)習結束后,自覺(jué)抽時(shí)間對文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外,根據領(lǐng)導安排,完成一些工作的簡(jiǎn)報寫(xiě)作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養方面都有很大的提升。使我開(kāi)始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內涵所在。
在xx這個(gè)大家庭中我有信心全面、快速的成長(cháng)起來(lái),成為一名像他們一樣能夠獨當一面的團隊一份子。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我收獲了很多,不僅使自己學(xué)習的法學(xué)理論知識在工作中得到了實(shí)踐,而且,在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認知等方面都有較大提升。但是由于實(shí)習工作時(shí)間較短,經(jīng)驗欠缺,在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步提升。
學(xué)生實(shí)習報告6
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪(fǎng)客戶(hù)的交流技巧。
在為期一個(gè)月的'實(shí)習中,基本上是分為兩個(gè)階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的xx天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個(gè)工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區別的,關(guān)鍵是我們剛著(zhù)手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問(wèn)題,想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會(huì )有售后的客戶(hù)服務(wù)催貨問(wèn)題,老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。
總之,剛剛開(kāi)始的時(shí)候,忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團糟。而且打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì )挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋?zhuān)M管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶(hù)解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹記客戶(hù)至上,態(tài)度要誠懇,語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好,處理解決問(wèn)題之后,還是會(huì )得到一些客戶(hù)的認同和肯定,正因為這些客戶(hù)的認同,自己對工作耶充滿(mǎn)了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習成長(cháng)階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話(huà)處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會(huì )顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì )忙不過(guò)來(lái),同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì )遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習培訓中,我學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,可謂頗豐厚。在實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了聆聽(tīng),和客戶(hù)保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題,以禮待人,站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,在客戶(hù)出現不滿(mǎn)清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)和電話(huà)解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì )了去應對在解決過(guò)程中遇到的形形的人,學(xué)會(huì )邊聽(tīng)邊說(shuō),也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè )心情。
學(xué)生實(shí)習報告7
一.實(shí)習情況簡(jiǎn)介
大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是通信工程,平時(shí)自己對通信行業(yè)的發(fā)展也有些關(guān)注,希望畢業(yè)時(shí)能投身通信行業(yè),但由于專(zhuān)業(yè)知識不夠精通并缺乏實(shí)踐,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)就很難聯(lián)系起來(lái),一月份在計劃外出找實(shí)習單位時(shí),后備軍官學(xué)院下達了命令“實(shí)習不能影響日常訓練”,就一直比較茫然,幸好計算機學(xué)院提供了xx個(gè)實(shí)習崗位,從xx月1號我便開(kāi)始了在機房的實(shí)習。
初到計算機學(xué)院實(shí)驗中心的時(shí)候,我們對這里的環(huán)境還很陌生,實(shí)驗中心xx主任親切的接見(jiàn)了我們,并給我們上了生動(dòng)一課。他詳細介紹了實(shí)驗中心的實(shí)驗室情況和實(shí)驗中心職責。并給我們講了一下整個(gè)計算機學(xué)院的網(wǎng)絡(luò )布局和各個(gè)機房網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)情況。
我們在機房實(shí)習主要內容為:自主上機學(xué)習,同時(shí)協(xié)助老師完成各項工作,如系統安裝,軟件整理,衛生打掃等。
二.實(shí)習單位的技術(shù)現狀及發(fā)展前景
主要承擔程序設計技術(shù)(C語(yǔ)言)、Java程序設計、數據結構、數據庫系統及應用、操作系統、編譯原理、計算機圖形學(xué)、軟件工程、算法分析與設計、計算機科學(xué)導論、可視化程序設計基礎等近三十門(mén)課程的實(shí)驗教學(xué)任務(wù)。計算機實(shí)驗室采用自行研制的機房管理系統,安裝有多種應用軟件,全天候提供上機服務(wù),為學(xué)生上機提供了方便,作為科研平臺,承擔并完成了國家、省部級多項科研任務(wù)并獲得獎勵。
計算機實(shí)驗室今后將不斷適應計算機技術(shù)發(fā)展的形勢,適應社會(huì )對人才培養中計算機能力的要求,配合專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革,重點(diǎn)加強學(xué)生
計算機應用能力的訓練和培養,真正成為學(xué)校培養二十一世紀信息技術(shù)人才的一個(gè)重要基地。
三.實(shí)習中的主要工作
1、學(xué)習使用Visio繪制計算機學(xué)院實(shí)驗中心的網(wǎng)絡(luò )結構圖。
為了完成這項任務(wù),我們首先學(xué)習了Visio相關(guān)的知識,xx是微軟公司出品的一款的軟件,它有助于IT和商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員輕松地可視化、分析和交流復雜信息。它能夠將難以理解的復雜文本和表格轉換為一目了然的Visio圖表。該軟件通過(guò)創(chuàng )建與數據相關(guān)的Visio圖表(而不使用靜態(tài)圖片)來(lái)顯示數據,這些圖表易于刷新,并能夠顯著(zhù)提高生產(chǎn)率。
實(shí)習快結束時(shí),趙老師又親自給我們介紹了一下計算機學(xué)院各樓層及各機房?jì)炔康木W(wǎng)絡(luò )布局。
2、學(xué)習安裝操作系統
安裝系統不同,安裝盤(pán)不同,安裝方法有些差別。
3電腦硬件知識的了解
由于計算機實(shí)驗中心有個(gè)別機房建立較早,機器已略顯陳舊,不再符合當今上機實(shí)驗一些軟件對硬件的要求,所以更新?lián)Q代是情理之中。但是老機器的存放倉庫在六樓,所以我們要把這些機器都拆解,各個(gè)部件歸類(lèi)之后搬到六樓,由于機器眾多而且老機器有很笨重,所以我們搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我們發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,在最短的時(shí)間里完成了任務(wù),第二天又把老機房打掃一新。雖然我們做的是簡(jiǎn)單的體力活,但是卻有其重要的.意義,同時(shí)在我們參與
機器的更新?lián)Q代過(guò)程中又了解不少電腦硬件知識。我們也為我院機房建設盡了自己的一份力。
四.實(shí)習收獲及存在不足
通過(guò)這次實(shí)習,我對計算機專(zhuān)業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對象、面臨問(wèn)題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)也增加了行業(yè)責任。實(shí)習的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團隊精神,F將實(shí)習的個(gè)人感想如下:
指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習環(huán)境,闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容,明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中,幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,指導學(xué)生做好具體工作;督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習單位的指導老師認真負責。
在此次實(shí)習過(guò)程中,我們每天堅持按時(shí)上下班,合理的安排自己的工作時(shí)間,在指導老師的安排下盡量做到勞逸結合,時(shí)而利用局域網(wǎng)玩些游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運轉。
最后總結一下我在此次實(shí)習過(guò)程中的收獲主要有四個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)習的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習過(guò)程中成立一個(gè)小團隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
學(xué)生實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
學(xué)習理論知識的目的就是利用理論知識指導實(shí)踐的工作?諏W(xué)一腦子的理論,卻不能勝任相應的工作是絕對不行的。因此我這次畢業(yè)實(shí)習的目的就是將學(xué)習中學(xué)到的5S理論運用到實(shí)踐工作中,將理論和實(shí)際相結合,鞏固在學(xué)校學(xué)到的知識;培養自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并發(fā)揮自己的才能,在當代社會(huì )的激烈競爭中找到自己的一席之地。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月3日——20xx年4月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxx
四、實(shí)習單位和部門(mén)
xxx
五、實(shí)習報告內容
(一)、xx集團冰箱事業(yè)部經(jīng)開(kāi)區工廠(chǎng)規模、經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)定位等信息的描述
xx制冷家電集團是xx集團的二級產(chǎn)業(yè)集團之一,下轄中國營(yíng)銷(xiāo)總部、國際事業(yè)部、家用空調國內事業(yè)部、家用空調海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機事業(yè)部、中央空調事業(yè)部、壓縮機事業(yè)部及制冷研究院,共九個(gè)經(jīng)營(yíng)單位。
目前擁有員工7、4萬(wàn)人,擁有xx、小天鵝、榮事達、華凌等多個(gè)品牌。擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈,主要生產(chǎn)家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品以及空調壓縮機、冰箱壓縮機等家電核心配件,生產(chǎn)基地遍及全國,除順德總部外,在國內的廣州、合肥、蕪湖、無(wú)錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國外越南等地建有生產(chǎn)基地。
此外,制冷家電集團在全國各地設有強大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),國內共60個(gè)具有獨立法人資格的區域制冷產(chǎn)品銷(xiāo)售公司,并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設有二十多個(gè)海外機構。
20xx年xx集團實(shí)現銷(xiāo)售收入950億元。其中,制冷家電集團整體銷(xiāo)售收入突破487億元,同比增長(cháng)6%;家用空調國內銷(xiāo)售名列前茅,同時(shí)連續六年保持了出口第一的良好勢頭;中央空調穩居國內品牌第一;冰箱、洗衣機均已穩居行業(yè)前三位。在“20xx全國質(zhì)量獎”的評定中,廣東xx制冷設備有限公司是20xx年唯一一家獲得此項大獎的中國家電行業(yè)企業(yè)。
xx制冷家電集團一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢的培育,建立面向全球客戶(hù)的一體化組織運作體系和“柔性化”生產(chǎn)銷(xiāo)售模式,從家用空調向商用空調延伸,從空調產(chǎn)品向冰洗產(chǎn)品延伸,從國內市場(chǎng)向海外市場(chǎng)拓展;以“秉承科技領(lǐng)先、為消費者創(chuàng )造一流服務(wù)”為市場(chǎng)理念,引導市場(chǎng)消費潮流;積極開(kāi)展對外技術(shù)合作與交流,通過(guò)引進(jìn)、消化和吸收各項核心及前沿技術(shù),提升技術(shù)研發(fā)能力;建立科學(xué)、系統的人力資源體系,并運用世界一流的信息技術(shù),推動(dòng)企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國際化穩步邁進(jìn)。
面向未來(lái),xx制冷家電集團將繼續秉承“為人類(lèi)創(chuàng )造美好生活”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷致力于企業(yè)的變革創(chuàng )新和持久發(fā)展,通過(guò)奉行“價(jià)值為尊,利益共享”的核心價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,塑造和培養企業(yè)的核心競爭能力,確保xx空調、冰箱、洗衣機以及壓縮機在未來(lái)繼續保持持續、穩健的發(fā)展。
合肥經(jīng)開(kāi)區工業(yè)園:位于安徽省合肥市,是一家長(cháng)期致力于生產(chǎn)、銷(xiāo)售各類(lèi)制冷設備的上市企業(yè),擁有員工5000多人,廠(chǎng)區總面積20萬(wàn)平方米,目前年產(chǎn)能600萬(wàn)臺;
(二)、xx集團冰箱事業(yè)部經(jīng)開(kāi)區工廠(chǎng)組織形式及部門(mén)分工簡(jiǎn)介公司的生產(chǎn)活動(dòng)為訂單驅動(dòng)型,依據工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力,工廠(chǎng)制造中心每月下達生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)開(kāi)區工廠(chǎng)負責完成中心下達的生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)部:接到生產(chǎn)任務(wù),工廠(chǎng)生產(chǎn)部將做好下個(gè)月的排產(chǎn)計劃,依據大的生產(chǎn)計劃,再具體細分到每個(gè)星期、每個(gè)工作日。工廠(chǎng)內分廠(chǎng)和線(xiàn)體依據生產(chǎn)部下達的排產(chǎn)計劃完成每天的生產(chǎn)任務(wù)。
品質(zhì)部:對口事業(yè)部的品質(zhì)管理部,工廠(chǎng)設置品質(zhì)部,具體負責工廠(chǎng)所有產(chǎn)品品質(zhì)管理,處理客戶(hù)品質(zhì)問(wèn)題投訴等。品質(zhì)部依據產(chǎn)品的具體生產(chǎn)狀況,在每個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)配置數量不等的質(zhì)檢員,基本任務(wù)為從源頭上杜絕產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題
品質(zhì)部還有一個(gè)重要的任務(wù)是,維護整個(gè)工廠(chǎng)的“品質(zhì)”—工廠(chǎng)體系工作的開(kāi)展。工廠(chǎng)所有的基礎體系工作,包括GB28001— OHSAS18001(職業(yè)健康安全管理體系)、ISO9001(質(zhì)量管理體系)以及ISO14001(環(huán)境管理體系)的監控和推進(jìn)。品質(zhì)設置一體系主管,具體負責開(kāi)展相關(guān)工作。
管理部:現代企業(yè)活動(dòng)中,管理活動(dòng)日益備受企業(yè)人重視。良好的企業(yè)管理活動(dòng),給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益:留住人才,維護組織活動(dòng)良好、有序進(jìn)行,為生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。
工廠(chǎng)管理部,就是為開(kāi)展和維護工廠(chǎng)日常的運營(yíng)活動(dòng)而設置。管理部下設近30個(gè)綜合管理崗位,對應開(kāi)展運營(yíng)管理活動(dòng)。例如其中有文化主管、投資主管、安全主管、后勤主管、信息主管等,各司其職,不僅負責對下開(kāi)展管理活動(dòng),同時(shí)也兼具監控其他部門(mén)各項活動(dòng)的開(kāi)展。
管理部,負責對所有的'運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監管。設置基礎管理專(zhuān)員一職,推進(jìn)和監督各主管開(kāi)展工作,并做一些基礎性的管理工作。例如工廠(chǎng)員工行為規范、工廠(chǎng)MIP、PDM、EAM等流程的監控以及干部整風(fēng)活動(dòng)的開(kāi)展,基礎管理專(zhuān)員要及時(shí)跟進(jìn)這些基礎性工作的開(kāi)展,對各主管開(kāi)展的工作進(jìn)行考核、監督。
財務(wù)部:以順德工廠(chǎng)為例順德工廠(chǎng)組織結構中,設置了與品質(zhì)部、生產(chǎn)部等部門(mén)平行的財務(wù)部,財務(wù)部負責經(jīng)開(kāi)區工廠(chǎng)所有的財務(wù)活動(dòng),但財務(wù)部部長(cháng)的直接領(lǐng)導卻是事業(yè)部的財務(wù)管理部負責人,其在順德工廠(chǎng)層面更多的是支持和幫助總經(jīng)理開(kāi)展工作。
工程部:工程部具體負責的是整個(gè)順德工廠(chǎng)的產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、設備管理和模具管理等方面的具體管理和指導下級單位落實(shí)具體工作。
設備部:具體負責的是設備和模具的管理。獨立出來(lái)的設備部,較為獨立的完成工廠(chǎng)所有關(guān)于設備方面的任務(wù)和開(kāi)展相關(guān)的工作。相應的部門(mén)模塊間推諉和內耗減少了許多,有利于工廠(chǎng)運營(yíng)效率的提高。
(三)、在順德工廠(chǎng)實(shí)習的具體內容描述
在日常的工作中,最為突出的有幾個(gè)方面:
我應聘的崗位是xx的儲備干部,根據從基層干起的原則,我被分配到總裝三分廠(chǎng)的內柔一號線(xiàn),所屬崗位是部裝底盤(pán)。以下簡(jiǎn)要談?wù)勎以趦热嵋痪(xiàn)對其生產(chǎn)流程和現場(chǎng)管理的觀(guān)察和看法:
內柔一線(xiàn)有近二十名普工,整條流水線(xiàn)有分為部裝區和總裝區,部裝區崗位有部裝底盤(pán),部裝吹風(fēng)框,部裝面板?傃b區為流水作業(yè)形式,具體流程是---裝蒸發(fā)器,裝吹風(fēng)框,裝電控,安檢,裝面框,裝吹風(fēng)條,噪音檢,裝附件,終檢,裝箱。
提高產(chǎn)量的措施:
1、掉線(xiàn)盡量不停線(xiàn)。具體做法是實(shí)施機動(dòng)負責和員工掉線(xiàn)互幫制度。一旦有員工跟不上線(xiàn),他所屬組的流動(dòng)就會(huì )來(lái)給他幫忙以至跟上線(xiàn),或者員工需要上廁所有其他一些不可避免的急事時(shí),又該組流動(dòng)負責暫時(shí)頂崗。員工互幫就是指掉線(xiàn)員工的下一個(gè)工序的員工趕上掉線(xiàn)員工的時(shí)候不要站著(zhù)等待而去前一臺冰箱做掉線(xiàn)員工的工作。
2、強調“動(dòng)起來(lái)”的工作態(tài)度。班長(cháng)要求員工在空調來(lái)的時(shí)候盡量在第一時(shí)間“消化”掉,后面工序往前壓,盡量減少掉線(xiàn),提高工作效率。
3、員工自檢和互檢制。自檢和互檢除了包括各個(gè)工序的規范操作還包括對空調底盤(pán)和面框的保護。這個(gè)制度是為了減少空調返修和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
與論文有關(guān)的現場(chǎng)7S管理
1、物料要有序的擺放在規定的位置,物料要盛放在周轉箱和周轉車(chē)上。
2、空置的周轉箱和周轉車(chē)要擺放劃紅線(xiàn)的區域內,以方便統一的回收并給生產(chǎn)騰出空檔。
3、員工要負責崗位區域內的衛生,一般都是在空閑的時(shí)候清掃。
4、茶杯、飲料等與工作無(wú)關(guān)的物品統一放置到班體專(zhuān)用桌。
這些措施給生產(chǎn)騰出了必要的空間,創(chuàng )造了干凈、整齊的現場(chǎng),對提高產(chǎn)量、降低成本和保證產(chǎn)品品質(zhì)有著(zhù)積極的作用。
(四)、專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能等在實(shí)習過(guò)程中的體現以及實(shí)習單位對工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的需求點(diǎn)
在實(shí)踐中體現的專(zhuān)業(yè)知識
1、我們在生產(chǎn)管理這門(mén)課里學(xué)到的7S現場(chǎng)管理理論在xx工廠(chǎng)里得到了實(shí)踐。xx的7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)現場(chǎng)管理制度是科學(xué)的現代管理理論,為工廠(chǎng)創(chuàng )造了一個(gè)整潔的生產(chǎn)環(huán)境,節省了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的品質(zhì),提高了產(chǎn)量和企業(yè)的形象。
2、在xx,我體驗了xx的人力資源管理流程。有招聘、培訓、激勵和負激勵、請假和離職。xx的人力資源管理還是比較成熟的,薪酬和福利制度相當完善,這極大的增強了員工的歸屬感,提高了員工的積極性。
實(shí)習單位對工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求大致有以下幾點(diǎn)
1、溝通和協(xié)調能力。規模較大的工廠(chǎng)部門(mén)較多,要想做好管理工作必須有很強的溝通和協(xié)調能力。在xx,我才發(fā)現溝通和協(xié)調的作用可以使各單位消除沖突,實(shí)現共贏(yíng)以求得整體優(yōu)勢的最大化。
2、身體素質(zhì)。管理工作是一種壓力很大,非常繁瑣的工作,沒(méi)有過(guò)硬的身體素質(zhì)是不能勝任的。
(五)、在xx實(shí)習的心得體會(huì )、經(jīng)驗總結
我到xx做操作工最大的期望是磨礪自己,從身體到心理都需要磨礪。這里是一個(gè)非常鍛煉人的地方。我是一個(gè)脾氣不好的人,在xx的三個(gè)月我學(xué)會(huì )了收斂自己的情緒。一個(gè)出色的工商管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生必須學(xué)會(huì )控制自己的情緒才能按理智做好工作,我想這個(gè)方面我已經(jīng)合格了。
在這三個(gè)多的月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我在大學(xué)學(xué)到的一些專(zhuān)業(yè)知識有了用武之地,除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
這次在xx工廠(chǎng)為期三個(gè)月的實(shí)習生活,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產(chǎn)管理這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí),我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長(cháng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右?墒,在一次次理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程中,在老師們悉心指導下,我終于完成了畢業(yè)實(shí)習以及實(shí)習報告?傊,這次實(shí)習的意義,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是完成了從“溫室培育”的學(xué)生角色向艱苦奮斗的社會(huì )角色的轉變。我一定會(huì )繼續努力,在激烈的社會(huì )競爭中開(kāi)拓自己的一席之地。
學(xué)生實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的(重要性)
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了五年的大專(zhuān)學(xué)習生活,通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《》、《財務(wù)管理》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》、《審計》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20xx年x月到x月,有幸參加了為期近的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
懷著(zhù)一種美好的憧憬,我來(lái)到了xx公司,我在財務(wù)部工作,公司財務(wù)部主要有材料會(huì )計、成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納。
三、實(shí)習過(guò)程
會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實(shí)習期間,我主要學(xué)習一些會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會(huì )計、成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納。在日常會(huì )計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會(huì )計處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、xx等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì )計處理,編制會(huì )計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷(xiāo)售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實(shí)際發(fā)生以及相應回款進(jìn)行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷(xiāo)售方面的實(shí)習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。
除了采購和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應付賬款核算。日常會(huì )計業(yè)務(wù)是會(huì )計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì )計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì )計核算項目就是進(jìn)行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據經(jīng)過(guò)審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進(jìn)行生產(chǎn)費用的總分類(lèi)核算和明細分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶(hù)中的費用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過(guò)生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。
如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來(lái)的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習過(guò)程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費用歸集的時(shí)候,必須要有相應發(fā)票才能進(jìn)行計入費用。
稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì )計主要公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認證抵扣,利用進(jìn)行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進(jìn)行查對和復核。特別引起我們注意的'是,20xx年起,凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。企業(yè)所得稅按應納稅所得額xx征收。
月底是公司出具財務(wù)報表的時(shí)候?傎~會(huì )計即主管會(huì )計,主要負責公司主要財務(wù)報表的出具。在實(shí)習期間,我主要學(xué)習了資產(chǎn)負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動(dòng)表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過(guò)編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷(xiāo)售利率等財務(wù)指標進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務(wù)部還設有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處,出納主要管理日,F金收付業(yè)務(wù),編制現金及銀行存款賬等,開(kāi)具收款以及票據的辦理,專(zhuān)用收款收據需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買(mǎi)一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習,我還了解到真實(shí)的現金支票、轉賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱(chēng)、電話(huà)、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必須真實(shí)準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開(kāi)具紅字發(fā)票等。
四、實(shí)習心得
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。通過(guò)此次實(shí)習,將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際相結合起來(lái),不僅讓我們對整個(gè)會(huì )計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會(huì )計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習期間,主要利用真實(shí)的會(huì )計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認識,同時(shí)也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì )計工作中的各種操作,體會(huì )到了會(huì )計電算化為會(huì )計工作帶來(lái)的便捷。
實(shí)習是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習,不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作,對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認識。實(shí)習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習,我對今后的學(xué)習、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認識:學(xué)習不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習如何將理論知識應用于實(shí)踐,學(xué)習將工作做到盡善盡美。
學(xué)生實(shí)習報告10
在學(xué)校的統一安排下,我開(kāi)始了自己的實(shí)習生活,我的實(shí)習生涯過(guò)的很有意義!每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習崗位
1、文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門(mén)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公區域的日常環(huán)境維護,確保接待區的干凈整潔。負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作、安排及員工外出登記工作。負責各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查,將盤(pán)查表交財務(wù)部審核。
2、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作。負責名片的制作聯(lián)系。負責區域內的安全事項的管理。負責個(gè)部門(mén)的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作。通知各級領(lǐng)導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫(xiě)公文。整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管。
3、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。并新員工xx天內簽訂勞動(dòng)合同。負責文件的打印、復印、裝訂工作。負責公司行政文件的整理、編號、歸檔。協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng)。負責區域內的辦公設備管理工作。負責會(huì )議事項的通知、準備工作,記錄會(huì )議紀要并整理。領(lǐng)導安排的其他工作。
二、實(shí)習目的
初出社會(huì )的我對這個(gè)世界知之甚少,我尋求著(zhù)一處能讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,看清一些社會(huì )現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。希望在實(shí)習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的知識,開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開(kāi)拓自己的領(lǐng)土。
三、實(shí)習歷程
自從實(shí)習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ),很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,很簡(jiǎn)單的事情太復雜,只會(huì )讓人的負擔更大,至少剛出來(lái)急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì )令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。
四、實(shí)習收獲
平時(shí)我要學(xué)會(huì )自己獨立,不養成依賴(lài)的習慣。社會(huì )是復雜的,適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則,當我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì ),我們就必須讓自己獨立起來(lái),要學(xué)會(huì )選擇,學(xué)會(huì )自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì ),我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會(huì )淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。著(zhù)名的作家xx說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的'心里,都應該有這么一座堡壘,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專(zhuān)心做事。
做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤快。作為人事部的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分,人事部的同事都是我們的長(cháng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì ),人事部的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì ),只有去做,去付出,才會(huì )有收獲。
同大家和睦相處,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會(huì )感恩的人,都會(huì )記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì )遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì )讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
五、實(shí)習總結
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,并受益匪淺。也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿(mǎn)了自信:我堅信通過(guò)自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地!
學(xué)生實(shí)習報告11
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間:
(2)實(shí)習地點(diǎn):
(3)實(shí)習性質(zhì):
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結構合理,符合現代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,陽(yáng)光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽(yáng)光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監會(huì )、國家工商總局批準,陽(yáng)光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽(yáng)光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴(lài)品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽(yáng)光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長(cháng)”為使命,把“誠信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng )造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀(guān),堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng )新與執行”、“團隊合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統一,發(fā)揚“戰勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩定的服務(wù),成為高成長(cháng)性的'公司,成為客戶(hù)首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設一個(gè)組長(cháng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份話(huà)術(shù),主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例,如:我們先說(shuō),“先生,小姐,你好。我這里是陽(yáng)光保險電話(huà)中心的,我姓xxx,工號xxx。今天打電話(huà)給你是我們陽(yáng)光公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),或直接拒絕,這份話(huà)術(shù)上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習過(guò)程
一、了解過(guò)程
在當今的時(shí)代,電話(huà)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢(xún)和購物方面已日益得到普及,F代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售應此而生。電話(huà)銷(xiāo)售是指通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話(huà)作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數據,處理電話(huà)技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過(guò)電話(huà)方式,撥打電話(huà)聯(lián)系陌生人,向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿(mǎn)意的話(huà),就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話(huà)單,挨個(gè)拜訪(fǎng),打電話(huà),平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶(hù)能參加進(jìn)來(lái),然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話(huà),但是只是個(gè)電話(huà)號碼而已,其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當中,有的電話(huà)是打不通的,或者是空號,或者沒(méi)有人接聽(tīng).這種情況占了30%。其次,就是對方接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,有的聽(tīng)完公司介紹后,一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險的就直接掛掉電話(huà)。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì )繼續聽(tīng)下去,沒(méi)有興趣的就直接掛機了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
學(xué)生實(shí)習報告12
通過(guò)親身接觸自動(dòng)化設備和實(shí)驗器材,并且通過(guò)老師及工廠(chǎng)人員的講解,對自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)進(jìn)行初步的認識,在實(shí)踐中驗證、鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識。
一、實(shí)習目的
加強對企業(yè)技術(shù)操作的理解,將學(xué)到的知識與實(shí)際相結合,運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎課程理論知識,對實(shí)習單位的各項技術(shù)操作進(jìn)行初步分析觀(guān)察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現并提出問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。見(jiàn)識電子控制類(lèi)產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)及維護等過(guò)程,理解自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與專(zhuān)業(yè)前景。通過(guò)一定的實(shí)踐認知實(shí)習,為以后的畢業(yè)設計及論文撰寫(xiě)做好鋪墊。讓我們了解到知識與現實(shí)之間的差距,提升自己實(shí)際的工作能力,領(lǐng)悟到現實(shí)工作中我們需要什么,我們應該朝哪一方面發(fā)展,對我們以后的發(fā)展指明了道路,為今后真正走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習單位介紹
XXXX股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)XXXX,XXXX),是由XXXX集團(XXX)發(fā)起設立的科技型股份制企業(yè)。20xx年,XXX集團在美國《財富》雜志評選的世界企業(yè)500強中,排名第280位。XXXX總部設在武漢,是國內的以連鑄、板帶冷軋與表面處理為特色的冶金專(zhuān)業(yè)化技術(shù)工程公司;20xx年XXX月,XXX集團宣布,XXX合并XXXX,自此,XXXX成為XXX的全資子公司。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為:方坯、板坯和薄板坯連鑄連軋工程,板帶冷軋與處理工程和工業(yè)電氣自動(dòng)化控制系統。XXXX現依托集團各項優(yōu)勢在北京設立了分支機構,從事國內外海水淡化項目的投資、建設和運營(yíng)。連鑄核心業(yè)務(wù)有:EPC工程總承包,事業(yè)部具有專(zhuān)業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)、工程設計、設備制造能力的優(yōu)勢,可以為客戶(hù)提供各類(lèi)連鑄機(大小方坯、圓坯、矩形坯、異型坯、扁坯、板坯、薄板坯等)的設計、制造、安裝、調試一條龍工程總承包及單項服務(wù);技術(shù)服務(wù),事業(yè)部依靠專(zhuān)業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)實(shí)力,為客戶(hù)提供連鑄生產(chǎn)工藝、品種開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝訣竅、鑄坯質(zhì)量問(wèn)題診斷等相關(guān)技術(shù)服務(wù);設備維護服務(wù)外包,事業(yè)部具有專(zhuān)業(yè)化連鑄設備制造、供應鏈管理能力,能夠提供連鑄設備維護服務(wù)外包,為客戶(hù)帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
公司人力資源實(shí)力:20xx年初,公司已有職工XXXX人,其中技術(shù)管理人員XXXX人,擁有博士學(xué)位XXX人、碩士學(xué)位XXXX人、高級工程師以上職稱(chēng)83人。公司在北京設有自己獨立的研究院,擁有多項自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù),每年研發(fā)費用占營(yíng)業(yè)額的X%,研發(fā)實(shí)力強大。XXXX擁有專(zhuān)業(yè)的設備制造基地——XXXXXX科技,設備制造能力強大。主要機械、電氣設備在公司內部制造完成,產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期有保證。
事業(yè)部子公司:XXXXXX事業(yè)部、XXXXXX事業(yè)部、XXXXXX科貿、XXXXXX科技、XXXXXX科技、XXX重工。
三、實(shí)習內容
1月5日我們到了XXXXXX科技股份有限公司,在實(shí)習開(kāi)始,由公司員工XXXX師傅帶領(lǐng)全班同學(xué)對公司各個(gè)車(chē)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的參觀(guān),在車(chē)間里XXXX師傅對同學(xué)們參觀(guān)中的疑問(wèn)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性的講解。在參觀(guān)過(guò)程中,XXXX師傅針對我們專(zhuān)業(yè)對他們車(chē)間采用及開(kāi)發(fā)的'新技術(shù)、新設備進(jìn)行了詳細的介紹,這對我專(zhuān)業(yè)知識的認識更深了一層。各個(gè)車(chē)間各司其職,但又緊密聯(lián)系,比如做一臺軋鋼機,它需要各個(gè)車(chē)間的配合,從最初的圖紙設計到最后的零件組裝要求毫無(wú)差錯,精密準確。
對于XXXX師傅介紹的一些簡(jiǎn)短又新鮮的名詞如“銅排”“總、分控制機”“PID”等,同學(xué)們疑惑百出,紛紛提出自己的疑問(wèn)。而XXXX師傅耐心的為我們在專(zhuān)業(yè)技術(shù)與知識方面進(jìn)行了解惑,電子產(chǎn)品本來(lái)就更新速度快,在技術(shù)研發(fā)方面需要什么,大學(xué)生需要具備什么,專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景怎樣等問(wèn)題他都做了非常詳細的介紹。因為他做該公司工作了挺長(cháng)一段時(shí)間,所以對大學(xué)生他很了解,對我們在大學(xué)中應掌握的技能都做了一些要求,對專(zhuān)業(yè)知識的掌握以及在他們產(chǎn)品中占據的地位進(jìn)行了解惑,讓我受益匪淺。
四、實(shí)習心得與體會(huì )
通過(guò)此次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義。我看清了自己的人生方向,也讓我認識到了從事電子工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài),創(chuàng )新的精神,應該擁有一顆隨時(shí)接受考驗的心,迎接未知的世界。
實(shí)習期間,我謙虛謹慎,認真聽(tīng)取相關(guān)技術(shù)人員的指導講解,并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,也培養了我的耐心和素質(zhì),能夠做到服從指揮。感受到了提出疑惑和疑惑解決后的快感。對自己的專(zhuān)業(yè)也更喜愛(ài),不再迷茫。
本次實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!因為實(shí)踐是檢驗真理的標準。這次認識實(shí)習對于我以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。在短短的半天時(shí)間里,讓我初步完成了從理性到感性的重新認識,也讓我初步認識了這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
總之,作為一名大二的學(xué)生,這次專(zhuān)業(yè)的認識實(shí)習,無(wú)疑會(huì )使我以新的視角來(lái)審視對待所學(xué)的自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),并必將對我未來(lái)的發(fā)展與提升有所助益。我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。最后,我想用屈原的一句話(huà)作為結語(yǔ)來(lái)與大家一起共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
學(xué)生實(shí)習報告13
實(shí)習生:肖X X
專(zhuān)業(yè):法律
學(xué)號:20xx042148
實(shí)習地點(diǎn):演金縣人民法院
實(shí)習時(shí)間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日
在此,我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導師,他們?yōu)槲业膶?shí)習提供了幫助和指導,感謝你們?yōu)槲业膶?shí)習付出的努力。
雖然名義上我實(shí)習了近一個(gè)月,但真正的實(shí)習除了假期和周末,只有半個(gè)月。但是就是這短短的半個(gè)月,讓我受益匪淺。我很幸運能來(lái)你們法院實(shí)習。每天要處理的事情很多,這里的工作人員是我的一個(gè)學(xué)姐,她給了我很多知識,也給了我更多的學(xué)習機會(huì )。讓我從課本走向現實(shí),從抽象的理論走向具體的實(shí)踐,認真了解案件公訴的程序和注意事項,掌握一些法律法規的適用和適應范圍。讓我獲得專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際工作經(jīng)驗,鞏固和考驗我兩年多本科學(xué)習的知識水平。
十五天的實(shí)習匆匆過(guò)去,現在還是有一種意猶未盡的感覺(jué)。論文總會(huì )覺(jué)得膚淺,從來(lái)不知道這件事去實(shí)踐。在短暫的實(shí)習中,我發(fā)現我在校園里學(xué)到的知識是如此膚淺和匱乏,只停留在表面,而沒(méi)有深入其中。我覺(jué)得考高分的時(shí)候我對法律的了解很多,但是一旦接觸到實(shí)際情況,我發(fā)現我對法律的了解真的太少了,需要加倍努力?凑n本背法律真的不可取,因為法律是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,不需要整天埋頭讀書(shū)就能成為一個(gè)強勢的法律人。對于具體案件的處理,不能拘泥于法律法規,理論聯(lián)系實(shí)際才是正確的方法。
實(shí)習期間主要工作是幫忙整理檔案,打印當事人的陳述,或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時(shí)候,我感受到了真實(shí)的案例,體會(huì )到了辦案人員的詢(xún)問(wèn)程序和技巧?诠┮欢ㄒ斒氯藛(wèn)幾次,尤其是犯罪嫌疑人。要知道一個(gè)檔案需要包含很多內容,不僅是當事人的陳述,還有一些法律專(zhuān)業(yè)的文件,比如逮捕通知書(shū)、逮捕決定等。當我拿著(zhù)它們去跺腳時(shí),我感到一種神圣感,手里有一個(gè)沉重的重量。
實(shí)習期間,我們去法院旁聽(tīng)了兩個(gè)案件,一個(gè)是合同詐騙罪,另一個(gè)是搶劫罪和故意傷害罪。通過(guò)聽(tīng),我對法院審理案件的程序有了更深入的了解。以前我聽(tīng)的都是民事案件,這次聽(tīng)的是檢察院公訴的案件。見(jiàn)證了公訴人如何在法庭上提起公訴,訊問(wèn)犯罪嫌疑人時(shí)有多認真,了解步驟,知道公訴人的職能和職責。這兩次試鏡讓我更加意識到法律的正義和威嚴。
實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)是難得的機會(huì ),所以我從一開(kāi)始就珍惜每一天。實(shí)習開(kāi)始的時(shí)候,那里的工作人員告訴我們要遵守紀律,保守秘密,維護法律的威嚴。帶著(zhù)一種敬佩的心情,利用這個(gè)難得的.機會(huì ),努力工作,嚴格要求自己。遇到一個(gè)不了解的地方,我謙遜的請學(xué)姐學(xué)習法律法規知識。在業(yè)余時(shí)間,我仔細閱讀了中國檢察院的報紙,了解了各地的情況。以前覺(jué)得法律從業(yè)者會(huì )很認真,不茍言笑。但是實(shí)習發(fā)現他們很善良,經(jīng)常跟我們講笑話(huà)開(kāi)玩笑。他們沒(méi)有盛氣凌人的態(tài)度,非常平易近人。我們都親切地稱(chēng)兄妹。
千里之行,始于足下。這次短暫而充實(shí)的實(shí)習,是我人生中重要的經(jīng)歷,也是未來(lái)重要的一步。這段實(shí)踐中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗,大部分來(lái)自于工作人員虛心的教導,這是我一生中寶貴的財富。通過(guò)實(shí)習,我明白了自己對法律應該采取什么態(tài)度,以后應該怎么學(xué)法律,良好的人際關(guān)系有多重要。
實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐相結合的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)校還旨在培養學(xué)生觀(guān)察和解決問(wèn)題以及從生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習的能力和方法。培養我們的團結協(xié)作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有融入集體才能發(fā)揮最大作用。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)踐,我學(xué)到了電氣設備操作的技術(shù)管理知識,電氣設備的制造工藝知識,以及在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用知識。在向工人學(xué)習的過(guò)程中,我們養成了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中,我意識到嚴格紀律、統一組織協(xié)調是現代大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生的需要,從而進(jìn)一步提高了我們的組織觀(guān)念。
我們了解了工廠(chǎng)供配電系統,特別是工廠(chǎng)變電站的組成和運行過(guò)程,為住宅電網(wǎng)的設計和建筑供配電系統的課程設計奠定了基礎。通過(guò)參觀(guān)四川第一化工集團自動(dòng)化系統,開(kāi)闊了視野和知識面,為學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程積累了必要的感性認識,為我們未來(lái)的質(zhì)變打下了堅實(shí)的基礎。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,對鞏固和深化我們的理論知識,培養我們的獨立工作能力,強化我們的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn),起到了重要的作用。
實(shí)習內容
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹(shù)西側。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八級”梯級開(kāi)發(fā)最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機容量90萬(wàn)千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時(shí)。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠(chǎng)房系統、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長(cháng)356米。
喬喬水電站大壩于20xx年8月開(kāi)工,20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開(kāi)挖達到設計標高1205米,同年5月22日首倉混凝土開(kāi)倉澆筑。20xx年7月18日,整個(gè)大壩混凝土澆筑線(xiàn)封頂,實(shí)際施工進(jìn)度提前完成中標合同要求的工期,實(shí)現了安全、質(zhì)量、進(jìn)度的全面收獲。工程業(yè)主在閘門(mén)下放當天致信四水局,對16個(gè)月內完成100米高大壩全線(xiàn)封頂,45天內完成3個(gè)表孔弧形門(mén)安裝,按期實(shí)現閘門(mén)蓄水的成果予以高度贊揚。
喬喬水電站是瀾滄江下游第一個(gè)梯級水電站,中游最后一個(gè)梯級是苗偉水電站,下游是已投產(chǎn)的小灣水電站。
喬喬水電站裝機容量90萬(wàn)千瓦,安裝4臺單容量22.5萬(wàn)千瓦的立軸混流式水輪發(fā)電機組。水庫正常水位1307米,庫容3.16億立方米,調整庫容4900萬(wàn)立方米。電站總投資約89億元。投產(chǎn)后可保證15.13萬(wàn)千瓦的發(fā)電量,年發(fā)電量40.41億千瓦時(shí),為“云送電廣東”增加了一個(gè)穩定的供電點(diǎn)。
電站大壩為碾壓混凝土重力壩,長(cháng)356米,最高壩高105米。中國第四和第十四水電局負責項目建設。中國水電工程咨詢(xún)集團西北水電勘測設計院負責設計,主機設備由東芝水電設備(杭州)有限公司制造..
X X X X電廠(chǎng)位于X X X X X縣,是集發(fā)電、防洪、航運于一體的超大型水電站。電站于1985年3月正式啟動(dòng),第一臺機組于1992年9月投入運行,最后一臺機組于1995年6月投入運行。電站總裝機容量1210mw,正常蓄水位223m,對應蓄水位26.12×108m3,獨立運行死水位204m,調節蓄水位15.72×108m3,為不完全年調節水庫。電站最大水頭68.5m,最小水頭37m,設計水頭59.xxxx,運行保證出力242mw,年設計發(fā)電量56.6,該電站樞紐布置為混凝土重力壩,壩后廠(chǎng)房在右岸。電站壩高11xxxx,壩長(cháng)52xxxx。主要建筑物由攔河壩、發(fā)電廠(chǎng)房、開(kāi)關(guān)站和通航建筑物組成。
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹(shù)西側。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八平”梯級開(kāi)發(fā)中最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機容量90萬(wàn)千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時(shí)。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠(chǎng)房系統、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長(cháng)356米。
盛夏,廣州烈日炎炎。7月,我們終于來(lái)到廣州港。我們對一切都很好奇,不僅在校園里放棄,還向往第一份工作。到現在我都練了快三個(gè)月了才知道,印象挺深刻的。
剛到南沙一期的時(shí)候,我給我們新員工培訓了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和集裝箱碼頭的生產(chǎn)流程,重點(diǎn)講述了一期運營(yíng)過(guò)程中的安全問(wèn)題——這一點(diǎn)我在后續的輪崗實(shí)踐中體會(huì )更深。每個(gè)部門(mén)都有嚴格的安全要求,上崗前都會(huì )進(jìn)行嚴格的安全培訓。在實(shí)際操作中,師傅最強調的是安全問(wèn)題。
然后按照一期人力資源部的安排,來(lái)到大門(mén)口。大門(mén)口的工作相對簡(jiǎn)單易行:主要負責進(jìn)出院子的拖車(chē)的單證查驗和計費。來(lái)到大門(mén)口,組長(cháng)先給我講了一些大門(mén)口的安全注意事項,然后給了我一本安全手冊,讓我做了半天的安全學(xué)習。而且還考了。通過(guò)這次安全學(xué)習,我了解到在大門(mén)口要特別注意避讓車(chē)輛。實(shí)習期間學(xué)習了gate在整個(gè)一期運營(yíng)過(guò)程中的作用,學(xué)習了gate業(yè)務(wù)的一些基本做法。在閘機業(yè)務(wù)中,單箱號尤為重要,包括拖車(chē)箱號與系統箱號、設備交接單箱號的符合性,以及提單號的符合性;另外,重箱進(jìn)閘時(shí)還有封條號的錄入,不同箱公司的封條號有不同的特點(diǎn);此外,眾所周知,不同的門(mén)通道處理不同的服務(wù),不能混淆。在大門(mén)口上班最重要的是要小心,尤其是車(chē)多的時(shí)候,容易產(chǎn)生操作慣性,上夜班的時(shí)候也不容易精神集中。我實(shí)習的時(shí)候,有同事因為夜班分心,把箱子放錯了,被主管?chē)绤柵u。
我的第二個(gè)也是目前的職位是倉庫管理。相對來(lái)說(shuō),倉庫管理要難一點(diǎn),因為不僅需要三班倒,還需要頻繁的野外作業(yè)。剛到倉庫的時(shí)候,也要先進(jìn)行安全培訓。倉庫比大門(mén)危險,自然安全教育更嚴格。安全教育結束后,安排了一個(gè)組長(cháng),組長(cháng)還指定了一個(gè)師傅帶我。很快,我跟著(zhù)師傅到了現場(chǎng)工作。
在倉庫管理領(lǐng)域工作,安全是最深的感受。我們一般都是接觸開(kāi)箱入庫的業(yè)務(wù),操作時(shí)一般有一兩臺叉車(chē),一臺七噸叉,一臺二十五噸叉;同時(shí)還有很多線(xiàn)圈,其中一個(gè)大概五六噸。所以野外作業(yè)很危險。作為倉庫管理員,我們必須站在第一個(gè)作業(yè)現場(chǎng)。除了檢查操作,我們還需要檢查現場(chǎng)其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業(yè)現場(chǎng)旁邊,以提醒其他設備和人員;必須敦促工人、司機、理貨和內閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝;同時(shí),檢查現場(chǎng)人員的行為。如果拖車(chē)需要移動(dòng),支架上不能有人站立。操作25噸叉時(shí),必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外,有時(shí)候我們會(huì )一起努力。比如有一次晚上,我們在工作的時(shí)候,遇到附近一個(gè)箱子里掛著(zhù)一個(gè)前掛,前掛和25噸的叉子同時(shí)工作。整個(gè)場(chǎng)景充滿(mǎn)了機器轟鳴聲,我們不得不呆在工地上。整個(gè)過(guò)程比平時(shí)危險得多。當然,有些小插曲在作業(yè)過(guò)程中是無(wú)法避免的:作業(yè)過(guò)程中,周?chē)?5噸重的叉子突然發(fā)出一聲巨響,讓當時(shí)的我們大吃一驚。后來(lái)檢查,發(fā)現兩個(gè)輪胎爆胎了。雖然沒(méi)有卷鋼掉下來(lái)那么嚴重,但是一個(gè)輪胎值一萬(wàn)多,所以爆了兩萬(wàn)多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規定進(jìn)行,否則會(huì )給公司造成很大損失。
總的來(lái)說(shuō)實(shí)習受益匪淺,然后會(huì )去中控和規劃,相信一定會(huì )讓我收獲更多。
學(xué)生實(shí)習報告14
施工技術(shù)資料是建筑工程施工全過(guò)程的反映,是評定工程質(zhì)量等級的主要依據,是查驗工程質(zhì)量等級的主要憑證,也是改(擴)建工程不可缺少的資料之一。所以,施工技術(shù)資料合格,工程質(zhì)量才合格,施工技術(shù)資料的形成與管理,對建筑工程而言是至關(guān)重要的,也是施工過(guò)程必不可少的構成部分。
施工技術(shù)資料的收集與編制,應根據施工組織設計、各施工方案、材料設備見(jiàn)證取樣檢驗計劃的安排,在深刻理解分部工程、分項工程和檢驗批的基礎上,與施工同步收集、編制和整理,做到真實(shí)、完整、清晰、內容連貫、交圈對口。
施工技術(shù)資料的編制貫穿工程建設全過(guò)程,建設單位主要負責準備階段和竣工驗收階段的資料,而施工過(guò)程中的技術(shù)資料主要由施工單位負責編制,它融合了施工組織、施工技術(shù)、工程圖識讀、建筑材料、工程測量等多個(gè)學(xué)科,同時(shí)還是應熟悉資料編制軟件和工程文檔歸檔知識。
本畢業(yè)設計是根據實(shí)際工程項目,編制某單位工程施工技術(shù)資料,需完成下列內容:
1、工程概況及其施工特點(diǎn)分析
工程概況:銀興假日酒店,框架結構、10230M2、施工工期為一年
2、主要分部、分項工程施工方法和施工方案
簡(jiǎn)介各分部、分項工程施工順序:“先地下后地上先主體后維護先結構后裝飾”,施工的重點(diǎn)難點(diǎn):施工面積大,質(zhì)量控制是難點(diǎn),工期緊,工期控制是難點(diǎn)。
1施工機械1切斷機長(cháng)者JQ-45 1
2塔式起重機山東QTZ-50 1
3塔式起重機山東QTZ-631
4對焊機上海WW100
5調直機YGT4-14
攪拌戰砼JS750
砼配料機PLD1200
施工方法:以機械人工為主
3、編制資料對象的選擇
根據實(shí)際施工情況,選擇一個(gè)完整的分部工程或者某一時(shí)間段平行施工的幾個(gè)分部工程作為整理資料的對象,介紹其施工進(jìn)度計劃、檢驗批劃分方案、材料進(jìn)場(chǎng)計劃、材料設備見(jiàn)證取樣檢驗計劃及其編制依據。
4、資料整理大綱
根據前述選擇的資料整理對象,用流程圖列出其全部的施工技術(shù)資料整理目錄,并注明時(shí)間,以體現實(shí)際施工過(guò)程中各項工作的時(shí)間關(guān)系和邏輯關(guān)系,并能夠做到閉合交圈。選擇若干典型的工作分析其施工技術(shù)要點(diǎn),并說(shuō)明保證時(shí)間交圈關(guān)系和前后邏輯關(guān)系的根本原因。
5、資料整理心得
搞工程的資料整理是非常重要的.一個(gè)環(huán)節,由于剛畢業(yè)和自己不善于總結請教的原因,資料整理一直處于一種隨意自由的狀態(tài),真正工作的時(shí)間不全身心投入,將很多隱患和困難拖到最后集中爆發(fā)而不知所措,應該按照北京市新版資料管理規程來(lái)整理資料。開(kāi)工的時(shí)候該報監理、甲方、總包和管理公司的資料及時(shí)報送,同時(shí)也得考慮今后竣工資料的整理和要求,竣工資料中有要存于檔案館的要求是原件,有要存于質(zhì)量監督站檔案館的也要求原件,有甲方要的也要求原件,總包、監理公司和管理公司有時(shí)也有要原件的。所以整個(gè)資料的整理應該以最終竣工資料的要求來(lái)統籌安排和整理,而同時(shí)兼顧施工的正常開(kāi)展。開(kāi)始的時(shí)候有個(gè)詳細的資料整理計劃和詳細的目錄,然后再和監理及甲方協(xié)調達成一致,最后按照計劃和規程來(lái)嚴格整理資料。其中有工程定位測量記錄和驗線(xiàn)記錄,有檢驗批、預檢、隱檢,有地基驗槽記錄(現場(chǎng)五方簽字后蓋章,若存在二次驗槽的話(huà),還需要相應地基處理記錄,然后和改動(dòng)后的地基驗槽單子一塊兒簽字和五方蓋章),有原材出廠(chǎng)合格資料和實(shí)驗室復試報告(水泥200t,砂石600t一批次,時(shí)間上要在施工用料之前,若用商品混凝土則攪拌站提供),有混凝土試塊制作計劃(其中見(jiàn)證試塊不低于30%),有現場(chǎng)人員安排和統一協(xié)調調度,有每天計劃和落實(shí)情況(可以參照韓國管理公司要求日報表的做法),還有最后資料交接和工程結算事宜?傊,一個(gè)工程的順利開(kāi)展應該是項目部人員的通力合作和全心配合。
學(xué)生實(shí)習報告15
實(shí)習可以幫助剛走出大學(xué)校門(mén)的畢業(yè)生更進(jìn)一步接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì )角色的轉變打下基礎。實(shí)習報告就是實(shí)習的這段時(shí)間所經(jīng)歷的事情的陳述,也是自我鞏固的一種很好是手段。
xx日星期天,我們乘著(zhù)北上的列車(chē)來(lái)到六朝古都—xx,進(jìn)行為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習,而今實(shí)習結束,我相信每位同學(xué)都有自己的心得體會(huì ),都有自己的感受與收獲,在此我就談?wù)勎易约簩?shí)習的認識以及實(shí)習的.收獲…
一、認識篇
在學(xué)校我們學(xué)習了書(shū)本知識,對理論都有了一定的認識與掌握,但對如何將理論與實(shí)踐相連,如何將所學(xué)的理論運用在實(shí)踐中并沒(méi)有感性認識,于是學(xué)校安排我們進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習,讓我們直觀(guān)的觀(guān)察生產(chǎn),讓我們直觀(guān)的感受理論在生產(chǎn)中的運用。xx第一拖拉機廠(chǎng)的新舊設備對比,更讓我們直觀(guān)的感受到了加工工藝的進(jìn)步,工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。
剛到xx,住宿環(huán)境并不好,但在游老師的動(dòng)員下,我們積極克服困難,不讓外在條件影響我們的實(shí)習,再苦再累也咬牙堅持,不缺席每一次出勤,培養了我們的吃苦精神,讓我們更有韌勁。我相信,同學(xué)們的良好表現也讓帶隊老師覺(jué)得付出是值得的,同時(shí)我也相信,我們的同學(xué)以后在任何崗位上都會(huì )發(fā)揚這種吃苦、好學(xué)精神,為企業(yè)為集體貢獻自己的一份力。
二、收獲篇
俗話(huà)說(shuō),一份耕耘一份收獲。實(shí)習我們付出了汗水,收獲的不僅僅是知識,同時(shí)還感受到一拖企業(yè)文化,感受到企業(yè)員工做事的態(tài)度,對產(chǎn)品品質(zhì)的執著(zhù)。這些優(yōu)秀品質(zhì)在我們學(xué)習和生活中都會(huì )給我們很大幫助,會(huì )讓我們學(xué)習、工作變得簡(jiǎn)單,順利,高效。在學(xué)校里,我們對工藝只有理論認識,實(shí)習時(shí),直觀(guān)感受工藝,理論與實(shí)踐結合,鞏固了我們對理論的認識,另外直觀(guān)感受生產(chǎn)現場(chǎng),讓我們了解產(chǎn)品由坯料到成品的全過(guò)程。雖然現在工廠(chǎng)自詡全自動(dòng)化生產(chǎn),真正實(shí)現全自動(dòng)生產(chǎn)還很難,使得現場(chǎng)還有許多工人在進(jìn)行簡(jiǎn)單、重復、單一的工作。幫助工廠(chǎng)真正實(shí)現自動(dòng)化,努力改善工人環(huán)境,是我們機電學(xué)子將來(lái)的首要目標。我們定會(huì )努力學(xué)習勤于思考,為工廠(chǎng)全面實(shí)現自動(dòng)化,貢獻自己的一份力。
另外在這里感謝各位實(shí)習帶隊老師以及工廠(chǎng)的講解老師,你們辛苦了,謝謝。
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