保險銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2022-12-17 13:25:01 保險 我要投稿

【推薦】保險銷(xiāo)售工作總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的保險銷(xiāo)售工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】保險銷(xiāo)售工作總結

保險銷(xiāo)售工作總結1

  經(jīng)過(guò)半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導要求的業(yè)績(jì),雖然工作的方式有所改變,但是作為銷(xiāo)售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來(lái)的工作。

  做保險的銷(xiāo)售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個(gè)新人了,而這一年其實(shí)也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,希望自己去做好,去取得好的成績(jì),而在剛開(kāi)始的元月份,的確是銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)得到增長(cháng),同時(shí)自己也是看到了希望,不過(guò)疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及,無(wú)法去拜訪(fǎng)客戶(hù),只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過(guò)這段日子,大家也是沒(méi)有荒廢,公司也是開(kāi)展新的保險險種,而我們也是積極的去學(xué)習,去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜訪(fǎng)做不了,那么就用電話(huà),用視頻的方式去和客戶(hù)溝通,從線(xiàn)下到線(xiàn)上,我們照樣是可以找到客戶(hù)的,而工作方式的改變,其實(shí)也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說(shuō)服客戶(hù)的概率變小了一些,不過(guò)同時(shí)也是更加的考驗我們自己對于銷(xiāo)售的判斷,如何的去和客戶(hù)溝通,如何的了解客戶(hù)從而達成銷(xiāo)售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(cháng)。

  半年的業(yè)績(jì)任務(wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒(méi)有工作的,全是在家里,而復工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個(gè)危機讓客戶(hù)更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的`家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開(kāi)展之中解決問(wèn)題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績(jì)完成,而成績(jì)的取得也不是一天兩天的,而是我們持續的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷(xiāo)售壓力是很大的,但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(cháng)的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷(xiāo)售工作讓我也是而今過(guò)得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰的,而不是每天按時(shí)的上下班就好了,讓我也是感覺(jué)到自己過(guò)得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續的來(lái)取得更好的成績(jì)才行。

  工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要繼續的努力去做好銷(xiāo)售,去讓自己完成全年任務(wù),同時(shí)也是要繼續的學(xué)習,提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。

保險銷(xiāo)售工作總結2

  在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

  二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的'服務(wù)平臺。

  我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入 萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入 萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

  3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。

  20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xc年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,

  完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

保險銷(xiāo)售工作總結3

  經(jīng)過(guò)將近四年的時(shí)間已經(jīng)讓我成為合格的保險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員了,盡管有時(shí)也會(huì )因為各方面的原因出現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不太理想的狀況,但是至少今年自己在保險銷(xiāo)售工作中還算是創(chuàng )造了不錯的業(yè)績(jì),即便是年初制定的業(yè)績(jì)指標都在自己和部門(mén)眾人的努力下使其得到了圓滿(mǎn)完成,但是年終的到來(lái)讓我停下腳步并對今年的保險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行了總結。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中對保險業(yè)務(wù)有了更深層次的.了解并熟練運用到工作中去,由于保險市場(chǎng)日趨飽和的狀況導致打開(kāi)缺口是件比較困難的事情,所以在今年的銷(xiāo)售工作中嘗試與部門(mén)購買(mǎi)車(chē)票的平臺進(jìn)行捆綁業(yè)務(wù),目的是通過(guò)這種方式銷(xiāo)售部門(mén)保險業(yè)務(wù)并逐漸得到客戶(hù)的認可,再加上這類(lèi)保險在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購票的時(shí)候可以進(jìn)行取消從而沒(méi)有受到客戶(hù)的方案,但是通過(guò)這種方式打開(kāi)思路從而掌握更多保險業(yè)務(wù)的信息也是自己的收獲,也許是自己并沒(méi)有將主要的精力放在這方面才能夠在保險銷(xiāo)售中另辟曲徑吧,由于多種銷(xiāo)售渠道都進(jìn)行嘗試的緣故導致自己可以獲得業(yè)績(jì)的方式也有很多。

  參與到柜員工作中去并處理好主動(dòng)辦理保險業(yè)務(wù)的客戶(hù)需求,雖然在這類(lèi)工作只不過(guò)是保險業(yè)務(wù)中比較基礎的類(lèi)型,但正因為容易接觸到各種類(lèi)型的客戶(hù)才能為新人起到很好的鍛煉效果,而我也是有段時(shí)間比較空閑才重新參與到保險業(yè)務(wù)辦理工作中去,由于自身已經(jīng)有著(zhù)比較深厚的業(yè)務(wù)知識積累從而能夠很好地回答客戶(hù)的咨詢(xún),再加上能夠為客戶(hù)推薦合適的保險業(yè)務(wù)從而提升了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),除此之外這樣做也能讓自己在工作之余指點(diǎn)新入職的保險業(yè)務(wù)員。

  整理好客戶(hù)信息并進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)來(lái)推銷(xiāo)公司的保險業(yè)務(wù),實(shí)際上能夠做好這方面的工作也意味著(zhù)自己過(guò)去的沉淀終于獲得了升華,從基礎的客戶(hù)信息中分析對方的真實(shí)需求并帶上資料上門(mén)進(jìn)行拜訪(fǎng),再加上口才較好的緣故往往能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的介紹讓客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)有著(zhù)基本的了解,作為保險員若是能夠在三言?xún)烧Z(yǔ)之間介紹清楚業(yè)務(wù)內容無(wú)疑能夠為自己的工作節省許多時(shí)間,也正因為沒(méi)有將希望全部寄托在少部分客戶(hù)身上才能夠通過(guò)拜訪(fǎng)量的提升從而提升自身業(yè)績(jì)。

  多年積累的經(jīng)驗已經(jīng)讓我能夠獨立解決保險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作中的大部分難題,所以自己今年除了推銷(xiāo)保險以外還較好地完成了新人培訓的工作,為此我仍需要提升對保險業(yè)務(wù)工作的熱情并維護好現有的銷(xiāo)售團隊,相信在眾人的努力之下應該可以為公司保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升添磚加瓦。

保險銷(xiāo)售工作總結4

  我于20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔負販賣(mài)支持有兩個(gè)月光陰;厥走@兩個(gè)月的工作,光陰雖短但完成的工作不少,必要改良的地方也還有許多,F將這兩個(gè)月的工作環(huán)境總結如下:

  一、回訪(fǎng)問(wèn)題件處置懲罰

  每天跟進(jìn)問(wèn)題件處置懲罰的環(huán)境,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)溝通好,預約重新回訪(fǎng)的光陰。新契約回訪(fǎng)是客戶(hù)投保后最短光陰內辦理可能存在的保單品詰責題的優(yōu)越時(shí)機,有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險,因此這是一項必要看重的工作。

  二、手續費

  每月中下旬收到省行看護后,需在規準光陰內完成手續費盤(pán)算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續,劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續費發(fā)票落后行報銷(xiāo)。此項工作難度固然不大,但必要異常細心反省。6月手續費由于系統問(wèn)題,多付了一筆手續費給銀行,固然已經(jīng)申請了數據維護,次月可扣減,但也提醒了我必要加倍細心反省,避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。

  三、新單、保全業(yè)務(wù)

  每天會(huì )收到區拓寄過(guò)來(lái)的手工單及保全材料,反省無(wú)誤后提交業(yè)服解決。

  四、新產(chǎn)品準入

  公司會(huì )不按期上新產(chǎn)品,必要實(shí)時(shí)制作銀行所需資料,與省行對接,做好新產(chǎn)品上線(xiàn)工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開(kāi)賣(mài),分外是主打產(chǎn)品,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,必要注意時(shí)效性。

  五、單證核銷(xiāo)

  業(yè)服部每月會(huì )發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷(xiāo)環(huán)境,我必要依據清單看護相關(guān)業(yè)務(wù)人員,實(shí)時(shí)收受吸收過(guò)時(shí)單證,目前業(yè)服部門(mén)要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷(xiāo)。20xx-20xx年的'單證由于其時(shí)沒(méi)有實(shí)時(shí)回銷(xiāo),現大部分處于遺失狀態(tài),稍后需上OA申請登報作廢。

  六、合規申報

  合規部不按期會(huì )要求提交各種合規申報。

  七、其他販賣(mài)支持工作

  如保單材料查詢(xún)、網(wǎng)點(diǎn)調劑、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達等工作。

  總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作光陰都對照充足,對付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構,許多省公司層面的工作都沒(méi)打仗,專(zhuān)業(yè)材料有待增強。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心,多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多想。販賣(mài)支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,面對很多臨時(shí)性工作,我覺(jué)得必須對每天的工作做好記錄、有層次的進(jìn)行。

保險銷(xiāo)售工作總結5

  首先是在自己的能力上面,我一直都保持著(zhù)比較有耐心的狀態(tài),因為我知道自己現在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現在是一個(gè)什么樣的精神,有的時(shí)候作為一名保險銷(xiāo)售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,一定要首先認可自己做銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

  只有認可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷(xiāo)給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業(yè)道德,我一直都本著(zhù)這個(gè)原則,都希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多的東西,能夠給自己一個(gè)合理的交代著(zhù)自己的工作,一份滿(mǎn)意的答復,有的時(shí)候我一直都在把這些東西往好的方面想。

  也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因為不是說(shuō)一些事情能夠長(cháng)期的保持下去,但是他一定要有一個(gè)合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說(shuō)說(shuō)而已。

  在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險銷(xiāo)售工作人員,我時(shí)刻都在提高作者能力,都在為自己在這個(gè)過(guò)程當中,是否能夠成長(cháng)而感到高興,這是我應該做好的',也是我持續要發(fā)展下去的一種狀態(tài),三月份的工作,現在已經(jīng)結束了。

  我更加希望能夠保持足夠多的動(dòng)力,時(shí)刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個(gè)交代,我也認為我能夠在接下來(lái)的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時(shí)候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個(gè)精神狀態(tài),有這么一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn),繼續發(fā)揚。

  這是我一直以來(lái)的方向,也是我一直以來(lái)需要去做的事情,有的時(shí)候我也會(huì )去想想自己身上的一些缺點(diǎn),因為只有去想想這缺點(diǎn),才能夠勇敢的目標,我一定會(huì )更加努力的,在四月份的工作當中會(huì )保持優(yōu)秀的狀態(tài),保持好的精神面貌,提高自己的價(jià)值。

保險銷(xiāo)售工作總結6

  一年來(lái),x保險x公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。

  全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基矗

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。

  三、部室負責工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入x-x元,其中車(chē)險保費x-x元,非車(chē)險業(yè)務(wù)x-x元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

  回顧這一年的工作我感受很多,銷(xiāo)售工作總是非常的緊張在工作當中我很清楚的感受到了這一點(diǎn),過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我都有在考驗自己的能力,一年來(lái)我的銷(xiāo)售工作還是有一定的進(jìn)步的,物品希望能夠有一個(gè)好的心態(tài)去面對這一年來(lái)的工作,盡管在工作當中會(huì )遇到一些問(wèn)題,但是做銷(xiāo)售它就是這樣,問(wèn)題總是在不斷的增加只看自己怎么去解決,當然我想了很多只有在工作當中不斷的積累經(jīng)驗,實(shí)現自己各方面綜合素養的提高,這一年來(lái)我積極主動(dòng)的工作,不忘記保險業(yè)務(wù)員的'職責所在。

  一、努力學(xué)習銷(xiāo)售技巧

  在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我們在工作當中都是在不斷的積累,雖然說(shuō)我對這方面是非常熟悉了,可是一門(mén)工作他是沒(méi)有盡頭的,在工作當中這一點(diǎn)我不敢忽視,過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我也總是在嚴格要求自己,保險工作一定是需要足夠的毅力的,做一件事情容易,往往堅持是不容易的,我也想了很多,雖然說(shuō)在很長(cháng)一段是我都是保持著(zhù)一份足對工作的信心,現在我也依然是這樣,我希望自己能夠在這方面收獲足夠的東西,我一直保持著(zhù)學(xué)習,我知道學(xué)習是沒(méi)有盡頭的,特別是子啊保險業(yè)務(wù)員工作,很多時(shí)候自覺(jué)一點(diǎn),面對事情也要從容,積極主動(dòng)的學(xué)習銷(xiāo)售技巧,我想很多時(shí)候都是從這種小事在做起,這是我現在能夠體會(huì )到的最深刻的東西。

  二、提高工作積極性

  一年來(lái)我不忘記自己是一名業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員,很多時(shí)候雖然是很累務(wù)實(shí)在工作還是在自我調節能力上面,都會(huì )遇到一些非常問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候工作的一個(gè)積極程度可能就不會(huì )很高,我想了很多在工作當中我能夠去正確看待那么我就一定要給自己足夠的時(shí)間,當然我首先也是考慮到了這一點(diǎn),我沒(méi)有忘記對自己的工作積極性的培養,我向周?chē)耐聦W(xué)習,大家每天的狀態(tài)都不一樣,有的同事每天是保持舒暢,面對工作一看就有信心,我沒(méi)有絲毫的遲疑,積極主動(dòng)地向這類(lèi)同事靠攏,現在想想也是非常難得。

  三、工作不足之處

  缺少一些抗壓能力吧,一年其實(shí)不短,只是在這年終之際我們把它看的很快,我現在想想就覺(jué)得很不自然,我做為一名保險業(yè)務(wù)員,在抗壓能力上賣(mài)弄做的還是不夠,我一定會(huì )讓自己完善好這一些問(wèn)題,當然我也會(huì )把自身一些好的東西發(fā)揚光大。

保險銷(xiāo)售工作總結7

  20xx年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響, xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現將全年工作總結如下。

  一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。

  截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現總保費xxx萬(wàn)元(預),其中:首年期繳保費xx萬(wàn)元(預),短期險保費xx萬(wàn)元,團體年金保費xx萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費xx萬(wàn)元(預),續期保費xx萬(wàn)元(預)。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期(生存)保險金xx萬(wàn)元(預),其中:短期意外險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預),短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx(預)。

  二、 精心合作,個(gè)險業(yè)務(wù)取得新突破。

  個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品2 說(shuō)明會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實(shí)現首年期繳保費xxx萬(wàn)元(預),完成市分公司下達全年任務(wù)的xxx%(預),圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請理財專(zhuān)家進(jìn)行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達xxx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。

  三、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升。

  團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。 一年來(lái),我們除了維護好已有的`渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市場(chǎng)。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng )輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒(méi)有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實(shí)現保費xxx萬(wàn)元,雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距,但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場(chǎng)占有率,體現了中國人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬(wàn)元(預),創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。

  四、 服務(wù)新農村,農村保險工作大提速。

  為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開(kāi)始提速。 由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個(gè)鄉(鎮)設立服務(wù)點(diǎn),培訓駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

  五、 以人為本,誠信服務(wù)。

  服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。 我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執行規定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期(生存金)給付案件金額xxx萬(wàn)元(預)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

保險銷(xiāo)售工作總結8

  我于20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔任銷(xiāo)售支持有兩個(gè)月時(shí)間;仡欉@兩個(gè)月的工作,時(shí)間雖短但完成的工作不少,需要改善的地方也還有很多,F將這兩個(gè)月的工作情況總結如下:

  一、回訪(fǎng)問(wèn)題件處理

  每天跟進(jìn)問(wèn)題件處理的情況,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)溝通好,預約重新回訪(fǎng)的時(shí)間。新契約回訪(fǎng)是客戶(hù)投保后最短時(shí)間內解決可能存在的保單品質(zhì)問(wèn)題的良好時(shí)機,有利于防范可能發(fā)生的風(fēng)險,因此這是一項需要重視的工作。

  二、手續費

  每月中下旬收到省行通知后,需在規定時(shí)間內完成手續費計算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續,劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續費發(fā)票后進(jìn)行報銷(xiāo)。此項工作難度雖然不大,但需要非常細心檢查。6月手續費由于系統問(wèn)題,多付了一筆手續費給銀行,雖然已經(jīng)申請了數據維護,次月可扣減,但也提醒了我需要更加細心檢查,避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。

  三、新單、保全業(yè)務(wù)

  每天會(huì )收到區拓寄過(guò)來(lái)的手工單及保全資料,檢查無(wú)誤后提交業(yè)服辦理。

  四、新產(chǎn)品準入

  公司會(huì )不定期上新產(chǎn)品,需要及時(shí)制作銀行所需材料,與省行對接,做好新產(chǎn)品上線(xiàn)工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開(kāi)賣(mài),特別是主打產(chǎn)品,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,需要注意時(shí)效性。

  五、單證核銷(xiāo)

  業(yè)服部每月會(huì )發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷(xiāo)情況,我需要根據清單通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員,及時(shí)回收過(guò)期單證,目前業(yè)服部門(mén)要求發(fā)放半年以上的單證需要回銷(xiāo)。20xx-20xx年的單證由于當時(shí)沒(méi)有及時(shí)回銷(xiāo),現大部分處于遺失狀態(tài),稍后需上OA申請登報作廢。

  六、合規報告

  合規部不定期會(huì )要求提交各類(lèi)合規報告。

  七、其他銷(xiāo)售支持工作

  如保單資料查詢(xún)、網(wǎng)點(diǎn)調整、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達等工作。

  總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作時(shí)間都比較充實(shí),對于我是很好的'進(jìn)步過(guò)程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構,很多省公司層面的工作都沒(méi)接觸,專(zhuān)業(yè)資料有待加強。今后做事情還需要保持一顆積極向上的心,多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多想。銷(xiāo)售支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,面對許多臨時(shí)性工作,我認為必須對每天的工作做好記錄、有條理的進(jìn)行。

保險銷(xiāo)售工作總結9

  一年來(lái),xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在xx突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了xx公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣。面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。

  全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。

  二、業(yè)務(wù)管理

  沒(méi)有規矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)&事事落實(shí),事事督導的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化;四化目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。

  三、部室負責工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車(chē)險保費xx元,非車(chē)險業(yè)務(wù)xx元,滿(mǎn)期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的`進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

  總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。

  新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!

保險銷(xiāo)售工作總結10

  一個(gè)季度過(guò)去了,又一個(gè)季度又過(guò)去了,我在保險銷(xiāo)售崗位上已整整奮斗了半年,上個(gè)季度的今天我也在書(shū)寫(xiě)著(zhù)這樣的工作總結(出國留學(xué)杯剛結束),那時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)沮喪、淡淡疲憊、絲絲遺憾及火熱的期望與激情——依然歷歷在目,記憶猶新。而今當我提筆寫(xiě)新的總結時(shí),心中如倒反五味瓶,一個(gè)詞——無(wú)語(yǔ)……

  看慣了,身邊的同事來(lái)來(lái)去去;聽(tīng)慣了,早會(huì )的業(yè)績(jì)播報日復一日;做慣了,電話(huà)約訪(fǎng)依然繼續。上個(gè)季度期待新的開(kāi)始的我,來(lái)到業(yè)務(wù)一部,來(lái)到正式拼殺戰場(chǎng),我成了一名真正意義上的角斗士,然而在充滿(mǎn)荊棘、硝煙彌漫的道路上,我病倒在那個(gè)我期待山峰的坡上,沒(méi)能完全體會(huì )什么是無(wú)限風(fēng)光在險峰的樂(lè )趣,也很難品味一覽眾山小的氣魄。

  而生活依然需要繼續,保險銷(xiāo)售依然要進(jìn)行,作為我第一份正式職業(yè),我不能留下任何“NO”的記錄,我依然會(huì )用自己的激情和努力來(lái)證明我適合這份工作,當然我也要用實(shí)際的業(yè)績(jì)這證明我存在的'價(jià)值。

  時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙。這個(gè)季度的我多了一份“老”的痕跡,身體在一天天變老,為了那個(gè)不想荒廢的歲月;臉龐多了一份滄桑與成熟,是歲月的烙印,也是為美好生活而奮斗歷程的瞬間留念。

  年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。保險依然賣(mài),而我更應該檢討上個(gè)季度工作中的不足,抖擻精神,整裝待發(fā)。

  嶄新的理念,美好的規劃要用一點(diǎn)點(diǎn)行動(dòng)來(lái)實(shí)現。

保險銷(xiāo)售工作總結11

  對我來(lái)說(shuō)認真完成試用期內的保險銷(xiāo)售員工作無(wú)疑是很有意義的,雖然試用期還未結束卻通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力逐漸獲得了領(lǐng)導的認可,更何況近期我在績(jì)效方面的表現也是顯而易見(jiàn)自然要乘勝追擊才行,想要通過(guò)銷(xiāo)售技巧的運用獲得績(jì)效的提升自然不能夠在工作中滿(mǎn)足現狀,現對試用期內完成的保險銷(xiāo)售員工作進(jìn)行以下將要總結。

  認真遵從公司規定并通過(guò)講解讓客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)有著(zhù)相應的了解,對于銷(xiāo)售員工作的完成來(lái)說(shuō)熟知業(yè)務(wù)知識從而為客戶(hù)解答疑慮是很重要的,雖然有時(shí)會(huì )因為業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題在工作中犯錯,但在我牢記教訓以后往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進(jìn)展,事實(shí)上只有認識到自身的不足才能夠在學(xué)習過(guò)程中取得理想的成就,至少將其運用到工作中以后能夠讓我得到很好的改進(jìn),只不過(guò)考慮到方言的問(wèn)題開(kāi)始要再次加以簡(jiǎn)化才行,更何況在背誦話(huà)術(shù)的同時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)方面的知識也是得到進(jìn)步的表現。

  注重對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)并做好市場(chǎng)信息的收集與整理方面的工作,對我而言這項工作既是為銷(xiāo)售做準備也是自己試用期內的重要職責,畢竟在有所準備的情況下才能夠銷(xiāo)售工作帶來(lái)更大的成功率,若是不了解客戶(hù)需求的話(huà)往往會(huì )在付出大量精力以后得到對方的拒絕,所以在開(kāi)展工作之前做好調查并了解顧客的需求是很重要的,得益于這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做,而且在有著(zhù)詳細資料的.情況下也讓我對后續的保險銷(xiāo)售工作喲了更多的信心,只不過(guò)面對業(yè)務(wù)技能不熟練的問(wèn)題還是要盡快得到解決才行。

  改進(jìn)現有的銷(xiāo)售方式并通過(guò)上門(mén)拜訪(fǎng)體現自身的誠意,雖然這種銷(xiāo)售方式會(huì )讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果,尤其是那些對是否購買(mǎi)保險猶豫不決的客戶(hù)能夠起到不錯的效果,在攜帶資料的情況下也能夠將電話(huà)內說(shuō)不明白的事情解釋清楚,對我來(lái)說(shuō)這項措施的實(shí)施也是本著(zhù)為客戶(hù)負責的態(tài)度,因此我能夠體現出保險銷(xiāo)售員的誠意并認真做好自身的工作,另外我也應當多開(kāi)發(fā)客戶(hù)的潛在需求從而做好相應的引導才行。

  雖然仍處于試用期卻意味著(zhù)自己還有著(zhù)可以成長(cháng)的空間,所以我會(huì )努力激發(fā)自身的潛力并認真做好保險銷(xiāo)售工作,為了公司的發(fā)展而努力才能夠讓自己的綜合素質(zhì)得到有效提升,總之我會(huì )履行好銷(xiāo)售人員的職責并爭取盡快在保險銷(xiāo)售員崗位上得以轉正。

保險銷(xiāo)售工作總結12

  即將過(guò)去的20xx年是x支公司極其不平凡的一年,隨著(zhù)總公司的轉型發(fā)展和業(yè)務(wù)結構的調整,支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門(mén)的大力支持之下以及支公司全體員工的'共同努力之下,基本上完成了全年業(yè)績(jì)目標,F就20xx年的具體個(gè)人工作情況總結和20xx年的工作計劃作如下匯報:

  一、20xx年工作回顧

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)完成情況

  20xx年全年共完成業(yè)績(jì)190萬(wàn),其中,車(chē)險130萬(wàn),非車(chē)險60萬(wàn)。由于本公司的業(yè)務(wù)結構調整和承

  保政策的變化,導致有一部分業(yè)務(wù)轉保到了同業(yè)公司。

 。ǘ┚唧w工作措施

  (1) 重點(diǎn)抓好續保業(yè)務(wù)的續保工作。因為續?蛻(hù)對公司的認同感比較強,在保險到期前提前一個(gè)月

  報價(jià)給續?蛻(hù),讓客戶(hù)感受到保險公司的貼心服務(wù)。

  (2) 積極發(fā)展壽險代理人業(yè)務(wù)。尤其是其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的對象,這種業(yè)務(wù)發(fā)展模式對我們產(chǎn)險來(lái)講成本低廉,業(yè)務(wù)分布較為廣泛。同時(shí),壽險人員可以利用產(chǎn)險業(yè)務(wù)開(kāi)拓壽險客戶(hù),從而實(shí)現雙贏(yíng)。

  (3) 積極發(fā)展交叉業(yè)務(wù)。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性,與同業(yè)公司開(kāi)展分保業(yè)務(wù)和共保業(yè)務(wù)。

 。ㄈ┎蛔阒

  渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得更好。

  二、20xx年工作計劃

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)目標

  1、20xx年的業(yè)績(jì)目標為250萬(wàn),其中,車(chē)險200萬(wàn),非車(chē)險50萬(wàn)。

  2、業(yè)務(wù)達成措施

 。1) 圍繞總分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展導向,做好20xx年業(yè)績(jì)目標的規劃和任務(wù)分解,積極落實(shí)相關(guān)措施,

  重點(diǎn)做好續保工作和渠道維護。

 。2) 積極開(kāi)拓代理人渠道,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎。繼續與其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員建立良好的

  合作關(guān)系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢,積極發(fā)展鄉鎮業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

 。3) 大力發(fā)展非車(chē)險業(yè)務(wù)。首先,發(fā)展車(chē)險客戶(hù)的同時(shí),給客戶(hù)極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶(hù)的

  風(fēng)險保障;其次,積極發(fā)展火災公眾責任險、家財險、個(gè)人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發(fā)展低風(fēng)險的建工險業(yè)務(wù)。

  最后,希望在分公司領(lǐng)導以及各個(gè)職能部門(mén)的支持和幫助之下,通過(guò)與*****支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成20xx年的個(gè)人業(yè)績(jì)目標任務(wù)!

保險銷(xiāo)售工作總結13

  20xx年是值得-保險人難忘和考驗的一年,正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在市委、市政府及社會(huì )各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績(jì),至-月中旬累計完成簽單保費-萬(wàn)元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神,F將20x-所做工作總結如下:

  一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹(shù)立發(fā)展意識

  公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,公司領(lǐng)導班子統一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想,多次召開(kāi)員工會(huì )議,統一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細分、研究市場(chǎng),一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅戰。

  在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),-公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內就與-銀行、-銀行、-銀行、-銀行、-銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。

  二、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查,制定積極的籌建方案

  為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的.選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實(shí)到位。

  并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)-支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于x月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。

  三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)

  管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證-公司開(kāi)業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進(jìn)行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。

  并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程。

  公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí),也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場(chǎng)戰略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。

  20xx年,我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓x次,參加人數達-x人/次,通過(guò)集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái),共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單-份,實(shí)現簽單保費-萬(wàn)元,接受各類(lèi)報案-起,代查勘案件-起,已決案件-起,占已決案件的-%。

  四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展

  面對日益激烈的市場(chǎng)競爭,保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng),不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以-在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以-保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jì),但離總、省公司的要求還有很大差距,20xx年,-將認真貫徹省會(huì )議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。

  回顧過(guò)去的一年,我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái),前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持,-將開(kāi)拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!

保險銷(xiāo)售工作總結14

  十二個(gè)月的倒計時(shí)結束了,20xx年也沉入了歷史的長(cháng)河當中。作為xxx保險的一名銷(xiāo)售人員,在過(guò)去一年來(lái)我帶著(zhù)積極和熱情,嚴格的按照領(lǐng)導要求,認真的完成了自己在今年的工作目標。

  反思這一年,在工作中我經(jīng)歷了不少,遇上了不少的失敗,也受到了不少的鼓勵。這,都讓我開(kāi)始認識到自己在工作中還有問(wèn)題和不足!正因為如此,我在工作中才還有問(wèn)題,正因為如此,我也還需要大家的鼓勵。但好在,無(wú)論怎樣,這些來(lái)自工作和身邊的影響都在刺激著(zhù)我,讓我能在工作中積極拼搏,努力的將自己的工作順利的完成。如今,20xx結束,在新一年到來(lái)前,我要好好的反思自己,總結自己。

  一、思想和服務(wù)

  銷(xiāo)售的工作對我而言,其實(shí)也就是服務(wù)工作。為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,并選擇我們的產(chǎn)品。但不同于其他服務(wù)業(yè),我們的服務(wù)更需要技巧和計劃。

  為此,我也首先從思想上開(kāi)始積極的改進(jìn)自己。面度工作,我從思想上加強自己的服務(wù)心態(tài),學(xué)會(huì )隨時(shí)的調整自己,并能與客戶(hù)換位思考,積極分析客戶(hù)想要的東西。再進(jìn)一步的去做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

  盡管,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,也不擅長(cháng)。但在一年來(lái)充分的鍛煉下,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,讓自己能更好的適應工作,適應客戶(hù),更是適應自己的拼搏精神。

  二、日常的工作服務(wù)

  作為保險銷(xiāo)售,我在工作中主要的目標是做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。為此,我一直在xx區各地跑來(lái)跑去,積極地尋找潛在的客戶(hù),并通過(guò)自己的努力去得到客戶(hù)們的認可。

  在工作中,我一直嚴格的`按照公司的規定,并在實(shí)踐中鍛煉自己,加強自己的溝通和交流能力。這點(diǎn)也為我贏(yíng)得了不少顧客的好感和信賴(lài)。

  此外,我還一直關(guān)注著(zhù)老客戶(hù)們的情況。并在計劃中制定拜訪(fǎng)工作,維護客戶(hù)的信任以及業(yè)務(wù)的往來(lái)。此外,我還通過(guò)與老客戶(hù)的交流開(kāi)發(fā)了不少新客戶(hù),算是取得了不少額外收獲。

  總結這一年,大體方向上好像沒(méi)什么變化,但其實(shí),細節和道路一直都在改變,如果一年前的我看到現在的我,一定會(huì )感到驚訝。但在接下來(lái)我會(huì )繼續努力的改變自己,讓自己變得更加出色,更好的完成自己的工作和目標!

保險銷(xiāo)售工作總結15

  一、20xx年測繪工作總結

  20xx年,公司在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及各部門(mén)員工的支持下,堅持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專(zhuān)業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作基本順利完成,F將我這一年工作做如下總結。

 。ㄒ唬┕ぷ髯黠L(fēng)及理論技術(shù)方面

  在過(guò)去的一年中我身為項目經(jīng)理,始終都以身作則,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導下達的每項任務(wù),在工作中出現問(wèn)題能夠和領(lǐng)導及同事一起探討,爭取做到每個(gè)測繪項目都是合格的。我把我會(huì )的毫無(wú)保留的與單位同事分享,不會(huì )的虛心向領(lǐng)導請教。在這一年得工作中,讓我深刻體會(huì )到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作,不負責任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的。即使你不會(huì ),不懂,也不能裝著(zhù)什么都會(huì )了,這樣的態(tài)度會(huì )給公司在社會(huì )上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類(lèi)的現象發(fā)生,我一直都堅持倡導良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真的工作態(tài)度,領(lǐng)導交代給的任務(wù)要按時(shí)完成,并且還要保證質(zhì)量。

  測量是一項即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,在這個(gè)電子信息的時(shí)代,測量設備在不斷的更新,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,我們應該看遠一點(diǎn),為單位的長(cháng)久發(fā)展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值,體現自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,所以在這過(guò)去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)我也是想通過(guò)自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點(diǎn)微博之力,因為注冊測繪師制度將會(huì )是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經(jīng)驗不足,還有就是準備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會(huì )再接再厲,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個(gè)專(zhuān)業(yè),而我學(xué)的僅僅只是其中一個(gè)專(zhuān)業(yè)的某幾個(gè)分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺(jué)自己測繪專(zhuān)業(yè)理論水平里高了。

 。ǘI(yè)務(wù)方面

  據統計,在過(guò)去的一年中,我項目組較好的完成了20多個(gè)開(kāi)發(fā)商房產(chǎn)測繪項目(包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶(hù)期改造項目實(shí)測;騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司D、E3、F、G、H、J區項目實(shí)測;保山康豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實(shí)測;云南騰沖南門(mén)外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門(mén)樓項目預測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實(shí)測;騰沖云峰置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司-云峰山居項目實(shí)測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-匯和園項目實(shí)測;騰沖萬(wàn)龍開(kāi)發(fā)有限公司-龍騰國際項目預測;騰沖越州房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預測;騰沖雅居樂(lè )房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測;騰沖興華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-興華物流國際商貿城項目預測;云南騰驛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-騰沖國際商貿城項目預測;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團1、2、4、多層住宅組團1、2、3、6、7項目實(shí)測、多層住宅組團4項目預測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司-金色家園項目實(shí)測;駝峰機場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實(shí)測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-歡樂(lè )湖項目實(shí)測;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項目實(shí)測;騰沖實(shí)力房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)有限公司-香檳莊園項目預測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-寶峰山語(yǔ)項目預測。全年累計完成私人報告200余份。并在在房產(chǎn)測繪的基礎上對業(yè)務(wù)進(jìn)行了適當的拓展,全年我們累計完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個(gè)項目,而且還在往年業(yè)務(wù)的基礎上增加了規劃竣工測量業(yè)務(wù),全年共做了7個(gè)規劃竣工測量項目,其中通過(guò)驗收的已經(jīng)有3個(gè)。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務(wù)。這些業(yè)務(wù)范圍擴展,對于公司的發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)很大的進(jìn)步。

  二、20xx年測繪工作計劃

  20xx年,公司將站在新的起點(diǎn)上,繼續貫徹公司原來(lái)管理體系,進(jìn)一步加強人員業(yè)務(wù)培訓,完善制度建設,強化服務(wù)意識,提高員工積極性,以房產(chǎn)測繪為主,積極開(kāi)拓其他測繪任務(wù),在技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場(chǎng)提供更規范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。ㄒ唬┓e極拓展測繪市場(chǎng)、擴大測繪業(yè)務(wù)范圍。

  近兩年來(lái),隨著(zhù)我縣房產(chǎn)測繪項目逐年遞減,市場(chǎng)化發(fā)展趨勢逐漸顯現,測繪部的自身發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)重大轉折的關(guān)鍵時(shí)期,除了房產(chǎn)測繪這項傳統業(yè)務(wù)外,公司應提升測繪資質(zhì),進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)范圍。

  在過(guò)去的一年中,公司在測繪業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的進(jìn)展,但我個(gè)人覺(jué)得這還遠遠不夠,因為一個(gè)測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長(cháng)遠的發(fā)展,光靠某一方面或是某幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)是不能適應測繪事業(yè)的發(fā)展的,現在的社會(huì )只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內,只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內可以做的.都能把業(yè)務(wù)拉來(lái)做,在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)也要引進(jìn)一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,避免出現有了業(yè)務(wù)但沒(méi)有相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員去做,所以人才的引進(jìn)也是業(yè)務(wù)拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進(jìn)行合作,學(xué)習別人的新技術(shù)及工作方式、管理模式,做到揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務(wù)拓展,把業(yè)務(wù)做大做強。

 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)技能培訓,重視測繪軟硬件投入。

  1、加強法律法規和規程規范的學(xué)習。公司可根據日常業(yè)務(wù)情況堅持每個(gè)月組織員工學(xué)習測繪行業(yè)的相關(guān)法律法規,測繪專(zhuān)業(yè)相關(guān)測繪技術(shù)規程及規范,并以此為依據規范日常生產(chǎn)管理工作,保證了作業(yè)流程的規范化和測繪成果的標準化。

  2、全面提升員工的技術(shù)水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,我們應對每項測繪任務(wù)均堅持先培訓后上崗,即根據任務(wù)的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務(wù)骨干擔任指導老師對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導,或聘請經(jīng)驗豐富的師傅或專(zhuān)家前來(lái)講課和操作演示,未經(jīng)培訓,不得上崗。另外,可以尋找機會(huì )與高等級級測繪單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,學(xué)習其先進(jìn)的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗;對內通過(guò)員工輪崗的方式全面學(xué)習公司相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場(chǎng)競爭能力。

  3、加大投入,提高產(chǎn)出!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。公司應站在技術(shù)前沿,一方面引進(jìn)高級測繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件,一方面在原有資產(chǎn)基礎上再投入添置一批軟硬件設備,包括GPS(全球衛星定位系統)等硬件設施的引進(jìn),大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進(jìn)而公司的生產(chǎn)力才能得到了進(jìn)一步的發(fā)展。另外公司應設立專(zhuān)人對員工的職稱(chēng)進(jìn)行相應的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過(guò)初級以上助工職稱(chēng)評審。這也是一個(gè)測繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過(guò)職稱(chēng)來(lái)表現個(gè)人收入水平,這樣公司員工個(gè)人技術(shù)水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟效益也會(huì )相應的得到提高。

 。ㄈ┘訌娋裎拿鹘ㄔO,培養企業(yè)文化。

  公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí),也應注重企業(yè)的文化建設,使員工能以寓教于樂(lè )的形式提高業(yè)務(wù)技能。包括打球比賽、K歌比賽、下棋比賽等等各種益智類(lèi)活動(dòng),不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動(dòng)能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,形成“積極進(jìn)取,團結互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關(guān)心得以體現,達到勞逸結合的目的。

  以上就是我20xx年得工作計劃,說(shuō)了那么多感覺(jué)自己已經(jīng)偏離了職權范圍,不過(guò)這確實(shí)是本人的真實(shí)想法,就當是本人對公司提的幾點(diǎn)建議吧,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導諒解。

  最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領(lǐng)導及同事更好的協(xié)作干好每項工程項目,一起努力使公司的20xx再更上一層樓。

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