個(gè)人試用期工作總結

時(shí)間:2022-12-15 10:33:00 試用期 我要投稿

【推薦】個(gè)人試用期工作總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】個(gè)人試用期工作總結

個(gè)人試用期工作總結1

  兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較認識,也能勝任這項工作。以前在會(huì )計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司xx總和xx會(huì )計的領(lǐng)導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認識和深化的學(xué)習,F對本職工作總結如下:

  一、一個(gè)人面對新的城市、新的工作

  一切都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從陌生到認識及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)――虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調整到,以順應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰。

  二、在這期間,在財務(wù)和內勤上我作了如下詳細工作

  1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷(xiāo),現金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

  4、填寫(xiě)稅務(wù)申報表。

  5、完成財務(wù)負責人交待的工作。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)樸,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有肯定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會(huì ),學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)懷和支持。

  三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容

  絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:

  一.學(xué)習、了解和把握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  二.學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。

  三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的

  外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的'基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以順應不斷變化的社會(huì )環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。

  以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì )和總結。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)懷,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

個(gè)人試用期工作總結2

  試用期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這x月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著(zhù)這些不適應,只有通過(guò)自己的努力,讓工作變得充實(shí)輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識大大的提升了,在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這件事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作做好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。

  一、初步適應工作

  來(lái)到—房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著(zhù)自己未來(lái)的`一個(gè)方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì )把這個(gè)工作當自己未來(lái)的規劃,剛開(kāi)始就是很不適應,自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要以這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩重的心態(tài),穩重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。

  二、工作經(jīng)過(guò)

  說(shuō)到自己這試用期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了—公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jì),當然這在當時(shí)似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,學(xué)習每一個(gè)人的經(jīng)驗一些銷(xiāo)售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會(huì )反復的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶(hù)交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢積累的,試用期我的業(yè)績(jì)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。

個(gè)人試用期工作總結3

  自從20xx年xx月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結匯報。

  懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了XX。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。

  現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的`青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

個(gè)人試用期工作總結4

  20xx年3月13日,很榮幸在這一天我加入了中信銀行這個(gè)大家庭,在此之前,中信銀行的廣闊發(fā)展平臺、公平的考核機制和優(yōu)秀的企業(yè)文化,一直深深地吸引著(zhù)我,而直到報到這一天,當我拿到了那張屬于員工特有標志的中信人卡,我才真正的相信自己已經(jīng)成為了中信的一員。

  轉眼間半年時(shí)間過(guò)去了,在行里領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的耐心幫助下,我從一個(gè)對中信各項產(chǎn)品不甚清楚的新人,到逐漸地接觸各項業(yè)務(wù);從一步步學(xué)著(zhù)做,到漸漸熟練成長(cháng)。在此非常感謝各個(gè)條線(xiàn)領(lǐng)導、前輩的'包容與幫助,雖然在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中碰到了很多的問(wèn)題,也有很多不規范的地地方,但是他們都能耐著(zhù)心教導,并細心的給出規范性的意見(jiàn),正是因為他們,我才能對很多業(yè)務(wù)快速上手,并收獲良多。猶記得當時(shí)做第一筆房抵貸的時(shí)候,由于之前工作的審批制度與我行不同,再加上沒(méi)有養成細心的工作習慣,上報的信貸材料中有很多的小問(wèn)題,從分行的審批部領(lǐng)導,到支行的老客戶(hù)經(jīng)理,并沒(méi)有因為我是一個(gè)新人就讓我碰壁,讓我自己獨自面對,而是耐心地幫助我把這些問(wèn)題改正,并將我行一整套的信貸管理辦法整理出給我學(xué)習,對于我不懂的地方也是悉心地解釋、指導,讓我對我們行的信貸文化有了一個(gè)全面、細致的了解,更是深深領(lǐng)會(huì )了我行合規經(jīng)營(yíng)的理念,這對我今后的工作影響深遠。

  來(lái)到中信以后,深受我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響,作為一名銀行客戶(hù)經(jīng)理,我更是從思想上嚴格要求自己。我們作為直面客戶(hù)的一線(xiàn)員工,代表著(zhù)我們行在客戶(hù)心中的形象,只有做到讓客戶(hù)對我們的服務(wù)滿(mǎn)意,才能提高客戶(hù)粘性和忠誠度,才能樹(shù)立我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。記得有一對老年夫妻,網(wǎng)銀證書(shū)出現了問(wèn)題,因為年紀大了,行走不方便,不能到網(wǎng)點(diǎn)來(lái)更換,了解到情況后我們營(yíng)業(yè)經(jīng)理立馬安排我帶好智慧柜臺上門(mén)給客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),問(wèn)題解決后,老人家說(shuō)都不敢相信現在銀行都能提供這么好的服務(wù),在他們的印象中銀行人員上門(mén)提供服務(wù)解決問(wèn)題是不敢想象的。老人家說(shuō)以后的業(yè)務(wù)都要放到我們中信來(lái)做,并要介紹身邊的親朋好友來(lái)我們行辦理業(yè)務(wù)。而我也為能夠給客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升我們行的品牌形象而感到開(kāi)心和自豪。

  同時(shí),作為一名零售客戶(hù)經(jīng)理,在工作中我牢牢記住發(fā)展零售業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是我們工作的核心要求。在這半年中,我不懂就問(wèn),AUM、全付通、信用卡、達標戶(hù)、房抵貸、積秒貸等業(yè)務(wù),從不會(huì )到上手,到熟練,在領(lǐng)導、同事的幫助下,目前都在有序地展開(kāi)。當分行組織個(gè)貸資格考試的時(shí)候,我也是積極準備,提升自己的業(yè)務(wù)水平,并最終拿到了個(gè)貸資格。同時(shí)積極去市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),并提升自己的工作效率,放在以前,一天放款5、6筆,接待客戶(hù)10幾戶(hù),是不可想象的工作量,而在現在,這些都已經(jīng)成為了事實(shí)。

  在融入中信這個(gè)大家庭的同時(shí),我也明白自己還有很多的不足,業(yè)務(wù)水平還有待提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還需要加強。在今后的工作中,我會(huì )嚴格要求自己,做一名合格的中信人,與中信共成長(cháng)。

  簽名(親筆):

  年 月 日

個(gè)人試用期工作總結5

  我于20xx年x月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個(gè)月試用期已滿(mǎn),在試用期屆滿(mǎn)之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓,使我在較短的時(shí)間內了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問(wèn)題的.經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續工作學(xué)習以提高自我業(yè)務(wù)分析本事。

  所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面,更加嚴格,并及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,盡量彌補工作出現的缺點(diǎn)和不足。在那里我十分感激領(lǐng)導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應對大學(xué)高考網(wǎng)工作中各類(lèi)考驗。在領(lǐng)導同事的支持和自身的努力下,現以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的理解工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。

  今基于以上幾條原因,申請轉正,望領(lǐng)導批準,讓我為公司爭取的利益。懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自我、實(shí)現夢(mèng)想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!

個(gè)人試用期工作總結6

  我進(jìn)入興業(yè)銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)光了,不過(guò)在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì )了很多很多……

  對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。

  在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來(lái)說(shuō),一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。

  另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習,在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

  在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前,我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來(lái)的話(huà),就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當然這一切都是我對我們這個(gè)部門(mén)最初,也是最膚淺的印象。如今,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門(mén),以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。在一開(kāi)始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  當然在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開(kāi)空調,把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì ),讓自己變得更加成熟起來(lái)。

  對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業(yè)銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

  今年的核銷(xiāo)工作內容特別多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開(kāi)始,我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作,而且據說(shuō)今年每一批的數量又特別大,這正好是我學(xué)習這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機會(huì ),我通過(guò)了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始,我只是在各位老師們的指導下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,我對自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認識,不過(guò)現在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。當然,我現在的'工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個(gè)繼續從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。相信自己將來(lái)一定會(huì )比現在做得更好。

  在我們核銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì )有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中,要知道核銷(xiāo)報告如何來(lái)寫(xiě),我也根據范本自己練習寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表,做核銷(xiāo)材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷(xiāo)材料包裝好。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,不過(guò)這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì )有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷(xiāo)的過(guò)程中我會(huì )經(jīng)常和其他部門(mén)的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門(mén)的同事,也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力。

  在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過(guò)參加相關(guān)的會(huì )議,我漸漸自己也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

  由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習,可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

  當然,在自己部門(mén)的業(yè)務(wù)知識水平達到一個(gè)高度以后,我還要了解更多的銀行業(yè)知識,因為我要把銀行業(yè)務(wù)整個(gè)流程能夠有一個(gè)全面系統地把握。了解各個(gè)部門(mén)之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個(gè)銀行從業(yè)人員所應該具有的素質(zhì)。

個(gè)人試用期工作總結7

  轉眼,自從x月來(lái)到xx銀行這個(gè)崗位已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了!雖然時(shí)間不長(cháng),但在這段時(shí)間里,我也完成了自己在工作試用期工作任務(wù),即將轉正為正式的員工!

  雖然只是試用期的工作任務(wù),但身處xx銀行的崗位中,我卻深刻的感受到了整個(gè)企業(yè)的精神、熱情!以及我們團隊中每位工作者積極奮斗的目標!

  試用期的這些日子里,我在部門(mén)領(lǐng)導的教導下,充分學(xué)習并鍛煉了自身的業(yè)務(wù)能力,不僅增長(cháng)了自身見(jiàn)識,也大大提升了自己的工作能力!以下是我這次試用期的工作總結:

  一、培訓的體會(huì )

  在培訓階段,領(lǐng)導針對我們不同的個(gè)人能力,從基礎到復雜,每個(gè)階段都進(jìn)行了嚴格的教導和鍛煉!而在學(xué)習上,我發(fā)揮自身刻苦的強項,對工作中各項知識和條例都牢牢的記住,并在后來(lái)的工作中通過(guò)實(shí)踐將紙上的知識融會(huì )貫通!

  當然,雖然在記憶中有一定的優(yōu)勢,但許多同事們在實(shí)際的鍛煉中卻有自己的長(cháng)處。為此,我也積極的向同事和前輩們請教,大大改善了自己在實(shí)際工作中的不足和問(wèn)題。

  二、實(shí)際的工作方面

  作為一名新員工,在實(shí)際的工作中,我嚴格的.按照領(lǐng)導的教導和要求去完成自身的工作,并在工作中通過(guò)不斷的反思,認識到了自身的不足,并通過(guò)自學(xué)和請教,努力的改善了自身的問(wèn)題,并取得了一定的成績(jì)。

  就工作來(lái)說(shuō),我做的并不是那么的完美,因為工作經(jīng)驗的不足,我確實(shí)犯下了不少的錯誤和問(wèn)題。但我善于改進(jìn),積極進(jìn)取。在發(fā)現了問(wèn)題之后,我能更加嚴格的要求自己,不斷的在工作中反省自身,并讓自己不會(huì )再犯下同樣的錯誤!

  如今,經(jīng)歷了三個(gè)月的工作,我在工作中也能較好的掌握自身的能力和技巧,雖然比起其他老同事還略有不足,但也已經(jīng)算是一名較為合格的xx銀行職員。

  三、自我的不足

  通過(guò)不時(shí)對自己的反思,我也意識到自己還有很多的不足和問(wèn)題。如:

  1. 自我管理的不嚴謹。

  面對自身的要求,我經(jīng)常容易放松警惕,導致了在工作中的問(wèn)題。這是我自身思想和責任上的問(wèn)題!

  2. 在工作中不夠耐心

  耐心的問(wèn)題也一直影響著(zhù)我的工作成績(jì),雖然比起三個(gè)月前已經(jīng)有了很大的改善,但我仍需要針對這個(gè)最大的問(wèn)題進(jìn)行積極的改進(jìn)!

  如今,三個(gè)月的時(shí)間已過(guò),在成為了正式員工之后,我也會(huì )積極努力,讓自己順利的完成自身任務(wù),取得出色的成績(jì)!

個(gè)人試用期工作總結8

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  作為文員這份工作的新人,剛加進(jìn)公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟習了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部分的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的平常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等......

  二、主要工作:

  1.完成部分交辦的事項:

  以下:每月做兩次的餐廳用量報表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(cháng)核對匯報;每月初統計紙張用量和電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報,盡可能做到節省公司資源;思想匯報專(zhuān)題每月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo);和登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶和墨盒)的領(lǐng)料單。

  2.完成平常的.正常管轄范圍內的工作:

  以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙題目;天天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄;更換飲用礦泉水;和對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。

  3.訊息處理和工作記錄:

  以下:過(guò)濾來(lái)電和接收信息及時(shí)轉接給所需部分;留意傳真內容及時(shí)轉達給上級;和記錄來(lái)往供給商和經(jīng)常使用聯(lián)絡(luò )方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就可以看到所需資料。

  4.來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待;

  以下:事前放好手紙、廁紙,和會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,果斷做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì )放工。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部分有事所需,也會(huì )盡快趕到接待幫忙。和協(xié)助應聘事宜。

個(gè)人試用期工作總結9

  從原來(lái)的工作單位辭職之后,我準備開(kāi)始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機會(huì )。我想我會(huì )盡我的全力來(lái)實(shí)現自己的價(jià)值,實(shí)現之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負。

  本人于本月經(jīng)行政部x部長(cháng)和x總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場(chǎng)正常運營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀(guān)察,我對客服部的日常工作有了一定的`了解,并從中學(xué)習到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗。結合我的學(xué)習與工作經(jīng)驗,現將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運作狀況做出如下匯報:

  一、目前客服部主要工作

  1.會(huì )員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統存檔。

  2.接待客戶(hù)投訴(前臺投訴和電話(huà)投訴)。

  3.商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

  4.每日郵件收發(fā)。

  5.商場(chǎng)內部其他事務(wù)處理。

  6.播音室日常工作。

  二、客服部現有工作狀態(tài)

  我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部x人,播音室x人,共x人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下:

  1.員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

  2.客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢,工作配合較默契。

  3.樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

  4.客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

  5.播音室工作進(jìn)展順利。

  三、目前客服部主要工作中所發(fā)現的問(wèn)題與不足

  1.前臺簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程

  現有投訴流程:前臺投訴電話(huà)投訴所屬樓層主管直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應接不暇。

  以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著(zhù)商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,客流量增加,勢必會(huì )引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

  2.工作記錄缺失

  前臺沒(méi)有工作記錄,前臺員工所作工作無(wú)據可查,整個(gè)前臺只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì )員信息錄入到計算機系統中和郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單,電話(huà)接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等)沒(méi)有記錄。

  這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據可查,員工間會(huì )互相推脫,無(wú)法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴重,無(wú)法長(cháng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

  3.客服部員工考勤紀律差

  客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請病假,如不被主管查崗則不會(huì )如實(shí)上報,整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

  4.辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

  5.客服部相關(guān)職能轉移

  客服部的客戶(hù)投訴處理權限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據,團購等職能被其他部門(mén)分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

  四、針對發(fā)現的問(wèn)題提出一些建議

  1.要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門(mén)工作紀律。

  2.對員工進(jìn)行小型部門(mén)內獨立業(yè)務(wù)培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡(jiǎn)單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。

  3.制定工作記錄本,投訴記錄、電話(huà)投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導檢查工作和主管管理員工。

  4.建立客戶(hù)后續跟蹤服務(wù)制度,用以培養和維持商場(chǎng)的固定消費群,建立客戶(hù)對商場(chǎng)的忠誠度,特別是對vip會(huì )員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

  由于本人試崗時(shí)間有限,對整個(gè)商場(chǎng)的運營(yíng)并不是非常熟悉,觀(guān)察得還不夠深入細致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導能夠批評指正,給出指導意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì )擴大經(jīng)營(yíng),現有的管理力度無(wú)法應付以后的商場(chǎng)規模,借此裝修之際進(jìn)行加強管理勢在必行。

個(gè)人試用期工作總結10

  一個(gè)多月的試用期轉眼已逝,這段時(shí)間里本人在上級領(lǐng)導和各部門(mén)同事的指導、幫助下,很快熟悉了本職崗位工作并很好地開(kāi)展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時(shí)間雖短,但忙碌而又充實(shí),讓我在發(fā)揮自己的長(cháng)處同時(shí)還學(xué)到了很多東西。以下是我一個(gè)多月里的工作總結,請領(lǐng)導審閱、指導。

  一、主要工作表現

  1、規范部門(mén)檔案、物品管理。

  一到工作崗位,首先查閱部門(mén)檔案、物品。根據工作的需求對部門(mén)檔案進(jìn)行了歸類(lèi)、排序、編目、裝訂整理,并在此基礎上,對檔案的內容進(jìn)行了補充,便于日后檔案的使用及管理。其次,對部門(mén)物品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查,并進(jìn)了歸類(lèi)擺放,做好了部門(mén)物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門(mén)物品領(lǐng)用的登記工作,使部門(mén)物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實(shí)相符。

  2、做好公司員工宿舍管理

  在職責范圍內,開(kāi)展實(shí)行對申請入住人員是否符合住宿資格進(jìn)行了審查,并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續。為創(chuàng )建安全、整潔的宿舍環(huán)境,本人不定期地對宿舍的安全、衛生進(jìn)行檢查,出現問(wèn)題及時(shí)整改。如在1月12日進(jìn)行的衛生大檢查過(guò)程中,發(fā)現了部分宿舍存在著(zhù)一定的衛生問(wèn)題及安全隱患。特別是xx男宿舍的衛生狀況差,本人按照公司宿舍衛生管理標準對其宿舍人員作出了書(shū)面警告并勒令整改,對個(gè)別宿舍出現比較輕微的安全問(wèn)題作了口頭警告處理。經(jīng)過(guò)了檢查監督后宿舍的安全、衛生情況都得到了進(jìn)一步的改善,為員工們創(chuàng )設了一個(gè)整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續簽工作方面,本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和xx宿舍的續簽工作。

  3、加強公司的員工飯堂管理及監督、節減不必要的行政支出

  每天用餐時(shí),監督飯堂炊事人員的食材采購,做好飯餐供應的保質(zhì)、保量;嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒,定期和炊事員溝通并傳達了食品安全知識,食品安全意識達到一定程度的加強作用。對飯堂消毒柜進(jìn)行了修復,雖然舊的消毒碗柜外觀(guān)有些舊,但使其可以達到餐具的消毒效果,不影日常飯堂的工作,又可起到行政費用的節減作用;對煮食用具的衛生情況、飯堂的日常清潔工作進(jìn)行1

  了不定時(shí)的檢查工作,環(huán)境衛生和食品衛生還算合格,但總體飯堂現在還存在著(zhù)比較多的改進(jìn)方面。監督飯堂日常開(kāi)支是否符合公司餐標的相關(guān)規定、是否有濫用公司資源情況等。

  4、監督、協(xié)調保安組的日常工作

  保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,無(wú)不都代表著(zhù)公司的形象,所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監督情況表,以方便不定時(shí)對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進(jìn)行登記,監督反映。對于不合格的保安人員進(jìn)行思想教育,通知其保安班長(cháng)需對其進(jìn)行職能培訓,情節嚴重者交由王隊長(cháng)處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進(jìn)行登記,不定期對在崗情況進(jìn)行抽查,每天是否有按時(shí)交接班。

  5、分配、協(xié)調保潔人員的日常工作

  公司的銷(xiāo)售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤(pán)品質(zhì)的一個(gè)窗口,它直接面對客戶(hù),向客戶(hù)傳達公司形象等信息,起到一個(gè)宣傳介質(zhì)的作用,所以清潔工作很重要。監督清潔員每天必須按照《清潔員的職責手則》進(jìn)行工作,保持地面光潔、無(wú)污漬雜物,不銹鋼、玻璃光潔明亮,無(wú)手印、污印。家俬、裝飾品要光亮,整潔無(wú)塵、無(wú)污漬無(wú)手;洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛生潔具表面要清潔、光亮,無(wú)水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標準檢查表》進(jìn)行了編改,定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進(jìn)大檢查,并結合工作中的實(shí)際情況對不符合要求的清潔員進(jìn)行思想工作或書(shū)面警告,使大堂及樣板房衛生得到一定程度的改善。

  6、備用金的日常報銷(xiāo)、部門(mén)考勤的`管理、部門(mén)協(xié)調工作

  入職以來(lái)我不斷學(xué)習和熟悉公司的財務(wù)報銷(xiāo)規定和流程,順利完成了1月份的備用金報銷(xiāo)工作;部門(mén)人員考勤表的制定,并已上交;積極地配合內外各部門(mén)的工作協(xié)調,達到各部門(mén)工作的順利進(jìn)行。

  二、存在問(wèn)題及改進(jìn)方法

  1、宿舍管理方面

  因個(gè)別員工的紀律性和衛生意識比較薄弱、自覺(jué)性差,處于被動(dòng)狀態(tài),時(shí)常需要督促,才能達到衛生標準。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況,這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)檢查、與房主的溝通,現階段暫沒(méi)出現上

  述情況。介于上述兩種情況,解決方法:在日后的工作中我會(huì )對宿舍的檢查加大次數,管理加強力度,對出現上述問(wèn)題及時(shí)解決,做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度,賞罰分明,提高員工的主動(dòng)性。為員工營(yíng)造一個(gè)舒適、安全、衛生的住宿環(huán)境,使員工安心認真工作。

  2、飯堂管理方面

  對飯堂的管理本人因為缺乏這方面的經(jīng)驗,再加上以前長(cháng)時(shí)間缺乏對飯堂的嚴格要求,在這方面的管理工作開(kāi)展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開(kāi)事宜,多次和霞姨溝通,要求她向總部學(xué)習,可每次只堅持了二三天就恢復原狀;要求每周制定菜譜,并按菜譜行事同樣這項工作還是沒(méi)有得到落實(shí)等。解決方法:繼續和霞姨做思想工作,使其工作熱情容入到遵守公司的《飯堂管理制度》中去,提高就餐質(zhì)量,改善就餐環(huán)境;切實(shí)做好飯堂的食品衛生、餐具用品的衛生消毒工作,每周對廚房一次大清掃。此外還要加強飯堂就餐紀律性,杜絕出現在公司飯堂喧嘩、吸煙、醉酒等行為。

  3、日常行政事宜

  在安保工作方面,因保安組分開(kāi)日夜班輪流上班,發(fā)現問(wèn)題不能通過(guò)會(huì )議及時(shí)地傳達給全體保安人員,保安紀律整治問(wèn)題還沒(méi)有很好得到解決。因此,保安組作風(fēng)比較松散,存在著(zhù)個(gè)別保安人員上班時(shí)間出勤懶散,精神面貌不振等現象。

  解決方法:把行政工作監督中發(fā)現的問(wèn)題直接要求當時(shí)人更正解決,如不能解決的反映給保安班長(cháng),并督促其對問(wèn)題的更正、解決進(jìn)度;建議保安班長(cháng)每周得最少全體人員開(kāi)一次例會(huì ),明確保安人員的職責和紀律,杜絕一盤(pán)散沙各顧各的現象。

  三、個(gè)人工作計劃著(zhù)重做好以下幾點(diǎn)

  1、做好行政部和工程部的文書(shū)編制及日常行政工作。

  2、加強宿舍的安全及衛生檢查,并做好檢查記錄,評分記錄,實(shí)行把不達標宿舍進(jìn)行公布,并做好處罰記錄。嚴格按照公司《員工宿舍管理規定》維持住宿秩序,著(zhù)重從宿舍的安全、衛生工作著(zhù)手,做到安全、衛生、紀律多個(gè)方面加強管理,并在宿舍張貼《員工宿舍管理規定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀律意識,杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀、違法行為。

  3、加強飯堂的食品的安全衛生、客餐申報及費用報銷(xiāo)的監督,認真學(xué)習總部飯堂的管理經(jīng)驗,在餐菜的分配、周菜譜的公布等計劃爭取在第一季度內達到預

  期效果。

  4、加強售樓部、會(huì )所及各樣板房的衛生檢查,做好每次的衛生檢查記錄,對不合格的版塊及時(shí)做出處理,落實(shí)工作職責。計劃要求每周保潔人員對各自負責版塊不得小于一次的大清潔工作,堅持每天衛生清潔。

  5、每天嚴格監督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進(jìn)行登記、監督及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。把以上問(wèn)題反映給保安班長(cháng),督促其對不符合公司規定的人員做出教育及職能培訓。

  以上是本人試用期間的工作總結,經(jīng)驗不足,做得不對、不到位的地方懇請領(lǐng)導指教,您的意見(jiàn)將是我進(jìn)步的指引;同時(shí)懇請領(lǐng)導給我更多的機會(huì ),我相信憑著(zhù)自己的學(xué)識及虛心好學(xué)、嚴謹認真的工作態(tài)度一定把工作做得更好!

  兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清……

  兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

  兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

  兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。

  首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部xx主任、xx副主任、xx副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加,特別是xx主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。

  我在工作上的收獲主要有:

  1、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機;

  2、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別;

  3、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶;

  4、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。

  在這期間,工作上最大的不足主要有:

  1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫(huà)面的穩定性不夠;

  2、新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;

  3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作,主要負責協(xié)助xx主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。

  顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然xx主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事xx和xx的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有xx主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習,我做出了一定的成績(jì):

  1、獨立完成并印發(fā)了兩期《xx》;

  2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作,并具體負責xx副局長(cháng)辦公室的衛生打理;

  3、負責部分公文打字和復印登記工作;

  4、在xx主任的具體指導下,負責擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫(xiě)完成《xxx》規定,并順利通過(guò)領(lǐng)導審核等;

  5、協(xié)助xx主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì )”,并根據要求,完成“行風(fēng)評議調查”統計和上送工作;

  6、與同事xx共同策劃完成兩個(gè)版面的“xx”普法教育宣傳板報。

  在辦公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;

  2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;

  3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;

  4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;

  5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習,坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好,保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  如果承蒙領(lǐng)導的信任,準許我繼續留在這里參加工作,那么我想借這次機會(huì )提兩點(diǎn)想法:

  第一點(diǎn):我希望能調回電編部做記者,可以的話(huà)請允許我進(jìn)“xx”專(zhuān)題組工作。理由主要是:

 。1)、我是中文專(zhuān)業(yè),自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě);

 。2)、我平常喜歡觀(guān)察生活、思考生活,而且自以為頗有些見(jiàn)地,如果能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習,我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮;

 。3)、我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“xx”的專(zhuān)題策劃和制作。

  第二點(diǎn):如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專(zhuān)業(yè)人員,或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣,讓我通過(guò)學(xué)習來(lái)填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿(mǎn)自信。只要再假以不多的時(shí)日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識以及更多了解我局各部門(mén)的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。

  上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導給予我理解、信任與支持。謝謝。

個(gè)人試用期工作總結11

  我于20xx年x月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20xx年x月x日三個(gè)月試用期已滿(mǎn),在試用期屆滿(mǎn)之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓,使我在較短的時(shí)間內了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續工作學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。

  所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面,更加嚴格,并及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,盡量彌補工作出現的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類(lèi)考驗。在領(lǐng)導同事的支持和自身的努力下,現以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的`潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。

  今基于以上幾條原因,申請轉正,望領(lǐng)導批準,讓我為公司爭取的利益。懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

個(gè)人試用期工作總結12

  三個(gè)月的時(shí)間在工作的忙碌中不過(guò)轉瞬即逝,作為一名工作新人,我在進(jìn)入了xx公司的xx部門(mén)之后,每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己,F經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中默默結束。

  回顧這段日子,雖然有些辛苦,但我卻感到自己過(guò)的十分充實(shí)、圓滿(mǎn)。好像通過(guò)在崗位上的工作,將自己過(guò)去對xx行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習了一遍,讓自己感到十分舒暢。如今,在工作轉正之際,我讀自己試用期以來(lái)的工作情況做總結如下:

  一、思想轉變

  經(jīng)歷了三個(gè)月來(lái)的轉變和更新,我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,我學(xué)習了公司的理念和方向,了解了關(guān)于我們團隊的精神和管理方式,并從中吸取了經(jīng)驗,慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。

  通過(guò)思想上的適應,我在試用期方面的工作也越發(fā)的順利,不僅提高了工作的熱情和積極性,對于崗位的職責也越來(lái)越負責。但是,因為經(jīng)驗上的一些缺乏,我在工作的一些細節處理上做的還不是很到位,對此,我還要繼續努力。

  二、培訓學(xué)習

  在加入公司的第一天我就開(kāi)始在xx領(lǐng)導的負責下參加公司培訓。雖然都是一些的簡(jiǎn)單基礎的要求,但通過(guò)學(xué)習。我對工作的流程從簡(jiǎn)單到復雜有了一個(gè)清晰的認識。起初,我只學(xué)習了一些簡(jiǎn)單的東西,但在領(lǐng)導的講解下我卻學(xué)習到哦了很多細節方面的知識。這讓我對于工作和行業(yè)也有了更多的認識,能從另一個(gè)方面來(lái)學(xué)習工作的問(wèn)題。

  三、工作情況

  工作方面,我認真嚴格的對待自己的工作任務(wù)。對于公司和領(lǐng)導的工作要求,我總是保持著(zhù)嚴謹細心的.態(tài)度去做好自己的職責。但畢竟剛剛加入這份行業(yè),我不僅工作經(jīng)驗缺少,對于的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此,在工作方面遇上了很多的問(wèn)題,也鬧出過(guò)去一些麻煩。

  但好在我的學(xué)習還沒(méi)有真正的結束。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我在工作中也一直在吸收經(jīng)驗,學(xué)習怎么面對工作的變化。如今,經(jīng)過(guò)了三個(gè)月來(lái)的努力后,我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步,對于自己負責的崗位已經(jīng)能較為出色的完成工作的任務(wù)。

  如今,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結束。我也已經(jīng)結束了試用期的考核工作,作為一名試用期工作者,我在此申請轉正。希望領(lǐng)導能給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )努力表現自己,創(chuàng )造出更好的成績(jì)!

個(gè)人試用期工作總結13

  工作上,我的主要崗位是客服專(zhuān)員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在店鋪的準備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數據專(zhuān)員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關(guān)數據;歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,并且結合自身產(chǎn)品,對標題進(jìn)行第四次標題優(yōu)化;在平臺上,對產(chǎn)品進(jìn)行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶(hù)為先,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在學(xué)習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

  在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺(jué)遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛浴行業(yè),每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的`不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

  雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。

  在此,在對試用期的工作及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

  客服試用期個(gè)人工作總結范文4首先要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我帶來(lái)了對工作的熱情和信心,隨著(zhù)xx新形象的樹(shù)立和咨詢(xún)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩步提升,我們帶著(zhù)喜悅、帶著(zhù)經(jīng)驗、帶著(zhù)對現狀不滿(mǎn),為了以后有更好的收獲,現將工作3個(gè)月

  的主要工作進(jìn)行總結,敬請批評指正。具體總結如下:

  一、主要完成的工作

  1、客服導醫的管理工作?头孔鳛槲以禾厣姆⻊(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來(lái)配合醫院的服務(wù)建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實(shí)現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質(zhì),通過(guò)培訓和考核,規范導醫在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導醫綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng )建“品牌名院”的發(fā)展戰略做出了自己的努力。

  在實(shí)際工作中,為體現熱情的服務(wù),導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導醫們長(cháng)期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動(dòng),使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著(zhù):“您好”、“請問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

  在部門(mén)合作中,克服部門(mén)一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無(wú)怨言的奉獻自己的工作熱情。

  在處理患者投訴方面,我本著(zhù)主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長(cháng)室,答復每一個(gè)咨詢(xún),最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶(hù)建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內容,增加了醫院的親和力。

  導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際情況,我從嚴格規范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務(wù)的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動(dòng)了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。 2、咨詢(xún)熱線(xiàn)工作

  咨詢(xún)熱線(xiàn)工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話(huà)咨詢(xún)到預約就門(mén)診量也不同程度的增長(cháng),在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實(shí)現了預約病人就診率98%的成績(jì),從而提高了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

 。ㄒ唬┲贫ú块T(mén)咨詢(xún)師的崗位制度;

 。ǘ┡c咨詢(xún)人員一起研討電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案,提高患者就診率;

 。ㄈ┰诰W(wǎng)上及電話(huà)與眾家醫院熱線(xiàn)進(jìn)行暗訪(fǎng)交流和學(xué)習;

 。ㄋ模└鶕颊咝畔⑦M(jìn)行初步的市場(chǎng)調查和分析,便于更好地開(kāi)展工作;

 。ㄎ澹┚S護出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,開(kāi)發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  二、工作中的幾點(diǎn)不足

 。ㄒ唬┯捎谧约簩Ρ镜仫L(fēng)土人情知識欠了解,專(zhuān)業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現差錯。

 。ǘ⿲пt們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義,體現為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(cháng)。

 。ㄈ┯捎诳头ぷ骶哂胁豢深A見(jiàn)性和對抗性,在處理過(guò)程中需要有較強的溝通說(shuō)服能力和臨機決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

 。ㄋ模╇娫(huà)熱線(xiàn)方面的不足主要體現為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,工作預見(jiàn)能力不強;對市場(chǎng)信息了解不夠;專(zhuān)業(yè)知識不足,沒(méi)有做好員工的培訓工作。

  三、工作建議

 。ㄒ唬┰侯I(lǐng)導應增加到一線(xiàn)巡視和檢查的次數,充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

 。ǘ┽t生休息時(shí)應告訴導醫以便準確分診。

 。ㄈ┽t院應盡量服務(wù)不同群體的需求,滿(mǎn)足低收入消費者,尤其是咨詢(xún)預約病人。

 。ㄋ模┘訌妼θw醫護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫療法規等知識的培訓。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展新的醫療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí),應對全體人員進(jìn)行宣教,以免影響工作效率。

 。┳屓珕T樹(shù)立“顧客不滿(mǎn)危機”意識,讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng )造最大顧客價(jià)值。

個(gè)人試用期工作總結14

  時(shí)光荏苒,轉眼即逝,三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉眼就要結束了;叵肫疬^(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇xx公司感到高興。進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,體會(huì )到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  剛到公司的前兩周,都是進(jìn)行一些公司內部的培訓,其中包括公司制度和112系統的技術(shù)培訓,在這兩周的時(shí)間里,我基本對公司的規章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過(guò)萬(wàn)老師的培訓,對112系統有一個(gè)模糊的輪廓,這些對我以后的`工作、特別是現階段還不是特別熟悉系統的時(shí)候的工作有著(zhù)很積極的指導作用。

  雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

  由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在xx工作的一個(gè)很重要的原因;叵朐囉闷陂g的工作,我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強大。

  人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習的氣氛,我想我還是會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)的。

  在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培,為公司做出更大的貢獻!

個(gè)人試用期工作總結15

  自從20xx年x月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結匯報。

  懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了XX。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。

  現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的`盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。

  一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

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