內訓師培訓心得體會(huì )

內訓師培訓心得體會(huì )

　　心中有不少心得體會(huì )時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的內訓師培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

內訓師培訓心得體會(huì )1

　　喬·吉拉德是世界上最有名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，被吉尼斯世界記錄譽(yù)為"世界上最偉大的推銷(xiāo)員"。他制作、發(fā)放營(yíng)銷(xiāo)賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場(chǎng)的經(jīng)典例子。他認為所有已經(jīng)認識的人都是自己潛在的客戶(hù)，對這些潛在的客戶(hù)，他每年大約要寄上12封廣告信函，每次均以不同的色彩和形式投遞，并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱(chēng)，盡量淡化自己汽車(chē)推銷(xiāo)員的身份。

　　1月份，他寄給所有認識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案，同時(shí)配以幾個(gè)大字"恭賀新禧"，下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的署名："雪佛蘭轎車(chē)，喬·吉拉德上。"此外，再無(wú)多余的話(huà);即使遇上大拍賣(mài)期間，也絕口不提自己的買(mǎi)賣(mài)。2月份，信函上寫(xiě)的是："請你享受快樂(lè )的情人節。"下面仍是簡(jiǎn)短的簽名。3月份，他仍然找個(gè)理由給予節日的祝福，然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。

　　這樣一來(lái)，每年就有12次機會(huì )，使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來(lái)到這個(gè)家庭。喬·吉拉德從來(lái)沒(méi)說(shuō)一句："請你們買(mǎi)我的汽車(chē)吧!"但這種"不說(shuō)之語(yǔ)"，不講推銷(xiāo)的.推銷(xiāo)，反而給人們留下了最深刻、最美好的印象，等到他們打算買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候，往往第一個(gè)想到的就是喬·吉拉德。這種推銷(xiāo)方式使他獲得了巨大成功，同時(shí)也給人們留下了深深的思索：?jiǎn)獭ぜ�拉德為什么把所有和他有過(guò)一面之交的人當成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷(xiāo)汽車(chē)的目的?

　　現實(shí)生活中，我們都接觸很多人，任何人都有可能成為我們的潛在客戶(hù)，如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，喬·吉拉德的做法無(wú)疑為我們提供了有益的啟示。

　　一要樹(shù)立所有人都是客戶(hù)的理念，主動(dòng)開(kāi)展工作。喬·吉拉德對所有認識的人，不分親疏遠近，只要進(jìn)入他的視野，那就是他要挖掘的客戶(hù)。他的做法告訴我們，必須樹(shù)立所有人都是我們客戶(hù)的理念，充分利用人脈資源，主動(dòng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。反觀(guān)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員，往往抱怨自己認識的人少，渠道少，其實(shí)關(guān)鍵在于我們如何把所有進(jìn)入人際圈的人當成客戶(hù)，主動(dòng)去挖掘，借用美學(xué)家羅丹的話(huà)，"生活中缺少的不是客戶(hù)，而是發(fā)現。"

　　二要樹(shù)立人情營(yíng)銷(xiāo)意識和愛(ài)心形象意識，爭取客戶(hù)信任。目前許許多多的營(yíng)銷(xiāo)員仍然采用"王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸"的銷(xiāo)售方式，一見(jiàn)到客戶(hù)就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好，能夠帶來(lái)多大的利潤;朋友聚會(huì )，也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談，久而久之人們就會(huì )厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè)，始終隱瞞自己功利性目的，以一個(gè)富有愛(ài)心的形象和普通朋友的身份出現在客戶(hù)面前，用簡(jiǎn)短的祝福溫暖朋友的心靈，給眾多的人留下了深刻的印象，博得了客戶(hù)的信任;當人們需要產(chǎn)品時(shí)再適當介紹產(chǎn)品，讓人更覺(jué)得可親、可信。用營(yíng)銷(xiāo)界一句經(jīng)典的語(yǔ)言概括，就是"在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前，首先把自己推銷(xiāo)出去。"

　　三樹(shù)立長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，保持長(cháng)久的激情。營(yíng)銷(xiāo)工作需要與客戶(hù)建立長(cháng)期的關(guān)系，保持長(cháng)久的熱情;半途而廢，三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個(gè)月堅持給所有認識的人送卡片，數量之大，次數之多，讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書(shū)中所講的，"最終決定戰斗勝利的，在于最后五分鐘的堅持，誰(shuí)笑到最后，誰(shuí)笑的最美!"

　　總之，喬·吉拉德卡片營(yíng)銷(xiāo)的案例告訴我們，要把所有的人當成客戶(hù)資源，隱瞞推銷(xiāo)動(dòng)機，選擇正確的方式，堅持長(cháng)期溝通，將我們的愛(ài)心和真誠送給客戶(hù)，爭取客戶(hù)的信任和支持，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展!

內訓師培訓心得體會(huì )2

　　應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的內訓師培訓，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓機會(huì )，經(jīng)過(guò)此次培訓，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。

　　培訓一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強調的是一個(gè)團隊合作精神，體現團隊的力量，以競賽的形式進(jìn)行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓過(guò)程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學(xué)員的積極性

　　這次培訓讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：

　　1、空杯心態(tài)。

　　所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習的心態(tài)。做為一個(gè)培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習與持續學(xué)習是最重要的。因為在培訓過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向學(xué)員學(xué)習，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習？向身邊的每個(gè)人學(xué)習，學(xué)習無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習型的培訓師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。

　　2、準備永遠比資歷更重要。

　　俗話(huà)說(shuō)臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓的劉曉老師和培訓職場(chǎng)上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)！

　　3、做事先做人。

　　子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達，對于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝。其實(shí)每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現實(shí)意義。我們是培訓師，所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng)，應付培訓的時(shí)間消耗，無(wú)職業(yè)道德可言。

　　4、培訓的真實(shí)性與意義。

　　每個(gè)企業(yè)做培訓的目的就是能通過(guò)培訓，讓員工更迅速地成長(cháng)起來(lái)，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓力為生產(chǎn)力的說(shuō)法�；�培訓力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的'內部培訓師來(lái)說(shuō)，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內容的真實(shí)性與針對性，去真正結合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個(gè)內部培訓師的職責。

　　5、興趣是最大的動(dòng)力。

　　這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓師，一定要讀100本書(shū)，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓實(shí)練�！痹囅�，如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓的人都可以體會(huì )到，培訓場(chǎng)如戰場(chǎng)，在這個(gè)戰場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個(gè)培訓師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護這份職責。

　　培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著(zhù)我去完成，我會(huì )好好準備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì )做好，我更相信，通過(guò)我們內部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會(huì )取得可喜的成果。

內訓師培訓心得體會(huì )3

　　應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的TTT培訓，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓機會(huì )，經(jīng)過(guò)此次培訓，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。

　　培訓一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強調的是一個(gè)團隊合作精神，體現團隊的力量，以競賽的形式進(jìn)行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓過(guò)程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學(xué)員的積極性

　　這次培訓讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：

　　1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習的心態(tài)。做為一個(gè)培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習與持續學(xué)習是最重要的。因為在培訓過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向學(xué)員學(xué)習，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習?向身邊的每個(gè)人學(xué)習，學(xué)習無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習型的培訓師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。

　　2、準備永遠比資歷更重要。俗話(huà)說(shuō)臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓的劉曉老師和培訓職場(chǎng)上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!

　　3、做事先做人。子曰"己所不欲，勿施于人"，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達，對于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝。其實(shí)每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現實(shí)意義。我們是培訓/fanwen/1566/師，所謂師者是"傳道、授業(yè)、解惑也"，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng)，應付培訓的時(shí)間消耗，無(wú)職業(yè)道德可言。4、培訓的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓的目的就是能通過(guò)培訓，讓員工更迅速地成長(cháng)起來(lái)，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓力為生產(chǎn)力的說(shuō)法�；�培訓力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來(lái)說(shuō)，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內容的真實(shí)性與針對性，去真正結合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的'原則，也是一個(gè)內部培訓師的職責。

　　5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)，她說(shuō)："做一個(gè)培訓師，一定要讀100本書(shū)，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓實(shí)練。"試想，如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓的人都可以體會(huì )到，培訓場(chǎng)如戰場(chǎng)，在這個(gè)戰場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個(gè)培訓師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護這份職責。

　　培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著(zhù)我去完成，我會(huì )好好準備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì )做好，我更相信，通過(guò)我們內部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會(huì )取得可喜的成果。

內訓師培訓心得體會(huì )4

　　"一個(gè)人成功的基礎，除了高的智商，情商，更重要的挫折商"富有磁性而又極具語(yǔ)言感染力的聲音從貴州電網(wǎng)公司培訓中心六樓仿真部的教室里傳出。貴州電網(wǎng)公司變電運行專(zhuān)業(yè)內訓師培訓班在領(lǐng)導的高度的重視和培訓中心老師認真準備后開(kāi)班了。

　　這次內訓師培訓班的內容包含7個(gè)模塊，首先進(jìn)行的是能力提升模塊，主要通過(guò)培訓講師集中授課讓學(xué)員掌握內訓師必備的角色認知及必要條件，培訓側重于內部講師的`培訓技巧，教學(xué)方法，課程開(kāi)發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識。

　　培訓講師謝老師是貴州省培訓界久負盛名的人物，而接受培訓的學(xué)員又是來(lái)自貴州電網(wǎng)公司運行一線(xiàn)的專(zhuān)家，這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從內訓師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓的課程設計說(shuō)道螞蟻軍團的團隊精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性，在思維發(fā)散后，總能不失時(shí)機的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線(xiàn)中，還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言，各抒己見(jiàn)，激蕩的思維徜徉在教室中。另一位講解ppt的張老師，認真負責，又極有講課技巧，在短短半天的課程中，迅速解決學(xué)員在平時(shí)制作ppt制作困擾自己很久的疑難問(wèn)題。

　　在短短三天的能力提升模塊課程學(xué)習中，作為學(xué)員，我們學(xué)到了不少知識，增強了自己敢于發(fā)言，善于發(fā)言的能力。但我們應該承認對內訓師的認知還是比較感性的，做為內訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)"數千古風(fēng)流人物，還看今朝"。我們相信，經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習，積極的探討，必將以?xún)?yōu)秀的成績(jì)回報領(lǐng)導的信任和老師們的付出，也必將在貴州電網(wǎng)公司的培訓工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!

內訓師培訓心得體會(huì )5

　　大家下午好!很榮幸能與在座各位一起度過(guò)三天輕松愉快的學(xué)習時(shí)光。

　　"聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。"這是我聽(tīng)完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒(méi)有授課經(jīng)歷，也是第一次參加內訓師培訓，可以說(shuō)，我在這方面是初出茅廬，白紙一張。我是懷著(zhù)迷茫與好奇來(lái)到這里的，我不知道老師會(huì )給我們講授什么內容，我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結果證明，我這次參加培訓是賺大發(fā)了。丁老師言傳身教，向我們展示了一名成功內訓師的風(fēng)采，他給我們講授的語(yǔ)言表達技巧、場(chǎng)面控制及互動(dòng)技巧，以及課件制作技巧等，實(shí)用性非常強，他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩!

　　我記得丁老師在第一個(gè)上午就提問(wèn)我聽(tīng)了這么久的課有什么收獲嗎?我當時(shí)安靜了很久都沒(méi)說(shuō)一句話(huà)，甚至一個(gè)字。這個(gè)時(shí)候有一位好心的同學(xué)在下面大聲重復了幾遍"我不緊張"，非常感謝他的鼓勵。其實(shí)我當時(shí)也不太清楚自己有沒(méi)有緊張，我只知道丁老師滔滔不絕地給我們灌輸了許多授課技巧，我腦子里正在快速回放這些內容，很抱歉我居然在眾目睽睽之下陷入沉思。當我仍在回放的時(shí)候，丁老師又問(wèn)我覺(jué)得最深刻的是什么。我一聽(tīng)，這下可好辦多了，馬上回答："印象最深刻的是丁老師一開(kāi)始說(shuō)的一句話(huà)‘我就在現場(chǎng)’，這吹牛吹得不錯。"當時(shí)引得臺下一陣哄笑，我這可是說(shuō)的大實(shí)話(huà)啊!丁老

　　師開(kāi)始講課就教我們說(shuō)這樣的話(huà)，這不是明顯的無(wú)中生有嗎，不是吹牛是什么?我當時(shí)就在想，好家伙，敢情他上課就是吹牛啊!我倒要看看他還有什么能耐。

　　不知道各位還記不記得丁老師說(shuō)的，作為內訓師，在講課開(kāi)始十分鐘就應該引起學(xué)員的聽(tīng)課興趣。丁老師在這方面確實(shí)是高手啊，不管你們有沒(méi)有被吸引，反正我是被吸引了。他那句"我就在現場(chǎng)"讓我懷著(zhù)一種"我倒要看看你還能不能繼續吹，能怎么吹"的`心態(tài)認真地聽(tīng)他的一言一詞。

　　其實(shí)，在培訓中，內容實(shí)不實(shí)用，關(guān)鍵看內訓師的知識靠不靠譜;課程精不精彩，關(guān)鍵看培訓師會(huì )不會(huì )吹牛。當然，"吹牛"只是一個(gè)通俗說(shuō)法，其實(shí)就是指培訓師的表達能力和個(gè)人魅力。在這方面，丁老師不僅給我們作了一個(gè)很好的示范，并且不吝賜教，用豐富精彩的課堂內容向我們傳授高端的語(yǔ)言表達技巧、場(chǎng)面控制及互動(dòng)技巧，并且給我們機會(huì )去體驗這些技巧的應用。丁老師的這些舉動(dòng)也正給了我們在座的各位這樣的啟示：日后我們作為內訓師，也應當這樣去輔導學(xué)員，這過(guò)程正符合課堂上經(jīng)常強調的這么一個(gè)邏輯：引起共鳴—打開(kāi)迷霧—引君上路—送君一程。

　　丁老師還提到一個(gè)非常重要的問(wèn)題，那就是：內訓師是思考者。說(shuō)的太對了!內訓師絕不是照本宣科，也不能夠教條主義、經(jīng)驗主義。我們不僅要思考我們要講授的內容是否被接納、是否有意義，還要思考學(xué)員的特點(diǎn)類(lèi)型，思考授課過(guò)程中可能發(fā)生的事情，更要思考我們講授的內容對學(xué)員有沒(méi)有幫助，有多大幫助。

　　還有一個(gè)印象深刻的地方，那就是課件制作，以前偶爾也會(huì )需要制作幻燈片，但是從來(lái)沒(méi)有認真地去考慮過(guò)如何讓幻燈片美觀(guān)、實(shí)用，如何更有效地用幻燈片去表達內容。聽(tīng)了丁老師的課后，我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時(shí)候制作的幻燈片，乍一看，發(fā)現丁老師指出的那些缺點(diǎn)在我的幻燈片里一應俱全，再一看，這幻燈片簡(jiǎn)直是慘不忍睹�，F在想想，當時(shí)真是難為了我的導師啊!

　　課堂上互動(dòng)很多，同學(xué)們都得到了發(fā)言機會(huì )，這對于外向的學(xué)員來(lái)說(shuō)，是小菜一碟，但是像我這樣靦腆的學(xué)員，甚至更靦腆的學(xué)員，那可真是太要命了!不過(guò)，在這么活躍的氣氛當中，似乎大家都沒(méi)有什么特別大的發(fā)言障礙，一些一開(kāi)始不怎么敢說(shuō)話(huà)的學(xué)員也慢慢地活躍起來(lái)了，這說(shuō)明這次培訓很有成效，大家的公眾表達能力被慢慢發(fā)掘出來(lái)了。作為培訓師，不怕開(kāi)口，就怕不開(kāi)口。那句話(huà)這么說(shuō)來(lái)著(zhù)?"我常出丑，以致習以為常。未來(lái)在我的‘口’中。"

　　雖然只是短短的三天時(shí)間，但是丁老師講課內容實(shí)在太豐富太實(shí)用了，讓我感觸特別多，要是一一列舉的話(huà)，恐怕三天三夜也說(shuō)不完啊，這就是傳說(shuō)中的"千言萬(wàn)語(yǔ)道不盡"吧!既然如此，而且時(shí)間有限，那我只好"此時(shí)無(wú)聲勝有聲"了。

　　在此，我要感謝公司舉辦的這次內訓師培訓，讓我有機會(huì )收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風(fēng)趣的教學(xué)，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，你們?yōu)榱诉@次培訓忙前忙后的，辛苦了!最后感謝各位同學(xué)，是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩!

內訓師培訓心得體會(huì )6

　　科學(xué)家研究發(fā)現，一個(gè)習慣的養成需要21天的時(shí)間，這21天是個(gè)平均數，但習慣一旦養成就將終生受用。而任何一個(gè)習慣的培養都不是輕而易舉的，所以我們來(lái)了!因為共同的目標，我們相聚在此;因為共同的使命，我們并肩作戰。再次走進(jìn)培訓學(xué)校，感覺(jué)不同了，既熟悉又陌生。第一次來(lái)的時(shí)候還是在兩年前，那時(shí)候剛入行，懵懂又憧憬，現在是任重而道遠。

　　一、每一個(gè)第一次都是歷練

　　第一次自我介紹，反復琢磨，怎么開(kāi)場(chǎng)白，怎么能不緊張。第一次晨會(huì )，"你我相互監督，每天前進(jìn)一步!"，每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開(kāi)始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績(jì)，明天努力的方向。第一次集體晨練，好久沒(méi)試過(guò)起那么早了，真有點(diǎn)不適應�？擅献釉唬�"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。"好吧，持之以恒，這是對我們的磨練。再苦再累，晨練也得堅持。

　　第一次禮儀考試，為了熟悉課件，恨不得自己就是孫悟空，能有七十二變，可以分身演練各個(gè)崗位的角色、動(dòng)作。

　　第一次上臺進(jìn)行授課演示，是代表凱旋隊在鄭旋老師的課堂里。我當時(shí)壓力很大，希望自己的ppt內容能結合鄭旋老師講過(guò)的上課技巧，做課

　　件的時(shí)候我構思了很久，課題內容改了又改，無(wú)從下手，熬夜到凌晨三點(diǎn)，終于寫(xiě)出來(lái)一大篇講稿，背啊背，結果上臺還是客服不了緊張，全亂套了，頭腦一片空白，什么授課技巧、ppt內容、案例情景全忘了，腦海里只想著(zhù)：快點(diǎn)結束那12分鐘吧!6個(gè)小組代表授課演示輪番下來(lái)，和他們做了一下對比，對于自己的第一次授課表現，我覺(jué)得很慚愧，我覺(jué)得自己辜負了凱旋隊對我的期望�？磥�(lái)要把ppt做好并講好真不是一件容易的事。

　　二、pk賽和團隊榮譽(yù)讓我們更團結

　　為了晨會(huì )pk賽能取得一個(gè)好成績(jì)，大家都非常想把每一個(gè)步驟都做好，挑選主持人，設計游戲，我們加班加點(diǎn)一遍遍地練習，力求每一個(gè)動(dòng)作都整齊劃一。

　　那些感動(dòng)我記得：我對自己的第一次授課表現有點(diǎn)灰心喪氣，李凌鼓勵我說(shuō)這只是我第一次講課，以后還會(huì )更好;羅晏安慰我說(shuō)她第一次的時(shí)候比我還慘;曾曉夸我是最棒的感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們，因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。

　　禮儀展示pk賽的準備，大家各抒己見(jiàn)，不斷磨合動(dòng)作，都希望自己的團隊勇?tīng)幍谝?

　　三、新的`知識新的認知

　　馮博文老師教會(huì )了我們如何在三分鐘內向他人更好地介紹自己;農莉瑾老師的服務(wù)禮儀課程，讓我學(xué)會(huì )了網(wǎng)點(diǎn)內各個(gè)崗位人員應共同遵守的禮儀標準;韋毅勝老師的溝通與訪(fǎng)談告訴我們是人與人之間的溝通是一門(mén)深

　　奧的學(xué)問(wèn);王偉老師的影響力營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)和場(chǎng)景演練將營(yíng)銷(xiāo)技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門(mén)遺憾的藝術(shù)，講得好的課永遠是下一堂課。

　　感恩昨天，因為每一個(gè)昨天都有我們成長(cháng)的回憶;期待明天，因為每一個(gè)明天都將見(jiàn)證我們的成長(cháng)。

內訓師培訓心得體會(huì )7

　　時(shí)光如梭，歲月匆匆，轉眼之間，我已在少兒教育領(lǐng)域工作有四年的時(shí)間了�；叵肫甬攧倓偺と肷鐣�(huì )時(shí)那個(gè)不聞世事的小丫頭，而今已成為一名具備有一定教學(xué)經(jīng)驗，有所作為的青年，為此我不禁感慨萬(wàn)千。在這幾年里，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫助下，我努力工作，積極進(jìn)取，揮灑著(zhù)自己的青春和汗，譜寫(xiě)著(zhù)一首首青春的贊歌。豐富了自己的人身職業(yè)技能，體現了人生價(jià)值。

　　今天，我參加競選的崗位是培訓師。我想，參加競選的其他同事和我一樣，也是經(jīng)歷了一番激烈的思想斗爭，懷著(zhù)一種激動(dòng)的心情，勇敢地走上了這個(gè)展示自我的舞臺。我愿意把競選當成多盡一份責任的機遇，更愿意把競選過(guò)程當作激發(fā)我一片真心的宣言，

　　佳音學(xué)校以雄厚的教學(xué)實(shí)力、優(yōu)越的培訓環(huán)境、配套的教學(xué)服務(wù)體系、高效的組織管理及一流的教師隊伍，贏(yíng)得了家長(cháng)和學(xué)生的信賴(lài)和贊賞。在人才競爭激烈的今天，佳音憑借自身實(shí)力優(yōu)勢發(fā)展壯。所以我想站在佳音這個(gè)巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己。

　　所以我知道，要做一名合格的培訓師并不容易，做一名佳音的培訓師更難，站在這里，我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信，人，只要執著(zhù)地熱愛(ài)這份事業(yè)，就能把他所從事的事業(yè)做好。

　　我工作四年，說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)，但幾年的教學(xué)生涯中我一直在努力著(zhù)，奮斗著(zhù)。它使我受益匪淺，使我對學(xué)校、對學(xué)生，對這份職業(yè)產(chǎn)生了執著(zhù)和熱愛(ài)。在講課，聽(tīng)課、評課中，也找到了一些技巧。積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗，在最接近教學(xué)第一線(xiàn)的培訓師崗位中，自己的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。

　　當然，四年的一線(xiàn)教學(xué)實(shí)踐，僅是經(jīng)歷，更是財富。它會(huì )讓我的工作更貼近學(xué)生的成長(cháng)，更貼近教師的需求，更有利于學(xué)校發(fā)展。我愿意把它當作資源，在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出。

　　總之，"常懷感恩之心，常有報"校"之志"是我過(guò)去努力的方向，更是我今日奮斗的目標。如果今天我能夠有幸競選成功，我會(huì )努力做好以下四點(diǎn)：

　　一、深鉆教學(xué)業(yè)務(wù)，努力提高自身修養;我將在今后的工作中再接再厲，做好每件簡(jiǎn)單的事，爭取工作中的不簡(jiǎn)單;做好每件平凡的事，爭取工作中的不平凡。力求在摸索中前進(jìn)，在前進(jìn)中發(fā)展!

　　二、有效溝通，架設領(lǐng)導與師生幸福橋梁;我首先要學(xué)會(huì )溝通領(lǐng)導，急領(lǐng)導所急、想領(lǐng)導所想，為領(lǐng)導出謀劃策、排憂(yōu)解難，其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓工作，為廣大教師服務(wù)，再次還要有效溝通學(xué)生、走進(jìn)其心靈、聚焦其幸福、攜手其快樂(lè )，做好學(xué)生身邊的"排頭兵"。

　　三、加強個(gè)人修養，練好基本功從事培訓師工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)，我將不斷加強這方面的能力，堅決服從領(lǐng)導安排，維護學(xué)校集體團結，調動(dòng)全體老師的積極性，團結全體老師一道搞好工作，提高教學(xué)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，再創(chuàng )新中增加壓力，在與人交往中凝聚合作力。

　　四、敢于創(chuàng )新，多方面閱讀，鉆研佳音教材體系及現有的資源教材書(shū)，大膽創(chuàng )新，設計出更符合小朋友學(xué)習的教法。打破常規有所突破。

　　我的競選，若能得到領(lǐng)導們的'認可，給我信任，給我機會(huì )。我將傾盡所能，從我做起，為決策信息、出謀劃策，成為教師成長(cháng)的服務(wù)員，為教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)搭建多種交流平臺，學(xué)校教學(xué)的管理員，拿出年輕人的干勁兒，以飽滿(mǎn)的熱情投身于工作中，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，盡全力配合學(xué)校工作，當好參謀助手，認真履行職責，努力做好自己分管的工作：對于份內的工作認真干，協(xié)助性的工作主動(dòng)積極干，全局性的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和才智，圓滿(mǎn)完成工作，做好領(lǐng)導的助手和參謀。

　　"如果我落選了，說(shuō)明我還有很多地方需要去學(xué)習、去改進(jìn)，那么我將會(huì )真誠地接受大家的建議，一如既往地為佳音英語(yǔ)學(xué)校奉獻自己的智慧與力量!我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，爭取早日達到讓領(lǐng)導放心，滿(mǎn)意的標準。因為我相信競選，就象奧林匹克運動(dòng)會(huì )一樣，重在參與。

　　比腳更長(cháng)的路，比人更高的山。我相信，只要勇敢地"挑戰自我，超越自我"，就會(huì )到達頂峰。但是，我不敢高喊豪言壯語(yǔ)，只想表達愿望："給我舞臺，我會(huì )演好我的角色。

　　最后再次感謝各位領(lǐng)導同事們的耐心傾聽(tīng)，祝愿大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家

內訓師培訓心得體會(huì )8

　　前些天本人參加公司組織的中國臺灣杜杰老師的《TTT企業(yè)內訓師》培訓練，感覺(jué)不錯，談不上心得，就順便說(shuō)幾句吧，具體如下：

　　首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學(xué)習的舞臺，這兩天的《TTT企業(yè)內訓師》培訓內容個(gè)人覺(jué)得對我們的實(shí)際工作非常有用，特別是對本人的實(shí)際工作很實(shí)用。TTT企業(yè)內訓師培訓教材中每一個(gè)精辟的總結個(gè)人覺(jué)得都很值的我們去思考、學(xué)習、借鑒與應用。

　　通過(guò)此次《TTT企業(yè)內訓師》的培訓學(xué)習，讓我們看到了作為一個(gè)職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過(guò)各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，從需求分析，課程開(kāi)發(fā)，教材設計，培中實(shí)施到最后的檢討評估是一個(gè)閉環(huán)，是一個(gè)完整的ADDIE模型，每個(gè)培訓師在做任何一次培訓時(shí)是都必須遵守的，一個(gè)完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個(gè)培訓步聚一個(gè)都不能缺。

　　我們當前是在企業(yè)而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學(xué)習心理與學(xué)校不同，對成年人進(jìn)行培訓時(shí)，培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實(shí)踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。

　　作為培訓師而言，必須是崗位的專(zhuān)家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專(zhuān)業(yè)，見(jiàn)解方面要獨到，培訓時(shí)要引導思維，要啟發(fā)思路，要示范點(diǎn)評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專(zhuān)業(yè)、激勵、制作、應變及學(xué)習的能力;必須擁有專(zhuān)業(yè)的形象與魅力，如演講時(shí)要時(shí)刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語(yǔ)氣、語(yǔ)調、停頓，要時(shí)刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結性的陳述等。

　　其實(shí)作為培訓師而言除了要具備專(zhuān)業(yè)的'能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要，即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣，其次讓學(xué)員參與課程，接著(zhù)根據培訓師自身經(jīng)驗展開(kāi)案例進(jìn)行自我反思，然后對所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結，最后強調讓學(xué)員回去必須實(shí)際運用，只有這樣的培訓才算得上是一個(gè)完美的培訓。

　　通過(guò)此次的培訓讓我學(xué)到了教導與點(diǎn)評的方法與技巧，這個(gè)對本人今后的實(shí)際工作極為有用。讓我看到了，其實(shí)一次專(zhuān)業(yè)的培訓首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會(huì )做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過(guò)程一般要具備講解、演示、復述、練習與點(diǎn)評各個(gè)環(huán)節，同時(shí)點(diǎn)評也必須有鼓勵、感受、建議、點(diǎn)評、確認的各個(gè)環(huán)節。其實(shí)給我感受最深是：本人在教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評環(huán)節，而在點(diǎn)評的環(huán)節經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評確認環(huán)節，在點(diǎn)評的過(guò)程中而且還有很多的方法如點(diǎn)評時(shí)要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀(guān)的站在學(xué)員角度思考問(wèn)題，要雙向的聽(tīng)意見(jiàn)，問(wèn)題要聚焦等。

　　總之，此次《TTT企業(yè)內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳，受益匪淺，相信對本人今后的實(shí)際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點(diǎn)評、講授、討論、互動(dòng)、提問(wèn)及答疑等技巧，也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導、感謝公司培訓部，是你們讓本人能夠及時(shí)充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧，未來(lái)本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實(shí)際的工作中，讓所學(xué)方法與技巧在本人的實(shí)際工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。

內訓師培訓心得體會(huì )9

　　這次銀行內訓師的培訓已經(jīng)告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新，。也許在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，帶著(zhù)大家一起進(jìn)入我這幾天培訓的故事。

　　背景，我們第一次接受香港專(zhuān)業(yè)的內訓講師培訓，一連四天，很多內容就算是專(zhuān)業(yè)講師也是第一次聽(tīng)說(shuō)，香港的恒生銀行為他們一個(gè)三

　　天的同類(lèi)課程21個(gè)人共付出300多萬(wàn)的成本。聽(tīng)講，在緊張的培訓過(guò)后，事實(shí)上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好，過(guò)了2個(gè)月后的今天，就是我們考試的時(shí)刻來(lái)了，三天的課程，分行的領(lǐng)導會(huì )在最后一點(diǎn)看我們整體的匯演，這次來(lái)參加培訓的全部是分行經(jīng)過(guò)選

　　拔的精英，大家無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過(guò)了挑選，今天的第一天一來(lái)就是一個(gè)試講，準備的內容就是即興演講20分鐘……隨著(zhù)我們準備內容越來(lái)越多，在最后領(lǐng)導面前表現的，就只有5分鐘……

　　5分鐘演講，一個(gè)重要的課題!時(shí)間的掌握，內容的充實(shí)，互動(dòng)的自如!展現自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!

　　在第一天的演講練習中，意外的，我發(fā)現自己平時(shí)充滿(mǎn)創(chuàng )意的寫(xiě)作腦子竟然不太管用，到了臺上仍然不能收放自如，這點(diǎn)非常讓我困惑，我就不相信可以順手拈來(lái)寫(xiě)作的我不能做好演講，但是，事實(shí)就是偏偏不行，

　　第二天，問(wèn)題又更多了，發(fā)現雖然我有平時(shí)寫(xiě)作的根基，內容充實(shí)不是問(wèn)題，但是在表達思維方面過(guò)于跳躍，下面在聽(tīng)講的同事根本就不能完全明白我說(shuō)的話(huà)……

　　已經(jīng)到了最后緊張的第三天了，天，我幾乎這幾天晚上都沒(méi)有睡覺(jué)……在反復琢磨著(zhù)該怎么在最短的時(shí)間內提高自己……對于平時(shí)又沒(méi)有經(jīng)常演講的我，怎么辦呢?

　　呵呵，自我提升原來(lái)是這樣簡(jiǎn)單!

　　您有耐心地觀(guān)察嗎?在一個(gè)團隊里，有人親和力很好，有人表達非常清晰，有人很會(huì )講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強，有人聲音很動(dòng)聽(tīng)……

　　但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的選手卻很少，但是更少的就是我們感受到了這一切的優(yōu)點(diǎn)，但是卻以為理所當然;很多人都認為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的，都是天生的，或者都是運氣，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己也其實(shí)通過(guò)努力，可以擁有

　　人在面臨絕境的時(shí)候往往會(huì )逼出自己的潛能，在沒(méi)有辦法的辦法，于是我決定厚著(zhù)臉皮向他們逐個(gè)請教，我在課堂上聽(tīng)到老師對每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)的點(diǎn)評還有缺點(diǎn)的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學(xué)的名字和優(yōu)點(diǎn);課下就拿著(zhù)本子還有自己要演講的命題。

　　針對自己演講的內容，還有自己的不足，邏輯性不夠強，表達不夠清晰，我反復請教了幾位具有這樣優(yōu)點(diǎn)的.同學(xué)，讓他們對我要表述地內容用他們的方式再表達一遍，對比自己原來(lái)的表述，我再發(fā)現自己的不足，還有再請教他們?yōu)槭裁磳?xiě)作跟演講不一樣，寫(xiě)作好的人就不一定演講很好呢……等等……

　　反復向他們每一個(gè)人請教。

　　最后，在最后的畢業(yè)典禮上，我意外地在30多名選手中名列前茅，在短時(shí)間得到了非常大的提升，其實(shí)這些全靠我請教的各位高手的幫助，

　　想想在我們日常的工作中，在內部網(wǎng)經(jīng)�？梢钥吹揭恍├碡敻呤殖隽舜髥蔚男侣�，例如誰(shuí)誰(shuí)又營(yíng)銷(xiāo)了500萬(wàn)基金，或者保險等……其實(shí)我們往往看到后都有一種心理反應，就是感覺(jué)他肯定是在撞彩，他真好運;他就是老有出大單的命;其實(shí)我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會(huì )出單，細節上怎么操作的，很少人去關(guān)注他們背后失敗了多少次;當然也有人說(shuō)，誰(shuí)肯教你吖，

　　其實(shí)事實(shí)上我們不一定要咨詢(xún)出最大單的人的，我們可以從有業(yè)績(jì)的人問(wèn)起，每個(gè)成功的背后都有故事，不是嗎?很多時(shí)候只要我們多問(wèn)一句，或者在別人意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候去請教，很多成功地秘訣就是這樣來(lái)的

　　加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單，

　　世界上沒(méi)有免費掉下來(lái)的餡餅，關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄

　　懷著(zhù)一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……

內訓師培訓心得體會(huì )10

　　10月28日至31日，市公司舉辦了企業(yè)內訓師培訓。此次培訓特別邀請了武漢電力技術(shù)學(xué)院的劉智平老師和黃岡電力學(xué)校的程建明老師分別給我們上了兩天課，通過(guò)這兩天的學(xué)習，我有如下幾點(diǎn)收獲：

　　一、劉老師的講課進(jìn)步了我如何當好老師的技能，使我明白如何才能當一名合格的內訓師，如何把握課堂的`節奏，如何控制課堂紀律如何更加輕松自如的講課，如何與學(xué)員互動(dòng)更好的參與學(xué)習。同時(shí)，還使我學(xué)會(huì )了如何使用成人培訓的十件武器。如：PPT電影、故事、游戲、名言、俗語(yǔ)、測試、案例、圖片、表格、音像等。

　　二、程老師的講課幽默生動(dòng)，貼近生活，通過(guò)學(xué)習我了解了現場(chǎng)培訓流程，個(gè)人職業(yè)能力的分析等基礎知識，特別是程老師講的如何構建和諧的師徒關(guān)系，這一點(diǎn)在實(shí)際工作很實(shí)用，為我更好的帶好徒弟，填補了理論基礎。

　　總之，通過(guò)這次學(xué)習，使我的理論知識得到了加強，又使自己的實(shí)際技能得到了進(jìn)步，�？匆院蠖嗯e行類(lèi)似的培訓。

內訓師培訓心得體會(huì )11

　　前不久，我有幸參加了**商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開(kāi)班儀式及團隊建設、內訓師職業(yè)素養及課程開(kāi)發(fā)設計、學(xué)員課程展示三大部分。

　　8天的學(xué)習和交流，讓我們對內訓知識有了更深入的了解，同時(shí)也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內訓師，我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的，但我相信，經(jīng)過(guò)8天的學(xué)習收獲很大，感觸頗多，歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面：

　　團結協(xié)作，建家愛(ài)家。在開(kāi)班儀式中，我們觀(guān)看了**商行的紀實(shí)片，讓我們對**商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細的了解，同時(shí)，也極大的`激發(fā)了我們奮勇拼搏、開(kāi)創(chuàng )創(chuàng )新、建家愛(ài)家的強烈意識。在學(xué)員管理制度的學(xué)習和探討中，讓我們認識到遵章守紀的重要性，依章辦事，也切實(shí)提高了我們的學(xué)習效率和執行力。在團隊建設中，我們從素不相識到相融以沫，成為相親相愛(ài)的一家人，在整個(gè)活動(dòng)建設中，我們團結協(xié)作，群策群力，共同完成老師分配的各項任務(wù)，雖然最終得分和預期還有一定差距，但我們每個(gè)人都非常滿(mǎn)意，因為那是我們集體智慧的結晶，是我們全體成員用真心、暖心和愛(ài)心建立的家園。

　　點(diǎn)滴積累，成就自我。在專(zhuān)業(yè)知識培訓過(guò)程中，我們對內訓師的職業(yè)風(fēng)范、基礎素質(zhì)、控場(chǎng)技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前，我們要根據學(xué)員實(shí)際需要或存在的問(wèn)題來(lái)確定培訓內容，課程設計符合實(shí)際需求，體現實(shí)用性，堅持需要什么就培訓什么，缺什么就補什么的培訓原則。培訓中，課程結構要邏輯清晰，條理清楚，從為什么、是什么、怎么做三個(gè)方面來(lái)理清課程思路，充分利用形式多樣的培訓手段，激發(fā)員工學(xué)習熱情。培訓后，我們要通過(guò)現場(chǎng)指導、遠程監控、實(shí)地指導、工作經(jīng)驗定期分享交流等形式對學(xué)員學(xué)習成果進(jìn)行監督管理，促進(jìn)培訓落地實(shí)施。同時(shí)，我們更要注重對知識的積累和更新，為職業(yè)生涯發(fā)展和學(xué)員業(yè)務(wù)指導奠定堅實(shí)的基礎。

　　學(xué)以致用，精彩呈現。在課程的最后兩天，每位學(xué)員根據所學(xué)內容進(jìn)行課程展示，培訓老師現場(chǎng)逐一點(diǎn)評，讓我們知道自身存在的不足，明確下一步發(fā)展目標。

內訓師培訓心得體會(huì )12

　　前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓練，感覺(jué)不錯，談不上心得，就順便說(shuō)幾句吧，具體如下：首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學(xué)習的舞臺，這兩天的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓內容個(gè)人覺(jué)得對我們的實(shí)際工作非常有用，特別是對本人的實(shí)際工作很實(shí)用。內訓師企業(yè)內訓師培訓教材中每一個(gè)精辟的總結個(gè)人覺(jué)得都很值的我們去思考、學(xué)習、借鑒與應用。

　　通過(guò)此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓學(xué)習，讓我們看到了作為一個(gè)職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過(guò)各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，從需求分析，課程開(kāi)發(fā)，教材設計，培中實(shí)施到最后的檢討評估是一個(gè)閉環(huán)，是一個(gè)完整的ADDIE模型，每個(gè)培訓師在做任何一次培訓時(shí)是都必須遵守的，一個(gè)完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個(gè)培訓步聚一個(gè)都不能缺。

　　我們當前是在企業(yè)而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學(xué)習心理與學(xué)校不同，對成年人進(jìn)行培訓時(shí)，培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實(shí)踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。

　　作為培訓師而言，必須是崗位的專(zhuān)家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專(zhuān)業(yè)，見(jiàn)解方面要獨到，培訓時(shí)要引導思維，要啟發(fā)思路，要示范點(diǎn)評。培訓師必須具備自編自導自演的能力；必須擁有較好的表達、專(zhuān)業(yè)、激勵、制作、應變及學(xué)習的能力；必須擁有專(zhuān)業(yè)的形象與魅力，如演講時(shí)要時(shí)刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語(yǔ)氣、語(yǔ)調、停頓，要時(shí)刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結性的陳述等。其實(shí)作為培訓師而言除了要具備專(zhuān)業(yè)的能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要，即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣，其次讓學(xué)員參與課程，接著(zhù)根據培訓師自身經(jīng)驗展開(kāi)案例進(jìn)行自我反思，然后對所列舉的`案例進(jìn)行提煉與總結，最后強調讓學(xué)員回去必須實(shí)際運用，只有這樣的培訓才算得上是一個(gè)完美的培訓。

　　通過(guò)此次的培訓讓我學(xué)到了教導與點(diǎn)評的方法與技巧，這個(gè)對本人今后的實(shí)際工作極為有用。讓我看到了，其實(shí)一次專(zhuān)業(yè)的培訓首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會(huì )做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過(guò)程一般要具備講解、演示、復述、練習與點(diǎn)評各個(gè)環(huán)節，同時(shí)點(diǎn)評也必須有鼓勵、感受、建議、點(diǎn)評、確認的各個(gè)環(huán)節。其實(shí)給我感受最深是：本人在教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評環(huán)節，而在點(diǎn)評的環(huán)節經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評確認環(huán)節，在點(diǎn)評的過(guò)程中而且還有很多的方法如點(diǎn)評時(shí)要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀(guān)的站在學(xué)員角度思考問(wèn)題，要雙向的聽(tīng)意見(jiàn)，問(wèn)題要聚焦等。

　　總之，此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳，受益匪淺，相信對本人今后的實(shí)際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點(diǎn)評、講授、討論、互動(dòng)、提問(wèn)及答疑等技巧，也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導、感謝公司培訓部，是你們讓本人能夠及時(shí)充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧，未來(lái)本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實(shí)際的工作中，讓所學(xué)方法與技巧在本人的實(shí)際工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。

內訓師培訓心得體會(huì )13

　　在4月1日至4月3日，人勞科精心組織和開(kāi)展了我處首次內訓師培訓。作為其中的一員，我有幸地參與了此次培訓活動(dòng)并受益匪淺。

　　培訓一開(kāi)始就進(jìn)行了分組，將團隊競賽的形式貫穿于整個(gè)培訓過(guò)程，實(shí)現了“破冰”，又在后續的時(shí)間里開(kāi)展了《內訓師基本功訓練》、《授課訓練》、《授課技巧》以及《課程的開(kāi)發(fā)與設計》課程，詳細介紹了內訓師應有的職業(yè)要求：基本功、職業(yè)風(fēng)范、授課技巧及課程開(kāi)發(fā)設計等。

　　在未參加培訓前，作為一個(gè)“局外人”，我覺(jué)著(zhù)：作為講師只要口頭表達清楚，不怯場(chǎng)就能勝任內訓師這個(gè)工作，但經(jīng)過(guò)此次內訓師的培訓，我才真正意識到“內訓師”的真正含義：內訓師不應只是自身知識的領(lǐng)讀，而應是“寓教于樂(lè )”地高效傳授。

　　作為一個(gè)內訓師，除了要多讀書(shū)，增加自身知識面，提升自身知識儲備外，還要有自身的風(fēng)格特點(diǎn)：講課時(shí)，使用適當語(yǔ)音語(yǔ)調、肢體語(yǔ)言以及培訓工具，通過(guò)符合自身性格特點(diǎn)的培訓方法，化專(zhuān)業(yè)為通識，讓學(xué)員在寓教于樂(lè )中擺脫學(xué)習的枯燥獲得真知。

　　作為一名內訓師應有得體的`職業(yè)風(fēng)范，課堂上充分運用語(yǔ)言技巧、手勢技巧、走位以及形體儀表展現內訓師的職業(yè)形象，增強課堂控場(chǎng)效果，“鎮”的住場(chǎng)，確保課堂秩序有序地進(jìn)行。

　　作為一名內訓師還應是崗位的專(zhuān)家與培訓的教練，即在理論方面要全面，知識方面要專(zhuān)業(yè)，見(jiàn)解方面要獨到，培訓時(shí)要引導思維，要啟發(fā)思路，“傳道授業(yè)解惑”。

　　作為一名內訓師還應結合學(xué)員的心理，即內訓師首先需要激發(fā)學(xué)員對課程的內在興趣，其次讓學(xué)員參與課程，接著(zhù)根據培訓師自身經(jīng)驗展開(kāi)案例進(jìn)行自我反思，然后對所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結，最后強調讓學(xué)員回去必須實(shí)際運用和反饋，只有這樣的培訓才算得上是一個(gè)完美的培訓。

　　內訓師是一個(gè)綜合性的崗位，只有內容和形式兼顧才能做好內訓師這個(gè)角色。內訓師要突破自我局限，以學(xué)員認知和心理設計課程，以得體的職業(yè)風(fēng)范掌控課程教學(xué)，以互動(dòng)和多媒體形式激發(fā)學(xué)員興趣，實(shí)現有效地“傳道授業(yè)解惑”也只有這樣才是讓“大學(xué)習”這粒種子在我處生根發(fā)芽、茁壯成長(cháng)，實(shí)現知識能夠惠饋全員，共鑄輝煌。

內訓師培訓心得體會(huì )14

　　我想此刻我能站上這個(gè)舞臺，站在這個(gè)地方，首先，我要感謝凌云，感謝凌云學(xué)院，感謝集團領(lǐng)導給予的這次機會(huì )，更要感謝我們楊總和方經(jīng)理在工作上給予的大力支持！謝謝！

　　在接到這個(gè)發(fā)言機會(huì )的通知后，我就在想我應該怎樣來(lái)描繪自己參加完“TTT培訓”后的心得和體會(huì )呢？是匯報自己這幾個(gè)月來(lái)所做的培訓場(chǎng)次，又或是制作了多少個(gè)PPT？但我想這些都無(wú)法真正和直接的表達這次培訓帶給我的內心感受和變化！

　　參加“TTT”是好玩、是新奇還是一時(shí)興起？我想都不是？在參加完內訓后，是只停留在“我參加了”、“我學(xué)了”、“我聽(tīng)過(guò)了”、“……”的表層，我想這也都不是培訓的目的，而我所理解的培訓的目的則是在自己的工作崗位上將內訓師的能效發(fā)揮到最好，以 “終端三要素”和“七步曲”為軸心，向周?chē)�輔射開(kāi)去！

　　作為一名開(kāi)發(fā)人員，在參加了“TTT培訓”后，我的崗位功能就開(kāi)始發(fā)生了變化，我的功能已不僅僅是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，而是要將我們所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品推廣出去，將產(chǎn)品的'買(mǎi)點(diǎn)、FAB準確地傳達給我們的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商或是店員，只有這樣才能將產(chǎn)品賣(mài)出去，也才能體現出我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的價(jià)值，我想，這就是內訓師的主體功能吧！

　　同時(shí)，為做好產(chǎn)品的推廣和培訓，我又必須將產(chǎn)品講得深入淺出，將產(chǎn)品講得透徹、易懂，所以這就要求我在做產(chǎn)品研發(fā)的初期就必須進(jìn)行大量的調查，并對產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)的實(shí)質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行研究，在這過(guò)程中自己的開(kāi)發(fā)工作也就更準確、細致，這也應該算是內訓師的一個(gè)反推動(dòng)功能吧！

　　08年底集團開(kāi)始推“終端三要素”和“銷(xiāo)售七步曲”，而運用FAB推薦產(chǎn)品則成為許多客戶(hù)與店員的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，因為前期我們的產(chǎn)品培訓均沒(méi)有對產(chǎn)品進(jìn)行FAB描述，特別是非功能性產(chǎn)品讓客戶(hù)和店員很是頭痛，所以在參加完內訓師培訓后我的第一件事就是制作非功能性產(chǎn)品的FAB，并且在每一季的新品中加入FAB的介紹，讓客戶(hù)和店員更加明了和通曉鞋產(chǎn)品FAB的闡述規律，這一做法得到客戶(hù)和終端的普遍認可和贊賞。

　　在9月份“鞋類(lèi)標桿店鋪巡訪(fǎng)總結”中，我們看到“銷(xiāo)售七步曲”中的“推介適合產(chǎn)品”步驟中得分的變化：3月份：58分;6月份：62。3分;9月份：67。23分，其中9月對比6月升伏為7。91%。我想這個(gè)升伏還將繼續，我也將為此而努力……

　　以上就是我要跟同學(xué)們一起分享培訓后的所得和變化，我想在座的各位同學(xué)也和我一樣，在變化中有所得有所獲，然后在所得與所獲中不斷變化……

　　讓我們一起努力、共進(jìn)、互勉！

內訓師培訓心得體會(huì )15

　　今年3月初,根據運維檢修部的安排,我有幸參加了運維檢修部組織的智能變電站知識培訓學(xué)習班。能參加這樣的培訓,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝運維檢修部領(lǐng)導給我們這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會(huì )。

　　在當前國家電網(wǎng)公司正在大力推動(dòng)智能電網(wǎng)的建設的大環(huán)境下，做為智能電網(wǎng)建設發(fā)展的重要環(huán)節，我公司已投運及將要投運的智能變電站的運行與維護顯得至關(guān)重要!然而，智能變電站作為一種新興的電網(wǎng)控制、測量、保護技術(shù)，相當多的`變電站運維人員對智能變電站的驗收、運行、維護、操作等還缺乏必要的了解和認知。

　　在培訓期間,講師先后講解了智能變電站特點(diǎn)及優(yōu)勢、智能變電站與常規變電站的區別、智能變電站主要智能設備的功能作用、智能變電站功能應用系統、智能變電站一體化監控系統及順序操作等的相關(guān)知識。

　　在對智能變電站智能設備功能的講解中講師講到了智能變電站是以網(wǎng)絡(luò )通信基礎為基礎，以數字化信息來(lái)實(shí)現變電站各主要設備、變電站與調度主站、變電站與監控中心主站等系統或設備之間信息交換等方面的原理及傳遞過(guò)程。

　　在對智能變電站中合并單元、智能終端、保護裝置的作用、數據傳輸、主要功能進(jìn)行了詳細的介紹和講解。使我們對這三種設備有了更進(jìn)一步的了解和學(xué)習，對我們以后的維護，操作及事故處理起到了很大的幫助作用。

　　在對智能變電站信息傳輸中講到，智能變電站采用光纖作為繼電保護自動(dòng)裝置測量電壓電流的主要通道，解決了常規變電站中電纜、電壓精度受到了二次負載影響，同時(shí)也使得采用功能強大的一次設備在線(xiàn)監控成為可能。

　　在整個(gè)培訓學(xué)習中，學(xué)到了很多細雜的小知識點(diǎn)，但是最后把這些小知識

　　點(diǎn)串起來(lái)，變成了整個(gè)面的知識點(diǎn)，使我們受益匪淺。

　　通過(guò)這次培訓學(xué)習,讓我們又更全面的深入學(xué)習了解了智能變電站。不僅僅是書(shū)本專(zhuān)業(yè)知識的了解學(xué)習,更對實(shí)際的操作和維護方面來(lái)了一次全面的補充和完善。這樣使我們在以后智能變電站的運行維護上更加認真仔細，更加全面到位的把工作做好!

內訓師培訓心得體會(huì )16

　　由于遵義電網(wǎng)的不斷發(fā)展，在赤水電力公司風(fēng)溪水電站工作的我，被領(lǐng)導抽調出來(lái)從事變電運行工作，隨即被派往遵義供電局變電管理所學(xué)習變電運行技能。

　　報到之后，我經(jīng)過(guò)一周的安全規程培訓學(xué)習，考試合格后分到了220千伏新蒲變電站學(xué)習。能在該站學(xué)習對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰，因為我一直從事發(fā)電運行工作，從未接觸過(guò)變電運行，所以覺(jué)得壓力很大，需要學(xué)習的東西很多。好在局領(lǐng)導非常重視對我們的培訓工作，做了周密的部署和安排。下站前我就下定決心，要珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，充分利用寶貴的學(xué)習時(shí)間，以飽滿(mǎn)的熱情，積極投入到學(xué)習中去，不辜負領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和期望。

　　到站后的第一天，便跟著(zhù)師傅認識一次設備，熟悉一次接線(xiàn)圖，了解運行方式。接下來(lái)學(xué)習如何交接班，首先，交班值班員會(huì )向接班值班員通報值班期間所有的操作及設備狀態(tài)，通過(guò)這一步驟，能使接班值班員知道前一值的運行情況，做到心中有數。通報完畢后，接下來(lái)就是巡視設備，巡視的目的主要是檢查設備是不是處于安全的工作狀態(tài)范圍內，比如"斷路器的操動(dòng)機構壓力值，變壓器的溫度等等"。

　　我發(fā)現一個(gè)現象，每名變電值班員進(jìn)入工作場(chǎng)所，都會(huì )習慣性地帶上安全帽，并系好安全帽的帶子。重重的.安全帽壓在頭上我感覺(jué)十分的不舒服，但我想他們頭上壓著(zhù)的不僅僅是一頂安全帽，還有比安全帽更重要的東西，那就是師傅嘗嘗掛在嘴邊的一個(gè)詞——責任。

　　9月5日，由于人員的調整，我又分到了遵義電網(wǎng)電壓等級最高的500千伏鴨溪變電站學(xué)習，作為一名剛剛才對變電運行有所認識的我來(lái)說(shuō)，內心是多么的矛盾，既感到恐慌，也覺(jué)得期待。好在這里的站長(cháng)、技術(shù)員以及師傅們也很熱情，讓我的心里負擔減輕了許多。

　　據師傅介紹，鴨溪變是貴州500千伏環(huán)網(wǎng)中的一個(gè)重要樞紐變電站，匯集黔北、金沙、習水、鴨溪四個(gè)電廠(chǎng)的電能，總交換功率達340萬(wàn)千瓦，主要經(jīng)鴨烽線(xiàn)、鴨福雙回送往貴州中部的息烽變和東部的福泉變，再經(jīng)"黔電送粵"通道輸往廣東，是貴州"西電東送"工程的一個(gè)重要電源點(diǎn)。主變壓器最終規模為3臺，單機容量為75萬(wàn)千伏安，現已投運了二臺。3號主變、鴨鋁3回、鴨海3回目前正在擴建。

　　在鴨溪變學(xué)習的這段時(shí)間里，我學(xué)習了生產(chǎn)信息化管理系統的運用、變電站巡視及監視、直流系統、主變壓器冷卻系統原理及二次回路、操作票與工作票的填寫(xiě)等，還學(xué)習了旁母代供的操作、線(xiàn)路停送電的操作、倒換站用變、倒母線(xiàn)的操作以及母差保護的投、退等等。通過(guò)學(xué)習，現在我了解了站用變日常維護、巡視、程序和要求，知道了站用電源在正常和故障情況下的運行方式及處理，也能夠正確的分析和處理簡(jiǎn)單的事故了。通過(guò)學(xué)習，我知道了站用系統在變電站的重要性，鴨溪變的操作系統加裝了微機五防閉鎖功能，有效地防止了誤操作的可能性，提高了操作的可靠性，對安全生產(chǎn)提供了保障。

　　學(xué)習使我體會(huì )到了發(fā)電運行與變電運行的一些差別，同時(shí)也發(fā)現自己原來(lái)在工作中忽略了許多細節問(wèn)題，比如填寫(xiě)工作票時(shí)的術(shù)語(yǔ)不規范，倒閘操作時(shí)未按規定進(jìn)行標準化操作，事故處理時(shí)對設備檢查不夠全面等等，原來(lái)只知道各項制度是如何規定的，在站長(cháng)和師傅們的講解下，我明白這些規章制度這樣規定的原因，糾正了自己從前的很多習慣性違章行為。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的學(xué)習，我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了很多知識，了解到了變電站的各項工作是如何開(kāi)展的，熟悉了電氣設備的性能及操作方法，對變電站的運行情況有了一定的了解,自己的技術(shù)水平有了很大的提高，同時(shí)也發(fā)現了自己的不足。而這些都不是最重要的，確保變電站安全穩定運行做到萬(wàn)無(wú)一失才是最重要的。而我即將成為一名變電值班員，可以說(shuō)在遵義供電局變電管理所的學(xué)習，對我以后有非常大的幫助，為我即將開(kāi)始的嶄新工作做了一個(gè)良好的鋪墊，這不僅僅體現在技術(shù)上，也體現在心態(tài)上。我一定以實(shí)際行動(dòng)投身到變電運行工作中，

　　把自己鍛煉成為優(yōu)秀而光榮的變電值班員。

內訓師培訓心得體會(huì )17

　　這次我有幸參加了市公司組織的內訓師培訓，讓我對內訓師這個(gè)職業(yè)有了深層次的體會(huì )。通過(guò)劉老師和程老師的授課，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，下面我來(lái)談?wù)剬θ绾巫鲆幻�合格的企業(yè)內訓師的幾點(diǎn)粗淺熟悉，以便共同學(xué)習和交流。

　　一、當一個(gè)內訓師一定要有自己的風(fēng)格，光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時(shí)的語(yǔ)音語(yǔ)調、肢體語(yǔ)言，還要運用各種培訓工具，把握好各種培訓方法。特別是劉老師講的培訓的十種武器，讓我們受益匪淺。

　　二、我們培訓一定要把握成人學(xué)習的三大規律，不能以為把我們的知識講出來(lái)就可以了。所以我覺(jué)得今后要在課堂上多讓學(xué)員參與互動(dòng)，多利用游戲、討論、點(diǎn)評等對策來(lái)激發(fā)學(xué)員共叫，這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。

　　三、把握好現場(chǎng)培訓的流程和方法。實(shí)在我們平時(shí)大多的培訓都是現場(chǎng)培訓，都是手把手的教。但是以前我們這種培訓都比較隨意，效果也不好。原因就是沒(méi)有對我們的工作進(jìn)行分析，沒(méi)有對學(xué)員的'能力進(jìn)行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓就要從關(guān)注事轉換到關(guān)注人，努力進(jìn)步一個(gè)教練應該具備的聆聽(tīng)、區分、發(fā)問(wèn)、回應和直覺(jué)等能力，針對學(xué)員的特點(diǎn)制定不同的教學(xué)計劃。

　　四、學(xué)會(huì )如何處理培訓現場(chǎng)各種特殊情況。特別是上臺講課，我們或多或少都會(huì )有緊張情緒，也會(huì )面對培訓現場(chǎng)學(xué)員的抱怨等情況。這次學(xué)習中，老師讓我們學(xué)員都有一次上臺講課的機會(huì )，其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗，在今后的培訓中我就有了經(jīng)驗，就能更好地掌控現場(chǎng)的狀況。

　　培訓所給予我的遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!我會(huì )在今后的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿(mǎn)足的答卷。

內訓師培訓心得體會(huì )18

　　我想此刻我能站上這個(gè)舞臺，站在這個(gè)地方，首先，我要感謝凌云，感謝凌云學(xué)院，感謝集團領(lǐng)導給予的這次機會(huì )，更要感謝我們楊總和方經(jīng)理在工作上給予的大力支持！謝謝！在接到這個(gè)發(fā)言機會(huì )的通知后，我就在想我應該怎樣來(lái)描繪自己參加完“內訓師培訓”后的心得和體會(huì )呢？是匯報自己這幾個(gè)月來(lái)所做的培訓場(chǎng)次，又或是制作了多少個(gè)PPT？但我想這些都無(wú)法真正和直接的表達這次培訓帶給我的內心感受和變化！參加“內訓師”是好玩、是新奇還是一時(shí)興起？我想都不是？在參加完內訓后，是只停留在“我參加了”、“我學(xué)了”、“我聽(tīng)過(guò)了”、我想這也都不是培訓的目的，而我所理解的培訓的目的則是在自己的工作崗位上將內訓師的能效發(fā)揮到最好，以“終端三要素”和“七步曲”為軸心，向周?chē)�輔射開(kāi)去！

　　作為一名開(kāi)發(fā)人員，在參加了“內訓師培訓”后，我的崗位功能就開(kāi)始發(fā)生了變化，我的功能已不僅僅是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，而是要將我們所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品推廣出去，將產(chǎn)品的買(mǎi)點(diǎn)、FAB準確地傳達給我們的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商或是店員，只有這樣才能將產(chǎn)品賣(mài)出去，也才能體現出我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的價(jià)值，我想，這就是內訓師的主體功能吧！同時(shí)，為做好產(chǎn)品的推廣和培訓，我又必須將產(chǎn)品講得深入淺出，將產(chǎn)品講得透徹、易懂，所以這就要求我在做產(chǎn)品研發(fā)的初期就必須進(jìn)行大量的調查，并對產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)的實(shí)質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行研究，在這過(guò)程中自己的開(kāi)發(fā)工作也就更準確、細致，這也應該算是內訓師的一個(gè)反推動(dòng)功能吧！

　　08年底集團開(kāi)始推“終端三要素”和“銷(xiāo)售七步曲”，而運用FAB推薦產(chǎn)品則成為許多客戶(hù)與店員的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，因為前期我們的`產(chǎn)品培訓均沒(méi)有對產(chǎn)品進(jìn)行FAB描述，特別是非功能性產(chǎn)品讓客戶(hù)和店員很是頭痛，所以在參加完內訓師培訓后我的第一件事就是制作非功能性產(chǎn)品的FAB，并且在每一季的新品中加入FAB的介紹，讓客戶(hù)和店員更加明了和通曉鞋產(chǎn)品FAB的闡述規律，這一做法得到客戶(hù)和終端的普遍認可和贊賞。

　　在9月份“鞋類(lèi)標桿店鋪巡訪(fǎng)總結”中，我們看到“銷(xiāo)售七步曲”中的“推介適合產(chǎn)品”步驟中得分的變化：3月份：58分；6月份：62分；9月份：67分，其中9月對比6月升伏為7%。我想這個(gè)升伏還將繼續，我也將為此而努力。

　　以上就是我要跟同學(xué)們一起分享培訓后的所得和變化，我想在座的各位同學(xué)也和我一樣，在變化中有所得有所獲，然后在所得與所獲中不斷變化。

　　讓我們一起努力、共進(jìn)、互勉！

【內訓師培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：

內訓師培訓總結04-16

內訓師培訓心得體會(huì )14篇01-08

內訓師培訓心得體會(huì )15篇12-24

內訓師克服演講緊張的6個(gè)方法01-25

公司內訓主持人串詞01-11

企業(yè)培訓師培訓心得體會(huì )02-14

培訓師心得體會(huì )01-17

公司內訓主持人串詞3篇02-27

美容師培訓心得體會(huì )11-05