銷(xiāo)售激勵方案(通用15篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,預先制定方案是必不可少的,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售激勵方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售激勵方案1
(1)獎金設計—能力導向
以能力導向為主進(jìn)行獎金設計。對企業(yè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),比起固定工資的發(fā)放,更加關(guān)注企業(yè)提成制度的設計,盡可能的要求企業(yè)的獎金分配方面盡可能的公平,所以此時(shí)實(shí)行以能力為導向的獎金設計方案,可能會(huì )提高此類(lèi)需求員工的滿(mǎn)意度。以能力為導向的獎金設計,要求不同能力的員工得到不同的獎金,那么此時(shí)企業(yè)經(jīng)常實(shí)行的粗放提成制度就顯得過(guò)于簡(jiǎn)單。因此為了更好的實(shí)行因能力為導向的獎金設計,可以通過(guò)設定獎金系數來(lái)反映員工的能力,根據獎金系數的不同而給予不同的獎金,使得能者多勞,即員工的獎金系數越高,獲得的獎金也就越高。如此可以使企業(yè)銷(xiāo)售人員獲得更好的個(gè)人績(jì)效,激發(fā)其工作積極性,進(jìn)行提高公司整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
(2)獎金設計—團隊導向
以團隊導向為主進(jìn)行獎金設計。除去少數產(chǎn)品銷(xiāo)售需要“個(gè)人英雄主義”的銷(xiāo)售員工,大多銷(xiāo)售項目需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員以團隊的形式進(jìn)行。此時(shí)實(shí)行以團隊導向為主的獎金設計,將企業(yè)的獎金直接發(fā)放到銷(xiāo)售團隊,而不是員工個(gè)人,會(huì )在更大的程度上激發(fā)銷(xiāo)售團隊成員的工作積極性、促進(jìn)銷(xiāo)售團隊成員間的交流、溝通與協(xié)作,也將會(huì )在更大的程度上提高整個(gè)團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。以團隊導向為主的獎金設計,是對取得高業(yè)績(jì)表現的銷(xiāo)售團隊給予更高的獎金總額。
(3)獎金設計—業(yè)績(jì)導向
以業(yè)績(jì)導向為主的獎金設計。進(jìn)行以業(yè)績(jì)導向為主的獎金設計,首先需要將企業(yè)的銷(xiāo)售目標進(jìn)行分級,通常銷(xiāo)售目標可分為初級銷(xiāo)售目標、中級銷(xiāo)售目標、高級銷(xiāo)售目標等類(lèi)別,其中不同的銷(xiāo)售目標應該對應不同的獎金激勵制度。將員工業(yè)績(jì)納入考核體系,作為獎金發(fā)放的依據,有利于企業(yè)由原來(lái)的粗放式的簡(jiǎn)單管理,步入系統化、科學(xué)化和精細化的軌道。但是在進(jìn)行以業(yè)績(jì)導向為主的獎金設計時(shí),企業(yè)管理者需要重點(diǎn)注意與銷(xiāo)售人員的績(jì)效溝通、績(jì)效反饋和績(jì)效輔導,使得企業(yè)在因為制定業(yè)績(jì)目標過(guò)高導致員工無(wú)法完成目標時(shí),能夠進(jìn)行及時(shí)的監控,更早地發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題的溝通反饋,適當的調整或降低銷(xiāo)售目標,從而切實(shí)地幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員實(shí)現自身的銷(xiāo)售目標。
總之,伴隨著(zhù)企業(yè)越來(lái)越重銷(xiāo)售人員的作用,如何進(jìn)行銷(xiāo)售人員的薪酬設計,尤其是獎金制度的設計,達到最佳的激勵模式,是企業(yè)實(shí)現利益最大化的重點(diǎn)。良好的獎hr369.com金設計制度,不僅可以節約企業(yè)的人力資源管理成本,更可以在更大的程度上激勵企業(yè)的銷(xiāo)售人員創(chuàng )造更高的工作業(yè)績(jì)。因此,對于銷(xiāo)售人員的薪酬獎金設計,我們在認真分析自身的情況和問(wèn)題的基礎上,通過(guò)上述的獎金設計的三個(gè)導向即能力導向、團隊導向、業(yè)績(jì)導向的相互結合,可以有效地實(shí)現銷(xiāo)售人員獎金分配的合理設計,從而更加積極地體現正向的激勵作用,以更好的提高公司的運作效率,實(shí)現企業(yè)業(yè)績(jì)的`有效增長(cháng)。
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酒店客房部提成方案
一、實(shí)施對象:
1、客房樓層服務(wù)員;每人每月保底工資為現月崗位等級工資。
二、客房按不同類(lèi)型進(jìn)行工作量進(jìn)行核算(單位:元)。
房 型 房型計件標準 退房 續住 抹塵
普通標間、普通單間、商務(wù)標間、 行政單間、豪華單間 1間 5.00 4.00 0.5
行政標準間 1.5間 7.50 5.00 0.5
豪華套房、總統套房 2間 10.00 6.00 1.00
三、員工工作范圍 服務(wù)員要負責樓層內大小事情,包括空房清理、布草清點(diǎn)交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進(jìn);領(lǐng)班安排的每日計劃衛生等工作。
四、員工工作量
1、日標準工作量 :
8個(gè)標間退房+2個(gè)續住房=10間
2、月標準工作量計分 :
以30天一個(gè)月為標準,則月標準工作量計分27天×10=270間,若當月為31天,則月標準工作量計分為28天×10=280間,以此類(lèi)推28、29天每月的工作量。
如當日(月)入住率較差,所做計劃衛生或抹塵等均依照上述換算公式進(jìn)行計算?头繑盗坎蛔悴糠植簧婕皢T工崗位等級工資。
五、計件工資提成方式
1.早班服務(wù)員當班時(shí)間內做房標準以每人10間計(包括在住房、退房、維修房等),10間以?xún)认硎茉聧徫坏燃壒べY;超額部分按第二條計件提成。
2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個(gè)服務(wù)員完成10間以?xún)鹊淖龇咳蝿?wù)和當班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領(lǐng)班根據實(shí)際情況均衡合理地分配做房任務(wù),超額部分按第二條計件提成。
3.中、夜班服務(wù)員工作區域跨度大,主要負責對客服務(wù),當班過(guò)程中也會(huì )有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時(shí)清潔與出租,擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標準,超額部分按第二條規定獎勵。
4.入職新員工日常任務(wù)標準為:7天內跟師傅學(xué)習(超出部分列入師傅績(jì)效);第8—15天每天做房5—7間;第16—30天每天做房8—10間;一個(gè)月后以正常標準計,享受超額提成;
六、計件質(zhì)量考核
1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的由樓層領(lǐng)班開(kāi)出返工單,該操作員工必須及時(shí)返工,并達到質(zhì)量標準。
2、客房衛生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
七、計件數量的統計
1、早班、中班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫(xiě)《客房服務(wù)員工作報表》,下班時(shí)將當天報表上交給領(lǐng)班。
2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數量,填寫(xiě)《客房部每日計件統計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數量和金額,并將《客房每日計件統計表》上交行政部審核。
八、有關(guān)工作管理規定:
1、樓層服務(wù)員要在當班時(shí)間內保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標準,超時(shí)完成的不計加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實(shí)事求是做好本職工作。
2、樓層領(lǐng)班對員工當天工作的分派應公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績(jì)效、提成的檢查與匯報要真實(shí)、嚴格,嚴禁徇弊、弄虛作假,對違規操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實(shí)每次罰款50元,并取消虛假績(jì)效提成。
3、辭職的員工要在結算手續前由部門(mén)將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
4、客房部需認真準確統計員工實(shí)際做房數及工作計分,按時(shí)報送財務(wù)部
5、財務(wù)部應認真核對每日計分統計數,把好員工工資審核關(guān)。
銷(xiāo)售激勵方案2
服裝店員工薪資獎勵制度 服裝店鋪管理很重要,除了自身店鋪的裝修、店員培訓、品牌影響力之外,店員的薪資制度也是十分重要的。因為這是關(guān)乎店員工作積極性和長(cháng)久性的關(guān)鍵。那么服裝店應該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。
本套薪資體系適用于公司直營(yíng)部所屬的所有自營(yíng)店鋪
一、薪資組成
底薪+月銷(xiāo)售獎金+單項獎+學(xué)歷工資+工齡工資+飯補+全勤獎+年底獎金
底薪(根據店鋪類(lèi)別不同,進(jìn)行相應的檔別工資)
星級 店長(cháng) 領(lǐng)班 導購 備注
五星 20xx 1500 1400 全勤獎200元,在每月出全勤的情況下發(fā)放.飯補100元/月 四星 1800 1400 1300
三星 1600 1300 1200
二星 1400 1200 1100
一星 1200 1100 1000
二、銷(xiāo)售獎金
根據店鋪當月任務(wù)完成率,進(jìn)行銷(xiāo)售獎金發(fā)放:詳見(jiàn)銷(xiāo)售獎金比例表
店長(cháng)獎金:
店鋪任務(wù)
完成比例 任務(wù)(單位:萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上
50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 0
51%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
61%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 1400
81%-100% 400 600 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100
101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800
121-150% 800 1100 1400 1650 20xx 2300 2700 3000 3400
151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400
180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500
店長(cháng)自20xx年3月份設立個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),標準為店鋪月任務(wù)的5%--10%,店長(cháng)獎金=店鋪任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎金*80%+個(gè)人任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎金*20%
舉例:A店3月份店鋪任務(wù)為10萬(wàn),則店長(cháng)任務(wù)為10萬(wàn)*10%=1萬(wàn),3月份實(shí)際完成店鋪任務(wù)完成9萬(wàn),店長(cháng)個(gè)人任務(wù)完成2萬(wàn),店長(cháng)2月份獎金為:90%*1100元*80%+200%*1100元*20%=1232元
導購獎金:
三、單項獎
A店長(cháng):
1、月度區域指標完成率冠軍店(在達標基礎上參評,下同)
每月同品牌店鋪評出一個(gè)任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評),店長(cháng)獎勵 200 元,任務(wù)完成率倒數第一名店鋪,店長(cháng)罰款 100 元(任務(wù)完成100%不參與負激勵)
2、月度連單最高冠軍店
每月同品牌店鋪評選出一家連單率最高的'店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎上參評獎勵)
店長(cháng)獎勵 200 元,連單率最低的店鋪,店長(cháng)罰款 100 元(1.5以上不參與負激勵)
3、月度任務(wù)完成獎
店鋪當月任務(wù)完成100%,根據店鋪業(yè)績(jì)指標完成進(jìn)行店長(cháng)獎勵
月獎金
完成金額任務(wù)(單位:萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20以上
100%完成任務(wù)的基礎上,每超出任務(wù)1萬(wàn)進(jìn)行獎勵 50 80 100 120 150180210240280
B導購:
1、個(gè)人月銷(xiāo)售冠軍獎(必須100%完成任務(wù)后的導購參加評比)
本月店鋪內個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最高的導購員獲得此獎項,根據店鋪人數確定:
2、連單獎
當天對單一客戶(hù)完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈送的除外,低于6折的高于35折3件以上計算),評出最高的連單獎1名,按不同店鋪類(lèi)型,實(shí)施獎勵:總店員數2-5人,獎項為20元/天;總店員數6-10人,獎項為30元/天。
3、單件最高售價(jià)獎(每季調整):每售賣(mài)一件指定的高價(jià)款式(占比5%)就獎勵 10-30 元。
4、指定庫存特別推動(dòng)獎:是指當季重點(diǎn)處理貨品,不低于7折(非往季貨品),每賣(mài)出一件,獎勵 10 元
5、班組競賽獎金(店鋪業(yè)績(jì)完成100%參與以下獎金,每班組人數不低于2人)
AB班組每月進(jìn)行銷(xiāo)售競賽,A班月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)B班20%以上,可獲得班組競賽獎金100元
6、月度任務(wù)完成獎:店鋪任務(wù)100%完成享受此獎,低于100%此獎取消
月獎金
完成金額 任務(wù)(單位:萬(wàn))
1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上
100%完成任務(wù)的基礎上每超出任務(wù)0.5萬(wàn)進(jìn)行獎勵 25 50 90 120150180200250300
C、團隊獎(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評)
月度單品牌店鋪VIP辦理數量最高獎1名(30張銀卡以上參評,1張鉆石卡=3張銀卡,1張金卡=2張銀卡),獎勵店鋪 300元,30張以下,數量最少的店鋪給予負激勵100元
四、學(xué)歷工資
大專(zhuān)30元/月,本科50元/月,碩士或雙學(xué)士以上100元/月。
五、工齡工資
工齡工資每滿(mǎn)一年就增加600元/年,即工作滿(mǎn)1年后月薪資就增加50元/月
六、底薪調整:
1、凡是店鋪連續3個(gè)月完成店鋪任務(wù)100%以上,店長(cháng)提升一星,導購完成率連續3個(gè)月超額完成20%或連續4個(gè)月完成任務(wù)100%,提升一星,20xx年2月起,所有崗位都按照20xx年底薪進(jìn)行計算。
2、新開(kāi)店鋪前三個(gè)月不進(jìn)行任務(wù)考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導購個(gè)人銷(xiāo)售2%提成,店長(cháng)店鋪銷(xiāo)售1%提成),第四個(gè)月開(kāi)始按照以上薪資方案執行。
七、銷(xiāo)售獎金:
年底公司根據店鋪全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成比例,進(jìn)行團隊獎金發(fā)放(發(fā)放時(shí)間為春節前)所得獎金店長(cháng)占50%,剩余50%由店長(cháng)根據員工對店鋪的貢獻度,來(lái)進(jìn)行分配,團隊獎金具體實(shí)施方案如下:
年獎金
完成金額 年任務(wù)(單位:萬(wàn))
100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任務(wù)
每超出任務(wù)1萬(wàn)額外再獎勵 50 100 150 200 250 300 350
銷(xiāo)售激勵方案3
為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識與競爭意識,本著(zhù)激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成:
1、前臺及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì )員卡按每張3元計提(會(huì )員卡29元/張)。
2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。
二、酒店全體員工,根據個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù),根據房?jì)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入。25元×入住房間數×天數
2、9折入。 20元×入住房間數×天數
3、8.5折入。15元×入住房間數×天數
4、8折入。 10元×入住房間數×天數
入住房?jì)r(jià)低于8折,不予計提。 所有銷(xiāo)售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。
領(lǐng)導介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的.會(huì )議團隊不計入個(gè)人業(yè)績(jì)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機持本酒店出租車(chē)提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統計表、出租車(chē)提成獎勵統計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
銷(xiāo)售激勵方案4
為了實(shí)現公司銷(xiāo)售目標,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調整,一是要推動(dòng)團隊氣氛的改進(jìn),給團隊一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、成就感激勵:銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì )議”在公司成立精英俱樂(lè )部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會(huì ):
作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,每周必須有一次集體的早會(huì ),而這個(gè)早會(huì )只有一個(gè)主題,那就是激勵,在早會(huì )上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過(guò)或者是大多數人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(手語(yǔ))》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛(ài)的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門(mén)早會(huì ):
部門(mén)的早會(huì )應作為每日的理性工作,而早會(huì )的主要內容就是激勵、調動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì )的內容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見(jiàn)附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號:每天早會(huì )作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的`部門(mén)口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓:
《拿出你的激情》
四、PK:
把競賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競賽。
五、成立精英俱樂(lè )部:
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:
獎勵要及時(shí),獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛(ài)的鼓勵,讓沒(méi)得到獎勵的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè )部、和獎勵見(jiàn)實(shí)施細則。
一、PK隊伍:
拋光(隊)VS技術(shù)(隊)
二、活動(dòng)目的:
1,活躍員工的業(yè)余生活;
2,提高各部門(mén)團隊凝聚力;
3,增強部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)地點(diǎn):
五、活動(dòng)內容:
1/團隊展示(共40分)
內容包括:團隊的隊形,隊列,口號,隊歌展示。以隊形隊列整齊,口號響亮,隊歌有創(chuàng )意為勝。
2/游戲(共30分,勝的一隊可得10分)。
、賱(chuàng )意PK(10分)
每隊各派5人參加,在規定的物品中制作具有創(chuàng )意十足且有意義代表的物品,所有物品完成后,需做現場(chǎng)展示并做詮釋。以最有創(chuàng )意或意義為勝。
、谲(chē)輪滾滾(10分)
每隊各派8人參加,在報紙圈中協(xié)力前行,腳不能超過(guò)報紙,最快到終點(diǎn)的為勝。
、凼笓沃窀(10分)
每隊派10人參加,每人出一個(gè)手指,用手指把竹竿由最高點(diǎn)放至最低點(diǎn),過(guò)程中手指不能離開(kāi)竹竿,有一人的手指離開(kāi)竹竿都要重新由最高處重來(lái)。最快放至最低點(diǎn)的為勝。
游戲二:兔子舞(兩分鐘時(shí)間準備,現場(chǎng)教學(xué))
20人參加,10人自由組成一組,跟著(zhù)“兔子舞”的音樂(lè )節奏,看哪組跳得最整齊又不斷隊的那組為勝。(20份獎品)
3/才藝展示(共30分)
每隊準備2個(gè)節目,可以是:小品,舞蹈,相聲,雙簧,唱歌,話(huà)劇等。
表演最受歡迎的為勝。
六、前期準備:
1,徐國添,梁靜欣擔任本次活動(dòng)的主持人;
2,購買(mǎi)活動(dòng)所需的獎品、物品,由徐國添申購。
3,活動(dòng)場(chǎng)地的布置,由人事部全體人員完成。
4,準備活動(dòng)的背景音樂(lè );由梁靜欣負責。
5,準備游戲活動(dòng)需用的道具。由梁靜欣負責。
6,音響準備,由雷經(jīng)理負責。
7,獎品分類(lèi),由阮素紅負責。
8,分數統計由李良姣負責。
銷(xiāo)售激勵方案5
某公司為一家主要從事IT產(chǎn)品代理和系統集成的硬件供應商,成立8年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直節節攀升,人員規模也迅速擴大到了數百人。然而公司的銷(xiāo)售隊伍在去年出現了動(dòng)蕩,一股不滿(mǎn)的情緒開(kāi)始蔓延,銷(xiāo)售人員消極怠工,優(yōu)秀銷(xiāo)售員的業(yè)績(jì)開(kāi)始下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問(wèn),為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷(xiāo)售人員的薪酬激勵方案。
這家公司的銷(xiāo)售部門(mén)按銷(xiāo)售區域劃分,同一個(gè)區域的業(yè)務(wù)員既可以賣(mài)大型設備,也可以賣(mài)小型設備。后來(lái),公司對銷(xiāo)售部進(jìn)行組織結構調整,將一個(gè)銷(xiāo)售團隊按兩類(lèi)不同的產(chǎn)品線(xiàn)一分為二,建立了大型項目和小型設備兩個(gè)銷(xiāo)售團隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶(hù)群。但是,組織結構雖然調整了,兩部門(mén)的工資獎金方案沒(méi)有跟著(zhù)調整,仍然沿用以前的銷(xiāo)售返點(diǎn)模式,即將銷(xiāo)售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒(méi)能起到應有的`激勵作用,造成兩部門(mén)之間的矛盾,于是出現了上面講到的現象。這種分配機制產(chǎn)生的不合理現象具體有:
一、對于大型通信設備的銷(xiāo)售,產(chǎn)品成本很難界定,無(wú)法清晰合理地確定返點(diǎn)數。同時(shí),很多時(shí)候由于競爭激烈,為了爭取客戶(hù)的長(cháng)期合作,大型設備銷(xiāo)售往往是低于成本價(jià)銷(xiāo)售,根本無(wú)利潤可以返點(diǎn)。
二、銷(xiāo)售返點(diǎn)模式一般一季度一考核,而大型設備銷(xiāo)售周期長(cháng),有時(shí)長(cháng)達一兩年,客戶(hù)經(jīng)常拖欠付款,這就使得考核周期很難界定。周期過(guò)短,公司看不見(jiàn)利潤,無(wú)從回報銷(xiāo)售人員;周期過(guò)長(cháng),考核前期銷(xiāo)售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。
三、大型設備成交額很大,業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售提成遠遠高于小型設備的銷(xiāo)售,這導致小型設備的業(yè)務(wù)員心理不平衡,感到自己無(wú)法得到更高的收入,公司對自己不夠重視,于是工作態(tài)度開(kāi)始變得消極。
四、大型項目一般是團隊合作,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自領(lǐng)導,需要公司其他部門(mén)緊密配合,如何將利潤分給所有參與項目的人,分配原則是什么,這些問(wèn)題都是銷(xiāo)售返點(diǎn)模式難以回答的。
通過(guò)對以上問(wèn)題的分析,這個(gè)公司設計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個(gè)銷(xiāo)售團隊重新進(jìn)行職責定位,分別撰寫(xiě)部門(mén)職責和崗位職責,明確工作分工,保證其他部門(mén)的配合和支持,同時(shí)對基本工資進(jìn)行了不同幅度的調整。然后,將兩個(gè)團隊工資分配體系徹底分開(kāi),即為兩個(gè)團隊分別設計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型設備銷(xiāo)售采取以成本利潤為基礎的返點(diǎn)模式,而大型項目采取的是以目標績(jì)效為基礎的年薪制;小型設備采取個(gè)人激勵,而大型設備采取團隊激勵;小型設備考核周期為季度考核,大型設備是以項目為周期的考核。最后,根據兩類(lèi)設備的特點(diǎn),為銷(xiāo)售人員設計不同的能力要求。
一個(gè)企業(yè)組織結構的調整,往往會(huì )帶來(lái)員工薪酬結構、績(jì)效目標的變化。工資獎金的變化,應為公司戰略和新的管理模式服務(wù)。在我們試行新的薪酬激勵方案時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到很多抱怨,反對的聲音不絕于耳。要保證一個(gè)新的銷(xiāo)售人員薪酬激勵政策的順利執行,應該考慮下面的幾個(gè)方面:
一、建立正確的銷(xiāo)售文化和銷(xiāo)售回報理念,保證公司政策適當向銷(xiāo)售人員傾斜。
二、業(yè)務(wù)指標設計合理,確保指標可控,可以實(shí)現和容易操作。
三、注意對新政策的溝通,使上下級理解支持新政策。
四、工資激勵政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內,做到說(shuō)話(huà)算數。
銷(xiāo)售激勵方案6
四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:
一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義
全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。
二、團隊定義
一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。
三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定
酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。
四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則
1、對外報價(jià)
對散客、團隊、會(huì )議室的`消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。
2、統計管理
全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。
3、獎勵比例
A、散客銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間
銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間
銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間
B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間
C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施
按照客戶(hù)消費總額部分的2%,獎勵給員工個(gè)人。
4、獎勵時(shí)間
每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。
5、獎勵辦法
A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。
B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。
C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。
銷(xiāo)售激勵方案7
好的銷(xiāo)售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),銷(xiāo)售隊伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊,他們的戰斗力直接影響著(zhù)戰役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰斗力的催化劑,是鼓舞戰斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷(xiāo)售隊伍,也不確定現行的激勵政策是否有效地激勵了銷(xiāo)售隊伍,面對骨干銷(xiāo)售人員的大量流失也束手無(wú)策。
下面筆者以真實(shí)客戶(hù)案例為背景,介紹三種不同銷(xiāo)售模式下的企業(yè)銷(xiāo)售隊伍的激勵攻略。
直銷(xiāo)模式下的激勵政策
1、企業(yè)介紹
A公司是一家經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有1多年房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗,全國銷(xiāo)售團隊近萬(wàn)人。公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,客戶(hù)銷(xiāo)售模式為典型的直銷(xiāo)模式,公司向銷(xiāo)售人員提供豐富的房源信息,銷(xiāo)售人員面對終端客戶(hù)進(jìn)行一對多的跟蹤服務(wù)。
2、銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
工作時(shí)間自由,單獨行動(dòng)較多。工作業(yè)績(jì)可時(shí)時(shí)進(jìn)行監控,銷(xiāo)售工作難度小,銷(xiāo)售人員流動(dòng)性強。
3、銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
銷(xiāo)售人員兩極分化嚴重,接近2%的銷(xiāo)售人員促成了8%的業(yè)務(wù)達成。銷(xiāo)售從業(yè)人員平均年齡在22、8歲,教育層次集中在中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷(xiāo)售人員為應屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)無(wú)集中性。
4、銷(xiāo)售人員需求分析
初級銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,工作熱情高,但缺乏銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時(shí)希望通過(guò)自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時(shí)也會(huì )有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿(mǎn)足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷(xiāo)售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。
5、薪酬激勵方案
分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷(xiāo)售人員需求,我們制定了激勵銷(xiāo)售個(gè)體的薪酬激勵方案!颁N(xiāo)售人員收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛入職的銷(xiāo)售人員,公司要求按照薪酬方案一執行。初級以上銷(xiāo)售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見(jiàn)表1。(注:文中涉及薪酬方面的數據均為舉例,不代表真實(shí)數據,無(wú)參考性)
在薪酬激勵方面,銷(xiāo)售人員擁有激勵方案的選擇權。同時(shí),公司對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)完成情況也進(jìn)行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額連續三個(gè)月達不到銷(xiāo)售目標,將從銷(xiāo)售人員崗位變成銷(xiāo)售秘書(shū)崗位。
6、輔助激勵方案
初級銷(xiāo)售人員,公司提供每周一次的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓,銷(xiāo)售人員可以把平時(shí)銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題帶到培訓會(huì )議中,由資深銷(xiāo)售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷(xiāo)售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會(huì ),提供高水平專(zhuān)業(yè)或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長(cháng)期激勵。
渠道銷(xiāo)售模式下的激勵政策
1、企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車(chē)制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車(chē)品牌中高級商務(wù)用車(chē)及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車(chē)品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2、銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
全國各地開(kāi)設銷(xiāo)售辦事處,主要銷(xiāo)售管理人員由總部派出,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷(xiāo)售人員的工作主要以辦事處為中心,開(kāi)拓及維護周邊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ),培訓、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員達成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷(xiāo)售任務(wù)均以辦事處為單位。
3、銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷(xiāo)售人員具有5年以上本公司汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,司齡超過(guò)1年。多數銷(xiāo)售人員來(lái)自于公司制造一線(xiàn)的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車(chē)的構造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數家珍,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)。多數銷(xiāo)售人員雖僅擁有中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調能力。
4、銷(xiāo)售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷(xiāo)售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線(xiàn)汽車(chē)品牌的渠道銷(xiāo)售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì )有很大落差,他們渴望公司給予銷(xiāo)售人員更多的激勵傾斜。
5、薪酬激勵方案
銷(xiāo)售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jì)獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成率(65%)、銷(xiāo)售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的3%為基數)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績(jì)獎金(4%)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
6、薪酬激勵方案的優(yōu)點(diǎn)
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷(xiāo)量掛鉤的現狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷(xiāo)售管理人員的注意力從銷(xiāo)售工作轉移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓;
(2)對于一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制,多銷(xiāo)多得,當月多銷(xiāo)當月多得;
(3)引入利潤指標(因素),引導銷(xiāo)售人員對高利潤產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
(4)通過(guò)毛利系數的設定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數設定為較高值),引導銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售公司著(zhù)力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎勵門(mén)檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現承諾,又使得銷(xiāo)售人員能夠在現實(shí)的基礎上獲得合理的回報。
混合銷(xiāo)售模式下的激勵政策
1、企業(yè)介紹
C公司是一家創(chuàng )立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。12多年以來(lái),C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話(huà)機,發(fā)展成為一家在全球范圍內研究、生產(chǎn)和銷(xiāo)售打印機與傳真機、網(wǎng)絡(luò )與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產(chǎn)品和解決方案的著(zhù)名企業(yè)。目前,C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個(gè)國家和地區開(kāi)展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2、銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
C公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷(xiāo)售額增長(cháng)速度平緩。銷(xiāo)售模式以渠道銷(xiāo)售為主,大客戶(hù)直銷(xiāo)方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),C公司在選擇代理商方面,擁有較多的.主動(dòng)權。大客戶(hù)主要集中在各省、市稅務(wù)部門(mén),大型集團企業(yè)等。
3、銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
C公司的銷(xiāo)售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機電類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門(mén)外語(yǔ),在IT外設產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷(xiāo)售或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗。不到3人的銷(xiāo)售隊伍,完成年度17萬(wàn)臺產(chǎn)品的銷(xiāo)售。平均每人掌握近百家一、二級銷(xiāo)售代理商,是典型的精英銷(xiāo)售。
5、銷(xiāo)售人員需求分析
每個(gè)銷(xiāo)售人員不僅是一位超強的銷(xiāo)售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻?hù)量身定制價(jià)值創(chuàng )造的模式,向客戶(hù)傳遞一種成功理念。他們不以銷(xiāo)售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷(xiāo)售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準。
6、薪酬激勵方案
C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏(yíng)得了終端客戶(hù)的高度認可,這兩個(gè)因素是達成銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷(xiāo)售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷(xiāo)售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷(xiāo)售中存在形式銷(xiāo)售和實(shí)際銷(xiāo)售的事實(shí)差距。這里講的形式銷(xiāo)售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶(hù)的銷(xiāo)售。在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中同樣存在這樣的問(wèn)題,如政府采購,采購部門(mén)是省稅務(wù)部門(mén),而使用方是地級稅務(wù)部門(mén),達成的產(chǎn)品合同數量與實(shí)際銷(xiāo)售數量一般不一致。因此核算實(shí)際銷(xiāo)售的周期往往較長(cháng),以年度計算。
具體辦法:銷(xiāo)售人員根據上一年度個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)達成(財務(wù)到賬為準)占全公司銷(xiāo)售任務(wù)達成比例,劃分銷(xiāo)售等級。每年銷(xiāo)售人員根據業(yè)績(jì)達成情況,動(dòng)態(tài)定級。
銷(xiāo)售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對三種銷(xiāo)售人員的激勵模式做以下總結。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷(xiāo)售模式的典型性,但通常來(lái)說(shuō),激勵策略的制定還要根據企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷(xiāo)售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
銷(xiāo)售激勵方案8
真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合人力資源知識——工作動(dòng)機與薪酬激勵
一般人工作的動(dòng)機,可歸為三類(lèi):養家糊口、學(xué)習提高、享受生活。為國家強盛奮斗、為民族工業(yè)獻身,甚至為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦,等等,那是群體或者組織的動(dòng)機,是理想主義的。這里說(shuō)的是個(gè)人的,人首先是作為個(gè)體存在的、作為個(gè)體生存的。
處于不同人生階段的人,三類(lèi)動(dòng)機有所側重。
剛參加工作的年輕人,沒(méi)有養家糊口的壓力,沒(méi)有享受生活的資本,因此主要動(dòng)機是學(xué)習提高。也就是在工作中學(xué)習,不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì),為獲得提升準備條件。也正因為技能和經(jīng)驗的欠缺,他不具有挑選工作和談判薪資的條件。企業(yè)對待新人,就是要設計基本合理的起薪和分步達到的梯度,工作難度和技術(shù)含量不斷加碼,如有條件輔之以培訓就更好。這樣,持續的加薪和獎勵,加上學(xué)習的新鮮感和挑戰性,將有利于新人和企業(yè)的共同成長(cháng)。所謂起薪的基本合理,是指滿(mǎn)足生活、學(xué)習、社交的基本需要,以及同工種、同資歷的橫向比較,以解決通常存在的攀比心理。
到三四十歲,通常都結婚生子,都要撫養子女、贍養父母、供房養車(chē),養家糊口成為此階段工作的主要動(dòng)機。中年人會(huì )在意工資的絕對值,在意以金額計算的獎勵和罰款。因其擁有的技能和經(jīng)驗,也就具備挑選工作和談判薪資的條件。另一方面,生活壓力與沉穩的心態(tài)共同促使其追求穩定,不輕易跳槽,客觀(guān)造就
真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合對企業(yè)的.忠誠度。企業(yè)對待中年人,應當給予與其貢獻對等的薪資,長(cháng)周期加薪,善用獎罰促其上進(jìn),輔以福利強其忠誠。
更往后,父母終老、子女獨立,個(gè)人有了一定積蓄,不再需要為了養家糊口而勞作;奮斗之心不再,也就沒(méi)有學(xué)習提高的動(dòng)機。此階段的工作就與享受生活結合在一起了。老當益壯,追求成就之樂(lè );左右逢源,追求同事之樂(lè );好為人師,追求教授之樂(lè );存款積蓄,追求消費之樂(lè )。此時(shí),薪資的絕對值倒在其次了。企業(yè)對待此階段的老員工,重在精神層次的激勵,多表彰、多顧問(wèn),薪資兼顧縱橫平衡即可。
城市人和農民工,工作動(dòng)機也有不同。
城市人有老一輩的積蓄作后盾,沒(méi)有養家糊口的壓力;同時(shí)因為接受的職業(yè)教育較多,眼界較開(kāi)闊,選擇工作的機會(huì )較多,因此其工作的動(dòng)機就側重于學(xué)習提高和享受生活。此兩類(lèi)動(dòng)機對薪資的相對值的重視均高于對絕對值的重視,因此薪資設計重在合理而不是求高,獎罰激勵效果相對較差。
農民工外出工作通常都是以養家糊口為目的,即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的家庭仍然如此,很少有以享受生活或學(xué)習提高為目的的。住家離城市越遠此現象越明顯。如前所述,以養家糊口為動(dòng)機的人對薪資的絕對值的重視高于對相對值的重視,獎罰激勵效果明顯。
作業(yè)員工與管理人員的工作動(dòng)機也有所不同。
真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合作業(yè)員工對個(gè)人前途沒(méi)有樂(lè )觀(guān)預期和規劃,也就沒(méi)有學(xué)習提高的動(dòng)力;常年勞作倍感辛苦,也就沒(méi)有享受生活的心情;薪資相對物價(jià)的低速增長(cháng),導致必須以養家糊口為己任。對作業(yè)員工的激勵就主要以加薪和獎罰為主。
管理人員則相反,站在社會(huì )分配的中高端,薪資增長(cháng)通常要高于基層作業(yè)員工,容易擺脫生活困境,因此多以學(xué)習提高和享受生活為動(dòng)機。
當然,年齡、城鄉、層級都不是絕對的,需求才是關(guān)鍵。家庭殷實(shí)毫無(wú)上進(jìn)之心的年輕人,工作可能就是為了結交朋友享受生活;心懷大志的農民工,工作可能就是為了學(xué)習提高;等等。薪酬激勵機制的設計就需要把握大多數人的真正需求。
銷(xiāo)售激勵方案9
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構成】
1.工資標準參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系,銷(xiāo)售部員工級(1400—1800元);
2.該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;
3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個(gè)人業(yè)績(jì)提成+其他獎勵與補貼;
4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jì)效;
5.職能工資140—180元,與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;(詳見(jiàn)附件一)
6.效能工資560—720元,與基礎銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;
7.個(gè)人業(yè)績(jì)提成,超過(guò)基礎銷(xiāo)售額部分的.提成,不參與績(jì)效;
四、【基本量及銷(xiāo)售提成率】
1.個(gè)人業(yè)績(jì)提成標準:
。1)基礎值標準(完成銷(xiāo)售額1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元)
。2)第一挑戰值標準(完成挑戰銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)
。3)最高挑戰值標準(完成挑戰銷(xiāo)售額4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。
2.提成率標準:
五.
。1)【職能獎勵考核標準】
職能獎勵考核標準分為100分,實(shí)得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實(shí)得職能獎勵分÷100
。2)【效能獎勵考核標準】
效能工資考核標準分為100分,實(shí)得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資×實(shí)得效能獎勵分÷100
。3)【話(huà)費、交通補貼】
話(huà)費補貼:按照手機話(huà)費補貼標準執行;
交通補貼:50元/月。
六.【考核紀律】
(1)客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。
(2)不能與客戶(hù)串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節嚴重時(shí),則視事實(shí)嚴重程度罰款1000-20xx元,甚至送司法機關(guān)處理。
(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規定處罰。
七.【晉升】
當團隊連續2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí),部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格,如果其它條件達到上一個(gè)職級標準,次月立即晉升一個(gè)子職級。
銷(xiāo)售激勵方案10
銷(xiāo)售團隊激勵方法一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會(huì )不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì )有不同的需求。由于激勵取決于內因,是員工的主觀(guān)感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實(shí)施激勵政策時(shí),首先要調查清楚每個(gè)員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類(lèi),然后制定相應的激勵政策,幫助員工滿(mǎn)足這些需求。
針對員工的需求量身定制激勵措施。公司提供的獎勵必須對員工具有意義,否則效果不大。每位員工能被激勵的方式不同,公司應該模仿自助餐的做法,提供多元激勵,供員工選擇。例如,對上有老母、下有兒女的職業(yè)婦女而言,給予他們一天在家工作的獎勵,比大幅加薪或許更有吸引力。
銷(xiāo)售團隊激勵方法二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會(huì )影響激勵效果,同時(shí)增加激勵成本。獎勵過(guò)重會(huì )使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過(guò)輕起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì )讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過(guò)輕會(huì )讓員工輕視錯誤的嚴重性,可能還會(huì )犯同樣的錯誤。
銷(xiāo)售團隊激勵方法三:激勵的公平性
公平性是員工管理中一個(gè)很重要的方法,員工感到的任何不公的待遇都會(huì )影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績(jì)的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問(wèn)題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應有任何的偏見(jiàn)和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語(yǔ)和行為。
銷(xiāo)售團隊激勵方法四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會(huì )經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問(wèn)題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但在具體實(shí)施激勵時(shí)卻被管理者所忽略。一個(gè)流傳很廣的故事說(shuō):漁夫在船上看見(jiàn)一條蛇口中叼著(zhù)一只青蛙,青蛙正痛苦地掙扎。漁夫非常同情青蛙的處境,就把青蛙從蛇口中救出來(lái)放了生。但漁夫又覺(jué)得對不起饑餓的.蛇,于是他將自己隨身攜帶的心愛(ài)的酒讓蛇喝了幾口,蛇愉快地游走了。漁夫正為自己的行為感到高興,突然聽(tīng)到船頭有拍打的聲音,漁夫探頭一看,大吃一驚,他發(fā)現那條蛇抬頭正眼巴巴地望著(zhù)自己,嘴里叼著(zhù)兩只青蛙。
種瓜得瓜,種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用,但這和漁夫的初衷是背道而馳的,本想救青蛙一命的漁夫,卻不想由于不當的激勵,卻使更多的青蛙遭了殃。獎勵得當,種瓜得瓜,獎勵不當,種瓜得豆。經(jīng)營(yíng)者實(shí)施激勵最犯忌的,莫過(guò)于他獎勵的初衷與獎勵的結果存在很大差距,甚至南轅北轍。
銷(xiāo)售團隊激勵方法五:及時(shí)激勵
不要等到發(fā)年終獎金時(shí),才打算犒賞員工。在員工有良好的表現時(shí),就應該盡速給予獎勵。等待的時(shí)間越長(cháng),獎勵的效果越可能打折扣。
銷(xiāo)售激勵方案11
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設原則及總體思路
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)渠道建設原則
以“廣開(kāi)源頭,渠道先行,明確職責,常抓不懈”為原則,切實(shí)轉變“信貸業(yè)務(wù)無(wú)營(yíng)銷(xiāo)”的認識,扎實(shí)開(kāi)展渠道建設,多渠道并舉,深入做好區域營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、平臺營(yíng)銷(xiāo),不斷提升營(yíng)銷(xiāo)手段和能力,保持目標客戶(hù)資源儲備的不斷增長(cháng)。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)渠道建設的意義
1、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作,有利于拓寬源頭,暢通渠道,準確定位目標客戶(hù),讓客戶(hù)了解郵儲銀行,切實(shí)改變“找米下鍋”,客戶(hù)質(zhì)量不高的現狀。
2、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作,找準營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn),有目標,有計劃地開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)改變事倍功半,甚至無(wú)功而返的現狀。
3、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作,建立和穩定郵儲銀行根據地,充足客源儲備,改變簡(jiǎn)單的計劃分解模式,真正做到“不唯計劃唯市場(chǎng)”,堅定做大業(yè)務(wù)的信心。
。ㄈ┛傮w思路
1、小額貸款業(yè)務(wù):突出做好“信用示范村(鎮)”和“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(商)戶(hù)”建設活動(dòng),回歸網(wǎng)點(diǎn)下沉,
打造特色支行、專(zhuān)業(yè)小組和專(zhuān)業(yè)信貸員,創(chuàng )建小額貸款營(yíng)銷(xiāo)新模式,贏(yíng)得農村和城區兩個(gè)市場(chǎng);
2、個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù):積極依托政府職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、產(chǎn)業(yè)集群管理組織等渠道開(kāi)展平臺營(yíng)銷(xiāo),建立營(yíng)銷(xiāo)數據庫,實(shí)現信貸業(yè)務(wù)結構的優(yōu)化調整;
3、房屋按揭類(lèi)貸款:充分利用中介機構,提升住房按揭貸款市場(chǎng)占有率,探索直客式房貸營(yíng)銷(xiāo)方式,積極開(kāi)展二手房、一手房貸款營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng )新;
4、大力開(kāi)展“貸貸相傳”客戶(hù)推介活動(dòng)以及“與客戶(hù)共成長(cháng)”回饋優(yōu)質(zhì)客戶(hù)等活動(dòng),鞏固老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù);
5、批發(fā)性貸款業(yè)務(wù):以“堅持高端,以我為主,積極主動(dòng)、有章有序,直接營(yíng)銷(xiāo)、正視風(fēng)險,重視研究,提升能力”為原則。以中央和地方重點(diǎn)工程項目、大型國有企業(yè)集團、行業(yè)龍頭企業(yè)及地方性龍頭企業(yè)作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),實(shí)現批發(fā)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)零突破。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設內容
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)渠道種類(lèi)
營(yíng)銷(xiāo)渠道可分為自有渠道和社會(huì )渠道兩部分。其中,自有渠道有:小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊,管戶(hù)信貸員,客戶(hù)經(jīng)理,一、二類(lèi)支行,內部員工等;社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)渠道有:信用示范村、信用示范市場(chǎng)、政府平臺、行業(yè)協(xié)會(huì )、評估/中介公司、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)集群、信貸/公司存量客戶(hù)、老客戶(hù)推薦等。
。ǘ⿲(shí)施方案
1、加快推進(jìn)信用示范村建設,實(shí)現農村小額貸款穩健發(fā)展
各行要加強農村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的篩選,開(kāi)展“送貸款下鄉”等豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主動(dòng)與縣、鎮(鄉)、村及相關(guān)政府部門(mén)溝通,積極宣傳我行建設信用示范村的意義與作用,爭取得到政府各層面的支持。
一是前期,各行可有重點(diǎn)的選擇產(chǎn)業(yè)集中或商貿市場(chǎng)發(fā)達的特色鄉鎮,建設“信用鎮”,以鄉、鎮政府為平臺,根據其推薦篩選建立信用示范村,以點(diǎn)帶面,逐步形成遍地開(kāi)花的'格局。
二是各行可與當地人行積極溝通獲得其他金融機構創(chuàng )建的信用村名單,充分利用其他行已取得的成果建設我行“信用村”。
三是“信用示范村”的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)應以種養業(yè)、加工業(yè)集中的特色村為主。各行要對轄內各鄉、鎮、村等開(kāi)展排查摸底,對于特色行業(yè)要逐一開(kāi)展市場(chǎng)調研,經(jīng)過(guò)詳細調查形成行業(yè)分析報告,并制定有針對性的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)方案。
四是“信用示范村”以入村現場(chǎng)宣傳方式為主,要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶(hù)發(fā)放宣傳材料等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,嚴格按照業(yè)務(wù)規定開(kāi)展業(yè)務(wù)受理等各項工作,并及時(shí)將村鎮信息在系統中詳細錄入,確保一次錄入上報信息真實(shí)、完整,以便于做好信用示范村的統計分析工作。
五是對于按時(shí)還款、誠信度較高的老客戶(hù),可以定期組織“信用戶(hù)”授牌儀式,授予其“信用農戶(hù)”或者“信用商戶(hù)”榮譽(yù)稱(chēng)號,并盡可能的擴大活動(dòng)影響面,使其深入人心。
市行近期將制定下發(fā)“信用示范村”、“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(商)戶(hù)”評定辦法。20xx年底前全市力爭成功建設信用示范村130個(gè)。各行要加強團隊開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo),積極深入探索信用示范村評定、貸款資格證管理、信用示范村客戶(hù)激勵措施、信用示范村日常管理等管理新方式,進(jìn)一步完善信用示范村建設內容,實(shí)現農村小額信貸業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
2、以信用示范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,破解城市信貸發(fā)展難題。
城市客戶(hù)不同于農村客戶(hù),無(wú)論在財產(chǎn)規模、信用意識還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。各行要仔細研究、充分掌握這兩個(gè)不同市場(chǎng)的客戶(hù)特征,以為城市信用示范市場(chǎng)客戶(hù)提供授信服務(wù)為抓手,以提高授信規模為目標,采取專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)調查手段,打開(kāi)城市信貸的后續發(fā)展空間。
一是各行行領(lǐng)導、管理人員要率先下基層、走進(jìn)市場(chǎng)、走近客戶(hù),與各層面人員展開(kāi)深入交流,掌握全面的市場(chǎng)信息。并在此基礎上,積極開(kāi)展市場(chǎng)調研,針對當地每一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)基地,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)方案,提高營(yíng)銷(xiāo)的
精確性。要求各行用2個(gè)月的時(shí)間提交2-3份專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
二是在宣傳上,要提前加強與市場(chǎng)管委會(huì )、市場(chǎng)內的行業(yè)組織及相關(guān)政府職能部門(mén)的溝通聯(lián)系,采取召開(kāi)推介會(huì )或見(jiàn)面會(huì )的方式拉近與客戶(hù)的距離,輔以投遞宣傳材料、夾報廣告、大型戶(hù)外廣告宣傳、車(chē)體、車(chē)載廣告宣傳、電視報道、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)專(zhuān)訪(fǎng)等宣傳方式提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在當地的影響力。
三是對于按時(shí)還款,誠信度較高的老客戶(hù),可以定期組織“信用商戶(hù)”授牌儀式,達到進(jìn)一步提高客戶(hù)還款自覺(jué)性,培養對郵儲銀行忠誠度,宣傳我行業(yè)務(wù),擴大美譽(yù)度的作用。
20xx年底前全行力爭成功建設信用示范市場(chǎng)10個(gè)。各行要堅持“開(kāi)發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”、“成功一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)”的思路穩扎穩打,逐步推進(jìn)城市信貸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展,不斷積累經(jīng)驗,為產(chǎn)品要素調整及產(chǎn)品創(chuàng )新奠定基礎,盡快摸索出一條適合城市信貸業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。
3、積極依托政府職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、工業(yè)園等渠道,實(shí)現個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款產(chǎn)業(yè)集群式營(yíng)銷(xiāo)
一是加強與政府部門(mén)溝通,開(kāi)展中小企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)。要求行領(lǐng)導要帶頭走訪(fǎng),主要做好對區縣政府部門(mén)、管理部門(mén)的接洽工作,并對主要經(jīng)濟鄉鎮、具有行業(yè)特色的經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園等進(jìn)行重點(diǎn)接洽,收集客戶(hù)名錄等有價(jià)值的客戶(hù)信息,細致篩選,并根據不同客戶(hù)特點(diǎn),由行領(lǐng)導親自?huà)鞄?
銷(xiāo)售激勵方案12
就目前而言,企業(yè)的終端銷(xiāo)售隊伍相對很不穩定,業(yè)務(wù)人員跳槽率非常高,這也是影響終端銷(xiāo)售主要原因之一。那么,怎樣建設和管理一支穩定的終端銷(xiāo)售隊伍的關(guān)鍵是什么呢?我們知道經(jīng)過(guò)甄選和培訓的銷(xiāo)售人員不一定能完成銷(xiāo)售任務(wù),也不一定能穩定地去做業(yè)務(wù),企業(yè)還必須制定合理的報酬制度及人事管理制度,在此基礎上還要不斷地對銷(xiāo)售人員進(jìn)行鼓勵和溝通,下面我們來(lái)介紹15種激勵員工的好方法!
開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品
能提供客戶(hù)合理價(jià)格的可靠產(chǎn)品總是所有因素中最能激勵銷(xiāo)售員的誘因。熱銷(xiāo)的產(chǎn)品總比挑戰性更令人興奮。另一方面,銷(xiāo)售員喜歡挑戰——但不喜歡聽(tīng)客戶(hù)告訴他們,所賣(mài)的產(chǎn)品太差,價(jià)格太高,或交貨從不準時(shí)。他們希望把時(shí)間花在銷(xiāo)售,而不是跟客戶(hù)解釋那些抱怨。
信任
銷(xiāo)售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì )更賣(mài)力。經(jīng)理說(shuō)話(huà)時(shí)是否和善?承諾是否都能兌現?對于表現佳的人,是否都能給予足夠的信賴(lài),讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷(xiāo)售員曉得自己受到信任,那樣他們會(huì )更努力。
同事的壓力
每個(gè)公司中最好的銷(xiāo)售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷(xiāo)售員收入的關(guān)系。他們覺(jué)得相對收入是更好的衡量標準。最好的銷(xiāo)售員希望以一切可能的方法競爭。每星期的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)次數是否多過(guò)他人?在辦公室墻上張貼一張圖表,列出每個(gè)銷(xiāo)售員所做的拜訪(fǎng)次數。另做些強調內部競爭的活動(dòng),每月的業(yè)績(jì)表現記錄一定要張貼在明顯的地方。沒(méi)有一個(gè)人會(huì )希望他的名字出現在名單的最下面。舉辦銷(xiāo)售競爭,獎品不必大。用一切可能的辦法激發(fā)優(yōu)秀銷(xiāo)售員之間的自然競爭。
認同
激勵銷(xiāo)售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認同。把他叫進(jìn)辦公室和他握握手還不夠。(記得同事的壓力)。要讓表現好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個(gè)同事都知道。如果公司有內部刊物或網(wǎng)站,可在刊物或網(wǎng)站上提到他的努力,讓表現最好的人在公司會(huì )議時(shí)有機會(huì )發(fā)表感言。銷(xiāo)售員的優(yōu)秀成部需要得到認同。
榮譽(yù)
銷(xiāo)售員必須知道,當他們的責任區域有好事情時(shí),會(huì )得到公司適當的榮譽(yù)。有些新銷(xiāo)售經(jīng)理很憂(yōu)慮高層主管對他們的表現,有時(shí)會(huì )強調他們自己在談妥客戶(hù)和簽訂訂單時(shí)所扮演的重要角色,不予重視銷(xiāo)售員的參與,這是個(gè)大錯誤。沒(méi)有比主管偷去他們的.功勞更令銷(xiāo)售員喪氣的事情了。
獎勵
即使是個(gè)便宜的匾額,當在簡(jiǎn)報會(huì )議中頒給表現好的銷(xiāo)售員時(shí),也能激勵士氣。如果匾額沒(méi)有掛在辦公室墻上,那是因為銷(xiāo)售員把它拿回家掛在自己書(shū)房了;給予超級銷(xiāo)售員胸針鼓勵,他們會(huì )驕傲地戴著(zhù)。
競賽
最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進(jìn)去,例如兩人的旅游,那樣會(huì )使銷(xiāo)售員在配偶眼中是個(gè)贏(yíng)家。
實(shí)際的目標
業(yè)績(jì)配額達得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷(xiāo)售員對指派的配額有機會(huì )提出意見(jiàn)嗎?如果證明配額太高,管理階層是否愿意調整?如果目標不可能達到,銷(xiāo)售員何必工作得頭破血流呢?
決策責任
一個(gè)有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷(xiāo)售員在和潛在客戶(hù)協(xié)商時(shí)有某些余地。如果他們得向管理層爭取降價(jià),當換得一筆大合約,他們就知道自己的能力和判斷力未獲尊重。當然,要給他們指導原則,但讓他們有機會(huì )做某種決定。
沒(méi)有限制的收入潛力
為什么此項列在這里,而不是在獎金之下,那是因為設定收入的極限是個(gè)特別打擊士氣的因素。銷(xiāo)售員必定覺(jué)得他們賺取的每一分傭金都應收進(jìn)自己口袋里。如果他們知道,若是賺到某個(gè)限度以上,公司就不會(huì )再發(fā)給他們傭金時(shí),就會(huì )像氣球泄氣一樣沮喪。管理階層等于告訴他們,只要賺這么多就夠了。如果一定要規定收入,就通過(guò)業(yè)績(jì)配額的指定和紅利結構吧。如果傭金和毛利有關(guān),若是銷(xiāo)售員賺得比經(jīng)理多,或比公司的總裁多時(shí)怎么辦?可能那位銷(xiāo)售員該年替公司做了極大的貢獻。
成就
所有激勵因素的綜合就是成就。它帶來(lái)滿(mǎn)足,知道任務(wù)完成,且做得很好。為了讓屬下有機會(huì )獲得成就,首先讓他們有可及的目標。
晉升
每一個(gè)人都希望有機會(huì )做更好的工作,爭取未來(lái)的機會(huì )。那也就是為什么內部提拔非常重要。讓員工知道,表現最好的人會(huì )因其努力獲得獎勵。
合理與公平的對待
銷(xiāo)售員受到欺負嗎?如果一個(gè)月沒(méi)有達到業(yè)績(jì)標準,是否就要準備走人?他們是否在眾人面前受到羞辱?主管把特別好的區域和個(gè)案留給主管面前的紅人嗎?主管覺(jué)得讓大家有最佳表現的方法就是不斷地威嚇嗎?這是個(gè)差勁的激勵——銷(xiāo)售員被激勵走出公司大門(mén),找另外的工作。
培訓
讓屬下知道公司幫他們的未來(lái)安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓練課程,以增進(jìn)銷(xiāo)售技巧,產(chǎn)品知識,時(shí)間管理等。
多樣性
年復一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績(jì)配額年年增加的話(huà)。試著(zhù)時(shí)常指派新任務(wù)給銷(xiāo)售老手,以免他們沒(méi)勁兒。
銷(xiāo)售激勵方案13
為提高公司員工積極性,順利完成數字有線(xiàn)電視的整轉和增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作,體現全員營(yíng)銷(xiāo),激勵銷(xiāo)售的指導思想,特制訂本方案。
第一章、數字電視整轉激勵方案
根據公司數字電視真整轉項目書(shū)規劃,數字電視整轉工作自20xx1年開(kāi)始至20xx4年底結束,歷時(shí)3年多時(shí)間,對羅江縣境內有線(xiàn)電視實(shí)行逐步整轉,分步驟、分區域實(shí)施,最終到20xx5年實(shí)現全縣廣播電視信號數字傳輸,在國家規定整轉時(shí)間之前關(guān)停模擬信號。
一、職責與分工
數字電視整轉工作根據我公司實(shí)際運營(yíng)情況,整轉由市場(chǎng)客服部和各片區共同完成,具體分工為:
1、市場(chǎng)克服部負責城網(wǎng)區域的數字電視整轉以及機頂盒銷(xiāo)售工作,負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作,負責協(xié)助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作、
2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區域內數字電視整轉的協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線(xiàn)電視維護工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區域內數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作。
3、其余各片區負責各自片區的數字電視整轉工作、機頂盒銷(xiāo)售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線(xiàn)電視維護工作。
4、技維部負責數字電視技術(shù)支持工作。
二、整轉方法
1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時(shí)間和區域制訂數字電視整轉任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區根據任務(wù)制訂本年度數字電視整轉工作。
2、對各個(gè)片區的.數字電視機頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區域限制政策,即:各片區工作人員只能在各自負責區域內進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售工作,其他片區人員不能隨意進(jìn)入該片區進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售。
3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷(xiāo)售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績(jì)效考核成績(jì)。
4、數字電視機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行區域競爭責任制。該方法首先默認各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷(xiāo)售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區域內機頂盒銷(xiāo)售權利;如果通過(guò)考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷(xiāo)售權利。
5、對放棄機頂盒銷(xiāo)售區域,公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售工作。如無(wú)員工提出申請,則由市場(chǎng)客服部接手此項工作。
6、無(wú)論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作,各片區對數字電視整轉工作均應無(wú)條件協(xié)助。
三、激勵措施
1、數字電視整轉工作及機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行銷(xiāo)售提成制,任何完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)目標的個(gè)人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒(méi)有完成則沒(méi)有銷(xiāo)售提成。
2、銷(xiāo)售提成根據任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區域方式進(jìn)行數字電視機頂盒銷(xiāo)售和幫助整轉工作,無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工銷(xiāo)售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績(jì)效考核不得及格。
2、通過(guò)競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷(xiāo)售的,不能完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,扣除當年績(jì)效獎勵。
3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的片區負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。
銷(xiāo)售激勵方案14
一、群眾鼓勵法:受眾面廣,人人都有機會(huì )拿獎。
每個(gè)職工在上個(gè)月成績(jì)的基礎上,每添加5萬(wàn)的放款,直接獎賞現金100元。并且是當場(chǎng)實(shí)現,不能比及月底,由于這個(gè)獎賞歸于進(jìn)程鼓勵,比及月底再獎就失去了含義。
門(mén)店建立之初,尤其是前三個(gè)月,金錢(qián)鼓勵是最俗但也是最有效的鼓勵方法。由于咱們剛剛集合在一起,互相都不是很熟悉,金錢(qián)鼓勵既直接又簡(jiǎn)略,更簡(jiǎn)略被咱們承受。
別的,新門(mén)店的搭檔都是剛剛參加這個(gè)職業(yè),前期金錢(qián)的投入很大,直接獎賞現金也能夠幫忙一下經(jīng)濟嚴重但成績(jì)好的搭檔。
并且,群眾鼓勵法受眾面廣,咱們都能拿到獎金,這也表現鼓勵計劃的基本原則:受眾面廣,人人都能參加,咱們都能拿獎。
二、高手鼓勵法:至高無(wú)上的榮譽(yù)。
高手鼓勵法首要是獎賞前三名或者是前五名的,這個(gè)鼓勵計劃首要的目的是獎賞那些為門(mén)店立下豐功偉績(jì)的職工。不要直接獎賞金錢(qián),要獎賞平等價(jià)值的禮物,并且要讓職工自個(gè)去網(wǎng)上選,把連接發(fā)給門(mén)店司理直接付款。
成績(jì)能夠做到門(mén)店前五名的職工,薪酬都不會(huì )低于10000元。直接獎賞現金含義不大,所以最佳是讓職工自個(gè)選擇禮物。
別的,在信貸出售職業(yè),假如你拿到的是現金獎賞,少不了請客吃飯,成果職工得到了獎金,卻享用不到獎金的優(yōu)點(diǎn)。我從前見(jiàn)過(guò)一個(gè)職工獲得獎金800元,成果請客吃飯歌唱花了1200多,獎金花完不說(shuō),還倒貼了400多塊。
三、對于團隊司理的獎賞。
在新門(mén)店建立之初,咱們都曉得建立團隊的前三個(gè)月團隊司理通常都要花費許多錢(qián),并且許多團隊司理在招聘途徑和招聘方式方面沒(méi)有經(jīng)驗。所以自個(gè)主張,直接獎賞團隊司理一個(gè)招聘網(wǎng)站三個(gè)月的使用權,通常的招聘網(wǎng)站三個(gè)月的.費用大約1500左右。
這樣的獎賞,一方面處理了團隊司理舍不得投入錢(qián)到招聘網(wǎng)站上,別的一方面能夠疾速招聘。假如一個(gè)門(mén)店有三個(gè)團隊司理,門(mén)店司理就獎賞三個(gè)招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,出息無(wú)憂(yōu),當地的人才網(wǎng),58和趕集網(wǎng)等等,團隊司理能夠很快就能找到優(yōu)異的人員。團隊組成的疑問(wèn)處理了,門(mén)店組成的疑問(wèn)也處理了。
不過(guò),關(guān)于團隊司理要有獎?dòng)至P,通常限期一個(gè)月就夠了。假如門(mén)店司理獎賞團隊司理三個(gè)月的使用權,但團隊司理一個(gè)月還沒(méi)招夠10自個(gè),那少一自個(gè)就罰200元。我想假如我是團隊司理,我必定不愿意被罰款。
在團隊司理招聘出售人員的一起,也能夠幫忙招聘后線(xiàn)的客服,那么對團隊司理的鼓勵計劃就十分完美了。
綜上所述,這三個(gè)鼓勵計劃只適用于新門(mén)店建立前三個(gè)月。假如老門(mén)店成績(jì)欠安,也能夠連續做三個(gè)月。三個(gè)月今后就要更換新的鼓勵計劃,就不能簡(jiǎn)略的用金錢(qián)鼓勵了。如提升鼓勵,榮譽(yù)鼓勵,信賴(lài)鼓勵,授權鼓勵等等,看字面的意思咱們就能了解這些鼓勵計劃怎么做,這兒不累述了。
銷(xiāo)售激勵方案15
一、目的
1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。
2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競爭。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現績(jì)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構成
1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績(jì)效工資按每月15號發(fā)放。
3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:
。1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的每月銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以銷(xiāo)售額2%獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。
。2)薪資及其他獎勵:根據店面銷(xiāo)售人員以及安裝人員具體工作表現特征,由店長(cháng)打分,以書(shū)面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的15日發(fā)放。
四、銷(xiāo)售提成目標定義
銷(xiāo)售目標是以20xx年度為準,每月店面銷(xiāo)售目標6萬(wàn),年終總銷(xiāo)售100萬(wàn)(大型工程除外)。
五、全年銷(xiāo)售獎勵
1、店長(cháng)享有全年銷(xiāo)售的1%崗位工資獎勵
1、全年銷(xiāo)售目標完成獎勵店面10000元,超出部分單獨給予3%的獎勵
。1)全年店面銷(xiāo)售提成獎勵階段
全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長(cháng)根據員工的具體表現情況發(fā)放,店面經(jīng)理負責監督。
。2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售獎勵薪資
項目類(lèi)別提成金額(元/人)
四級銷(xiāo)售員基本工資1000元(無(wú)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))
三級銷(xiāo)售員基本工資1200元(含3萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))
二級銷(xiāo)售員基本工資1300元(含4萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))
一級銷(xiāo)售員基本工資1500元(含6萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))
經(jīng)理級銷(xiāo)售員基本工資20xx元(含8萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))
注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以特別獎勵。
六、其他獎勵:
1、大單獎勵制度:店員通過(guò)自己的關(guān)系或者店面產(chǎn)品推薦,達成購買(mǎi)金額5萬(wàn)元以上者,此單即可稱(chēng)為大單。大單獎勵金額給予提成以外的`3%獎勵
2、銷(xiāo)售員打分獎勵,每一個(gè)月新的銷(xiāo)售訂單由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),店面銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵銷(xiāo)售人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給銷(xiāo)售人員
七、售后服務(wù)人員銷(xiāo)售獎勵
1、售后服務(wù)或安裝人員在安裝或者售后過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售計入店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì),對于安裝人員單獨促成的銷(xiāo)售按照3%給予單獨獎勵
2、安裝工打分獎勵,每一個(gè)月新的銷(xiāo)售安裝由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),安裝以及服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵安裝人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給安裝人員
其他規定
1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第
5款的規定發(fā)放。
7、銷(xiāo)售人員及安裝應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。
8、銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬于慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。
經(jīng)理簽字
店長(cháng)簽字
員工簽字
慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行安華衛浴店
20xx年2月20日
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