人力資源心得體會(huì )(15篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的人力資源心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
人力資源心得體會(huì )1
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭大,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的'方法。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、育、用、留,所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的所期望的水平。
通過(guò)學(xué)習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃,根據我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育,培養員工的核心價(jià)值觀(guān),達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng )造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應該為他們創(chuàng )造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會(huì ),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念。當組織內的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì )到自己是組織的主人。
人力資源心得體會(huì )2
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點(diǎn),我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡,其實(shí),導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
很多人都指出,在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀(guān)全球,在未來(lái)的發(fā)展中,競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jì)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標,通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的'目標的實(shí)現,即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,如績(jì)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結果評判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標,同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統,以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略,通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業(yè)戰略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準,再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節,只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對于公司來(lái)說(shuō),培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合,這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據,在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),在合同期限之內,按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現,同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動(dòng)者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規避勞動(dòng)法規政策,為企業(yè)節約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體,各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位,同時(shí)要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
心得體會(huì )小結如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì )3
今年11月,本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓,經(jīng)過(guò)此次培訓,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的.法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作。及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)成本控制,過(guò)程控制等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
通過(guò)此次培訓,我也深刻認識到了合理化建議的重要性。在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì )4
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的所期望的'水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭大,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源心得體會(huì )5
一、實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)習,將所學(xué)的人力資源理論知識應用于實(shí)踐,了解現代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐能力,為步入社會(huì )工作崗位積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間:
X年x月x日
三、實(shí)習單位:
xxxx有限公司
四、實(shí)習部門(mén)與崗位:
人力資源部人事專(zhuān)員
五、實(shí)習內容
。ㄒ唬┱衅该嬖
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護
目前公司以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,公司根據網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網(wǎng)站上每天都會(huì )收到大量的應聘簡(jiǎn)歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話(huà)邀約面試
經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來(lái)就是根據記錄的求職者信息進(jìn)行電話(huà)預約邀請面試。在電話(huà)邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱(chēng)、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車(chē)路線(xiàn)等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節,也是決定是否錄用應聘者的一個(gè)重要依據。在面試過(guò)程中需要了解應聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規劃等內容;同時(shí)還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會(huì )在三天內以電話(huà)的形式通知應聘者。電話(huà)通知應聘者面試結果時(shí)需要向應聘者落實(shí)好兩個(gè)問(wèn)題:什么時(shí)候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應聘者講明白入職報道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
。ǘ┤粘H耸伦儎(dòng)手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
。1)核實(shí)報道者身份,檢查其身份證。
。2)提供入職協(xié)議,指導入職者簽訂入職協(xié)議。
。3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書(shū)及相關(guān)材料復印件。
。4)檢查應聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
。5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續
。1)員工提交辭職申請。
。2)核對員工當月出勤,填寫(xiě)離職結算單。
。3)員工、部門(mén)領(lǐng)導簽字,轉至人力資源部簽字。
。4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng )造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業(yè)文化、公司架構及各部門(mén)職能、公司規章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓方案
根據對企業(yè)培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門(mén)等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關(guān)材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時(shí)需要準備一些培訓過(guò)程中將會(huì )遇到的問(wèn)題答案,備課工作準備的充分與否將會(huì )決定培訓效果的質(zhì)量。
3、培訓
這一環(huán)節是培訓工作的重點(diǎn)環(huán)節,需要明確以什么樣的.方式,什么時(shí)間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì )處理培訓過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實(shí)施完培訓工作并沒(méi)有結束,需要對培訓效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進(jìn)行調整,以提高下次培訓的效果和質(zhì)量。
六、實(shí)習感悟
對公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門(mén)職能。人力資源招聘、培訓、績(jì)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門(mén)之一,并不是傳統的人事部門(mén)可以比擬的,人力資源部門(mén)的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展狀況,企業(yè)應重視人力資源部門(mén)的職能與存在。
人力資源心得體會(huì )6
企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,誰(shuí)擁有人才優(yōu)勢,誰(shuí)就可能在競爭中取勝。我們公司一貫重視吸納人才、培養人才,發(fā)展到今天,造就了一大批商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和管理的優(yōu)秀人才,同時(shí),他們也造就了企業(yè)。但是,既然我們從戰略的角度選擇了企業(yè)走集團化的道路,就要用最短的時(shí)間來(lái)打造企業(yè)。要實(shí)踐我們公司的理念,成就美好未來(lái),使企業(yè)立于不敗之地,加快人才的培養已成為當務(wù)之急。
我來(lái)到公司已整整一年了,在工作實(shí)踐中,我越來(lái)越感到,優(yōu)秀人才對公司的發(fā)展何等重要,我曾嘗試著(zhù)用“趕鴨子上架”的方式,逼出了一些優(yōu)秀管理人員;也極力推薦培養了一些優(yōu)秀管理人員,但深感人才培養跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,我反思著(zhù),是否我們在對人才的認識上有誤區?是否一定要到很優(yōu)秀了才升遷到一定位置?是否對那些優(yōu)秀員工和管理人員的發(fā)展空間太小了?我們有沒(méi)有為他們創(chuàng )造好的條件?給他們提供表演的舞臺?讓他們有施展才能的機會(huì )?……作為總經(jīng)理,必須要樹(shù)立“生產(chǎn)‘人’”、“經(jīng)營(yíng)‘人’”的理念,加快人才隊伍的建設,這是我義不容辭的責任。
最近,我和一些部門(mén)領(lǐng)導一直在探討如何加快人才培養的問(wèn)題,初步的思路是,制定一個(gè)“繼任者培養計劃”,從主管到總經(jīng)理,有條件都可推薦繼任者,這就要求總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理在對所屬員工進(jìn)行客觀(guān)、全面評估的基礎上提出各領(lǐng)導職位的繼任者候選人名單,并為每一個(gè)繼任者候選人寫(xiě)出一份發(fā)展計劃,通過(guò)崗位的轉換和業(yè)務(wù)的擴展,為他們提供更寬廣、更深入、更全面的展示機會(huì )。
如果這一思路大家認為能行得通,我想要推動(dòng)這項工作還必須解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
一、認識問(wèn)題。
第一,要充分認識到選拔優(yōu)秀人才、培養各級領(lǐng)導者對企業(yè)發(fā)展的重要性和緊迫性。首先不要片面地認為單位內部無(wú)合適人選。要知道,作為培養對象,具備相應潛質(zhì)的人才是有的,只不過(guò)成熟度不同而已,如果一個(gè)都沒(méi)有,就必須盡快從外部引進(jìn)有培養前途的人選,加快培養,否則,一遇在位者升遷或調任,就會(huì )出現青黃不接的局面,直接影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
第二、不要有“培養了下手,增加了對手”的思想。企業(yè)的競爭,也是人才的競爭,沒(méi)有一成不變的位置,自己不學(xué)習,不思進(jìn)取,沒(méi)培養下手,照樣有別人來(lái)取代你,只要你能努力學(xué)習,敢于超越自我,徒弟提升了,師傅也同樣有提升的機會(huì )。我認為,要把培養繼任者作為各級領(lǐng)導人晉升高一級職務(wù)的必備條件。
第三、不要用老眼光看人,看這個(gè)不順眼,那個(gè)有多少多少毛病。要知道,人無(wú)完人,想想你自己就十分完美?就是理所當然的領(lǐng)導者?我想,主要是看別人的長(cháng)處,看別人的發(fā)展潛能,我們應本著(zhù)為了企業(yè)的發(fā)展這個(gè)大局,對我們繼任者候選人,從關(guān)心、培養的角度對他們的優(yōu)點(diǎn)充分肯定,缺點(diǎn)及時(shí)指出,真心誠意地幫助他,要扶上馬送一程,這才是正確的態(tài)度。
二、評估問(wèn)題
我們要擬定對繼任者的評估標準,杰克·韋爾奇提出的“四e”標準,即energy(活力),要求個(gè)人精力充沛,有行動(dòng)的沖勁;energizer(激勵),要求能調動(dòng)和鼓勵他人,使組織的潛能發(fā)揮到淋漓盡致;edge(敏銳),要求應有競爭意識,能敏銳地預測到內部環(huán)境的變化,并做出相應決策;execution(執行),要求具備實(shí)施能力,使預期目標變?yōu)楝F實(shí)。當然,韋爾奇的“四e”標準主要針對企業(yè)經(jīng)理人,要求較高,我們可以根據不同的崗位對不同的人選,從認識才能、成熟才能、發(fā)展才能、影響能力、領(lǐng)導能力、凝聚能力、洞察能力、專(zhuān)長(cháng)能力、外部能力、行動(dòng)和組織能力,還有一個(gè)重要的是品德方面的要求——必須忠誠于集團,必須接受集團的價(jià)值觀(guān)要求等方面進(jìn)行評估。
對于繼任者的`選拔,可采取自薦、民主推薦、各級領(lǐng)導直薦的方式,評估可采取有關(guān)領(lǐng)導和人事行政部結合平時(shí)的考察和了解進(jìn)行評估,總經(jīng)理按照制定的評估標準評估,高層領(lǐng)導由集團人才資源部和相關(guān)部門(mén)評估,最后由董事長(cháng)、總裁評估并選定繼任者候選人。
三、培養問(wèn)題
在對候選人全面、客觀(guān)評估基礎上,找出其弱項和工作中存在的問(wèn)題,采取相應的培養辦法。如有的人思想敏銳,戰略思考能力強,但缺乏經(jīng)驗,實(shí)施能力較弱,那就有必要通過(guò)轉崗式或掛職的辦法派到一線(xiàn),給他一定的平臺,壓擔子,讓他在實(shí)戰中增加才干;反之,執行力強,經(jīng)驗較豐富,但缺少系統專(zhuān)業(yè)知識,缺乏戰略思考能力,就要給他提供學(xué)習機會(huì ),參加短訓班、戰略分析會(huì )、“頭腦風(fēng)暴”,提高他們的學(xué)習能力、思考能力;有的人專(zhuān)業(yè)技能強,但對于領(lǐng)導別人、管理別人以及處理人際關(guān)系很棘手,那就要強化他的人際技能,這就要求我們各級領(lǐng)導當好教練,在實(shí)際工作中多多給予指導。
總之,無(wú)論是轉崗、掛職還是升任某個(gè)職位,一定要給他們授以相應的權力,給他們壓擔子,并給予三個(gè)月或半年的考察期,暫時(shí)的薪資待遇不變,成熟一個(gè),提拔一個(gè)。我相信只要各級領(lǐng)導者切實(shí)承擔起培養繼任者候選人的責任,企業(yè)就能建立一支人數眾多的既有個(gè)人活力又能激勵他人,既能正確決策又有執行能力的人才隊伍,從而使我們的企業(yè)有旺盛的生命力,使我們的企業(yè)立于不敗之地。
人力資源心得體會(huì )7
通過(guò)南郊網(wǎng)絡(luò )學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習,我認識到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現將本次學(xué)習心得體會(huì )總結如下:
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到做好績(jì)效和激勵工作的重要性。通過(guò)有效的激勵機制,能夠開(kāi)發(fā)員工的'潛能,提高組織的績(jì)效。堅持定量評價(jià)與定性評價(jià)相結合,結果評價(jià)與行為評價(jià)相結合,個(gè)人評價(jià)與上級評價(jià)相結合,季度評價(jià)與年度評價(jià)相結合,個(gè)人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業(yè)績(jì)的資料,這樣既可以詳細說(shuō)明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長(cháng)期的績(jì)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì )8
xx年12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應聘過(guò)程中應注意的細節,更加體會(huì )到了用人過(guò)程中績(jì)效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會(huì )。
什么是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門(mén)的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門(mén)管理工作,部門(mén)領(lǐng)導也是本部門(mén)的人力資源管理者,你部門(mén)的業(yè)績(jì)、集體的榮譽(yù)、部門(mén)的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏(yíng)得領(lǐng)導的信任,上級如何做才能贏(yíng)得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專(zhuān)家也無(wú)法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現個(gè)人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng )造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項基礎性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現公司規范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團隊,在這個(gè)團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達到組織的目標。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開(kāi)始員工的招聘,包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個(gè)組織將會(huì )損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門(mén)目標而努力。為此,當一個(gè)部門(mén)因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應將部門(mén)中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來(lái)決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點(diǎn):
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著(zhù)目標遠景前進(jìn);
4、提供挑戰性的工作機會(huì );
5、適當的授權員工;
6、口頭獎勵;
7、書(shū)面獎勵;
8、真心關(guān)懷;
9、鼓勵參與;
10、提供成長(cháng)的機會(huì )。
績(jì)效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續的雙向溝通的`一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者和員工就績(jì)效目標達成協(xié)議,并以此為導向,進(jìn)行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績(jì)效計劃和持續的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績(jì)效管理絕對不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jì)效,管理者和員工共同就績(jì)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績(jì)效考核管理就可以了,員工沒(méi)有人知道績(jì)效考核管理是怎么回事,這也是績(jì)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結果肯定是沒(méi)人會(huì )用,沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒(méi)法認真執行,更談不上融會(huì )貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì )敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績(jì)效管理對他們的好處他們才樂(lè )意接受,才會(huì )配合經(jīng)理做好績(jì)效工作,做好績(jì)效計劃和績(jì)效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jì)效管理之前,必須就績(jì)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認真培訓。
過(guò)去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué),因為培訓出現在一個(gè)合適的時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì )被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源心得體會(huì )9
20xx年7月17日—18日,于社會(huì )主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學(xué)習。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小結如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓學(xué)習,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的.smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓學(xué)習,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓學(xué)習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓學(xué)習,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì )10
通過(guò)上周2天MBA兩門(mén)課程的學(xué)習,收獲頗多,兩門(mén)課程同樣精彩,特別是《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》的課程,丁老師睿智的語(yǔ)言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達,使我印象深刻,能及時(shí)消化吸收,并學(xué)以致用,對于人力資源開(kāi)發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人,對我們有著(zhù)積極的幫助,起著(zhù)很大的作用。
1、現在社會(huì )是人才競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對人力資源進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理,是存在極大的不方便的,可能導致企業(yè)內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現,員工的職稱(chēng)評定、薪酬問(wèn)題的解決等問(wèn)題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
2、應該明確人力資源管理的地目標,就要充分調動(dòng)員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現機會(huì )、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應盡力對這些因素進(jìn)行調整,使之有利于充分調動(dòng)員工的積極性,實(shí)現企業(yè)目標;也要擴展企業(yè)的人力資,擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標;和實(shí)現企業(yè)利潤最大化,在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
3、要轉變觀(guān)念,更新管理理念;要從傳統的人事管理觀(guān)念、方法轉變到現代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái),從傳統的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉變,從傳統的`對人事分散性、事務(wù)性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉變。
4、要構建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵作用;企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一,過(guò)分強調了其保障功能,導致其激勵性、調節性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導致人才流失,薪酬分配上要向對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。
5、要建立科學(xué)有效的人力資源配置機制,實(shí)現人力資源資本價(jià)值的最大化;企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限,實(shí)現人力資源市場(chǎng)化配置,特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營(yíng)管理人才和高級技術(shù)人才,應不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取競聘上崗等方式對企業(yè)內部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、要建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵;企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓,注重培訓效果,在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái),真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
人力資源心得體會(huì )11
聽(tīng)了丁老師的課程,更讓我對于企業(yè)選材有了更深的認識。選材,就是在面試或工作期間選對人,用好人,這對于企業(yè)的持續發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
而對于面試,就變得相當重要的,這是第一關(guān),對于以后減少失誤有決定性的影響。在面試中,企業(yè)最大的忌諱就是應聘者語(yǔ)無(wú)倫次,很多人公司面試都會(huì )要求應聘者做自我介紹,都會(huì )問(wèn)及一些問(wèn)題,那么,表述清楚,條理分明,分析問(wèn)題邏輯性很強就是考察的重點(diǎn)。這樣的員工在實(shí)際的工作中會(huì )有目的、講原則的'去做事。同時(shí)工作中能分清輕重緩急,有較好的職業(yè)道德和自身修養。面試中,應聘者都會(huì )有不一樣的神情表現出來(lái),其實(shí)也給我們領(lǐng)導和面試官透露了很多細節。神情慌亂,左顧右盼,說(shuō)明能力不足,暫時(shí)不可委以重任。不慌不忙,沉著(zhù)穩重是個(gè)人內涵的表現,自信才能鎮定,也是潛在能力有待挖掘的表現。
當我們招聘人員后,在平時(shí)的工作中,我們更需要冷靜、認真的觀(guān)察人員,結合各自人員的特點(diǎn),將他們安排在適合他們的位置上,做到“人盡其用,人盡其能”。企業(yè)需要員工懂得掌控時(shí)間,管理時(shí)間。工作不是短跑,是有戰略規劃的長(cháng)跑。整天忙碌,只能一時(shí)可以,不可持久,公司也不提倡。太忙碌的人,思維一般比較呆滯,思想也較為保守,很難調整身心。工作尤其應重視個(gè)人時(shí)間管理,要有空余時(shí)間進(jìn)行工作目標、計劃的修訂與執行。我們需要埋頭苦干的員工,更需要勞逸結合、身心健康,和睦溝通的員工集體和良好的工作氛圍。
當然,企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化,在這一過(guò)程中,我們不但要挖掘人才,更需要企業(yè)有德才兼備之才。利,不得不求,但是不可強求。有時(shí)候,需要讓步,需要犧牲自己利益;有時(shí)候,需要舍己為他,以求大家的和諧;有時(shí)候,需要樂(lè )于助人,樂(lè )善好施。人是一個(gè)家庭的一員,家庭是一個(gè)社會(huì )的一分子,人構成整個(gè)社會(huì );故社會(huì )之功德在于己任,社會(huì )之發(fā)展在于人人。在一個(gè)企業(yè),更需要這樣的員工,成就平衡與大家和睦?粗匦±,傷害的不僅是身邊的人,更大的是傷害公司的價(jià)值觀(guān)。
丁老師對于企業(yè)的研究深入淺出,不但讓我們學(xué)習一般企業(yè)管理的方法,也讓我們逐漸培養對于事物判斷的一種方法――不講對錯,重要是看是否合適――這樣的方法,有助于我們在今后的事業(yè)和人生中準確判斷,避免錯誤。
人力資源心得體會(huì )12
這學(xué)期有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源,人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
一、人力資源計劃
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。 制定出每種類(lèi)型崗位上需要的人員數量,職務(wù)類(lèi)型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進(jìn)行合理的管理使各類(lèi)人才及時(shí)補充,評估現有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力,例如對自己的發(fā)展計劃,個(gè)人品德,創(chuàng )新能力,決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內部提升調動(dòng)來(lái)實(shí)現。
三、員工培訓
為使招聘來(lái)的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識,提高員工能力,轉變觀(guān)念以及交流信息等。
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
五、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái),提供薪酬依據,發(fā)現員工潛力及作出相關(guān)人事調動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障,沒(méi)有好 的相應的福利待遇及薪酬水平,員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習對自己有了更大的提高,作為個(gè)人而言,要想成為企業(yè)發(fā)展的人才,就必須加強在各項技能上的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了。專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說(shuō)去管別人,不如說(shuō)是對自己的規劃管理,對自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設計到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設有人力資源部專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系;如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;如何去設立合適的薪酬去籠絡(luò )自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻,這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的`重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系,無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充產(chǎn)品,管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,人力資源的課上不僅給我帶來(lái)了快樂(lè ),更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\用他們,這些必須得好好研究。
針對人力資源管理這門(mén)課程,它的應用性很強,因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當加入一些具有實(shí)際運用能力的過(guò)程,例如可以建立模擬面試,自己設立面試問(wèn)題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例,在課堂上雖然老師講的很透徹很形象,但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例,而不僅僅是數據來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對人力資源的認識、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導,給了我很多知識,希望在以后的學(xué)習、生活、工作中都會(huì )用到。同樣希望這門(mén)課越辦越好。
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丁品洋教授講課生動(dòng),主要是講人力資開(kāi)發(fā)與管理的問(wèn)題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期 、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業(yè)用人的標準是否可:以德才兼備為先,如其有德無(wú)才,可用而后培訓。如其有才無(wú)德,可選而用之。如其無(wú)德無(wú)才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂(lè ),還要培養、使用、留住人才。通過(guò)設定一些標準來(lái)了解人,評估人的知性、悟性、其行為和結果,最后通過(guò)其現狀、特征來(lái)顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應;角色錯誤;標準不當; 系統失衡,講解企業(yè)當前面臨人力資源管理問(wèn)題,首要原因是目的不明確,很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導致管理上存在問(wèn)題,丁教授通過(guò)面試的`視頻案例,講解兩個(gè)不同的面試官提問(wèn),最后得到不同的結果。我認為兩位面試官對用人的價(jià)值觀(guān)、角色、運用標準不同而產(chǎn)生不同的結果。并沒(méi)有對與錯。
最后,我認為做人力資源比較深奧,什么事都沒(méi)有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來(lái)更好,效率更高。
人力資源心得體會(huì )14
人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導班子的建設與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會(huì )科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當前xx局正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度特征,依據“精簡(jiǎn)、效能、統一”的原則,強化綜合協(xié)調、監督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。
為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長(cháng)工作部、生技部,財務(wù)部、電力營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng )造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng )造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續;規范崗位條件,各類(lèi)人員必須具備以下學(xué)歷或職稱(chēng):主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專(zhuān)及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上x(chóng)x;管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上的`人員,必須具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷或中級以上職稱(chēng);后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機xx,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動(dòng)合同的管理,嚴格考核。
同時(shí)在工資xx度方面實(shí)行崗位技能工資xx,規范工資分配體系,加強崗位技能工資xx的管理。技能工資xx有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關(guān)文件規定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除xx后,暫就靠入技能工資標準,作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位兩大類(lèi),分別按照“崗位勞動(dòng)評價(jià)結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。
生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長(cháng)為最高崗級x級,最低崗級為x級;管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(cháng)為最高崗級x級,最低崗級為級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動(dòng)升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資xx的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導班子的建設與管理負責,思想匯報范文比如局長(cháng)工作部主任、生技部主任,財務(wù)部主任、電力營(yíng)銷(xiāo)部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務(wù)部主任的上崗條件要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有會(huì )計師以上職稱(chēng),必須是財會(huì )、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè),崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統相關(guān)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
這幾天專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì ),更是提高自身的好機會(huì ),對適應社會(huì )是很有裨益的。
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人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構建,使企業(yè)的人事管理工作更加系統化、規范化、科學(xué)化、標準化。協(xié)助公司高層領(lǐng)導恰當的處理事務(wù),激勵、保留、開(kāi)發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
一、企業(yè)文化的建立
企業(yè)文化是公司戰略的一部分,組織戰略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前須先對公司的戰略進(jìn)行研究。
構建企業(yè)文化,離不開(kāi)員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養,要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造而實(shí)現的。使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng )造價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)耐,從而影響和帶?dòng)大家。
要將公司的戰略目標、企業(yè)文化和公司相關(guān)管理制度灌輸到員工的頭腦中,體現在員工的行動(dòng)上。
二、企業(yè)人力資源管理
企業(yè)人力資源管理涉及內容比較廣泛,現著(zhù)重從招聘錄用、培訓管理、績(jì)效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。
。ㄒ唬┱衅镐浻
1、選人時(shí)的應考慮匹配度問(wèn)題
匹配度可從三個(gè)方面考慮:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機構均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
2、明確用人目標
我們須清晰所招聘人員的崗位職責。在招聘員工時(shí)應本著(zhù)招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標準只需大專(zhuān)學(xué)歷,具備工作責任心,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣,就沒(méi)必要要求本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷了。原因在于高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開(kāi)支。
另外在進(jìn)行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應人群,因此還應對招聘渠道進(jìn)行選擇,只有各個(gè)細節都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。
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培訓是以加強人事管理,提高員工素質(zhì),增強員工凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門(mén)的工作,而是各部門(mén)都應該重視的工作。合理的制定培訓計劃,使各部門(mén)都清晰自我的培訓計劃和目標。做好培訓工作還應切實(shí)做好調查、計劃、考核、反饋等四個(gè)步驟。我們需通過(guò)培訓需求調查問(wèn)卷來(lái)掌握各部門(mén)的'培訓需求,結合部門(mén)需求和公司的發(fā)展戰略綜合擬定培訓計劃,依照年度培訓計劃的大方向來(lái)逐步分解和落實(shí)各月份培訓計劃。為了使培訓真正落到實(shí)處,還應給對培訓效果實(shí)施監督和考核,從考核結果中提取培訓效果反饋信息,從而根據反饋最終達到加強和提升培訓的效果。培訓做為員工福利的一部分,我們要使員工通過(guò)培訓真正的提高自我職業(yè)素質(zhì)和綜合素養。
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績(jì)效考核是目前各大企業(yè)都在探討的熱門(mén)話(huà)題,都將它做為人力資源管理的工作重心。但“績(jì)效考核是一柄雙刃劍”,操作不當就會(huì )使績(jì)效考核出現“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。
推行績(jì)效考核制度要做好充分的準備工作,對考核的目的、程序、標準、獎懲、績(jì)效反饋面談等都要應做出詳細的規定,另外在大規模推行前,可小規模的試行以檢驗其效果?(jì)效考核最為重要的難點(diǎn)是扭轉大家對績(jì)效考核的觀(guān)念和態(tài)度。要讓大家從把績(jì)效考核作為一項任務(wù)來(lái)完成,到把績(jì)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jì)效和公司管理水平方法的轉變。為了保證順利推進(jìn)績(jì)效考核工作,各部門(mén)管理者須凝結一心,轉變觀(guān)念、明晰角色、各就各位,共同支持績(jì)效考核的推行工作。
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薪酬體現了員工的勞動(dòng)成果價(jià)值及公司對該職位員工的認可程度。
薪酬制度的制定標準主要取決于公司的價(jià)值觀(guān)取向。如公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作,則可采用同等級員工的薪酬基本一致的方法。需根據公司不同時(shí)期的發(fā)展戰略來(lái)制定適應企業(yè)戰略發(fā)展的有競爭力的戰略薪酬。
給予員工適當的福利待遇可增加員工的歸屬感,減少人員流動(dòng),還可體現公司對員工的重視和關(guān)懷,從而激發(fā)員工的工作積極性。如我們宜昌萬(wàn)達從進(jìn)駐宜昌開(kāi)始就憑借其優(yōu)厚的福利待遇吸引各行業(yè)優(yōu)秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業(yè)跳糟的優(yōu)秀員工。顯見(jiàn),員工福利是人力資源的重要的保障。
三、人力資源分析
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1、保障公司員工個(gè)人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓記錄等。做到及時(shí)登記、及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
2、根據人事管理系統,核查現有人力資源的數量、質(zhì)量、結構和分布情況。
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1、需求預測:收集影響預測目標的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰略、當前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)人力資源管理等。充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)要求、教育和培訓等對人員需求的影響,預測人力資源在數量、質(zhì)量、結構和分布等方面的需求。
2、供給預測:分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位的數量、質(zhì)量、結構、分布的要求,預測現有人力資源的滿(mǎn)足程度,從而預先拓展和選擇招聘渠道以達到供給平衡。
總之,人力資源從業(yè)人員應該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出等各方面良好的綜合素質(zhì)。通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人,對制度的實(shí)行起到主力推動(dòng)作用,協(xié)助各部門(mén)管理者使員工致力于工作。
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