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證券經(jīng)紀人年終總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的證券經(jīng)紀人年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
證券經(jīng)紀人年終總結1
時(shí)光飛逝。轉眼間,我在世紀證券工作了很多年。通過(guò)過(guò)去一年的工作,我意識到了團隊的力量和自己的不足。我想改變我的一些局限性和我展示給自己的因素,改變最初的工作方式,并要求自己在團隊的幫助下達到這種狀態(tài)。有時(shí)我默默地看著(zhù)自己,像旁觀(guān)者一樣監督自己的言行。這些在我以前的工作經(jīng)驗中是不可用的。我認為我工作中的缺點(diǎn)是:
。1)溝通不足人與人之間的溝通是真誠、相互理解和普通的溝通,并真誠地表達自己的想法。
關(guān)鍵是你能否用真誠來(lái)打動(dòng)對方,讓對方接受。我相信這句話(huà)是真的。在過(guò)去,我也認為我們可以通過(guò)親和力、真理和真誠與同志們順利溝通。至于同事心態(tài)的多樣性,我沒(méi)有認真考慮。經(jīng)歷了這些之后,我發(fā)現同事的心理有很大的不確定性,尤其是在工作中的差異,會(huì )對自己的想法產(chǎn)生猶豫。在這個(gè)時(shí)候,我們需要反復溝通,以達到相互理解和支持。但我在這方面做得不夠。我的溝通方式相對直接,我不太擅長(cháng)“把客戶(hù)吸引到國內”。我認為這與我膚淺的職業(yè)經(jīng)驗和個(gè)人性格有關(guān)。就我個(gè)人而言,我更喜歡直截了當的溝通方式,不擅長(cháng)迂回地表達我的愿望和工作想法。在未來(lái)的工作中,我希望加強溝通技能的轉化,及時(shí)使用適當的方式和方法來(lái)提高工作中的思維能力
。2)工作中缺乏創(chuàng )新思維無(wú)論在日常生活還是工作中,人們都需要互相幫助。
只有這樣,我們才能做得更好,充分發(fā)揮彼此的潛力。在過(guò)去的`一年里,我的合作部門(mén)和同事對我的工作給予了非常熱情和及時(shí)的理解和幫助,使我能夠成功地完成我的工作。讓我改善我對工作的謹慎態(tài)度,養成做事前問(wèn)清楚每件事并努力從中學(xué)習的習慣。這本來(lái)是一件好事,但也會(huì )產(chǎn)生一定的負面影響,那就是缺乏創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立在充分做好工作的基礎上。這種變化將限制他們自己主觀(guān)新思維的出現。一步一步地工作只是一個(gè)有能力的員工應該做的最起碼的事情,他永遠不會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。真正優(yōu)秀的員工需要有創(chuàng )新意識,在工作方法和工作效率上不斷創(chuàng )新。為此,我還需要在未來(lái)的工作中慢慢改變自己,探索有助于我工作發(fā)展的想法以上列出的不足之處是自我反思后我認為我在工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)。在我未來(lái)的工作中,我也希望各級領(lǐng)導和所有同事能幫助我一起發(fā)現和解決問(wèn)題。未來(lái)提高工作標準的措施:
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)一年來(lái),我認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加本行組織的各項學(xué)習活動(dòng),不斷提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認為我們不僅要善于學(xué)習,還要勤于思考,不斷充實(shí)自己
2、探索市場(chǎng),尋找新的增長(cháng)點(diǎn)只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴大業(yè)務(wù),才能提高效率。為了做好營(yíng)銷(xiāo)和擴大宣傳,通過(guò)電話(huà)發(fā)送短消息聯(lián)系客戶(hù)。我相信,如果我們繼續努力,我們將收到預期的結果。在年終總結的最后,我想說(shuō)的是,既然你選擇了一個(gè)行業(yè),就不要半途而廢。我們應該以精致的態(tài)度為目標,盡最大努力接近完美的結果。我覺(jué)得這對我來(lái)說(shuō)是一種鼓勵和鞭策。在這條路上,每個(gè)人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字中找到生命的價(jià)值。
證券經(jīng)紀人年終總結2
我做證券經(jīng)紀人有很長(cháng)時(shí)間了,現在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感想,從我這么多年來(lái)自身和看著(zhù)數百位同行的成長(cháng)經(jīng)歷來(lái)看,現在證券經(jīng)紀人很難做,營(yíng)業(yè)部招來(lái)的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶(hù)還湊合,要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶(hù),我認為招來(lái)的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(cháng),至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶(hù)基本信任感的最基本要求。
分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標準上限?蛻(hù)通常是跟比自己更有錢(qián)的人學(xué)習的,分析師對比自己經(jīng)濟實(shí)力差的客戶(hù)更有自信,這都很重要。更重要是,達到這一標準的分析師都已經(jīng)過(guò)了原始積累期,在業(yè)內有一定的地位和號召力,才會(huì )比較重視自己的信譽(yù),不太會(huì )為了多賺錢(qián)帶客戶(hù)交易。
要有說(shuō)的能力,或者隊伍中至少有幾個(gè)人是能說(shuō)的。能不能說(shuō)的標準很簡(jiǎn)單,組織100個(gè)客戶(hù),講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶(hù)在現場(chǎng)聽(tīng)(睡覺(jué)的不算)直到結束。說(shuō)的能力體現了培養客戶(hù)的`能力。培養客戶(hù)對你服務(wù)的需求比一味滿(mǎn)足客戶(hù)你根本滿(mǎn)足不了的需求要現實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說(shuō)是最重要的?蛻(hù)的需求是什么,證券客戶(hù)尤其是新客戶(hù)的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏(yíng)大盤(pán)還不被套。要是一味滿(mǎn)足客戶(hù),你永遠做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶(hù)的需求和思維方式,不通過(guò)說(shuō)教和培養還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。
分析結果絕不要團隊化的。一定要保持每個(gè)分析師觀(guān)點(diǎn)的獨立性。決策團隊越大,人越多,準確度越低。分析師要有自我保護能力,也就說(shuō)要么自身分析體系有控制風(fēng)險的能力,或者能有自圓其說(shuō)的能力。當然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語(yǔ)平和,不要有過(guò)激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說(shuō),等于沒(méi)說(shuō)?蛻(hù)允許你有錯誤,但不要沒(méi)觀(guān)點(diǎn);客戶(hù)允許自己被套,但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗,一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢(xún)公司中并不少見(jiàn)(這批人就是面向上面這批客戶(hù)而生存的,比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競爭力的分析師隊伍;蛘呙耖g自組各種形式的平臺來(lái)將這批資源和市場(chǎng)結合。對絕大多數普通的經(jīng)紀人而言,要做的是提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力比提高咨詢(xún)服務(wù)能力更現實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒(méi)問(wèn)題的,誰(shuí)叫現在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。
證券經(jīng)紀人工作體會(huì )的延伸閱讀——心得體會(huì )的寫(xiě)作注意事項說(shuō)明
心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近;實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。 學(xué)習的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。
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