保險公司崗位職責

保險公司崗位職責集錦15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的保險公司崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保險公司崗位職責1

　　根據工作安排，承辦領(lǐng)導秘書(shū)服務(wù)及日常公務(wù)服務(wù)，提供綜合文秘服務(wù)。

　　1.公司重大會(huì )議的記錄、會(huì )議紀要的編發(fā)、會(huì )務(wù)服務(wù)等；

　　2.總公司各類(lèi)公文的擬稿、編輯；

　　3.總裁室日常會(huì )議管理服務(wù)；

　　4.對外文件的'擬稿、報送；

　　5.根據領(lǐng)導需求組織調研和信息收集，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；

　　6.負責行政綜合服務(wù)的溝通協(xié)調；

　　7.協(xié)助黨委辦公室、黨委宣傳部、工會(huì )辦公室，根據黨委和系統工會(huì )要求提供綜合文秘服務(wù)；

　　8.領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險公司崗位職責2

　　職位描述

　　在平安,一份工作,多份收入。加盟平安,如果你認為只是做壽險,那你就out了。平安打造的是醫,食,住,行,完為一體的生態(tài)圈。在平安我們可以代理平安旗下子公司的所有業(yè)務(wù)。在平安,一份工作,十五份收入。

　　一、服務(wù)項目:

　　全方位金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)、一站式服務(wù)、貫穿客戶(hù)的`醫、食、住、行、玩

　　1、人壽保險(健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、財富傳承、團體意外險、企業(yè)年金等)。

　　2、財產(chǎn)保險(車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、雇主責任保險、公眾責任保險)。

　　3、推薦證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,含股票債券基金等。

　　4、推薦銀行業(yè)務(wù),如辦理信用卡,推薦存款、貸款、介紹理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)等。

　　5、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品信托計劃

　　6、推薦介紹平安陸金所、平安萬(wàn)里通、平安好車(chē)、平安好房

　　任職條件

　　1、25—45周歲

　　2、學(xué)歷:大專(zhuān)以上

　　3、熱情積極,有愛(ài)心,有責任感,學(xué)習能力強

　　4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力

　　5、具有人力資源、金融、會(huì )計、管理、保險、銷(xiāo)售、醫學(xué)、教師等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　地址:太原市南內環(huán)街財富國際大廈后小白樓5層

保險公司崗位職責3

　　1.保障執行電話(huà)中心的總體工作計劃，制定電話(huà)中心的各項業(yè)務(wù)及運營(yíng)工作目標及工作計劃，確保各業(yè)務(wù)及運營(yíng)指標達到電話(huà)中心標準。

　　2.認真貫徹執行公司和電話(huà)中心的各項規章制度、業(yè)務(wù)處理流程。負責電話(huà)中心客戶(hù)服務(wù)人員各工作組的工作及崗位職責的落實(shí),并對其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。

　　3.負責電話(huà)中心現場(chǎng)業(yè)務(wù)及運營(yíng)管理，確保日常運營(yíng)工作正常、順利的.進(jìn)行。

　　4.負責與相關(guān)部門(mén)、外部單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通，為電話(huà)中心提供良好的資訊溝通與使用環(huán)境。

　　5.負責協(xié)調與解答客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，確保電話(huà)中心重大投訴的及時(shí)通報。

　　6.協(xié)調團隊關(guān)系，保持團結，提高員工滿(mǎn)意度。

保險公司崗位職責4

　　1.部門(mén)職責、崗位職責及描述、運營(yíng)管理流程的制定、完善和執行監督。

　　2.公司MBOS管理體系的'完善和執行，包括KPI指標、PPO(個(gè)人績(jì)效目標)、SDA(技能開(kāi)發(fā)活動(dòng))項目的執行跟蹤;市場(chǎng)部擔任市場(chǎng)部經(jīng)理助理。

　　3.公司業(yè)務(wù)信息系統、LotiKsNotes辦公系統及網(wǎng)站的日常運營(yíng)維護。

保險公司崗位職責5

　　1、負責受理并處理權限范圍內的客戶(hù)投訴;

　　2、負責實(shí)施公司開(kāi)展的各項客戶(hù)服務(wù)工作;

　　3、負責策劃附加值以及客戶(hù)關(guān)懷等服務(wù)項目;

　　4、負責對員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)政策、規則及實(shí)施規范的`培訓;

　　5、負責客戶(hù)的電話(huà)理賠報案接收工作;

　　6、負責超權限投訴件的轉交，并負責投訴件的統計和分析;

　　7、負責客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。

保險公司崗位職責6

　　個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

　　1. 保險出單

　　a) 給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2. 保險維修接待

　　a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的.保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3. 其他事務(wù)

　　a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c) 負責完成上級交辦的其他工作。

　　d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險公司崗位職責7

　　一、按照酒店的營(yíng)業(yè)計劃，制訂酒店的全年營(yíng)銷(xiāo)計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實(shí)施，確保實(shí)現計劃中的主要目標，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營(yíng)銷(xiāo)策略，以適應市場(chǎng)環(huán)境的變化。

　　二、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行合理分工，保證整個(gè)部門(mén)的工作有序、有效、協(xié)調地進(jìn)行。

　　三、對客源市場(chǎng)進(jìn)行調查，收集有關(guān)市場(chǎng)信息并匯集整理分析，為總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策提供依據。

　　四、根據酒店的總預算，編制本部門(mén)年度預算報告并報告經(jīng)理審批執行。

　　五、安排并陪同重要客戶(hù)及新客戶(hù)參觀(guān)、了解酒店的設施和服務(wù)。

　　六、與團隊、會(huì )議及其他重要團隊的組織者討論住店的具體安排。

　　七、接待來(lái)訪(fǎng)的`重要客戶(hù)，與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書(shū)。

　　八、處理有關(guān)電話(huà)訂房，確定房間安排并檢查職權范圍內的房?jì)r(jià)標準。

　　九、查閱所有發(fā)出的訂房確認、變更及取消通知。

　　十、建立銷(xiāo)售有關(guān)客戶(hù)檔案資料。

　　十一、每月排出預訂客情日程表。

　　十二、控制超額預訂的房間分配及協(xié)調。

　　十三、組織和參與有關(guān)促銷(xiāo)各類(lèi)大型活動(dòng)。

　　十四、負責各類(lèi)宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執行。

　　十五、與行政部經(jīng)理合作、監督、管理并培訓部門(mén)內員工。確保員工了解部門(mén)的工作程序和制度，并按此認真執行。

　　十六、掌握競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略、價(jià)格政策、促銷(xiāo)手段，提出有效的改進(jìn)措施，供總經(jīng)理決策和參考。

　　十七、參加每日晨會(huì )、工作指令和有關(guān)協(xié)調會(huì )，主持本部門(mén)每日銷(xiāo)售會(huì )議及其他會(huì )議。

　　十八、負責所屬員工考核考勤工作。

　　十九、按總經(jīng)理的指示，負責和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。

　　二十、定期拜訪(fǎng)各類(lèi)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，保持老客戶(hù)。

保險公司崗位職責8

　　1、服務(wù)于公司客戶(hù)及個(gè)人客戶(hù)，為個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融保險理財服務(wù);

　　2、通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)在家庭財務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財方面的需求;

　　3、根據客戶(hù)身體狀況、風(fēng)險承受能力進(jìn)行健康保險需求分析，出具專(zhuān)業(yè)的健康護理養生方案，推薦合適的.保險產(chǎn)品;

　　4、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值;

　　5、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報告理財產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護良好的信任關(guān)系。

　　6、完成公司指定的個(gè)人業(yè)績(jì)指標。

保險公司崗位職責9

　　1、系統錄入保費數據及常規維護；

　　2、處理日常業(yè)務(wù)性質(zhì)的收、付款；

　　3、日現金收付及現金日記賬登記工作；

　　4、銀行代收代付，報盤(pán)回盤(pán)、每日現金盤(pán)點(diǎn)，支票保險公司出納一般從事以下事務(wù)、領(lǐng)款憑證使用登記；

　　5、核對收據；

　　6、負責組織會(huì )計檔案的裝訂。

保險公司崗位職責10

　　1、負責為個(gè)人客戶(hù)提供定制化的家庭理財方案、資產(chǎn)配置計劃、家庭風(fēng)險規避計劃、家庭財產(chǎn)保全計劃、醫療保障計劃、子女教育計劃、養老規劃、避債避稅、財富傳承方案等服務(wù);

　　2、負責向公司分發(fā)的客戶(hù)資源提供各項針對性服務(wù)、向客戶(hù)提供售后服務(wù)、定期回訪(fǎng)客戶(hù)、處理客戶(hù)意見(jiàn)、管理客戶(hù)資料檔案、辦理各項手續;

　　3、負責邀約客戶(hù)參與公司和部門(mén)的`營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)，向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售車(chē)險、完成客戶(hù)簽約流程;

　　4、負責向企業(yè)客戶(hù)提供定制化的風(fēng)險管理方案，員工意外、醫療、養老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。

保險公司崗位職責11

　　1、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);

　　2、服務(wù)及維護已成交客戶(hù)，收集客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)上報;

　　3、根據公司提供的`客戶(hù)資源與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通;

　　4、通過(guò)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司保險產(chǎn)品并達成銷(xiāo)售目標;

　　5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。

保險公司崗位職責12

　　1、獨立開(kāi)拓集團或市場(chǎng)業(yè)務(wù)，完成EB部門(mén)下達的各項業(yè)績(jì)指標和任務(wù);

　　2、獨立制作EB方案，組織進(jìn)行招投標業(yè)務(wù)洽談，并進(jìn)行客戶(hù)現場(chǎng)的講解服務(wù);

　　3、定期向客戶(hù)提供服務(wù)和理賠報告。針對重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)和保險公司做好理賠溝通談判工作;

　　4、協(xié)助EB部門(mén)開(kāi)發(fā)及推廣電子商務(wù)系統;

　　5、向分公司客戶(hù)經(jīng)理傳授EB專(zhuān)業(yè)技術(shù)(組織培訓)，協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理擬定EB方案，針對大項目，要協(xié)助分公司客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。

保險公司崗位職責13

　�。ㄒ唬┰�始憑證審核

　　按《會(huì )計法》和有關(guān)法規、財務(wù)制度、收支標準等規定，對本單位發(fā)生的一切經(jīng)濟事項逐筆審核，審核人員必須熟悉國家有關(guān)的方針、政策、法令、規定、制度及單位的`有關(guān)規定，掌握費用開(kāi)支標準，并做好宣傳解釋工作。原始憑證的審核應從以下幾方面進(jìn)行：

　　1、合法性審核。即審核經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否符合國家有關(guān)規定的要求，有無(wú)違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度現象，及原始憑證本身是否合法等。

　　2、合理性審核。審核所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否是工作所需要的，是否符合厲行節約、有利于提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的原則。

　　3、真實(shí)性審核。

　　4、正確性審核。審核原始憑證是否存在計算方面的錯誤。

　　5、完整性審核。審核原始憑證的內容、附件是否完整，手續是否完備。

　　原始憑證審核后，應根據不同的審核結果，進(jìn)行不同的處理。

　�。ǘ�）復核記賬憑證

　　對記賬憑證的審核，應從以下幾方面進(jìn)行：

　　1、填制依據是否真實(shí)，所附原始憑證手續是否齊全，記賬憑證內容與所附原始憑證內容是否一致。

　　2、審核記賬憑證內容是否完整。如日期、摘要、編號、會(huì )計科目名稱(chēng)、金額、附件張數、有關(guān)人員簽章等。

　　3、審核會(huì )計科目使用是否準確，科目使用前后是否一致。

　　4、審核金額是否正確。

保險公司崗位職責14

　　一、認真學(xué)習掌握財經(jīng)方針、政策、法規、制度，熟悉各項財務(wù)制度及會(huì )計核算內容和各項目的開(kāi)支范圍和標準；

　　二、記帳憑單要審核部門(mén)、部門(mén)編號、科目、科目編號、摘要、金額是否與報銷(xiāo)部門(mén)相符，制單、出納簽章及日期、附件張數、報銷(xiāo)人簽字是否齊全；

　　三、原始憑證要嚴格審核票據是否合法，內容是否真實(shí)、完備，各項報銷(xiāo)手續是否齊全，數字是否準確；

　　四、稽核中出現的不符合規定的'預算收支和手續不完備的憑證，拒絕支付或讓經(jīng)辦人補辦手續，并有權向審核制單人員提出更正或重新制單；

　　五、審核總帳與分類(lèi)帳的數字是否銜接，現金和銀行日記帳是否日清月結，有無(wú)超庫存限額現象，銀行支票領(lǐng)用簽發(fā)是否符合規定，是否做到帳實(shí)、帳證、帳帳相符；

　　六、審核各類(lèi)帳表是否符合制度規定和編制要求，各種會(huì )計報表中的數據是否與會(huì )計帳簿中的數據相銜接，勾稽關(guān)系是否正確；

　　七、各項收支指標收否正確，計劃是否可行，規定是否合理，各項開(kāi)支是否有預算指標，資金是否落實(shí)；

　　八、認真完成其他需要審核的工作，對稽核中發(fā)現和糾正的問(wèn)題應不斷進(jìn)行總結，提出改進(jìn)措施。

保險公司崗位職責15

　　1、負責根據客戶(hù)的要求，給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險知識咨詢(xún)和服務(wù)；

　　2、負責推薦保險種類(lèi)及相關(guān)理財產(chǎn)品，并制定保險方案；

　　3、負責定期接受專(zhuān)業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導和講座；

　　4、負責參�？蛻�(hù)的'后續客戶(hù)服務(wù)工作。