- 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇),歡迎大家分享。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)1
第一章總則
第一條為了充分調動(dòng)銷(xiāo)售部人員的積極性和創(chuàng )造性,高效、圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)地完成銷(xiāo)售任務(wù),樹(shù)立、維護公司形象,特制定本管理辦法。
第二條考核對象:銷(xiāo)售部經(jīng)理、副經(jīng)理、資料管理員,不包括銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表不參與績(jì)效考核,實(shí)行完全銷(xiāo)售傭金制,其傭金提取辦法見(jiàn)《傭金提取管理辦法》
第二章 考核方法
第三條考核組織機構及職責劃分
(一)總經(jīng)理辦公會(huì )
總經(jīng)理辦公會(huì )是日常公司考核的決策機構,由公司高層管理人員組成,辦公室主任參與。主要承擔以下職責:
1.考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;
2.考核結果的評議和審定;
(二)辦公室
考核工作具體組織執行的常設機構,主要負責:
1.對考核各項工作進(jìn)行組織、培訓和指導;
2.對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查;
3.匯總統計考核評分結果,形成考核總結報告;
4.協(xié)調、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
5.對月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;對考核過(guò)程中不規范行為進(jìn)行糾正、指導與處罰;
6.為員工建立考核檔案,作為薪酬調整、職務(wù)升降、崗位調動(dòng)、培訓、獎懲等的依據;
7.對考核制度提出修改建議。
(三)銷(xiāo)售部經(jīng)理職責
1.負責本部門(mén)員工(不含銷(xiāo)售代表)考核和等級評定;
2.負責根據考核結果幫助員工制定改進(jìn)計劃。
第四條考核主體
考核主體分為直接上級考核、直接下級的考核,不同的考核維度對應不同的考核主體。
第五條考核維度
考核維度是包括績(jì)效維度、能力維度。
(一)績(jì)效維度:
績(jì)效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下方面考核:
1.任務(wù)績(jì)效:考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。
2.管理績(jì)效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績(jì)效。
(二)能力維度:
指被考核人完成各項專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專(zhuān)業(yè)能力。具體內容見(jiàn)附表。
第六條考核記錄
考核周期的期初,被考核人的`考核指標和權重由被考核者上級向其說(shuō)明并討論相互認可。同時(shí),建立日?己伺_帳,將考核內容和結果進(jìn)行記錄,作為考核打分的依據,同時(shí)作為考核結果反饋和考核申訴處理的依據。
第七條績(jì)效考核得分、等級和考核系數對應關(guān)系
考核系數與得分系數對應表
考核得分及系數
考核得分
91120
8190
7180
6170
060
個(gè)人考核系數
1.2
1.0
0.8
0.6
0.4
部門(mén)考核系數
1.1
1.05
1
0.8
0.5
第八條考核程序
1.辦公室分別給總經(jīng)理、銷(xiāo)售部其他員工發(fā)(《能力考核表》《任務(wù)績(jì)效考核表》)、《管理績(jì)效考核表》,就銷(xiāo)售部經(jīng)理相應考核內容評分;
2.辦公室給銷(xiāo)售部經(jīng)理部發(fā)《能力考核表》,《任務(wù)績(jì)效考核表》,對副經(jīng)理和資料管理員進(jìn)行評分并根據得分確定綜合評定等級;
3.辦公室負責統計、計算考核得分,將考核結果報總經(jīng)理辦公會(huì )審定;
4.辦公室編制工資表;
第三章銷(xiāo)售部經(jīng)理考核
第一條月度考核
1、考核時(shí)間:
月度考核在該月度下個(gè)月的110日完成。
2、考核維度:
包括任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效
3、考核主體:
直接上級——總經(jīng)理對任務(wù)績(jì)效進(jìn)行考核。
直接下級——銷(xiāo)售部員工對管理績(jì)效進(jìn)行考核評分。
4、考核組織:
辦公室負責考核表的發(fā)放,收回,計算,統計考核得分。并負責年度考核的組織、過(guò)程監督和匯總統計等工作。
5、考核與薪酬:月度考核結果影響該月傭金提取系數;(具體參見(jiàn)《薪酬體系設計方案》)
第二條年度考核
1、考核時(shí)間:
元月1120日完成個(gè)人能力考核。
元月2125日完成年度個(gè)人能力考核數據的收集整理工作。
元月30日之前完成年度考核的統計分析工作。
2、考核維度:
管理績(jì)效:年度考核管理績(jì)效為各月度管理績(jì)效平均值;
任務(wù)績(jì)效:任務(wù)績(jì)效以業(yè)績(jì)合同的形式進(jìn)行,年初由總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理簽訂業(yè)績(jì)合同,具體界定部門(mén)經(jīng)理的年度業(yè)績(jì)目標和相應的考核標準及獎懲方案。
能力:年度考核對作為長(cháng)期指標的個(gè)人能力進(jìn)行考核。
3、考核主體:
直接上級——總經(jīng)理對銷(xiāo)售部經(jīng)理任務(wù)績(jì)效和個(gè)人能力進(jìn)行考核。
4、考核組織同月度考核
5、考核與薪酬見(jiàn)《薪酬體系設計方案》
6、考核與晉升
由總經(jīng)理根據年度綜合考核得分評定等級,作為工資晉升、評優(yōu)的依據。(具體參見(jiàn)公司《員工職業(yè)生涯管理辦法》)
第四章部門(mén)副經(jīng)理和資料管理員考核
第三條月度考核
1、考核時(shí)間:月度考核在下個(gè)月的110日完成。
2、考核維度:任務(wù)績(jì)效。
3、考核主體:
由部門(mén)經(jīng)理對部門(mén)副經(jīng)理和一般員工進(jìn)行考核。
4、考核組織
辦公室負責考核表的發(fā)放,收回,計算,統計考核得分。并負責年度考核的組織、過(guò)程監督和匯總統計等工作。
5、考核與薪酬
任務(wù)績(jì)效考核分數決定其個(gè)人月度考核系數,影響該月薪酬(具體參見(jiàn)公司《薪酬體系設計方案》)。
第四條年度考核
1、考核時(shí)間:
元月1120日完成個(gè)人能力考核。
元月2125日完成年度個(gè)人能力考核數據的收集整理工作。
元月30日之前完成年度考核的統計分析工作。
2、考核維度:
任務(wù)績(jì)效:月度考核的任務(wù)績(jì)效考核數據作為年度考核的基礎數據,以一定的權重進(jìn)入年度考核中。
能力:對作為長(cháng)期指標的能力進(jìn)行考核。
3、考核主體:
直接上級――銷(xiāo)售部經(jīng)理對個(gè)人能力進(jìn)行年度考核。
4、考核組織
辦公室負責年度考核的組織、過(guò)程監督和匯總統計等工作。
5、考核與薪酬
以員工的年度績(jì)效考核分影響該年度浮動(dòng)工資(具體參見(jiàn)公司《薪酬體系設計方案》)。
第五章部門(mén)考核
1、部門(mén)考核由辦公室組織實(shí)施;每月一次,年度末總評一次。
2、考核內容:
任務(wù)績(jì)效:1、月度銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況作為部門(mén)考核的唯一指標;
2、年度則銷(xiāo)售部經(jīng)理的業(yè)績(jì)合同為考核內容;
3、考核得分:銷(xiāo)售部經(jīng)理全年的業(yè)績(jì)合同考核得分作為該部門(mén)考核得分。
3、考核時(shí)間:每月的考核必須在次月10號前完成,年度考核在次年元月30日之前完成。
第六章附則
第九條考核過(guò)程文件(考核評分表、統計表)嚴格保密,考核結果只反饋到個(gè)人,不予公布。
第十條本辦法由辦公室制定、修改并負責解釋。
第十一條本辦法自頒布之日起實(shí)施。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)2
第一章總則
第一條為加強銷(xiāo)售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷(xiāo)售人員的積極性,建立健全銷(xiāo)售獎懲管理,通過(guò)將具體量化的考核指標和措施落實(shí)到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。
第二條績(jì)效管理的宗旨與原則
(一)通過(guò)考核管理系統實(shí)施目標管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現;通過(guò)考核管理幫助銷(xiāo)售部員工提高工作能力。
(三)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業(yè)績(jì)狀況作為對員工考核的重要依據。
第二章銷(xiāo)售管理考核辦法
第三條銷(xiāo)售經(jīng)理工資考核
(一)薪資構成:根據《xxx餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷(xiāo)售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成及充值卡提成等各類(lèi)銷(xiāo)售提成。
(二)手機費補助:每月報銷(xiāo)手機補助費100.00元。
第四條考核指標構成:考核內容由經(jīng)營(yíng)指標、各類(lèi)銷(xiāo)售提成構成。
(一)經(jīng)營(yíng)指標:按照公司經(jīng)營(yíng)指標的70%—72%制定銷(xiāo)售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營(yíng)指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營(yíng)指標70%的'月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:
(1)銷(xiāo)售部經(jīng)理以銷(xiāo)售部任務(wù)為考評基數,計算公式:
獎金=(銷(xiāo)售部月度業(yè)績(jì)銷(xiāo)售部月度任務(wù))×2%
(2)銷(xiāo)售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評基數,計算公式:
獎金=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì)銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù))×2%
扣罰=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì))×1%
(3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。
(二)各類(lèi)提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:
(1)包房桌數提成:
、傥绮停好客瓿梢蛔(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;
、谕聿停好客瓿梢蛔(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;
(2)回款額提成:
、黉N(xiāo)售經(jīng)理每月基礎回款額為5萬(wàn)元,5萬(wàn)元(不含)以上10萬(wàn)元(不含)以下,按0.2%提成;10萬(wàn)元(含)以上15萬(wàn)元(不含)以下按0.3%提成;15萬(wàn)元(含)以上20萬(wàn)元(不含)以下,按0.4%提成;20萬(wàn)元(含)以上25萬(wàn)元(不含)以下,按0.5%提成;25萬(wàn)元以上(含)30萬(wàn)元以下(不含),按0.7%提成;30萬(wàn)元(含)以上40萬(wàn)元(不含)以下按0.8%提成;40萬(wàn)元(含)以上按1%提成。
、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計算,依次類(lèi)推,逾期五個(gè)月收回,將不再計入回款額提成。
(3)宴會(huì )提成:
為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動(dòng),實(shí)行宴會(huì )全員銷(xiāo)售政策。
、倩檠、會(huì )議宴會(huì )、生日宴會(huì )、同學(xué)聚會(huì )等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會(huì )計入宴會(huì )提成。
、谟嬋胩岢傻难鐣(huì )消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。
、鄯涎鐣(huì )提成標準的宴會(huì )均按結算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì ),不能獨立完成接待協(xié)調任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調不能影響本職工作),須交給銷(xiāo)售部人員接待,負責接待的銷(xiāo)售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。
、茕N(xiāo)售部員工接待的已計入宴會(huì )提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。
(4)充值卡提成:
、僖淮涡猿渲等е烈蝗f(wàn)元(不含)提成比例為2%;
、谝淮涡猿渲狄蝗f(wàn)元至三萬(wàn)元(不含)提成比例為2.5%;
、垡淮涡猿渲等f(wàn)元至五萬(wàn)元(不含)提成比例為3%;
、芤淮涡猿渲滴迦f(wàn)元至十萬(wàn)元(不含)提成比例為3.5%,
、菀淮涡猿渲凳f(wàn)元以上提成比例為4%。
、蕹渲悼ㄏM不計回款額提成,可計入當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì),享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會(huì )消費不計宴會(huì )提成。
第五條公司每年評選銷(xiāo)售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實(shí)施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)、群眾基礎好,年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條銷(xiāo)售管理
(一)銷(xiāo)售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于5萬(wàn)元的,扣發(fā)績(jì)效工資,連續兩個(gè)月達不到基礎銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的予以辭退。
(二)試用期內,銷(xiāo)售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類(lèi)銷(xiāo)售提成,回款額低于5萬(wàn)元(含)的,按照0.2%提成。
(三)每天9:00—11:00、14:0017:00為客戶(hù)走(回)訪(fǎng)時(shí)間,銷(xiāo)售經(jīng)理每人每天走(回)訪(fǎng)客戶(hù)不得少于3個(gè)(不含節假日),每減少一個(gè)扣罰10元。
(四)銷(xiāo)售經(jīng)理必須將當日走訪(fǎng)情況做好登記,拜訪(fǎng)記錄應于每日下午下班前交銷(xiāo)售部負責人審閱。
(五)銷(xiāo)售人員每日下午下班時(shí),必須當面或用短信的形式告知銷(xiāo)售部負責人。
(六)銷(xiāo)售人員應主動(dòng)做好與協(xié)議客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話(huà)或短信回訪(fǎng),公司給銷(xiāo)售經(jīng)理統一配備手機卡,銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話(huà)報銷(xiāo)單據以該卡為準,離職時(shí)將手機卡一并進(jìn)行交接。
(七)凡連續二個(gè)月未在店內消費的協(xié)議客戶(hù),自動(dòng)轉為非協(xié)議客戶(hù),其他銷(xiāo)售人員可進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。
(八)銷(xiāo)售人員必須做好客戶(hù)檔案的整理,完善有關(guān)內容,并將每月客戶(hù)走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。
第七條店內維護管理
(一)銷(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域進(jìn)店客戶(hù)的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。
(二)當日不值班人員,如有協(xié)議或預約客戶(hù),必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。
(三)銷(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見(jiàn),以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶(hù)的距離,做好溝通和協(xié)調,第一次進(jìn)店客戶(hù)不作為銷(xiāo)售經(jīng)理的桌數和業(yè)績(jì)提成。
第三章申訴及附則
第八條員工如對考核結果有異議,可以書(shū)面形式向行政人事部提出申訴。
第九條本方案自下發(fā)之日起執行,由行政人事部負責實(shí)施并具有最終解釋權。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)3
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2。銷(xiāo)售人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%1。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%1。在規定的'時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)4
一、考核時(shí)間
每年xx月
二、考核適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
第x年銷(xiāo)售人員安排計劃全年所需銷(xiāo)售人員數為xx人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員xx人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類(lèi)及考評內容
1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
2、基礎能力考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)
4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調性考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
六、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的'效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權歸銷(xiāo)售部。
3、本制度生效時(shí)間為20xx年。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)5
一、目的
1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。
2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門(mén)內部有序的競爭。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現績(jì)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構成
1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jì)效工資按公司《績(jì)效考核管理規定》發(fā)放。
3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:
(1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)銷(xiāo)售費用控制獎勵:根據地理區域及其他的不同特征,以銷(xiāo)售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷(xiāo)售責任書(shū)上明確),作為銷(xiāo)售費用,以所節約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個(gè)工作日為結算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷(xiāo)售費用定義
銷(xiāo)售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會(huì )除外)。
五、銷(xiāo)售獎勵薪資計算方法
1、銷(xiāo)售提成獎勵
(1)市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售提成獎勵
時(shí)間 項目類(lèi)別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
(2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售提成獎勵
項目類(lèi)別 提成金額(元/人)
四級銷(xiāo)售員 三級銷(xiāo)售員 二級銷(xiāo)售員 一級銷(xiāo)售員 經(jīng)理級銷(xiāo)售員
注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷(xiāo)售費用控制獎勵
(1)公司根據各區域的實(shí)際情況,對銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售責任書(shū)規定進(jìn)行核定。
(2)費用控制獎勵的計算
a)按項目的銷(xiāo)售實(shí)際到帳收入的額度,以預先確定的比例記作銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用預算額度。
b)銷(xiāo)售人員的'銷(xiāo)售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。
c)至結算日尚未進(jìn)行報銷(xiāo)的,其借款額暫記為銷(xiāo)售費用進(jìn)行結算,與實(shí)際報銷(xiāo)額的差額在下次結算時(shí)進(jìn)行補差。
d)銷(xiāo)售費用額度在扣除銷(xiāo)售實(shí)際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結算一次。
e)根據到款額計算銷(xiāo)售費用超過(guò)額度的,公司在銷(xiāo)售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結算一次。
六、費用標準
1、銷(xiāo)售人員的差旅費按公司標準報銷(xiāo)。
2、電話(huà)費和出租車(chē)費、出差補貼按責任書(shū)定額確定,每月結算。
3、招待費使用應電話(huà)請示并獲得許可,否則不予報銷(xiāo),費用自擔。
七、其他規定
1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規定繼續發(fā)放。
6、 因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第5款的規定發(fā)放。
7、 銷(xiāo)售人員應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。
8、 銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)6
為了實(shí)現公司產(chǎn)品銷(xiāo)售目標,最大化拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售空間,公司對銷(xiāo)售人員實(shí)行以下績(jì)效考核辦法:
一、銷(xiāo)售部設:經(jīng)理一名,銷(xiāo)售人員定崗四名,銷(xiāo)售部?jì)惹谝幻?/p>
二、職能分工:銷(xiāo)售部經(jīng)理主要負責實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售年度計劃和本部門(mén)銷(xiāo)售員工的銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷(xiāo)售員培訓工作,展會(huì )組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況。
三、銷(xiāo)售人員績(jì)效掛鉤:
1、公司實(shí)行區域逐步拓展的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)市場(chǎng)細分找準切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),規范代理商網(wǎng)絡(luò ),最終實(shí)現高效地電子商務(wù)平臺。
2、銷(xiāo)售人員按區域同代理商捆綁,實(shí)現以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績(jì)考評如下:
A、完成基本銷(xiāo)售目標3萬(wàn)元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷(xiāo)商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費按公司財務(wù)報銷(xiāo)標準執行,報銷(xiāo)旅差費及通訊費600元;未完成此任務(wù)者,按銷(xiāo)售目標折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績(jì)按公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)2%計發(fā)績(jì)效工資及獎金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷(xiāo)售員,不再報銷(xiāo)旅差費及其它費用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價(jià)格部分,扣除費用后執行。銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表
D、銷(xiāo)售人員必須做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷(xiāo)售代理商網(wǎng)絡(luò )原始資料,必須交由公司銷(xiāo)售部備檔。
E、公司財務(wù)嚴格實(shí)行不欠帳銷(xiāo)售制度,每筆銷(xiāo)售合同必須全款回收,財務(wù)監督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執行。
F、合同回全款必須作為銷(xiāo)售人員第一責任考核,銷(xiāo)售部除內勤統計管理外,每人必須和績(jì)效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費用按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。銷(xiāo)售年終獎,按完成年任務(wù)40萬(wàn)以上獎勵1%,40萬(wàn)以下獎勵0.5%,公司根據每年個(gè)人對公司的貢獻及綜合表現進(jìn)行評定。
四、銷(xiāo)售人員必須同公司管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績(jì)書(shū)面報告備錄。
五、銷(xiāo)售人員給公司反饋的各項信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò )。
六、對公司銷(xiāo)售任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績(jì)者,經(jīng)公司董事會(huì )研究將給予重獎和晉升。
七、銷(xiāo)售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷(xiāo)售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟責任,直至開(kāi)除。
八、此制度作為公司銷(xiāo)售人員暫行考核制度,在實(shí)施過(guò)程中根據發(fā)展情況可作修訂完善。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案(精選7篇)7
1.目的:
鼓勵有益于公司發(fā)展的行為,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng )造性,不斷提高公司管理水平,確保公司目標的順利完成。
2.獎勵條件:
公司員工有下列情形之一的,應當由部門(mén)領(lǐng)導或公司領(lǐng)導酌情簽報,予以獎勵。
2.1對重大、關(guān)健任務(wù)的完成作出貢獻的;
2.2對完善公司管理提出可行性方案的;
2.3配套設計過(guò)程中,對公司有特殊貢獻的;
2.4從事有益于公司的發(fā)明和改進(jìn),對提高工作效率、提高產(chǎn)品可靠性、提高產(chǎn)品性能水平等做出貢獻的;
2.5提出合理化建議,對增加銷(xiāo)售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、節能降耗、節省費用有明顯成效的;
2.6提出合理化建議,有益于維護、提升企業(yè)形象的;
2.7對于舞弊或有危害公司利益的行為,能事先發(fā)現或防止,而使公司減少或免受損失的;
2.8遇到非常變故,如災害事故等,能隨機應變,措施得當,從而減少公司財產(chǎn)損失、人員傷亡的;
2.9具有優(yōu)秀品德,可作為公司楷模,有益于公司樹(shù)立良好風(fēng)氣的;
2.10工作積極,業(yè)績(jì)突出的;
2.11不屬于本職工作(或分管領(lǐng)域),主動(dòng)協(xié)助他人工作,使他人計劃、目標得以提前完成的;
2.12對營(yíng)私舞弊或違紀行為檢舉并確有證據的;
2.13其它獎勵的情況。
3.獎勵辦法
3.1獎勵金額。獎勵金額范圍如表1,獎勵的具體金額由部門(mén)領(lǐng)導或公司主管領(lǐng)導提出,單項獎勵5000元(含5000元)以?xún)扔晒究偨?jīng)理最終確定,單項獎勵超過(guò)5000元時(shí)由股司主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理最終確定。
3.2合理化建議的申報、獎勵程序
3.2.1季度獎勵:
正常的獎勵申報、審批每季度進(jìn)行一次,于次季首月10日前按規定程序上報到公司辦。申報程序如下:
3.2.1.1所在部門(mén)或公司辦填報《銷(xiāo)售公司員工獎勵申報表》(見(jiàn)附表);
3.2.1.2部門(mén)領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽署意見(jiàn);
3.2.1.3申報表交到公司辦;
3.2.1.4公司主管副總經(jīng)理簽署意見(jiàn);
3.2.1.5公司總經(jīng)理簽署意見(jiàn),并確定獎勵金額。單項獎勵超過(guò)5000元時(shí)須報股司主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理審批;
3.2.1.6公司辦復印申報表存檔;
3.2.1.7通知申報人憑申報表到公司財務(wù)辦領(lǐng)取獎金;
3.2.1.8財務(wù)辦憑申報表發(fā)放獎金,并保存申報表。員工銷(xiāo)售獎勵方案。
3.2.2即時(shí)獎勵:
3.2.2.1公司總經(jīng)理有權直接對公司員工進(jìn)行單項5000元以?xún)鹊?即時(shí)獎勵;
3.2.2.2公司副總經(jīng)理有權直接向公司總經(jīng)理提出單項1000元以?xún)?含1000元)的即時(shí)獎勵申請,由總經(jīng)理直接審批;
3.2.2.3部門(mén)領(lǐng)導有權直接向總經(jīng)理提出單項500元以?xún)?含500元)的即時(shí)獎勵申請,經(jīng)主管副總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審批;
3.2.2.4即時(shí)獎勵申請經(jīng)公司總經(jīng)理審批后,直接到財務(wù)辦領(lǐng)取獎金;
3.2.2.5權限規定:對副總經(jīng)理的獎勵只能由公司總經(jīng)理提出,對部門(mén)領(lǐng)導的獎勵只能由公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導提出。
4.監督
所有的獎勵均在公司辦務(wù)公開(kāi)欄上張貼公開(kāi),并在整個(gè)銷(xiāo)售公司發(fā)文通報。對違反公司獎勵規定的行為,員工有權向銷(xiāo)售公司有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)或股司有關(guān)部門(mén)舉報。
5、其它
本制度由公司辦負責解釋?zhuān)?0xx年9月1日起實(shí)施,此前發(fā)布的《銷(xiāo)售公司員工獎勵辦法》同時(shí)廢止。
【銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核獎勵方案范文(通用14篇)02-15
銷(xiāo)售獎勵方案09-01
銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)考核方案(精選6篇)11-17
銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jì)考核方案(通用5篇)11-25
銷(xiāo)售獎勵方案15篇03-02
銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)考核方案范文(通用10篇)11-21
酒店銷(xiāo)售部年度業(yè)績(jì)考核的方案07-16
銀行業(yè)績(jì)考核方案01-24