工商管理實(shí)習報告（通用14篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的工商管理實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
工商管理實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗；培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題；加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實(shí)習單位基本情況
XX國際軟件集團有限公司是XXX聯(lián)交所主板上市公司、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。XX以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。XX連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、20xx年XX榮獲XX質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)XX市市長(cháng)質(zhì)量獎。20xx年，IBM等入股XX國際，成為集團戰略性股東，XX與IBM組成全球戰略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。
三、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“XX首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的`策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
工商管理實(shí)習報告 篇2
今年上半年，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律?簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)習的xx公司是以水工、市政、工民、建路橋安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看?問(wèn)等方式，對xx公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。
一、實(shí)習問(wèn)題
市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍。經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化。規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放?施工大手大腳的現象，向管理要效益。向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強?對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接?管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。依法治企。依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
二、實(shí)習建議
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障?隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程。開(kāi)辟新市場(chǎng)的.必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念，干精品。打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
三、實(shí)習總結
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受?具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年x月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx單元xx室
四、實(shí)習單位
xx有限公司
實(shí)習部門(mén)
xx部
五、實(shí)習主要內容
1、公司是一家專(zhuān)業(yè)從事電梯銷(xiāo)售、維修、保養等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶(hù)外和室內各種款式電梯，為客戶(hù)提供全方位的半導體服務(wù)。公司堅持以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿(mǎn)足客戶(hù)需求為使命；公司產(chǎn)品獲得了多項國家專(zhuān)利，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng)，深受?chē)鴥韧饪蛻?hù)的青睞。電梯維修的主要內容有：電梯在維修保養時(shí)，不得乘客或載貨，必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示；機房的電梯維修保養時(shí)，應先斷開(kāi)機房總電源后，才能進(jìn)行各掣板的清理、保養等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身；在轎頂工作時(shí)，應合上檢修開(kāi)關(guān)，在轎頂須停車(chē)長(cháng)時(shí)間維修或保養時(shí)應斷開(kāi)轎頂急停開(kāi)關(guān)，嚴禁一腳站在廳門(mén)口一腳站在轎頂或轎內長(cháng)時(shí)間工作。嚴禁開(kāi)啟廳門(mén)探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯；在底坑應將底坑的急停開(kāi)關(guān)斷開(kāi)或將限速器張緊裝置的安全開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，底坑和轎頂、機房不得同時(shí)作業(yè)，如須同時(shí)作業(yè)，作業(yè)人員必須帶安全帽，必須注意工件、工具不得下落，以防落物傷人；操作時(shí)應由主持和助手協(xié)同進(jìn)行，并保持隨時(shí)互相呼應；操作時(shí)如果需轎內人員配合進(jìn)行，轎內操作人員要精神集中，嚴格服從維修人員的指令；嚴禁維修人員拉吊井道電纜線(xiàn)，以防電纜線(xiàn)被拉斷；使用的手燈必須帶護罩，并采用36伏以下的安全電壓；電梯維修保養注意事項：
a、非維修保養人員不得擅自進(jìn)行維修作業(yè)，維修保養時(shí)應謹慎小心。
b、二作完畢后要裝回安全罩及擋板，清理工具不得留工具在設備內。
c、離去前拆除加上的臨時(shí)短路線(xiàn)，電梯檢查正常后方可使用。
2、公司宗旨：
21世紀的今天，經(jīng)濟高速發(fā)展，各行業(yè)的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程；況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國家面臨的問(wèn)題，解決能源憂(yōu)慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問(wèn)題。俄菲照明本著(zhù)綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀(guān)，對能源的消耗沒(méi)有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿(mǎn)足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。
3、實(shí)習內容：
在公司實(shí)習期間，我從事的銷(xiāo)售經(jīng)理工作，主要負責銷(xiāo)售部的日常工作，包括制定替換計劃，對銷(xiāo)售人員的在職培訓，制定替換人員的績(jì)效考核和激勵機制；對替換人員的.監督和管理；對供應商的分析了解，對市場(chǎng)行情的調查；對替換成本的合理控制，學(xué)習公司替換業(yè)務(wù)流程；與公司其他部門(mén)之間的配合，與公司財務(wù)部的對接等工作。替換部對于公司來(lái)說(shuō)，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，替換部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段，是替換經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì )公認的人才。
工商管理實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習意圖
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商辦理理論知識的學(xué)習，我現已開(kāi)端把握了關(guān)于工商辦理的底子理論知識，并逐步形成了在往常日子中有知道的使用所學(xué)知識處理平常所碰到的日子問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解，使得我知道到工商辦理專(zhuān)業(yè)的特征，優(yōu)勢以及下風(fēng)。也全面的了解到在社會(huì )主義商場(chǎng)經(jīng)濟的局勢下，以各企業(yè)要獲得杰出的展開(kāi)所要具有的底子實(shí)質(zhì)。不過(guò)這一切一切的感觸和知道，都只是停留在理論知道的外表上，假如要從實(shí)踐日子中探尋真理，把握規則，就不行避免的要從實(shí)踐中獲得履歷，把握一些依據理論又高于理論的實(shí)踐使用，使自己的知識更上一層樓。所以本年的三月一日開(kāi)端，我就開(kāi)端了在xx縣xx工藝品廠(chǎng)的實(shí)習履歷�；貞泴�(shí)習日子，感觸是很深的，收成是豐盛的。
二、實(shí)習相關(guān)
xx工藝品廠(chǎng)地處福建xx縣，在實(shí)習期間，我采用了看、問(wèn)、做等辦法。別離在出產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部，財務(wù)部，商場(chǎng)部，以及司理辦公室進(jìn)行過(guò)時(shí)間短的近一個(gè)月的結業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習履歷
1、布景
我所實(shí)習的xx縣xx工藝品廠(chǎng)是福建的`一家小型的工藝品廠(chǎng)，首要出產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精巧，造型新穎共同，形象華美小巧玲瓏，頗有特征，具有較高的賞識價(jià)值。因為地處濱海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng )立于1998年，總廠(chǎng)占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，具有財物300萬(wàn)元，年出產(chǎn)才干500萬(wàn)元，年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠(chǎng)具有員工130余人，其間辦理人員和技能人員占有15%。xx工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng)，多家代理商遍及全國各地。
xx工藝品廠(chǎng)盡管是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用當地資源優(yōu)勢和現有的技能實(shí)力，在短短的7年多時(shí)刻里，相繼研制出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，特別是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和寬廣同仁的共同好評，倍受世人喜愛(ài)，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超越世界上同類(lèi)產(chǎn)品，仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)出產(chǎn)運營(yíng)的項目，其出產(chǎn)規模和商場(chǎng)占有率高于同職業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區，且局勢喜人。商場(chǎng)前景大好。
xx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )立之日起，就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存，以特尋求展開(kāi)”的準則和“以人為本”的辦理戰略，把客戶(hù)的滿(mǎn)足度與成功作為衡量咱們作業(yè)的一把重要標尺，靠高明的專(zhuān)業(yè)技能，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，接連多年被市頒發(fā)“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守諾言企業(yè)”，20xx年獲得“ISO9001：20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。為繼續宏揚民族文明，復興民族經(jīng)濟，滿(mǎn)足世界人民發(fā)明夸姣日子環(huán)境的杰出期望，xx人將矢志不渝，繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏(yíng)得顧客信任和寬廣夸姣的商場(chǎng)前景。
2、實(shí)習進(jìn)程
xx工藝品廠(chǎng)盡管只是一個(gè)小企業(yè)，可是“麻雀雖小，五官齊全�！币粋�(gè)公司所應該具有的部分都有，但工藝品廠(chǎng)最首要的仍是出產(chǎn)和出售，所以出產(chǎn)部分和商場(chǎng)部相對其他部分來(lái)說(shuō)仍是比較龐大些。我實(shí)習的榜首站就在出產(chǎn)部分。
依據我在企業(yè)中實(shí)習期間的調查和跟企業(yè)員工和辦理人員的談天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的中心價(jià)值觀(guān)是擔任，總結起來(lái)說(shuō)便是：對產(chǎn)品擔任，對企業(yè)擔任，對自己擔任，對上級擔任。這個(gè)擔任也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護工廠(chǎng)的正常運轉的保證。其間辦公室的人員還有對作業(yè)環(huán)境擔任，出產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種辦理制度，這讓我想起了辦理學(xué)上的6S。這種辦法在海爾的辦理準則上也明確提出。盡管辦理者或許不知道6S究竟是什么，也不知道世界的大企業(yè)也正在用他為自己發(fā)明的辦理辦法。也或許在本企業(yè)運用這種辦法也有不完善的當地�？墒悄軌虼_認的是，辦理者正在運用這種辦法辦理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，特別相關(guān)于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶(hù)滿(mǎn)足的保證。6S辦理源于日本的5S辦理。5S即收拾、收拾、打掃、清潔和素質(zhì)。是源于車(chē)間出產(chǎn)現場(chǎng)的一種底子辦理技能。中國企業(yè)依據實(shí)踐需求，添加了第六個(gè)S——安全。為了應對日益劇烈的競賽環(huán)境，企業(yè)對現場(chǎng)辦理的要求在不斷進(jìn)步。
收拾（SEIRI）：及時(shí)將無(wú)用的物品鏟除現場(chǎng)；
收拾（SEITION）：將有用的物品分類(lèi)定置擺放；
打掃（SEISO）：自覺(jué)地把出產(chǎn)、作業(yè)的職責區域、設備等打掃潔凈；
清潔（SEIKETSU）：仔細保護出產(chǎn)、作業(yè)現場(chǎng)，保證清潔出產(chǎn)；
素質(zhì)（SHITSUKE）：養成自我辦理、自我安居樂(lè )業(yè)的習氣；
安全（SAFETY）：遵循“安全榜首、預防為主”的方針，在出產(chǎn)、作業(yè)中，有必要保證本身、設備、設備安全，嚴守國家機密。
四、實(shí)習心得體會(huì )
對行將結業(yè)的咱們來(lái)說(shuō)，實(shí)習是每一個(gè)結業(yè)生必經(jīng)的一段履歷，它使咱們在實(shí)踐中了解社會(huì )，穩固知識，實(shí)習又是對每一位結業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種查驗，它讓咱們學(xué)到了許多在講堂上底子學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視界，又增長(cháng)了才智，運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解管帳的作業(yè)流程和作業(yè)內容，加深對管帳作業(yè)的知道，將理論聯(lián)絡(luò )于實(shí)踐，培育實(shí)踐作業(yè)才干和剖析處理問(wèn)題的才干，到達學(xué)以致用的意圖，為成功走向社會(huì )做預備。
工商管理實(shí)習報告 篇5
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實(shí)習最有體會(huì )的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
1、人力資源其職業(yè)道德的基本要求
一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
�。�1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
�。�2）具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的`社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
�。�3）具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績(jì)效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好）等其它素質(zhì)能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
我國熱力資源非常豐富，這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。
2、對人力資源管理的幾點(diǎn)建議
�。�1）在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
�。�2）首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。
�。�3）人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。
1）目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求，還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2）物質(zhì)激勵是基礎，但不是萬(wàn)能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。
�。�4）要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
實(shí)習總結：不知不覺(jué)實(shí)習結束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。
工商管理實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習意圖
實(shí)習的意圖在于經(jīng)過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的理性知識，理論聯(lián)絡(luò )實(shí)踐，擴展知識面；使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)運營(yíng)辦理，學(xué)習企業(yè)成功的辦理履歷；培育學(xué)生將理論聯(lián)絡(luò )實(shí)踐，深化觸摸工商辦理實(shí)踐作業(yè)，運用工商辦理專(zhuān)業(yè)知識剖析和處理實(shí)踐中的工商辦理問(wèn)題；加深對社會(huì )和作業(yè)的知道，規矩作業(yè)態(tài)度，學(xué)習作業(yè)辦法，訓練辦理技能，為往后順暢踏上作業(yè)崗位打下根底；并且測驗討論工商辦理辦理前沿問(wèn)題，初定結業(yè)論文選題愛(ài)好。
二、實(shí)習履歷
實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的訓練教育部作業(yè)。咱們的作業(yè)的首要內容在部分司理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉辦“xx首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。咱們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，一同擔任這個(gè)項目，依據公司的要求，咱們盡職盡職責勞任怨盡力把各項作業(yè)做好。
實(shí)習的榜首天，咱們在了解了這次大賽的一些首要事宜之下就一同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的具體分工。很早就確認了團隊了每個(gè)人的作業(yè)以及權責，我和人力資源辦理的一位同學(xué)成了伙伴，專(zhuān)門(mén)擔任這次大賽的物料預備，會(huì )場(chǎng)安置以及宣揚事宜，包含聯(lián)絡(luò )規劃公司、物資供貨商，數據處理，向上級報告作業(yè)，盯梢規劃人員進(jìn)程等分工。
在作業(yè)進(jìn)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部分打交道，并且還要以公司員工的身份對外聯(lián)絡(luò )。在跟公司的不同部分觸摸進(jìn)程中，大體清楚了不同部分不同的作業(yè)性質(zhì)和領(lǐng)域，也學(xué)到了講堂之外的一些溝通的知識和技能。在對外聯(lián)絡(luò )的進(jìn)程中，更讓我體會(huì )到作為一個(gè)公司辦理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到作業(yè)履歷的重要性和必要性，一同也使我開(kāi)端把握了談事務(wù)的一些底子技巧，豐厚了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在咱們8個(gè)人的團隊小組同舟共濟，互相幫忙，并且在公司員工的指導下，咱們很好的完成了大賽的前期的預備作業(yè)。接下來(lái)真實(shí)檢測咱們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的作業(yè)對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的歸納實(shí)質(zhì)的地點(diǎn)。因為人手缺少，我在保證原先的擔任的作業(yè)上沒(méi)有過(guò)失順暢進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的作業(yè)。包含大賽的飲用水的請求配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租借，大賽紀念品的制造等等。盡管不容易，也很繁瑣，可是我都任勞任怨不怕累按要求很好的完成了使命。
盡管咱們整個(gè)團隊不遺余力，仔細擔任，盡力按要求去作業(yè)，但在這么重要的時(shí)刻仍是呈現了不少的疏忽以及產(chǎn)生了不行避免的人為過(guò)錯。比如說(shuō)，我和伙伴擔任的大賽場(chǎng)所用的大型巨幅鐵架幕布呈現了嚴峻的錯別字，把xxx公司的“x”字規劃成了“x”，此“x”非彼“x”，這是一個(gè)簡(jiǎn)直不行寬恕的過(guò)錯。
盡管規劃公司也有職責，可是最重要最首要的仍是咱們作為擔任人在審閱的時(shí)分不行仔細仔細所形成的，盡管后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的盡力和部分晝夜的趕工從頭規劃了幕布，可是因而而給公司帶來(lái)的資金的丟失是無(wú)法補回來(lái)的。假如，在過(guò)錯產(chǎn)生之前，我能夠和伙伴一同前往制造公司一同審閱，或許能經(jīng)過(guò)多重審閱，就不會(huì )也不應該呈現這樣的過(guò)錯。
總的來(lái)說(shuō)，這次大賽仍是獲得了適當的成功的，從公司領(lǐng)導到參賽師生的反應的信息來(lái)看，盡管咱們在作業(yè)的進(jìn)程中呈現了一些問(wèn)題，可是在縱觀(guān)來(lái)看咱們都是適當超卓的完成了作業(yè)。假如從公司員工的視點(diǎn)來(lái)看，用他們的話(huà)說(shuō)便是xx軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽獲得了完美的成功。這是對咱們作業(yè)的必定，作為個(gè)人的初次實(shí)習就能參加這么大型的活動(dòng)，是我的走運，也將定會(huì )成為我日后作業(yè)的重要履歷。
三、首要收成
履歷這次實(shí)習，我對xx公司也有了新的知道和了解。依據我在實(shí)習進(jìn)程中所履歷，所知道的，我覺(jué)得公司或許存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。
首要，公司對高校訓練教育協(xié)作不行重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的`團隊協(xié)作方面還有待加強，因為是訓練教育事業(yè)部擔任這次大賽的，在需求其他部分協(xié)作的狀況下，在咱們觸摸到的部分傍邊有一部分是是未能供給咱們所需求的協(xié)作的。
關(guān)于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴峻阻礙公司的成績(jì)，可是從中能夠看出一間企業(yè)的內部辦理以及企業(yè)的文明以及在細節上的重視程度。無(wú)妨從xx的競賽對手用友的一些狀況來(lái)看，比較兩者，就會(huì )有所發(fā)現。xx在高校事務(wù)這方面是落在用友之后的，為了處理這些問(wèn)題，我測驗提出幾點(diǎn)個(gè)人的主張。
首要，xx公司在今后的高�；顒�(dòng)這方面要給予滿(mǎn)足的重視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內的重要商場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技能上，仍是在資金上都應該供給更強有力的支撐，并且要學(xué)會(huì )立異，不要跟著(zhù)競賽對手的腳步走，要有所立異，走在對手之前，先下手為強，使高校事務(wù)成為公司的成績(jì)的一個(gè)重要方針。
其次，公司有必要建立起強壯的企業(yè)文明，和諧公司各部分之間的協(xié)作。只要建立起合適本企業(yè)特征的企業(yè)文明，從文明的高度和層面來(lái)杰出企業(yè)價(jià)值觀(guān)，以此標準員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)知道。這樣才干促進(jìn)企業(yè)的正常運轉、高速展開(kāi)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)�？墒蔷驮谶@不長(cháng)的實(shí)習后，我不只真實(shí)了解了它的含義，更深切體會(huì )到它的內在。對我而言，社會(huì )和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識假如不與公司作業(yè)實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺陋。在公司里每一個(gè)人都是我的教師，我要學(xué)習的真實(shí)太多太多，不只是專(zhuān)業(yè)技能，還有作業(yè)精力和社會(huì )履歷。
回想最初剛要實(shí)習的時(shí)分，我抱著(zhù)總算能夠離別學(xué)生的單調日子，進(jìn)入自己朝思暮想的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心境，進(jìn)入xx公司實(shí)習，在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不行，這也讓我深化地知道到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課，從講堂到企業(yè)，學(xué)習是用無(wú)止境的，從這個(gè)視點(diǎn)說(shuō)，我樂(lè )意永久當一個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習的時(shí)刻盡管很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在校園難以了解的，我知道到了本身的缺少，許多當地還有待加強改善，例如有時(shí)會(huì )在細微的作業(yè)點(diǎn)上缺少留意，導致與期望不大相符的舉動(dòng)成果等一些問(wèn)題，這些都促進(jìn)我仔細思考以及深化的檢討，知道缺少，然后敦促自己盡力改正，不斷完善自我。
工商管理實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的
作為規范市場(chǎng)和執行工商政策規定的國家機構，工商行政管理局專(zhuān)門(mén)負責對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監督管理，調節市場(chǎng)機制，維護市場(chǎng)秩序。本次實(shí)習目的是加深對市場(chǎng)經(jīng)濟運行機制的了解，進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓，同時(shí)也為了理清政府工商管理機構機關(guān)和企業(yè)、市場(chǎng)三者之間的關(guān)系，將書(shū)本知識與實(shí)際操作結合起來(lái)，深化對工商管理理論的認識。為此，我來(lái)到了當地工商行政管理局工商所，進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
市工商行政管理局工商所，簡(jiǎn)稱(chēng)工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理，對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據國家工商系統法律政策的規定，對轄區內的民營(yíng)企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)，以及宏微觀(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行監督管理，保護合法經(jīng)營(yíng)，取締和處罰非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)商戶(hù)，承擔維護商業(yè)社會(huì )正常經(jīng)濟秩序的職責。
三、開(kāi)展綜合實(shí)踐時(shí)間
本次實(shí)習涵蓋工商所工作的各個(gè)方面，主要包括以下幾個(gè)部分。
1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習。在學(xué)習過(guò)程之中，我體會(huì )到了國家對工商業(yè)的宏觀(guān)調控力度和規范經(jīng)營(yíng)的重要性。就我個(gè)人的實(shí)習而言，工商管理工作看起來(lái)瑣碎而不起眼，或者說(shuō)無(wú)法做出驚天動(dòng)地的壯舉，但是它關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟的和諧，企業(yè)的穩步發(fā)展，也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實(shí)際工作流程之后，我承擔了接受群眾咨詢(xún)的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解，對此我一一耐心解答，幫助群眾普及工商知識，還對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者傳達國家稅收政策，敦促企業(yè)依法納稅。
2.在具體工作方面，我和同事以及相關(guān)部門(mén)都配合默契，在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組，對轄區內特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，咱們走訪(fǎng)了數十家私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。咱們對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，大到機械設備，小到電話(huà)機計算器，都登記造冊，并按照數量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤(pán)點(diǎn)期間，我參與資產(chǎn)分類(lèi)的工作，將土地、房屋、設備儀器等分門(mén)別類(lèi)，并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說(shuō)明書(shū)等文件。其間，為了快速適應工作狀態(tài)，我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了前期實(shí)習打下的基礎，我很快就輕車(chē)熟路地接手了工作，與同事共同完成了任務(wù)。此外，我還學(xué)習了怎樣為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動(dòng)進(jìn)行監督規范等。
3.除了日常的辦公室工作之外，工商所還經(jīng)常組織下鄉鎮督察地方工商市場(chǎng)情況，開(kāi)展下鄉走訪(fǎng)民情活動(dòng)，了解市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際狀況，為國家經(jīng)濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我在下鄉過(guò)程之中，積極學(xué)習相關(guān)政策和過(guò)去工作的資料，了解了基本情況之后，我多次向本單位領(lǐng)導和同事咨詢(xún)一些疑難問(wèn)題，爭取在正式工作開(kāi)展之前做好充分準備，不打無(wú)把握之仗。我還獨立走訪(fǎng)了一些鄉鎮農貿市場(chǎng)、副食品批發(fā)市場(chǎng)、服裝外貿市場(chǎng)等，與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者傾心交談，在聽(tīng)取群眾匯報的時(shí)候認真做記錄，細心分析情況，對于亟待解決的問(wèn)題提出方案，站在群眾的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，受到了群眾的好評。
從這次下鄉走訪(fǎng)中，我接觸到了真實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟現狀，撰寫(xiě)了個(gè)人體會(huì )等材料，獲得了領(lǐng)導的贊揚和鼓勵。在工作上的進(jìn)步讓我信心百倍，我堅信自己一定能把工作做好，成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過(guò)去的實(shí)習工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長(cháng)足進(jìn)展，還提高了我和上級單位以及各牽頭部門(mén)的溝通交流能力。我在實(shí)際工作中體會(huì )到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項，認真鉆研每一點(diǎn)，確保銜接工作的.順利完成。在與牽頭部門(mén)的溝通中，我學(xué)會(huì )了怎樣用精確簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達所感所想，以及怎樣讓對方充分了解咱們，配合咱們更好地開(kāi)展工作。
4.我還與消費者權益保護協(xié)會(huì )等單位合作，共同處理消費者維權問(wèn)題。由于不良商家的逐利心理，很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者會(huì )售賣(mài)假貨和過(guò)期商品，損害消費者利益。對此，我一方面向上級領(lǐng)導匯報，一方面向同事咨詢(xún)過(guò)往處理案例，按照國家政策法規，對不法商戶(hù)進(jìn)行處罰，安撫群眾，保障消費者權益。
四、總結及提高
兩個(gè)月的市工商行政管理局工商所實(shí)習中，我完全適應了工作環(huán)境，和上級單位以及牽頭部門(mén)打交道也能得心應手，各項工商管理政策基本熟練掌握，與單位同事的關(guān)系十分融洽，工作中配合默契，能互相幫助，取長(cháng)補短。通過(guò)這段時(shí)期的學(xué)習鍛煉，我的各方面能力都有所提高，這讓我體會(huì )到了工商管理專(zhuān)業(yè)對于市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要性，同時(shí)也激勵我努力學(xué)習，將專(zhuān)業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。
今后，我會(huì )在思想上繼續進(jìn)步，將課堂知識和工商管理工作的實(shí)際情況結合起來(lái)，積極創(chuàng )新思維。國家的工商政策有因地制宜，因時(shí)制宜的特點(diǎn)，從這個(gè)方面看來(lái)，我對工商工作的了解還遠遠不夠，需要在今后加強學(xué)習。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉，但是還談不上精益求精，比如在群眾咨詢(xún)的過(guò)程之中，有很多細節問(wèn)題我還考慮得不夠周到細致，常常會(huì )有遺漏。因此，我必須用更端正的學(xué)習態(tài)度學(xué)習工商管理知識，多參考實(shí)際案例，只有這樣，我才能最大限度發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，實(shí)現自己的人生價(jià)值，把理想變成現實(shí)，為我國工商事業(yè)貢獻一份力量。
工商管理實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在xx縣xx工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷�；仡檶�(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
二、實(shí)習相關(guān)
xx工藝品廠(chǎng)地處xxxx縣，在實(shí)習期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部，財務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的'畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習的xx縣xx工藝品廠(chǎng)是xx的一家小型的工藝品廠(chǎng)，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng )建于19xx年，總廠(chǎng)占地面積xx平方米，建筑面積xx多平方米，擁有資產(chǎn)xx萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力xx萬(wàn)元，年創(chuàng )匯x余萬(wàn)美元，創(chuàng )稅x余萬(wàn)元人民幣，全廠(chǎng)擁有職工x余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據x%。xx工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng)，多家代理商遍布全國各地。
xx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力，在短短的x年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目，其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區，且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
xx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起，就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。xx年獲得“xx質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望，xx人將矢志不渝，繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2、實(shí)習過(guò)程
xx工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有，但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責，總結起來(lái)說(shuō)就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的xs。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道xs到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。xs管理源于日本的xs管理。xs即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
四、實(shí)習心得體會(huì )
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，鞏固知識，實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì )做準備。
工商管理實(shí)習報告 篇9
實(shí)習人：
專(zhuān)業(yè)：工商管理
實(shí)習時(shí)間：
XX年12月11日—XX年4月10日
實(shí)習地點(diǎn)：
廣東省xx公路規費征稽所。
實(shí)習目的：
提高個(gè)人素養，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合目的，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
實(shí)習報告：
一、實(shí)習單位介紹
廣州市天河區公路規費征稽所屬于企事業(yè)單位，是中國公路局的下屬機構之一，主要負責對廣州市機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行征收按月公路規費的單位，其主要辦理：車(chē)輛正常繳費，車(chē)輛免征，車(chē)輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所，擁有電子滾動(dòng)顯示版，先進(jìn)的電子監督設備以及全省規費的數據庫和數據中心。
事實(shí)上，天河公路規費征稽所并不是一開(kāi)始就被建設得如此先進(jìn)和完善。追溯歷史，在征稽所剛剛成立的時(shí)代，征稽員的日常工作是通過(guò)手工操作來(lái)完成的，車(chē)主通過(guò)現金實(shí)現繳養路費的義務(wù)，隨著(zhù)科技的發(fā)展，電腦的普及，單機操作進(jìn)入了征稽所的收費現場(chǎng)，一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善！
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續發(fā)展，更多的家庭負擔得起買(mǎi)車(chē)，養車(chē)的費用，更多的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車(chē)等硬件設施上投放資金，國家依法要對日益被汽車(chē)磨損的路面進(jìn)行保養和維修所收集的費用。
二、實(shí)習工作內容
實(shí)習期間，我分別從事車(chē)輛正常繳費和車(chē)輛免征辦理兩大崗位。車(chē)輛正常繳費崗位：這是我來(lái)到征稽所從事的第一個(gè)崗位，這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設在了繳費大廳，工作中需要面對廣大的車(chē)主，對外要樹(shù)立公職人員親切友好的形象。車(chē)主只要憑機動(dòng)車(chē)行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費，這種方法既方便又快捷，并大大提高了征稽員的工作效率。當然，對于一部分沒(méi)有攜帶銀行卡前來(lái)繳費的車(chē)主來(lái)說(shuō)，是抱有一些怨言的！他們對不收現金的收費單位感到不解。
車(chē)輛免征辦理崗位：這個(gè)崗位我的'工作時(shí)間很短，但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式，待人接物的方法，態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。車(chē)輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車(chē)輛予以申請無(wú)需繳交養路征費的權利，一般包括政府機構的接待車(chē)和公用車(chē)，救護車(chē)，警車(chē)，消防車(chē)，環(huán)衛車(chē)等等。當然，每一輛享受免征的車(chē)輛都會(huì )經(jīng)過(guò)最嚴格的審核，以確保國家的利益和廣大車(chē)主受到公平的待遇。
公路養路費是車(chē)主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據實(shí)際情況，規定一次性繳納全年養路費的，按照10個(gè)月計征。每年約95%的車(chē)主都選擇統繳。XX年底，廣東省共有繳費汽車(chē)387萬(wàn)輛，其中繳費車(chē)輛361萬(wàn)輛。按照95%的車(chē)輛按年統繳計算，361萬(wàn)輛車(chē)中，有343萬(wàn)輛統繳車(chē)，18萬(wàn)輛月繳車(chē)。
工商管理實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習，以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統、生產(chǎn)流程系統、人力資源管理系統、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統等參觀(guān)、學(xué)習和企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員的介紹，使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運行有一定的認識。把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，同時(shí)綜合檢驗我們所學(xué)知識，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情，以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的'初步過(guò)渡。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx機床有限公司
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
(一)、概況
xx機床有限公司位于xx市xx鎮xx村是xx省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表xx省機械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)，在國內外享有良好的信譽(yù)。
x市xx機床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前鄭州地區規模最大，系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書(shū)和省外貿局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書(shū)，同時(shí)產(chǎn)品遠銷(xiāo)韓國、埃及、俄羅斯等國家，在國內外客戶(hù)中享有良好的聲譽(yù)。
(二)、企業(yè)組織結構的設置
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門(mén)：業(yè)務(wù)部、供應部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、行政部、技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)部。
五，實(shí)習內容
緊張充實(shí)的實(shí)習生活結束了，雖然時(shí)間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西，給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量，所以我必須要好好總結一下。
我們這次實(shí)習主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習，以了解為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔(因為我們來(lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問(wèn)題，所以我們只是了解、觀(guān)看，并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節)。通過(guò)實(shí)習拓寬了我們的視野，增強了專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解了專(zhuān)業(yè)課程。
工商管理實(shí)習報告 篇11
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們人工商管理專(zhuān)業(yè)12級學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認知實(shí)習。
實(shí)習時(shí)間是XX年6月20日——XX年6月24日（本學(xué)期第十八周）。
實(shí)習地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區分店。
實(shí)習過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段：在本校進(jìn)行實(shí)習動(dòng)員，觀(guān)看實(shí)習企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習的相關(guān)準備等，下到實(shí)習企業(yè)進(jìn)行實(shí)習；6月23日下午至6月24日下午，整理充實(shí)資料，寫(xiě)出實(shí)習報告等。盡管天氣炎熱，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿(mǎn)熱情地接待了我們，并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現狀。
經(jīng)過(guò)了在超市一周的認知實(shí)習，我對萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針，企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過(guò)這次的實(shí)習，我更加了解在工作時(shí)的注意事項，及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┏械陌l(fā)展現景
湖南x(chóng)x商貿有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于XX年9月，自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，已在湘潭、長(cháng)沙地區發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會(huì )效益。公司吸納了一批既有零售專(zhuān)業(yè)知識又有實(shí)戰經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，全心全意為門(mén)店服務(wù)，為門(mén)店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢以及專(zhuān)業(yè)的管理團隊，取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為：XX年發(fā)展門(mén)店達200家，XX年連鎖門(mén)店達250家，XX年門(mén)店總數突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專(zhuān)業(yè)的連鎖便利店品牌。
�。ǘ┏械慕M織體系
湖南x(chóng)x商貿有限公司由董事長(cháng)兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場(chǎng)部、物流部；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部；結算中心包括會(huì )計部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個(gè)部門(mén)。
1、市場(chǎng)部的職責實(shí)現公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標，制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計劃，負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施行和人員管理，做市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測，市場(chǎng)工作的監察與評價(jià)組織，指導各項工作等。
2、人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng )新工作方法，借鑒國內外成功企業(yè)培養人才的方法，培養適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓方案，做到培訓有內容、計劃有考核。
�。�1）要做好業(yè)務(wù)技能培訓工作，開(kāi)展在服務(wù)水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過(guò)培訓全面提高員工對區域管理范圍內的業(yè)務(wù)技能。
�。�2）是抓好干部隊伍的理論學(xué)習。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足。增強干部隊伍學(xué)習的自覺(jué)性和執行能力。另外，人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織干部學(xué)習的機會(huì )。在方式。內容上做出統籌安排。同時(shí)還要借助外腦。
聘請專(zhuān)家來(lái)授課。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另一方面制訂出培養年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養新生力量。同時(shí)還要積極的創(chuàng )造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會(huì )。打造一支思想過(guò)硬。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。
3、物流部崗位職責：
深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據。建立和健全公司物資采購，配置，流通各環(huán)節的規章制度和工作規范。
承擔物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項物資招標任務(wù)。
加強與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責任在于“買(mǎi)質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷(xiāo)企劃工作，為公司取得最大的利潤”。
資采購動(dòng)態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
指導各實(shí)體小宗物資采購工作。完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作。配合公司各職能部門(mén)做公司的其它工作。
4、商務(wù)部職責：
�。�1）負責公司業(yè)務(wù)拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。
�。�2）負責公司經(jīng)營(yíng)指標的分解及評效的分析。
�。�3）負責開(kāi)展市場(chǎng)競爭對手。消費傾向。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調研工作。
�。�4）負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
�。�5）負責制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施。
�。�6）負責各項業(yè)務(wù)合同的保管。查詢(xún)。建立合同檔案。
5、信息部職責：
�。�1）堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令。
�。�2）嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責。
�。�3）負責制訂公司計算機開(kāi)發(fā)應用計劃。有步驟地開(kāi)發(fā)計算機應用軟件。逐步實(shí)現企業(yè)管理現代化。
�。�4）負責公司微機網(wǎng)絡(luò )系統的維護。管理。數據信息處理。管理系統保密工作。保證網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開(kāi)發(fā)。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。
三、實(shí)習過(guò)程
根據學(xué)校的安排，在臨近期末，我們人力12級在超市實(shí)習了一周�？梢哉f(shuō)我們在這一周的實(shí)習中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識外，還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì )，親歷了工作的艱辛，還根據社會(huì )的需求和自己的預期來(lái)確定自己的社會(huì )定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠，可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細細想來(lái)，主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程：
�。ㄒ唬┱嬲饬x上接觸了社會(huì )，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì )人士的轉變。過(guò)程短，經(jīng)歷卻很多。
�。ǘ┮�(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。
�。ㄈ⿲W(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會(huì )了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己，去為未來(lái)做準備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導人應當具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導的資格。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)這次實(shí)習，我更加明確了我的人生目標，我想它會(huì )一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個(gè)人對企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：
�。ㄒ唬┮虼水敿涌旖ㄔO步伐，完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開(kāi)、權責明確的企業(yè)領(lǐng)導機制，組織制度以及人員管理結構。
�。ǘ┮蚨髽I(yè)應當加快改組步伐，形成科學(xué)、合理規范的管理模式。同時(shí)集團應明確目標，適時(shí)地按照市場(chǎng)規律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規模，設置一套成熟、規范系統的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟變化，實(shí)現企業(yè)的做大、做強目標。
�。ㄈ⿲⑵髽I(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性；實(shí)施政企相分離，政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權的干預，促使湘電企業(yè)以高效益運轉；所有權和經(jīng)營(yíng)權相分離，以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
�。ㄋ模┘訌娪行У娜肆Y源管理，明確各級各類(lèi)崗位的管理權限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個(gè)方面的工作：開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理；塑造"學(xué)習型組織"；科學(xué)進(jìn)行績(jì)效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制。
四、實(shí)習企業(yè)管理現狀及存在的問(wèn)題
1、管理不規范。
許多部門(mén)的管理體制不健全，更沒(méi)有一套成熟、規范系統的管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應型的，受?chē)鴥韧谢驀H環(huán)境的影響較大。著(zhù)名學(xué)者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國內企業(yè)危機多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”，企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源（知識、勞力、資本）的可獲性是平等的、開(kāi)放的，而通過(guò)管理實(shí)現資源的優(yōu)化配，并贏(yíng)得效益在企業(yè)間卻存在著(zhù)差異。
2、缺乏長(cháng)遠的戰略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒(méi)有長(cháng)遠的戰略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長(cháng)；也有些企業(yè)雖然制定了長(cháng)遠的戰略目標，但目標不符合實(shí)際，容易使企業(yè)為實(shí)現這個(gè)戰略目標而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
3、缺乏應有的激勵機制。
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰略。在當今社會(huì )，適當的激勵是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有充分激發(fā)管理者及員工的'潛能，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的，也是為自己謀福利時(shí)，才能充分調動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵方式，也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
4、缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對員工進(jìn)行有效管理與分配，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。集團公司定位不清晰，導致組織機構臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低。
五、實(shí)習的收獲與體會(huì )
短短一周的實(shí)習，我們小組的工作態(tài)度令店長(cháng)很滿(mǎn)意，得到了充分的肯定和表?yè)P，在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎勵，但學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，開(kāi)闊了眼界，并且認識到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
�。ㄒ唬┧自�(huà)說(shuō)：“問(wèn)渠那得清如許，唯有源頭活水來(lái)�！痹趯�(shí)習過(guò)程中，這句話(huà)得到了最大的驗證。書(shū)本上的東西終究是淺顯的，要學(xué)會(huì )回歸社會(huì )，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內涵。
1、心態(tài)上調整的體會(huì )收獲：學(xué)校人向社會(huì )人轉變，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次認識實(shí)習，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強，如管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。
3、人生目標感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我對自己的時(shí)間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”，做買(mǎi)賣(mài)的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話(huà)，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標還是獲利。教科書(shū)和著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家教給我們“要以顧客為導向，滿(mǎn)足顧客的需求”，我很認同這個(gè)思想，顧客需要什么，我們滿(mǎn)足他什么，這樣才可謀求更大的利潤。撇開(kāi)理性層面，從感性的層面上講，了解顧客（需求）、了解商品，讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)信而不立”，誠信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償的及時(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對商品和服務(wù)滿(mǎn)意。放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話(huà)可言的。一個(gè)超市，甚至是一個(gè)企業(yè)，最重要的就是誠實(shí)與信用。做人亦如此。
�。ǘ┏写嬖趩�(wèn)題及個(gè)人建議。
1、超市沒(méi)有特別注重對員工的精神激勵。在我們實(shí)習期間也有很多的空閑時(shí)間，雖然工作要勞逸結合，但店長(cháng)并沒(méi)有對我們嚴加束縛，而且在休息期間店長(cháng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額，讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力，激勵效果不強，會(huì )出現磨洋工的問(wèn)題。
2、在超市內員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)�？腿诉^(guò)來(lái)買(mǎi)東西，店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬，除非有客人詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì )有所反應，這不能使顧客感到賓至如歸，從而降低了客人的購買(mǎi)欲，影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認為員工在工作時(shí)應該一直處于精神飽滿(mǎn)、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實(shí)習活動(dòng)的發(fā)起者xx學(xué)校各位領(lǐng)導，感謝學(xué)校領(lǐng)導能給我們這樣一個(gè)機會(huì )，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀(guān)了解，讓我們學(xué)習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習只有幾天，不過(guò)，我真的學(xué)了很多東西。
雖然，我沒(méi)有把在實(shí)習單位所學(xué)會(huì )的事情一一寫(xiě)進(jìn)報告里。能夠順利完成，我真的很感謝老師們在實(shí)習之前的悉心指導，還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習機會(huì )，店長(cháng)及同學(xué)們對我的關(guān)照。店長(cháng)對我們幾個(gè)的指導，不僅僅只適用于超市的工作，對我們在平時(shí)做人做事都有幫助，在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué)，都將會(huì )成為我這大學(xué)四年的寶貴財富，讓我受益永久。
總之，在這段時(shí)間里，所遇到的人，所發(fā)生的事，都會(huì )像一道美麗的風(fēng)景xx永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理實(shí)習報告 篇12
一、實(shí)習意圖
充分實(shí)踐日子，豐厚社會(huì )履歷；訓練作業(yè)才干，把握交際技能；獲取作業(yè)履歷，感觸企業(yè)文明；品嘗人際交往，進(jìn)步本身涵養。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
我實(shí)習的單位是xx兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx定點(diǎn)的當地軍工企業(yè)，隸屬于xx省機電（控股）有限職責公司。
我實(shí)習的崗位是工商辦理實(shí)習助理這個(gè)崗位。首要作業(yè)是對企業(yè)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行確診，做好剖析陳述供給給公司領(lǐng)導決議計劃，幫忙公司領(lǐng)導擬定企業(yè)辦理活動(dòng)計劃，并監督運轉施行；搜集國內外有關(guān)辦理理論、履歷、辦法辦法等內容供領(lǐng)導學(xué)習參閱等。
三、實(shí)習內容及進(jìn)程
在這三個(gè)月的時(shí)刻里，我搜集了國內外關(guān)于“本錢(qián)管控”的相關(guān)方針、先進(jìn)履歷、辦法辦法等內容供給給了領(lǐng)導決議計劃。對該公司的底子運營(yíng)做了一個(gè)剖析陳述；參加擬定了該公司關(guān)于在全公司范圍內的展開(kāi)的“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”辦理年活動(dòng)，并對施行進(jìn)程和作用進(jìn)行了監督和總結。首要作業(yè)如下：
�。ㄒ唬┧鸭P(guān)于“本錢(qián)管控”的相關(guān)材料
本錢(qián)辦理是企業(yè)辦理的一個(gè)重要組成部分，它要求體系而全面、科學(xué)和合理，它關(guān)于促進(jìn)增產(chǎn)節支、加強經(jīng)濟核算，改善企業(yè)辦理，進(jìn)步企業(yè)全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進(jìn)步的。我搜集了關(guān)于本錢(qián)辦理的底子內容、關(guān)于“作業(yè)本錢(qián)辦理”、“戰略本錢(qián)辦理”、“產(chǎn)品生命周期本錢(qián)”、“本錢(qián)規劃”、“全面本錢(qián)辦理”等理論知識，搜集國內外關(guān)于本錢(qián)辦理的辦法如：底子履歷的本錢(qián)辦理辦法、給予歷史數據的本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據預算的方針本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據標桿的咪表本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據商場(chǎng)需求的方針本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據價(jià)值剖析的本錢(qián)下降辦法等。搜集了參閱材料《本錢(qián)剖析與安居樂(lè )業(yè)》、《本錢(qián)辦理辦法》、《企業(yè)本錢(qián)辦理存在的五大問(wèn)題》、《企業(yè)辦理知識之怎樣做好本錢(qián)辦理安居樂(lè )業(yè)造業(yè)》、《下降企業(yè)本錢(qián)的三大途徑》等書(shū)本供領(lǐng)導閱覽。
�。ǘ⿲υ摴镜牡鬃舆\營(yíng)做了一個(gè)剖析陳述
我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習后，公司領(lǐng)導告知給我的一個(gè)重要使命便是對企業(yè)進(jìn)行確診、剖析。我便查找相關(guān)材料，深化車(chē)間現場(chǎng)，多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì )議等，逐步對企業(yè)有了必定的了解，發(fā)現了一些問(wèn)題。首要狀況是：該企業(yè)首要以軍品出產(chǎn)為主，軍貿、民品次之，份額為6：3：1。經(jīng)濟效益非常杰出，利潤率到達20%以上，員工收入人均4萬(wàn)元以上，效益和人均收入在當地處于較好水平。因為是國有企業(yè)，在企業(yè)文明、標準辦理、出產(chǎn)安排、研制水平、技能實(shí)力等具有較強實(shí)力。但在調研進(jìn)程中，也發(fā)現了一些晦氣要素。首要是：
1、經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構上對企業(yè)運營(yíng)存在較大風(fēng)險。公司首要是訂單經(jīng)濟，經(jīng)濟首要來(lái)歷是與軍方或外貿公司千載一時(shí)外貿合同和承當一些外協(xié)加工等。企業(yè)展開(kāi)受政治要素影響較大。產(chǎn)業(yè)結構上，軍品獨大的`局勢長(cháng)時(shí)間難以打破，軍貿和民品板塊實(shí)力較弱，特別是民品，沒(méi)有一個(gè)像樣的項目，對企業(yè)繼續健康穩定展開(kāi)晦氣，企業(yè)面對的運營(yíng)風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過(guò)高。企業(yè)是軍工企業(yè)，質(zhì)量榜首、安全為天、保密職責重大。任何一次事端的產(chǎn)生，均有或許形成企業(yè)的重大丟失，嚴峻的乃至可使企業(yè)消亡。
3、企業(yè)對科研開(kāi)發(fā)、技能立異的要求很高。企業(yè)職業(yè)的特別性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，只要不斷研制才干永葆青春，為此，企業(yè)每年要支付昂揚的技能開(kāi)發(fā)費（占出售收入的5%），才干保證企業(yè)繼續展開(kāi)。
4、企業(yè)人才結構不合理。整個(gè)企業(yè)老員工較多，青工和后備干部缺少，技能工人丟失較為嚴峻，人才有存在斷層的風(fēng)險。
5、精細化辦理有待進(jìn)步。辦理相對粗豪，沒(méi)有脫節國企的積習，人管事現象比較嚴峻，部分員工“本錢(qián)”、“節省”知道單薄。
6、企業(yè)全體較為務(wù)實(shí)，在軍品和軍貿上獲得必定的成果，但因為在民品商場(chǎng)反應不靈敏，導致民品開(kāi)發(fā)上成效不大。
�。ㄈ﹨⒓訑M定了“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”辦理年活動(dòng)計劃
本年，公司領(lǐng)導決定在全公司上下展開(kāi)一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”為主題的辦理年活動(dòng)，我有幸參加這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一同深化現場(chǎng)把握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”上的要害安居樂(lè )業(yè)點(diǎn)和單薄環(huán)節，以此作為活動(dòng)的要點(diǎn)安居樂(lè )業(yè)目標。在活動(dòng)展開(kāi)辦法、立異辦理辦法上搜集了國內有關(guān)先進(jìn)履歷、尋求了公司有關(guān)領(lǐng)導的定見(jiàn)，終究擬定了活動(dòng)計劃下發(fā)。在履行的進(jìn)程中，領(lǐng)導要求我要監督活動(dòng)施行的作用，我把握各部分的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導報告�？傮w上看，活動(dòng)展開(kāi)到達了預期的作用。
四、實(shí)習收成
在實(shí)習期行將告一段落的時(shí)分，回憶這幾個(gè)月的實(shí)習日子，在實(shí)習的進(jìn)程中，我既感到了收成的高興，也存有些須惋惜。首要是對企業(yè)日常運營(yíng)、辦理作業(yè)的某些知道還只是停留在外表層次，因而未能體會(huì )企業(yè)運營(yíng)、辦理實(shí)踐的精華，還需求今后進(jìn)一步的學(xué)習�？墒�，經(jīng)過(guò)實(shí)習，加深了我對所學(xué)工商辦理專(zhuān)業(yè)底子知識的實(shí)質(zhì)了解，豐厚了我的實(shí)踐辦理履歷，使我對日常運營(yíng)辦理作業(yè)有了深層次的理性知道和理性知道，知道到：要做好日常企業(yè)辦理作業(yè)，既要重視辦理理論知識的學(xué)習，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者嚴密相結合。
最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實(shí)習時(shí)機！感謝在實(shí)習進(jìn)程中給過(guò)我幫忙和支撐的領(lǐng)導、教師和搭檔。
工商管理實(shí)習報告 篇13
一、實(shí)習目的
了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程。
立足項目管理和物流管理的相關(guān)知識，通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習工作積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習主要內容
在20xx年的x月x日到x月x日這近一個(gè)月的時(shí)間，我有幸到xx省工業(yè)設備安裝公司進(jìn)行實(shí)習。在實(shí)習期間，我的主要任務(wù)是跟隨公司的物流部門(mén)的工作人員，了解建筑行業(yè)的物流相關(guān)狀況與基本流程。具體內容如下：
1、運輸成本的控制，有效降低費用率。
2、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管。
3、建筑裝備在運輸和環(huán)節的調查、分析，以及運輸渠道的拓展、維護。
4、參與發(fā)貨和市內配送相關(guān)工作，對相關(guān)數據進(jìn)行分析，最終使得運輸成本與時(shí)效、OTD(訂單到貨時(shí)間)及客戶(hù)滿(mǎn)意度在到相關(guān)要求。
5、觀(guān)摩調動(dòng)車(chē)輛，合理安排公司運輸資源。
以上內容全是我跟隨公司的'物流主管和其他相關(guān)工作人員一起完成的。雖然在很多時(shí)候我都是一個(gè)學(xué)習與旁觀(guān)的角色，但在這次寶貴的實(shí)習過(guò)程中，我還是認真學(xué)習，努力講所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和企業(yè)的實(shí)際情況結合起來(lái)，做到理論和實(shí)踐的統一。
三、實(shí)習總結
在這將近一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我的主要工作是跟隨物流主管，了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識，而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實(shí)習加深了我對物流專(zhuān)業(yè)知識的了解，讓我更好地在實(shí)際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
工商管理實(shí)習報告 篇14
一、實(shí)習時(shí)間：
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實(shí)習單位：
中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、實(shí)習地點(diǎn)：
深圳市寶安區龍華民治中國電信大廈6樓
四、職位：
外呼專(zhuān)員
五、實(shí)習目的：
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識，很少在社會(huì )上實(shí)踐，只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深，所以在選學(xué)方面會(huì )出現一定的差錯。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的。
它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才，最好就是馬上能見(jiàn)效的人才，不必再為培養人才而多花那些成本！對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值，那么它就不會(huì )在乎你是專(zhuān)科生還是本科生，只有走人的份了。
我的專(zhuān)業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對營(yíng)銷(xiāo)很感興趣，而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷(xiāo)售做起。
六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習內容：
1）培訓：
第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì )，公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情，感覺(jué)上這公司還不錯的，這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來(lái)給我們培訓，這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會(huì )為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商，主要是負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3G用戶(hù)，拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂(lè )享3G卡的資費，并和中國移動(dòng)的神州行和動(dòng)感地帶做了比較，指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數，以及如何搭配，價(jià)格是多少。
比如，350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多，有手機，平板電腦，康佳電視，港澳旅游劵等。接下來(lái)宋主管教我們話(huà)術(shù)，并讓我們剛來(lái)的新員工坐在老員工旁邊聽(tīng)他們是如何打電話(huà)銷(xiāo)售的。
2）上崗：
通過(guò)兩天的培訓，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫(xiě)滿(mǎn)手機號碼的A4紙，按下了第一個(gè)號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話(huà)還沒(méi)有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是中國電信給您來(lái)電的，請問(wèn)這個(gè)158的號碼是您本人在使用嗎？”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗活動(dòng)，有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的，我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣，每天7.5個(gè)小時(shí)，全部是在打電話(huà)。每當顧客決定要禮包，我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單，審核部都要再打電話(huà)確認一下，只有通過(guò)審核，開(kāi)出的單才會(huì )派送。
但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿(mǎn)意，拒簽了，這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開(kāi)出的'單才算成功。
3）收獲：
我做了一個(gè)月的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一共打了5600多個(gè)電話(huà)，平均每天打187個(gè)電話(huà)。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單，平均一天開(kāi)13個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jì)算不上好，但也算不上差，只能算一般。
當然，我本人對我的業(yè)績(jì)并不感到滿(mǎn)意，雖然業(yè)績(jì)并不是很好，但是我還是很開(kāi)心的，因為我學(xué)到了很多東西。
自身能力：通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒(méi)去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話(huà)就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿(mǎn)足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學(xué)習。
還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據公司的要求來(lái)提高自己。
心理上的調整：現在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿�，不管是�?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把，不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得很了不起的樣子，其實(shí)有時(shí)候一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。
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