大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )【推薦】
我們心里有一些收獲后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編整理的大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )1
我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到xx電力公司,即將從一名學(xué)生走上實(shí)習工作崗位,面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待也像大人們上下班,貢獻青春服務(wù)人民,F在這機會(huì )終于到來(lái),心里很是高興,但同時(shí)無(wú)形中也感到了一份責任。既然工作了,就得學(xué)習更多知識,懂得更多做人的道理。要想不被社會(huì )所拋棄,就必須不斷充實(shí)自己,完善自己,豐富自己。
初到公司,進(jìn)入了我人生第一個(gè)科室,見(jiàn)到了我的第一位領(lǐng)導。在科室長(cháng)輩的教導下,每天都能學(xué)到不少新東西。
首先,學(xué)著(zhù)畫(huà)高層圖。每天早上來(lái)到辦公室,打開(kāi)計算機,坐下來(lái)就開(kāi)始畫(huà),常常一坐就是一天。在師傅耐心細致的指導下,我從剛開(kāi)始總是犯錯,到后來(lái)終于自己一個(gè)人也能完成,每天都在進(jìn)步中成長(cháng)。雖然每天重復做一件事,就是畫(huà)圖,可心里還是覺(jué)得挺滿(mǎn)足的,至少我學(xué)會(huì )而且做好了一件事,獨立完成一件事嘛。
接著(zhù),學(xué)習填寫(xiě)桿塔明細表。剛開(kāi)始時(shí)我對各種桿型還不是很熟悉,對桿上的材料更是丈二和尚摸不著(zhù)頭腦?崎L(cháng)拿了一本《貴州省農村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線(xiàn)路典型設計圖集》給我,意味深長(cháng)地說(shuō):“好好看,以后很有用的”。于是慢慢地我認識了桿型,各種材料配用的方法?杉埳险劚遣磺袑(shí)際的,所以當得到跟著(zhù)長(cháng)輩們下鄉驗收線(xiàn)路的機會(huì )時(shí),我十分期待。
每天我們都追趕太陽(yáng)的腳步,早8:30就出發(fā)。記得第一次下鄉是到維新,那天是星期六,科長(cháng)帶著(zhù)我,很耐心指點(diǎn)我:什么是分支桿,門(mén)桿,直線(xiàn)桿,轉角桿,耐張桿等等。那天腳都走酸,汗水大滴大滴流得滿(mǎn)臉都是,累是有點(diǎn),但心里總是美滋滋的.。
踏著(zhù)太陽(yáng)我們啟程,乘著(zhù)月光我們歸來(lái)。雖然有時(shí)有點(diǎn)苦,有點(diǎn)餓,有點(diǎn)熱,有點(diǎn)累,但是想到千家萬(wàn)戶(hù)燈火通明,孩子在燈火下學(xué)習,老人們在燈光下慈祥的目光,幸福的感覺(jué)油然而生。所以不管走過(guò)多少路流過(guò)多少汗,大家都感到很值得,臉上總洋溢著(zhù)欣慰的微笑,放松的心情。朋友與我見(jiàn)面,第一句話(huà)“你又曬黑了”,聽(tīng)到這話(huà)我不僅不感到沮喪,而是發(fā)自?xún)刃牡淖院馈?/p>
因為我一直堅信,有付出不一定有回報,但不付出決不會(huì )有回報。真心感謝長(cháng)輩們孜孜不倦的教導,讓我明白踏實(shí)做事,真誠待人,虛心學(xué)習,勤于實(shí)踐是做人和工作的基本準則。
前方的路還很遠,需要我腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印走下去。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )2
20xx年6月17日星期日,這是我在xx職中實(shí)習的第十四個(gè)星期了,就在這一周我們知道了實(shí)習正式結束的日子:20xx年7月7日。聽(tīng)到這個(gè)日子,我想除了歷史上那場(chǎng)永遠無(wú)法讓人忘懷的戰爭:七七盧溝橋事變之外,我想不僅僅是對于民族傷痛的回憶,更有屬于我們自己的實(shí)習結束的傷痛。
實(shí)習的日子過(guò)得是真快呀,遙想起初到職中,我們還不熟悉這里的老師,這里的學(xué)生,還不熟悉這里的一草一木,還對這里的一切充滿(mǎn)著(zhù)好奇,可是時(shí)間一轉眼就從3月走到了6月,我們已經(jīng)和這里的老師處出了感情,他們就像我們的師父一樣指導著(zhù)我們,幫助著(zhù)我們,把我們從一個(gè)“幼稚懵懂”的初來(lái)乍到者變?yōu)橐粋(gè)有著(zhù)初步經(jīng)驗的人民教師;這里的學(xué)生也徹底改變了我對于職中學(xué)生群體的看法,他們雖然來(lái)自不同初中學(xué)校的最差群體,但我們一直只看到他們的成績(jì),他們的文化功底怎么怎么差,忽略的.卻是他們的人格和品性。我想說(shuō),在這里我遇見(jiàn)的孩子們個(gè)個(gè)活潑可愛(ài),我從他們身上看到了我曾經(jīng)歷過(guò)的普高學(xué)生時(shí)期未有過(guò)的閃光點(diǎn),他們有的人也很是懂事,真的給人一種滿(mǎn)是喜悅的欣慰。實(shí)習半載,我通過(guò)這里的人和事感受到了不一樣的溫暖與感動(dòng)。
另外,我之前也說(shuō)過(guò)一件事,那就是學(xué)校領(lǐng)導鼓勵我們用自己的方式為實(shí)習學(xué)校留下一抹除上課教書(shū)之外的別樣色彩,就在這一周的周六我們做到了,我們用一場(chǎng)廣受大家歡迎的師生趣味運動(dòng)會(huì )實(shí)現了領(lǐng)導為我們的寄托和要求,也詮釋了自己可以并且有信心在實(shí)習學(xué)校以自己為主力與核心舉辦活動(dòng)。當然,我還需要強調的是,剛剛的描述帶有我太多的喜悅之情和個(gè)人因素在其中,實(shí)際上我們也是第一次這么做,一切還不夠完善,活動(dòng)的始終還有瑕疵和不足,所以這也是我們要反思和總結的內容。不過(guò),我們開(kāi)創(chuàng )了一種在我所在的學(xué)習實(shí)習的新模式:以實(shí)習生為主力舉辦活動(dòng)。這也將會(huì )成為傳統延續下去,將這種行動(dòng)變成磨練自己、實(shí)習團隊以及為實(shí)習學(xué)校做更多貢獻的最佳辦法。
我相信,我們在這半年中的最后20天里,一定會(huì )取得最后的圓滿(mǎn)和成功!
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從1月的20日到2月x日實(shí)踐的結束,看似漫長(cháng)遙遠的兩個(gè)多星期的時(shí)間在,以及緊張的期末考試周,以及考試周結束后全身心地、井然有序卻也略帶緊張的準備,以及最后在郯城美澳中學(xué)的實(shí)踐中逝去了。這期間,有聯(lián)系上的反反復復,有籌備上的辛辛苦苦,有各種碰壁后的垂頭喪氣,有取得各種成就后的欣喜歡樂(lè ),有旅途中的顛顛簸簸,有難說(shuō)出口的心疼心酸,還有最后離別時(shí)的不舍與眼淚
這是一個(gè)有著(zhù)太多故事的過(guò)程,我用我笨拙的筆不能描述不出全部這些故事,只好用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括我們的實(shí)踐:轉變、反復、準備、走訪(fǎng)、傾聽(tīng)(心疼)、忙碌、感動(dòng);蛟S這幾個(gè)詞并不足以完全把我們這次實(shí)踐的輪廓勾勒出來(lái),或許仍然存在某些遺漏,但這些詞已足矣表達出我們的感受。
轉變
當我們回過(guò)頭來(lái)重新審視我們最初的想法時(shí),雖不會(huì )因為當時(shí)那個(gè)想法的幼稚與不成熟而嗤之以鼻,卻也絕對會(huì )會(huì )心一笑。
最初的最初,我們的確懷著(zhù)一種自以為很崇高的心理立了項——去支教。那個(gè)時(shí)候,我們的確一心向往著(zhù)徐本禹式的支教經(jīng)歷,雖然我們不可能像他那樣在一個(gè)地區教學(xué)多年,我們僅僅只是一兩周的時(shí)間,我們一心只認為只有那種環(huán)境下的支教才是最有意義的。
但是隨著(zhù)實(shí)踐各方面工作的開(kāi)展——尤其是備課階段的展開(kāi)以及最后實(shí)實(shí)在在的支教經(jīng)歷,讓我們的想法不斷地發(fā)生著(zhù)轉變。
我不得不承認,在最初的想法里,我們太自以為是,只是過(guò)分的關(guān)注怎樣怎樣的活動(dòng)、怎樣的環(huán)境、怎樣的經(jīng)歷對于我們才是最有意義的,在很大程度上只是單方面地考慮自身,而忽略了我們的活動(dòng)對于承受方的意義、對于社會(huì )的意義。漸漸地,我才明白,實(shí)踐的作用,并非是期待我們通過(guò)某一次或者某幾次的實(shí)踐而實(shí)現多大的社會(huì )價(jià)值,而是讓我們能夠走出大學(xué)這座象牙塔的庇護,去接觸社會(huì ),認識社會(huì ),也是了解自己。
而在這個(gè)過(guò)程中,盡可能的鍛煉自己,盡可能的提升整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì )價(jià)值。
而活動(dòng)的意義與價(jià)值,也并非取決于我們選擇的實(shí)踐環(huán)境、實(shí)踐地點(diǎn)和實(shí)踐人群,而是取決于我們的活動(dòng),取決于我們在這次實(shí)踐中付出了什么,給對方帶去了什么;取決于我們收獲了什么,而對方又收獲了什么;取決于我們的活動(dòng)是否能讓社會(huì )上更多人和群體關(guān)注我們的實(shí)踐的對象,而不是關(guān)注我們。
任何活動(dòng)的意義都不是在實(shí)施之前通過(guò)制定目標或者計劃臆斷推測出來(lái)的,都是在真正踐行的過(guò)程中看到的、感受到的。
首先是我們的實(shí)踐時(shí)間處在一個(gè)“青黃不接”的時(shí)候,孩子們正在放寒假,即使我們意識到這一點(diǎn)而在策劃中表示讓高年級的學(xué)生來(lái)學(xué)校上課,而對低年級的學(xué)生進(jìn)行家訪(fǎng),仍然有很多問(wèn)題我們在當時(shí)都沒(méi)有考慮到,學(xué)生到學(xué)校上課,午飯肯定要學(xué)校提供,學(xué)校從哪里提供這午餐費呢?另一點(diǎn),學(xué)生寒假的安全本
來(lái)不屬于學(xué)校負責的范圍,而把學(xué)生們集中起來(lái)以后誰(shuí)來(lái)負責學(xué)生們的安全呢?我們自然希望還是校方,可是校方又從哪里抽出這些人力和財力呢?
準備
時(shí)間真的已經(jīng)很緊張了,但是大家都很有信心在這一個(gè)月中從零開(kāi)始,做成一個(gè)相當棒的支隊。
這次重新開(kāi)始,我們基于以往支教支隊留下來(lái)的經(jīng)驗、我們自己對于社會(huì )與支教的思考、以及其他人給我們的建議,給我們的支隊做了重新定位。畢竟就像大多數支教支隊的出來(lái)的結論一樣,寒假實(shí)踐短短幾天的支教并不能給當地的孩子們教會(huì )多少東西。但是,我們完全可以利用這短短的一周的時(shí)間培養起孩子們對于課堂內外某些學(xué)科的好奇心與興趣樂(lè )趣,我們可以利用這短短的一周的時(shí)間在當地的孩子們心理種下一個(gè)夢(mèng)想,我們可以利用這短短的一周的時(shí)間傾聽(tīng)孩子們的心聲。而且寒假實(shí)踐并不只是那段短短的一周,之前的繁忙有序的準備和之后緊張高效的整理宣傳都是暑期實(shí)踐的一部分。而我們希望通過(guò)這樣一次活動(dòng),能夠讓社會(huì )各界人士能夠關(guān)注到這樣一群山里的樸實(shí)純真的孩子,關(guān)注他們的夢(mèng)想;能夠讓更多的'人、更多的團體幫助支持那些孩子們去實(shí)現自己的夢(mèng)想。為了實(shí)現這樣的目標,我們撰寫(xiě)了周密的實(shí)踐策劃書(shū);與中學(xué)的老師們進(jìn)行了充分地交流與溝通,了解當地情況。
令我們印象很深的就是每天中午物資的領(lǐng)取,愛(ài)心人士會(huì )將物資寄送到我們學(xué)校,幾乎每天中午,快遞公司都會(huì )給我打電話(huà)通知我們去取快遞,我們就將物資從二號樓搬到專(zhuān)教的“物資集中存放處”。又一次我們剛運完一次物資,就又接到一個(gè)電話(huà),又有物資送來(lái)。
我們募捐得到的所有物資,從始至終,包括寄件人、物品種類(lèi)、數量、去向,都有者詳細的記錄。這些物資中“最麻煩”的應該是我們從清華大學(xué)電機系計算機實(shí)驗室爭取來(lái)的十臺被淘汰的電腦了。從組裝、檢查、卸保護卡、重裝系統、清潔,一直到交給快遞公司,我們四五個(gè)隊員全權負責,雖然在一間又悶又熱的房間里泡了一整天,但每項工作我們都做得一絲不茍,十分細致。
在準備階段,在做完策劃以及大體安排之后,我們把主要精力投入到課程內容選擇與設計和備課中。
我們大家經(jīng)過(guò)兩輪的頭腦風(fēng)暴,篩選出19個(gè)活動(dòng)和課程,安排到一周的時(shí)間內,每天都有新鮮的活動(dòng)和課程。而這19個(gè)活動(dòng)和課程都是孩子們平時(shí)接觸不到或極少接觸的內容,而這些活動(dòng)以及課程的內容,又以夢(mèng)想和興趣為引導——例如勵志電影放映課,音樂(lè )賞析課,趣味地理課,趣味美術(shù)課,辯論基礎課,趣味數學(xué)課,團隊訓練營(yíng),“大聲說(shuō)出我的夢(mèng)”演講比賽等。
之后我們把這些課程和活動(dòng)分配給各個(gè)支隊隊員,開(kāi)始進(jìn)行備課。我們的備課要求很高,把關(guān)十分嚴格,因為我們希望給孩子們展示的是成功的、歡樂(lè )的、另類(lèi)的課堂。我們每個(gè)人的備課都分成三個(gè)階段,第一個(gè)階段,根據我們自己編寫(xiě)的課程提綱把課程目標、課程時(shí)間分配以及課程講義完整的構思出來(lái),并形成電子格式;第二個(gè)階段,在第一階段的基礎上,進(jìn)一步完善自己的備課內容,形成自己的講課思路,組織講課語(yǔ)言,并準備試講;第三階段,試講。前兩個(gè)階段,大家備課的電子文檔都會(huì )通過(guò)郵件發(fā)送給所有人審閱,提供修改建議;第三個(gè)階段,大家坐在講臺下面聽(tīng)主講人完整的把一堂一個(gè)小時(shí)的課講下來(lái),并對主講人的語(yǔ)速、語(yǔ)言以及舉例提出修改建議,并指出可能出現的冷場(chǎng)的環(huán)節。最后大家
再對自己的課程進(jìn)行調整。其實(shí)我們來(lái)到當地之后,在了解學(xué)生的基礎和接受能力之后,對很多課程內容又相應的調整,有的課程內容甚至做了更換——比如瀟瀟的課本劇,冬姐的趣味數學(xué)課。
除此之外,我們還自行設計印制了許多印刷品,如三款紀念書(shū)簽,人手一本的營(yíng)員手冊,課程反饋表,紀念冊等等。
其實(shí)準備階段,是一個(gè)十分忙碌的階段,又是我們支隊迅速成長(cháng)的階段,從零到有了這么多的成果,從一開(kāi)始的沒(méi)有頭緒到后來(lái)的井然有序,我們已經(jīng)為出發(fā)做好了準備。
感動(dòng)
感動(dòng),并不是刻意去尋求,而是那么自然而然的、不經(jīng)意間的就被孩子們感動(dòng)了,不曾忘記,也不會(huì )忘記。
當我們在食堂一邊聊著(zhù)天一邊吃著(zhù)午飯,孩子們會(huì )端著(zhù)飯盆冷不丁的從我們身后冒出來(lái),在我們察覺(jué)之前給我們往碗里添滿(mǎn)滿(mǎn)一瓢米飯,雖是孩子們的惡作劇,卻抑制不住的讓人感到溫馨??
當孩子們知道我們將要離開(kāi)的時(shí)候,依舊認認真真在課堂上聽(tīng)著(zhù)課,卻在課下的時(shí)候偷偷地遞給我們一張折了好幾折的紙條;還有那群低年級的孩子們,頂著(zhù)大中午的太陽(yáng)去草叢里為我們每個(gè)人尋找四葉草、給我們編花環(huán)和手鏈、把我們從校園的各個(gè)地方“押”到辦公室與他們合影??
當我們和孩子們在最后一個(gè)晚上舉行聯(lián)歡會(huì )時(shí),本想搞成一個(gè)歡歡喜喜結束,卻被一群孩子唱了一首《祝你一路順風(fēng)》
當我們最后一天給孩子們播放我們熬夜做出來(lái)的視頻短片,雖然我們在最后一幀上寫(xiě)下:“請留住你們燦爛的笑臉,讓我們帶走這個(gè)夏天最美好的回憶”,可是大家依舊濕潤了雙眼
其實(shí)最讓我們欣慰和感動(dòng)的是到活動(dòng)的最后,大部分孩子都初步樹(shù)立起自己的夢(mèng)想,自己的大學(xué)夢(mèng)。從開(kāi)營(yíng)第一天我們統計的孩子們個(gè)人信息(包括理想)到最后孩子們給我們的留言,我們可以明顯看出孩子們在理想上的變化,仍然充滿(mǎn)著(zhù)孩子氣的浪漫幻想,但更加堅定也更加明確。這是我們來(lái)這里最想做的——給孩子們種下一個(gè)夢(mèng)想,最終,我們完成了。
實(shí)踐結束了,但這又是另一種開(kāi)始,是我們的一個(gè)開(kāi)始,我們從當面的引導轉變?yōu)樵诤⒆觽兩砗竽毓膭钆c支持;更是孩子們一個(gè)開(kāi)始,孩子們將開(kāi)始他們追逐自己夢(mèng)想的旅途
這就是我們的實(shí)踐。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )4
轉眼已到大三,距離大四畢業(yè)僅有不到XX年的時(shí)間了。暑假在XX銀行XX支行開(kāi)展了為期XX個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,在這XX個(gè)月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項任務(wù),為顧客供給咨詢(xún)服務(wù),此刻回想起來(lái),我收獲頗豐,不僅僅掌握了與顧客溝通的技巧,也對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)基本的認識。
在實(shí)習的第一天,大堂經(jīng)理就帶著(zhù)我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作資料與任務(wù)。我學(xué)習了各種基礎儀器的基本知識、簡(jiǎn)單的操作技巧,以及各種工作守則與禁忌。因為大堂引導員是連接客戶(hù)、柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,所以首先就得學(xué)習柜臺業(yè)務(wù)與柜臺相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而提高支行的整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習。同時(shí)我還在一位XX師姐的幫忙下,學(xué)習了XX銀行下達的相關(guān)文件,了解了這些文件對于銀行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)規范及業(yè)務(wù)范圍的規定,產(chǎn)生了服務(wù)意識和競爭意識,并對自己能圓滿(mǎn)完成任務(wù)有了信心與期待,我相信自己必須能以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的`生存空間。
實(shí)習生活極大地擴展了我在經(jīng)濟學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識面。能夠說(shuō)在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學(xué)方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習指導(大堂經(jīng)理)、理財團隊及咨詢(xún)業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我閱讀了很多投資理財書(shū)籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和實(shí)踐。實(shí)習期間,我主要對會(huì )計業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解,而這次實(shí)習給我帶來(lái)的,是課本里學(xué)不到的實(shí)操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開(kāi)闊了眼界的同時(shí),我對自己以后的學(xué)習更加有信心也更加得心應手了。
對于廣大顧客來(lái)說(shuō),最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務(wù)了。而對于銀行來(lái)說(shuō),儲蓄業(yè)務(wù)能夠說(shuō)是最基本、最大眾的業(yè)務(wù)。目前,在各個(gè)大小規模的銀行,儲蓄部門(mén)基本實(shí)行的都是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳?墒敲總(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。別看我們平時(shí)看來(lái)柜員們都只是蓋章打印憑證,其實(shí)這其中還有著(zhù)很多繁瑣又復雜的技術(shù)含量頗高的工作呢。
“一天之際在于晨”,會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每一天早上的工作就是對昨日的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。午時(shí),將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
在實(shí)習中,大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們,在大堂工作要特別注重禮儀。禮儀是人們在交往活動(dòng)中構成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理,代表著(zhù)企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹小慎微。要做好大堂咨詢(xún)的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不一樣問(wèn)題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現的狀況。當客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)應當耐心詢(xún)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù),且要微笑應對,主動(dòng)引導客戶(hù)填寫(xiě)申請表,客戶(hù)有需要了解的地方必須要耐心解答。
大堂咨詢(xún)的一個(gè)重要職能是引導和分流客戶(hù),這就要求大堂咨詢(xún)必須具備很強的號召力,進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)產(chǎn)品,按客戶(hù)需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶(hù)供給差異化服務(wù)。營(yíng)業(yè)中的禮儀,我主要將其歸結為四大資料:
。1)解答客戶(hù)問(wèn)題。
。2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。
。3)維護大堂秩序。
。4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的本事,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
實(shí)習的第一天,主任就對我說(shuō),大堂咨詢(xún)是客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)最先接觸到的銀行工作人員,代表銀行給客戶(hù)的第一印象。我總結大堂咨詢(xún)工作最基本的一點(diǎn):主動(dòng)詢(xún)問(wèn),微笑應對,必須要有親和力和號召力。XX支行的位置處在繁華的XX路路段,周邊有多家醫院、中學(xué)等,人流量多,所以每一天光臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)人數也隨之增加,而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”,是否具有親和力,是吸引客戶(hù)或者說(shuō)是對客戶(hù)構成良好第一印象的關(guān)鍵所在,而親和力是真正發(fā)自?xún)刃,由內而外自然散發(fā)的。以對待親人、朋友、孩子的良好心態(tài)去應對每一天遇到的不一樣客戶(hù),為他們處理好需要辦理的業(yè)務(wù),解決好碰到的金融難題。
僅僅只是XX個(gè)月大堂咨詢(xún)的實(shí)習工作經(jīng)歷,我卻感覺(jué)到XX行的任何一份工作都肩負巨大的職責與壓力,代表的不止是整個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),還有整個(gè)XX行這個(gè)大家庭的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們不能在工作中帶一點(diǎn)個(gè)人情緒,對待每一位客戶(hù)都要用心對待,得到高的評價(jià),對以后的工作才有更好的發(fā)展。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )5
這一周我聽(tīng)了高二物理組田老師的高效課堂示范課感觸頗深。
第一點(diǎn),田老師真正做到了把導學(xué)案當做教學(xué)工具來(lái)使用而不是為了應付檢查。導學(xué)案是為了先學(xué)后教,體現學(xué)生自主學(xué)習,導學(xué)案的編寫(xiě)也非常好,每個(gè)知識點(diǎn)后面都跟著(zhù)相應的例題還有變式。田老師在教授新課的時(shí)候,每講一個(gè)知識點(diǎn)就會(huì )讓學(xué)生們完成導學(xué)案上的題,真正把導學(xué)案應用到了整節課中。
第二點(diǎn),田老師十分重視學(xué)生活動(dòng),在講題的時(shí)候,他把不同學(xué)生的做法展現在白板上,讓學(xué)生們直觀(guān)地看到有哪不對或者哪值得學(xué)習的地方。田老師拋出一個(gè)問(wèn)題,學(xué)生們積極回答,讓每一個(gè)同學(xué)參與到課堂中來(lái),如果同學(xué)回答不對,他并不急于糾正,而是問(wèn)所有同學(xué)的'想法,讓學(xué)生們都主動(dòng)去思考,去糾錯,這樣更能加深學(xué)生們對知識點(diǎn)的理解。田老師做到了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
第三點(diǎn),田老師的教學(xué)風(fēng)格很幽默,引入新課的時(shí)候放視頻,這樣既調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性,又把物理知識和實(shí)際生活相結合起來(lái)。物理在大多數學(xué)生心里是一門(mén)相對枯燥的學(xué)科,所以讓學(xué)生有興趣積極地學(xué)習知識是非常重要的。我在這方面比較欠缺,要多學(xué)學(xué)多思考如何引入。
總之,這次示范課對我幫助很大,想上好一堂課是需要用心鉆研的。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )6
在幾個(gè)月的實(shí)習生活以來(lái)。我學(xué)會(huì )了很多,也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識和道理;仡檶(shí)習期間以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實(shí)習期間里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗,但在每次失落的時(shí)候我都會(huì )反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì )努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì )跌倒,我會(huì )不懈努力。
在這幾個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì )拒絕你的。
一、個(gè)人表現
1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習實(shí)習單位的各項規章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。我在辦公室經(jīng)?匆恍╆P(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著(zhù)寫(xiě)一些心得體會(huì ),并向前輩老師請教寫(xiě)作相關(guān)的知識。
3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽(tīng)取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng),如負責幫助國培計劃。
二、個(gè)人收獲
首先,心態(tài)的轉變。要知道作為一個(gè)即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務(wù)處作為一個(gè)綜合性地科室,擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調各部門(mén)、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是學(xué)校的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務(wù)處的.一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽(tīng)聽(tīng)電話(huà),發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì )寫(xiě)能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習。
第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺(jué)什么事一定會(huì )“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認識自己的不足
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,收獲良多,同時(shí)也認識到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正,自己做錯事時(shí),帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在寫(xiě)作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫(xiě)東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫(xiě)作。
四、今后努力的方向
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高寫(xiě)作能力。多看有關(guān)寫(xiě)作方面的書(shū)籍,經(jīng)常閱讀文件。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。
最后,其實(shí)在我看來(lái),做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對自己定的標準是,竭盡全力的做好自己應該做的事,同時(shí)也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。
坦白講,這是我過(guò)的最充實(shí)的一次實(shí)習,之所以說(shuō)充實(shí),而不是單純的累,是因為我學(xué)到了很多我渴望的知識,補充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿(mǎn)足。
生活于我,就像一杯淡香飄遠的清茶,值得靜下心來(lái),拋開(kāi)雜念,細細品味。很開(kāi)心自己能在邁出大學(xué)校門(mén)之前,這樣標準化的過(guò)了一段職業(yè)人的生活,對自己的專(zhuān)業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
實(shí)習結束了,但是新的生活正在慢慢展開(kāi)。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學(xué)生活中,我會(huì )好好把握每一次學(xué)習的機會(huì ),有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標準要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時(shí)候,能夠真正的在這個(gè)挑剔的社會(huì )上擁有自己的一席之地。
最后,還是要感謝黃老師。黃老師對我的影響很大,他不是一個(gè)人,而是很多個(gè)在我的成長(cháng)過(guò)程中無(wú)私的幫助過(guò)我的人們。他們是師長(cháng),是朋友,是同事,是每一個(gè)在我的成長(cháng)道路上為我指明方向的人。沒(méi)有他們,我不能這樣健康的成長(cháng)。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )7
一轉眼我的實(shí)習生活就結束了,這次的實(shí)習生活是我人生第一次真正的體會(huì )到工作時(shí)一種什么樣的體驗。而這短短六個(gè)月的時(shí)間也是讓我收獲良多,感覺(jué)自己這次的實(shí)習十分的值得,因為這是我從一個(gè)學(xué)生身份慢慢轉變的一個(gè)過(guò)程,在過(guò)去的我或許在很多事情的思考上還是比較的稚嫩,然而經(jīng)過(guò)了一個(gè)實(shí)習的我慢慢真的懂的了很多事情,讓自己得到了很大的成長(cháng)。而我在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中也不單單只是學(xué)習到了東西也是認識到了很多新的朋友,讓自己的人際交往圈子變得更寬廣了。
這次實(shí)習也讓我在知道了學(xué)校究竟是一個(gè)多么美好的地方,在學(xué)校里的我們每天不需要思考那么多的問(wèn)題,只需要每天上上課日子里就能夠很快樂(lè )。而在外面實(shí)習的時(shí)候則不一樣了,每天有著(zhù)各種各樣的壓力,每天的工作也都有著(zhù)壓力,而在不上班的時(shí)候也會(huì )因為現實(shí)的'雜事而讓人感到煩躁。在去到了外面居住之后我也是有些能夠體會(huì )到過(guò)去爸爸媽媽的辛苦了。在過(guò)去我小的時(shí)候他們每天上班就已經(jīng)辛苦了,而等他們下班回來(lái)還要給我做飯,給家里收拾家務(wù),還要給我不太會(huì )的功課哪里進(jìn)行輔導,而那個(gè)時(shí)候還在青春叛逆期的我卻總是讓他們不高興。我現在每每想到這里都感到無(wú)比的后悔,父母對我這么好,當初的我卻沒(méi)有好好的珍惜他們,反而讓他們因為我的事情感到了傷心。而現在自己在外面工作生活了,才知道生活中哪些事情有多么的辛苦。
而對于工作上我也是有了一些收獲,在過(guò)去的我也總覺(jué)得只要自己認真做事,不管怎么樣都能夠得到應有的收獲的。但后面也開(kāi)始發(fā)現了,光是努力還不夠,還需要懂得變通,否則一成不變只會(huì )是讓自己被淘汰。而想要不被淘汰的辦法就是要讓自己做到?jīng)]有辦法被別人取代?傆蟹N感覺(jué)就是自己實(shí)習幾個(gè)月的時(shí)間都要比整個(gè)大學(xué)的時(shí)間收獲的還要多一些,或許只有自己真正的踏入社會(huì )開(kāi)始工作了,才能夠體會(huì )到這樣的感情,才能夠得到迅速的成長(cháng),讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。雖然現在的實(shí)習生活結束了,但我也不認為自己的成長(cháng)也到此為止了。我相信通過(guò)我未來(lái)自己努力,我是能夠讓我自己變得更加優(yōu)秀,也讓我和我的家人都過(guò)上自己想要的生活。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )8
在西安xx食品有限公司-月餅季節性生產(chǎn),實(shí)習的日子已經(jīng)結束了。在此次實(shí)習過(guò)程經(jīng)歷了痛苦﹑快樂(lè )的成長(cháng)過(guò)程,讓我們更加堅強不屈,也熟悉了月餅生產(chǎn)工藝流程。
以前聽(tīng)到月餅,都是中秋佳節,團圓的日子,而這次聽(tīng)到月餅卻是我與家人離別的日子,一學(xué)期基本上都沒(méi)有回過(guò)幾次家,好不容易等到暑假卻給泡湯了?纪暝,休息一天后我們便準備從學(xué)校去xx實(shí)習,到了之后我才第一次感受到我們以后就要和這個(gè)廠(chǎng)子打交道了,這就是我們以后要呆的地方。我們進(jìn)廠(chǎng)后培訓了勞動(dòng)紀律方面的知識,天天在車(chē)間里培訓,搞一些集體活動(dòng)來(lái)增進(jìn)我們那一班與其它各班之間的友誼,來(lái)團結一致的搞好這次月餅季節性生產(chǎn)。我那時(shí)想不通為什么要培訓我們,讓我們天天在車(chē)間里坐著(zhù)啥活都不用干,現在才明白。我第一次接觸到了這么多月餅,滿(mǎn)滿(mǎn)的擺放在半成品車(chē)間,然后在拉到我們手工包裝車(chē)間。我們每天重復著(zhù)同樣的動(dòng)作,折盒子或裝月餅,日復一日,我們包裝出了好多批貨,聽(tīng)說(shuō)成本幾元的月餅經(jīng)過(guò)我們的手便可以賣(mài)到幾百,xx最貴的月餅(998元)還是由我們班包裝的,這時(shí)我感覺(jué)好自豪。在外面超市逛時(shí),看見(jiàn)消費者一盒一盒的.往出提xx的月餅這時(shí)更加高興。天天在手包車(chē)間,見(jiàn)證了一個(gè)個(gè)禮品的形成。包裝完了一個(gè)月后,由于我們包裝的快,機械化生產(chǎn)趕不上手工包裝,這時(shí)我們班被調過(guò)去手工生產(chǎn)月餅,我當時(shí)可高興了,終于讓我可以做月餅了,我們有一個(gè)師父專(zhuān)教,一個(gè)車(chē)間都是我們在手包車(chē)間的朋友,讓我們整天就做些xx的研發(fā)型月餅,有滇式云腿﹑滇式核桃﹑滇式腰果﹑潮式龍卷酥﹑法式乳酪﹑法式提拉米蘇﹑法式卡布基諾等一系列產(chǎn)品。從揉面團到搓圓﹑分餡﹑成型等整個(gè)過(guò)程中我都試著(zhù)去做過(guò)。自從自己做了月餅生產(chǎn)的每個(gè)流程才體會(huì )到原來(lái)月餅真的不干凈吖,或許這就是食品行業(yè)的潛規則吧!每天都是八點(diǎn)對八點(diǎn),工作是那么的累時(shí)間這么長(cháng),不想干了,可想來(lái)想去想我是xx的員工,不僅代表學(xué)校也代表我自己,我一定要堅持,慢慢的也就沒(méi)那想法了。
終于到了九月十八號,我們停止了生產(chǎn)與包裝,十九號就給我們發(fā)工資了,好期待那一刻,拿到了工資后心里有說(shuō)不出的激動(dòng),第一次拿那么多工資,還讓我鍛煉了自己也得到了相應的回報。這次實(shí)習讓我認識到了在社會(huì )上混真的很不容易,所以我們要珍惜我們現有的學(xué)生時(shí)代。也讓我明白了天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,讓我更加堅強。
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古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習期,回首這一個(gè)月的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,應對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,可是在這段時(shí)間里,我們卻能夠體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題本事。經(jīng)過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。
因為知識要轉化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。應對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應當轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自我的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐本事。
此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就應當把握所有的機會(huì ),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后能夠盡快走上軌道。
這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì )實(shí)習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在學(xué)校中,時(shí)刻有教師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活能夠說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì ),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的`視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生,我深知自我要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著(zhù)太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著(zhù)信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會(huì )在這個(gè)地方實(shí)習而感到慶幸。
來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現自我并沒(méi)有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習摸索,為此當讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機會(huì )。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情景和收銀的崗位流程,從理論知識到實(shí)際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習積累,在很短的時(shí)間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最終一個(gè)暑假的時(shí)間,可是這和以往打的暑期工不一樣,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自我的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自我是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到異常的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自我和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自我的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自我的形象。實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自我不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自我與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養制度為我們供給了很多的學(xué)習機會(huì ),為我們供給了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習中,我發(fā)現,其實(shí)學(xué)習不光充滿(mǎn)在課堂上,社會(huì )上給你供給的學(xué)習機會(huì )更多。只可是,這個(gè)學(xué)習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,教師永遠教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識?墒,社會(huì )上供給的學(xué)習資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習的機會(huì )時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習中。
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我在海規生物科技(上海)有限公司做生產(chǎn)實(shí)習和畢業(yè)設計總共半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識,最重要的是進(jìn)一步體會(huì )到了做人的原則。海規公司的`宗旨是:規規矩矩做人、規規矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠以待人,人品對一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如是回報?傊,在海規公司的半年時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處是的方法。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )11
我去了財務(wù)管理科、招標辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設備管理科、法律事務(wù)辦公室等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與各部室人員的溝通,我對本部門(mén)的主要職能和重點(diǎn)工作有了更全面的了解,并協(xié)助完成了一些力所能及的行政事務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度得到了各部門(mén)員工的高度贊揚。
我謙虛、謹慎、勤奮。注重理論與實(shí)踐的結合,將學(xué)到的課堂知識有效地運用到實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,虛心聽(tīng)取他人在工作計劃中提出的建議。具有強烈的`求知欲,能夠認真觀(guān)察、親身體驗、獨立思考、全面分析、靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作踏實(shí)、吃苦耐勞。獨立工作的創(chuàng )造性和建設性思維;具有一定的開(kāi)拓創(chuàng )新精神,接受新事物快,覆蓋面廣,在工程計算領(lǐng)域不斷探索,有自己的思路和想法。服從指揮,認真負責,責任心強,工作效率高,堅決執行公司指令。在時(shí)間有限的情況下,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
真誠待人,生活簡(jiǎn)單。嚴格遵守本單位各項規章制度。實(shí)習期間,沒(méi)有無(wú)故缺勤、遲到早退,與同事相處融洽、溝通良好、相互學(xué)習、思想開(kāi)放、注重團隊合作。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一堂課。它教會(huì )我如何對待人和事以及如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月內,我只能看到工作的一面,學(xué)習一些初步的方法,但這些對我來(lái)說(shuō)非常重要。
這次實(shí)習告訴我,我仍然是社會(huì )上的一名小學(xué)生,我還有很長(cháng)的路要走。無(wú)論大小,我們都應該以謙虛謹慎的態(tài)度,認真穩妥地完成每一件事,邁出每一步。
通過(guò)我的實(shí)習,我相信我將來(lái)會(huì )做得更好。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )12
每一個(gè)應屆大學(xué)生都會(huì )迎來(lái)自己的實(shí)習,而我也迎來(lái)了自己人生中的第一次實(shí)習,這次實(shí)習是在一家公司做客服工作,起初我以為客服工作是比較簡(jiǎn)單的,但是當我真正的接觸了這份事業(yè)之后,才發(fā)現這份工作沒(méi)有我想象中的那么容易,它需要我很多的耐力和責任,也需要我一個(gè)好的心態(tài)和狀態(tài)。雖然我也很清楚每一份工作都是不容易的,但是這次在客服這個(gè)崗位上相處下來(lái)之后,我才對“工作”這兩個(gè)字有了不同的理解。
這次步入實(shí)習之前我就很明確的告訴自己,當你進(jìn)入企業(yè)之后,你不再是一個(gè)學(xué)生,你是一個(gè)真正的工作者。于是我便帶著(zhù)這個(gè)理念進(jìn)入了自己的實(shí)習中,一開(kāi)始我確實(shí)沒(méi)有從學(xué)生的這個(gè)身份轉化過(guò)來(lái),還一直處于一種迷迷糊糊的狀態(tài)。但是一個(gè)星期過(guò)去之后,我就找到了感覺(jué),也在這份工作上快速的穩定了下來(lái)。
起初進(jìn)行了幾場(chǎng)培訓之后,我對這個(gè)崗位就有所了解了,也對它重新定了位,更是清楚了自己今后的方向,也明確的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)集體,也用最快的方式給自己找到了一個(gè)較為舒服的工作方式。雖然這其中經(jīng)歷了很多的坎坷和挫折,但是有了一些成績(jì)之后,我的心里是非常滿(mǎn)足的,也是非常自豪的`。我想這就是結果給人帶來(lái)的喜悅吧!
后來(lái)的日子,我對這個(gè)工作越來(lái)越熟悉了之后,慢慢的有了一些小成績(jì),逐漸地得到了領(lǐng)導的表?yè)P和夸獎,這讓我真的很開(kāi)心,也有了更多的動(dòng)力去工作了。所以后面的時(shí)間里,我一直都非常的努力,即使跌倒了,也會(huì )立即爬起來(lái),再繼續前進(jìn)。我就像是一個(gè)打不倒的不倒翁一樣,倔強的在這條路上一直前進(jìn),而最終,我也收獲了屬于自己的欣喜和滿(mǎn)足。
這次實(shí)習給我帶來(lái)了很多的改變,首先自己的性格變得更加的開(kāi)朗了,自己的語(yǔ)言能力也越來(lái)越強了,以前不知道和別人怎么溝通,但是通過(guò)這份工作,我也學(xué)習到了很多溝通的技巧,所以我在人際交往方面也得到了一定的提升,更是讓自己更加自信、堅強了一些。這次實(shí)習中,我也學(xué)習到了很重要的一點(diǎn),那就是只有經(jīng)歷風(fēng)雨,彩虹才會(huì )出現。不要妄想一步登天,只有慢慢來(lái),勝利的曙光也會(huì )降臨。
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時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)實(shí)習兩個(gè)月了,剛剛經(jīng)過(guò)期中考試,不知道學(xué)生對考試是否緊張,但我是很緊張這次考試。
雖然考試的是學(xué)生,監考的是老師,但是通過(guò)學(xué)生的成績(jì),反應的.是老師的教學(xué)成績(jì)。我帶的班級開(kāi)始雖然成績(jì)不太好,但是孩子們都很聽(tīng)話(huà),經(jīng)過(guò)全體師生共同努力,班級由曾經(jīng)的倒數第三名一步跨越到意想不到的正數第三名!
一名合格甚至優(yōu)秀的教師,必須做到充分的備課,把課備充分,備足知識量;課上必須合理充分利用好45分鐘,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性,積極性,上好每一堂課;課下認真批改作業(yè),針對個(gè)別同學(xué),單獨輔導。何況,現在我只是一名實(shí)習老師,這些工作必須準備足,完成好。一點(diǎn)點(diǎn)在實(shí)戰中積累經(jīng)驗,吸取教訓,對學(xué)生負責,對自己負責。在這些實(shí)戰經(jīng)驗中,吸取精華,提升自己,完善自己。
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從20xx年x月底到xx大酒店學(xué)習,在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多,從我一生下來(lái)認識了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬(wàn)不要害怕,因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!
酒吧的學(xué)習,我在酒吧就是xx年x月份進(jìn)了酒吧,我來(lái)酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓,在xx樓吧臺培訓酒水知識,我很認真聽(tīng),認真做好筆記課程的重點(diǎn)知識作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱(chēng)都要認識熟記。同時(shí)對有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在xx大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時(shí)對公司員工和領(lǐng)導都很好,做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛(ài)業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展狀大的.堅實(shí)基礎,我在這三年里學(xué)習到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現在學(xué)到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對以后找到一份好的工作打下堅實(shí)的基礎,這樣,認認真真的工作,開(kāi)開(kāi)心心的生活。
這一次出來(lái)實(shí)習酒店管理教學(xué)中都有所體現,比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現在專(zhuān)業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習到了很多關(guān)于酒店各部門(mén)的知識,我現在實(shí)習結果了,我要調整一下自已,我在xx大酒店愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學(xué)到了其他部門(mén)的一些專(zhuān)業(yè)性的知識,這三年的學(xué)習很快就過(guò)去了,感覺(jué)很充實(shí),也交到了很多的朋友。
在xx大酒店學(xué)習了三年,我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識,加上酒店培訓國際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習,我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識,我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在xx酒店三年了,我也有了很大的收獲,對于我來(lái)很簡(jiǎn)單,知識是靠自已努力去學(xué)習的。而學(xué)到的知識也是自已的,因為我以后要做一名酒店管理者,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì )產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領(lǐng)導也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿(mǎn)意的工作,盡我最大的努力,將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
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隨著(zhù)會(huì )計制度的日趨完善,社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該注重培養自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作能力。實(shí)訓內容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對會(huì )計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學(xué)的本會(huì )計課程在整個(gè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)課程體系中的地位、作用,增強學(xué)習的積極性。通過(guò)系統的模擬操作,深刻理解掌握會(huì )計核算基本知識,增強動(dòng)手操作能力,為今后的學(xué)習工作打下基礎。
于是學(xué)校給我們創(chuàng )造一次實(shí)訓的機會(huì ),以檢驗自己的會(huì )計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會(huì ),接觸現實(shí)會(huì )計職業(yè),為踏入社會(huì )工作崗位做好準備。而作為學(xué)習了差不多一年會(huì )計的我們,只可以說(shuō)對會(huì )計有關(guān)的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。所以,我們一定要在這次實(shí)習中,努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作,得到學(xué)習領(lǐng)導及全體工作人員的一致好評,同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
在這次實(shí)習中,我深刻體會(huì )到。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。如果用班級作為會(huì )計財務(wù)室,那我們每個(gè)人就相當于一個(gè)財務(wù)科,包括有制單,出納,記帳,成本核算,綜合和主管等六個(gè)崗位,使我們實(shí)習時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現了自身的一些不足?偨Y了以下幾點(diǎn):
專(zhuān)業(yè)方面,首先,作為一個(gè)會(huì )計人員應該具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和良好的專(zhuān)業(yè)思維能力,具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是會(huì )計工作崗位對會(huì )計人員最基本的要求。
其次,作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。這一次的實(shí)習雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。
通過(guò)實(shí)習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì )計工作的.本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃,從知識上講,會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì )計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會(huì )計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會(huì )計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)"不做X賬"。這四個(gè)字代表了他對整個(gè)會(huì )計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì )計人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì )計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì )計人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì )計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
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