金融公司員工規章制度

金融公司員工規章制度

　　在學(xué)習、工作、生活中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的金融公司員工規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

金融公司員工規章制度1

　　為保持辦公室整潔、干凈，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，樹(shù)立公司專(zhuān)業(yè)化形象，特制定以下管理規定。

　　一、公司員工應自覺(jué)維護公司的辦公環(huán)境，個(gè)人辦公室及辦公桌面物品擺放整齊、無(wú)灰塵、不亂扔廢棄物，保持工作區的清潔。

　　二、保持各自電腦及其他辦公設備的干凈、整齊，辦公桌電源線(xiàn)、插座等要整齊擺放。

　　三、為保持辦公室的空氣清新，嚴禁在辦公室內抽煙(客人來(lái)訪(fǎng)除外)。

　　四、各人的垃圾筒每天下午下班時(shí)要清理干凈，嚴禁留垃圾在公司內過(guò)夜。在公司吃完?yáng)|西后要及時(shí)把垃圾處理掉。

　　五、查閱完畢的圖書(shū)、資料、報刊等要及時(shí)歸還原位，不得隨意亂放。

　　六、禁止把個(gè)人物品、衣物及包等任意擺放，影響公司形象。

　　七、辦公室內公共區域的日常衛生由行政助理負責安排人員保潔并做好監督工作，做到：

　　1、地面干凈，空氣清新、盆景鮮花保持鮮艷，無(wú)浮灰、無(wú)污點(diǎn)，盆內無(wú)枯葉、煙蒂等雜物。

　　2、要定期組織辦公室的大掃除、清理工作，以保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

　　3、維持會(huì )議室及會(huì )客區的'干凈、整潔，會(huì )議室(區)使用后，要及時(shí)清理。

　　4、負責總經(jīng)理辦公室的全部衛生。

　　5、公司大門(mén)口、衛生間、樓梯走廊、外墻玻璃等由阿姨負責打掃。

　　八、行政部不定時(shí)進(jìn)行衛生抽查，對于衛生工作不到位的，行政部要給予處罰(處罰款項用于組織集體活動(dòng))。具體處罰為：

　　1、在辦公室抽煙一次，為集體活動(dòng)捐款10元。

　　2、個(gè)人辦公室(桌)臟、亂、不整齊，第一次提醒，第二次開(kāi)始每次為集體活動(dòng)捐款10元。

　　3、每次查閱的資料及文件等沒(méi)有及時(shí)歸位的，為集體活動(dòng)捐款10元。

　　九、全體員工要養成良好的衛生習慣，自覺(jué)搞好個(gè)人衛生，保持良好形象。

金融公司員工規章制度2

　　我國中型IT企業(yè)簡(jiǎn)介

　　通過(guò)比較，不難發(fā)現我國的中型IT企業(yè)具有如下特點(diǎn)。

　�、� 規模中等，介于大型和中型之間

　　這里指的規模與一般我們理解的規模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類(lèi)企業(yè)的依據是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統計局、財政部、勞動(dòng)人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規模界定沒(méi)有明確的規范，因此本文所指的規模是指IT企業(yè)實(shí)現產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況，筆者認為其規模不能用員工數來(lái)衡量，而應以其實(shí)現的產(chǎn)值多少來(lái)衡量。據此，本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實(shí)現介于中間的IT企業(yè)。

　�、� 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段

　　中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng )業(yè)初期作坊式的經(jīng)營(yíng)，但由于創(chuàng )業(yè)者的知識和技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀(guān)的股份，其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此，企業(yè)從銀行得到貸款的.機會(huì )很校如何突破這一發(fā)展瓶頸，是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破，那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長(cháng)速度。

　�、� 知識資本化

　　這類(lèi)IT企業(yè)中，員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識型員工密集，而且這些人憑借著(zhù)他們的知識和技術(shù)參與分配，實(shí)際上，他們的知識已經(jīng)資本化了。不過(guò)管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰能力強而合作精神差，管理制度《it公司員工規章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰。

　　我國中型IT企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續發(fā)展和整體戰略目標的實(shí)現。同時(shí)也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現有的薪酬制度是否真正達到了這個(gè)目標。

　　現有薪酬制度分析

　　薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一，對于我國中等IT企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據調查，在導致IT人才流動(dòng)的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專(zhuān)門(mén)組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調查，結果表明：高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據介紹，本次調查涉及員工6620人，調查統計表明：43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整，但許多IT人才仍認為個(gè)人在行業(yè)中會(huì )有更多發(fā)展機會(huì )而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問(wèn)題到底在哪里?根據調查結果分析，原因主要有三：

　�、� “瘸著(zhù)腿”走路

　　許多中型IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理，因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的HR部門(mén)對市場(chǎng)進(jìn)行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據招募人員原先工資水平及“行規”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節節高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿(mǎn)，再次導致持續不斷的人員流動(dòng)的惡性循環(huán)。同時(shí)，對于一些職位，因為老板不了解市場(chǎng)行情，過(guò)低的薪酬無(wú)法吸引或保留優(yōu)秀人才。

金融公司員工規章制度3

　　第一章總則

　　第一條為切實(shí)加強郵政金融資金安全管理，明確郵政企業(yè)與郵政儲蓄銀行之間的責任劃分，有效防范各類(lèi)金融資金案件的發(fā)生，根據國家有關(guān)金融法律法規，郵政企業(yè)，郵政儲蓄銀行有關(guān)規章制度，制定本規定。

　　第二條確保郵政金融資金安全是郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的共同責任。各級郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的行政主要領(lǐng)導是本單位郵政金融資金安全的第一責任人；主管安全工作的分管領(lǐng)導是主要責任人；郵政企業(yè)安全保衛部門(mén)和郵政儲蓄銀行審計稽查部門(mén)人員是相關(guān)責任人。

　　第三條金融資金安全管理，堅持安全第一，預防為主的方針。

　　第四條經(jīng)營(yíng)郵政金融業(yè)務(wù)的郵政企業(yè)，郵政儲蓄銀行及分支機構必須遵守本規定和其他有關(guān)法律、法規、規章制度，加強郵政金融資金安全管理，建立、健全資金安全管理責任制，完善資金安全運轉條件，確保郵政金融資金安全。

　　第五條�。▍^、市）、市、縣郵政企業(yè)應與同級郵政儲蓄銀行或分支機構在郵政金融工作協(xié)調小組的領(lǐng)導下，成立金融資金安全管理領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組），由郵政企業(yè)行政主要領(lǐng)導任組長(cháng)，郵政儲蓄銀行行長(cháng)任副組長(cháng)，安全保衛、審計稽查、服務(wù)質(zhì)量監督、人力資源等部門(mén)相關(guān)人員任成員。

　　設立郵政儲蓄銀行直屬分行城市的領(lǐng)導小組由市郵政局局長(cháng)任組長(cháng)，直屬分行行長(cháng)任副組長(cháng)。

　　各級領(lǐng)導小組對本地區郵政金融資金安全管理工作有下列職責：

　�。ㄒ唬┙�立、健全金融資金安全管理責任制；

　�。ǘ�）組織制定郵政企業(yè)與郵政儲蓄銀行應共同執行的金融資金安全管理規章制度和操作規程；

　�。ㄈ�）保證安全防范設施建設投入的有效實(shí)施；

　�。ㄋ模┒酱�、檢查本地區郵政金融資金安全管理工作，及時(shí)消除安全隱患；

　�。ㄎ澹┘皶r(shí)報告郵政金融資金案件信息。

　　第六條領(lǐng)導小組應定期或不定期召開(kāi)金融資金安全管理聯(lián)席會(huì )議。

　　定期聯(lián)席會(huì )議：�。▍^、市）級領(lǐng)導小組聯(lián)席會(huì )議，至少每季度召開(kāi)一次；市、縣級領(lǐng)導小組聯(lián)席會(huì )議，至少一個(gè)月召開(kāi)一次。會(huì )議應重點(diǎn)研究、分析郵政金融資金安全管理方面存在的隱患、問(wèn)題，研究制定并落實(shí)相關(guān)隱患整改責任與措施。

　　有下列情形之一的，應及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導小組不定期聯(lián)席會(huì )議：

　　1、發(fā)生郵政金融資金案件；

　　2、安全檢查或稽查發(fā)現重大安全隱患；

　　3、收到上級有關(guān)部門(mén)下發(fā)的隱患整改通知書(shū)；

　　4、案件責任不清或涉及雙方人員責任，需要分清責任進(jìn)行案件責任查究時(shí)。

　　聯(lián)席會(huì )議應形成會(huì )議紀要，主要包括：會(huì )議的主要議題、研究制定的資金安全措施、研究確定的工作部署、對責任不清或涉及雙方人員的責任查究決定，對難以協(xié)調解決的問(wèn)題應及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。

　　上級有關(guān)部門(mén)應將領(lǐng)導小組聯(lián)席會(huì )議紀要作為安全檢查的重要內容，并應定期或不定期調審。

　　第七條互通安全管理情況

　　一、各級郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行領(lǐng)導、安全保衛、審計稽查部門(mén)應及時(shí)互相通報安全檢查和業(yè)務(wù)稽查情況，督促相關(guān)部門(mén)落實(shí)隱患整改措施。

　　二、郵政企業(yè)或郵政儲蓄銀行發(fā)現有下列情況時(shí)，必須立即向對方相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)通報情況：

　�。ㄒ唬┌l(fā)生郵政金融資金案件或重大突發(fā)事件時(shí)；

　�。ǘ�）有明顯的安全防范漏洞，如不及時(shí)采取控制措施，隨時(shí)可能出現較為嚴重的后果時(shí)；

　�。ㄈ�）出現資金差錯，需要立即查清或對相關(guān)賬目采取控制措施時(shí)；

　�。ㄋ模┏霈F違規違紀行為或作案嫌疑，需要對當事人或資金賬目進(jìn)行控制時(shí)；

　�。ㄎ澹┌l(fā)生有必要通報對方的其他情況時(shí)。

　　第八條遇有公檢法等機關(guān)依法查詢(xún)郵政儲蓄賬戶(hù)資料時(shí)，應由郵政儲蓄銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責協(xié)助查詢(xún)。上述機關(guān)查詢(xún)視頻資料時(shí)，屬于郵政儲蓄銀行管理的由銀行負責協(xié)助查詢(xún)；屬于郵政企業(yè)管理的.由企業(yè)負責協(xié)助查詢(xún)。

　　第二章儲蓄網(wǎng)點(diǎn)安全管理

　　第九條郵政儲蓄一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)安全管理責任劃分：

　　一，郵政企業(yè)的責任

　�。ㄒ唬�檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設施達標和使用情況。

　�。ǘ�）檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范規章制度執行情況。

　�。ㄈ�）對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范存在的隱患提出整改意見(jiàn)，并復查整改情況。

　�。ㄋ模﹨f(xié)助郵政儲蓄銀行制定防搶劫預案。

　　二，郵政儲蓄銀行的責任

　�。ㄒ唬┌踩�防范設施建設、維護保養和管理。

　�。ǘ�）對職工進(jìn)行安全防范教育、培訓以及合規經(jīng)營(yíng)教育。

　�。ㄈ�）制定防搶劫預案，并組織演練。

　�。ㄋ模┌凑栈�核檢查規定，對業(yè)務(wù)進(jìn)行稽核檢查。

　�。ㄎ澹┖硕ňW(wǎng)點(diǎn)過(guò)夜現金限額。

　�。�六）網(wǎng)點(diǎn)過(guò)夜現金的安全保管。

　�。ㄆ撸┌凑锗]政企業(yè)隱患整改意見(jiàn)，及時(shí)整改隱患，并將整改情況通知郵政企業(yè)。

　　第十條郵政儲蓄二類(lèi)和代理網(wǎng)點(diǎn)安全管理責任劃分：

　　一，郵政企業(yè)的責任

　�。ㄒ唬┌踩�防范設施建設、維護保養和管理。

　�。ǘ�）安全防范設施達標和使用情況檢查。

　�。ㄈ�）制定安全防范規章制度，對執行情況進(jìn)行檢查。

　�。ㄋ模�對職工進(jìn)行安全防范、合規經(jīng)營(yíng)教育、培訓。

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)資金安全內控制度。

　�。�六）制定防搶劫預案，并組織演練。

　�。ㄆ撸┚W(wǎng)點(diǎn)過(guò)夜現金的安全保管。

　�。ò耍┌凑锗]政儲蓄銀行的隱患整改意見(jiàn)，及時(shí)整改隱患，并將整改情況通知郵政儲蓄銀行。

　　二，郵政儲蓄銀行的責任

　�。ㄒ唬�對郵政金融業(yè)務(wù)、賬務(wù)進(jìn)行稽核檢查。

　�。ǘ�）協(xié)助郵政企業(yè)制定現金、空白憑證安全管理等規章制度，對執行情況進(jìn)行檢查。

　�。ㄈ�）協(xié)助郵政企業(yè)制定內控制度，并對執行情況進(jìn)行檢查。

　�。ㄋ模﹨f(xié)助郵政企業(yè)制定合規經(jīng)營(yíng)要求。

　�。ㄎ澹┖硕ňW(wǎng)點(diǎn)過(guò)夜現金限額。

　�。�六）對合規經(jīng)營(yíng)，內部控制存在的隱患提出整改意見(jiàn)，對整改情況進(jìn)行復查。

　　第十一條郵政儲蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范管理規定

　�。ㄒ唬┰跔I(yíng)業(yè)前解除防盜報警器，開(kāi)啟電視監控設備；營(yíng)業(yè)人員要檢查自己使用的工作設備（微機、保險柜等）是否完好，遇有異常情況應立即報告相關(guān)部門(mén)處理。

　�。ǘ�）現金業(yè)務(wù)區門(mén)必須隨時(shí)鎖定，非營(yíng)業(yè)人員不得進(jìn)入，正確使用營(yíng)業(yè)柜臺防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén)，防止外人尾隨入內。

　�。ㄈ�）收取的大額現金不準堆放在桌面上或柜臺抽屜內，應及時(shí)鎖入保險柜。

　�。ㄋ模�營(yíng)業(yè)人員離開(kāi)柜臺或午休時(shí)，應當將現金、印章、重要空白憑證和有價(jià)證券入柜落鎖，微機進(jìn)行系統簽退。

　�。ㄎ澹�營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)午休，無(wú)人值守時(shí)，要開(kāi)啟防盜報警器。

　�。�六）營(yíng)業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)應當嚴格核查存取款憑證，注意識別偽鈔、偽證，防止發(fā)生詐騙，冒領(lǐng)等案件。

　�。ㄆ撸┕ぷ鲌�(chǎng)所嚴禁存放易燃易爆物品。

　�。ò耍�營(yíng)業(yè)人員嚴禁接受外部人員贈送的食品、飲料、藥物、香煙等。

　�。ň牛�營(yíng)業(yè)人員應當保持警惕，平時(shí)要注意觀(guān)察營(yíng)業(yè)廳內是否有可疑人員，可疑物品等情況。

　�。ㄊ�）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應堅持迎送運鈔車(chē)制度，在運鈔車(chē)到達之前派人觀(guān)察營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周?chē)�是否有可疑人員、車(chē)輛或物品，預防搶劫運鈔車(chē)案件發(fā)生。

　�。ㄊ�一）應在營(yíng)業(yè)室內視頻監控下的指定柜臺內辦理現金和款袋交接手續，并登記備查。

　　第三章金庫安全管理

　　第十二條金庫安全管理責任劃分：

　　一，郵政企業(yè)的責任

　�。ㄒ唬┙饚欤ò�括：守庫室、點(diǎn)鈔室、庫內）安全防范設施安裝，維護和管理。

　�。ǘ�）制定金庫各項安全管理制度，并檢查執行情況。

　�。ㄈ�）金庫門(mén)鎖具改造和維護。

　�。ㄋ模┦貛焓议T(mén)鑰匙的管理與使用。

　�。ㄎ澹┦貛烊藛T的安全教育、培訓、審查。

　�。�六）緊急情況處置預案的制定和演練。

　�。ㄆ撸┙饚斓氖刈o和進(jìn)出查驗管理，進(jìn)出金庫人員的登記，進(jìn)庫人員攜帶物品的檢查。

　�。ò耍└鶕�郵政儲蓄銀行審批的有權進(jìn)入金庫人員的通知（內容包括：姓名、職務(wù)、簽名樣本、照片等），核發(fā)進(jìn)入金庫許可證。接到郵政儲蓄銀行庫內工作人員崗位變更通知后，及時(shí)收回原許可證。

　�。ň牛�對點(diǎn)鈔室、庫內安防設施進(jìn)行檢查。

　�。ㄊ�）檢驗銀行"錢(qián)箱出庫通知單"，對"錢(qián)箱出庫通知單"手續不完整、不正確和無(wú)效的，不得放行。

　�。ㄊ�一）對點(diǎn)鈔作業(yè)進(jìn)行安全守護。

　�。ㄊ�二）維修點(diǎn)鈔室或金庫內部時(shí)，須經(jīng)郵政儲蓄銀行同意。維修人員憑本局安全保衛部門(mén)審查后發(fā)給的臨時(shí)出入證（件）進(jìn)入庫區，同時(shí)必須有本局或郵政儲蓄銀行保衛人員在現場(chǎng)監督，并做好詳細記錄，相關(guān)資料存檔備查。

　　二，郵政儲蓄銀行的責任

　�。ㄒ唬�庫內現金區（點(diǎn)鈔室和現金存放室）的內部管理，承擔相應內部控制責任。

　�。ǘ�）審批庫內工作人員，向郵政企業(yè)請領(lǐng)進(jìn)出金庫許可證。庫內工作人員崗位變更時(shí)，應及時(shí)通知郵政企業(yè)。

　�。ㄈ�）銀行人員持錢(qián)箱出庫時(shí)，須向守庫人員交驗"錢(qián)箱出庫通知單"，在守庫員核對、登記，出納員簽名后方準出庫。

　�。ㄋ模┿y行檢查人員需進(jìn)入金庫檢查時(shí)，須事先經(jīng)郵政企業(yè)安保部門(mén)或分管安全的領(lǐng)導批準后，憑稽查證入庫檢查。

　�。ㄎ澹┿y行庫內工作人員帶進(jìn)金庫的錢(qián)箱等物品必須經(jīng)守庫員確定屬金庫日常用品方可進(jìn)入，無(wú)關(guān)物品不得帶進(jìn)庫房。

　�。�六）負責機械密碼鎖的管理和密碼的更新。

　�。ㄆ撸┴撠熤讣y鎖管理（有權進(jìn)入金庫人員指紋的登記，刪除和開(kāi)啟時(shí)間的設置，讀取使用記錄等）。

　�。ò耍┴撠煈�急庫門(mén)機械密碼鎖密碼的管理。

　�。ň牛┴撠熃饚�、點(diǎn)鈔室入侵報警器的設防、撤防，發(fā)現電視監控和報警設施故障時(shí)，及時(shí)告知郵政企業(yè)。

　�。ㄊ�）按照日常開(kāi)啟金庫的實(shí)際需要，合理設置正常開(kāi)啟時(shí)間，并通知郵政企業(yè)保衛部門(mén)。非正常時(shí)間開(kāi)啟金庫，應由市縣郵政儲蓄銀行領(lǐng)導授權。

　�。ㄊ�一）核準庫存備用金限額。

　　第四章運鈔安全管理

　　第十三條運鈔的安全管理責任劃分：

　　一，郵政企業(yè)的責任

　�。ㄒ唬┡鋫浞�合規定的運鈔車(chē)，每臺車(chē)應配備2名專(zhuān)職押運員。

　�。ǘ�）運鈔全過(guò)程的安全保衛。

　�。ㄈ�）按照運鈔時(shí)間及線(xiàn)路安排行程，確保各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

　�。ㄋ模┤∷涂顔T由郵政企業(yè)員工擔任的，運鈔中現金款袋或款箱歸郵政企業(yè)取送款員負責管理，包括：運鈔車(chē)上的運鈔艙、艙門(mén)鎖具鑰匙，運鈔艙內盛裝現金的各種容器及全部現金、有價(jià)證券和重要空白憑證。

　�。ㄎ澹┙�立防搶、防盜應急預案，押運人員的審核和管理。

　�。�六）押運槍彈管理，防彈服配備。

　�。ㄆ撸┍O督郵政儲蓄銀行取送款員穿著(zhù)防彈衣。

　　二，郵政儲蓄銀行的責任

　�。ㄒ唬┤∷涂顔T由郵儲銀行員工擔任的，運鈔中現金款袋或箱包歸銀行取送款員負責管理，包括：運鈔車(chē)上的運鈔艙、艙門(mén)鎖具鑰匙，運鈔艙內盛裝現金的各種容器及全部現金、有價(jià)證券和重要空白憑證。

　　取送款員由金融護衛中心人員擔任的，運鈔中現金款袋或箱包由金融護衛中心取送款員負責管理。

　�。ǘ�）向郵政企業(yè)提出押運時(shí)間及線(xiàn)路安排，對押運時(shí)間及線(xiàn)路安排作出調整時(shí)，應至少提前48小時(shí)書(shū)面通知郵政企業(yè)。

　�。ㄈ�）對郵政企業(yè)的運鈔車(chē)（包括：車(chē)型、牌照等），押運人員（包括：?jiǎn)挝�、姓名、照片等）進(jìn)行備案，并在實(shí)施中進(jìn)行核對。

　�。ㄋ模┰谝幎ǖ臅r(shí)間，地點(diǎn)與郵政企業(yè)辦理押運款箱、款袋或物品交接。

　　第十四條雇用金融護衛中心押運工作的，應由郵政企業(yè)與金融護衛中心簽訂運鈔合同。郵政企業(yè)安全保衛部門(mén)負責對運鈔車(chē)及押運工作進(jìn)行監督和檢查。郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的責任同上。

　　第五章自助機具安全管理

　　第十五條一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)金融自助機具安全管理責任劃分：

　　一，郵政企業(yè)的責任

　�。ㄒ唬�對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶設施達標情況和使用情況進(jìn)行檢查。

　�。ǘ�）對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶防范制度、措施執行情況進(jìn)行檢查。

　�。ㄈ�）對存在的隱患提出整改意見(jiàn)，復查整改情況。

　　二，郵政儲蓄銀行的責任

　�。ㄒ唬〢TM、POS等自助機具防盜、防搶設施的建設、維護保養和管理。

　�。ǘ�）ATM、POS等自助機具防盜、防搶防范制度的貫徹執行。

　�。ㄈ�）ATM、POS等自助機具的日常檢查、運維監控。

　�。ㄋ模〢TM裝、取鈔過(guò)程的安全防范。

　�。ㄎ澹┌凑锗]政企業(yè)隱患整改意見(jiàn)，及時(shí)整改隱患，并將整改情況通知郵政企業(yè)。

　　第十六條二類(lèi)和代理網(wǎng)點(diǎn)金融自助機具安全管理責任劃分：

　　一，郵政企業(yè)的責任

　�。ㄒ唬〢TM、POS等自助機具防盜、防搶設施的建設、維護保養和管理。對達標情況和使用情況進(jìn)行檢查。

　�。ǘ�）落實(shí)并檢查ATM、POS等自助機具防盜、防搶防范制度，及時(shí)整改隱患。

　�。ㄈ�）ATM裝、取鈔過(guò)程的安全防范。

　�。ㄋ模┌凑锗]政儲蓄銀行的隱患整改意見(jiàn)，及時(shí)整改隱患，并將整改情況告知郵政儲蓄銀行。

　　二，郵政儲蓄銀行的責任

　�。ㄒ唬┤刖W(wǎng)資質(zhì)審查、運維監控。

　�。ǘ�）對存在的隱患提出整改意見(jiàn)，復查整改情況。

　　第六章安全檢查和隱患整改

　　第十七條郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行應按上述責任，按照規定的頻次、內容、標準組織安全檢查。

　　第十八條各級郵政企業(yè)和各級郵政儲蓄銀行對郵政企業(yè)安全保衛、郵政儲蓄銀行審計稽查部門(mén)等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)檢查人員）履行檢查職責，應當予以配合，不得拒絕、阻撓。檢查人員應當忠于職守，堅持原則，秉公執法。

　　第十九條檢查人員進(jìn)行監督檢查，行使以下職權：

　　1、進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，調閱有關(guān)資料，向有關(guān)單位和人員了解情況。

　　2、對檢查中發(fā)現的違章行為，應當場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正；對發(fā)現的隱患，應當責令立即排除。

　　3、對重大隱患應及時(shí)下發(fā)隱患整改通知書(shū)，明確隱患的性質(zhì)、整改的依據、整改的期限等。

　　第二十條檢查人員應當將檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、發(fā)現的`問(wèn)題及其處理情況，作出書(shū)面記錄，并由檢查人員和被檢查單位的負責人簽字；被檢查單位的負責人拒絕簽字的，檢查人員應當將情況記錄在案，并向有關(guān)部門(mén)報告。

　　第二十一條檢查人員在進(jìn)行檢查時(shí)，應出示檢查證件。郵政企業(yè)安保人員對一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和點(diǎn)鈔室，金庫內進(jìn)行檢查時(shí)，應有同級郵政儲蓄銀行人員陪同。郵政儲蓄銀行在對二類(lèi)和代辦儲蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查時(shí)，應有市、縣郵政局安�；蛞暡烊藛T陪同。

　　第二十二條負有郵政金融資金安全監督管理職責的部門(mén)在監督檢查中，應當互相配合，實(shí)行聯(lián)合檢查；確需分別進(jìn)行檢查的，應當互通情況，發(fā)現存在的安全問(wèn)題應當及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)并形成記錄備查，接受移送的部門(mén)應當及時(shí)進(jìn)行處理。

　　第二十三條被檢查單位對查出的問(wèn)題應立即落實(shí)整改；不能立即整改的隱患，要采取有效安全防護措施，并按照檢查人員提出的整改意見(jiàn)和期限，制定整改計劃，落實(shí)整改部門(mén)、責任人、時(shí)間和措施，認真組織整改，并將整改情況及時(shí)報送檢查部門(mén)；對于隱患整改通知書(shū)限期整改的隱患，整改后要書(shū)面向檢查部門(mén)報送整改情況。

　　第二十四條檢查部門(mén)對各種隱患的整改情況必須進(jìn)行復查，做到有一件立一件，改一件銷(xiāo)一件，件件有記錄。

　　第七章案件管理

　　第二十五條發(fā)生郵政金融資金案件（包括：貪污挪用案件、資金詐騙案件、盜竊搶劫案件等），�。▍^、市）郵政公司和�。▍^、市）郵政儲蓄銀行，郵政儲蓄直屬分行應及時(shí)報告集團公司和郵政儲蓄銀行總行。

　　第二十六條二類(lèi)和代理網(wǎng)點(diǎn)、金庫、運鈔管理發(fā)生案件，郵政企業(yè)在向上級報告的同時(shí)，應當向同級郵政儲蓄銀行或分支機構通報；一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)、各級郵政儲蓄銀行或分支機構發(fā)生案件，郵政儲蓄銀行或分支機構在向上級報告的同時(shí)，應當向同級郵政企業(yè)通報。

　　第二十七條案件報告

　�。ㄒ唬┌赴l(fā)快報。自案發(fā)至上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行最大時(shí)限為24小時(shí)。案發(fā)快報內容包括：發(fā)案單位、發(fā)案時(shí)間、作案人基本情況、作案手段、發(fā)案原因、涉案金額等。

　�。ǘ�）案情報告。案發(fā)后3日內，應將發(fā)案單位、涉案崗位、涉案環(huán)節、作案人、涉案業(yè)務(wù)種類(lèi)和涉案總金額、案發(fā)經(jīng)過(guò)、案發(fā)后采取的主要措施、控制和追回的金額等情況上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。

　�。ㄈ�）案情分析和整改措施報告。案發(fā)后25日內，應將發(fā)案原因和教訓、整改措施及對建立和完善有關(guān)制度或技術(shù)條件的建議等上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。

　�。ㄋ模┱�改措施落實(shí)復查報告。案發(fā)后60日內，應將整改效果、對責任人查究情況及截至報告日涉案金額的實(shí)際追繳情況（如追繳方式、金額等）和實(shí)際損失金額等上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。

　　第二十八條案件查處

　　一，案件調查

　�。ㄒ唬┮活�(lèi)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生貪污挪用儲蓄資金案件，由郵政儲蓄銀行負責組織對案件進(jìn)行調查處理；發(fā)生盜竊、搶劫案件，由郵政企業(yè)與郵政儲蓄銀行共同對案件進(jìn)行調查處理。

　�。ǘ�）二類(lèi)和代理網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生盜竊、搶劫案件，由郵政企業(yè)負責組織對案件進(jìn)行調查處理；發(fā)生貪污、挪用儲蓄資金案件，由郵政企業(yè)與郵政儲蓄銀行共同對案件進(jìn)行調查處理。

　　二，案件督辦

　�。ㄒ唬┌l(fā)生貪污、挪用、詐騙案件，涉案金額50萬(wàn)元以上，盜竊案件涉案金額20萬(wàn)元以上，搶劫案件涉案金額10萬(wàn)元以上或至人員受傷的，由�。▍^、市）郵政公司和�。▍^、市）郵政儲蓄分行督辦。

　�。ǘ�）發(fā)生貪污、挪用、詐騙案件，涉案金額100萬(wàn)元以上，盜竊案件涉案金額50萬(wàn)元以上，搶劫案件涉案金額20萬(wàn)元以上或至人員死亡的，由集團公司和郵政儲蓄銀行總行督辦。

　　三，督辦內容

　�。ㄒ唬┒酱侔l(fā)案單位積極協(xié)助公安，檢察機關(guān)查破案件。

　�。ǘ�）督促發(fā)案單位分析發(fā)案原因、總結案件教訓、制定防范和整改措施。

　�。ㄈ�）認定案件性質(zhì)和案件責任，督促發(fā)案單位對相關(guān)責任人的責任查究。

　�。ㄋ模┓治鲐澪�、挪用、詐騙案件發(fā)案原因，提出防范和整改措施工作由郵政儲蓄銀行審計稽查部門(mén)負責；分析搶劫、盜竊案件發(fā)案原因，提出防范和整改措施工作由郵政企業(yè)安全保衛部門(mén)負責。

　　第八章案件責任追究

　　第二十九條發(fā)生金融資金案件必須對責任人、相關(guān)責任人、直接責任人進(jìn)行責任追究。

　　一，責任清楚的，郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行應依照《郵政金融資金案件責任查究規定》分別追究責任。

　　二，責任不清或涉及雙方人員責任的，應由領(lǐng)導小組查清責任，研究確定應追究的責任。有爭議的，報上級領(lǐng)導小組裁定。

　　三，與檢查人員未認真履行職責，檢查時(shí)發(fā)現隱患或發(fā)現隱患未提出整改要求有關(guān)，而導致案件發(fā)生的，應分別由郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行追究檢查人員的檢查責任。

　　四，對檢查人員發(fā)現隱患并提出整改要求，隱患單位未及時(shí)采取措施整改隱患，而導致案件發(fā)生的，應分別由郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行追究單位及相關(guān)人員的管理責任。

　　五，案件責任追究處理時(shí)限。

　�。ㄒ唬�對相關(guān)人員的責任追究，應在結案后一個(gè)月內完成。

　�。ǘ�）對于一時(shí)難以破案的搶劫盜竊、攜款潛逃、外部詐騙案件不需結案，對相關(guān)責任人員的責任追究，應在責任查清后一個(gè)月內完成。

　�。ㄈ�）案件責任追究原則上應在發(fā)案后60日內完成，需要跨年的，應在次年上半年完成。

　　第九章附則

　　第三十條本規定適用于郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行及其所屬單位。

　　第三十一條本規定由中國郵政集團公司負責解釋、修訂。

　　第三十二條本規定自印發(fā)之日起執行。

金融公司員工規章制度4

　　第一章總則

　　第一條為加強我分行考勤管理，嚴肅勞動(dòng)紀律，提高工作效率，保證各項工作順利進(jìn)行，樹(shù)立精簡(jiǎn)、勤政、務(wù)實(shí)的銀行形象，根據總行員工考勤制度規定，結合分行實(shí)際，特制定本辦法。

　　第二條分行工作人員必須按規定的時(shí)間上下班，不得遲到、早退、曠工和脫崗。

　　第三條分行營(yíng)業(yè)部、各部室員工考勤管理在分行行長(cháng)領(lǐng)導下，由分行人力資源部負責;各支行員工考勤管理由各支行行長(cháng)負責。

　　第四條分行員工應嚴格遵守考勤制度。員工考勤結果與年度考核、評先評優(yōu)及獎勵掛鉤。

　　第二章考勤內容

　　第五條分行考勤內容，包括在勤、加班、請假、遲到、早退、曠工。

　　第六條在勤。分行員工準時(shí)到達、準時(shí)離開(kāi)工作崗位，即為在勤。

　　員工在下列情況下視同在勤：

　　(一)由領(lǐng)導派其到外地出差、開(kāi)會(huì )或經(jīng)領(lǐng)導批準在城區范圍內辦公事，不能按時(shí)在分行上下班。

　　(二)經(jīng)批準脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習培訓或從事其它公務(wù)活動(dòng)的。第七條遲到。員工未按時(shí)上班按遲到記錄。

　　員工遲到半小時(shí)以?xún)日�，按遲到1次處理;超過(guò)半小時(shí)不足1小時(shí)者，按遲到2次處理;超過(guò)1小時(shí)者，按曠工半天處理。

　　第八條早退。員工提前下班按早退記錄。員工提前半小時(shí)內下班按早退1次記錄;提前下班超過(guò)半小時(shí)不足1小時(shí)，按早退2次處理;提前1小時(shí)以上下班，按曠工半天處理。

　　第九條脫崗。分行員工在正常工作時(shí)間內，未請假或未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位為脫崗。脫崗者按曠工處理。

　　第十條加班。因特殊情況，員工需要在法定節假日和公休假日工作，以及在正常工作日以外延長(cháng)工作時(shí)間，稱(chēng)為加班。

　　第十一條請假。員工因處理私事或依據國家有關(guān)規定，履行請假手續后，未在正常工作時(shí)間上下班，稱(chēng)為請假。

　　第十二條曠工。員工未經(jīng)批準在正常工作時(shí)間不在勤，稱(chēng)為曠工。

　　第三章假期管理

　　第十三條分行公休假包括雙休日、法定節假日、工傷假。員工請假，包括事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、護理假、探親假。

　　(一)節假日：國家規定的節假日,包括元旦(1天)、五一(3天)、國慶(3天)、春節(3天)等法定休假日,參照政府規定執行。

　　(二)事假。員工因處理個(gè)人的私事，不能出勤者，經(jīng)批準請假，稱(chēng)為事假。

　　下列情況經(jīng)行、部室負責人批準，可不計為事假：

　　1、女員工有一周歲以下嬰兒，占用工作時(shí)間哺乳，每天累計不超過(guò)1小時(shí)。

　　2、為子女開(kāi)家長(cháng)會(huì )有學(xué)校通知，每學(xué)期累計不超過(guò)4小時(shí)。

　　3、帶10歲以下子女打預防針、體檢，有兒童保健部門(mén)通知，每半年累計不超過(guò)2小時(shí)。

　　(三)病假。指員工因病需要治療或休息，經(jīng)醫院證明和領(lǐng)導批準的請假，稱(chēng)為病假。病假應有醫療機構病休診斷證明，并經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

　　(四)婚假。指經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準，并辦理有關(guān)法律手續后結婚的員工，按規定享受的休假。假期一般為3天，晚婚者為10天(男25歲，女23歲)。對方工作單位在外地，員工需要到對方所在地結婚的，可給予往返路程假，超過(guò)假期規定的按事假處理。子女結婚可請假一天。

　　(五)喪假。指員工直系親屬死亡后，按規定給予員工處理喪事的`假期。直系親屬死亡，可請喪假3天，前往外地辦理喪事時(shí)，可給予往返路程假，超過(guò)假期規定時(shí)間按事假處理。

　　(六)產(chǎn)假。符合國家《婚姻法》及計劃生育有關(guān)規定的，女員工產(chǎn)假為90天(含產(chǎn)前休假15天);難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的，每多生一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。符合晚育年齡的女員工可享受產(chǎn)假120天(含法定產(chǎn)假90天)。

　　男員工因配偶計劃內生育的，可休看護假�？醋o假一般為5天，符合晚育年齡的看護假7天。

　　符合計劃生育規定的女員工懷孕四個(gè)月以上流產(chǎn)的，經(jīng)醫院證明，給予42天的產(chǎn)假。

金融公司員工規章制度5

　　第一章總則

　　1.為了加強公司的資金管理，規范公司銀行存款的使用，根據中國人民銀行頒布的《銀行結算辦法》和《銀行賬戶(hù)管理辦法》，結合本公司的實(shí)際情況，制定本制度。

　　2.本制度適用于公司本部及所屬子公司、分公司。

　　第二章銀行存款開(kāi)戶(hù)的有關(guān)規定

　　1.公司及所屬獨立核算單位可根據經(jīng)營(yíng)管理的需要，按規定的審批手續開(kāi)設銀行賬戶(hù)，非獨立核算單位原則上不準開(kāi)設銀行賬號，異地設立的分公司經(jīng)公司財務(wù)部批準，可在當地設立銀行結算賬戶(hù)。

　　2.公司財務(wù)部統一管理各銀行賬戶(hù)，下屬分、子公司經(jīng)批準獨立開(kāi)設的銀行賬戶(hù)，必須報公司財務(wù)部備案管理。

　　3.銀行賬戶(hù)只能用于規定業(yè)務(wù)范圍內的銀行結算，不得出租、出借，不得用于個(gè)人結算。

　　4.公司只能選擇一家銀行的一個(gè)營(yíng)業(yè)機構開(kāi)立一個(gè)基本存款賬戶(hù)，不得在多家銀行機構開(kāi)立基本存款賬戶(hù);不得在同一家銀行的幾個(gè)分支機構開(kāi)立一般存款賬戶(hù)。

　　5.在銀行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)時(shí)，必須填制“開(kāi)戶(hù)申請書(shū)”，提供當地工商行政管理機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執照》或《營(yíng)業(yè)執照》正本等有關(guān)文件，送交蓋有企業(yè)印章的印鑒卡片，經(jīng)銀行審核同意，并憑中國人民銀行當地分支機構核發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證開(kāi)立賬戶(hù)。

　　6.申請開(kāi)立一般存款、臨時(shí)存款、專(zhuān)用存款賬戶(hù)，應填制“開(kāi)戶(hù)申請書(shū)”，提供基本存款賬戶(hù)的企業(yè)同意其附屬的非獨立核算單位開(kāi)戶(hù)的證明等證件，送交蓋有企業(yè)印章的卡片，銀行審核同意后開(kāi)立賬戶(hù)。

　　7.基本存款賬戶(hù)是企業(yè)辦理日常結算和現金收付的賬戶(hù);企業(yè)的工資和資金等現金的支取，只能通過(guò)基本存款賬戶(hù)辦理。

　　8.一般存款賬戶(hù)是企業(yè)在基本存款賬戶(hù)以外的銀行存款轉存、與基本存款賬戶(hù)的企業(yè)不在同一地點(diǎn)的附屬非獨立核算單位的賬戶(hù)，企業(yè)可以通過(guò)本賬戶(hù)辦理轉賬結算和現金繳存，但不能辦理現金支取。

　　9.臨時(shí)存款賬戶(hù)是企業(yè)因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開(kāi)立的賬戶(hù)，企業(yè)可以通過(guò)本賬戶(hù)辦理轉賬結算和根據國家現金管理的規定辦理現金收付。

　　10.專(zhuān)用存款賬是企業(yè)因特定用途需要開(kāi)設的.賬戶(hù)。

　　第三章銀行結算方式

　　1.銀行匯票結算方式。

　　銀行匯票是匯款人將款項交存當地銀行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理轉賬結算或支取現金的票據。

　　2.商業(yè)匯票結算方式。

　　商業(yè)匯票是收款人或付款人(或承兌申請人)簽發(fā)，由承兌人承兌，并于到期日向收款人或被背書(shū)人支付款項的票據。按其承兌人的不同，分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。商業(yè)匯票的付款期限由交易雙方商定，但最長(cháng)不得超過(guò)6個(gè)月。商業(yè)匯票的提示付款期限自匯票到期日起10日內。

　　3.銀行本票結算方式。

　　銀行本票是申請人將款項交存銀行，由銀行簽發(fā)給其憑以辦理轉賬結算或支取現金的票據。

　　4.支票。

　　支票是銀行的存款人簽發(fā)給收款人辦理結算或委托開(kāi)戶(hù)銀行將款項支付給收款人的票據。

　　支票分為現金支票和轉賬支票�，F金支票不可以轉賬，轉賬支票不能支取現金。

　　5.匯兌。

　　匯兌是匯款人委托銀行將款項匯給外地收款人的結算方式。匯兌分信匯、電匯兩種，由匯款人選擇使用。

　　6.委托收款。

　　委托收款是收款人委托銀行向付款人收取款項的結算方式。

　　7.托收承付。

　　托收承付是根據購銷(xiāo)合同由收款人發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項，由付款人向銀行承兌付款的結算方式。

　　8.信用證。

　　信用證是在異地商品交易中，由購貨方先將貨款交存當地銀行，由銀行向外地銷(xiāo)貨方開(kāi)戶(hù)銀行簽發(fā)的一種保證支付款項的書(shū)面證明。一般用于國際貿易，以保證購貨方不會(huì )拖欠銷(xiāo)貨方的貨款。

　　第四章銀行存款的管理

　　1.公司在兩個(gè)銀行賬戶(hù)之間轉存資金時(shí)，須經(jīng)財務(wù)部負責人同意。

　　2.出納人員必須在辦理完畢收付款單據的當日將其及時(shí)轉交會(huì )計人員進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　3.出納人員應根據審核無(wú)誤的記賬憑證，逐日、逐筆、序時(shí)登記銀行存款日記賬，并結出當日余額。

　　4.應每月至少將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對一次，以檢查銀行存款收付及結存情況。并編制“銀行存款余額調節表”，對超一個(gè)月的未達賬項，必須向財務(wù)負責人匯報，并檢查原因，及時(shí)處理。

　　第五章附則

　　1.本制度由財務(wù)部負責解釋。

　　2.本制度自頒布之日起施行。

金融公司員工規章制度6

　　為營(yíng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，特制定辦公室衛生管理制度。

　　一、主要內容與適用范圍

　　本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求以及檢查內容與考核。此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生管理工作。

　　二、定義

　　公共區域：大、小會(huì )議室，公共區域地面、窗臺、桌面、水吧臺、吧臺、垃圾箱等清潔工作，每日以值日表為準輪流值日。

　　個(gè)人區域：包括個(gè)人辦公桌(卡位桌面及桌下)和獨立辦公區域由各部門(mén)工作人員每天自行清理。

　　每月兩次大掃除，人員：全體員工，范圍：公司所有區域。時(shí)間：?jiǎn)沃苤芰�下�?:30開(kāi)始。單周周六上午各部門(mén)或公司的培訓學(xué)習、總結。

　　三、制度內容

　　公共區域壞鏡衛生應做到以下幾點(diǎn)：

　　3.1、保持公共區域地面干凈清潔、無(wú)臟物，物品擺放整齊。

　　3.2、保持門(mén)窗及窗臺干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明、無(wú)手印。

　　3.3、大小會(huì )議室內所有陳列物品、臺面都沒(méi)有灰塵，桌椅擺放整齊;

　　3.4、總經(jīng)理辦公室由總助負責全面打掃(含辦公室內衛生間);

　　3.5、復印機上及復印機底柜內無(wú)廢紙，水吧臺平面保持干凈整潔無(wú)水流，水池內保持干凈無(wú)臟物，抹布不允許隨便亂放，熱水壺擺放有序，傳真機內紙張充足，附近無(wú)廢紙，所有設備表面無(wú)污垢及灰塵。辦公室內電器線(xiàn)走向要美觀(guān)，漏出地面的.網(wǎng)線(xiàn)、電線(xiàn)需要用防護條防護;

　　3.6、微波爐挪至小會(huì )議室，午餐時(shí)間在小會(huì )議室用餐，不得在辦公區域用餐，午餐后會(huì )議室的衛生請個(gè)人餐后自覺(jué)清理，在水吧臺倒水時(shí)請保持臺面干凈無(wú)水流;;

　　3.7、公司所有垃圾桶必須在當日下班之前傾倒干凈,由當日值日生負責。

　　個(gè)人辦公區衛生應做到以下幾點(diǎn)：

　　3.8、辦公桌面只能擺放個(gè)人辦公必須物品(綠植和魚(yú)缸除外)并且擺放整潔有序，其他物品應放在個(gè)人抽屜里面，地面干凈整潔;

　　3.9、電腦鍵盤(pán)要保持干凈，下班或離開(kāi)公司電腦、顯示屏及電源總開(kāi)關(guān)要關(guān)閉。

　　四、個(gè)人衛生：

　　4.1、不隨地吐痰，亂扔垃圾。

　　4.2、下班員工自行整理各自辦公區域，辦公桌上用品擺放整齊有序。

　　4.3、禁止在辦公室吸煙。

金融公司員工規章制度7

　　銀行存款是單位存放在銀行的資金，是單位貨幣資金的主要內容，為加強管理，建立健全銀行存款管理制度，按如下辦法進(jìn)行管理：

　　1.加強銀行存款的`管理。根據資金的不同性質(zhì)、用途，分別在銀行開(kāi)設賬戶(hù)，嚴格遵守國家銀行的各項結算制度和現金管理暫行條例，接受銀行監督。

　　2.銀行賬戶(hù)只限本單位使用，不準搞出租出借，套用或轉讓。

　　3.嚴格支票管理，不得簽發(fā)空頭支票�？瞻字�票必須嚴格領(lǐng)用注銷(xiāo)手續。

　　4.應按月與開(kāi)戶(hù)銀行對賬，保證賬賬、賬款相符。平時(shí)開(kāi)出支票，應盡量避免跨月支取，年終開(kāi)出支票，須當年支款，不得跨年度。

　　5.加強銀行存款的管理。銀行存款的核算、銀行存款的核對，應在結算業(yè)務(wù)中實(shí)行銀行存款轉賬結算。

　　6.出納、會(huì )計應按月編制銀行存款余額調解表，逐月與銀行核對余額，防止錯賬、亂賬。

金融公司員工規章制度8

　　第一章總則

　　第一條為加強和規范我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)投訴處理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)為中心，切實(shí)提升我行“窗口”形象，制定本規范。

　　第二條本規范適用于我行各分行及下屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、XX直屬支行的客戶(hù)投訴管理工作。

　　第二章基本規定

　　第三條營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理客戶(hù)投訴的方式主要包括現場(chǎng)口頭投訴、客戶(hù)意見(jiàn)簿投訴、信函投訴、電話(huà)投訴等，以上各項投訴均需進(jìn)行記錄。

　　用于記錄客戶(hù)投訴的登記簿分為客戶(hù)意見(jiàn)簿和意見(jiàn)登記簿，其中客戶(hù)意見(jiàn)簿由各網(wǎng)點(diǎn)放置于營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置，主要用于客戶(hù)日常填寫(xiě)投訴意見(jiàn)或建議；意見(jiàn)登記簿用于各網(wǎng)點(diǎn)負責投訴管理的專(zhuān)人記錄口頭投訴、信函投訴、電話(huà)投訴等其他投訴。

　　第四條各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人為客戶(hù)投訴處理的主要責任人，應切實(shí)承擔起處理客戶(hù)投訴的責任，并指定專(zhuān)人負責營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的投訴管理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“投訴管理人”)。受理、處理、

　　回復客戶(hù)投訴，統計、分析、上報客戶(hù)投訴處理情況。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有員工均負有受理客戶(hù)投訴的義務(wù)，及在崗位處理權限內進(jìn)行處理的責任。

　　第五條營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應在醒目位置擺放客戶(hù)投訴電話(huà)公示牌，我行客戶(hù)投訴電話(huà)為0379-65921976。

　　第三章投訴處理

　　第六條營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理客戶(hù)投訴實(shí)行“首問(wèn)負責制”，即第一位受理客戶(hù)投訴的員工應在其處理權限內負責解決問(wèn)題；若超出其權限，該員工應及時(shí)將投訴問(wèn)題轉交負責客投訴管理人處理，由投訴管理人負責協(xié)調、解決，并將處理結果回復客戶(hù)；同時(shí)，投訴管理人應立即向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人匯報、反映，爭取將客戶(hù)投訴在網(wǎng)點(diǎn)層面解決。

　　第七條營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理客戶(hù)投訴的基本要求

　�。ㄒ唬┱J真、耐心、誠懇地受理客戶(hù)投訴，在全面了解事實(shí)的基礎上，及時(shí)妥善處理，盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。禁止推諉或采取粗暴的.態(tài)度。

　�。ǘ�）堅持以客戶(hù)為中心，認真分析造成投訴的原因，不回避矛盾，能立即答復的要當場(chǎng)予以答復；對當場(chǎng)不能答復的，應在三日內回復客戶(hù)。

　�。ㄈ�）對超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權限的投訴，應及時(shí)向總行規范服務(wù)管理部門(mén)報告。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)跟蹤投訴處理情況，確保及時(shí)回復客戶(hù)。

　�。ㄋ模┨幚砜蛻�(hù)投訴時(shí)，要對客戶(hù)投訴的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，開(kāi)展詳盡的調查。

　�。ㄎ澹�對調查證實(shí)我行應負責任的投訴，責任人或責任部門(mén)要向客戶(hù)道歉，及時(shí)糾正錯誤，同時(shí)要采取相應措施，認真整改，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生。對經(jīng)查證我行無(wú)責任的投訴，要耐心向客戶(hù)做好解釋工作。

　　第八條現場(chǎng)口頭投訴處理

　�。ㄒ唬┦孜皇芾砜蛻�(hù)投訴的員工要認真傾聽(tīng)、記錄客戶(hù)的投訴內容，并向客戶(hù)復述主要問(wèn)題，避免出現理解歧義。對能給予答復的問(wèn)題，應立即向客戶(hù)解釋說(shuō)明。無(wú)法答復的，應立即轉交投訴管理人。

　�。ǘ�）為避免產(chǎn)生不良影響，投訴管理人應盡可能把客戶(hù)請到不影響其他客戶(hù)的場(chǎng)所，積極提出解決辦法、做好與客戶(hù)溝通工作。必要時(shí)，向網(wǎng)點(diǎn)負責人報告，盡量當場(chǎng)予以答復。

　�。ㄈ�）當場(chǎng)不能答復的，投訴管理人要安撫客戶(hù)情緒，并和客戶(hù)約定回復時(shí)限，請示網(wǎng)點(diǎn)負責人處理。投訴處理完畢后將處理情況回復客戶(hù)，投訴管理人要在意見(jiàn)登記薄上記錄處理和回復情況，并由網(wǎng)點(diǎn)負責人簽字確認。

　�。ㄋ模┙�(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負責人確認，客戶(hù)投訴超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權限的，要及時(shí)將客戶(hù)投訴報總行規范服務(wù)管理部門(mén)處理。

　　第九條客戶(hù)意見(jiàn)簿投訴處理

　　投訴管理人應每日查閱客戶(hù)意見(jiàn)簿，及時(shí)了解客戶(hù)意見(jiàn)和建議。對屬于本網(wǎng)點(diǎn)處理權限的投訴，應及時(shí)通知責任人進(jìn)行處理；對超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權限的投訴，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負責人確認后，報總行規范服務(wù)管理部門(mén)處理。投訴處理完畢，投訴管理人要在客戶(hù)意見(jiàn)簿上回復相關(guān)處理意見(jiàn)，并簽字確認；客戶(hù)留有聯(lián)系方式的，必須回復客戶(hù)。

　　第十條信函投訴處理

　�。ㄒ唬┩对V管理人負責客戶(hù)信函投訴。應認真將信函投訴內容記錄在意見(jiàn)登記薄中。

　�。ǘ�）屬于本網(wǎng)點(diǎn)處理權限的，投訴管理人應及時(shí)調查了解投訴情況，解決投訴問(wèn)題后，將處理情況回復客戶(hù)。投訴處理完畢，投訴管理人要在意見(jiàn)登記薄上記錄處理和回復情況，并由網(wǎng)點(diǎn)負責人簽字確認。

　�。ㄈ�）超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權限的，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負責人確認后，投訴管理人應及時(shí)將投訴信函報總行規范服務(wù)管理部門(mén)處理。投訴信函應復印，留存備查。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)配合了解總行投訴處理情況，并在登記薄予以記錄。

　　第十一條電話(huà)投訴處理

　�。ㄒ唬�營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接到客戶(hù)電話(huà)投訴。

　　1.首位受理客戶(hù)投訴的員工要認真傾聽(tīng)、記錄客戶(hù)的投訴內容，并向客戶(hù)復述主要問(wèn)題，避免出現理解歧義。對能答復的問(wèn)題，應立即向客戶(hù)解釋說(shuō)明。無(wú)法答復的，應立即轉交投訴管理人。

　　2.投訴管理人接到轉交的客戶(hù)投訴后，應積極提出解決辦法、做好與客戶(hù)溝通工作，盡量當場(chǎng)給予答復。

　　3.當場(chǎng)不能答復的，投訴管理人要在意見(jiàn)登記薄上記錄客戶(hù)信息和投訴內容，并和客戶(hù)約定回復時(shí)限。調查處理后將處理情況回復客戶(hù)，并在意見(jiàn)登記薄上記錄處理和回復情況，由網(wǎng)點(diǎn)負責人簽字確認。

　　4.超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權限的，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負責人確認后，負責客戶(hù)投訴管理的專(zhuān)人應及時(shí)將客戶(hù)投訴報總行規范服務(wù)管理部門(mén)處理。

　　5、及時(shí)配合了解總行投訴處理情況，并在登記薄予以記錄。

　�。ǘ�）客戶(hù)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)撥打xxxx客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，并將電話(huà)轉交營(yíng)業(yè)人員接聽(tīng)時(shí)。

　　1.受理人員在確認對方為xxxx客服后，應認真如實(shí)解答相關(guān)問(wèn)題。

　　2.受理人員應積極與客服共同妥善處理投訴，不得拒絕接聽(tīng)或強行掛斷電話(huà)，嚴禁在客戶(hù)面前與客服人員發(fā)生爭執。

金融公司員工規章制度9

　　一、為加強食堂管理，為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛生、整潔的就餐環(huán)境，保證員工正常就餐及食品衛生安全，特制定本制度。

　　二、食堂工作人員負責食堂物質(zhì)采購，要計劃采購，精打細算，厲行節約、嚴禁采購烹調變質(zhì)食物，防止食物中毒;并負責收集群眾意見(jiàn)工作，以促進(jìn)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　三、廚房操作間內的設施與用具擺放整齊有序，地面無(wú)污水、無(wú)雜物。餐具使用后要清洗干凈，垃圾要及時(shí)處理;食堂要清潔、衛生，確保食堂衛生符合規定的標準要求。食堂內不得隨地吐痰，食物不得亂堆亂放。

　　四、食堂工作人員必須注意做好個(gè)人衛生，做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作期間穿戴工作服，堅持洗手后操作。

　　五、堅持按時(shí)開(kāi)膳，食堂用膳一天二餐，品種要經(jīng)常變化，進(jìn)行食物品種調節，講求營(yíng)養均衡，每周日制定下周食譜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

　　六、對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐，須事前通知。在外就餐的員工，須至少提前2小時(shí)告知食堂工作人員。

　　七、每30日進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，定期公布帳目，接受員工的監督。每餐收取就餐人員就餐費元，任何人在食堂就餐須主動(dòng)自覺(jué)按規定標準繳費。

　　八、做好安全工作。使用炊事械具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故的`發(fā)生。

　　九、食堂人員負責責任區域(負一層)衛生。

　　十、就餐一律在食堂進(jìn)行，其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。

　　十一、嚴格按食堂就餐時(shí)間進(jìn)餐，其食堂開(kāi)放時(shí)間如下：中餐：12：00—12：30晚餐17：30—18：00

　　十二、員工就餐時(shí)要自覺(jué)排隊，并且要有良好的姿態(tài)，不得在食堂內大聲喧嘩，不得揮動(dòng)筷、匙、叉防礙鄰桌。

　　十三、果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面，倒置指定桶類(lèi)。

　　十四、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

金融公司員工規章制度10

　　一章總則

　　一條為配合我行工資制度改革，強化激勵約束機制，建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效工資考核體系，特制定本方案。

　　二條績(jì)效工資考核分配方案，其宗旨在于把職工工資同經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤，通過(guò)科學(xué)、合理的考核，充分調動(dòng)職工的工作積極性。突出“向一線(xiàn)傾斜、向業(yè)務(wù)類(lèi)傾斜”的主導思想。

　　三條本績(jì)效工資考核分配方案是支行對各科、室、處、所的考核，不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本處的內部考核方案再行考核。

　　四條本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以XX季度的旬平均數為基數，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。

　　五條本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。

　　二章指標設定

　　六條參與考核的.指標有四大類(lèi)，分別是：業(yè)務(wù)性指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務(wù)質(zhì)量指標。

　　七條每類(lèi)指標針對于各部門(mén)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標體系中占不同的權重(即分值)。

　　八條為貫徹安全性、從嚴性原則，本方案所涉及的安全保衛指標，通過(guò)支行《安全保衛工作考核辦法及細則》進(jìn)行考核后，所得正分不得超過(guò)該指標在各部門(mén)考核體系中的占比，但考核不合格則可以扣負分，擠占別的指標分值。

　　九條為加強服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標，除在本方案中進(jìn)行扣分外，還要并罰上級行處罰數。

　　三章業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效工資考核分配方案

　　十條分理處及儲蓄所分兩大類(lèi)指標參與考核：即業(yè)務(wù)類(lèi)指標和其它指標。其中，業(yè)務(wù)類(lèi)指標占%，其它指標占%。

　　十一條業(yè)務(wù)類(lèi)指標是指：

　�、俑黜棿婵�，占比為%;其中，分理處對公存款占比%，儲蓄存款占比%;

　�、谥虚g業(yè)務(wù)，占比為%。

　　十二條其它指標是指：

　�、侔踩�保衛，占比為%;

　�、趦炔抗芾�，占比為%;

　�、鄯�務(wù)質(zhì)量，占比為%。

　　四章內部科室績(jì)效工資考核分配方案

　　十三條內部科室分業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)、業(yè)務(wù)支持類(lèi)和業(yè)務(wù)保障類(lèi)進(jìn)行考核。其中，業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室包括：個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科;業(yè)務(wù)支持類(lèi)科室包括：計財結算科和技術(shù)保障科;業(yè)務(wù)保障類(lèi)科室包括：辦公室和保衛科。

　　一節業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室績(jì)效工資考核分配方案

　　十四條業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室績(jì)效工資考核分定性指標和定量指標進(jìn)行。其中定性指標占比為%，定量指標占比為%。

　　十五條定性指標細分為：

　�、賰炔抗芾碇笜�，占比為%

　�、诜�務(wù)質(zhì)量指標，占比為%;

　�、郯踩�保衛指標，占比為%。

　　十六條定量指標細分為：

　�、俅婵钪笜�，占比為%;

　�、谫J款指標，占比為%;

　�、圪Y產(chǎn)質(zhì)量指標，占比為%;(注：資產(chǎn)質(zhì)量指標按五級分類(lèi)進(jìn)行考核，公司業(yè)務(wù)科取絕對數，破產(chǎn)企業(yè)貸款清償不在考核之列;個(gè)金業(yè)務(wù)科取相對數。)

　�、苁障⒙手笜�，占比為%;

　�、萜渌�指標，占比為%。(其它指標是指，中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的管理和推廣。)

　　以上四項指標，除②項貸款指標外，其它指標兩個(gè)科室要綜合進(jìn)行考核。

金融公司員工規章制度11

　　一、消防安全組織制度

　　1、明確場(chǎng)所消防安全責任人、管理人，落實(shí)消防安全責任。

　　2、制定符合單位實(shí)際的消防安全管理制度，懸掛上墻并印發(fā)員工學(xué)習。

　　二、場(chǎng)所消防安全設置要求

　　(一)一般防火要求

　　1、依法辦理消防設計、竣工驗收消防備案和投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查手續。

　　2、室內裝飾裝修采用不燃、難燃材料，符合消防技術(shù)標準。

　　3、不得違規在建筑內安排人員住宿。

　　(二)安全疏散設施

　　1、消防安全疏散通道和安全出口暢通，疏散通道、出口、窗口處不得設置影響人員疏散逃生的柵欄、廣告牌等障礙物。

　　2、疏散指示標志、火災事故應急照明符合要求。

　　3、場(chǎng)所周?chē)�消防�?chē)通道暢通。

　　(三)消防設施器材

　　1、滅火器配置數量充足，選型準確，放置位置明顯，便于取用，并定期維護。

　　2、室內消火栓水壓應符合要求;消火栓箱醒目、無(wú)遮擋;水帶、水槍?xiě)�齊全好用;消火栓箱門(mén)應設置緊急開(kāi)啟裝置;消火栓啟泵按鈕應能夠正常啟動(dòng)消防水泵。

　　3、火災自動(dòng)報警系統、自動(dòng)噴水滅火系統等設施完好有效，并定期維護。

　　三、火源管控措施

　　1、每日班前班后進(jìn)行防火檢查，營(yíng)業(yè)期間定時(shí)進(jìn)行巡查，建立防火巡查、檢查記錄。

　　2、禁止經(jīng)營(yíng)、儲存、使用易燃易爆危險品。

　　3、電氣線(xiàn)路應當穿管保護;對電氣線(xiàn)路、設備進(jìn)行定期檢查、檢測;營(yíng)業(yè)結束時(shí)，應切斷營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的非必要電源。

　　4、凡是有易燃、可燃物的地方，均應嚴禁明火，在場(chǎng)所明顯處設置禁火、禁煙標志。

　　5、確需電、氣焊等明火作業(yè)時(shí)，場(chǎng)所應暫停營(yíng)業(yè)，并落實(shí)現場(chǎng)監護人、清除施工區域內的.可燃物、設置消防器材，確保動(dòng)火作業(yè)安全。

　　四、消防宣傳、培訓

　　1、場(chǎng)所的消防安全責任人應熟知：消防安全職責;本場(chǎng)所火災危險性和防火措施;依法應承擔的消防安全行政和刑事責任。

　　2、場(chǎng)所消防安全責任人每季度至少對員工進(jìn)行一次消防安全教育，并開(kāi)展滅火和應急疏散演練。員工上崗前應經(jīng)過(guò)消防安全教育，達到“一懂三會(huì )”(懂本場(chǎng)所火災危險性，會(huì )報警、會(huì )滅火、會(huì )逃生)的要求。

　　五、消防安全標識

　　1、場(chǎng)所應在明顯位置懸掛包含“一懂三會(huì )”、消防安全承諾書(shū)、消防安全告知書(shū)等內容的提示牌。

　　2、場(chǎng)所應根據自身特點(diǎn)，按照《消防安全標志、標識圖列》(附后)設置消防器材、消防提示性、警示性等標識。

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