工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告(通用8篇)
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的用途越來(lái)越大,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 1
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐是我們從理論到實(shí)際一個(gè)重要的綜合性學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)踐,培養我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,獲得更多的感性認識,把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識能否運用到實(shí)際的生產(chǎn)管理當中去。利用先進(jìn)的管理方法和理論知識,提高知識運用、文件起草和資料收集的能力,達到理論與實(shí)際的高品質(zhì)結合。提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)踐單位及崗位介紹
公司介紹:
xxxx是一家致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)提供最具創(chuàng )新的局域網(wǎng)絡(luò )設計、應用方案及電腦維修等業(yè)務(wù)的公司。主要從事IT全面服務(wù),從事計算機軟硬件產(chǎn)品代理及銷(xiāo)售、系統集成、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和計算機網(wǎng)絡(luò )工程等于一體,提供全面的電腦系統維護服務(wù)的綜合性公司。自實(shí)踐開(kāi)始我擔任公司售后服務(wù)部經(jīng)理一職,崗位職責如下:
1.組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關(guān)規章制度和作業(yè)程序標準,經(jīng)批準后監督執行。
2.組織實(shí)施售后服務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)計劃:
(1)根據公司售后服務(wù)計劃,組織制訂本部的售后服務(wù)計劃;
(2)負責按計劃組織、安排售后服務(wù)工作;
(3)合理調配人員和設備,調整售后服務(wù)方案,提高工作效率。
3.售后服務(wù)過(guò)程管理:
(1)主持售后服務(wù)部例會(huì ),全面協(xié)調部門(mén)工作;
(2)對售后服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監督、指導;
(3)監督檢查部門(mén)員工的工作,對違反規章制度的現象提出警告并指正;
(4)參與售后服務(wù)問(wèn)題的分析,制定并實(shí)施糾正和預防措施;
4.售后服務(wù)現場(chǎng)管理:
(1)建立現場(chǎng)管理制度,并指導培訓現場(chǎng)管理知識;
(2)推進(jìn)現場(chǎng)管理制度,實(shí)現售后服務(wù)部門(mén)標準化管理;
(3)按時(shí)考核部門(mén)員工的現場(chǎng)執行情況,實(shí)施獎懲,確保制度得到落實(shí)。
5.售后服務(wù)安全管理:
(1)負責落實(shí)企業(yè)各項安全制度,開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查;
(2)控制關(guān)鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;
(3)定期組織安全教育培訓。
6.部門(mén)維修成本控制:
(1)統計分析部門(mén)每日的維修情況,尋求改善,提高效率;
(2)統計分析部門(mén)的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
7.部門(mén)員工管理:
(1)組織部門(mén)售后服務(wù)員工參加業(yè)務(wù)培訓;
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。
8.其他工作:
(1)負責協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
(2)及時(shí)與上級領(lǐng)導和其他部門(mén)溝通,解決售后服務(wù)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件;
(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、實(shí)踐內容及過(guò)程
起初,剛進(jìn)入售后服務(wù)部的時(shí)候,部門(mén)里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。第一天進(jìn)入售后服務(wù)部開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的組裝電腦系統的內部結構,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)組裝電腦,在組裝的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。在工作的同時(shí)慢慢熟悉部門(mén)的工作環(huán)境。作為初次到科貿公司去工作的我來(lái)說(shuō),對公司的了解以及對工作各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對部門(mén)里的各項規章制度,組裝操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對部門(mén)的情況有了一定的了解。部門(mén)的工作實(shí)行8小時(shí)工作制,工作時(shí)間段為:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部門(mén)的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對部門(mén)里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,上班工作之前先到會(huì )議室等待總經(jīng)理集合員工開(kāi)會(huì ),強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們部門(mén)的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:螺絲刀,電烙鐵等)。在維修區域進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具按操作規程進(jìn)行維修。 在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開(kāi)始維修起來(lái)還真棘手的,工作效率不高,維修出來(lái)的電腦質(zhì)量也不達標。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)維修有難度的電腦。同時(shí)在維修中選擇適合的維修工具,提高工作的效率。
在工作中維修出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如:開(kāi)機斷電、開(kāi)機主機報警等)。出現上述情況時(shí),及時(shí)告知部門(mén)技術(shù)員,讓他幫助解決出現的問(wèn)題,針對電腦出現的不同問(wèn)題,采取不同的糾正措施,最終符合檢驗的要求。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的現場(chǎng)操作后公司安排我在部門(mén)經(jīng)理一職實(shí)習,主要負責組織實(shí)施部門(mén)維修計劃:
(1)根據公司維修計劃,組織制訂本部門(mén)的維修作業(yè)計劃;
(2)負責按計劃組織、安排維修工作,確保維修進(jìn)度;
(3)合理調配人員和設備,合理調配人員和設備,調整售后服務(wù)方案,提高工作效率。
部門(mén)維修過(guò)程管理:
(1)主持部門(mén)例會(huì ),全面協(xié)調部門(mén)工作;
(2)對維修作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監督、指導,同時(shí)進(jìn)行維修質(zhì)量控制,保證維修質(zhì)量;
(3)監督檢查技術(shù)員工的工作,對違規操作提出警告并指正;
(4)參與維修質(zhì)量問(wèn)題的分析,制定并實(shí)施糾正和預防措施;
人員管理:
(1)組織部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)培訓;
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。
其他工作:
(1)負責協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
(2)及時(shí)與上級領(lǐng)導和其他部門(mén)溝通,解決生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件;
(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
組織實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)計劃方面
我的工作的主要內容在總經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當日要維修的電腦進(jìn)行分配,再安排技術(shù)員進(jìn)行維修。
人員管理方面
部門(mén)維修工作屬于專(zhuān)人作業(yè),我帶領(lǐng)的團隊不論在工作績(jì)效,工作質(zhì)量,團隊融洽度,合作性,員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導風(fēng)格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時(shí)激勵員工,提高效率,同時(shí)也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿(mǎn)意度和凝聚力。
這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過(guò)5人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義。同時(shí)參與了公司每月的.改善活動(dòng)。主要參加的改善項目有,縮短維修時(shí)間,提高維修效率;倉庫的流程改善,優(yōu)化供應鏈管理,收貨、來(lái)料檢料流程改善等。通過(guò)這些改善活動(dòng),一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境,改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與,提升了個(gè)人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個(gè)人的工作經(jīng)驗?偟膩(lái)說(shuō),在公司的管理實(shí)踐中,積極負責,不斷進(jìn)取,使本部門(mén)的工作有了很好的改善。我也體會(huì )到了,學(xué)習一定要和工作實(shí)踐相結合,才有效果,在工作中運用所學(xué)的知識,這才是自學(xué)的真諦。
問(wèn)題發(fā)現:
在市場(chǎng)激烈競爭的今天,隨著(zhù)消費者維權意識的提高和消費觀(guān)念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意到所購買(mǎi)的產(chǎn)品,在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,當企業(yè)為用戶(hù)在提供價(jià)各類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí),更需要提供完善的售后服務(wù),從而提升企業(yè)品牌競爭力。
任何企業(yè)都需要向用戶(hù)提供售后服務(wù),然而如果希望向用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、快速、準確的售后服務(wù),企業(yè)則需要面臨許多挑戰:
快速響應客戶(hù)問(wèn)題反饋,需要售后人員及時(shí)了解客戶(hù)基本資料及購買(mǎi)產(chǎn)品情況;
當客戶(hù)不同類(lèi)別的問(wèn)題時(shí),需要相應的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行跟進(jìn)處理;
向客戶(hù)開(kāi)放的多種問(wèn)題受理渠道,但是無(wú)法集中統計客戶(hù)問(wèn)題反饋歷史;
售后服務(wù)人員為客戶(hù)解決問(wèn)題后,不能及時(shí)了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。
基于問(wèn)題提出的售后服務(wù)管理解決方案
因八百客業(yè)務(wù)管理專(zhuān)家基于對各類(lèi)企業(yè)售后管理的深刻理解,結合國際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗,推出800APP售后服務(wù)解決方案。它具有以下特點(diǎn):
以客戶(hù)管理為中心,圍繞客戶(hù)問(wèn)題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程,對企業(yè)售后服務(wù)工作進(jìn)行全方位管理;
應用800APP平臺,將客戶(hù)提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給售后服務(wù)人員,從而讓內部服務(wù)人員進(jìn)行有針對的受理與服務(wù),并根據實(shí)際情況對支持請求進(jìn)行轉移和分配,讓所有的客戶(hù)售后服務(wù)請求都不會(huì )疏漏。
通過(guò)強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶(hù)服務(wù)人員的績(jì)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)走勢,便于企業(yè)對售后服務(wù)的進(jìn)行針對性的改進(jìn),從而完善服務(wù)質(zhì)量;
既支持初創(chuàng )型微小企業(yè),也能充分滿(mǎn)足多地區集團化售后管理業(yè)務(wù),達到共性和個(gè)性的統一,是一個(gè)可根據未來(lái)發(fā)展隨需應變的管理平臺。
四、實(shí)踐總結及體會(huì )
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗;叵氘敵鮿傄獙(shí)習的時(shí)候,我抱著(zhù)終于進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的xxxx工作的心情,進(jìn)入xxxx實(shí)習,在這短短三個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)習是永無(wú)止境的。這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻很多,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進(jìn),例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)對工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習及這次的實(shí)踐過(guò)程,我對工商企業(yè)管理的認識也愈加深刻。隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )對科學(xué)管理人才的需求日漸增加。工商企業(yè)管理屬管理類(lèi),主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會(huì )的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。結合實(shí)踐談?wù)勎覍ど唐髽I(yè)管理的幾點(diǎn)認識:
1.工商企業(yè)管理人員應具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當今社會(huì )各類(lèi)競爭日趨激烈,而最激烈的是人才的競爭。對一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō),人才的好壞與數量決定著(zhù)企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理,才能使各類(lèi)工作有條不紊的進(jìn)行。管理者應掌握管理學(xué)、企業(yè)戰略管理、經(jīng)濟學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識,這樣才能靈活地將管理理論應用于實(shí)際工作,進(jìn)行有效的管理。
2.工商企業(yè)管理人員應具有較高的綜合素質(zhì)
企、事業(yè)之間存在差異,工作中的管理包含著(zhù)方方面面。管理者除掌握專(zhuān)業(yè)知識外,還需熟知國家甚至國際上的相關(guān)法律、政策和方針,所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域等,這樣才能進(jìn)行更切合實(shí)際工作的管理,不斷改進(jìn),提高管理水平。
3.工商企業(yè)管理人員應具有良好的協(xié)作能力和團隊意識
管理工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的配合,良好管理效果的實(shí)現離不開(kāi)團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分,而執行是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節,也與最終呈現的管理效果關(guān)系最密切,需要團隊內部良好的溝通、提出有效的修改意見(jiàn)及付諸實(shí)踐。作為管理者,需要進(jìn)行協(xié)作及凝聚團隊,才能將工作落到實(shí)處。
4.工商企業(yè)管理人員應具有較強的社會(huì )適應能力
沒(méi)有親自調查,憑空想象,很難將理論知識化為實(shí)際能力。因為社會(huì )分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同,更需要我們深入企、事業(yè)單位中進(jìn)行溝通、訪(fǎng)問(wèn),對有關(guān)事例進(jìn)行學(xué)習、分析并加以總結,適應不同的管理崗位。
5.工商企業(yè)管理人員應具有良好的學(xué)習能力
工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等,課程設置涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)課程。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進(jìn)行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員,需要不斷學(xué)習新的理念、管理方法、提升自身能力以適應社會(huì )、行業(yè)的發(fā)展。
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 2
一、實(shí)踐目的
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)踐內容
1、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:
煙臺天尊商貿有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè),F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái),始終堅持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù),贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài),取得了令人矚目的成績(jì)。
2、實(shí)踐內容:
實(shí)踐的內容主要是銷(xiāo)售保健品,剛到單位培訓的時(shí)候,我們就學(xué)到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話(huà),這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。
再就是開(kāi)始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你,進(jìn)而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候,你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始預定會(huì )議室,到會(huì )前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細節,讓顧客認真的聽(tīng)講師講課,到攻單,到散會(huì )后撤展,都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。
同時(shí),我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的'基本知識之后,我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)踐使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)踐感悟
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà),每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐所得和看法:
1、通過(guò)實(shí)踐使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力,培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結理解,所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)踐發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團結,要為了集體,寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習每一個(gè)人的長(cháng)處,增益自己的不足;要勇于承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長(cháng)期的,不是銷(xiāo)售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會(huì )取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然本次實(shí)踐才持續了三個(gè)月,不算長(cháng),也不算短,而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對,但我還是有很多的感悟。
。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
。ǘ⿵奈业膶(zhuān)業(yè)角度去看,現在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問(wèn)題,包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場(chǎng)。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷(xiāo)售的行業(yè),但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品,有更長(cháng)遠的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。
實(shí)踐已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量,大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 3
一、引言
在當今社會(huì ),工商管理是一個(gè)承擔著(zhù)巨大責任的學(xué)科領(lǐng)域,它涵蓋了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等各個(gè)方面。對于大多數電大學(xué)生來(lái)說(shuō),工商管理課程的學(xué)習和實(shí)踐非常重要。本篇報告將詳細介紹我對工商管理實(shí)踐的體驗和學(xué)習成果。
二、實(shí)踐背景
為了更好地了解和掌握工商管理的實(shí)際運作,我決定參加一家小型企業(yè)的實(shí)習活動(dòng)。這家企業(yè)主要從事電子產(chǎn)品的制造和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),具有一定的市場(chǎng)影響力。通過(guò)這次實(shí)習,我希望能夠學(xué)到更多的實(shí)踐知識,加深對工商管理理論的理解。
三、實(shí)踐過(guò)程
1.市場(chǎng)研究
在實(shí)習的開(kāi)始階段,我主要參與了市場(chǎng)研究的工作。通過(guò)與銷(xiāo)售人員一起出發(fā),我學(xué)會(huì )了如何進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析。我們采集了大量的數據和市場(chǎng)情報,分析了競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。通過(guò)這些調研結果,我們制定了一套有效的市場(chǎng)推廣策略,提高了產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量。
2.供應鏈管理
在實(shí)習的第二個(gè)階段,我開(kāi)始參與供應鏈管理方面的工作。企業(yè)的供應鏈管理對于產(chǎn)品的質(zhì)量和交付效率至關(guān)重要。我學(xué)到了如何有效組織和協(xié)調供應商、生產(chǎn)和物流,確保產(chǎn)品能夠準時(shí)到達客戶(hù)手中。通過(guò)對生產(chǎn)制程的分析和改善,我們成功地提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,并減少了不必要的浪費。
3.團隊協(xié)作
除了具體的工作任務(wù),我還有機會(huì )參與到團隊項目中。通過(guò)與團隊成員的合作,我學(xué)到了如何更好地與別人協(xié)作,充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。我們共同研究和解決了一些難題,并取得了顯著(zhù)的成果。團隊協(xié)作的'經(jīng)驗對于我日后的工作和學(xué)習都非常有幫助。
四、實(shí)踐收獲
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我深刻理解了工商管理理論與實(shí)踐的聯(lián)系,實(shí)踐活動(dòng)極大地豐富了我在課堂上學(xué)到的知識。其次,我通過(guò)實(shí)踐鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力,可以更好地與他人合作完成團隊任務(wù)。最后,我學(xué)到了很多與企業(yè)運作管理相關(guān)的技能,這對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
五、結論
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我深入了解了工商管理的實(shí)際運作,并將理論知識應用到實(shí)踐中。這次實(shí)踐給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓,讓我更加了解自己在這個(gè)領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的工商管理專(zhuān)業(yè)人士,并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 4
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx8:30-8月7日下午4:30
二、實(shí)際地點(diǎn)
工商管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗室
三、實(shí)踐目的
通過(guò)模擬加工裝配企業(yè)迪寶樂(lè )有限公司的運營(yíng),學(xué)生可以熟悉各職能部門(mén)如何獨立運營(yíng),以及在參與營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購、設備、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)、人員等各個(gè)環(huán)節的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中如何協(xié)調關(guān)系。了解現代企業(yè)管理的一般流程,整合管理理論知識,掌握現代企業(yè)管理的實(shí)用工具和方法,成為企業(yè)所需的實(shí)用管理人才。
四、實(shí)踐內容
在以加工裝配企業(yè)-迪寶樂(lè )公司為模型的實(shí)習過(guò)程中,如果我在管理的基本業(yè)務(wù)流程:營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、采購業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量業(yè)務(wù)流程、倉庫業(yè)務(wù)流程、設備動(dòng)力業(yè)務(wù)流程、人力資源業(yè)務(wù)流程、財務(wù)業(yè)務(wù)流程、技術(shù)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品加工流程等十個(gè)業(yè)務(wù)流程做了基本的了解和學(xué)習。在生產(chǎn)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、倉庫業(yè)務(wù)流程中,主要研究客戶(hù)訂單、采購計劃、考勤管理、工資基本信息編制、交貨單、交貨記錄、質(zhì)量檢驗記錄、付款輸入、損失交付單輸入、審核、銷(xiāo)售、損失交付單、外包材料、計劃材料、材料、庫存輸入、庫存損失處理、庫存報表等。它使我對公司管理流程有了深入的了解,將以往學(xué)到的企業(yè)管理知識與實(shí)踐相結合,并在新的層面上深化。
在實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)對企業(yè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程的學(xué)習和理解,也認識到計劃職能在管理中的重要作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,現代企業(yè)從銷(xiāo)售預測到訂單生產(chǎn)引起的生產(chǎn)計劃、倉庫、產(chǎn)品銷(xiāo)售等環(huán)節的變化反映了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。企業(yè)以客戶(hù)為核心,以銷(xiāo)售決定生產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,以及企業(yè)各職能部門(mén)的職責、工作程序和協(xié)調制約,認識到系統管理理念在企業(yè)管理中的關(guān)鍵作用,也認識到銷(xiāo)售管理、合同管理、生產(chǎn)過(guò)程、材料采購、生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理、倉庫管理等基本過(guò)程在管理中的重要性。同時(shí),我們也認識到團隊精神在企業(yè)中的重要性。我們的團結與合作可以確保企業(yè)管理中各部門(mén)之間的協(xié)調。在業(yè)務(wù)方面,各部門(mén)是一個(gè)不可分割的有機整體,只有相互合作才能實(shí)現最大的管理效益。
基礎數據是指在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、制造、銷(xiāo)售過(guò)程中所需的所有數據;A數據管理的主要目標是使所有相關(guān)產(chǎn)品的數據高度集成、共享和統一,實(shí)現無(wú)縫連接和無(wú)縫移動(dòng),提高管理水平。它涉及實(shí)驗室的建立、操作員的建立、系統日期的修改、計劃基本信息的輸入、工廠(chǎng)日歷的建立和修改、代碼設置、部門(mén)區域設置、庫存代碼設置、庫存初始化、基本數據的引入等。在基礎數據部分的實(shí)際操作中,通過(guò)學(xué)習和理解其定義和內容,反映了數據與數據之間的內部聯(lián)系,基礎數據影響了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù),讓我深刻認識到基礎數據的建立和完善對現代企業(yè)現代管理的重要性,基礎數據的應用不僅是辦公自動(dòng)化的前提,也是提高企業(yè)管理效率的`關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中,我也掌握了基本數據的來(lái)源和相關(guān)的獲取方法,并理解確保數據真實(shí)性和可靠性的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,我培養了我認真細致的工作態(tài)度。
采購平臺、生產(chǎn)平臺、銷(xiāo)售平臺均可查看同一市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)的基本信息。還可以隨時(shí)查看采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、庫存數據和商業(yè)秘密。市場(chǎng)環(huán)境包括投資信息、企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、原材料信息、銷(xiāo)售趨勢圖、公司數據庫、成本查詢(xún),以及上述市場(chǎng)需求記錄、市場(chǎng)需求預測評論、商業(yè)秘密、招標公告、拍賣(mài)公告。此外,我們還可以很容易地進(jìn)入實(shí)驗界面,查看我們需要的各種信息,如指令接收、決策建議、生產(chǎn)線(xiàn)管理、員工培訓、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品庫存、倉儲記錄、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)現狀、生產(chǎn)計劃記錄、市場(chǎng)環(huán)境、部門(mén)財務(wù)記錄、拍賣(mài)信息發(fā)布、EMAIL。
軟件模擬的實(shí)際操作使我更好地好地理解基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)技能在企業(yè)管理中的應用。也真正認識到學(xué)習的重要性、技術(shù)和文化知識在各個(gè)領(lǐng)域的重要性,深刻理解科學(xué)現代管理模式對企業(yè)生存和發(fā)展的意義。
五、實(shí)際結果
通過(guò)軟件的實(shí)驗實(shí)習,我對理論專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了疏理、總結和總結,使知識更加鞏固和系統,整合企業(yè)管理理論和方法,從一個(gè)例子中得出推論,將知識整合到管理中,提高理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)踐能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,更好地適應畢業(yè)后現代企業(yè)管理的需要,為企業(yè)管理打下堅實(shí)基礎。
六、實(shí)踐經(jīng)驗
回顧這種實(shí)踐生活,在實(shí)踐的過(guò)程中,我既感受到了收獲的喜悅,也感到了一些遺憾。主要原因是對企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的一些理解只停留在表面層面,更多的時(shí)候是看別人做,聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),不能親身感受,具體處理一些實(shí)際問(wèn)題,所以不能理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的本質(zhì)。然而,通過(guò)實(shí)踐,加深了我對工商管理基礎知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗,使我對日常管理工作有深刻的情感理解和理性理解,認識到:做好日常企業(yè)管理,不僅要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是將實(shí)踐與理論緊密結合。工商企業(yè)管理不僅是一個(gè)系統工程,而且需要各環(huán)節的密切協(xié)調、循環(huán)監督和合作,才能順利運行實(shí)現最佳效益,降低企業(yè)管理成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。通過(guò)模擬實(shí)驗,我進(jìn)一步掌握了現代企業(yè)管理的理論和方法,提高了將理論知識應用于實(shí)際工作的能力。今后,我們需要更加努力地學(xué)習,成為企業(yè)所需的實(shí)用管理人才。
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 5
實(shí)踐目的:
我們的后續活動(dòng)還在繼續;我也還在繼續求證。但是我現在相信,至少,我們能帶給山里的孩子們一個(gè)意識,意識決定行動(dòng),也許這一代不能走出大山,但經(jīng)過(guò)一代一代的努力,總有一天能與大環(huán)境融為一體。
第一, 深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中;
第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。
第三,結合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習。實(shí)習期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領(lǐng)導和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處,并做了改正。
實(shí)踐崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始,截止2007年底,青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè),找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè),其中油田16個(gè),氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸,預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的'全國第四大氣區,F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn),總長(cháng)2000多公里;ǜ駨途(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng);花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn),有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來(lái),青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻,創(chuàng )造了大量的物質(zhì)財富,而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛(ài)國精神,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
實(shí)踐過(guò)程:
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活結束了。本次社會(huì )實(shí)踐主要是利用附近高校的大學(xué)生黨員資源,利用暑期赴鎮從事黨建、團建工作。這次實(shí)踐以“辦實(shí)事,出實(shí)效”為指導思想,促進(jìn)大學(xué)生黨員走進(jìn)基層,了解基層,服務(wù)基層,增強解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會(huì )談會(huì )議、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 6
一、綜合實(shí)踐課程介紹
工商管理綜合實(shí)踐課程是現代大學(xué)本科課程的重要組成部分,主要涉及品牌管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、人力資源管理、財務(wù)管理等方面。該課程旨在通過(guò)理論授課和實(shí)踐活動(dòng)的組合,讓學(xué)生學(xué)會(huì )如何在實(shí)際生活中解決問(wèn)題和應對挑戰,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際應用能力。
二、案例分析
1.品牌管理
在品牌管理方面,我們選取了一家以銷(xiāo)售家居用品為主的商家。該商家在開(kāi)店之初并未注重品牌建設,只是在線(xiàn)下市場(chǎng)大力推廣,以低價(jià)位打廣告吸引消費者。但這種方式無(wú)法得到長(cháng)久生存,他們后來(lái)開(kāi)始重新貫徹起品牌策略,通過(guò)深挖生產(chǎn)加工商家的背后故事和品牌文化,打造獨特的品牌樣式,從而增加了品牌的知名度和認可度。這次策略的執行使其品牌形象獲得了長(cháng)遠發(fā)展的良好基礎。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略
針對營(yíng)銷(xiāo)策略,我們以一份美妝品的電商廣告為例。該廣告以“這是一個(gè)有溫度的品牌”,通過(guò)大量的分析,他們了解到目標消費者群體是18-35歲的自立女性,而且這個(gè)女性層次從高中畢業(yè)到大學(xué)生都有,因此廣告設計的'初衷是讓年輕女性覺(jué)得這個(gè)品牌貼近自己。該廣告方案考慮了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),針對不同群體做出了不同的時(shí)間節點(diǎn)和程度的宣傳,最終實(shí)現了目標的快速增長(cháng)。
3.人力資源管理
在人力資源管理方面,我們選擇了一家工程企業(yè),該企業(yè)在招聘時(shí)很注重人才的崗位適配性和價(jià)值觀(guān)匹配度。為了讓新入職的員工能快速適應工作環(huán)境,該公司也特別注意在培養上做出差異化,比如針對新員工的易犯錯的點(diǎn)做大量的提示和培訓,對于公司新計劃的執行,也會(huì )通過(guò)員工訓練和逐漸普及的方式加以保證。
4.財務(wù)管理
在財務(wù)管理方面,我們選擇一家正在籌備上市的公司,該公司的財務(wù)管理十分注重細節。在融資策略方面,他們積極去找有錢(qián)的投資人,并且對投資人提供完備的利益鏈和獲利預期分析以得到接納。此外,在內部財務(wù)管理方面,他們也非常注重物資的成本支出,并在內部審核過(guò)程中開(kāi)展有關(guān)保密性的方案,以保證內部財務(wù)的安全性。
三、實(shí)踐總結
通過(guò)對不同實(shí)踐案例的分析和實(shí)踐活動(dòng)的總結,我們總結出一些方法。其中,首先需要制定合理的品牌策略,了解品牌背后的文化,找到獨特的品牌形象,使消費者能夠和品牌建立起可靠的聯(lián)系。其次,需要對營(yíng)銷(xiāo)策略做出精確的定位,注意消費者群體的年齡與特征,創(chuàng )造能夠吸引目標消費者的廣告創(chuàng )意。在人力資源管理方面,應注重崗位和價(jià)值觀(guān)的匹配程度,在培訓上做出差異化,加以保證管理的高效性。在財務(wù)管理方面,需要注重細節并重視內部審核的方案,以確保實(shí)踐獲得預期的效果。
結語(yǔ):在這門(mén)課程中,我們學(xué)到了許多有關(guān)工商管理的知識,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我們也加深了對知識的理解和掌握,這給我們未來(lái)的工作帶來(lái)了很大幫助和針對實(shí)際生活的指導。同時(shí),這門(mén)課程也讓我們認識到了實(shí)踐過(guò)程中的困難和挑戰,并為我們提供了相應的解決方案,為我們今后步入社會(huì )創(chuàng )造了良好的保障和指導。
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 7
今年上半年,我在XX公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作在實(shí)踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多通過(guò)實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識
我所實(shí)踐的XX公司是以水工市政工民建路橋安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的實(shí)踐中,我采用了看問(wèn)等方式,對XX公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。
一、實(shí)踐問(wèn)題
市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學(xué)化規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
成本意識不強,成本控制水平不高,個(gè)別項目不存在管理粗放施工大手大腳的現象,向管理要效益向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競爭力不強對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節依法治企依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的`意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
二、實(shí)踐建議
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件因此,我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念,干精品打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
三、實(shí)踐總結
短暫的實(shí)踐轉眼而過(guò),回顧實(shí)踐生活,我在實(shí)踐的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓但時(shí)通過(guò)實(shí)踐,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告 8
一、社會(huì )實(shí)踐目的
這事我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)時(shí)代的社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì ),而大學(xué)時(shí)代的社會(huì )實(shí)踐則是我們接觸社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )的更完善的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提高思想,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的觀(guān)念的有效途徑。通過(guò)參加大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們有機會(huì )把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在此,我來(lái)到淮安市高澗工商分局實(shí)踐。XX年上半年高澗工商分局在縣局黨組正確領(lǐng)導下,在機關(guān)科室的關(guān)心指導下,按照重點(diǎn)工作抓項目、日常工作抓規范、隊伍建設抓素質(zhì)的思路,牢牢把握“只有責任,沒(méi)有理由”的局訓,深入推進(jìn)“三型工商”建設。各項工作取得了一定的成績(jì)。雖然八月仍是烈日炎炎,每天都很悶熱,但我非常榮幸來(lái)到高澗工商分局實(shí)踐,協(xié)助國家公務(wù)員工作?吹叫姓芾砣藛T每天都身著(zhù)整齊的制服、準時(shí)上班、認真工作時(shí),我感到深深地敬佩,敬佩他們作為國家和人民的公仆全心全意為人民服務(wù)的責任心!
二、實(shí)踐內容
1、了解規范著(zhù)裝上崗
(1)達到著(zhù)裝要求
8月9日,在工商局工作的第一天植主任就跟我介紹工商行政管理者要按規定進(jìn)行著(zhù)裝:按規定著(zhù)裝人員上班時(shí)間和從事執法任務(wù)時(shí)必須著(zhù)裝,特殊情況,必須著(zhù)便裝的,應經(jīng)市縣以及分管領(lǐng)導同意,并報監察室備案。夏季高溫,根據縣局統一安排著(zhù)裝。
(2)儀容、儀表和舉止
其次,要樹(shù)立工商行政管理機關(guān)工作人員文明形象,就要注意個(gè)人的儀容、儀表和舉止。植主任跟我介紹著(zhù)制服時(shí)要舉止端莊、精神振作、姿態(tài)良好,不準袖手、背手和將手插入衣袋,不準邊走邊吸煙、吃東西,不得搭肩挽臂。
2、協(xié)助工商執法
(1)監督檢查
8月8日晚,衛生部新聞發(fā)言人鄧海華稱(chēng),針對家長(cháng)質(zhì)疑圣元奶粉致嬰兒性早熟事件,衛生部注意到相關(guān)媒體的報道,并對此事進(jìn)行關(guān)注。國家工商總局公布流通領(lǐng)域奶制品抽檢報告中,圣元天然純奶粉因標稱(chēng)的'產(chǎn)品名稱(chēng)與真實(shí)屬性不符,被指“質(zhì)量不合格”。同時(shí),高澗工商分局也接到上級任務(wù):到各大、中、小型商場(chǎng)、超市或者乳制品指定銷(xiāo)售地點(diǎn),檢查圣元指定批次奶粉,發(fā)現該批次圣元奶粉,應及時(shí)下架,停止銷(xiāo)售,并保存相關(guān)證據,將問(wèn)題奶粉送到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢測。
3、協(xié)助召開(kāi)會(huì )議
(1)事無(wú)大小、認真對待
由于近期發(fā)生圣元奶粉事件,為提高企業(yè)品牌意識,高澗工商分局召開(kāi)企業(yè)商標培育工作座談會(huì ),組織轄區內12家生產(chǎn)加工企業(yè)代表進(jìn)行集中培訓。我參與了會(huì )場(chǎng)的布置以及對會(huì )上重要內容的記錄。
三、實(shí)踐結果
1、嚴格遵守規章制度
的確,我認為只要身著(zhù)制服,就意味著(zhù)自己在秉行公事就肩負責任,要自覺(jué)維護工商形象和聲譽(yù),不可以隨意嬉戲打鬧。
2、領(lǐng)悟心系人民
在我隨同高澗工商分局工作人員到各大、中、小型商場(chǎng)、超市進(jìn)行檢查圣元該批次奶粉期間,雖然頭頂烈日,但是看著(zhù)每個(gè)人都很認真地檢查,盡管汗流浹背,額頭不時(shí)冒出豆大的汗珠。這時(shí),聽(tīng)到朱科員說(shuō)到:“孩子那么小就受這么大的罪,這樣的奶粉絕對不能在市場(chǎng)上流通,我們一定要認真檢查!”一句話(huà)感動(dòng)了我,這是工商行政人員對人民的負責啊!
這幾天很累,但是大家都是帶著(zhù)一份熱忱與急迫之心檢查的,每檢查完一家商場(chǎng),沒(méi)有發(fā)現圣元該批次奶粉時(shí),大家都舒了口氣,多一絲笑容。
同時(shí),我建議各行政部門(mén)在平時(shí)要加強執法力度,積極配合縣局、政府部門(mén)的重大行動(dòng),樹(shù)立執法的良好形象。
3、學(xué)有所用
在檢查期間,作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我,對于奶粉外包裝的英文和生產(chǎn)日期后的英文序列,可以更快理解分析,這極大地提高了檢查的工作效率。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
雖然這次暑期社會(huì )實(shí)踐,我沒(méi)有在我的專(zhuān)業(yè)知識,專(zhuān)業(yè)能力上有所提升,但是我還是有所收獲的,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,暑期社會(huì )實(shí)踐增強了我的辦事能力、交往能力。
社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了實(shí)實(shí)在在的體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。今后我要為自己爭取機會(huì )積極參加實(shí)踐活動(dòng),豐富自己的生活,鍛煉提高個(gè)人能力。
附錄:《工商行政管理局著(zhù)裝上崗暫行規定》
【工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告】相關(guān)文章:
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告范文07-03
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告07-05
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告(15篇)12-16
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告15篇12-15
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告12篇11-09
工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告(12篇)11-09
工商管理專(zhuān)業(yè)酒店社會(huì )實(shí)踐報告范文06-22