工商管理實(shí)踐報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的工商管理實(shí)踐報告，歡迎大家分享。
工商管理實(shí)踐報告1
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，一方面，使學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和事業(yè)心、責任感；第二方面，使學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，提高獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；第三方面，通過(guò)實(shí)習還可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20xx年2月26日至20xx年4月18日
實(shí)習單位：湖南晟通科技有限公司
具體崗位：人事專(zhuān)員
負責事務(wù)：人力資源基礎工作
三、實(shí)習主要內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位簡(jiǎn)介
1.企業(yè)規模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元，20xx年總資產(chǎn)逾50億元，20xx年銷(xiāo)售收入預計40億元，員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng )元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng )元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng )元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預計20xx年產(chǎn)值超過(guò)200億元。
2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng )元工業(yè)園”和“長(cháng)沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長(cháng)沙市望城縣臺商投資區，占地1680畝，園內首期建設項目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元，測算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計劃3年內將其建成國內主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng )元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地20xx畝，園內已建成項目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7.2萬(wàn)噸鋁鑄軋，在建項目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計劃3年內將其建成國內重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3.公司目標
公司將在現有產(chǎn)業(yè)基礎上，向上下游延伸，構筑產(chǎn)業(yè)鏈，20xx年實(shí)現產(chǎn)值200億元，成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內知名企業(yè)。
�。ǘ⿲�(shí)習具體過(guò)程
1．參加公司的入職培訓，了解公司的歷史、現狀、發(fā)展目標及相關(guān)的制度；
2．參加為期5天的軍事訓練；
3. 學(xué)習辦理新員工報到手續，包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等；
4．參與組織員工座談會(huì )議；
5. 學(xué)習資格審查的步驟及要求，擔任周末招聘資格審查；
6. 參加公司組織的“系統科學(xué)方法”的培訓；
7. 參與人力資源部門(mén)流程設計討論；
8．策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽；
四、實(shí)習總結與建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習工作總結
本人于20xx年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習,實(shí)習期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負責新員工報到手續的辦理,及周末招聘會(huì )的資格審查工作。實(shí)習期間，共接待新員工80余人，資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設討論，提出了很多富有建設性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽，豐富了部門(mén)的生活，增強了部門(mén)的團結合作意識。
�。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )
刻苦讀書(shū)十余載，為的就是以后踏上社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，為社會(huì )的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習，過(guò)著(zhù)兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽
象化的知識。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì )，但真正的社會(huì )實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職，包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠專(zhuān)業(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外，對我以后的工作內容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西：
1．工作講究認真細致，人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時(shí)卡；新員工報到手續辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等，當場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時(shí)候滿(mǎn)桌子的資料很容易搞混。
2．工作講究分工與協(xié)作。一個(gè)好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓、薪酬和調配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培訓，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內部選聘，這就需要工作調配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負責，比如我們招聘組，有人負責中高級人才招聘，有人負責一般人員招聘，有人負責手續辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個(gè)人負責相應的.幾個(gè)，做好了以后大家會(huì )一起討論，以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì )通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人，大家再把意見(jiàn)反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負責策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽，在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn)，總結也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師；在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì )了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個(gè)人都是我的親人。
3. 工作中要學(xué)會(huì )提問(wèn)題。公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規定，要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題，可以是自己的問(wèn)題，也可以是工作的問(wèn)題，也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結中，每周一晚上部門(mén)對問(wèn)題進(jìn)行討論，解決問(wèn)題，安排責任人。對于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會(huì )提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對工作回顧的過(guò)程，它不僅能幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養你對事情的
工商管理實(shí)踐報告2
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)踐是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，鞏固知識，實(shí)踐又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì )做準備。
一：實(shí)踐目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)的實(shí)踐經(jīng)歷�；仡檶�(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
二：實(shí)踐相關(guān)
曉峰工藝品廠(chǎng)地處福建閩侯縣，在實(shí)踐期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部，財務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)踐。
三：實(shí)踐經(jīng)歷
1：背景
我所實(shí)踐的閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng)，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng )建于1998年，總廠(chǎng)占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元，年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠(chǎng)擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。曉峰工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng)，多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目，其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區，且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
曉峰工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起，就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“ISO9001：20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2：實(shí)踐過(guò)程
曉峰工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有，但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)踐的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)踐期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責，總結起來(lái)說(shuō)就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的`人員還有對工作環(huán)境負責，生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。
6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要，增加了第六個(gè)S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
�。�1）整理（SEIRI）：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現場(chǎng)。
�。�2）整頓（SEITION）：將有用的物品分類(lèi)定置擺放。
�。�3）清掃（SEISO）：自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責任區域、設備等清掃干凈。
�。�4）清潔（SEIKETSU）：認真維護生產(chǎn)、工作現場(chǎng)，確保清潔生產(chǎn)。
�。�5）素養（SHITSUKE）：養成自我管理、自我控制的習慣。
�。�6）安全（SAFETY）：貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中，必須確保自身、設備、設施安全，嚴守國家機密。
工商管理實(shí)踐報告3
尊敬的XX領(lǐng)導：
轉眼間，三年的大學(xué)生活過(guò)去了，這三年來(lái)我在學(xué)校系統地學(xué)了不少管理方面的知識，但實(shí)踐經(jīng)驗幾乎沒(méi)有，對于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，單會(huì )紙上談兵是不行的，如何于社會(huì )各方面的人交往，如何應付各種事情是迫切需要學(xué)習的，因此，假期的實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應社會(huì )的有用的人才，我在暑期到**市第二紡織機械廠(chǎng)實(shí)習了十天，應該說(shuō)這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠(chǎng)是我國紡織測試儀器的主要科研基地，具有二十多年開(kāi)發(fā)，設計，制造各類(lèi)紡織測試儀器的歷史，是國內紡織儀器的主要生產(chǎn)廠(chǎng)家，是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè)，是國內紡織測試儀器高水平的代表。20xx年寒假工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告范文。企業(yè)加工設備精良，技術(shù)力量雄厚。不求最好，只求更好，是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，進(jìn)了企業(yè)，雖然時(shí)間不長(cháng)，了解地不深，可能也不太全面，但總體結構上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造，由原先的國有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)通過(guò)選舉產(chǎn)生了一名董事長(cháng)和五名董事以及二十名股東，董事，股東按比例出資構建了企業(yè)的資本結構。企業(yè)的管理體制比較合理，能各司其職，權責明確。因為該企業(yè)有著(zhù)幾十年的.制造各類(lèi)紡織測試儀器的經(jīng)驗，所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場(chǎng)的，但在決策上也不短視，沒(méi)有死抓住一棵樹(shù)，而是利用自己的長(cháng)項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品，還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)，加工一些儀器，應該說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力還是可以的。此外，企業(yè)正在準備通過(guò)iso9002的認證，在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升，財務(wù)方面也越來(lái)越規范。
但企業(yè)和一些實(shí)力強的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。我想，人的因素是居首位的，企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專(zhuān)以下，本科生很少，沒(méi)有碩士以上學(xué)歷的，在儀器智能化，產(chǎn)品國際化趨勢越來(lái)越明顯的情況下，企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿英語(yǔ)人才，也正是這兩點(diǎn)，限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規模。沒(méi)有高水平的專(zhuān)業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制，近年來(lái)除了吃老本產(chǎn)品外，只能按外商的圖紙，用外商的技術(shù)來(lái)生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品，而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商，外商賺取了其中的巨大差額，而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，獲利少，工人因此也有較多的抱怨，由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上，我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認識。
特此報告
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XXXX年XX月XX日
工商管理實(shí)踐報告4
實(shí)習目的：
第一， 深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中；
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
實(shí)習崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從195X年開(kāi)始，截止XX年底，青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸，預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸，探明率為16.2%；探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米，探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的全國第四大氣區�，F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn)，總長(cháng)XX多公里�；ǜ駨途�(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地；格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng)；花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn)，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻，創(chuàng )造了大量的物質(zhì)財富，而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛(ài)國精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
實(shí)習過(guò)程:
xx年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén)：材料部，司機部，驗收部，采購部，財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房，每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等；二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房，這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品，正逢春節之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫，我們先要查看購料單上的物品數量，然后進(jìn)行確認，確認無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的.時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì )出車(chē)，所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng)，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性，企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足，其需求將會(huì )變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工，管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可，滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí)，并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng )造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的，采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等，出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進(jìn)行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì )，年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起；對于上了年紀的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工，實(shí)施不同的激勵措施。
實(shí)習
感悟與總結
兩個(gè)月的實(shí)習生涯很快就結束了，在這短暫的學(xué)習中，我結合自己所學(xué)，總結出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國有企業(yè)存在的問(wèn)題
一，監管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好，有利于對員工進(jìn)行有效的激勵，但其監管制度不嚴格，遲到早退現象嚴重，很多員工認為當天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
二，無(wú)競爭機制，難以調動(dòng)員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當員工工作穩定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識，積極性不高，難以實(shí)現企業(yè)最大價(jià)值。
三，工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過(guò)競爭選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國企相當一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議
一，加強監管機制，制定一系列相關(guān)制度，施行賞罰分明制，嚴格管制員工的工作行為。
二，施行競爭上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據工齡晉升。對于招進(jìn)的本局子弟，應限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實(shí)習的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的實(shí)習生活增添了不少色彩；其次是鞏固了所學(xué)的知識，雖然實(shí)習中并沒(méi)有實(shí)際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識，但通過(guò)自己的總結，發(fā)現理論與實(shí)際是密不可分的；最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗，這是很重要的一課，讓我了解了國企的基本運營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
工商管理實(shí)踐報告5
一：實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的.了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在寒假縣xxxx工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷�；仡檶�(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
二：實(shí)習相關(guān)
xxxx工藝品廠(chǎng)地處福建寒假縣，在實(shí)習期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部，財務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三：實(shí)習經(jīng)歷
背景
我所實(shí)習的xx縣xxxx工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng)，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng )建于1998年，總廠(chǎng)占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元，年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠(chǎng)擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。xxxx工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng)，多家代理商遍布全國各地。
xxxx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品，
仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目，其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區，且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
xxxx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起，就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“ISO9001：20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望，xxxx人將矢志不渝，繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
工商管理實(shí)踐報告6
一、實(shí)踐目的
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)踐內容
1、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介：
煙臺天尊商貿有限公司：由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司，它隸屬于山東天地健公司，山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日，是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè)�，F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間，并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái)，始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù)，贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài)，取得了令人矚目的成績(jì)。
2、實(shí)踐內容：
實(shí)踐的內容主要是銷(xiāo)售保健品，剛到單位培訓的時(shí)候，我們就學(xué)到了許多東西，很明顯的提高了自身的能力，比如與人溝通，在臺上講話(huà)，這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中，學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。
再就是開(kāi)始了與顧客的溝通，主要是負責維護好與顧客的關(guān)系，讓顧客認可你，信任你，進(jìn)而信任產(chǎn)品，信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念，對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候，你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始預定會(huì )議室，到會(huì )前布展，再接顧客入座，服務(wù)顧客細節，讓顧客認真的聽(tīng)講師講課，到攻單，到散會(huì )后撤展，都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。
同時(shí)，我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后，我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案，開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路�！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)踐使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)踐感悟
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà)，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐所得和看法：
1、通過(guò)實(shí)踐使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力，培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結理解，所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步！
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的.優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)踐發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作，都要注重團結，要為了集體，寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲；還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習每一個(gè)人的長(cháng)處，增益自己的不足；要勇于承認錯誤，承擔責任。我們對顧客要承擔的責任，是長(cháng)期的，不是銷(xiāo)售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下，加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗，只要肯付出，會(huì )取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然本次實(shí)踐才持續了三個(gè)月，不算長(cháng)，也不算短，而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對，但我還是有很多的感悟。
�。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
�。ǘ⿵奈业膶�(zhuān)業(yè)角度去看，現在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈，但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤，卻存在很多問(wèn)題，包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證，才能獲得穩定市場(chǎng)。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷(xiāo)售的行業(yè)，但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品，有更長(cháng)遠的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。
實(shí)踐已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財富！
工商管理實(shí)踐報告7
尊敬的XX領(lǐng)導：
今年2月開(kāi)始，我在合肥易勃貿易有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中，我在單位領(lǐng)導的熱心指導和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作，并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系，力求在實(shí)踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平。
在實(shí)習的日子里，使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識，讓我體會(huì )到了作為一個(gè)社會(huì )人和學(xué)生的區別，收獲頗多。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，對公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習情況報告如下：不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍，作為公司的綜合管理辦公室，其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn)，協(xié)調內外關(guān)系，強化品牌宣傳，為公司實(shí)現長(cháng)期發(fā)展戰略與經(jīng)營(yíng)管理目標服務(wù)的綜合性部門(mén)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題；另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層職工的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的`把關(guān)。
第五、日常工作，如：公司工商執照年審；公司各類(lèi)上報、外發(fā)文件的起草；公司文件、資料的整理、歸檔工作；組織各類(lèi)重要文件、合同的會(huì )簽；辦公區日常管理；公司工作人員儀容儀表管理；部門(mén)員工考勤管理；年度報刊、雜志訂閱，日常管理、上架、入庫；公司各類(lèi)會(huì )議的通知，會(huì )議決定的督辦、反饋等。
第六、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫(xiě)；各類(lèi)公司級的評獎活動(dòng)；各類(lèi)重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施；
因此，綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員，并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。辦事是要針對現實(shí)狀況，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策公司的規章制度和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。其涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。因此辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。盡可能利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數，切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習，加深了我對企業(yè)管理知識的理解，豐富了我的綜合管理知識，使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對部門(mén)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。通過(guò)實(shí)習，我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì )運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強化組織協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會(huì )實(shí)踐報告。不妥之處，請老師指正。
特此報告
工商管理實(shí)踐報告8
社會(huì )實(shí)踐目的：
第一，深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中；
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
社會(huì )實(shí)踐崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始，截止XX年底，青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸，預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸，探明率為16。2%；探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米，探明率為12。3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的全國第四大氣區�，F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn)，總長(cháng)XX多公里�；ǜ駨途�(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地；格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng)；花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn)，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻，創(chuàng )造了大量的物質(zhì)財富，而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛(ài)國精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
社會(huì )實(shí)踐過(guò)程：
xx年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén)：材料部，司機部，驗收部，采購部，財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房，每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等；二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房，這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品，正逢春節之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫，我們先要購料單上的物品數量，然后進(jìn)行確認，確認無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì )出車(chē)，所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng)，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性，企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足，其需求將會(huì )變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工，管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可，滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的`團隊。
4、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí)，并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng )造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的，采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等，出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進(jìn)行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì )，年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起；對于上了年紀的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工，實(shí)施不同的激勵措施。
社會(huì )實(shí)踐
感悟與總結
兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐生涯很快就結束了，在這短暫的學(xué)習中，我結合自己所學(xué)，總結出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國有企業(yè)存在的問(wèn)題
一，監管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好，有利于對員工進(jìn)行有效的激勵，但其監管制度不嚴格，遲到早退現象嚴重，很多員工認為當天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
二，無(wú)競爭機制，難以調動(dòng)員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當員工工作穩定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識，積極性不高，難以實(shí)現企業(yè)最大價(jià)值。
三，工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過(guò)競爭選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國企相當一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議
一，加強監管機制，制定一系列相關(guān)制度，施行賞罰分明制，嚴格管制員工的工作行為。
二，施行競爭上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據工齡晉升。對于招進(jìn)的本局子弟，應限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
社會(huì )實(shí)踐的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的社會(huì )實(shí)踐生活增添了不少色彩；其次是鞏固了所學(xué)的知識，雖然社會(huì )實(shí)踐中并沒(méi)有實(shí)際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識，但通過(guò)自己的總結，發(fā)現理論與實(shí)際是密不可分的；最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗，這是很重要的一課，讓我了解了國企的基本運營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
工商管理實(shí)踐報告9
一、過(guò)去一年大學(xué)生活總結
不知不覺(jué)，一年的大學(xué)生活結束了，在這一年里我學(xué)到了很多，也成熟了很多。與以前相比，我的生活和學(xué)習都有了很大的提高，我對自己的收獲很滿(mǎn)意，但也偶爾有苦和累。
通過(guò)本專(zhuān)業(yè)的課程學(xué)習，培養了道德法律意識、邏輯思維能力等概念。，并且對管理也有初步的了解和濃厚的興趣。在這一年里，我也參加了學(xué)生會(huì )和許多課外實(shí)踐活動(dòng)，也有過(guò)兼職經(jīng)歷，這讓我明白了競爭的激烈和殘酷，也明白了還有許多東西需要我去改進(jìn)和學(xué)習。只有更加努力，參與更多的經(jīng)驗，才能提升自己的經(jīng)驗和能力。
二、對本專(zhuān)業(yè)的理解和思考
工商企業(yè)管理是一個(gè)應用廣泛的專(zhuān)業(yè)，其目標是培養和掌握工商管理的前沿理論和專(zhuān)業(yè)
實(shí)踐技能，通過(guò)運用現代企業(yè)管理方法和手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理，為學(xué)生進(jìn)一步攻讀MBA奠定了堅實(shí)的基礎。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)對專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理人才的需求日益強烈。市場(chǎng)部、會(huì )計部、人力資源部、項目經(jīng)理等崗位將成為未來(lái)企業(yè)人才競爭的焦點(diǎn)。
工商管理，包括經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)，是近年來(lái)的熱門(mén)學(xué)科。其教學(xué)目標是為涉外企事業(yè)單位培養優(yōu)秀的管理人才。該專(zhuān)業(yè)將培養學(xué)生系統掌握現代管理理論知識和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和操作能力，掌握良好的專(zhuān)業(yè)技能、外語(yǔ)基礎和與人交流合作的能力，培養學(xué)生具有較高的人文科學(xué)素質(zhì)、良好的學(xué)習能力、適應能力、創(chuàng )新能力和專(zhuān)業(yè)工作能力，使學(xué)生具有發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
工商管理專(zhuān)業(yè)要學(xué)習政治經(jīng)濟學(xué)、高等數學(xué)、線(xiàn)性代數、概率論與數理統計、西方經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法概論、管理學(xué)、會(huì )計學(xué)、統計學(xué)、管理心理學(xué)等必修課，以及生產(chǎn)運營(yíng)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課。通過(guò)對這些知識的學(xué)習，學(xué)生具有一定的自學(xué)、應用、獲取信息、更新知識的能力和較強的科研創(chuàng )新思維；具備從事管理學(xué)理論研究和教學(xué)的基本素質(zhì)。
從事本職工作還要求掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論、方法和相關(guān)知識，了解管理理論的前沿和發(fā)展趨勢，掌握管理學(xué)的定性和定量分析方法，熟悉我國企業(yè)管理的相關(guān)方針、政策和法規以及國際企業(yè)管理的慣例和規則，掌握文獻檢索和數據查詢(xún)的基本方法，具有較強的語(yǔ)言和文字表達的基本技能， 企業(yè)管理問(wèn)題的人際溝通、分析與解決，以及自學(xué)、應用、創(chuàng )新、科研，工商管理專(zhuān)業(yè)核心課程為經(jīng)濟學(xué)、工商管理，主要課程有西方經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法概論、管理學(xué)、會(huì )計學(xué)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、統計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
想考研的話(huà)，重點(diǎn)學(xué)政治、英語(yǔ)、數學(xué)、管理；考會(huì )計的話(huà)，重點(diǎn)是初級電算化，基礎與實(shí)務(wù)，道德與法律法規。此外，新注冊會(huì )計師制度考試分為專(zhuān)業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)�？忌仨毻ㄟ^(guò)專(zhuān)業(yè)階段考試的所有科目后，才能參加綜合階段考試。專(zhuān)業(yè)階段考試有會(huì )計、審計、財務(wù)成本管理、公司戰略與風(fēng)險管理、經(jīng)濟法、稅法六個(gè)科目；綜合階段考試有一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力綜合測試科目。所以想要注冊會(huì )計師的話(huà)，重點(diǎn)是會(huì )計、審計、財務(wù)成本管理、企業(yè)戰略與風(fēng)險管理、經(jīng)濟法、稅法。
三、本專(zhuān)業(yè)員工的調查報告
演示期間，我在家附近的一個(gè)生態(tài)園實(shí)習。實(shí)習期間，在導師的熱情指導下，我首先走訪(fǎng)了公司，了解了整個(gè)公司的基本情況，在相關(guān)管理人員的幫助下，學(xué)到了很多常用的管理知識。我很感謝他熱情的指導，教會(huì )了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在此期間，我還積極參與公司的日常管理相關(guān)工作，注重將書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比，用理論知識加深對實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探索日常管理工作的本質(zhì)和規律。短暫的實(shí)習生活緊張、新奇、有收獲。通過(guò)實(shí)踐，我對日常管理有了深刻的感性和理性認識�；仡檶�(shí)習生活，感觸頗深，收獲頗豐。實(shí)習期間采用了觀(guān)摩和提問(wèn)的方法，對公司的日常管理工作有了更好的了解，分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)、方法和操作規則。同時(shí)對公司務(wù)實(shí)創(chuàng )新和一流的企業(yè)精神有了初步的了解。
他還跟我說(shuō)了很多商科專(zhuān)業(yè)的前景:工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生出國考研的比例和其他專(zhuān)業(yè)相比，并不是很高。
一方面，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在發(fā)達國家也很受歡迎，留給留學(xué)生的空缺相對較少，導致工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生出國深造受阻。
另一方面，由于專(zhuān)業(yè)限制，一般學(xué)校的MBA要求申請者有幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考，一般院校開(kāi)設的MBA課程相對較貴，這也是畢業(yè)后首先選擇就業(yè)的主要原因。
此外，與其他專(zhuān)業(yè)人員相比，工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在營(yíng)銷(xiāo)管理和與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的項目規劃領(lǐng)域表現更好。對于有志于從事人力資源管理的準畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，如果能利用好學(xué)校的實(shí)習安排，盡量從一些大企業(yè)的人力資源部門(mén)得到實(shí)習生，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單實(shí)用的工作技能，會(huì )得到很好的發(fā)展。
此外，工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要從事商業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項目管理事業(yè)部，幫助企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展管理咨詢(xún)、戰略策劃管理顧問(wèn)等工作，也是一個(gè)不錯的就業(yè)選擇。
他還告訴我，目前企業(yè)對工商管理人才的需求在能力和素質(zhì)上提出了更高的要求，要求工商管理人才具備獨立獲取知識、獲取和傳遞信息、組織和溝通、協(xié)調、表達文字、有效開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)、獨立分析和解決問(wèn)題、適應社會(huì )、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的能力，并具備一定的`工商管理專(zhuān)業(yè)技能。應用型本科院校是培養和鍛造學(xué)生能力的重要場(chǎng)所。有目的、有計劃的技能培訓與系統的理論教學(xué)相結合，以滿(mǎn)足工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)和技能要求。還要求加強道德、職業(yè)道德和社會(huì )公德的培養。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和相關(guān)管理者的講解和幫助，我認識到社會(huì )實(shí)踐是提高現代學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分，是學(xué)生服務(wù)社會(huì )的重要渠道和載體。只有走出校園，深入社會(huì )，才能接受更多的實(shí)踐訓練，對樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生潛移默化的影響。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，學(xué)生在現場(chǎng)進(jìn)行計劃和調查，提高了他們的交際能力和溝通能力。弘揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，培養克服困難、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的精神，增強合作意識和集體主義意識。
同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐也為我們提供了未來(lái)就業(yè)的寶貴經(jīng)驗，明確了我們未來(lái)的目標，為我們未來(lái)的生活鋪平了道路。此外，各級領(lǐng)導的重視和學(xué)生的積極參與是大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)成功的重要保證。第四，我未來(lái)三年的學(xué)業(yè)計劃
在大學(xué)的四年里，我們應該讓自己努力成為一個(gè)理想的、道德的、有教養的、有紀律的新人。思想要積極，要充滿(mǎn)熱情。要有積極的生活態(tài)度，勇于面對挑戰，關(guān)注身邊的各種生活，明辨是非，傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，調整自己的思想目標，及時(shí)彌補缺陷。另外，要多讀書(shū)，開(kāi)闊視野，聯(lián)系實(shí)際，善于思考，多做總結，沉淀積累屬于自己的東西。
學(xué)好基礎課，尤其是英語(yǔ)，尤其是口語(yǔ)，要以英語(yǔ)為交際工具，力爭上學(xué)期過(guò)四級，下學(xué)期過(guò)六級。能熟練掌握基本的計算機操作，大二通過(guò)計算機二級考試。專(zhuān)業(yè)課學(xué)得好，基礎理論知識掌握得好。大學(xué)期間，我會(huì )爭取出去實(shí)習的機會(huì )，增加自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，感受現在社會(huì )的大氛圍，讓自己在思想上不脫離社會(huì )，增強自己的拼搏精神。實(shí)踐經(jīng)驗對工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗將有利于我未來(lái)的發(fā)展。
未來(lái)三年，我想做以下幾件事:
1。學(xué)習目標要明確，要制定切實(shí)可行的計劃，每天的學(xué)習時(shí)間要精心安排，要留出1個(gè)小時(shí)學(xué)習，學(xué)習任務(wù)要一步一步完成。
2.根據教案要求，老師布置的作業(yè)和學(xué)習任務(wù)要按質(zhì)量來(lái)衡量。
3.要培養良好的自學(xué)習慣，掌握必要的學(xué)習技巧。
4.遇到難題時(shí)，及時(shí)聯(lián)系老師和同學(xué)，尋求輔導和幫助。
5.不斷加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，確定維修專(zhuān)業(yè)。
6.為了加強綜合素質(zhì)，需要在完成學(xué)業(yè)后不斷加強與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的課程的學(xué)習，從而提高自己。吸收新的技能和知識充實(shí)自己，提高分析和處理工作的能力，注意總結經(jīng)驗，提升自己。
總之，一個(gè)人的初步學(xué)習計劃雖然是客觀(guān)制定的，但仍有許多不完善和不足之處，需要在今后根據自己的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行不斷的補充、完善和總結，以合格的成績(jì)完成自己的三年學(xué)業(yè)。
工商管理實(shí)踐報告10
我們通過(guò)操作有關(guān)現代企業(yè)管理模型的教學(xué)軟件，操作了幾個(gè)功能模塊，對每個(gè)模塊有了初步的認識。逐步掌握了一些企業(yè)內部各職能部門(mén)的運作過(guò)程，部門(mén)與部門(mén)之間如何相互協(xié)調關(guān)系，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本理論、知識和方法，使我們對一個(gè)企業(yè)的運作過(guò)程有了個(gè)基本的了解。
首先，我們進(jìn)行了基礎模塊的操作，基本了解了基礎數據在企業(yè)管理中的作用。然后，我們通過(guò)生產(chǎn)管理模塊的操作，理解了排產(chǎn)計劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解物料清單和物料需求計劃的基本內容。通過(guò)設備管理模塊的實(shí)習，掌握設備動(dòng)力保障系統的運作內容與要求。接著(zhù)，我們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的操作，掌握了有關(guān)銷(xiāo)售合同的簽定，掌握了一些客戶(hù)管理的基本內容與要求，了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，明確營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。最后，通過(guò)人力資源模塊的實(shí)習，提高了我們對人本管理重要意義的認識，掌握員工招聘、錄用、使用和業(yè)績(jì)評價(jià)的一般流程，理解提案制度對提高人力資源作用的.意義。
通過(guò)以上以及其他幾種模塊的模擬操作，我們了解了現代企業(yè)管理的一般流程，稍微掌握了點(diǎn)企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和技能，鍛煉了我們的實(shí)際應用能力，使我們在以后的工作和學(xué)習中能充分運用所學(xué)的知識，成為企業(yè)所需要的實(shí)用管理人才。
工商管理實(shí)踐報告11
隨著(zhù)國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展，國民收入的不斷增加，人們越來(lái)越重視生活的質(zhì)量，當人們已滿(mǎn)足衣食溫飽之后，便對住宅環(huán)境及其所在的社區文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，但也有30多年的發(fā)展歷史，應該說(shuō)也積累了一些經(jīng)驗，它由興起到發(fā)展，現已成為現代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理究竟能否走可持續發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者，在即將畢業(yè)之際，我作了一次實(shí)習調研。
2012年6月至2012年12月，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習。在實(shí)習期間，我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過(guò)到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。
一、調研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年，具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)，作為成都置信集團旗下的全資子公司，蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向，截止2012年3月，公司總人數達到2300余人，7名員工進(jìn)入成都市城鄉房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專(zhuān)家人才庫，公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤(pán)。
公司所服務(wù)的物業(yè)類(lèi)型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫(xiě)字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個(gè)項目，管理區域從成都覆蓋到重慶，實(shí)管理面積達400余萬(wàn)平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )等黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì )團體在內的數十萬(wàn)人次的參觀(guān)學(xué)習，有著(zhù)廣泛的社會(huì )知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會(huì )、香港、新加坡、美國等團體在內的近千批次考察團的參觀(guān)學(xué)習，有著(zhù)廣泛的社會(huì )知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片，代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內廣泛推廣，近年來(lái)，蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規、行業(yè)標準制定近20余部，被成都市城鄉房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè)，2010年，蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無(wú)償報道200余次。
公司經(jīng)過(guò)14年管理沉淀，秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務(wù)理念，堅持“置信生活方式”持續推廣，通過(guò)親情、貼心的服務(wù)，樹(shù)立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌；在背靠成都置信集團的支持下，近年來(lái)，蜀信物業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化探索，在住宅物業(yè)方面，先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開(kāi)發(fā)商合作，承接當地品質(zhì)標桿大盤(pán)；在旅游地產(chǎn)方面，與成都文旅集團、大連海昌集團等合作，承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂(lè )古鎮、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項目；
在銀行金融物業(yè)方面，除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外，和中國銀行、農業(yè)銀行、華夏銀行等攜手，為其提供大堂接待、會(huì )務(wù)組織及常規性的物業(yè)服務(wù)；在商業(yè)運營(yíng)方面，與潤川置業(yè)攜手，為家百年國際家居展貿城實(shí)施全程商業(yè)策劃運營(yíng)代理。公司樹(shù)立了一條以住宅物業(yè)為主，以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰略，實(shí)現品牌與經(jīng)濟效益雙贏(yíng)。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運作機制，完善的內部管理程序及嚴格的規章制度，1998年就引進(jìn)“港式物管”，以百萬(wàn)年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠東先，創(chuàng )造性的將港式物管的細節標準與親情文化根植成都，在2001年就通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，蜀信物業(yè)通過(guò)13年來(lái)的管理經(jīng)驗，自行編制了一套人性化的服務(wù)體系，并置信培訓學(xué)校與蜀信督導隊為體系運行支撐，以被引為業(yè)界學(xué)習的最高標準。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹(shù)立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化，置信培訓學(xué)校對員工執行力與團隊意識灌輸，練就一只具有狼性文化鐵軍，對業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；對員工實(shí)施幫扶愛(ài)心之旅，營(yíng)造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》，該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》，引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會(huì )專(zhuān)家的廣泛關(guān)注，紛紛展開(kāi)大討論，認為它帶給了社區居民思想觀(guān)念的變化、生活方式的變化，它創(chuàng )造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐，2005年12月，推出05版《置信生活方式宣言》，提出置信生活方式的系統服務(wù)理念。2008年3月，置信生活方式從“人本精致快樂(lè )高尚價(jià)值和諧”六個(gè)方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。
概括而言，置信生活方式以“服務(wù)”為核心，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；推行“為您想得更多，為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念，從1999年3月至今，置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動(dòng)，近百萬(wàn)人次享受到了置信生活方式的服務(wù)，對現代都市生活實(shí)現全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā)，以“為您想得更多，為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨，蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文，以誠待人，以情感人，關(guān)注業(yè)主每一個(gè)細微的真實(shí)需求和生活細節。
二、調研的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，這是我調研的目的之一;另外，想對現階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì )上的發(fā)展狀況做一個(gè)了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅實(shí)的基礎，這是我調研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現狀來(lái)看，行業(yè)內部和社會(huì )環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng )造良好的外部條件，行業(yè)內部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習，我會(huì )對物業(yè)管理有一個(gè)新的認識和體會(huì )，會(huì )從感性認識上升到理性認識，理論聯(lián)系實(shí)際，把自己所學(xué)用到社會(huì )實(shí)踐中去，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作。
用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。從小方面講，為自己以后能有一個(gè)美好的未來(lái)而努力;從大處講，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三、調研的方法和范圍
本次調研我主要調研分析了蜀信物業(yè)各管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律，對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步了解。在調研期間，我主要采用了現場(chǎng)采訪(fǎng)物業(yè)管理人員、進(jìn)行現場(chǎng)調研等方式，完成了調研工作。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司現在有三個(gè)管理小區，分別為麗都花園、置信花園、天樂(lè )苑。
四、調研的結果及分析
在實(shí)習期間，我深深體會(huì )到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢，以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司僅經(jīng)過(guò)了短短十余年的發(fā)展，取得了如此大的成績(jì)，這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng )新，敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jì)的同時(shí)，我也發(fā)現了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，現總結整理如下：
第一、內部管理不規范。
首先，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不明確，制度不健全，少有程序化、規范化的工作流程，大部分進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單粗放的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復雜，需要協(xié)調、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，處理好這些關(guān)系當然有利于公司的發(fā)展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責權利不明。
責權利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如：一些房屋維修問(wèn)題、設施設備配套問(wèn)題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨立開(kāi)展，許多問(wèn)題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有，各物業(yè)管理處內部、各崗位之間責權不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔，工作流程不流暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三、缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專(zhuān)業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統的'理論知識。并且由于觀(guān)念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員，這就導致了服務(wù)意識較差，觀(guān)念創(chuàng )新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
五、調研體會(huì )及建議
通過(guò)在實(shí)習中理論的研究和實(shí)踐的磨合，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法：
1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍，作好基礎管理是關(guān)鍵。
優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。 (1)、規范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統一著(zhù)裝，佩帶明顯的標志。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“蜀信物業(yè)，可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“蜀信物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范，盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程，即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。
完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去，內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
全體業(yè)主是整個(gè)小區物業(yè)的所有權人，而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì )審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì )變成違法的行為。
此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表的座談會(huì )，以征詢(xún)在平時(shí)管理中的不足和缺陷，來(lái)完善自己，同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會(huì )給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數，必要時(shí)要達成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以專(zhuān)業(yè)化為方向，首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習型網(wǎng)絡(luò )。比如說(shuō)公司內部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習媒介，配置現代的信息網(wǎng)絡(luò )(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項目的先進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)成為公司的共享信息，通過(guò)學(xué)習讓廣大員工的思想“站在蜀信，跳出蜀信”，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學(xué)習，特別值得一提的是對于外出學(xué)來(lái)的東西，不能搞純粹的“拿來(lái)主義”。
一定要適時(shí)而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實(shí)際情況，否則只會(huì )浪費大量的人力、物力。在實(shí)習期間，我接觸到的小區管理處很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專(zhuān)業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績(jì)的員工要給予獎賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結構、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō)，綠洲花園由于人員配置少，一個(gè)人要負責許多方面的事情。
所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此，對于部門(mén)結構我覺(jué)得要有明確的劃分，并且各部門(mén)要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后，專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色，展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識的整合，使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能，比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據主動(dòng)地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護意識，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，它集勞務(wù)、智慧、管理為一體，管理和服務(wù)的對象是“人”，最終目的是“滿(mǎn)足他人的需要”。這里談到的“管理”，絕不是單純的“約束”�！肮堋笔羌s束，“理”則是疏導，只有把約束和疏導有機結合、融匯，才能實(shí)現有序、有效的管理過(guò)程。所以其經(jīng)營(yíng)管理的復雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè)，它的經(jīng)營(yíng)和管理是系統的、科學(xué)的、活性的、充滿(mǎn)人情味的，是一個(gè)既涉及自然科學(xué)又涉及社會(huì )科學(xué)乃至心理學(xué)、行為科學(xué)的廣泛領(lǐng)域。
工商管理實(shí)踐報告12
一、調查目的及原因
村干部雖然職位低，但他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府路線(xiàn)、方針、政策的最終貫徹者和執行者，他們的工作和環(huán)境如何，不僅關(guān)系到上級各項政策的全面貫徹落實(shí)，而且關(guān)系到黨和政府的形象，因此他們是黨在農村的旗幟，是群眾的領(lǐng)航船。由于農村基層干部的素質(zhì)和能力存在差異。我于20xx年3月對xxxxxxxxxxx干部進(jìn)行走訪(fǎng)式的調查，對調查存在的問(wèn)題加以分析，以期來(lái)提升村干部綜合管理事務(wù)的能力。
二、調查對象概述
xxxxxxxxxxxxx位于重慶主城南大門(mén)，交通便捷，渝黔、上界、渝湘等高速公路在此交匯，在建的東城大道、梨花大道在此環(huán)繞，處于重慶市11個(gè)組團—界石組團的中心區域，幅員面積約24平方公里，20xx年是由原桂花、茶亭、玉雪和吉慶四個(gè)村合并而成，20xx年將國家征地范圍內的轉戶(hù)村民新成立了桂花社區，由村統一管理。目前有22個(gè)村民小組、4個(gè)居民小組。戶(hù)數3280戶(hù)，人口10800人，有黨員265人，五個(gè)產(chǎn)業(yè)支部。是重慶第三大行政村，是巴南第一大村。村內主要產(chǎn)業(yè)為：工業(yè)、養殖業(yè)、蔬菜種植業(yè)。村域企業(yè)100多家，主要以機械加工，家具為主，年產(chǎn)值3億多元，20xx年，村級固定資產(chǎn)突破1億元，村級集體經(jīng)濟收入突破500萬(wàn)元，村民人均純收入達到7000多元。
三、基層干部工作現狀
1、投入工作與兼顧家庭的問(wèn)題。村干部一頭挑起工作的重擔，另一頭它得承擔家庭的重負。村里無(wú)論大事小事，都得找到村干部來(lái)解決處理，許多情況下，他們面臨著(zhù)工作與家庭勞動(dòng)，無(wú)私奉獻與家庭經(jīng)濟損失的兩難選擇，他們選擇了前者，就不得不放棄后者。
2、高付出與低待遇的問(wèn)題，由于村干部身份的特殊性，工作的繁雜性、艱巨性以及農村地域的分散性等特點(diǎn)，決定了村干部的工作是一種高付出的勞動(dòng)。與此不相稱(chēng)的是低待遇。首先是經(jīng)濟待遇低，其次是政治待遇低，如果工作出色鄉鎮就發(fā)給一張什么“優(yōu)秀”獎狀之類(lèi)的，最多就是到區、市參加個(gè)表彰大會(huì )，有些辛苦工作了十幾年退下來(lái)的老村干部，逢年過(guò)節卻沒(méi)有上級領(lǐng)導來(lái)看望一下，因而，倍感“人老茶涼”。
3、較真工作與遭受反對攻擊的的問(wèn)題。村級工作不像上級那樣進(jìn)行宏觀(guān)指導或者發(fā)號施令，督促檢查就行，而是些具體的，實(shí)際的直接的工作，必須較真去落實(shí)，否則，不但完不成工作任務(wù)，而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作，如計生工作、綜治工作必須來(lái)硬的，必須較真。這樣就必須會(huì )因觸及一些人的利益而得罪人，甚至遭到報復。雖然現在是法制社會(huì )，諸如毀壞村干部的莊稼、山林，毒死村干部的牲畜或對村干部實(shí)施暴力的現象不再時(shí)常發(fā)生，但惡語(yǔ)中傷，故意誹謗，讓村干部很難正常開(kāi)展工作。加上村干部工作不是一輩子的事，幾年或十幾年后退下來(lái)，還得在村上生活，這些讓村干部感到有后顧之憂(yōu)。
4、群眾求富心理與村干部領(lǐng)導能力的問(wèn)題。隨著(zhù)群眾求富的愿望越來(lái)越強烈。他們對村干部工作多年卻“山河依舊”，群眾還幾乎處于原地踏步的現狀十分不滿(mǎn)。他們埋怨村干部，有的甚至對村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實(shí)，村干部們怎么不想為群眾多辦些實(shí)事，怎么不想改變山村的面貌呢?一來(lái)村干部手長(cháng)衣袖短，二來(lái)部分村干部愛(ài)思想觀(guān)念、知識水平、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、地域的'局限，村干部們面對群眾急切求富的心理，也深感無(wú)奈。
5、興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟薄弱的問(wèn)題。這也是讓村干部們感到最頭疼的事。諸如群眾強烈要求閃辦水利、路等公益帶來(lái)，一方面，由于村集體經(jīng)濟的薄弱，甚至空白，許多事情心有余而力不足。另一方面，現如今是經(jīng)濟時(shí)代，年輕力壯、有知識、技術(shù)的人都外出務(wù)工，剩下的是老弱病殘，誰(shuí)愿意來(lái)為興辦公益事業(yè)盡義務(wù)勞動(dòng)呢?必須發(fā)展集體經(jīng)濟，有錢(qián)才能好辦事。
四、目前基層干部主要存在的問(wèn)題
1、思想言行脫離群眾，干部之間明顯存在“兩個(gè)距離”一是感情距離，部分村干部黨性觀(guān)念淡薄、宗旨意識淡薄，一身老爺習氣，無(wú)群眾感情，工作作風(fēng)浮躁，工作方法簡(jiǎn)單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”，結果把小事弄大，大事弄砸，尤其是在處理一些突發(fā)事件上訪(fǎng)問(wèn)題等矛盾時(shí)，把群眾視為刁民、無(wú)賴(lài)，作為水火不容的對立面來(lái)對待，另有一些干部“事不關(guān)己，高高掛起”把基層工作當提拔的中轉站，在工作中蒙瞞上級，糊弄群眾，隱瞞實(shí)情，一味應付了事。二是認識距離，部分干部只對上級負責，不對群眾負責，在認識問(wèn)題和解決問(wèn)題上，干部和群眾的出發(fā)和共同點(diǎn)越來(lái)越少。
2、對新形勢認識把握不夠，存在“三個(gè)不適”，一是對當前變化的農村情況不適應，思維工作方法明顯滯后，隨著(zhù)時(shí)代的民展，社會(huì )各個(gè)層面都發(fā)生了變化，黨在農村的各項政策也作了很大調整，同時(shí)人的意識出現多元化，農民的素質(zhì)不斷提高，而許多基層干部用老一套的框框和方法用簡(jiǎn)單處理復雜問(wèn)題，缺乏創(chuàng )新，缺乏思考孰不知以前的辦法行不通，也有干部覺(jué)得老辦法不管用，新辦法不會(huì )用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用。甚至流露出怨群眾難管的情緒;二是對市場(chǎng)經(jīng)濟條件下用市場(chǎng)的方法引導群眾民展經(jīng)濟不適應。群眾要科技、要信息、要服務(wù)，許多干部不知道怎么辦，自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟，增加收收的能力，沒(méi)有帶領(lǐng)群眾致富的門(mén)路，不受群眾歡迎。三是民主法制意識淡薄，對群眾日益提高的民主意識不適應，隨著(zhù)各項法律的宣傳普及，用法律武器捍衛自己權利的農民越來(lái)越多，一些干部對這種新情況不適應，認為現在“刁民”增多，自覺(jué)不自覺(jué)地把自己放到群眾的對立面上和群眾的沖突屢有發(fā)生。
3、自身素質(zhì)不高，缺乏“四種精神”。一是缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新的精神。部分村干部科學(xué)技術(shù)不懂，農業(yè)結構調整不敢，帶頭創(chuàng )業(yè)無(wú)方，富裕農民無(wú)路，抱定傳統的農業(yè)生產(chǎn)方式不放，思想觀(guān)念，思維方式落后，缺乏與時(shí)俱進(jìn)思想和創(chuàng )新意識，嚴重阻礙了農村經(jīng)濟體制改革的進(jìn)一步深化，束縛了農村經(jīng)濟和農民邁向共同富裕的步伐。二是缺乏深入調查研究的精神。有些干部習慣坐在辦公室聽(tīng)匯報，看材料，即使深入農村也心在外，蜻蜓點(diǎn)水走馬觀(guān)花地轉轉看看，對群眾所反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，要么淡然視之，漠然處之，要么拍拍胸脯，拍拍腦袋，一副大包大攬的樣子，最后什么問(wèn)題也解決不了，不僅傷害了群眾感情，也有損干部形象，更是失掉了民心，三是缺乏深入學(xué)習的精神。有些村干部學(xué)習不深入，政策法制不懂，業(yè)務(wù)知識不會(huì )，整天不讀書(shū)，不看報，不學(xué)文件，學(xué)習了也不深入執行起來(lái)又是另一套，甚至大搞上有政策下在對策，打擦邊球鉆政策子繞過(guò)國家政策辦事。四是缺乏長(cháng)期發(fā)展精神。因體制改革上的一些原因，許多村干部存在短期思想，存在短期工作行為，只看當前，比較浮躁，做一天和尚撞一天鐘，缺少遠見(jiàn)卓識，缺乏長(cháng)遠規劃，加上法制觀(guān)念淡薄等原因，常常在解決問(wèn)題或發(fā)展經(jīng)濟的過(guò)程中埋下隱患，留下包袱，為下任工作開(kāi)展帶來(lái)陰礙和困難。
五、針對基層干部存在問(wèn)題的措施如何當好村干部，如何做好聯(lián)系政府和群眾的紐帶，是每個(gè)村干部應該考慮的問(wèn)題，具體可以從下三方面如手：
1、掌握好本村基本情況。如人口、耕地、群眾的思想狀態(tài)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。只有切實(shí)做到情況消底子明，才有理由簡(jiǎn)介主動(dòng)地展開(kāi)工作。
2、掌握好業(yè)務(wù)知識。作為一名村干部，不但要掌握全村的基本情況，更要根據分工不同，掌握好各自專(zhuān)業(yè)知識，懂得有關(guān)政策法規，在工作中就能游刃有余。
3、處理好三個(gè)關(guān)系。一是處理好與群眾的關(guān)系。村干部與群眾之間，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。同時(shí)又是管理者與被管理者的關(guān)系。只有經(jīng)常性關(guān)心群眾，解決他們生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，才能與他們建立起血與肉的關(guān)系。才能爭取他們的理解和支持;二是處理好與上級主管部門(mén)的關(guān)系村級組織是最基層的組織，對上涉及多個(gè)主管部門(mén)，要處理好與各個(gè)主管部門(mén)的關(guān)系，按期保質(zhì)完成上級部門(mén)交辦的各項任務(wù);三是處理好與其他村干部間的關(guān)系。各村干部雖然按照分工不同各司其職，但大多數時(shí)候需團結協(xié)作，因此要求村干部應虛心學(xué)習，互相幫助，從而達到共同完成上級黨委政府交辦的任務(wù)。
工商管理實(shí)踐報告13
一、背景與起因
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xx是20xx年建于順義區楊鎮一街的小區。是楊鎮地區的低密度電梯洋房。社區由xx農業(yè)旗下北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)，是xx佳宇在楊鎮繼陽(yáng)洲鑫園和順鑫瀾庭之后開(kāi)發(fā)建設的第三個(gè)社區。社區交通便利，順平路、京平高速、機場(chǎng)高速等快速與市區對接；M15號線(xiàn)。東直門(mén)至平谷的公交車(chē)918路、順義區內15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮站到達，社區緊鄰順平路。
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社區是我們生活的紐帶，是我們生活中不可缺少的基礎性群眾機構。社區為我們的生活、工作和學(xué)習提供了良好的外部環(huán)境。同樣，社區的好壞，發(fā)展的速度也深深影響著(zhù)我們的生活。不同的社區環(huán)境，帶給大家不一樣的心情，雖不能說(shuō)環(huán)境影響個(gè)人的發(fā)展，但環(huán)境對個(gè)人的身心和生活的發(fā)展卻有著(zhù)密切相關(guān)的作用。因此，社區的發(fā)展關(guān)系到我們每個(gè)人的身心健康。
�。ㄒ唬┥鐓^周邊缺少餐飲超市等商業(yè)場(chǎng)所
“民以食為天”，通過(guò)走訪(fǎng)發(fā)現，在社區中方便居民購物和生活的場(chǎng)所僅有一個(gè)市場(chǎng)和一個(gè)京客隆便利店。而餐飲也是獨一無(wú)二的，相對于居民的飲食，尤其是早餐，更值得我們關(guān)注。經(jīng)過(guò)幾個(gè)早上的調查發(fā)現，早市的規范性存在很大的漏洞。
早點(diǎn)商販私自占據人行道，不僅影響市容，而且過(guò)往車(chē)輛的廢氣混雜著(zhù)食物，對我們的健康也有所損害。小區二期還有些商販私自設攤，嚴重影響了人行道的暢通，給車(chē)輛的行駛帶來(lái)了很多視線(xiàn)死角，同樣也威脅著(zhù)行人的安全。據居民反映，雖然小區中有一個(gè)漸成模型的市場(chǎng)，可長(cháng)期無(wú)人管理，市場(chǎng)臟亂不堪，嚴重影響周邊環(huán)境衛生。
�。ǘ┥鐓^公共基礎設施缺乏嚴重。
現在大家都了解了很多關(guān)于養生的常識，廣大居民們也意識到了健康的重要性，紛紛走出家門(mén)，步入健身場(chǎng)，為自己的健康“儲蓄”。
在我的調查中，發(fā)現順鑫朗郡的健身鍛煉器材較少，也不完備，但是僅有的器械中，有些已是年久失修，卻也無(wú)人問(wèn)津，為居民的健身帶來(lái)了很大的不便。調查中，居民反映，由于健身器材少，鍛煉者又多為老年人，有的器材并不是很方便老年人使用，而常常有一些老年人會(huì )帶著(zhù)自己的孫子外孫鍛煉，可礙于器械不完善，也有些不適合小孩使用，只能稍作練習，并不能真正起到鍛煉的作用。
在對社區居民走訪(fǎng)中還發(fā)現，小區中幾乎沒(méi)有涼亭之類(lèi)供大家休息和交流的基礎設施。炎炎夏日，這無(wú)疑讓早鍛的居民很難得到相應的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼，長(cháng)時(shí)間的蹲坐或久坐于地對于群眾，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。
�。ㄈ┥鐓^的環(huán)境衛生存在著(zhù)，臟、亂、差，無(wú)人管理的問(wèn)題。
作為最重要的生活空間，社區環(huán)境的質(zhì)量好壞直接影響居民的生活質(zhì)量，關(guān)系到人民生活水平的改善和提高。
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，順鑫朗郡社區中存在大量的粘貼小廣告的行為，而小廣告大多為房源信息，這為社區文化的宣傳帶來(lái)了很大的不利條件，因為小廣告到處肆意妄為的張貼，導致社區信息欄滿(mǎn)是“傷痕”。在走訪(fǎng)中發(fā)現，小區有的物業(yè)會(huì )提供干凈衛生的生活環(huán)境，有的卻臟亂的“慘不忍睹”，居民們只好各掃自家門(mén)前，可公共區域的環(huán)境衛生為居民的健康帶來(lái)了很大的隱患。
在調查中還發(fā)現了有些公共區域被個(gè)人私自占用，放置沙子等裝潢用品，在風(fēng)沙和雨天嚴重危害著(zhù)居民的生活環(huán)境和出行安全。
�。ㄋ模┕矊W(xué)習資源嚴重缺少。
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的調查，發(fā)現在社區中僅有一家供大家?jiàn)蕵?lè )的戲苑，這對居民的共同學(xué)習進(jìn)步有很大的不利因素。
二十一世紀是經(jīng)濟和信息飛速發(fā)展的時(shí)代，這不僅要求我們每個(gè)居民能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，還要求我們要有更好的信息收集能力。被調查的居民建議能夠為大家提供更好的適合交流和學(xué)習的公共圖書(shū)館，這不僅可以豐富小區居民的業(yè)余文化生活，而且有利于文化知識的普及。如果能夠建設各種適合老年人娛樂(lè )和學(xué)習的微機室，圖書(shū)館等公共場(chǎng)所，還有利于老年人接受新鮮知識，不至被困于“空巢”的傷心中。
�。ㄎ澹┏鲎馕荽嬖谥�(zhù)大量虛假信息。
在為期一個(gè)月的調查中發(fā)現了社區中存在大量的房屋虛假信息。由于外來(lái)進(jìn)京人員的不斷增加，帶動(dòng)了社區中的房屋出租出售市場(chǎng)。房屋虛假信息的發(fā)布，不利于對出租屋及外來(lái)流動(dòng)人員進(jìn)行更好的管理。這樣不但影響社區管理，在社區治安方面也存在很大的隱患。社區相關(guān)上級領(lǐng)導和居民應當加大對出租屋的管理和合理的調控能力。
二、實(shí)施方法與過(guò)程
�。ㄒ唬┥钊胝{查，徹底根除
對于順鑫朗郡社區中出現的各種市場(chǎng)發(fā)展、公共基礎設施建設和環(huán)境衛生等問(wèn)題，社區上級領(lǐng)導們進(jìn)行了深入地調查和分析，并對這些問(wèn)題給予了高度重視，對早點(diǎn)商販和不規范的早市行為進(jìn)行了相關(guān)溝通和疏導，對公共基礎健身設施也進(jìn)行了排查和整改。加強了市場(chǎng)規范和監管力度，同樣也整頓了小區內道路亂擺攤點(diǎn)，私設攤位等現象。
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在對小區進(jìn)行整改時(shí)，社區相關(guān)上級領(lǐng)導根據當時(shí)當地的特殊情況，著(zhù)實(shí)對居民進(jìn)行調查走訪(fǎng)，配備各種適合廣大居民的基礎設施。公共基礎實(shí)施的完善，有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關(guān)上級領(lǐng)導還加強了社區文化宣傳力度，“從我做起，從身邊的小事做起，”切實(shí)愛(ài)護和保護自己周?chē)沫h(huán)境衛生；社區即將開(kāi)設公共圖書(shū)館、閱覽室、微機房等提高居民素養的公共場(chǎng)所；社區物業(yè)也修復了部分路段夜間照明設施，大大方便了社區群眾的夜間出行。
�。ㄈ┘哟笮麄�，共同保護
社區上級領(lǐng)導加大了對小區各種基礎設施的應用及使用的`宣傳，讓每位居民都動(dòng)起來(lái)，讓每位居民從了解，認識，從而進(jìn)入了自我的角色，充分利用了社區信息宣傳欄，為居民提供各種生活便利，這樣不僅帶動(dòng)了廣大居民的積極性，而且還提高了社區群眾對社區共有財產(chǎn)，共同生活環(huán)境的熱愛(ài)和保護。
�。ㄋ模└纳粕鷳B(tài)環(huán)境
美好的環(huán)境不僅能夠滿(mǎn)足人們心中的審美需求，而且對于改善人民生活水平發(fā)揮重要的作用。時(shí)時(shí)存在于我們周邊的生活生態(tài)環(huán)境對我們的影響更為深遠。生態(tài)環(huán)境與我們廣大居民的生活密切相關(guān)，生態(tài)環(huán)境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態(tài)環(huán)境。對于這一點(diǎn)，社區上級領(lǐng)導狠抓植樹(shù)綠化，實(shí)現“住在樹(shù)中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障�！熬G色”的人文環(huán)境帶給我們綠色的心情，不僅為大家共有的生活環(huán)境提供了保障，同樣，也對個(gè)人的身心健康大有裨益。
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社區出租屋管理服務(wù)中心在對出租屋和流動(dòng)人員的信息登記及檔案管理上下了狠功夫。這樣做一方面發(fā)動(dòng)了社區委員會(huì )、出租屋管理員隊伍，加強對全社區范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集；另一方面落實(shí)了責任制和激勵制。因此也實(shí)現了出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規范化和制度化。
三、工作成效及取得的經(jīng)驗
通過(guò)社區委員及社區群眾的積極配合，社區市場(chǎng)和周邊環(huán)境皆大有提高，社區公共資源和公共基礎設施的進(jìn)一步加大，也不斷地提高了社區成員的各項素質(zhì)，社區群眾能夠做到從我做起，愛(ài)護社區，愛(ài)護自己的生活環(huán)境。加上社區加強了對出租屋及外來(lái)務(wù)工人員的嚴格管理，為社區提供了更好的生活安居環(huán)境。從總體上看，社區基礎設施經(jīng)過(guò)一定的改革和休整之后，在為民服務(wù)的能力上還是取得了一定的成效。
四、分析與探討
阿米爾曾說(shuō)過(guò)“秩序意味著(zhù)光明和安寧，意味著(zhù)內在的自由和自我控制；秩序就是力量，秩序是人類(lèi)最大的需要，是真正的幸福所在�！鄙鐓^是城市的“細胞”，只有社區的秩序井然，城市的秩序才能得到完善。在社區上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都做到嚴格律己，增強自我責任感，積極投身到社區建設中。
在社區建設中，我們應當本著(zhù)以人為本的原則，實(shí)行多樣性和人性化的管理措施，為社區的建設和發(fā)展提供更好的條件，也為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎。
社區就是我們的家園。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，我們居住的社區也處在不斷的變化發(fā)展之中。建設美好的家園是每個(gè)人夢(mèng)想的理想場(chǎng)所，這同樣需要大家的共同參與，每個(gè)人都有機會(huì )為實(shí)現社區的發(fā)展而施展和貢獻自己的才能。希望我們的社區在大家的共同努力下社區能夠如同我們的家一般，讓人感到溫馨，感到家的溫暖。
工商管理實(shí)踐報告14
像曲徑上揮汗如雨的攀登者，像彩云環(huán)繞的山岫，像大漠里長(cháng)途跋涉的征人，渴望鶯飛草長(cháng)的綠洲。終于通過(guò)幾天的努力，找到了一份工作。還是跟人說(shuō)了半天的情，才讓去工作的。不然別人一般不收短工，想想這幾天的經(jīng)歷，才知道要找一份好點(diǎn)的工作是如此的艱辛。本準備去做促銷(xiāo)員，可是由于自己的能說(shuō)會(huì )道能力還不行，被拒之門(mén)外。去幫別人買(mǎi)衣服吧，老板又說(shuō)沒(méi)工作經(jīng)驗不收，只好泡湯。經(jīng)過(guò)一次一次失敗的打擊，本想放棄的，可是又覺(jué)得不能這樣的逃避“失敗并不可怕，可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話(huà)閃過(guò)腦海，于是就找道了現在的工作。
找到工作后的心情真是用言語(yǔ)無(wú)發(fā)去說(shuō)，高興的像只快樂(lè )的小鳥(niǎo)飛來(lái)飛去的，在家里亂躥。只聽(tīng)見(jiàn)媽媽說(shuō)：“她是不是傻了，怎么這么的興奮”其實(shí)她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次讓我感覺(jué)到自己長(cháng)大了，自己可以工作了，可以?huà)赍X(qián)了，以后就可以不用在向爸媽要錢(qián)了，有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會(huì )到當一扇門(mén)為我們關(guān)閉時(shí)，我們不要放棄，因為總有一扇門(mén)會(huì )為我們開(kāi)啟。堅持就是勝利！
20xx年1月13日工作的第一天
因為昨天晚上興奮過(guò)度，導致失眠，但也并沒(méi)有影響我上班的時(shí)間，7點(diǎn)準時(shí)起床，洗刷完畢后就在外面隨便吃了點(diǎn)早餐，因為第一天給別人一個(gè)好點(diǎn)的印象，早上的工作就是擇菜，掃地，拖地，擦桌子。我首先是掃地，把屋內外全部掃完后，就拖起了地板，剛開(kāi)始拖得時(shí)候還蠻興奮的，只是拖了兩間屋后就覺(jué)的很吃力了，拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后，便開(kāi)始擇菜，因為在家擇菜少，有的菜我還不會(huì )擇，還好老板好，教了我一些擇菜的方法，不一會(huì )各試各樣的菜都被我擇好了！哇，沒(méi)想到擇菜完了還歸我洗，沒(méi)辦發(fā)也只有認了，在學(xué)校洗衣服有時(shí)還用熱水洗衣服，可現在不可能用熱水洗菜吧！水真是刺骨��！終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了，媽媽真是偉大，以前總是她一個(gè)人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是幾個(gè)小時(shí)，從來(lái)沒(méi)有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了！菜終于洗完了，可是我的手卻似乎沒(méi)有了感覺(jué)，但也不能休息，地已經(jīng)干了，還得去擦桌子，一會(huì )還有人來(lái)吃飯，如果看到桌子不干凈，別人又怎么會(huì )吃的香了。中午時(shí)間快到了就看見(jiàn)有很多的客人紛紛的來(lái)到酒樓，看到來(lái)了客人老板讓我們領(lǐng)他們去幾號餐廳坐下，還得倒水端茶他們喝，還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著(zhù)被叫喊，有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說(shuō)，等客人吃完走后，留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班，上天既然這樣的照顧我。聽(tīng)老板說(shuō)今天客人最多，今天跑去跑來(lái)估計也有好幾十趟了，等我把碗洗好后，已經(jīng)是下午3點(diǎn)了，在看看被搞臟的地面，又在自己的范圍之內，只得拿起掃把，拖把把它弄干凈，還要我半個(gè)小時(shí)就搞定了！還有大概2個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以休息。在學(xué)校2個(gè)小時(shí)感覺(jué)好長(cháng)好難過(guò)啊，一是沒(méi)事做，又不想出去，在寢室里這邊轉，那邊又轉這邊，好無(wú)聊，如今的2個(gè)小時(shí)是那么的短暫，還沒(méi)來(lái)得急休息好就過(guò)去了，又是客人來(lái)吃飯的時(shí)間了，又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個(gè)很挑的客人，他不是說(shuō)這個(gè)菜沒(méi)炒熟就是那個(gè)菜太淡了，是不是沒(méi)放鹽，我都快被他搞的生氣了，可是老板卻還是面帶笑容的幫他換，真搞不懂，等到晚上快沒(méi)客人來(lái)吃飯的時(shí)間，我的工作才算是完成了。
完成了工作，老板還要開(kāi)會(huì )，也不算開(kāi)會(huì )，只是跟我一個(gè)人說(shuō)，他說(shuō)：“工作的還不錯，要繼續堅持，適當的時(shí)候要靈活，還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣，需要明白顧客是上帝，還要注意以微笑待人，不能擺張臭臉，不然客人還以為就像是非來(lái)你這不可一樣，別人又怎么會(huì )吃的高興！吃的不高興下次怎么會(huì )再來(lái)了？所以以后要記得微笑待人！”
一天的工作終于完了，回到家以是晚上10點(diǎn)了，看著(zhù)家里人做再那里看著(zhù)自己的電視，好羨慕，累了一天的我，躺再床上，想想今天的一切也覺(jué)的有點(diǎn)自豪，因為我做到了，我堅持住了！
20xx年1月14日工作第二天
今天早上就比昨天起來(lái)的晚一點(diǎn)，我舍不得我暖暖的被子，就多睡了一會(huì )，趕到的時(shí)候剛好8點(diǎn)。開(kāi)始工作，和昨天的一樣開(kāi)始了我第二天的工作，重復的拖著(zhù)我的地，沒(méi)有了昨天的興奮，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神，干完了拖地的工作。然后開(kāi)始擇菜，問(wèn)問(wèn)擇菜的小王在這里干了多久，哇，已經(jīng)干了兩年了，厲害真的很勤勞，她的精神真是值得我學(xué)習。由于昨天第一天來(lái)上班不好意思和別人說(shuō)話(huà)，今天就主動(dòng)搭話(huà)了，問(wèn)了一下其他人才知道她是干的最長(cháng)的，也是最能干的，什么都會(huì )做，而且也是做的最好的，在這工資最高，我昨天干了一天，就嘗到了這種工作的辛苦，她能干這么長(cháng)時(shí)間真是讓人佩服，看著(zhù)她那樣執著(zhù)，我也從中學(xué)到了一點(diǎn)東西，不要懶惰，要手快，眼快，看到什么要做就馬上行動(dòng)，不要總等這別人來(lái)說(shuō)，來(lái)叫你，這樣就會(huì )有效率，客人也就會(huì )越喜歡，喜歡了就會(huì )經(jīng)常來(lái)這里吃飯！今天我學(xué)到了要處事靈活！
20xx年1月15日工作第三天
說(shuō)實(shí)話(huà)，經(jīng)過(guò)兩天的累真的有點(diǎn)受不了這樣的生活，但也沒(méi)有半法，不能說(shuō)就這樣不做跑了吧，那我不是太失敗了嗎！我不能做逃兵，我要堅持我的工作。于是我在掃地，拖地中找到了自己的快樂(lè )，我可以把每天的掃地，拖地當成自己在做某種運動(dòng)，即完成了工作身體也可以得到鍛煉，何樂(lè )而不違了。我學(xué)會(huì )了從勞動(dòng)中找到自己的快樂(lè )，并努力的朝著(zhù)勝利的.方向前行！
20xx年1月16日~19日工作最后的四天
前三天還做著(zhù)自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡，那么的累，但也從中慢慢體驗著(zhù)父母的艱辛，體驗著(zhù)生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最后一天做完工作，酒樓也開(kāi)始停業(yè)了，準備著(zhù)過(guò)大年了，最后一天要把所有的椅子，桌子全給洗一下，也過(guò)一個(gè)干凈的年，當事情都搞完時(shí)，老板給了我這幾天的工作的工資，雖然不是很多，但是看著(zhù)自己掙來(lái)的第一份工資心里無(wú)比的高興和喜悅，還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天，我終于完成了我的工作，我堅持下來(lái)了。爸爸媽媽也為我能堅持下來(lái)而高興的不得了！說(shuō)：“說(shuō)這姑娘長(cháng)大了！”雖然只有短短的七天，但是從中體會(huì )到了一個(gè)找工作到得到自己應該得到的快樂(lè )與經(jīng)歷是多么的艱辛，體會(huì )到讀書(shū)的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活，不要迷茫在人生的十字路口！
我們應該孜孜不倦地追求，追求甘露可滋潤那干枯的心靈，追求清風(fēng)能鼓起偃息的生活翅膀，對理想和事業(yè)的追求，使人青春常在，而那旺盛的精力如研峰吐翠，催人自強不息！澎湃的生活似大江奔流，我們要選擇好的生活追求，不應該是損人利己，唯利是圖，不應該是貪圖安逸，祈求神靈，不應是沉醉酒色，尋找刺激而應是在拼搏，進(jìn)取，創(chuàng )造中生根，是在求真，至善生活中成熟，它萌動(dòng)于求知人心中茁壯于跋涉者足下，它激勵你攻占知識的高地，從汗水中獲取歡樂(lè )的報酬，召喚你征服科學(xué)的峰巔。大步挺進(jìn)新興學(xué)科的羊腸小道間，酷愛(ài)真理，無(wú)所畏懼讓陽(yáng)光與幸福并肩攜手，憧憬未來(lái)，讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂(lè )章?lián)P聲高奏，讓我們把時(shí)代的彩筆握在手，使明天的宏圖一片錦繡，雖然這次短暫的寒假實(shí)踐沒(méi)能讓我學(xué)到還沒(méi)有學(xué)到的東西，但是我會(huì )努力的去學(xué)習，不在那么的迷茫，那么的虛度光陰，我們每個(gè)人都應該正視自己的人生，從現在開(kāi)始做一個(gè)求真，至善的人！
工商管理實(shí)踐報告15
實(shí)踐目的：
我們的后續活動(dòng)還在繼續;我也還在繼續求證。但是我現在相信，至少，我們能帶給山里的孩子們一個(gè)意識，意識決定行動(dòng)，也許這一代不能走出大山，但經(jīng)過(guò)一代一代的努力，總有一天能與大環(huán)境融為一體。
第一， 深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中；
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
大學(xué)的第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習。實(shí)習期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成公司領(lǐng)導和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處，并做了改正。
實(shí)踐崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始，截止20xx年底，青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸，預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸，探明率為16.2%；探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米，探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的全國第四大氣區�，F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn)，總長(cháng)20xx多公里�；ǜ駨途�(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地；格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng)；花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn)，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻，創(chuàng )造了大量的.物質(zhì)財富，而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛(ài)國精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
實(shí)踐過(guò)程:
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活結束了。本次社會(huì )實(shí)踐主要是利用附近高校的大學(xué)生黨員資源，利用暑期赴鎮從事黨建、團建工作。這次實(shí)踐以“辦實(shí)事，出實(shí)效”為指導思想，促進(jìn)大學(xué)生黨員走進(jìn)基層，了解基層，服務(wù)基層，增強解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會(huì )談會(huì )議、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
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