稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡（精選19篇）
在日常的學(xué)習、工作、生活中，大家都用到過(guò)事跡吧，事跡可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編精心整理的稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇1
十三年，彈指一揮間。xx稅務(wù)分局xx，在平凡的崗位上默默奉獻，用青春熱情譜寫(xiě)了一曲奉獻者之歌。他是一個(gè)凡人，雖不能驚天動(dòng)地，但是人生精彩！他是一滴水珠，雖平淡無(wú)奇，但是也能折射人生七彩。沒(méi)有豐功偉績(jì)，沒(méi)有婉轉曲折人生，卻照樣把人生演繹完美！兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，付出終究會(huì )有回報、青春無(wú)悔，奉獻無(wú)悔。他，就是xx市地稅局第一稅務(wù)分局征收科的xx。
自1995年踏上稅收征管崗位起，xx先后在地稅施橋分局、新城分局、四分局、一分局工作，因扎實(shí)肯干、服務(wù)優(yōu)良，受到了廣大納稅人的一致認可，并多次榮獲“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“十佳稅官”、“市地稅系統基層干部標兵”等光榮稱(chēng)號。
勤奮學(xué)習 ，學(xué)以致用
俗話(huà)說(shuō)：學(xué)習如逆水行舟，不進(jìn)則退。隨著(zhù)稅收工作科學(xué)化、精細化、信息化程度的提高，稅務(wù)人員必須具備較強的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)才能適應形勢發(fā)展的需要。于是，xx利用業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類(lèi)教材，全面學(xué)習稅收政策法規，不斷夯實(shí)與稅收服務(wù)緊密相關(guān)的各項基本功。為了能和來(lái)自全國的納稅人有效交流，他還刻苦學(xué)聽(tīng)、學(xué)說(shuō)各地方言，那帶有濃厚xx口音的粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)常常把納稅人說(shuō)得會(huì )心一笑，征納關(guān)系也在笑聲中得到了融洽。
市局組織“344系統工程”培訓，按照規定，xx已經(jīng)符合免學(xué)條件，但他毅然主動(dòng)報名參加。別人不解的問(wèn)，你該拿的證書(shū)、文憑都拿了，知識也夠用了，還有必要和那些二十多歲的年輕人一樣去上課考試嗎？xx笑笑說(shuō)：學(xué)無(wú)止境。再說(shuō)，現在的經(jīng)濟形勢你們也看到了，來(lái)xx投資辦廠(chǎng)的外國人越來(lái)越多，就我那點(diǎn)英語(yǔ)底子，再不學(xué)恐怕不行了。
為提供更為便捷高效的服務(wù)，xx還根據多年來(lái)積累的經(jīng)驗，獨創(chuàng )了許多行之有效的工作方法。在為納稅人辦理建設項目登記時(shí)，由于登記的內容復雜、環(huán)節眾多，如果僅是死板的'執行工作流程，常常會(huì )造成窗口的擁堵，給其它納稅人帶來(lái)不便。于是，他發(fā)明了“多步登記法”。在充分測算納稅人完成每個(gè)登記環(huán)節所需時(shí)間的基礎上，利用時(shí)間間隙同步辦理停復業(yè)、注銷(xiāo)、外經(jīng)證開(kāi)具等其它事項，使效率提高了兩倍以上。
盡責盡力，收獲尊重
“人就是要有一種不怕苦、不怕累、不怕難的精神”，xx常常這樣說(shuō)。從事稽查工作時(shí)，他的查補率、入庫率歷年都位居全分局之首。有人詢(xún)問(wèn)其中的方法，他謙虛的說(shuō)：“談不上方法，勤看、多問(wèn)，就有可能發(fā)現問(wèn)題�！庇捎谝恍┌讣鶗�(huì )牽涉到多年前、甚至十幾年前的會(huì )計資料，查找起來(lái)較為困難，企業(yè)怕麻煩常常不愿提供，即使提供了，萬(wàn)一查對后并無(wú)問(wèn)題，又易造成征納關(guān)系的尷尬或對立。面對這種情形，xx每次都要求進(jìn)入企業(yè)庫房親自查找資料，夏天沒(méi)有風(fēng)扇、冬天沒(méi)有空調，出來(lái)后又臟又有異味，他從無(wú)怨言，看到企業(yè)人員愧疚的目光，他還會(huì )主動(dòng)解嘲說(shuō)：能有機會(huì )了解企業(yè)發(fā)展歷史，挺難得的！
為給企業(yè)的持續發(fā)展營(yíng)造寬松的經(jīng)濟氛圍，稅務(wù)稽查長(cháng)期以來(lái)有一條不成文的原則，即“有規定按照規定辦、沒(méi)有規定從寬辦”，這種做法在很大程度上發(fā)揮了為企業(yè)減負的功能。但由于各人的業(yè)務(wù)能力不同，一些檢查人員在遇到較為棘手、難以把握的問(wèn)題時(shí)也往往就“從寬”掉了。xx卻不這樣，既不收“過(guò)頭稅”，面對問(wèn)題也不輕言放棄，而總是抓住機會(huì )，積極思考、深入研究，堅持弄出個(gè)所以然。2003年檢查某福利企業(yè)時(shí)，他發(fā)現該企業(yè)與另外一家企業(yè)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。當時(shí)對關(guān)聯(lián)企業(yè)的管理，稅收上還是空白，現實(shí)中也很少遇到，換成別人或許也就是蜻蜓點(diǎn)水、一帶而過(guò)，而他硬是利用參加注冊會(huì )計師考試學(xué)到的知識，合理界定了企業(yè)的各項收入，按照法律的規定對企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行了調整。雖然最終補稅不多，但卻開(kāi)拓了工作思路，更蠃得了納稅人的尊重。
用心服務(wù)，蠃得反哺
為納稅人服務(wù)，不但要堅持原則，還要注重原則性與靈活性的結合。只有用心服務(wù)、誠心服務(wù)，真正站在納稅人的角度思考問(wèn)題，才能換得征納雙方的互信與互哺，xx在這方面的做法同樣可圈可點(diǎn)。浙江商人陳先生來(lái)?yè)P投資十多年，經(jīng)濟實(shí)力不斷壯大，于是便打算轉行從事金融業(yè)開(kāi)一家典當商行。5月19日上午，他在前往地稅服務(wù)大廳為其原有的服裝廠(chǎng)辦理注銷(xiāo)手續途中，忙中出錯，不慎將稅務(wù)登記證的正副本落在了出租車(chē)上，后多方追尋無(wú)果。按照規定，這種情況必須在市級以上報刊刊登遺失啟事后才能辦理注銷(xiāo)登記。陳先生當即與當地報社聯(lián)系，卻被告知“紀念四川汶川大地震遇難同胞的國家哀悼日期間，廣告業(yè)務(wù)一律暫�！�。已預訂當天下午返浙車(chē)票的陳先生，想到家鄉好不容易約齊的幾個(gè)投資人正等著(zhù)他當晚商定新企業(yè)的選址城市，焦急萬(wàn)分。獲悉這一情況，在第一時(shí)間查實(shí)陳先生并無(wú)欠稅后，xx請示領(lǐng)導批準后，決定打開(kāi)“綠燈”，啟動(dòng)特殊事項應急預案，先行辦理注銷(xiāo)手續，所缺資料待陳先生日后完善。同時(shí)，根據陳先生新的投資意向，利用自己工作多年的信息渠道，為其出具了一份頗有參考價(jià)值的投資建議書(shū)，就投資典當行在選址、需求預測、薪酬體制、稅收法規、享受優(yōu)惠政策等方面提供了詳細的參考意見(jiàn)，善意提醒其合理規劃，規避風(fēng)險。在拿到注銷(xiāo)通知書(shū)知投資建議書(shū)的那一刻，陳先生動(dòng)情的說(shuō)：本來(lái)，我是打算把典當行設在上海的，總覺(jué)得大城市機會(huì )能多點(diǎn)，現在看來(lái)，留在xx才是對的，請放心，要不了幾天，我一定會(huì )帶著(zhù)合作伙伴再回來(lái)的。
心底無(wú)私，濁不染身
在許多人眼中，干稅務(wù)很“吃香”。經(jīng)常有朋友私下對xx說(shuō)：“政策是死的，人是活的，只要腦筋活絡(luò )點(diǎn)，還怕沒(méi)有好處啊”！言下之意，就是叫他做事情不要太認真了。不久前，一戶(hù)企業(yè)前來(lái)辦理注銷(xiāo)手續。xx接過(guò)資料仔細審核后，又習慣性地問(wèn)了問(wèn)發(fā)票領(lǐng)用、開(kāi)具情況。誰(shuí)曾想，辦理注銷(xiāo)的會(huì )計面色一變，回答的聲音也隨之小了一截。憑著(zhù)職業(yè)敏感，xx判斷該納稅人一定存在某種問(wèn)題，于是便請其把開(kāi)具過(guò)的發(fā)票存根拿來(lái)與征管查詢(xún)系統的數據進(jìn)行比對，最終發(fā)現該企業(yè)05、06年手工開(kāi)具的服務(wù)業(yè)發(fā)票共有100多萬(wàn)元收入未申報，欠繳稅款和滯納金近8萬(wàn)元。那人一看情形不對，忙找了個(gè)理由悄悄走了。幾天后，舅舅忽然找上門(mén)來(lái)，說(shuō)他一個(gè)朋友的公司幾天前辦理注銷(xiāo)被“卡”住了，希望能通融一下，并“開(kāi)導”xx說(shuō)：都是幾年前事了，你不管的話(huà)誰(shuí)會(huì )知道？再說(shuō)，連專(zhuān)管員納稅評估都過(guò)了關(guān)，你還跟著(zhù)操心什么，我看就算了吧！”xx態(tài)度堅決的搖了搖頭說(shuō)：舅舅，您聽(tīng)外甥一句話(huà)，趕快回去吧，這件事不是誰(shuí)說(shuō)了算的問(wèn)題，得按規定來(lái)。
稅收事業(yè)，在xx眼中是一種使命，一種責任。為了稅收事業(yè)，他舍棄了許多，也失去了許多，但卻憑借特有的真誠、務(wù)實(shí)、高效、廉潔之舉抒寫(xiě)了一幕幕動(dòng)人的青春樂(lè )章，或許，這才是一名地稅干部應有的情懷，亦或許，這種默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻才稱(chēng)得上是人生最大的收獲。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇2
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動(dòng)獎?wù)�、湖北省“先進(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng )新業(yè)績(jì)創(chuàng )高效益”先進(jìn)個(gè)人，20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號，并被推薦為出席總行黨代表會(huì )議的代表。她所帶領(lǐng)的團隊曾先后榮獲全國金融系統“學(xué)習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動(dòng)獎狀”、“全國金融系統思想政治工作優(yōu)秀單位”。
一、管理有方，培育能征善戰的員工隊伍
怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個(gè)人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿(mǎn)完成任務(wù)指標、打造個(gè)人業(yè)績(jì)雖然必要，但一個(gè)基層管理者最大的價(jià)值和成功標志，是讓團隊所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂(lè )感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹(shù)正氣，用機制規范班子行為。班子成員個(gè)人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同，如何揚長(cháng)避短、優(yōu)勢互補、相互補位，是一門(mén)事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰斗堡壘作用的藝術(shù)。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“理思路、教方法、壓擔子”，讓他們提高素養和素質(zhì)，促其成長(cháng)與成才。20xx年初，總經(jīng)理助理xxx從營(yíng)銷(xiāo)科室負責人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤(pán)指揮和運作的領(lǐng)導藝術(shù)，她言傳身教，使其快速成長(cháng)。在她所領(lǐng)導的團隊，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位，還為分行培養了一批經(jīng)營(yíng)管理方面的專(zhuān)才。三是養銳氣，凝聚全員力量。根據不同時(shí)段和不同的工作任務(wù)，通過(guò)教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動(dòng)，無(wú)論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
二、運籌有道，創(chuàng )造一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
xx在擔任基層支行一把手以來(lái)，取得了驕人的業(yè)績(jì)。在任橋口支行行長(cháng)期間，將一個(gè)規模小行變成一個(gè)規模A類(lèi)行；擔任太平洋支行行長(cháng)期間，連續四年獲得分行綜合目標考核第一；20xx年1月?lián)螤I(yíng)業(yè)部“一把手”以來(lái)，截至20xx年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，20xx年完成利潤占分行利潤總額的25％，人均創(chuàng )利居同業(yè)前列。經(jīng)營(yíng)中，她認真落實(shí)總分行戰略轉型指導思想，強化收入結構調整，中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達61.1%，為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng )新做出了重要貢獻。
在激烈的金融同業(yè)競爭中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng )新和突破。分行營(yíng)業(yè)部是核心大客戶(hù)集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng )新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構筑和建立了高層互訪(fǎng)交流機制和共同培訓新機制；另一方面她積極延伸了客戶(hù)銷(xiāo)售資金鏈、供應鏈以及客戶(hù)關(guān)聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過(guò)去單一的`負債業(yè)務(wù)，形成以集團客戶(hù)為核心，上、中、下游客戶(hù)為平臺，負債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在矛盾、困難焦點(diǎn)中，她總能處變不驚、穩住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運籌帷幄，迅速帶領(lǐng)干部員工積極應對，扭轉局面。最典型的是20xx年被員工稱(chēng)為“海嘯”的巨額走款事件：某國際知名集團公司與交行有著(zhù)十余年的合作關(guān)系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達38億元，20xx年底重現巨額走款72億的嚴峻局面，而她帶領(lǐng)團隊臨危不懼，穩扎穩打，積極研究對策，從其他行業(yè)、其它客戶(hù)中迅速拓展新的資金來(lái)源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險，常�？简炛�(zhù)基層經(jīng)營(yíng)者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領(lǐng)員工打贏(yíng)了一個(gè)又一個(gè)的資產(chǎn)保全攻堅戰。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來(lái)，長(cháng)期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營(yíng)業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產(chǎn)轉化和清收步伐，通過(guò)搭建不同層面信息立體溝通交流機制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問(wèn)題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬(wàn)元，累計利息842萬(wàn)元。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇3
xx，男，中共黨員，xx年xx月xx日出生，現任市xx區地方稅務(wù)局副局長(cháng)。
自參加稅務(wù)工作以來(lái)，始終以聚財為國，執法為民為己任，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)肯干，精益求精，認真履行著(zhù)一名稅務(wù)干部的職責。在黨組織有意識的培養和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，逐步成長(cháng)為思想、政治、業(yè)務(wù)全面過(guò)硬的青年干部。他道德品質(zhì)高尚，思想覺(jué)悟高，樂(lè )于助人，在各項捐款、捐物的活動(dòng)中，積極踴躍。2006年榮獲“陜西省第四屆優(yōu)秀青年衛士”稱(chēng)號；2007年榮獲“銅川市第十一屆杰出青年”稱(chēng)號、榮立系統三等功一次；2008年榮獲銅川市“勞動(dòng)模范”稱(chēng)號；2009年榮獲銅川市“首屆助人為樂(lè )道德模范”稱(chēng)號。
1998年他調入稅務(wù)所工作，身兼稅收管理員及內勤雙重職務(wù)，面臨所內資料接受、傳遞、歸檔、日常事務(wù)報表等工作及100余戶(hù)納稅人管戶(hù)工作。新的工作環(huán)境、工作事項遠比想象的要復雜，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助和支持下，他從零開(kāi)始，憑著(zhù)前些年扎實(shí)的工作基礎，把勤奮敬業(yè)、努力工作作為第一準則，邊學(xué)邊干，努力做到工作讓領(lǐng)導放心，讓同志們滿(mǎn)意，讓納稅人滿(mǎn)意。讓我們感動(dòng)的不僅僅是他在工作中的精神，更是他在生活中對別人的關(guān)心，幫助，獻血，捐錢(qián)。
心地善良，樂(lè )善好施。
在地稅局稅務(wù)所工作期間，他經(jīng)常利用工作之余，幫助那些山區最貧困的家庭。鎮白瓜村村民孫厚海，屬軍轉干部，本人殘疾，且妻子患有嚴重的皮膚病，家庭生活非常困難。xx知道后，及時(shí)到孫厚海家里了解情況，并且和他家結成幫扶對子。從此，無(wú)論刮風(fēng)下雨，他始終把孫厚海的事當成自己的事，還動(dòng)員全體干部職工為孫厚海家捐送衣物、棉被、家庭生活用品等，每逢夏季收麥，秋季播種，他都一次不落的動(dòng)員、組織大家給孫厚海家幫忙搶收搶種。2004年冬季，孫厚海的妻子去西安治療皮膚病，公交乘務(wù)員因其皮膚病情嚴重，為了防止傳染，拒絕其乘車(chē)，隨后一家人來(lái)到稅務(wù)所找xx。xx問(wèn)清事由后，立即自已出錢(qián)租了一輛面包車(chē)，買(mǎi)了棉被，冒著(zhù)嚴寒，硬是自己開(kāi)著(zhù)車(chē)將孫厚海一家人送往醫院，及時(shí)為孫厚海的妻子救治，孫厚海妻子病情穩定出院時(shí)，他又租了一輛面包車(chē)將其接回，并兩次為面包車(chē)清洗消毒，這件事，一時(shí)間被干部群眾傳為佳話(huà)。
xx一直非常關(guān)心困難群眾和五保老人，時(shí)常把五保老人的冷暖掛在心上，積極幫助光榮院改善老人的居住壞境，提高老人的生活水平。每逢重陽(yáng)節、元旦、春節等重要節日，他都要親自帶領(lǐng)稅務(wù)所干部職工去老紅軍光榮院，轄區范圍內的老年人家中看望老人，給老人送去節日的禮物和慰問(wèn)金等。2005年重陽(yáng)節，他自已出2000多元錢(qián)為小丘鎮白瓜村、小丘鎮寺坡村的6名老人買(mǎi)了十多件棉衣、棉被和糧油食品等，送到老人家中，和老人們談心，虛寒問(wèn)暖，拉家常。他還經(jīng)常組織干部職工開(kāi)展學(xué)雷鋒做好事活動(dòng)，定期到老紅軍光榮院為老革命們打掃院落、清洗衣物等，老人們都親切的稱(chēng)他是“老年人的貼心人”。
不忘鄉情，知恩圖報。
xx出生在區一個(gè)比較偏遠的村莊，鄉親們的.生活一直都比較困難，他參加工作后經(jīng)常有人因困難找他，他總是慷慨解囊，熱情給予，十元、百元、千元不等。鄰家王海潮的妻子難產(chǎn)，深夜2點(diǎn)多打電話(huà)給他，他二話(huà)沒(méi)說(shuō)駕著(zhù)車(chē)將其送到醫院，直到將事情安排妥當；一位鄰家孩子外出打工，路遇小偷，在西安火車(chē)站無(wú)法回家，他親自開(kāi)車(chē)將其接回；村子里有個(gè)紅、白喜事，他都要盡最大可能趕到現場(chǎng)幫忙，只要自已有的東西他都能舍得貢獻出來(lái)；村子里修路、建橋缺錢(qián)，村委會(huì )干部找到他，他不但自已捐出了一定的資金，還充分利用自己的社會(huì )關(guān)系為村子里找門(mén)路，托關(guān)系，爭取有效的社會(huì )支持。像這樣默默的作為，無(wú)私的奉獻，得到相親們的普遍好評。
捐資助學(xué)，一片赤誠。
再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子。捐資助學(xué)是xx最熱心的事，也是他最樂(lè )意做的一件事。近20年來(lái)他無(wú)數次為困難家庭的孩子送去書(shū)包、筆記本、鋼筆等學(xué)習用具。白瓜村中心小學(xué)落成典禮，xx首先捐款300元，當他得知該校還有一些學(xué)生因家境貧困交不起學(xué)費雜時(shí)，他又及時(shí)和該校領(lǐng)導聯(lián)系，選擇了6名最困難的學(xué)生作為資助對象，及時(shí)為他們交了學(xué)雜費，并購買(mǎi)了學(xué)習用品，使困難家庭的學(xué)生安心上學(xué)。鎮的張文文因家境困難，上不起大學(xué)，他從報紙上看到消息后，立即組織全體干部職工開(kāi)展捐助活動(dòng)，自已率先帶頭捐款300元。因為他經(jīng)常資助困難學(xué)生，同事們親切的稱(chēng)他為“捐資助學(xué)的楷�！�。血脈相系，大愛(ài)無(wú)疆。2008年5月12日汶川大地震牽動(dòng)了億萬(wàn)中華兒女的心，也牽動(dòng)了xx的心，在區委、區政府發(fā)起的獻愛(ài)心、做貢獻，援助災區活動(dòng)中，他在全區地稅系統第一個(gè)伸出了援助之手，慷慨解囊。作為政協(xié)委員，他還參加了所在街道辦事處的捐款，地稅系統組織的捐款以及特殊黨費的繳納活動(dòng)，他累計捐款900多元，幫助汶川同胞進(jìn)行危難救助和災后重建。玉樹(shù)地震發(fā)生后，xx及時(shí)參加了“支援災區，無(wú)償獻血”活動(dòng)，他不顧自已身體的瘦弱，三次獻血近八百毫升，又從自已的收入中拿出300元，捐給了災區人民，支援災區建設。
“常懷感激之情，常存律己之心”這是他的座佑銘。他深知作為一名基層分局稅務(wù)干部，他有一顆愛(ài)民的心，他常說(shuō)：“一個(gè)人的一生，只有把自己融入社會(huì )，多做一些對社會(huì )、對群眾有益的事情，當別人快樂(lè )的時(shí)候，自己也是快樂(lè )的”。他用自已的實(shí)際行動(dòng)詮釋了感人至深的愛(ài)心故事，快樂(lè )了自己，也快樂(lè )了別人，真正對的起自己身掛的稅徽，真正配得起“助人為樂(lè )，無(wú)私奉獻”這幾個(gè)字，促進(jìn)了人與人之間的關(guān)愛(ài)和友善，也促進(jìn)了社會(huì )的和諧和文明。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇4
在市分行領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，xx年我行堅持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬(wàn)元，理財產(chǎn)品x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)元，定投x戶(hù)，公司業(yè)務(wù)x萬(wàn)元。
完成這些指標主要采取了如下幾點(diǎn)的工作措施：
一、是密切商戶(hù)關(guān)系，實(shí)現銀商共贏(yíng)。
支行行長(cháng)結合貸款大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，主攻專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)商戶(hù)聯(lián)盟。春節剛過(guò)，支行及時(shí)與廣大客戶(hù)進(jìn)行面對面地溝通交流，召開(kāi)了商戶(hù)見(jiàn)面會(huì )并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在宣傳過(guò)程中，我們將商戶(hù)信息進(jìn)行登記后不定時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。通過(guò)回訪(fǎng)支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，支行長(cháng)帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況，并詳細介紹我行的信貸業(yè)務(wù)，石大哥報著(zhù)試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。
二、提高員工的業(yè)務(wù)知識水平，加強風(fēng)險防范意識。
我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，并進(jìn)行現場(chǎng)考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識及各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群，在向客戶(hù)作個(gè)性化的'推介。使員工熟練掌握了各項業(yè)務(wù)的操作規程，提高了自身分析和處理問(wèn)題的能力，并提高了服務(wù)質(zhì)量，從而留住客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造良好對外形象。
首先，是牢固樹(shù)立服務(wù)意識，營(yíng)造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認識服務(wù)工作的重要性，牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，切實(shí)做好服務(wù)工作。為了營(yíng)造春節喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國結，福字掛簾等，使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加的生機勃勃，溫馨舒適，同時(shí)要求全行員工要做到服務(wù)快捷，業(yè)務(wù)熟練，不讓用戶(hù)排隊久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶(hù)有一種賓至如歸的感覺(jué)。
其次，是提升服務(wù)質(zhì)量和效率，樹(shù)立區域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率的較快提升，把中高端客戶(hù)從一般客戶(hù)中分離出來(lái)，形成由專(zhuān)屬服務(wù)渠道、專(zhuān)供理財產(chǎn)品、專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理和專(zhuān)享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶(hù)服務(wù)體系。加強隊伍建設。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務(wù)承諾，以合規、文明、高效的服務(wù)，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)的綜合收益水平和社會(huì )形象。
5月30日中午，客戶(hù)向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺上。當時(shí)正在辦理業(yè)務(wù)的對公柜員王磊發(fā)現后馬上向支行長(cháng)匯報并查找該客戶(hù)的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶(hù)說(shuō)他辦的業(yè)務(wù)“沒(méi)錯”。本著(zhù)為客戶(hù)負責的精神，支行認真查看錄像，確認后再次打電話(huà)給向先生，直到這時(shí)向先生才想起“差錢(qián)”的事。經(jīng)核實(shí)八千元現金和錢(qián)包一起交還到客戶(hù)手中，向先生對此非常感謝并要予以x元現金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動(dòng)，第二天他專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
四、統一思想，發(fā)揮團隊作戰精神
以績(jì)效考核為動(dòng)力，充分調動(dòng)員工的積極性，“內抓管理，外抓營(yíng)銷(xiāo)．用制度來(lái)規范行為，營(yíng)造出溫馨和藹、友愛(ài)互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無(wú)不勝也；眾智之所為，則無(wú)不成也�！笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)大家庭中，少了誰(shuí)都不行，鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，營(yíng)銷(xiāo)能力過(guò)強的隊伍。使員工堅信，只要肯干，實(shí)干，郵行工作將來(lái)更有干頭，也一定會(huì )越來(lái)越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個(gè)新臺階。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)員工團結協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著(zhù)力點(diǎn)，以爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源為主線(xiàn)，不斷挖掘市場(chǎng)潛力，努力拓展市場(chǎng)，將網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )辦成星級網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現高質(zhì)量、高效益為目標，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓，
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇5
支行分理處現有員工人，平均年齡歲。一年來(lái)，該分理處以樹(shù)立農行品牌形象、爭創(chuàng )一流服務(wù)窗口為目標，激勵全體團員愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )新增效，本著(zhù)“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的服務(wù)宗旨，為各類(lèi)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，充分發(fā)揮員工干勁大，闖勁足，勤于學(xué)習，樂(lè )于奉獻的特點(diǎn)，不斷創(chuàng )新金融服務(wù)，加快有效發(fā)展。截至20xx年末，各項存款余額達xx萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險xx萬(wàn)元，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，為支行的品牌增添了光彩。
一、以客戶(hù)為中心，服務(wù)措施周全
學(xué)習型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識，他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品，比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農行信使、使用賬戶(hù)別名、買(mǎi)基金、買(mǎi)理財、在線(xiàn)繳費、開(kāi)通第三方存管、開(kāi)立實(shí)物黃金賬戶(hù)，做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù)，然后根據自己的操作步驟，詳細寫(xiě)出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類(lèi)多、產(chǎn)品線(xiàn)寬、各項子功能眾多，加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復雜，客戶(hù)初次接觸網(wǎng)上銀行會(huì )感到許多的不便。經(jīng)過(guò)他們的講解及幫助客戶(hù)親身實(shí)踐，在熟悉電子銀行常用功能后，客戶(hù)不僅喜歡上了電子銀行，也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來(lái)，他們不僅幫助客戶(hù)解決數不清的電子銀行業(yè)務(wù)問(wèn)題，也為客戶(hù)解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶(hù)無(wú)法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的熱心和誠懇得到眾多客戶(hù)的理解和尊重，也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的`光榮和責任的重大。
二、一分耕耘，一分收獲
1月份，借著(zhù)銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭，充分利用“春天行動(dòng)”、“激情仲夏”、“愛(ài)在金秋情系萬(wàn)家”等活動(dòng)綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，早謀劃、早行動(dòng)，積極營(yíng)銷(xiāo)，加強營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成績(jì)的績(jì)效考核，獎優(yōu)罰差，全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末，分理處新增借記卡張，新增貸記卡張，卡業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，新增特約商戶(hù)戶(hù)，新增企業(yè)注冊客戶(hù)戶(hù)，個(gè)人注冊客戶(hù)戶(hù)，發(fā)展個(gè)人電話(huà)銀行簽約客戶(hù)戶(hù)，新增手機銀行簽約客戶(hù)戶(hù)，實(shí)現電子銀行業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。
網(wǎng)上銀行，就如同一位知心愛(ài)人般地伴隨著(zhù)他們走過(guò)一天又一天�；厥鬃哌^(guò)的路，他們更加堅信：一份耕耘一份收獲，只要今天努力了，付出了，就一定會(huì )迎來(lái)充滿(mǎn)希望的明天。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇6
小石同志是曾都區國稅局南郊稅務(wù)分局的一名普通黨員，雖身有殘疾，卻在分局身兼三職，背負著(zhù)繁重的工作任務(wù)。她今年人過(guò)中年，家有老小，卻仍然多年堅持學(xué)習不放松，取得了工作及學(xué)習上的雙豐收。
在小石很小的時(shí)候，一次偶然的意外，導致年幼的她髖關(guān)節錯位，加上診斷不及時(shí)、醫療條件差等原因，她不能再如正常人一樣行走和奔跑。但她沒(méi)有因此而放棄人生，她選擇了學(xué)習，并在學(xué)習中找到快樂(lè )，成就人生的價(jià)值。
"學(xué)習"二字，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。每天一上班，她就象一只陀螺開(kāi)始旋轉起來(lái)，統計報表、信息編報、電腦故障排除、文書(shū)審查和傳遞，征管數據的核實(shí)……除了在分局辦公室忙碌之外，還要經(jīng)常往來(lái)于分局與區局之間，根本不能利用上班時(shí)間靜心讀書(shū)和思考。
在單位要高標準完成工作任務(wù)，作為一個(gè)單親母親，下班后，一個(gè)未成年的孩子需要她去監護，需要她在學(xué)習上輔導督促。當白天為單位、夜晚為孩子忙下地之后，才是真正屬于小石的學(xué)習時(shí)間。掐指算起來(lái)，一天之中，留給她學(xué)習的時(shí)間就是每晚的八點(diǎn)鐘之后的幾個(gè)小時(shí)。
就這樣，小石克服了工作及家庭的雙重壓力，克服了年齡的增長(cháng)、記憶力的衰退等種種困難，每天堅持讀書(shū)學(xué)習至少一到兩個(gè)小時(shí)！
"凡事預則立，不預則廢！"當別人結束了一天的'工作，坐在沙發(fā)上悠閑地看著(zhù)電視的時(shí)候，她正在電腦前潛心聽(tīng)課；當別人約齊了朋友，在馬路上聊天散步時(shí)，她還在書(shū)桌前翻閱專(zhuān)業(yè)書(shū)籍；當別人早上還在甜美的睡夢(mèng)之中，她已經(jīng)早早將孩子送到學(xué)校后，回到家快速拿起注稅的夢(mèng)想成真習題集仔細斟酌和思考……
20xx年，小石的注冊稅務(wù)師考試還剩最后一門(mén)。6月，距離考試不到二十天。6月，正是分局時(shí)間任務(wù)"雙過(guò)半"的.攻堅時(shí)期。6月，一年一度的固定資產(chǎn)清理正在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中。還是這個(gè)6月，對業(yè)務(wù)水平和細致程度要求極高的稅收調查工作任務(wù)也趕來(lái)湊熱鬧……
每天，小石的工作日程都排得滿(mǎn)滿(mǎn)的：她要完成自己三個(gè)崗位上的日常工作，要完成固定資產(chǎn)清理工作，仔細核對分局每一件辦公物品，大到公用樓房及車(chē)輛，小到一張桌椅廚具；要完成稅收調查工作，逐戶(hù)審核數據，打包上傳……整整三個(gè)星期，她沒(méi)有一次按點(diǎn)下班，經(jīng)常是晚上六點(diǎn)半之后才回家，而帶回家的，常常是兩腿的酸脹、雙眼的干澀、渾身的疲憊，甚至蚊蟲(chóng)在手臂、腳背叮咬的紅包。
但就是在這樣高強度的工作之后，在回家把孩子安頓完畢之后，小石才能開(kāi)始考前的最后沖刺。她坐在書(shū)桌前趕做注稅模擬考題，常常是做不了幾題就感覺(jué)困倦不已，眼皮沉重得直打架，好幾回不知不覺(jué)趴在書(shū)桌上睡著(zhù)了。而后一個(gè)激靈又從小睡中醒來(lái)，匆匆去洗手間洗把臉后，重新投入當天既定的學(xué)習任務(wù)中。她不是不想睡覺(jué)，只是因為沒(méi)有完成自己定下的自學(xué)計劃，她是絕不能心安理得躺到床上閉眼睡覺(jué)的。她始終記得一位師長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)："當你感覺(jué)自己過(guò)得很輕松很愜意的時(shí)候，多半表明你已在走下坡路了！"
就這樣累著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)，小石熬過(guò)了這個(gè)6月，在自己年滿(mǎn)40歲的這一年拿到了注冊稅務(wù)師證。200多名干部的曾都區國稅局，拿到這個(gè)證的不過(guò)寥寥數人。
梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出。多年的付出終于迎來(lái)了收獲的季節。20xx年，小石成功躋身市局的"十佳稅收業(yè)務(wù)能手"行列。同年，在曾都區稅企合辦的"程力杯"企業(yè)所得稅知識競賽中，摘取桂冠；20xx年，在全省國稅系統能手競賽中奪得第九名；20xx年，通過(guò)注冊稅務(wù)師最后一門(mén)考試。
面對取得的成績(jì)，小石感到無(wú)比驕傲和快樂(lè )。她說(shuō)，今后的人生之路，她會(huì )繼續學(xué)習，累并快樂(lè )著(zhù)！
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇7
今年以來(lái)，作為專(zhuān)門(mén)負責軍隊片攬儲任務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理，我始終堅持以“服務(wù)部隊、增強效益”為宗旨，按照省分行《關(guān)于開(kāi)展x活動(dòng)的通知》等有關(guān)文件精神，在駐軍隊、武警系統認真進(jìn)行攬儲。截止10月底，共建立了部隊賬戶(hù)21個(gè)，余額達x萬(wàn)元，創(chuàng )造了日平均余額x萬(wàn)元、日平均凈增額x萬(wàn)元的佳績(jì)。
一、結合實(shí)際加強學(xué)習，把提高個(gè)人素質(zhì)作為做好業(yè)務(wù)工作的基礎
xx地處盆周山區，經(jīng)濟發(fā)展滯后，全市人口較少，收入普遍偏低，攬儲任務(wù)十分艱巨，相比而言，面向部隊的攬儲業(yè)務(wù)開(kāi)展好壞，直接關(guān)系到我行的效益。
因此，全市各大銀行都把攬儲觸角延伸到部隊作為重要舉措，紛紛出臺各種措施吸引部隊存款，競爭非常激烈。我于去年10月份調到客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心工作，主要的服務(wù)對象就是部隊，如何在部隊開(kāi)展好攬儲業(yè)務(wù)，成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對部隊客戶(hù)，很多人會(huì )覺(jué)得，和部隊打交道比較容易，到部隊攬儲是件輕松愉快的事，但我在實(shí)踐中認識到，在部隊攬儲并不比一般的攬儲工作更輕松。
在地方，多多少少有親戚朋友和同學(xué)，接觸面較寬，辦事情要容易得多，但在部隊，誰(shuí)也不認識，必須靠坦誠的態(tài)度、誠實(shí)的為人、豐富的學(xué)識使對方信任你、認同你、接受你。因此，我認為，要做好攬儲工作，首先要加強學(xué)習，在接觸過(guò)程中給對方展示出良好的素質(zhì)，才能收到好的效果。因此，我始終以端正的態(tài)度加強業(yè)務(wù)理論、規章制度學(xué)習，并以此規范各項業(yè)務(wù)工作。今年，我行在基層營(yíng)業(yè)單位員工中，廣泛開(kāi)展了規章制度宣講教育活動(dòng)，我以此為契機，進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)的強化學(xué)習。學(xué)習過(guò)程中，我認真筆記，保質(zhì)保量完成心得體會(huì )，按規定參加考試。通過(guò)這些舉措，不僅使自己個(gè)人素質(zhì)得到提高，也增強了做好部隊攬儲工作的信心。
二、全心全意服務(wù)部隊，把提高部隊客戶(hù)忠誠度作為工作目標
今年我行工作思路和總體要求是：以十六大精神為指導，緊緊圍繞質(zhì)量和效益，深化改革，強化管理，力爭用三年時(shí)間，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展，全面提升員工隊伍素質(zhì)，提升經(jīng)濟管理水平和各項工作水平，提升資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力，把我行建設成為省內先進(jìn)的精品銀行。為實(shí)現這一目標，工行各級領(lǐng)導對部隊攬儲工作都非常重視，x行長(cháng)多次強調：“部隊客戶(hù)是我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，與我行有傳統的良好關(guān)系，對我行的綜合貢獻度高。我們一定要以‘服務(wù)部隊、增強效益’為宗旨，做出實(shí)實(shí)在在的工作成績(jì)，既利于部隊建設，又促進(jìn)自身發(fā)展，進(jìn)一步樹(shù)立起工行在駐軍隊中的良好形象，達到‘雙贏(yíng)’目的�！备鶕@一思路，我為自己確立了“服務(wù)部隊出效益，精心攬儲創(chuàng )佳績(jì)”的工作目標，并采取了一系列針對性強、行之有效的攬儲措施。
一是與部隊分管領(lǐng)導和財務(wù)人員加強聯(lián)系�，F在部隊工作頭緒多、任務(wù)重，如果沒(méi)有人介紹，想直接和部隊的分管領(lǐng)導及財務(wù)人員建立良好的關(guān)系，是比較困難的事。剛和部隊同志打交道時(shí)，我曾經(jīng)為此碰過(guò)很多釘子，但俗話(huà)說(shuō)得好：事上無(wú)難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著(zhù)永不放棄的勁頭，付出超常的.努力，不輕易言敗，就一定能達到自己的目的。去年底，我在x部隊找到財務(wù)處長(cháng)x上校，希望爭取他的支持，但剛一開(kāi)始，他都推說(shuō)工作繁忙，不愿進(jìn)一步接觸。
后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)，原來(lái)他有一個(gè)親戚在別的銀行工作，經(jīng)他們手的所有錢(qián)款都存到了那家銀行。為了找開(kāi)突破口，我悄悄打聽(tīng)到x處長(cháng)的生日，并且在不久后他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫院輸液，我聞?dòng)嵑罅⒓醋再M購買(mǎi)了一些禮物到醫院看望他，祝他生日快樂(lè )、早日康復。
精誠所至、金石為開(kāi)，x處長(cháng)及他的家人被我的誠意深深打動(dòng)，出院后，x處長(cháng)當即將存在其它銀行的錢(qián)款全部轉入到工行。此外，每逢春節、八一等重大節日和老兵退伍、新兵入伍等重要時(shí)段，我都在部隊和銀行間聯(lián)系，促進(jìn)兩邊高層互訪(fǎng)，推動(dòng)各種共建活動(dòng)開(kāi)展。
在我的積極努力下，工行和部隊系統落實(shí)了高層定期座談制度，多次邀請駐x部隊團以上單位主要領(lǐng)導到工行參觀(guān)指導，切實(shí)維護好高層關(guān)系；還邀請家屬在工行工作的軍隊干部舉辦金融服務(wù)懇談會(huì )，向其全面介紹工行的業(yè)務(wù)情況，通過(guò)他們征求廣大官兵對我行的意見(jiàn)；定期組織同部隊開(kāi)展各種體育競技比賽和文藝聯(lián)歡。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇8
xxx作為農業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)�，F將一年來(lái)該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結如下：
一、認真做好本職工作。
xx年度1—6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會(huì )計出納。主要工作包括：完成了對各支行財務(wù)專(zhuān)項稽核、理財業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、對分行機關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會(huì )計專(zhuān)項稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項檢查、實(shí)施了內控制度評價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監管稽核、分行(管理部)專(zhuān)項現場(chǎng)稽核、支行行長(cháng)離任稽核、做好計算機xx年問(wèn)題監管工作，做好貸款到期回收的監控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監督。作為分行會(huì )計檢查輔導員，還負責做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導工作和季度會(huì )計規范化檢查工作。
下半年，該同志調分行營(yíng)業(yè)部負責營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā)，狠抓基礎性工作：
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規范等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規范化服務(wù)評比中取得第一名;
2、抓崗位培訓，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng)，對員工技能進(jìn)行強化訓練，配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù)，在分行技能測試中獲總分第一;
3、加強內部管理，建立監督機制，員工自我監督、領(lǐng)導日常監督、社會(huì )公開(kāi)監督緊密結合。同時(shí)，建立例會(huì )制度總結不足，表?yè)P先進(jìn)，直接調動(dòng)員工服務(wù)意識和主動(dòng)意識。
4、把解決認識問(wèn)題和思想教育貫徹始終，開(kāi)展形式多樣的談心教育，及時(shí)澄清員工的模糊認識，做到上下思想統一，員工步調一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓和規范操作工作，在分行財務(wù)會(huì )計先進(jìn)事跡檢查中成績(jì)居前。經(jīng)過(guò)半年努力，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善，內部管理、規范操作、風(fēng)險控制得到加強，有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務(wù)規范基礎上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為，請注明準繩的.服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實(shí)，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能夠以身作則。工作扎實(shí)，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會(huì )離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考，注重學(xué)習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍，能夠主動(dòng)向周?chē)救〗?jīng)，不斷充實(shí)自身，以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠實(shí)正直、堅持原則、團結同事，注重團隊精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習，嚴格以黨員標準要求自己，經(jīng)常與同事交流意見(jiàn)，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴守行規行記，牢記領(lǐng)導的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對領(lǐng)導和同志們的表?yè)P和鼓勵，我沒(méi)有滿(mǎn)足，更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會(huì )百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng )新佳績(jì)，再做新貢獻，在創(chuàng )先進(jìn)事跡!
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇9
感動(dòng)服務(wù)，就是在客戶(hù)孤助無(wú)援時(shí)一個(gè)善解人意的眼神；焦慮煩燥時(shí)一個(gè)親切友好的微笑；迷茫困惑時(shí)一個(gè)專(zhuān)業(yè)切實(shí)的建議；就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶(hù)提供超出預期的服務(wù)。感動(dòng)服務(wù)不僅是錦上添花，更應是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷，六年的時(shí)間是在支行大堂從事理財服務(wù)工作，她憑借著(zhù)對招行服務(wù)文化的深刻理解，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)招行的服務(wù)理念，始終站在第一線(xiàn)上踐行著(zhù)ⅩⅩ銀行“感動(dòng)服務(wù)”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理xx。
一、身先士卒，服務(wù)工作從我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理，營(yíng)業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會(huì )看到她的身影，干練中不失優(yōu)雅，沉穩中略帶恬靜，她常用微笑來(lái)化解客戶(hù)的不滿(mǎn)和抱怨，用專(zhuān)業(yè)而簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)解答客戶(hù)的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗歷練了她的穩重和專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)因此信賴(lài)她，同事因此依賴(lài)她。
�、惺巧蜿�(yáng)分行客戶(hù)量、業(yè)務(wù)量均大的網(wǎng)點(diǎn)之一，擁有一卡通客戶(hù)25.3萬(wàn)戶(hù)，對公結算客戶(hù)2200多戶(hù)。營(yíng)業(yè)廳客流高峰時(shí)每天客戶(hù)量達到3000人次；每天為客戶(hù)提供著(zhù)150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務(wù)部經(jīng)理的她，每天往來(lái)于大廳、貴賓室的客戶(hù)之間，每天步行的勞動(dòng)量相當于踢半場(chǎng)球賽，每天說(shuō)話(huà)相當于兩個(gè)職業(yè)教師的正常講話(huà)量。如此繁重的工作量，卻沒(méi)有降低服務(wù)質(zhì)量，ⅩⅩ年，她連續三個(gè)月被分行評選為“微笑大使”，累計受到客戶(hù)口頭和書(shū)面表?yè)P20余次。
她常常會(huì )在與客戶(hù)的交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶(hù)李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務(wù)常常來(lái)行咨詢(xún)，她常會(huì )給客戶(hù)提供一些專(zhuān)業(yè)合理的理財建議，一來(lái)二去便熟悉起來(lái)，李女士的一些資金也因此陸續轉入招行。一次李女士婆婆原來(lái)的住房由于停租想要給電話(huà)辦理停機保號業(yè)務(wù)，李女士向她咨詢(xún)這個(gè)業(yè)務(wù)如何辦理，見(jiàn)客戶(hù)要照顧年邁的婆婆，便主動(dòng)利用休息時(shí)間到網(wǎng)通公司為客戶(hù)順利辦理了此項業(yè)務(wù)。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時(shí)突發(fā)心臟病，被安排在當地醫院休養，李女士想去看丈夫可是婆婆又無(wú)人照顧，一時(shí)間心急如焚。當xx了解到客戶(hù)的難處后立即幫客戶(hù)雇了一個(gè)保姆，李女士才得以以最快時(shí)間去看望丈夫。幫助客戶(hù)解決了后顧之憂(yōu)，李女士全家人都非常感動(dòng)。很多人問(wèn)只是一個(gè)與她非親非故的客戶(hù)，她所做的這些都不是她份內的事情，何苦這么操心？她卻說(shuō)為客戶(hù)持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，如果我們能夠為客戶(hù)提供超出預期的服務(wù)，讓我們的行動(dòng)感動(dòng)客戶(hù)，客戶(hù)對招行的忠誠度就會(huì )越高�，F在，李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶(hù)，她已經(jīng)把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴(lài)。
二、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )贏(yíng)，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )佳績(jì)
年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統計口徑改為接新戶(hù)統計，如何迅速實(shí)現市場(chǎng)開(kāi)拓，確保全年信用卡指標的'完成？在主管行長(cháng)的帶領(lǐng)下，迅速轉變營(yíng)銷(xiāo)思路，積極開(kāi)拓認同卡市場(chǎng)，xx與服務(wù)部員工深入到撫順各大保險公司進(jìn)行宣講，深入沈陽(yáng)市內的保險公司進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，多少個(gè)休息日，她都和同事們都戰斗在營(yíng)銷(xiāo)的第一線(xiàn)。為了讓部門(mén)同事能多休息，好多保險公司都是她一個(gè)人提著(zhù)筆記本電腦，利用保險公司例會(huì )間隔進(jìn)行宣傳。在她和部門(mén)同事的努力下，ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務(wù)指標，全年新發(fā)卡9500余張。很多營(yíng)銷(xiāo)工作她不僅為同事提供業(yè)務(wù)知識、營(yíng)銷(xiāo)技巧等方面的培訓，她總是身先士卒，為同事做出典范。
三、追求卓越，中銀協(xié)檢查再創(chuàng )佳績(jì)
�、惺且粋�(gè)先進(jìn)的集體，曾多次被總行授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號；多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會(huì )授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽(yù)稱(chēng)號；多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號；多次榮獲“全國創(chuàng )建文明行業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號；連年被評為“服務(wù)優(yōu)勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務(wù)單位稱(chēng)號。
�、�，在感動(dòng)服務(wù)活動(dòng)中，ⅩⅩ支行迎來(lái)了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位的競賽活動(dòng)。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，ⅩⅩ支行迎來(lái)了中國銀行業(yè)文明服務(wù)示范單位檢查小組的檢查，為了順利通過(guò)中銀協(xié)的評比，爭取好成績(jì)，她翻閱整理了大量的資料，結合實(shí)際工作整理了30余萬(wàn)字的材料。當分門(mén)別類(lèi)地向檢查組全部呈現時(shí)，檢查組被招行日常服務(wù)扎實(shí)有效所折服，支行順利通過(guò)了檢查。在日常工作中，她以“潤物細無(wú)聲”的引導方式將招行的服務(wù)文化滲透到每一名員工的心里，向員工灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念和技巧，規范員工服務(wù)行為，提升客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)水準，在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個(gè)人在工作中吸取經(jīng)驗和教訓，讓大家共同成長(cháng)和進(jìn)步。盡管每天的客戶(hù)壓力都十分大，但xx帶領(lǐng)的理財服務(wù)部永遠充滿(mǎn)著(zhù)生機與活力。這就是個(gè)人魅力帶來(lái)的巨大團隊力量。
四、服務(wù)奧林匹克運動(dòng)會(huì )，感動(dòng)服務(wù)展風(fēng)采
“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土”，她一貫倡導服務(wù)的連續相、系統性和創(chuàng )新性。奧林匹克運動(dòng)會(huì )期間，ⅩⅩ支行作為三家服務(wù)招行服務(wù)延時(shí)單位，不僅承擔著(zhù)為奧林匹克運動(dòng)會(huì )來(lái)賓提供服務(wù)的工作，也肩負著(zhù)展示招行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。
為了帶領(lǐng)全行員工將服務(wù)工作提升到一個(gè)“更高、更快、更好”的層次，給各國來(lái)賓提升方便、高效、快捷的服務(wù)，xx想了很多辦法。她改進(jìn)了營(yíng)業(yè)環(huán)境，所有的設施均配備了中英文說(shuō)明；率先在全行推出了“殘疾人服務(wù)通道”；組織全體員工利用晨晚會(huì )時(shí)間學(xué)習手語(yǔ)，方便殘疾人辦理業(yè)務(wù)；奧林匹克運動(dòng)會(huì )期間，她帶領(lǐng)部門(mén)全體員工參加英語(yǔ)口語(yǔ)培訓，由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師，兩個(gè)月的時(shí)間，理財服務(wù)部員工人人都能獨立使用英語(yǔ)接待外籍客戶(hù)；同時(shí)她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務(wù)種類(lèi)，制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)路線(xiàn)圖，以供不時(shí)之需。
奧林匹克運動(dòng)會(huì )服務(wù)期間她總是沖鋒在前，親自接待外國客戶(hù)，為外國客戶(hù)開(kāi)辟“一站式”服務(wù)通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶(hù)百余人次，無(wú)一例客戶(hù)投訴，招行的服務(wù)受到了外籍人士的稱(chēng)贊和好評。她說(shuō)“奧林匹克運動(dòng)會(huì )對于我們銀行來(lái)說(shuō)也是一次難得的機遇與挑戰，只有不斷自省，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng )新才能為我們贏(yíng)得發(fā)展的機遇”。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，服務(wù)工作樹(shù)靈魂，
�、械姆⻊�(wù)文化中，創(chuàng )新，是最重要的特色，創(chuàng )新，是服務(wù)的靈魂。為了能集思廣益、改進(jìn)目前不適應市場(chǎng)和客戶(hù)需求的地方，ⅩⅩ支行通過(guò)鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng )新，創(chuàng )新服務(wù)工作方法、內容、手段和業(yè)務(wù)操作流程，使員工能針對服務(wù)工作暢所欲言，對整體服務(wù)質(zhì)量的提高起到了很好的促進(jìn)作用。作為服務(wù)在第一線(xiàn)的工作人員，她多次向分支行給出合理化創(chuàng )新建議，多項建議被支行采納，其中關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的合理化建議還榮獲沈陽(yáng)分行三等獎。
�、暌彩洽械姆⻊�(wù)創(chuàng )新之年，這一年，ⅩⅩ支行在客戶(hù)經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng )新，推出公私客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)動(dòng)走訪(fǎng)制度、客戶(hù)資料查詢(xún)查復制度，對于客戶(hù)資料保管和客戶(hù)經(jīng)理管理方面起到了積極的推動(dòng)作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護管理辦法，xx執筆起草了支行維護流程，確立了客戶(hù)經(jīng)理對應營(yíng)銷(xiāo)小組，從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、后續跟蹤維護等進(jìn)行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務(wù)中，正是在這樣真誠、勤奮的服務(wù)中，正是一個(gè)又一個(gè)像她一樣的員工，為ⅩⅩ支行贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和尊重，同時(shí)也得到了客戶(hù)的回報和社會(huì )的認同，收獲了累累碩果。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇10
這是一個(gè)年輕活力的集體，朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；這又是一個(gè)沉穩進(jìn)取的集體，志存高遠、迎難而上。
這有一群平凡普通的人，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)；他們又是一群卓越不凡的人，執法鐵面無(wú)私，服務(wù)古道熱腸。
這有一種精神，一種愛(ài)崗敬業(yè)、嚴格執法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新、追求卓越的精神！這種精神體現在每一個(gè)國稅工作者的身上，而他們就在我們身邊。一朵永遠盛開(kāi)的格�；ɑ�，這個(gè)號稱(chēng)“唐古拉”的地方，xxxx在這工作了21個(gè)年頭，她猶如高原上頑強美麗的格�；ㄒ话�，堅韌不拔、無(wú)私付出。用青春譜寫(xiě)了奉獻的篇章，用真誠換來(lái)了納稅人的贊賞。
在分管市場(chǎng)屠宰戶(hù)時(shí)，分布在大街小巷的屠宰戶(hù)千方百計偷逃稅款。面對納稅人的躲藏和冷言冷語(yǔ)，她沒(méi)有退縮，依舊勤跑、勤看、勤登記，對納稅人耐心細致的講解稅法，她堅定的身影不停穿梭在大街小巷，風(fēng)雨無(wú)阻。這份堅毅和執著(zhù)終于打動(dòng)了納稅人，屠宰稅款直線(xiàn)上升。那一年，她跑了3000多公里的路；那一年，她超額完成年度任務(wù)50%。
在辦稅服務(wù)廳窗口工作時(shí)，她用親人般的笑臉，迎接每一位納稅人；以精湛的技能，使每一位納稅人滿(mǎn)意而歸。一旬基層歲月，一旬無(wú)悔春秋，辛勤的耕耘總能享受豐收的.喜悅，她先后被評為中國十大杰出女稅務(wù)工作者、全國女職工建功立業(yè)標兵等榮譽(yù)稱(chēng)號。這是國稅人的驕傲，這是國稅人的精神！征管路上的領(lǐng)頭雁。
在生活中，他是一位風(fēng)趣幽默的智者，在工作上他是一位敢闖敢干的開(kāi)拓者，他的人格魅力讓每個(gè)認識他的同事深深折服。他，就是地區國稅局征管科長(cháng)鄂福宗。
1985年參加稅收工作以來(lái)，他先后擔任過(guò)稅務(wù)檢查站站長(cháng)、民xx縣國稅局稽查局局長(cháng)、川口分局局長(cháng)、化隆縣國稅局副局長(cháng)等職務(wù)。從事稅務(wù)工作25年來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)崗位，他總能將無(wú)序變的有序；“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”在川口分局擔任局長(cháng)職務(wù)時(shí)，面對剛剛機構改革后的川口分局，他將渙散的隊伍擰成了一股繩。在他的帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力、嚴格執法，共查處稅務(wù)違法案件22起，查補稅款14萬(wàn)元，保證了國家稅款的足額入庫。
25年來(lái)，他立足本職，全心全意服務(wù)群眾。為了給納稅人營(yíng)造更滿(mǎn)意的納稅環(huán)境，他帶領(lǐng)大家定制度、轉作風(fēng)、樹(shù)形象，徹底改變了“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的不良風(fēng)氣，受到了納稅人的廣泛好評。25年來(lái)，他克己奉公，廉潔謹慎。請客送禮的人到了他那里都吃了“閉門(mén)羹”。對他來(lái)說(shuō)，該征的稅，錙銖必較，不該拿的錢(qián)，分文不取。25年來(lái)，他在稅收征管的道路上一刻也沒(méi)有停歇過(guò)，發(fā)揮著(zhù)一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和基層領(lǐng)導干部的率先垂范作用，帶領(lǐng)著(zhù)一批批干部在稅收道路上大步向前。他先后獲得“青海省勞動(dòng)模范”、“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆�、“全國先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這是國稅人的驕傲，這是國稅人的精神！小創(chuàng )新帶來(lái)大實(shí)惠。
在國稅隊伍里，有這樣一位年輕的稅務(wù)干部，雖然只有6年的稅齡，但他懷著(zhù)對稅收事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，憑著(zhù)一股頑強的鉆勁，為國稅信息化建設寫(xiě)下了精彩的一筆！他，就是民xx縣國稅局信息中心干部馬三保。
在他剛參加工作時(shí)，恰逢ctais系統剛剛上線(xiàn)運行，有許多的業(yè)務(wù)都集中到辦稅大廳處理，他從事的普通工作更是困難重重，流程繁瑣。怎么能讓普通工作變的輕松簡(jiǎn)單呢？一個(gè)創(chuàng )新的小點(diǎn)子就這樣在腦海中萌發(fā)了，他一邊工作一邊學(xué)習，憑著(zhù)堅定的信念，刻苦鉆研，精心摸索。經(jīng)過(guò)3年設想、數月開(kāi)發(fā)的“普通快捷軟件”誕生了。
就是這樣一個(gè)由計算機程序代替傳統手工錄入的ctais系統小插件，將一份普通從原來(lái)的10多分鐘縮減到不足4分鐘，由按3次快捷鍵代替了連續敲擊80多次鍵盤(pán)的工作流程，既避免了人工輸入的差錯，節省了時(shí)間，減輕了開(kāi)票人員的工作量，還解決了納稅人長(cháng)時(shí)間等待的問(wèn)題。
這項創(chuàng )新很快在全區乃至全省范圍內推廣運用，他的先進(jìn)事跡也在全區范圍內予以通報表彰，20xx年獲得了全省國稅系統崗位創(chuàng )新先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，并榮立個(gè)人三等功一次。創(chuàng )新不分大小，一個(gè)小創(chuàng )新讓納稅人和辦稅人員得到的是真正的實(shí)惠。這是國稅人的驕傲，這是國稅人的精神！
在我們身邊還有許許多多像他們一樣的優(yōu)秀稅務(wù)工作者，雖沒(méi)有轟轟烈烈、驚天動(dòng)地的壯舉，但正是這些平凡小事深深感動(dòng)著(zhù)我們。無(wú)論是老一輩稅務(wù)工作者艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的精神，還是新一代年青干部開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn)取的精神，都值得我們去繼承和弘揚。也正是這些藍衣赤子在萬(wàn)水千山間，在一分一厘中，支撐著(zhù)崛起的中華！高高的樹(shù)立了一座座人民稅官獻身稅收事業(yè)的豐碑！奉獻是一種美！奉獻是一種樂(lè )趣！人生因奉獻而精彩！讓我們攜起手來(lái)，共創(chuàng )國稅事業(yè)美好的明天！
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇11
xx縣國稅局戶(hù)胡分局小珍同志，二十八年來(lái)，在平凡的稅收工作崗位上，憑借自己的堅定信念和無(wú)私奉獻，以對國家的高度負責、為納稅人熱情服務(wù)的執著(zhù)追求，去實(shí)踐一名共產(chǎn)黨員的應盡職責。近年來(lái)，先后獲得了全國總工會(huì )頒發(fā)的五一勞動(dòng)獎?wù)�、國家人事部授予的全國先進(jìn)工作者稱(chēng)號和國家稅務(wù)總局、省、市、縣國稅局先進(jìn)稅務(wù)工作者等多項榮譽(yù)。
一、共產(chǎn)黨員就要對黨的事業(yè)無(wú)限忠誠。
她出生在戶(hù)胡鎮新橋村的一個(gè)稅務(wù)干部家庭，父親當時(shí)是戶(hù)胡稅務(wù)所的一名普通稅務(wù)干部，10歲那年父親不幸病故，但父親走村串戶(hù)為國聚財的稅干形象一直深深地影響著(zhù)她幼小的心靈。她高中畢業(yè)后，被霍邱縣稅務(wù)局錄用為助征員，從那時(shí)起，她就立下誓言：一定要為黨爭光，為黨的事業(yè)奮斗終身。
在她剛參加工作時(shí)，由于人們納稅觀(guān)念淡薄，一線(xiàn)稅務(wù)人員往往面臨的是一些人對稅收工作不理解、不支持，甚至偷稅抗稅的納稅人，給稅務(wù)干部的工作帶來(lái)很大困難，特別像在戶(hù)胡區石廟集這樣交通閉塞的偏僻地區，稅務(wù)工作環(huán)境就更差。有一回石廟逢集，當一個(gè)賣(mài)豬油的流動(dòng)商販，賣(mài)完就走企圖逃稅，她上前曉之以理，苦口婆心，讓他繳稅，可他仍抗稅不繳，急得她一把拽住他的豬油框不放，那人見(jiàn)她以為是弱女子可欺，便嘻皮笑臉地說(shuō)：你這丫頭臉蛋倒長(cháng)得蠻漂亮，人卻那么惡，送俺做老婆俺都不要！說(shuō)完，把五元錢(qián)稅款狠狠地摔在地上，然后頭也不回便揚長(cháng)而去。當時(shí)她拾起扔在地上的稅款，硬把淚水往肚里咽，又一頭扎進(jìn)稅收工作中。
做女人難，做一名女稅干更難，在家庭與事業(yè)的天平上，要承擔雙倍的壓力。在單位她常常是一身兼數職，既當稅收專(zhuān)管員、會(huì )計員，又做票證管理員，成天忙得不亦樂(lè )乎。丈夫埋怨她像個(gè)有家不歸的野人，女兒難以理解母親的苦衷，說(shuō)她為了稅收工作棄家丟兒，甚至在女兒參加中考的期間，也未能盡到做母親的責任，公婆也不理解她一個(gè)女人，一天到晚不沾家，特別是在婆婆病重期間，常常為了工作顧不得在跟前侍候。在她28年的稅收生涯中，她欠家庭的很多很多，作為妻子和母親，憑心而論，她很不合格；作為晚輩，不能盡更多的孝心，的確感到內心有愧；但對工作和事業(yè)她可以無(wú)愧地說(shuō)：她盡職盡心了。
二、共產(chǎn)黨員就要始終保持知難而進(jìn)、迎難而上的勇氣。
從她踏進(jìn)稅務(wù)行列以來(lái)，一直在基層從事稅收工作。她所管的專(zhuān)責片是石廟集，距工作單位有20里路，地處安徽、河南兩省邊界的結合部，包括9個(gè)自然村和一個(gè)小集鎮，社情復雜，交通不便，而且小集鎮上唯一的一條商貿街一半又屬于河南省固始縣的轄區，客商流動(dòng)性大，稅源不穩定，特別隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的實(shí)施，為了促進(jìn)市場(chǎng)繁榮和發(fā)展，一橋之隔的雙邊市場(chǎng)，出現了不同的競爭環(huán)境。屬于河南省一方的市場(chǎng)，加大了競爭力度，設立了經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，不僅為納稅人提供良好的市場(chǎng)環(huán)境，而且給予寬松的政策優(yōu)惠，想方設法吸引客商入市。這對她所管的市場(chǎng)，形成了強大的沖擊，給稅收征管工作增加了很大的難度。同時(shí)，也直接影響了稅源的穩定和稅收任務(wù)的完成。
面對嚴峻的現實(shí)，她沒(méi)有回避，心里始終堅定入黨信念，去勇敢面對現實(shí)。為了搞好稅收征管，她每月都要在征收片工作二十多天，做好集貿稅收和零散稅款的征收，做到口勤、手勤、腿勤，不怕磨嘴皮，把該收的稅款一一征收入庫。對一些軟磨硬抗的納稅戶(hù)，則說(shuō)之以法，曉之以理，動(dòng)之以情，一而再，再而三，不厭其煩的做工作，直到納稅人說(shuō)：總算服你小珍了，如數繳納稅款才罷休。有一年的冬天，她在征收石廟集上一個(gè)賣(mài)竹掃把的個(gè)體戶(hù)稅款時(shí)，根據銷(xiāo)售情況，提出要征收6元錢(qián)的稅款。那位個(gè)體戶(hù)認為交稅吃虧了，十分不情愿，軟磨硬抗，還和她爭執起來(lái)，糾纏中她的手被竹掃把劃了一個(gè)大口子，鮮血直淌，她仍然耐心的'教育說(shuō)服他，直到納稅人用6元錢(qián)開(kāi)票繳稅為止。
為了不使稅款流失，她還把主動(dòng)為納稅戶(hù)排憂(yōu)解難，提供幫助和支持，當作義不容辭的責任。當時(shí)在石廟集上有河南籍的4戶(hù)屠宰商看到對面街上建起了開(kāi)發(fā)區，有稅收優(yōu)惠政策，就想回到河南境內的開(kāi)發(fā)區經(jīng)營(yíng)生意，她得知后，便主動(dòng)幫他們聯(lián)系到地理位置比較有利，經(jīng)營(yíng)效益相對較好的攤位，使這4戶(hù)屠宰商深受感動(dòng)，一致表示愿意留下來(lái)繼續做買(mǎi)賣(mài)，即使少賺些錢(qián)，也一定按章納稅。在他們的影響下，不少河南籍客商依然進(jìn)入皖界做生意，照常經(jīng)營(yíng)納稅，不僅給市場(chǎng)帶來(lái)了一片繁榮和生機，而且稅收也像源頭活水，源源不斷。
在她所轄的專(zhuān)責片內，雖然沒(méi)有固定的納稅大戶(hù)，而且在雙邊市場(chǎng)競爭十分激烈的情況下，硬是靠這種揀芝麻的精神，克服重重困難和壓力，一分一分收稅，一點(diǎn)一滴聚財，在稅收任務(wù)最重、最困難的時(shí)候，也都能確保完成稅收工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定與贊賞。
三、共產(chǎn)黨員就要永葆拒腐蝕永不沾的本色。
作為一名基層稅務(wù)人員，她深深感到，不僅要吃苦受累，而且更要守得住清貧，耐得住寂寞。只有這樣才能經(jīng)得起情與法、錢(qián)與權的嚴峻考驗。
她常這樣提醒自己：在私情和稅法的天平面前，她要選擇的砝碼是寧負親朋好友，決不徇私枉法。記得有一次，她的一位表親從阜陽(yáng)拉來(lái)一車(chē)粉絲到她所管轄的石廟集銷(xiāo)售。這位表親原來(lái)也是看準她才來(lái)的，滿(mǎn)心希望在稅收上能得到關(guān)照，多賺一些錢(qián)，好回家過(guò)個(gè)富裕年。但他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，生意才做開(kāi)，她便出現在他的面前，依據工作習慣按實(shí)開(kāi)出了稅票，讓其繳納稅款，氣得這位親戚連叫帶罵，說(shuō)她六親不認、不是東西，死活不肯繳納稅款。她也十分無(wú)奈，只好用自己的工資為這位親戚墊交了60元稅款，直到如今她的這位表親再也不與她家來(lái)往了。對此她內心感到很坦然，雖然得罪了親戚，她的自尊性也受到了傷害，但她卻認為，維護了稅法的尊嚴，值得！
在金錢(qián)與道德發(fā)生碰撞時(shí)，她的信仰是寧守清貧，不為濁富，生活再清苦，也不能見(jiàn)利忘義，見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)。因此，在28年的稅收生涯中，她始終保持不貪不占的本色，恪守稅務(wù)人員的行為準則，做到廉潔奉公，一塵不染。她的愛(ài)人在農村，母親早已是年近古稀的老人，婆婆也在近年去世，家中負擔重，生活十分清苦，一些納稅人了解到她的家庭困難，試圖用金錢(qián)籠絡(luò )，以減少稅費或達到偷逃稅款的目的，但屢屢都掃興而歸。有一天，一家從事個(gè)體預制廠(chǎng)的老板來(lái)到她家，送上1000元錢(qián)說(shuō)是繳稅的，但又要求她不要開(kāi)稅票，她一聽(tīng)立刻就明白了他的來(lái)意，便直截了當地對他說(shuō)：假如她收了你的錢(qián)不開(kāi)票，不僅丟了她的人格，而且沾污了神圣的稅徽，請你把錢(qián)收回去。按章納稅既是對她的支持，又是為國家作貢獻，一舉兩得的事，你何樂(lè )而不為。一席話(huà)說(shuō)得老板心悅誠服，第二天便爽快地繳納了2000元稅款。像這樣的事在她的稅收工作中都會(huì )經(jīng)常遇到，但每次她都能以國家利益為重，沒(méi)有忘記自己是一名國稅干部，是為人民履行職責的，盡好職、用好權是她的本色，寧可自己清貧，也不能被金錢(qián)利益所擊倒。
四、共產(chǎn)黨員就要有大無(wú)畏的英雄氣概。
為了稅收，她也曾遇到過(guò)多次威脅與恐嚇，甚至面臨過(guò)生死的嚴峻考驗。記得那還是國地稅分家前的某一天，她在路上遇到從事個(gè)體運輸的四輪車(chē)駕駛員陟某，向他催要尚未繳納的100元稅款。當時(shí)，陟某正為自家剛出了車(chē)禍而懊惱，無(wú)處出氣，一見(jiàn)稅務(wù)人員來(lái)要稅，更是火冒三丈，怒從中來(lái)，于是便沒(méi)頭沒(méi)腦的沖著(zhù)她罵開(kāi)了，并氣勢洶洶地說(shuō)：要錢(qián)沒(méi)有，要命一條！面對橫蠻無(wú)理的取鬧，她并沒(méi)有屈服和退縮，而是堅持要其按章繳納稅款，并耐心勸告陟某，依法納稅是她們公民應盡的義務(wù)，抗稅不繳是要受到法律制裁的。陟某見(jiàn)她執意要收稅，更加氣惱，一怒之下便跳上車(chē)，突然啟動(dòng)車(chē)輛向她直沖過(guò)來(lái)，幸好她躲閃及時(shí)，避免了一起傷害事故的發(fā)生。所長(cháng)聞?dòng)嵑�，迅速�?huì )同公安派出所及時(shí)查處了這件暴力搞稅案件，追繳了100元稅款，并給予一定的處罰，及時(shí)平息了事態(tài)。
為了維護稅法的尊嚴、為了國家稅款不受損失，臨危不懼才是一名共產(chǎn)黨員和稅務(wù)干部所要具備的應有品質(zhì)，即使為此而作出犧牲，也是無(wú)怨無(wú)悔的。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇12
xx，男，漢族，1984年11月18日出生，省市區人�！妥x于重慶大學(xué)法學(xué)院，法學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，法學(xué)學(xué)士學(xué)位。11月參加國家公務(wù)員考試，被縣國家稅務(wù)局錄用。8月進(jìn)入國稅工作。先后任職于一分局發(fā)票管理崗和綜合服務(wù)崗。
辦稅服務(wù)廳是一個(gè)最平凡的稅收工作部門(mén)，但是它與納稅人接觸的最緊密、最頻繁，是稅務(wù)部門(mén)與納稅人面對的第一道門(mén)檻，是連接征納雙方的“橋梁”。在從事稅務(wù)工作的這短短兩年多的時(shí)間里，他勤學(xué)習、善思考、甘奉獻，很快便掌握了發(fā)票管理崗和綜合服務(wù)崗的諸如“發(fā)票核銷(xiāo)、發(fā)售，稅務(wù)登記證件開(kāi)停業(yè)、注銷(xiāo)、變更，一般納稅人資格申請”等大部分業(yè)務(wù)。他常說(shuō)：“我在稅收業(yè)務(wù)面前是個(gè)門(mén)外漢，我要學(xué)的還有很多，只有掌握了這些業(yè)務(wù)，才能談得上為納稅人服務(wù)！”抱著(zhù)這樣的信念，他勤奮刻苦地工作，用汗水和真情在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。
在工作之余，他不忘加強學(xué)習，提高修養，牢固樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念。他積極參與縣局組織的各種政治理論學(xué)習、演講會(huì )、讀書(shū)活動(dòng)，他常說(shuō)：“辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口，納稅人對我們來(lái)說(shuō)就像是‘顧客’，只有‘顧客’滿(mǎn)意了，我的工作才做到位了！”。為了讓納稅人在納稅過(guò)程中，一看就清楚，一問(wèn)就明白，一聽(tīng)就舒服，一辦就滿(mǎn)意，他在工作中從納稅人利益出發(fā)，急納稅人之所急，想納稅人之所想，積極踐行市局制定的“延時(shí)服務(wù)”、“ab崗制度”、“首問(wèn)責任制度”等12項服務(wù)制度。
7月底的一天，辦稅服務(wù)廳特別的忙碌，由于發(fā)票崗的一位同志因為家中有急事，請假回家了，加之是在月底，領(lǐng)發(fā)票的納稅人特別多，發(fā)票崗頓時(shí)被納稅人長(cháng)長(cháng)的隊伍包圍了。此時(shí)，已在綜合服務(wù)崗工作的他硬是一個(gè)人定下了發(fā)票崗和綜合崗兩個(gè)崗位的業(yè)務(wù)。直到中午12點(diǎn)多，他才喝了上班后的第一口水，此時(shí)，已經(jīng)下班半個(gè)多小時(shí)了。而望著(zhù)納稅人滿(mǎn)意離去的身影，他心中充滿(mǎn)了欣慰。
11月底，市局進(jìn)行財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)上線(xiàn)工作，面對大量的`數據維護工作，他積極參加，連續加班加點(diǎn)，基本上每天都會(huì )加班到晚上7、8點(diǎn)。在他和同時(shí)們的辛勤努力下，在新系統上線(xiàn)前，系統數據得到了最大限度的維護。12月初，新系統順利上線(xiàn)，正常工作運行。
在工作之余，他還積極參加局里組織的團隊建設活動(dòng)，為團隊活動(dòng)出謀劃策，參加縣局的運動(dòng)會(huì )，成為局里的籃球健將。底，在他工作的第二年，在年度考核中，他就被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”，受到市局的表彰。他始終把工作放在首位，把微笑掛在臉上，把誠信服務(wù)烙在心里，把熱情融入具體的稅收工作之中，勤奮刻苦，積極向上，追求真善美，不愧為新時(shí)代稅務(wù)戰線(xiàn)上的一名優(yōu)秀稅務(wù)干部！
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇13
他，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)生與死的嚴峻考驗；他，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)血與火的戰斗洗禮；他，更沒(méi)有取得過(guò)轟轟烈烈的驕人業(yè)績(jì)；他，只是一名20年如一日默默耕耘在稅收田野上的普通稅務(wù)干部。
他就是營(yíng)子國稅局的xx。20年來(lái)，他始終在工作中不斷學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，廉潔奉公，在平凡的工作崗位上發(fā)揮著(zhù)自己的作用，取得了突出的成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了上級交辦的各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同事以及納稅人的肯定和稱(chēng)贊。他曾先后連續五年受到區局的表彰，連續二年受到市級的獎勵，在一九九四年至一九九五年達標所創(chuàng )建工作中成績(jì)突出被省局命名為全省稅務(wù)系統征管能手。
責任重于泰山
從穿上稅服的那一天起，剛滿(mǎn)二十歲的趙劍波就感到了頭頂稅徽的神圣與責任。責任，讓這位年青人付出高于他人十倍、二十倍的辛苦與精力，八小時(shí)以?xún)人ぞI(yè)業(yè)的工作，八小時(shí)之外，他不斷地自己加壓充電。在他二十年的稅收經(jīng)歷中，有十八年是工作在距離區局最遠的稅務(wù)所。他先后從事個(gè)體專(zhuān)管員、企業(yè)專(zhuān)管員、稽查隊員、崗位操作員等多崗位工作，無(wú)論他在什么崗位，他都刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精通業(yè)務(wù)，單位的同事和納稅人都親切地稱(chēng)他為“業(yè)務(wù)通”和“多面手”。
他是個(gè)勤于思考，勇于創(chuàng )新的人。一個(gè)人的性格決定著(zhù)一個(gè)人的工作態(tài)度。2004年深冬，稅收征管信息系統上線(xiàn)推行，那時(shí)他在城區所既負責稅務(wù)登記的辦理又負責個(gè)體戶(hù)的征收管理工作，800多戶(hù)個(gè)體戶(hù)的數據信息必須在市局規定的時(shí)間內采集完成，并且采集的準確率要達到100%。如何解決下戶(hù)采集信息和在單位為納稅人辦理信息登記的矛盾？他給自己暗暗定了每天完成的戶(hù)數，白天他奔波于納稅人之間，晚上加班辦理稅務(wù)登記，在辦理登記時(shí)他還受到啟發(fā)：白天人工采集的信息在晚上經(jīng)與計算機內的信息核對，不僅能查出漏采、漏管戶(hù)數，而且還能提高數據采集的完整性和準確性�？粗�(zhù)一張張的采集單在自己手中順利地傳到下一個(gè)環(huán)節，他樂(lè )此不疲地白天晚上工作著(zhù)，餓了吃碗方便面、困了就喝口咖啡提提神，人工逐筆篩選核對數據近萬(wàn)條，發(fā)現糾正嚴重影響系統上線(xiàn)錯誤數據400余條，為征管信息系統上線(xiàn)排除了障礙，為上線(xiàn)錄入階段打下了堅實(shí)的.基礎。一個(gè)月下來(lái)，并不偉岸的他人清瘦了，手也因長(cháng)期在戶(hù)外寫(xiě)字而長(cháng)了凍瘡，而他卻沉浸在所采集的信息最多、最準確的喜悅中。
學(xué)習是進(jìn)步的階梯
他是一個(gè)不善言辭的人，因此他把業(yè)余時(shí)間大都交給了書(shū)籍。為了能更好的勝任自己的本職工作，他不僅在短時(shí)間內自學(xué)了大專(zhuān)，還閱讀了大量專(zhuān)業(yè)和文學(xué)書(shū)籍，不斷提升自己的文化修養和業(yè)務(wù)技能。為了適應現代化的稅收征管模式的要求，他自己買(mǎi)了一臺電腦，又自費買(mǎi)了一大摞電腦資料，晚上又在自家的計算機上挑燈夜戰至深夜。功夫不負有心人，在他與機器的親密接觸中，他掌握了計算機的構造和原理，成了營(yíng)子國稅的電腦“行家”和“老師”。大家遇到不懂的問(wèn)題，就找他請教，他不厭其煩，有問(wèn)必答；電腦出故障了，大家找他維修，他隨叫隨到，手到病除。2005年征管信息系統上線(xiàn)運行，辦稅服務(wù)廳集中了全局百分之八十以上的基本業(yè)務(wù)和數據的處理，當時(shí)辦稅服務(wù)廳人員只有6人，他不僅肩負著(zhù)稅務(wù)登記崗的工作，根據需要還同時(shí)兼顧著(zhù)其它工作。為了掌握征管系統每一個(gè)環(huán)節的流程，他仔細研讀了操作手冊，在模擬環(huán)境中進(jìn)行大量的演練，對出現的每一個(gè)問(wèn)題及時(shí)請教上級部門(mén)，經(jīng)過(guò)反復的練習、摸索，在系統上線(xiàn)后他成了區局管理信息系統的“權威”。系統上線(xiàn)運行后他又擔當稅務(wù)登記環(huán)節師資，多次參加崗前培訓工作，認真負責，而且在區局制做的征管系統教學(xué)錄像片中做主講。為征管信息系統的全面上線(xiàn)做出了自己的貢獻。
工作是人生的快樂(lè )
他是一個(gè)工作嚴謹、腳踏實(shí)地的人。同事們都說(shuō)他“做的比說(shuō)的多，動(dòng)手比動(dòng)嘴強”。他對工作有著(zhù)永遠使不完的熱情和執著(zhù)。誰(shuí)都知道管理個(gè)體戶(hù)是一個(gè)吃力不討好的苦差事，他在汪莊所負責個(gè)體戶(hù)的征收管理時(shí)，一部分以倒賣(mài)煤炭的煤商，他們沒(méi)有固定的交易場(chǎng)所，經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”，逃避稅收。做為專(zhuān)管員的他，為了不讓這部分稅款流失，他先從源頭入手，深入生產(chǎn)企業(yè)，查清倒買(mǎi)倒賣(mài)人的基本情況，再找這些人講明稅收法律法規，讓其依法納稅。對那些頑固分子，他采取“蹲點(diǎn)”的辦法來(lái)對付，無(wú)論白天夜晚，只要發(fā)現有逃避稅收跡象的，他都會(huì )緊盯嚴守，遇上雨天一身水，遇到晴天一身土，這為的是讓違法者在鐵的證據面前心服口服的交稅。
去年9月份機構改革，他被調到征管股工作。新的工作崗位給他提出了新的挑戰，面對新征管信息系統1300多個(gè)枯燥乏味的功能模塊他悉心鉆研，分析模塊之間的邏輯關(guān)系找出模塊之間的內在聯(lián)系，他在熟練掌握管理信息系統后，還提出是否可以加強計算機對征管系統進(jìn)行檢驗查詢(xún)的設想，他的想法得到了區局領(lǐng)導的支持，為此他與信息中心的人一起開(kāi)始編寫(xiě)小程序，從征管系統獲取數據，進(jìn)行數據校驗，及時(shí)查找問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，在他的努力下，區局征管工作一直位居市局前列。
親情是無(wú)聲的語(yǔ)言
一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，而趙劍波把有限的時(shí)間和精力幾乎都用在了工作上，都奉獻給了稅收事業(yè)。他舍棄了很多常人的欲望和快樂(lè )，克服了很多常人難以逾越的困難，舍小家為大家。由于工作原因他曾兩次離家到異地工作，由于交通不便，他一個(gè)星期回家一次，因此照顧孩子和年邁的父母的任務(wù)就交給了從事新聞工作的妻子。妻子工作再忙也會(huì )二三天就給他匯報家里的情況，讓他安心地工作。有次周末，他答應回去陪女兒吃飯的，女兒盼星星盼月亮般的等著(zhù)爸爸�？墒强煜掳鄷r(shí)，一位納稅人打電話(huà)說(shuō)路上堵車(chē)，因此要晚一些來(lái)交稅，如若第二天就過(guò)了征期。他一邊看著(zhù)書(shū)一邊等著(zhù)納稅人，早把答應女兒的允諾忘到腦后。納稅人交完稅后，感激地要請他吃晚飯，這時(shí)他才想起女兒還在等他，他急忙趕回家，發(fā)現女兒已趴在飯桌上睡著(zhù)了，桌子上放著(zhù)妻子的留言條：我外出采訪(fǎng)，今天是周末，你多陪陪孩子。這時(shí)，他心里只有深深的愧疚。
二十年的時(shí)間，他就這樣默默地做著(zhù)自己的工作，在工作中獲取快樂(lè )，支撐著(zhù)屬于自己的那一片藍天�！昂ｉ煈{魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，他憑借著(zhù)自己的一顆平凡心，對工作的一顆責任心，腳踏實(shí)地的做事，實(shí)實(shí)在在的做人，正是這份兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，不計名利的精神，二十年來(lái)激發(fā)著(zhù)他勤奮的工作，積極的生活，也正是他這種淡泊名利、無(wú)私奉獻的精神，讓他在平凡的工作中創(chuàng )造著(zhù)不平凡的業(yè)績(jì)。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇14
xxx。男，今年37歲，大專(zhuān)學(xué)歷，中共黨員，現為xx區國稅局城區分局綜合管理股股長(cháng)。自參加工作以來(lái)，該同志始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，開(kāi)拓進(jìn)取精神，充分發(fā)揮一名稅務(wù)干部的積極作用，盡心盡責為納稅人提供高效服務(wù)，深受社會(huì )各界普遍好評。
“從你身上，我看到了國稅局真心為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)”
該同志作為綜合管理股長(cháng)，具體負責辦稅服務(wù)廳的各項工作，處于直接與納稅人打交道的第一個(gè)環(huán)節，稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著(zhù)國稅部門(mén)的形象，為此，在各項工作中他堅持做到想納稅人所想，急納稅人所急，并盡心盡力為納稅人解決各種難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。xx年9月27日中午下班時(shí)，鳶飛印染有限公司財務(wù)會(huì )計急火火地趕來(lái)，自稱(chēng)該企業(yè)利用防偽稅控系統開(kāi)具的部分發(fā)票，被客戶(hù)以無(wú)法認證為由退回，企業(yè)情急之下只好求助于分局。當時(shí)負責認證的同志因公出差未回，xxx見(jiàn)事情緊急，趕緊利用發(fā)票掃描儀幫助企業(yè)逐份發(fā)票進(jìn)行掃描確認，確認發(fā)票沒(méi)有任何問(wèn)題后，認真給對方稅務(wù)機關(guān)寫(xiě)出一份詳細說(shuō)明。企業(yè)財務(wù)會(huì )計覺(jué)得過(guò)意不去，執意要請他到飯店就餐，而xxx婉言謝絕，他說(shuō)：為企業(yè)搞好服務(wù)，是我們稅務(wù)機關(guān)應該做的，不管是哪個(gè)企業(yè)，只要有困難找到我們，大家都會(huì )盡心盡力的。象這樣“突如其來(lái)”為企業(yè)搞好服務(wù)的事情，對xxx來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是第一次了。xx年3月14日，濰坊本信利有限公司因發(fā)出一批貨物，急需開(kāi)具出口專(zhuān)用繳款書(shū)，第二天隨貨物一同發(fā)出。當通過(guò)分局值班人員找到xxx辦理此事時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，當時(shí)的xxx正忙著(zhù)處理家務(wù)，然而他并沒(méi)有因為個(gè)人私事而推脫。放下手中的事情，趕緊來(lái)到分局，用最快的時(shí)間按規定為企業(yè)開(kāi)具了出口繳款書(shū)。當時(shí)，急得滿(mǎn)頭大汗的企業(yè)人員感激地說(shuō)：想納稅人所想，急納稅人所急，從你一個(gè)人的身上，我看到了整個(gè)國稅局真心實(shí)意為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)。
“嚴格執法，秉公辦事的事實(shí)，改變了我對稅收檢查的看法”
文明服務(wù)與嚴格執法相輔相成，密不可分。談到執法與服務(wù)的關(guān)系，xxx認為：嚴格執法是文明服務(wù)的另一個(gè)境界，維護納稅人權益是稅法的重要組成部分，作為一名稅務(wù)干部，不僅要嚴厲打擊各種涉稅違法行為，而且也要切實(shí)維護好納稅人的權益。由于分局人手較少，xxx在負責辦稅大廳工作的同時(shí)，也承擔部分企業(yè)的稅源監控工作。在日常稅源監控工作中，他在嚴格審查企業(yè)各種資料，防范企業(yè)出現偷稅問(wèn)題的同時(shí)，也時(shí)常督促企業(yè)正確理解和應用有關(guān)稅收政策，多次為企業(yè)指出各類(lèi)存在問(wèn)題，既防范了稅款流失，也較好地維護了企業(yè)的合法權益，受到廣大納稅人的`普遍贊譽(yù)。xx年6月，xxx和另外一名干部在某企業(yè)實(shí)施監控過(guò)程中，發(fā)現由于企業(yè)聘用的新會(huì )計對稅收政策不了解，將部分按規定本應允許抵扣的進(jìn)項稅款未做抵扣，致使企業(yè)多繳稅款3000多元。對這一情況，xxx根據有關(guān)政策向企業(yè)做了詳細講解和輔導。該企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)得知此事后，感慨地說(shuō)：“實(shí)話(huà)說(shuō)，以前我總認為稅務(wù)部門(mén)來(lái)檢查就是要錢(qián)，但通過(guò)你們嚴格執法、秉公辦事的事實(shí)，讓我改變了對稅收檢查的看法。以后我們將嚴格依法納稅，決不讓偷逃稅問(wèn)題在我們這里發(fā)生�！弊源艘院�，該企業(yè)多次邀請xxx及分局其他業(yè)務(wù)骨干到企業(yè)開(kāi)展政策培訓和輔導，企業(yè)依法納稅意識明顯增強。
“‘份內事’盡職盡責，‘份外事’盡心盡力，服務(wù)真貼心”
xxx是個(gè)有心人，但他更是一個(gè)熱心人。在日常工作中，他除了高質(zhì)量完成工作任務(wù)、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以外，還經(jīng)常利用稅源調查、稅源監控的時(shí)機，深入了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)助企業(yè)降低核算成本，提供各類(lèi)經(jīng)濟信息。在今年3月份，在屹立電桿廠(chǎng)實(shí)施監控時(shí)，發(fā)現該企業(yè)有大量庫存積壓，造成資金緊張，影響了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，對此，xxx通過(guò)了解，得知臨沂某企業(yè)需要大量這一類(lèi)型的產(chǎn)品。于是，他盡快向該企業(yè)提供了這一信息，使企業(yè)及時(shí)售出20多萬(wàn)元的積壓庫存。這件事對企業(yè)觸動(dòng)很大，企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)感激地說(shuō)：“國稅干部對‘份內事’盡職盡責，‘份外事’也是盡心盡力，你們的服務(wù)真貼心啊�！�
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇15
在我30多年的稅務(wù)生涯中，我曾獲得過(guò)不少榮譽(yù)，取得了一些成績(jì)。別人總是問(wèn)我，你是怎么做到的？我覺(jué)得就是一個(gè)字——愛(ài)。愛(ài)納稅人，愛(ài)同事朋友，愛(ài)家人和自己。有愛(ài)的人會(huì )悲憫，有愛(ài)的人會(huì )陽(yáng)光，有愛(ài)的人會(huì )正義，有愛(ài)的人會(huì )有回報。
愛(ài)納稅人，服務(wù)永無(wú)止境。
我曾經(jīng)在辦稅服務(wù)廳工作過(guò)6年，對納稅人的酸甜苦辣、喜怒哀樂(lè )感同身受。前年，我調到福州鼓樓區國稅局任局長(cháng)。上班的第一件事情就是到辦稅服務(wù)廳看看。一看我就傻眼了：大門(mén)外，納稅人排著(zhù)長(cháng)隊；大廳里，更是水泄不通，不足500平方米的辦稅服務(wù)廳，卻要承擔全市1/3的辦稅工作量。每天有那么多的納稅人，車(chē)沒(méi)地方停。經(jīng)過(guò)多方奔走協(xié)調，福州市行政服務(wù)中心破例給我們騰出了1500平方米的空間，新大廳面積比原來(lái)擴大了整整2倍，納稅人平均等待辦稅時(shí)間縮短了2/3。
今年營(yíng)改增全面推開(kāi)，鼓樓局承擔著(zhù)全省1/6的營(yíng)改增工作量，每天有近3000人辦稅。我帶領(lǐng)全局同志連續兩個(gè)多月加班加點(diǎn)，再度破解辦稅服務(wù)廳擁擠問(wèn)題。舊大廳重新啟用，新大廳增設窗口；專(zhuān)家組進(jìn)駐大廳；國地稅合作推出全省最大自助辦稅區；引導萬(wàn)戶(hù)納稅人通過(guò)網(wǎng)上申領(lǐng)……種種努力，換來(lái)了營(yíng)改增在鼓樓全面順利推開(kāi)。
愛(ài)同事，永遠做知心大姐。
作為一名基層局長(cháng)，很重要的職責就是要帶好隊伍，還是離不開(kāi)這個(gè)“愛(ài)”字。非常重視做干部的思想政治工作，經(jīng)常與干部談心，他們遇到問(wèn)題和困難也會(huì )直接到辦公室找我。我把他們都當作自己的朋友，發(fā)現干部有困難，我都會(huì )熱心去幫忙。
愛(ài)干部，對干部好，但絕不能無(wú)原則的好，否則就是害干部。我有一句口頭禪叫“你找罵呀？”這不是我要罵人，而是一種善意的提醒，如果你做了不對的事情，別人會(huì )罵你，納稅人會(huì )罵你，老百姓會(huì )罵你！嚴格要求干部，自然也會(huì )得罪人，但我工作過(guò)的幾個(gè)單位，和我感情最深的恰恰是我曾經(jīng)批評過(guò)的干部。記得有一天我下鄉回到單位，推開(kāi)辦公室的.門(mén)卻驚訝地看到許多同事都在。原來(lái)，他們是不約而同自發(fā)來(lái)為我過(guò)生日的！
愛(ài)自己，做一名合格黨員。
做一個(gè)有“愛(ài)”的人，除了愛(ài)納稅人、愛(ài)同事，也要愛(ài)自己。在“兩學(xué)一做”學(xué)習教育中，我更深刻地體會(huì )到這一點(diǎn)。
怎么才算愛(ài)自己呢？愛(ài)自己不是自私，不是一味地縱容自己，而是要心中有戒，有底線(xiàn)，不管何時(shí)何處，都要守住為人做事的底線(xiàn)、紀律的底線(xiàn)。如果一個(gè)領(lǐng)導干部放縱自己的欲望，過(guò)不了名利關(guān)、權力關(guān)、金錢(qián)關(guān)，那不是愛(ài)自己，而是害自己。我給自己定了個(gè)“三不原則”：不問(wèn)榮譽(yù)，不求待遇，不謀私利。不管是大節還是小節都嚴格要求自己�，F實(shí)生活中，面對的誘惑很多很多，蓮花出淤泥而不染是因為蓮花表面有一層蠟質(zhì)，我們共產(chǎn)黨員就需要有這么一層蠟質(zhì)，時(shí)刻保護好自己，愛(ài)惜自己，慎獨、慎初、慎微，面對誘惑而能潔身自好，堅守陣地！我的名字里有一個(gè)“蓮”字，我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：一定要像蓮花那樣香遠益清，亭亭凈植！我覺(jué)得，這就是愛(ài)自己！
這些年，我獲得的榮譽(yù)很多，包括中國十大杰出女稅務(wù)工作者、全國三八紅旗手、全國五一勞動(dòng)獎?wù)碌葞资畟�(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，我還被中央群教辦確定為“踐行群眾路線(xiàn)的好干部”。我總是反復問(wèn)自己：我是誰(shuí)？我從哪里來(lái)？我到哪里去？我的回答是：我是國稅局的郭愛(ài)蓮，我從辦稅服務(wù)廳來(lái)，我要帶好隊伍收好稅，到實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)里去！
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇16
藏北高原，那曲小鎮一個(gè)集貿市場(chǎng)。一位身著(zhù)藍色稅服的高個(gè)子藏族稅官站在人群中，正和一些商販比劃著(zhù)、談?wù)撝?zhù)……好象在不停地解釋著(zhù)什么。
原來(lái)是一些來(lái)自小鎮之外的商人在和本地的一些牧民進(jìn)行蟲(chóng)草交易。這位稅官隨時(shí)要面對帶有情緒的臉龐，人群中隨時(shí)可能傳來(lái)埋怨聲、罵聲，甚至還要冒著(zhù)一些冒失商販“群起而攻之”的危險，和這些不太和善的人們耐心地講解著(zhù)有交易就要繳納國家稅收的道理……
二十年了，多少個(gè)這樣的場(chǎng)面，他已經(jīng)不記得了，但面對這樣的場(chǎng)面，他是那樣的熟悉、熱情，又是那樣的鎮定、無(wú)畏。二十年的稅收生涯讓這位高高瘦瘦，但不乏帥氣的藏族小伙子血液里融進(jìn)了更多藏北高原的蒼茫氣質(zhì)，他性格沉穩、果敢，認準了，就不回頭地去做。他在稅收工作崗位上履行著(zhù)一個(gè)國家稅收衛士的崇高理想。他帶領(lǐng)著(zhù)一群有著(zhù)同樣理想和信念的人，為西藏經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的財政保障。他，就是西藏xx地區國稅局副局長(cháng)xx。
xx，男，藏族，1967年出生，現年38歲，中共黨員，1985年參加稅收工作，先后在比如縣、安多縣、那曲鎮分別擔任過(guò)稅收專(zhuān)管員、辦公室主任、征收局局長(cháng)、那曲縣局局長(cháng)等職。從事稅收工作以來(lái)，他腳踏實(shí)地，刻苦鉆研，勤奮努力，是一個(gè)稅收工作的行家里手，是我地稅務(wù)系統赫赫有名的業(yè)務(wù)骨干、稽查能手和廉正標兵，他還通過(guò)自學(xué)獲得了本科學(xué)歷。20xx年通過(guò)競爭上崗，任地區局副局長(cháng)。
作為一名共產(chǎn)黨員，一名國稅局黨組班子成員，xx始終保持堅定的政治信念，自覺(jué)學(xué)習黨的理論思想，模范執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在反分裂斗爭前沿陣地上，xx把國家利益放在第一位，立場(chǎng)堅定、旗幟鮮明，思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央、自治區黨委保持高度一致，永葆了一個(gè)共產(chǎn)黨員堅定的革命本色，他大力推進(jìn)依法治稅，不斷強化隊伍建設，他所帶領(lǐng)的隊伍，多次被評為“行業(yè)先進(jìn)單位”、“社會(huì )治安治理先進(jìn)單位”、他本人也連年被評為系統“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀公務(wù)員”。
在工作上，xx有著(zhù)一股永遠使不完的熱情和執著(zhù)。他不怕吃苦，踏實(shí)肯干，是一個(gè)求真務(wù)實(shí)的人。誰(shuí)都知道管理個(gè)體戶(hù)是一個(gè)吃力不討好的苦差事，那曲鎮內的個(gè)體戶(hù)分布零散，流動(dòng)性強，特別是一些收購中藥材、畜產(chǎn)品的外來(lái)商販，沒(méi)有固定的交易場(chǎng)所，經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”，在巨大利益的誘惑下，時(shí)常隱蔽交易，逃避稅收。如果不加強這方面的'管理，很多零星稅收便會(huì )白白流失。所以，xx經(jīng)�；顒�(dòng)在稅收第一線(xiàn)，那曲方圓42萬(wàn)平方公里，小鎮又地處青藏公路之上，道路可謂四通八達。在畜產(chǎn)品、中藥材交易季節來(lái)臨時(shí)，他經(jīng)常一宿一宿的熬夜，和同志們“戰斗”在青藏公路上，為的是攔截住意欲偷運貨物逃離那曲，從而逃避稅收的商販車(chē)輛；有時(shí)接到舉報，在商販沒(méi)有交易前只能暗地“埋伏”在交易地周?chē)�，他們戲稱(chēng)為“蹲點(diǎn)”，為的就是能夠讓商販在實(shí)際交易下心服口服的繳稅，不管是白天風(fēng)吹日曬，還是夜晚的寒氣逼人，只要發(fā)現有逃避稅收的跡象，他們就這樣沒(méi)命地趕了上去，那曲冬季夜晚，氣溫在零下30攝氏度左右，為了“蹲點(diǎn)”，他頭發(fā)、衣服上經(jīng)常沾滿(mǎn)泥土，甚至其他骯臟的污物，遇上雨天、雪天，一身水，滿(mǎn)頭冰是常有的事，有一次，因為連續在寒冷的雪地里過(guò)夜，兩天兩夜沒(méi)合眼的xx由于饑餓、嚴寒、缺氧、疲憊造成胃部大量出血，體力嚴重不支，但他仍以超出常人的毅力一直堅持著(zhù)，天還沒(méi)亮，終于查實(shí)了商販詭秘的交易，一次性查征稅款10.8萬(wàn)元。有人說(shuō)“xx，你是不是瘋了，人家少買(mǎi)一張羊皮，多跑一車(chē)貨與你有多大關(guān)系，為了那么點(diǎn)錢(qián)，至于大冷天的帶著(zhù)同志們，起五更爬半夜嗎？”xx卻笑著(zhù)說(shuō)：“少使少，但國家稅款，顆粒歸倉！”
正是因為有xx帶領(lǐng)同志們大膽務(wù)實(shí)地探索，廢寢忘食的工作，這些零散的稅款才安全繳入國庫。在他任那曲縣局局3年時(shí)間里，憑著(zhù)一副敢闖趕拼，不怕吃苦的韌勁，組織稅收高達x萬(wàn)元，占全地區稅收收入的x，年均增長(cháng)速度高達x，任地區局局長(cháng)2年的時(shí)間里，稅收收入連續實(shí)現階段性突破和歷史性跨越，年收入分別突破xx萬(wàn)、xx萬(wàn)大關(guān)，不斷刷新歷史記錄，為那曲地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出了積極貢獻。
行路難，開(kāi)路更難。xx在主管稅收征管工作期間，那曲的中藥材，特別是那曲的蟲(chóng)草稅收一直令人頭疼，由于蟲(chóng)草交易是一個(gè)特殊行業(yè)，長(cháng)期以來(lái)一直處在一種原始、無(wú)序和隱蔽的狀態(tài)下，要想收到蟲(chóng)草稅收還不能增加農牧民負擔，對xx來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的課題！面對著(zhù)這種局面，xx以高度的使命感和責任感帶領(lǐng)全局職工走上了稅收探索之路。他加強內部管理，建立交易市場(chǎng)，堵塞逃稅通道，20xx年，率先在全西藏推行蟲(chóng)草收購查驗證制度。使得當年蟲(chóng)草稅收收入突破x萬(wàn)元，刷新了蟲(chóng)草交易稅收零收入的記錄。
為了在全地區順利實(shí)現辦公網(wǎng)絡(luò )化，他親自帶領(lǐng)信息中心技術(shù)人員實(shí)地考察，多方考證，那曲10個(gè)縣局全部開(kāi)通了地縣兩極局域網(wǎng)，成功實(shí)現了公文、數據的網(wǎng)上傳輸。xx地區國稅局因此被國家稅務(wù)總局授予“全國信息化建設先進(jìn)單位”殊榮，可以說(shuō)，對于一個(gè)計算機設備都存在高山反映的高海拔地區來(lái)說(shuō)，能夠始終做到信息化建設與全國同步，與xx與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)分不開(kāi)。
多年基層工作經(jīng)驗讓xx十分清楚，在那曲稅源零散、結構單一、管理難度較大的情況下，基層每年還是要完成少則百萬(wàn)，多則三、四百萬(wàn)的稅收不容易。關(guān)心基層干部的困難，全面了解基層稅收工作是他不可推卸的責任。他每年都要多次深入基層調研工作。那曲11個(gè)縣（區）42萬(wàn)平方公里，地廣人稀，全是土路，一趟下來(lái)，前后得一個(gè)多月，行程上萬(wàn)公里，每次下來(lái)，少說(shuō)也得掉十斤肉，可xx卻樂(lè )此不疲。他說(shuō)，干稅收工作，不調查就沒(méi)有發(fā)言權，基層工作不扎實(shí)，會(huì )影響全局。記得有一年冬季去基層檢查工作，由于日夜兼程，風(fēng)餐露宿，越走海拔越高，缺氧使得南扎同志的冠心病發(fā)作了，他臉色蒼白，心痛加劇，豆大的汗珠直往下淌，同事們都為他捏了一把汗，勸他先回地區治病，可他咬著(zhù)牙，擺擺手說(shuō)“不礙事，老毛病了”。從隨身攜帶的工作包中取出幾片藥吃了，硬撐著(zhù)身體的不適堅持把下基層的各項工作保質(zhì)保量完成了。
在機關(guān)辦公室任主任期間，xx有著(zhù)一股韌勁。那就是對“紅頭文件”越位、錯位、不到位決不姑息。規范文件管理，對執行政策，特別是關(guān)于西部大開(kāi)發(fā)、下崗再就業(yè)等稅收政策落實(shí)，起著(zhù)“四兩撥千斤”的作用。自把“依法行政”寫(xiě)入工作日志后，xx在政策落實(shí)上是雷厲風(fēng)行，說(shuō)一不二。記得有一次在增值稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)的問(wèn)題上，一位管理員態(tài)度含糊，摸棱兩可，認為核定征收彈性較大，納入管理可以提高稅收收入，因此置“紅頭文件”內容于不顧。xx知道后嚴厲批評了此種現象，并馬上讓人糾正，耐心告訴那個(gè)管理員不能為了完成稅收任務(wù)“涸澤而漁”，只有涵養好稅源，科學(xué)執行國家稅收政策，我們的經(jīng)濟才能健康快速發(fā)展，我們的稅收事業(yè)才能芝麻開(kāi)花節節高。其次他還建立了辦公督察工作制度，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，限時(shí)整改，并極力杜絕工作失誤的屢查屢犯，在全系統上下樹(shù)立了一個(gè)工作作風(fēng)新觀(guān)念。
公生明，廉生威。在稅務(wù)戰線(xiàn)上工作了二十個(gè)年頭，xx是大家公認的自重、自省、自警，廉潔守信的人。xx從小生長(cháng)在那曲，在自己的家鄉工作，又在國稅局當副局長(cháng)，不少人，包括親戚朋友在內也時(shí)常打他手中權力的主意。對于這一點(diǎn)，xx非常清醒，他時(shí)時(shí)、事事都秉公辦事，對于關(guān)乎權力使用方面他謹小慎微，從不開(kāi)“后門(mén)”，也從不接受納稅人的宴請、禮品、禮金和有價(jià)證券，逢年過(guò)節，他總是閉門(mén)謝客，使很多動(dòng)機不良的人吃了閉門(mén)羹，也抵擋了一些親戚朋友的說(shuō)情風(fēng)。正如他對自己的告戒“我是共和國稅收戰線(xiàn)上的堅強衛士，我的權力是黨和人民賦予我的，我要用它為人民謀利益”。
天下最動(dòng)人的莫過(guò)于一個(gè)“情”字。xx，一個(gè)鐵骨錚錚的藏北漢子卻有著(zhù)一副俠骨柔腸。因為他對人民懷有一份深厚的感情。多少次下基層中，看見(jiàn)衣杉襤褸，滿(mǎn)臉滄桑的老人他總會(huì )上前噓寒問(wèn)暖，象兒子對待父母一般親切交談，若遇到孤身一人，乞討為生的老人，他會(huì )禁不住鼻頭發(fā)酸、熱淚盈眶，毫不猶豫地慷慨解囊，因為大家知道那是因為他見(jiàn)不得一位步履蹣跚的老人背井離鄉，孤苦伶仃。在前不久開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，xx帶頭組織開(kāi)展了系統內“關(guān)心牧民，共建小康”的扶貧濟困獻愛(ài)心活動(dòng)，并親自將13萬(wàn)元捐贈的物資送到嘉黎縣措多鄉八村21戶(hù)牧民和那曲縣羅馬鎮七村貧困戶(hù)亞嘎家中，解決了資助農牧民草場(chǎng)圍欄和亞嘎家的生產(chǎn)勞動(dòng)物資，受到社會(huì )各界廣泛好評，在社會(huì )上展現了藏北稅務(wù)干部的良好社會(huì )形象和精神風(fēng)貌。
提起家庭，愧疚之情表露無(wú)疑。xx說(shuō)他是不及格的兒子，不合格的丈夫，不稱(chēng)職的父親。因為他時(shí)常讓親人處在安全憂(yōu)患之中。從事稅收執法工作以來(lái)，很多不法分子為躲避稅收，多次威脅xx，數不清的威脅信多次從門(mén)縫里塞進(jìn)xx的家，要么就電話(huà)直言不諱：“xx，你還要在那曲生活，你有家，有老人、妻子和孩子，你不要把我們逼的太狠了，要不讓你好看！”面對不法分子的囂張跋扈，面對妻子充滿(mǎn)驚恐的目光，xx不是沒(méi)有擔心，但他內心卻顯得從容、堅定，他對自己說(shuō)，作為一個(gè)國家稅務(wù)干部，如果非要我在家庭和國家之間選擇一個(gè)的話(huà)，那我只能選擇國家，那樣，才能無(wú)愧于藏北稅收事業(yè)，無(wú)愧于黨和人民多年的教育培養，無(wú)愧于頭頂那枚莊嚴的國徽。
是的，因為內心無(wú)愧，所以這條稅收之路還要繼續。世界上的道路連接起來(lái)有多長(cháng)？恐怕得不到一個(gè)正確的答案。魯迅先生曾經(jīng)論述“世間其實(shí)本沒(méi)有路，走的人多了便成了路。南扎，這個(gè)那曲稅收戰線(xiàn)上的領(lǐng)路人，以其不凡但不平奇的經(jīng)歷向國稅人注釋?zhuān)郝烽L(cháng)腳做尺，走好每一步，讓每一個(gè)腳印都成為丈量認識旅途的路標，讓每一個(gè)腳步都成為振興藏北稅收的記憶！
天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)越，萬(wàn)里之途，始于足下，與時(shí)俱進(jìn)，以腳為尺，我們相信xx在追求卓越的道路上將走得更加穩健和壯美！
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇17
我叫xx，19xx年3月出生，19xx年7月參加稅收工作，20xx年加入中國共產(chǎn)黨�，F任某某地方稅務(wù)局局長(cháng)、黨組書(shū)記。
一、團結帶領(lǐng)班子
發(fā)揮整體合力 工作中，我注重謙虛謹慎、戒驕戒躁，虛心向老同志學(xué)習，每遇大事必先與各位班子成員交心通氣，達成共識，使班子成員之間分工明確，各負其責，相互支持，相互尊重，重大事情由集體研究決定，細小事情多溝通、勤通氣，做到“大事講原則，小事講風(fēng)格”。從來(lái)不搞個(gè)人說(shuō)了算。兩年來(lái)，凡涉及局里人事變動(dòng)、大項經(jīng)費開(kāi)支、基建等大事一律經(jīng)過(guò)黨組討論決定，嚴格按照程序辦理。工作中，我注重發(fā)揮副手的作用，當副職在工作中遇到困難時(shí)我積極地鼓勵和幫助，當副職在工作中遇到緊急情況或重大問(wèn)題來(lái)不及請示報告而隨機處理時(shí)我主動(dòng)去諒解。如果有人告副職的狀，不要聽(tīng)風(fēng)就是雨，隨聲附和，而要在充分調查的.基礎上，以大局為重，恰當處理；對副職決定的事情、處理的問(wèn)題，只要不是原則錯誤，決不輕易否定，確需改正的也要正確引導，讓其發(fā)自?xún)刃牡刂匦伦鞒鰶Q定。積極維護副職的威信，樹(shù)立副職的權威。去年10月，群眾反映，新開(kāi)路地稅所沒(méi)按規定著(zhù)裝，服務(wù)設施不全。我當時(shí)沒(méi)有批評所長(cháng)，也沒(méi)有埋怨分管局長(cháng)，而是在全局科所長(cháng)會(huì )上從管理失誤的角度進(jìn)行了自我批評。
二、建章立制 制度治局
帶隊伍，只靠行政命令是不行的。從20xx年下半年開(kāi)始，我和班子成員一起，制定出臺了《量化目標管理考核辦法》，將稅收工作分門(mén)別類(lèi)地制定了考核標準，做到一季度考核一次，年終算總帳，并嚴格兌現獎懲，使工作目標做到了高度量化。
同時(shí)，根據不同時(shí)期、不同情況，開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓，進(jìn)行“八查、八對照”活動(dòng)，即：對照思想查作風(fēng)、對照制度查紀律、對照宗旨查奉獻、對照工作查標準、對照稅法查政策、對照廉政查問(wèn)題、對照文明查服務(wù)、對照任務(wù)查落實(shí)。
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇18
從事稅務(wù)工作27年來(lái)，我一直工作在稅收征管第一線(xiàn)，每天接觸的都是普通的老百姓�！坝欣诎傩盏氖�，再小也要做�！蔽艺J為，作為一名黨員稅務(wù)干部，就是要從小事做起，從身邊事做起，服務(wù)好納稅人，服務(wù)好社會(huì )，做好人，收好稅，服好務(wù)。
強為民之能。強為民之能，就是加強自己為民服務(wù)的本領(lǐng)。我的工作是收社保費，我的體會(huì )是：用力收費，只能做到60分；用腦收費，只能做到80分；只有用心收費，才能做到100分。我曾是一名中專(zhuān)畢業(yè)生，參加工作后利用業(yè)余時(shí)間，先后完成了文秘專(zhuān)科、法律專(zhuān)科和教育學(xué)本科的.自修課程，拿下了工商管理碩士學(xué)位和中國農科院的農學(xué)碩士學(xué)位。結合工作實(shí)際，我先后發(fā)表了30多篇論文，撰寫(xiě)出版了3本專(zhuān)著(zhù)。
立為民之業(yè)。2000年5月，我到朝陽(yáng)市地稅局任社保中心主任。我多次去企業(yè)調研，結合工作實(shí)際，研究出的“先費后稅、以稅控費、重點(diǎn)稽查、稅費統征”的社保費征繳辦法，在21個(gè)省、自治區和直轄市推廣。16年來(lái)，我們局累計籌集社保費218億元，服務(wù)13萬(wàn)多名離退休人員。我把榮獲的全國崗位學(xué)雷鋒標兵、全國五一勞動(dòng)獎?wù)碌?20多項榮譽(yù)所得到的獎金一分不留，全部捐出來(lái)，成立了社保創(chuàng )新獎勵基金，獎勵本單位在社保費征繳工作中有所創(chuàng )新的人和集體。
做為民之事。做為民之事，就是要急群眾之所急，想群眾之所想。2006年，朝陽(yáng)市委給了我們局一項任務(wù)，要求地稅局幫助前進(jìn)社區41個(gè)零就業(yè)家庭脫零，實(shí)現“戶(hù)均一人就業(yè)”。每天吃完晚飯，我就領(lǐng)著(zhù)志愿者愛(ài)心服務(wù)隊的志愿者按照名單一戶(hù)一戶(hù)調查登記，找接收單位，跑了不下上百個(gè)企業(yè)單位，終于完成任務(wù)。社�？曝撠熣鞴軞埣踩司蜆I(yè)保障基金，我因此接觸到了殘疾人這個(gè)特殊群體。每年一到“助殘日”，我們愛(ài)心團隊都要到聾啞學(xué)校捐款，同時(shí)動(dòng)員身邊的同事和社會(huì )上的愛(ài)心人士為他們捐款。截至2015年，我們已經(jīng)幫助安排殘疾人就業(yè)3275人。
修為民之德。我一出生媽媽就去世了，靠爸爸一個(gè)人支撐全家，生活特別艱苦，吃百家飯長(cháng)大。如果沒(méi)有那些好心人的幫助，我不可能身心健康地完成學(xué)業(yè)。所以，我當時(shí)就想，如果將來(lái)掙錢(qián)了一定報答他們，救助那些像我一樣的貧困學(xué)生。在兩位老師和幾個(gè)小伙伴的見(jiàn)證下，我鄭重承諾：“工資一半捐出來(lái)，回報給這個(gè)社會(huì )”。19xx年，我中專(zhuān)畢業(yè)參加工作，領(lǐng)到第一個(gè)月工資就拿出一半來(lái)，捐給了兩所小學(xué)的貧困生。從那時(shí)候起到現在，這個(gè)承諾，我堅持了整整27年，從未間斷，累計捐款33萬(wàn)元。目前，以我的名字命名的“魏國升志愿者愛(ài)心服務(wù)隊”不斷發(fā)展壯大，由一開(kāi)始的300人，現在已經(jīng)發(fā)展到1個(gè)總隊、35個(gè)支隊，36886人。我們的行動(dòng)引起了中共中央宣傳部、中央文明委、國家稅務(wù)總局和中共遼寧省委的高度重視。中宣部命名我為全國崗位學(xué)雷鋒標兵，中央文明委提名我為全國道德模范。
播為民之種。2010年，中共遼寧省委宣傳部和遼寧省教育廳等4部門(mén)聘請我為遼寧省大學(xué)生思想教育課外輔導員，朝陽(yáng)師范高等專(zhuān)科學(xué)校聘請我為兩個(gè)班的課外輔導員。我十分珍惜組織上對我的信任，用心揣摩當代大學(xué)生心理，與大學(xué)生交友、交心。我讓大學(xué)生跟聾啞學(xué)校的殘疾學(xué)生結對子，到我聯(lián)系的兩個(gè)社會(huì )實(shí)踐基地參加活動(dòng)。在我的影響下，師專(zhuān)的1620名大學(xué)生自愿加入了“魏國升志愿者愛(ài)心服務(wù)隊”。愛(ài)心的種子，已在他們的心里生根發(fā)芽！
稅務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡 篇19
xx作為一名基層管理分局的分局長(cháng)，是什么力量支撐著(zhù)他政治堅定、忠誠稅收事業(yè)呢？是什么力量激勵著(zhù)他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)呢？又是什么力量促使他用心帶隊、用情感人、淡薄名利、廉潔自律呢？聆聽(tīng)了他的先進(jìn)事跡后，同樣作為一名分局長(cháng)的我，深受鼓舞，內心接受了一次深刻的教育洗禮。
一、學(xué)習他全心全意為納稅人服務(wù)的精神，增強公仆意識
xx始終牢記全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，一切為了納稅人，心里裝著(zhù)納稅人，贏(yíng)得了納稅人的普遍愛(ài)戴。作為從事一線(xiàn)稅收工作的基層領(lǐng)導，我要學(xué)習他心系納稅人的公仆情懷，滿(mǎn)懷激情地服務(wù)納稅人，熱愛(ài)稅收事業(yè)，對稅收工作充滿(mǎn)激情；學(xué)習他甘當國家與納稅人“連心橋”上的'一塊磚，想納稅人之所想，急納稅人之所急；學(xué)習他始終堅持立黨為公、執法為民，善于開(kāi)展納稅人工作，勇于化解各種征納矛盾，努力實(shí)現好、維護好、發(fā)展好納稅人的根本利益。
二、學(xué)習他以人為本、善待同志的團結精神，增強和諧意識
xx作為分局“一把手”，視部屬如兄弟姐妹，把分局當家來(lái)建設。他始終勇挑重擔，將困難留給自己，將榮譽(yù)讓給他人。注重從團結人、幫助人的角度調動(dòng)所屬人員的主觀(guān)能動(dòng)性，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。我要學(xué)習他善于關(guān)心下屬，體貼同志的人文情懷，在日常工作中多與同事們溝通交流，多聽(tīng)取同事們的批評和建議，認真分析和采納好的意見(jiàn)，并加以整改，及時(shí)與納稅人加強征納互動(dòng)，切實(shí)幫助納稅人解決涉稅事項中的實(shí)際困難和問(wèn)題，以誠心待人和做工作，以人格化的魅力去贏(yíng)得同事和社會(huì )的認可和尊重。
三、學(xué)習他堅持黨性、忠于事業(yè)的政治品格
xx黨性堅強，胸懷大局，牢記使命。我們要學(xué)習他始終不渝地跟著(zhù)黨走，時(shí)刻不忘自身黨員身份，時(shí)刻牢記黨的宗旨，不斷增強黨性觀(guān)念，堅定共產(chǎn)主義理想信念。工作中吃苦在前，享受在后，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，在平凡的工作崗位上默默奉獻，勤勉務(wù)實(shí)地做好本職工作。我要把xx當作一面鏡子，在困難面前勇往直前，永不退縮；把xx作為一面旗幟，不斷加強黨性修養和黨性鍛煉，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極投身于以組織收入為中心的各項工作中。把xx作為一支標桿，做到言行一致，不斷挑戰自我，工作中敢試敢創(chuàng )，始終保持昂揚銳氣，浩然正氣，在本職工作崗位上踏實(shí)進(jìn)取，奮力拼搏，為稅收事業(yè)健康持續穩定發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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