簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 1
在服飾上班到現在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習,我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現需要學(xué)習的知識太多太多。來(lái)xx后我被分在鞋區,通過(guò)幾天的學(xué)習,我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報我的學(xué)習情況和思想狀況。
一、現場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區,首先在現場(chǎng)站柜學(xué)習,了解鞋子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到的預防工作。最后,根據實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細節決定成敗。只有關(guān)注細節,關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jì)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫(xiě),導購員規章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實(shí)施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì )制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習制度,去體會(huì )xx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì )
在xx工作的`這幾天,因為鞋區是商場(chǎng)所有區域里售后最多的區域,所以除了現場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿(mǎn)意。由于xx的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機會(huì ),強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 2
本學(xué)期即將結束了,助教工作也接近尾聲。四個(gè)月的助教生活,收獲很多,最重要的是我的努力能讓學(xué)生受益。在我學(xué)院以及各位老師的親切關(guān)懷和悉心指導下,我的助教工作開(kāi)展得很成功;仡欉^(guò)去工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感受良多,現總結如下:
一、感謝學(xué)院的重視,和院領(lǐng)導、教務(wù)科老師的支持
從助教工作伊始,我學(xué)院的老師給我留下了深刻的印象,無(wú)論是和藹可親的待人風(fēng)格還是認真負責的工作態(tài)度,無(wú)論是工作中給予我的.指導還是平常中的關(guān)懷。X書(shū)記對我助教工作的指導讓我受益匪淺,教務(wù)科XX老師提供了大力的支持,都讓我很感動(dòng)和深深敬仰,敬仰其嚴謹的治學(xué)態(tài)度、負責的工作態(tài)度、深刻的思想。在學(xué)院的支持下,才使得我的工作順利進(jìn)行。
二、感謝指導老師的幫助
由于該門(mén)課是我以前并沒(méi)有學(xué)過(guò)的課程,在內容上我難免生疏。在此我特別感謝指導老師XX的幫助。他不僅在助教工作上給予我支持和引導,在該門(mén)課的學(xué)業(yè)內容上也教導我很多!逗娇蘸教旄耪摗,可以說(shuō)每一位涉及此領(lǐng)域的工作者,都要學(xué)習該課內容。而借由這次助教機會(huì ),我不僅補充了這方面的知識,還見(jiàn)識了X老師的授課魅力:常常在下課的時(shí)候,學(xué)生因為精彩的講授而熱烈鼓掌表示感謝。
三、關(guān)于學(xué)生的總體表現
該門(mén)課授課對象為大一新生,學(xué)生總體表現不錯。每節課到課率幾乎為100%。由于授課教室為小教室,剛好40人,每堂課教室幾乎都是滿(mǎn)員。大部分學(xué)生課上表現活躍,對課業(yè)內容比較感興趣。但缺點(diǎn)是由于上課時(shí)間是早上第一、二節課,常有少數幾人在打瞌睡。 以上是我擔任助教開(kāi)展工作的簡(jiǎn)要總結,不妥之處,請各位老師多多指正。
指導教師簽字: 助教簽字:
時(shí)間: 時(shí)間:
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 3
回顧自我一年來(lái)學(xué)習和工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到,盡管自我還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,但自我的精神狀態(tài)應當說(shuō)是良好的,工作作風(fēng)應當說(shuō)是務(wù)實(shí)的,思想觀(guān)念應當說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的,在過(guò)去的一年我在行動(dòng)上有改善、工作上有提高。
我覺(jué)得我與新時(shí)期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要更多的學(xué)習理論知識,深入領(lǐng)會(huì ),并堅持作到身體力行。以更加飽滿(mǎn)的學(xué)習熱情,以更加進(jìn)取的精神面貌,開(kāi)展工作學(xué)習;還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習,不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強對人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
綜上所述,一年來(lái),盡管自我還存在不少缺點(diǎn)和不足,但我認為,自我這些缺點(diǎn)和不足經(jīng)過(guò)我的努力必須能夠克服和改正。所以黨員評議要求,我認為自我基本屬于合格黨員。
近期來(lái),通過(guò)在工作中自我反思和改進(jìn),我在工作上的成績(jì)也取得了一些突破的提升。但正如老話(huà)所說(shuō):“站的高看得遠”。在工作方面我取得了一些進(jìn)步的同時(shí),我也逐漸意識到了自己的過(guò)去的一些不好習慣和問(wèn)題。
為此,在這段工作暫時(shí)告一段落后,我認真反思了自己的工作情況,并針對自己這段時(shí)間來(lái)的成長(cháng)和反思做了如下的工作總結。
一、工作思想上
作為xxx公司的一員,我在思想上堅持做好自我的管理,嚴格遵守作為一名xxx公司人的秩序和規范。在日常工作中加強自身學(xué)習,積極與同事們討論工作發(fā)展,對比反思自我的不足。通過(guò)和大家的交流,我更加感受到了自己的壓力。工作是我們的共同努力的地方,但同時(shí)也是每個(gè)人競爭的地方!這份壓力讓我在工作中自覺(jué)的提升自身的工作要求,負責且嚴格的做好每一分交給我的工作任務(wù)。
二、個(gè)人的工作情況上
在工作方面,我積極做好每天的工作準備,認真根據自身的工作計劃以及公司的發(fā)展目標去規劃并完成自身的目標。且在工作中,我能做到仔細、嚴謹、熱情,面對工作的問(wèn)題不懈怠,認真處理好工作中的每一個(gè)細節,追求字阿工作中的更多提升和進(jìn)步!
回顧這段時(shí)間來(lái)個(gè)人的情況,針對我在工作上的不足,近期我對自己在xx方面的工作進(jìn)行了方法的優(yōu)化,不僅改進(jìn)了自己過(guò)去較為粗糙的細節處理問(wèn)題。并在討論會(huì )議中認真聽(tīng)取了領(lǐng)導的意見(jiàn),優(yōu)化了自己的工作思路,讓自己的工作得到了進(jìn)步。
對比現在和之前的工作結果,在工作上的改機雖然讓工作步驟變得復雜了一些,但顯然我因此也取得了更好的成績(jì)。并且我也會(huì )繼續對自己的工作進(jìn)行改進(jìn)和提高,讓自己能剛好,更快的做好自己的'任務(wù),保證工作的質(zhì)量!
三、工作上的不足
在xx崗位工作了這么久,我目前最為明顯的工作問(wèn)題還是在于細節的處理上。在許多次的工作中,我都因為工作的不夠仔細而忽略了細節上的處理。甚至在結束的時(shí)候才發(fā)現問(wèn)題。結果處理起來(lái)又會(huì )浪費很多的時(shí)間,降低工作的效率也影響了質(zhì)量。
為此,我在接下來(lái)的工作上,要提高自己的工作專(zhuān)注力,改善處理的方法。讓自己能在工作中保證細節的處理,一步步改進(jìn)自己的能力,在下一步的工作中取得更加出色的成績(jì)!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 4
時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的'部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 5
一年的工作如同鋪開(kāi)的畫(huà)卷,經(jīng)過(guò)一年的努力我們完成了這一年的作品,留下了寶貴的財富,讓我在工作方面有了更大進(jìn)步,對我而言這是我成長(cháng)最快的一年,也是我收獲最豐厚的一年,讓我一直為之銘記。與同事一同工作,得到同事的幫助,在不足的地方修補在困難的地方前進(jìn),完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。
通過(guò)工作讓我明白了工作需要具備哪些條件,來(lái)到了工作崗位上要有責任心,每天的工作就是自己的任務(wù),就是自己必須要做的事情,對于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜,做好工作工作要問(wèn)心無(wú)愧,工作要做到細致入微,而不是一次又一次的失望生氣,對于自己的工作我們要抱著(zhù)敬畏之心,感激之心,敬畏工作,因為工作是領(lǐng)導給予我們的任務(wù),我們必須要認真完成,感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開(kāi)工作有一個(gè)工作的環(huán)境,值得我感激。
作為工作人員我們要具備足夠的韌性,足夠的耐心,在工作中不急不躁,一時(shí)的得失,不是最終的結果,不要因為一次失利就放棄了工作,不要因為自己一時(shí)沒(méi)有做好就覺(jué)得自己不行,總想方設法給自己找借口,因為其他同事都是與我在一個(gè)環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績(jì)是因為他們夠努力是因為他們夠勤奮,我沒(méi)有做到,被他們超越,那是因為自己努力的不夠,能力不足與他們還有差距需要我繼續前進(jìn)彌補需要我不斷努力付出,工作不是一次游戲是我們的責任也是我們的義務(wù),完成工作離不開(kāi)我們努力。
在今后工作中我會(huì )并且一年中的錯誤缺陷不斷努力前進(jìn),花費大量時(shí)間去學(xué)習去收獲去實(shí)現自己的目標,我不甘落后與他人更不甘于失敗,雖然這一年取得了不錯的成績(jì)但是并沒(méi)有達到我的要求,我還需繼續努力還需堅持付出。
在工作中我也返現了自己存在很多問(wèn)題,在工作中不夠豁達,經(jīng)常會(huì )遇到問(wèn)題不愿意向同事他們請教,原因是與他們不夠熟,我退縮,在自己崗位上工作并沒(méi)有做到最好還有缺陷,因為自己能力的問(wèn)題,也有經(jīng)驗不足的問(wèn)題,阻礙了我進(jìn)一步成長(cháng)讓我止步不前,對我來(lái)說(shuō)以一件非常不好的情況,工作不夠勇敢,不敢單獨面對客戶(hù),沒(méi)有自信去和客戶(hù)溝通,不知道主動(dòng)出擊都讓我受到了很大的.阻礙,這些工作阻礙是我經(jīng)過(guò)一年的工作發(fā)現明悟的也是我今后要努力的方向,以后我一定會(huì )努力做好自己的工作,完成自己的任務(wù)不在沉默不在止步不前。
在今后的工作中我要超越這一年的自己,讓自己有更大發(fā)展,做出更多貢獻為我們公司,也為我們部門(mén)獻上我的努力,愿公司發(fā)展更好。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 6
xx鎮油庫在市公司及經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油xx車(chē),吞吐量為xx萬(wàn)噸,雖然受?chē)H資源緊張的影響,吞吐量比往年有所下降,但油庫始終貫徹執行‘預防為主,安全第一’的方針和抓安全管理不放松的原則,圓滿(mǎn)完成了上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),現將xx年的工作總結匯報如下:
一、油庫xx年的工作指導思想
xx鎮油庫以今年初與經(jīng)營(yíng)部簽訂“安全管理目標責任書(shū)”為目標依照x月份集團公司安全生產(chǎn)電視講話(huà)為指導,油庫各項工作有條不紊的開(kāi)展,并且我們認真貫徹執行集團公司安全生產(chǎn)會(huì )議精神嚴格執行各項安全方針制度,加大隱患治理力度,全年安全無(wú)大小事故,事故率為零,確保了無(wú)一升不合格的油品出庫。
二、加強油庫安全管理工作和職工思想教育
安全管理工作是油庫管理的重中之重,也是油庫各項工作的前提,安全工作抓不好其他各項工作在好也等于零,所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負著(zhù)接卸儲存輸轉發(fā)貨的.重任,可謂是經(jīng)營(yíng)部的心臟部位,油庫的安全生產(chǎn)是油庫全部活動(dòng)的和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎,因此安全工作只能加強不能淡化,由于去年油庫現在十名職工都按上級要求轉化身份,職工的思想波動(dòng)較大,有思想情緒,這給油庫的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對油庫的安全生產(chǎn)造成了很大影響,為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習加強思想教育進(jìn)行安全第一,預防為主,全員動(dòng)手綜合治理和十項禁令的學(xué)習,教育員工按各崗位規章制度規范操作,用典型的事故案例分析事故原因增強職工的安全感和責任感,使員工了解這些規章制度都是別人血的教訓和長(cháng)期實(shí)踐總結出來(lái)的。石油產(chǎn)品易燃易爆,一旦發(fā)生事故后果不堪設想而且直接受害者是我們自己,違章作業(yè)等于自我傷害,違章指揮是間接傷害別人。通過(guò)這些思想教育和工作相結合的辦法使員工深刻認識安全的重要性,同時(shí)對新招工人進(jìn)行三級教育,對全體員工定期舉辦消防。防汛。防震防事故等十套預案模擬演練,使每個(gè)員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng),為三基工作中的基本功訓練奠定了良好的基礎。
三、加強數質(zhì)量管理,維護企業(yè)形象
數質(zhì)量是企業(yè)的生命,xx鎮油庫雖然xx年接卸量較少,但我們數質(zhì)量工作始終按照[xx產(chǎn)品質(zhì)量法]、《x石化數質(zhì)量管理辦法》認真執行,我們在實(shí)際工作中堅持質(zhì)量第一,效益至上的方針。油庫今年以來(lái)全部是x煉廠(chǎng)直接到貨,油品的質(zhì)量雖然能夠得到保障,但我們仍不放過(guò)每一車(chē),每一列,每次槽車(chē)到庫以后,首先核對車(chē)號,品名,噸位,按組進(jìn)行理化指標的檢測化驗,并對油樣打上封條備查,合格后方可入庫,對于公司發(fā)放的油品清潔劑,我們嚴格按照比例添加,保障了油品的質(zhì)量。在接卸輸轉的過(guò)程中我們堅定不移的做到專(zhuān)泵,專(zhuān)罐,專(zhuān)管。油品數量不夠不入庫,質(zhì)量不合格不入庫,以保證石化企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)良好的形象,維護企業(yè)和用戶(hù)的利益。
四、加強設備管理,確保設備性能良好
油庫的設備都使用十年有余,大部分設備都有不同程度的故障,滲漏,異音等現象,設備的好壞也是直接影響油庫的安全生產(chǎn)的重要因素,如果設備出現了故障不能及時(shí)發(fā)現和處理那就等于埋藏了一個(gè)不定時(shí)的炸彈,隨時(shí)隨地都可能發(fā)生事故,為了保證設備的完好,我們今年初重新調整了設備領(lǐng)導小組的成員,制定相關(guān)規章制度,設備全部承包到每個(gè)員工,責任到人,做到‘四定’:定目標,定崗位,定責任,定措施。今年組織相關(guān)人員對油庫三臺油泵一臺真空泵及深井泵,清水泵,泡沫泵,xx組接發(fā)油鶴管和近xx個(gè)閥門(mén),法蘭進(jìn)行全面的維修和保養,更換石棉墊大小約xx個(gè),并且建立起所有設備檔案,為‘三基’工作中的基礎工作奠定了良好基礎。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 7
回顧本年度工作,讓我了解到了事業(yè)會(huì )計與商業(yè)企業(yè)會(huì )計的不同財務(wù)處理方法,豐富了我的財務(wù)知識,同時(shí)更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如:商業(yè)會(huì )計與事業(yè)會(huì )計的財務(wù)處理方法中存在一些差別,我在處理現在業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些方式方法,給現在工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路,因此,要在以后的工作中努力的去學(xué)習掌握新的財務(wù)處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效率;因為工作的需要,對計算機的使用更加熟練,并能熟練應用于財務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均圓滿(mǎn)完成。使得我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的'進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),自覺(jué)把自己置于各位領(lǐng)導及同事的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的xx員工,為學(xué)院的發(fā)展貢獻出自己一點(diǎn)微薄的力量。
廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,以高尚的人格和豐富的學(xué)識,做一個(gè)深受學(xué)生喜愛(ài)和敬仰好老師。嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生,教育學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),所帶班級的學(xué)生個(gè)個(gè)健康活潑,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,團結友善。平等地對待每一位學(xué)生。
關(guān)注后進(jìn)生,做好他們都的課后輔導工作。教學(xué)上,認真鉆研教材,精心設計教案,積極參與聽(tīng)評課活動(dòng),博采眾長(cháng),提高教育教學(xué)水平,教學(xué)效果比較明顯。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 8
工作的結尾總是匆忙的,一年來(lái)的準備和努力,都會(huì )在在最后成為動(dòng)力,成為目標;仡欉@一年以來(lái),我在工作中積極的執行著(zhù)自己的工作職責。在工作中積極奮斗,嚴格遵守著(zhù)領(lǐng)導的要求和工作的職責。盡管不能說(shuō)的是成績(jì)最出色的員工,但卻也通過(guò)自身的努力,在工作中拼命進(jìn)步和成長(cháng)過(guò)了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責,來(lái)領(lǐng)導的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻。如今,一年結束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結果,對一年的成績(jì)做如下總結:
一、熱情工作,積極目標
在工作中,盡管因為我確實(shí)經(jīng)驗,但卻能一直保持著(zhù)自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到,經(jīng)驗是捷徑,但卻不是動(dòng)力;蛟S豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進(jìn)程和效率,但始終動(dòng)力才是前進(jìn)的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善,質(zhì)量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著(zhù)對自身的改機和學(xué)習。在紀律上,我嚴守公司規定,認真牢記公司的紀律要求和領(lǐng)導的安排,對工作紀律嚴格遵守。而在工作能力上,我嚴格遵照領(lǐng)導的指揮去完成工作,一直以,嚴格的要求自己,并緊跟時(shí)事,面對工作的`發(fā)展及時(shí)的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當然,我也不僅僅只是完全遵守紀律的“機器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺(jué)到可以?xún)?yōu)化的方面,我更會(huì )主動(dòng)積極的提出來(lái),通過(guò)自己的努力為工作的發(fā)展貢獻一份力量。
三、不足和改進(jìn)
但總的來(lái)說(shuō),盡管工作飽含熱情,但不足和問(wèn)題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節”的態(tài)度,總容易細節上的小問(wèn)題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進(jìn)自身的工作方式,找準方向,提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價(jià)值,也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開(kāi)始,未來(lái)還有更多的事情等著(zhù)我去努力,我會(huì )帶著(zhù)更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 9
匆匆一年結束,我的工作也面臨終止,等待新年重新開(kāi)始。在過(guò)去一年,我的工作上有好的發(fā)展,也有一些不好的發(fā)展,但是獲得的還是比較多的。我趁著(zhù)年尾,把自己的工作做下簡(jiǎn)短的總結。
一、總結工作情況
本年度的工作相對來(lái)說(shuō)還是不錯的,在工作沒(méi)有出現太大的失誤,出現的小失誤,我都可以憑借自己的努力去解決,遇到比較大的難題,我也會(huì )去請教優(yōu)秀的前輩,從他那里得到答案。工作很努力,上班的期間,我都是全部的心思都放在工作上,讓工作得以順利且按時(shí)完成。在接到任務(wù)后,第一時(shí)間就是了解工作情況,把工作的底摸清再去做,這樣就節省了很多的時(shí)間,后面也更順利的進(jìn)行,因此大部分的工作我都完成的不錯,讓我的上級和領(lǐng)導特別的贊賞。
二、工作學(xué)習情況
不管自己以前有多優(yōu)秀,我進(jìn)入公司,我依舊在學(xué)習,因為明白學(xué)習是不能有中斷的,俗話(huà)說(shuō)“活到老,就學(xué)到老!蔽椰F在這么年輕,有大把的時(shí)間去學(xué)習,所以我只要工作不忙,我就一定會(huì )去看書(shū),去網(wǎng)上看別人的發(fā)布的文章,從中學(xué)習經(jīng)驗。由于自己的.愛(ài)學(xué),對知識的渴望,我的專(zhuān)業(yè)技能得到特別大的提升,整一年,我學(xué)習的能力不僅上升,而且知識也更加豐富了。在處理工作時(shí),我可以很好的運用上自己所學(xué)的東西去解決工作難題,這樣也得到了同事更多的認可。公司里,也有很多優(yōu)秀的同事,我特別喜歡向他們學(xué)習,提出問(wèn)題請他們解答,在討論的這個(gè)過(guò)程,積累經(jīng)驗。
三、對工作的期望
對新年,我也有自己的期望,我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進(jìn)步,畢竟剛進(jìn)入公司,能去提升的空間肯定是很大的,那我一定要把握這樣好的時(shí)機去充分的提升自己能力,讓自己未來(lái)在公司里有更好的職位。新一年,我要更勤奮工作,把好成績(jì)多做一些,讓領(lǐng)導看得到我,對我給予更多的支持及認可。未來(lái)我也將會(huì )不斷的去施展我的才能,跟著(zhù)大家幫助公司發(fā)展。
我對自己有期待,所以面對挑戰,我忽然就生出了很多的勇氣,對未來(lái)也沒(méi)有那么的恐懼,更多的是期望,期望自己可以變得更好,期望自己可以長(cháng)久的立于公司,與公司共同成長(cháng)起來(lái)。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 10
1;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認識到自己的不足之處,理論學(xué)習深度不夠,理論知識水平還低,開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強。
2。今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,更多地深入經(jīng)營(yíng)戶(hù)當中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。
不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng )個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
3。在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!
4?偨Y一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。
比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
5。20xx年是不平凡的一年,透過(guò)全體員工的.共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。
在應對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應潛力。為此,應對年,公司領(lǐng)導團體,必須會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合,確保公司年公司各項工作的順利完成。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 11
1。20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調度工作做出的貢獻。
2?傊,以上就是20xx年我的個(gè)人工作總結。
在工作中雖然取得了一定的成績(jì),但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有距離。在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步改善和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(cháng)和自己的'主觀(guān)能動(dòng)性和工作用心性,協(xié)調好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
3。20xx年,我的業(yè)績(jì)目標是分社存款上新臺階。
我會(huì )不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng )新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長(cháng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
4。在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
5。20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我幫助的老師同學(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機會(huì )的x_的領(lǐng)導們,謝謝您們,是您實(shí)現了我從學(xué)生成功轉變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì )的認知自己發(fā)現自己。
盡管在__工作才一年,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習新知識新經(jīng)驗,善于總結。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 12
時(shí)光荏苒,轉眼20xx年即將結束。這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚,但也有不足需學(xué)習改進(jìn)。
1、在學(xué)習方面,由于法律專(zhuān)業(yè)特性,在工作過(guò)程中,還必須不斷的更新已有的知識結構,不斷的學(xué)習頒布的法律、行政法規、部門(mén)規章、及地方性法規及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎專(zhuān)業(yè)知識;還抱著(zhù)不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專(zhuān)業(yè)的特殊性,我時(shí)時(shí)需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時(shí)間有計劃、有重點(diǎn)的將國家法律、法規、政策向領(lǐng)導及時(shí)匯報。
2、個(gè)人素質(zhì)方面,公司的在員工手冊及相關(guān)培訓中,一直強調作為一個(gè)“XX人”應該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復合型人才,因此,在提高本專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),我也努力提高自身的素質(zhì)修養,強化自己的服務(wù)意識和奉獻意識,了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎知識。同時(shí)作為法務(wù)工作人員,我時(shí)刻告誡自己“責任感”的重要性,做到不推卸責任,對工作始終堅持有始有終,有問(wèn)題不逃避,積極應對。
3、在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行法務(wù)專(zhuān)員的職責。尊敬領(lǐng)導,團結同事。蹋實(shí)工作,努力做到操作規范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項目相結合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”,對各案場(chǎng)提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認真進(jìn)行調查,并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長(cháng),工作能力和思想認識都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面,由于工作中所遇法律問(wèn)題的復雜性和多樣性,三年來(lái)也鍛煉了我的'應變能力與適應能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會(huì )到工作團隊的重要性。同時(shí),也在工作過(guò)程中具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導完成各項工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來(lái)更新相關(guān)知識,工作中應不斷加強創(chuàng )新性和全面性,我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,有信心彌補不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 13
在不知不覺(jué)中,冬天的腳步已向我們走來(lái),回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會(huì )了許多!現將十二月份個(gè)人工作總結報告展開(kāi)如下:
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開(kāi)展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內的工作,而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。在入園和離園時(shí),我們熱情主動(dòng)的接待家長(cháng),認真傾聽(tīng)家長(cháng)的囑托,對每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了,課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級工作順利的開(kāi)展。
每天,我們嚴格按照一日作息制度,開(kāi)展好各項教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂(lè )的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現,當孩子們的工作遇到困難了,出現問(wèn)題了,我們都會(huì )及時(shí)給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話(huà),專(zhuān)注的做自己的工作,看著(zhù)他們每天的變化,也是我們的驕傲。
在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動(dòng)中,孩子們思維活躍,語(yǔ)言表達能力得到了鍛煉,增強了幼兒對于土家族的了解,更是拉近了家長(cháng)與我們之間的距離,讓家長(cháng)走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗,吸取了更多的養分,對于我們以后的工作會(huì )有許多幫助。
1、做好衛生工作計劃,為了預防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長(cháng)做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護措施。
2、填寫(xiě)好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過(guò)另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現。
3、邀請家長(cháng)參與我們的教育教學(xué),直觀(guān)的了解老師和孩子。讓家長(cháng)看到孩子在幼兒園是快樂(lè )的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
1、通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展,我們發(fā)現了自己需要努力的地方,應該繼續學(xué)習,爭取進(jìn)步。
綜上所述,我們會(huì )在下個(gè)月繼續努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現,雖存在些許的'不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作情景,做如下總結:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
一個(gè)月的時(shí)間總是那么短暫,稍縱即逝。轉眼之間,又到月末;仡櫛驹碌墓ぷ饔兄档冒劦牡胤,但也存在很多不足之處。本月份宣傳部主要圍繞中國語(yǔ)言文學(xué)系的特色活動(dòng)漢語(yǔ)言文化周開(kāi)展系列宣傳報道工作,本部門(mén)主要負責前期的海報宣傳工作,活動(dòng)期間的拍攝工作,以及活動(dòng)后期的對活動(dòng)進(jìn)行報道等工作。
本月在常規工作方面,本部門(mén)協(xié)助配合各個(gè)部門(mén)的各項工作,在宣傳通知各方面皆去的較滿(mǎn)意的成績(jì),海報畫(huà)風(fēng)更加細膩多變,紅白榜也及時(shí)地更新在宣傳欄上;在博客建設方面,本部門(mén)主動(dòng)從各系部博客中吸取經(jīng)驗,努力打造一個(gè)更為新穎特色的系部博客,盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量,亮化整個(gè)中文系的博客,讓博客的宣傳力度擴大。
在活動(dòng)開(kāi)展方面,本月本部門(mén)主要針對漢語(yǔ)言文化周活動(dòng)進(jìn)行了全方位宣傳,即及時(shí)向全院宣傳活動(dòng)開(kāi)展狀況。同時(shí),本部門(mén)協(xié)助文體生活部對活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行布置,努力打造一個(gè)有中文氣氛的活動(dòng)現場(chǎng),讓參與學(xué)生更加積極,是活動(dòng)更加順利地展開(kāi)。在本系部各個(gè)部門(mén)的共同努力下,“漢語(yǔ)言文化周”如火如荼地開(kāi)展,相信保持這樣一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度,本部門(mén)的各類(lèi)活動(dòng)會(huì )辦的更好。
有了以上的工作回顧,相信我部門(mén)在今后的工作與活動(dòng)開(kāi)展中,考慮問(wèn)題能更加細致與周全,辦事效率也將有顯著(zhù)提高。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 14
在醫院工作的這一年,作為護士,我也是認真的來(lái)做好自己的工作,一年下來(lái)護理的病人都是給予了我肯定,同時(shí)也是自己有了挺多的收獲,護理的能力以及知識都是得到了很大的一個(gè)提升,在此也是就自己的護理工作來(lái)總結下。
這一年是不平凡的一年,但是我也是知道,只有能力上去了,多去工作,那么自己才能去面對任何的困難,雖然自己不是呼吸科也不是在防控的前線(xiàn),但是對于這些我也是去了解去和同事們交流,知道了很多防控方面的知識,這些都是一種積累,同時(shí)對于自己所做的護理工作,也是積極的去學(xué)習,科室的一個(gè)培訓自己也是積極的參與進(jìn)來(lái),同時(shí)也是筆記會(huì )去做好,不懂的方面會(huì )去交流學(xué)習,一年下來(lái),自己的知識儲備以及能力上都是有了很大的一個(gè)提升,和之前相比,真的有了很多的不一樣,但同時(shí)也是通過(guò)學(xué)習更是看到自己的一個(gè)不足,而這些其實(shí)也是自己之前所沒(méi)有考慮到的方面,也是隨著(zhù)多學(xué)多去做才能看到以前工作里頭的.一些缺點(diǎn),有些是細節方面還可以做的更好,有些是的確自己并不清楚的一個(gè)知識盲點(diǎn),但自己也是多去了解學(xué)習。
工作上,自己也是明白任務(wù)也是比較的重,畢竟自己的科室本來(lái)病人也是多,而這一年醫護的人員又是比較的緊張,即使我們科室那么忙碌也是需要抽調人員去前線(xiàn),可以說(shuō)讓我的壓力也是比較的大,但自己也是積極的來(lái)做好了工作,沒(méi)有松懈,一年下來(lái),病人們的肯定以及看到他們健康的出院,也是對于自己工作的一個(gè)肯定。同時(shí)對于科室工作,自己也是積極的和其他的同事配合,很多的方面都是需要大家一起努力才能做好的,而此次的疫情也是讓我們看到我們的工作的重要程度,更是去團結去做好,一年的時(shí)間看起來(lái)很長(cháng),但是也是在這忙碌中過(guò)得很快,同時(shí)也是讓我感受到的確工作上自己也是更加的熟練,積累的經(jīng)驗讓我工作做起來(lái)也是更好了。
一年的時(shí)間過(guò)去了,我也是對于自己今后要去做的護理事情,有了更多經(jīng)驗,雖然不是個(gè)新人了,但是我也是抱著(zhù)虛心的一個(gè)態(tài)度去工作,去積極的學(xué)習,我也是會(huì )在以后去把護理工作給做的更好,同時(shí)也是要盡到自己作為護士的一個(gè)責任,雖然辛苦,但是自己也是感受到這種工作所帶來(lái)的成就感,自己的成績(jì)雖然不值一提,但是也是給予了我更多去做好工作的一個(gè)動(dòng)力。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 15
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,期望各位予在指導提議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著(zhù)重強調服裝的.不一樣特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不一樣,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中十分重要的一個(gè)環(huán)節。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現。要根據顧客的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不一樣而改變說(shuō)話(huà)方式。對不一樣的顧客要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小細心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計劃,及時(shí)總結出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。
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