公司上半年工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的公司上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司上半年工作總結1
過(guò)去的半年,在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年上半年工作總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。所以在工作中以遵章守紀為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節做得怎樣,是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。
2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使團體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰、履行職責。自年初,在上級部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來(lái)說(shuō)是新的.挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變,對工作中出現的問(wèn)題和差錯,不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改善工作。
同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,異常是新痕,車(chē)窗未關(guān)等,及時(shí)通報車(chē)主或x等處理方式,讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門(mén)督導下,各領(lǐng)班及班員的幫忙、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,所以,保安員僅有正確樹(shù)立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì ):對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習。物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習,收獲之一,進(jìn)一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規,是供給有效服務(wù)的保障。利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。經(jīng)過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自我,使工作本事有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調本事還有所欠缺,執行力還有待加強等。
半年以來(lái),在公司“尊重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
公司上半年工作總結2
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,物業(yè)部堅持“務(wù)實(shí)創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開(kāi)展.半年來(lái),物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展.具體體現在以下幾方面:
一、上半年完成的主要工作:
(一)加強保安隊伍建設,樹(shù)立保安隊伍良好形象
上半年來(lái),物業(yè)部結合保安的工作實(shí)際,強調要以“外樹(shù)形象,內強素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規范,并在實(shí)際操作中不斷總結提高,使保安工作逐步走上規范化、程序化的`發(fā)展軌道.著(zhù)手抓保安員儀容儀表,操作規范,紀律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀(guān);其次是加強軍事體能訓練,從實(shí)踐出發(fā),統一規范體操,每周兩次訓練,既鍛煉身體、增強體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用.第三是指導保安宿舍內務(wù)管理改進(jìn)工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛生、統一,按準軍事化的標準進(jìn)行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端;
(二)加強綠化、保潔、機電工作指導
1、要求按照《操作人員服務(wù)規范》操作,并督導相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序,提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導.
使之更合理和更規范;
3、結合實(shí)際,制定相關(guān)的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度,規范物業(yè)設備的管理.
定期組織機電設備、設施維修保養培訓,對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進(jìn)行評述,使機電員更明了崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設備設施進(jìn)行有效地保養,確保機電設備正常運行.
(三)開(kāi)展工作培訓,提高隊伍素質(zhì)
為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過(guò)加強員工培訓計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓.在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進(jìn)行崗位知識測驗,取得較好的學(xué)習效果.加強精神文明建設,促進(jìn)各項工作開(kāi)展.20xx上半年物業(yè)工作總結范文
1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時(shí)成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作.
完善了物業(yè)的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平20xx上半年物業(yè)工作總結20xx上半年物業(yè)工作總結.
2、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類(lèi)活躍社區文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù).
3、舉行保安演練,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作.
二、工作計劃
下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著(zhù)重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節的規范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著(zhù)手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌.
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時(shí)也顯現出我們對突發(fā)事件的預見(jiàn)性不強,處理具體事務(wù)時(shí)對細節關(guān)注還不夠.下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難.我們將迎難而上,做好工作.具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”.即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,業(yè)主滿(mǎn)意,員工滿(mǎn)意.我們會(huì )在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊.
公司上半年工作總結3
20xx年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的大力支持下,在局、段的高度重視下,圓滿(mǎn)完成了全年的材料供應、設備管理、瀝青拌和站的各項任務(wù),現將各項工作總結如下:
一、各項工作完成情況
1、材料供應情況:全年共購瀝青xxx噸;改性瀝青xxx噸;水泥xxxx噸;鋼材xxxx噸;木材xxx立方;碎石xxxx立方;黃沙xxxx立方。有效地保證了油路和橋涵工程的順利施工。
2、設備管理情況:運輸機械總計行駛里程xxx萬(wàn)公里;貨運量達xxxx萬(wàn)噸;養護機械總工作行駛里程xxxx公里,施工機械臺班xxxx個(gè),機械設備綜合完好率達98%,利用率93。8%;全年提取設備折舊費xxxx萬(wàn)元,本年度購入設備xxx臺,總原值近xxxx萬(wàn)元。
3、瀝青拌和站安全優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項生產(chǎn)任務(wù),全年生產(chǎn)瀝青混合料x(chóng)x萬(wàn)噸,其中瀝青混凝土xx萬(wàn)噸,瀝青碎石xx萬(wàn)噸;改性瀝青混合料x(chóng)x萬(wàn)噸,生產(chǎn)乳化瀝青xxx噸,加溫高溫瀝青xxx噸,年產(chǎn)量打破了建站以來(lái)的最高記錄,產(chǎn)品質(zhì)量受到了質(zhì)監部門(mén)的好評。
4、無(wú)論是機械設備,還是瀝青拌和站均沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,經(jīng)濟損失為零,實(shí)現了連續九年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
二、各項工作開(kāi)展的主要做法是
1、材料供應工作:
以強化材料質(zhì)量管理為中心,健全材料管理制度,增強制約機制。各項工程的原材料廠(chǎng)家出具化驗單后,由檢測部門(mén)復核達到設計標準方可使用。為了降低工程成本,我們做到貨比三家,擇優(yōu)定貨,制定嚴密的采購供應計劃,用計劃指導生產(chǎn),堅持“四個(gè)統一”即“統一定貨、統一定價(jià)、統一采購,統一供應”,各工地都設專(zhuān)職材料員,杜絕材料供應中的跑、冒、滴、漏。
2、設備管理工作:
以強化設備安全管理為中心,全面加強設備管、用、修、養等全過(guò)程的綜合管理,不斷提高設備的完好率和利用率,進(jìn)而提高經(jīng)濟效益。
、僭O備安全管理,層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,落實(shí)安全責任,與每名操作員的經(jīng)濟利益掛鉤,使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。
、诩訌娫O備動(dòng)態(tài)管理,根據每臺設備的具體狀況,制定出切實(shí)可行的維修保養計劃,按計劃進(jìn)行保修,有效地保證了完好率和利用率。為各項工作順利開(kāi)展提供了可靠保證。
、奂訌娫O備的基礎業(yè)務(wù)和單公文寫(xiě)作機(車(chē))核算工作,段屬各設備管理機構,均配備了專(zhuān)(兼)職核算員。加強核算使各項費用支出情況做到一目了然。
、芗哟笤O備基本折舊費提取使用力度,為設備更新?lián)Q代,國有資產(chǎn)保值增值提供了可靠保證。本年度提取折舊費xxxx萬(wàn)元;今年我段新增設備33臺,總原值xxxx萬(wàn)元。
3、瀝青拌和站以抓安全和質(zhì)量管理為主線(xiàn),全力保證油路施工進(jìn)度。
、侔韬驼景踩ぷ鳎捍罅﹂_(kāi)展安全培訓及教育,堅持持證上崗,加強特殊工種勞動(dòng)保護與安全責任人簽訂安全生產(chǎn)責任狀,加強設備檢查及維修,有效地避免了各類(lèi)事故的發(fā)生,全年沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,經(jīng)濟損失為零,
、诋a(chǎn)品質(zhì)量管理:在控制質(zhì)量上突出抓好三個(gè)環(huán)節的工作:即原材料進(jìn)廠(chǎng)前,產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,產(chǎn)品出廠(chǎng)后的質(zhì)量反饋等三個(gè)環(huán)節。
今年由于拌和料生產(chǎn)量較多,為了保證油路攤鋪的用料,我們的操作人員每天從凌晨?jì)扇c(diǎn)鐘開(kāi)始生產(chǎn),連續工作十五、六個(gè)小時(shí),特別是在設備出現故障,更是徹夜搶修,在規定的時(shí)間內圓滿(mǎn)完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
總之,20xx年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的'精心指導下,在局、段的正確領(lǐng)導下,在我們全體人員的共同努力下,各項管理工作水平全面提高,取得了良好的經(jīng)濟效益,為我縣公路工程各項工作順利開(kāi)展起到了重要的保障作用。但我們的管理水平和上級的要求還有差距,需要在今后的工作中加以克服和解決。
公司上半年工作總結4
這是掙扎求生的半年,這也是我們公司改變策略的半年,同時(shí)也是通過(guò)這半年的工作讓我們更加的認識到自己公司的問(wèn)題所在,去改變,才能有發(fā)展,去變化,才能生存下去,對此,我也是就這半年餐飲的工作來(lái)做個(gè)總結。
之前我們主要經(jīng)營(yíng)的是實(shí)體線(xiàn)下的生意,畢竟我們也是清楚,新鮮出來(lái)的菜式,才會(huì )是更美味的,而通過(guò)打包再送出去,其實(shí)味道也是有所改變,并且我們公司的很多招牌菜也是需要現做現吃才有那個(gè)味道的。但是疫情之下,生意是沒(méi)辦法開(kāi)展下去了,也是沒(méi)有客人來(lái)到餐廳吃飯,而想要經(jīng)營(yíng)下去,我們也是需要去作出改變,也是和各位廚師們商量,緊急的調整經(jīng)營(yíng)的策略,開(kāi)通線(xiàn)上銷(xiāo)售的渠道,同時(shí)也是去做外賣(mài)的生意,為了確保飯菜的質(zhì)量,也是和廚師們把菜品做了很大的調整,我們知道,餐飲,是需要美味的,而味道是我們公司的一個(gè)優(yōu)勢,這個(gè)不能丟,而外賣(mài)可控制的方面太少,需要我們改變的也是有很多,但是我們經(jīng)過(guò)嘗試,也是去做好了,雖然和理想有一定的差距,但是公司也是經(jīng)營(yíng)了下去,順利的去度過(guò)了疫情期間的難關(guān),沒(méi)有因為疫情的`影響從而裁員,從而讓公司經(jīng)營(yíng)不下去,而這也是同事們一起努力的結果,大家一起去奮斗,一起去幫公司解決困難。
同時(shí)為了給客人負責的態(tài)度,我們也是沒(méi)有盲目的漲價(jià),雖然我們知道漲價(jià)的確可以降低一些成本,獲取更多的利潤,但是這并不是真的解決問(wèn)題的方法,反而可能是丟掉一些客戶(hù),我們只能盡可能的從其他的方面去下功夫,去避免食材的浪費,在菜品上花心思,推出一些新菜,一些搭配的套餐,改變菜品,從而獲得利潤的同時(shí)又是沒(méi)有去太多損害客人的利益,疫情得到緩解之后,我們餐廳也是慢慢的開(kāi)業(yè),做好了消毒,隔離的工作,為了確保安全,每天的客流量也是去進(jìn)行了一個(gè)控制。確?腿四艹缘矫牢兜氖澄飼r(shí)候也是能避免感染的風(fēng)險。
上半年的生意由于做了調整,也是沒(méi)有因為疫情受到太多的損失,我們的工作也是去做了改善,獲得了一些進(jìn)步,但同時(shí)也是有挺多的問(wèn)題,要繼續去改善,爭取在下半年把工作做好,來(lái)讓我們的營(yíng)業(yè)達成年初制定好的目標而努力。
公司上半年工作總結5
在上半年的工作當中,我在前臺的崗位上認真的接待客戶(hù),做好文員的工作,同時(shí)對于領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,現在就上半年的工作做下總結。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶(hù)從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶(hù),我都是認真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,上半年里,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶(hù)方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶(hù)送去茶水,安排會(huì )見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì )議的時(shí)候,我也是會(huì )積極的做好客戶(hù)的登記工作,認真的指引他們去開(kāi)會(huì ),有一些團體來(lái)公司參觀(guān)或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的.也是能委婉的圓過(guò)去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應聘的人員撥打電話(huà),安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì )議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì )議的記錄,整理會(huì )議室,做好準備以及收尾的工作。上半年來(lái),這些工作我都認真的去完成,也沒(méi)有出現過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當然在工作中我也發(fā)現有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗,這些也是需要我多去學(xué)習,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結果并不是特別的讓人滿(mǎn)意,會(huì )有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì ),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
公司上半年工作總結6
前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕,在公司的正確領(lǐng)導下,分公司廣大員工不怕困難,共同努力,各項任務(wù)目標實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的良好局面,為全年生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)現奠定了基礎,現將前半年的工作總結如下:
一、汽車(chē)站前半年收入完成情況
1、汽車(chē)站客票收入前半年計劃完成萬(wàn)元,實(shí)際完成 萬(wàn)元,占進(jìn)度計劃比例 %。其中:南站完成萬(wàn)元;北站完成 萬(wàn)元(北站含手工票收入、包車(chē)收入)。
2、包車(chē)前半年計劃完成個(gè)車(chē)次,實(shí)際完成 個(gè)車(chē)次,占進(jìn)度計劃比例。包車(chē)收入計劃完成 萬(wàn)元,實(shí)際完成 萬(wàn)元,占進(jìn)度計劃比例 %。
3、汽車(chē)站行包收入前半年計劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計劃比例 %。
4、汽車(chē)站平安保險銷(xiāo)售前半年計劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計劃比例 %。其中:南站計劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計劃比例 %。北站計劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計劃比例 %。( 月 日接公司通知停售)
5、汽車(chē)站聯(lián)網(wǎng)售票前半年計劃完成 萬(wàn)元。實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計劃比例 %。
二、分公司半年來(lái)的工作情況
1、首先抓好汽車(chē)站的經(jīng)營(yíng)管理,重點(diǎn)抓好春運工作,春運伊始,車(chē)站首先成立領(lǐng)導小組, 同197臺進(jìn)站班車(chē)簽訂了進(jìn)站協(xié)議書(shū),安全生產(chǎn)責任書(shū),完善了車(chē)輛相關(guān)進(jìn)站手續,25日召開(kāi)職工、司乘人員及經(jīng)營(yíng)者春運動(dòng)員大會(huì ),并簽定各崗位安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任書(shū),使春運工作得到了層層落實(shí)。
2、制定完善汽車(chē)站各項規章制度,嚴肅職工考勤紀律,對部分硬件設施進(jìn)行維修和更換,同時(shí)加強進(jìn)站班車(chē)調度和進(jìn)出站管理,認真做好23種表格的填寫(xiě),做好汽車(chē)站質(zhì)量信譽(yù)考核的組織工作。
3、元月底,完成高平市順風(fēng)公交有限公司的股東變更手續。
4、分公司在春運開(kāi)始及時(shí)完善了197臺跨縣班車(chē)和農村班車(chē)的營(yíng)運檔案。
5、分公司領(lǐng)導積極同運管、交警部門(mén)協(xié)調聯(lián)系,并爭取到晉城市車(chē)管所到分公司現場(chǎng)辦公,為分公司的車(chē)輛過(guò)戶(hù)、延續做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23臺跨縣車(chē)的過(guò)戶(hù)手續,并通過(guò)新增、延續、更新車(chē)輛的有利時(shí)機,逐步提高車(chē)輛管理費收入;建立、健全車(chē)輛安全保證金制度,每輛車(chē)交納20000元安全保證金;同時(shí)規范、健全司機的管理,建立司機安保金制度,每人交納3000元安全保證金,極大地增強了分公司的抗風(fēng)險能力。
7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節文藝匯報演出,并取得了好成績(jì)。
8、一季度,分公司組織黨員、班組長(cháng),中層干部學(xué)習集團公司
“兩個(gè)報告”和秦董事長(cháng)年度工作報告,并結合分公司實(shí)際,要求學(xué)習人員寫(xiě)出了心得體會(huì )。
9、為充分發(fā)揮職工生產(chǎn)積極性,堅持崗位靠競爭,收入憑貢獻,體現多勞多得的原則,根據公司文件精神,結合分公司實(shí)際,對績(jì)效工資進(jìn)行了重新分配,極大地調動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
10、四月份順風(fēng)公交公司圓滿(mǎn)完成了市委市政府迎接文明城市驗收文藝匯報演出2.3萬(wàn)人次的接送任務(wù),確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達成了車(chē)身廣告發(fā)布獨家代理相關(guān)事宜。
11、根據上級要求,三月底完成了順風(fēng)公交公司和分公司農村班車(chē)的《燃油補貼申報》、《山西省汽運集團客運線(xiàn)路統計報表》、《城市客運統計需求調查表》、《汽車(chē)客運站客運線(xiàn)路信息表》、《甲型H1N1報表》的編制和上報工作。
12、四月份高平市“兩會(huì )”召開(kāi),為分公司給大會(huì )提供服務(wù)用車(chē)提供了良好契機,作為這次活動(dòng)的重要參與主體,我們積極按照市委市政府的要求,圓滿(mǎn)完成了大會(huì )的接待任務(wù),并在高平市召開(kāi)兩會(huì )之機,積極配合高平市運管所做好城市公交企業(yè)和客車(chē)申請財政補貼的調研報告。
13、根據年初的客運發(fā)展計劃,結合高平客運市場(chǎng)實(shí)際,分公司積極發(fā)展新線(xiàn)路,截止6月底新開(kāi)高平——懸南一條客運班線(xiàn),新增農村客車(chē)一臺;旅游車(chē)1臺,新開(kāi)高平---陽(yáng)城、附城線(xiàn)路,新增班車(chē)3臺,以及更新高平—晉城班車(chē)1臺,并完成參股車(chē)輛2臺,增加
了經(jīng)營(yíng)收入。
14、四月份根據省運管局的要求,按照公司客運處的安排部署,完成了分公司和汽車(chē)站的質(zhì)量信譽(yù)考核資料的上報工作,現汽車(chē)站質(zhì)量信譽(yù)考核等待省運管局的驗收。
15、對南北兩站進(jìn)行整頓,對車(chē)站全體員工進(jìn)行安全、服務(wù)培訓教育,并開(kāi)展形式多樣的'崗位練兵活動(dòng),通過(guò)對出站班車(chē)核檢載客人數,進(jìn)行補票;杜絕人情半票、免票現象等舉措堵塞漏洞,防止了票款流失,同時(shí)針對站前廣場(chǎng)秩序混亂的局面進(jìn)行了集中整頓,收到了良好的效果。
16、5月份分公司質(zhì)量信譽(yù)考核工作圓滿(mǎn)通過(guò)省市運管機構考核。
17、5月份分公司組織參加了公司 “五一”安全、機務(wù)知識競賽,6月份又參加了公司的“安全生產(chǎn)月”安全演講,并取得了好成績(jì)。
18、分公司完成了95臺縣內班車(chē)的過(guò)戶(hù)手續,6月底上半年到期的縣內班車(chē)的延續手續全部辦理完畢,所有營(yíng)運班車(chē)的年審及資料報備工作全部完成。
19、為響應市委、市政府節能減排號召,促進(jìn)我市環(huán)保低碳建設,順風(fēng)公交有限公司更新5臺、新增1臺新型燃料公交車(chē),將于7月1日開(kāi)始在公交線(xiàn)路上運行,將成為我市一道靚麗的風(fēng)景,同時(shí)為提高服務(wù)水平,順風(fēng)公司于6月22日對全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全、服務(wù)培訓,要求從業(yè)人員上崗必須著(zhù)裝統一,佩帶服務(wù)標志,并對公交停車(chē)、發(fā)車(chē)區重新進(jìn)行了規劃布置。
20、半年來(lái),分公司支部積極做好黨建工作,每月召開(kāi)一次民主生活會(huì ),堅持“三會(huì )一課”制度,組織黨員開(kāi)展思想交流,匯報學(xué)習心得,充分發(fā)揮了黨員的先鋒帶頭作用。
三、半年安全管理情況
“春運”是前半年安全工作的重點(diǎn),春運開(kāi)始,分公司成立領(lǐng)導小組,對全體員工及司乘人員進(jìn)行了安全教育培訓考試,元月25日召開(kāi)春運動(dòng)員大會(huì ),并結合各崗位情況,同全體員工、司乘人員、班車(chē)簽定了春運安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任書(shū),對所有營(yíng)運班車(chē)的駕駛員資質(zhì)、車(chē)輛技術(shù)狀況、各種證件保險,安全設施全面進(jìn)行了一次隱患排查。
春運期間,分公司及時(shí)把春運指示精神傳達到每個(gè)車(chē)頭、人頭,通過(guò)懸掛安全標語(yǔ)、安全例會(huì )、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進(jìn)一步做好春運工作,按照運管的要求,對所有車(chē)輛進(jìn)行了備案登記,對173名駕駛員進(jìn)行了安全談話(huà),發(fā)放春運安全行車(chē)措施,進(jìn)行路檢路查10天,查車(chē)45余次,家訪(fǎng)8次,針對道路冰雪天氣,分公司領(lǐng)導親臨一線(xiàn),親自在雪天探路,為雪天行車(chē)提供第一手資料,春運期間,我省發(fā)生“3.14”特大道路事故,分公司及時(shí)召開(kāi)事故分析報告會(huì ),把事故經(jīng)驗教訓傳達到每一個(gè)駕駛員和經(jīng)營(yíng)戶(hù)心中,并人人談話(huà),車(chē)車(chē)落實(shí)。
汽車(chē)站在春運工作中,同197臺進(jìn)站班車(chē)簽定進(jìn)站協(xié)議;并同站務(wù)、司乘人員簽定班車(chē)途中的“三品”檢查責任書(shū),認真落實(shí)“三
公司上半年工作總結7
同志們:
大家好!20xx年上半年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,在上半年的工作中,在公司黨委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,公司全體員工認真學(xué)習實(shí)踐黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì )精神,較好的完成了年初工作會(huì )議制定的工作目標和計劃。針對各部門(mén)的工作匯報,我再講幾點(diǎn)建議:
一、20xx年上半年工作總體評價(jià)
20xx年是極其不平凡的一年,我們經(jīng)歷了各種嚴峻考驗,取得了驕人的業(yè)績(jì)。今年,同業(yè)擠壓告狀,公司違規受罰,機構鋪設受阻,費用緊張、設備緊張、人力緊張的矛盾沒(méi)有得到明顯改善,鑫榮年金集中轉退保工行協(xié)調不夠順暢等等。然而,我們并沒(méi)有被困難和壓力嚇倒,迎著(zhù)困難上,頂著(zhù)壓力走,用洛陽(yáng)人保壽險人特有的智慧和勇氣克服了重重困難,取得了令人矚目的業(yè)績(jì)。公司績(jì)效考核得了104分,經(jīng)營(yíng)態(tài)勢喜人,應該說(shuō)是向上級公司交了一份比較滿(mǎn)意的答卷。
20xx年能取得上述成績(jì)實(shí)屬不易。成績(jì)的取得主要源于四個(gè)方面:
一是得益于集團公司、總公司的正確領(lǐng)導和政策支持;規模效益化指導思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù),費用總額顯著(zhù)增加,公司費用緊張的狀況得到有效改善,逐步走出公司初創(chuàng )的高風(fēng)險區。
二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢;三是得益于市公司黨委、總經(jīng)理室以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指導,能夠根據市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)調整工作思路,及時(shí)采取改進(jìn)措施;四是得益于公司全體干部員工不畏困難,無(wú)私奉獻,全力以赴,開(kāi)拓進(jìn)取。
我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),一定要清醒地認識到目前存在的問(wèn)題:
一是個(gè)別機構、個(gè)別高管對“規模效益化”的內涵理解不夠深刻,貫徹執行不到位,存在“小進(jìn)即滿(mǎn)”思想,20xx年下半年沒(méi)有保持住較快的發(fā)展速度,甚至影響到了今年的“開(kāi)門(mén)紅”。
二是有效的風(fēng)險管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式,管理集中,風(fēng)險亦集中,這對我們的管控能力提出了更高的要求。同時(shí),各級機構的合規意識、合規能力也需要進(jìn)一步提高,20xx年一季度有二家公司在合規經(jīng)營(yíng)方面出現問(wèn)題,被監管部門(mén)查處。
三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個(gè)月繼續率、電話(huà)正確率、回執回收率、收付率轉帳率等不高,不穩定,在創(chuàng )業(yè)初期各級機構把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上,后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。
四是我們的機構網(wǎng)點(diǎn)較少,服務(wù)覆蓋面較低,服務(wù)能力有待加強。這些問(wèn)題需要我們高度重視,采取切實(shí)有效措施盡快加以解決。
二、20xx年工作重點(diǎn)
20xx年,是公司實(shí)現“三平”的關(guān)鍵之年,公司面臨著(zhù)二大任務(wù),一個(gè)是規模,一個(gè)是費差益。業(yè)務(wù)規模確保完成4.5億,努力實(shí)現5.5億。同時(shí),當年實(shí)現費差益215萬(wàn)元。
為確保完成二大任務(wù)目標,公司上下必須團結一致,眾志成城,務(wù)必做到“六個(gè)堅持,四個(gè)進(jìn)一步”。
六個(gè)堅持:
一是堅持“規模效益化”的經(jīng)營(yíng)指導思想不動(dòng)搖。思路決定出路。人保壽險作為一家國字品牌的新公司,要想實(shí)現“超常規、跨越式”發(fā)展,達成“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標,不能按照傳統的壽險發(fā)展模式思考問(wèn)題,必須堅持解放思想,堅持走“規模效益化”的創(chuàng )新發(fā)展之路。我們的“規模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎上,擁有豐富的內涵和外延,有著(zhù)鮮明的人保壽險特色。近二年的實(shí)踐證明,做大保費規模有助于盡快夯實(shí)公司發(fā)展基礎,有助于擴大社會(huì )效應,有助于提振團隊士氣,規模效益化指導思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅持規模效益化發(fā)展道路的分支機構,不僅業(yè)務(wù)規模上來(lái)了,在當地占有較高的市場(chǎng)份額,影響力不斷擴大,而且創(chuàng )造了較高的可用費用,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設贏(yíng)得了更大空間。個(gè)別機構在堅持規模效益化思想方面還不夠堅定或是認識不到位,執行不堅決,業(yè)務(wù)發(fā)展形不成規模,這就給自己造成了很大被動(dòng),費用緊張,日子難過(guò)。
二是堅持“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標不動(dòng)搖。今年實(shí)現費差益215萬(wàn)元。費差益是公司的“牛鼻子”。
費差損指標一直是我們各級機構考核壓力。市公司要實(shí)現“三平”,四級機構要當年打平。
堅持開(kāi)源節流!伴_(kāi)源”就要上規模,“節流”就是勤儉節約,艱苦奮斗。
三是堅持發(fā)展是xxxx要務(wù)。
20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的二個(gè)底谷,再次提醒我們在任何情況下,都要始終把發(fā)展放在xxxx位,不能有絲毫懈怠思想。
四是堅持嚴控成本是經(jīng)營(yíng)決策的選擇。堅持“一人多崗、一崗多能”,嚴格控制人力成本。
五是堅持防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險是xxxx要義。公司目前面臨的風(fēng)險主要有承保風(fēng)險、監管風(fēng)險、資金風(fēng)險。
六是堅持解放思想,改革創(chuàng )新是xxxx生產(chǎn)力。
四個(gè)進(jìn)一步:
一是進(jìn)一步加強隊伍建設,強化培訓功能,提升隊伍素質(zhì)。
對于我們的'銷(xiāo)售隊伍來(lái)說(shuō),要繼續堅持“哪個(gè)快做哪個(gè),哪個(gè)好做哪個(gè)”的原則,產(chǎn)品分渠道管理,但不分渠道銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)不分繳費方式,保險期間不分長(cháng)短,險種不分形態(tài),隊伍不分直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售不分一線(xiàn)二線(xiàn),打破原有的渠道銷(xiāo)售界限和人為劃分銷(xiāo)售隊伍的方式,做到“出去一把抓,回來(lái)再分家”,xxxx限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團隊的銷(xiāo)售功能,全方位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。爭取早日實(shí)現以個(gè)險為主,多個(gè)渠道并用“一卡通”的工號。
二是進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)拓展力度,四個(gè)渠道齊頭并進(jìn),突出主打銀郵渠道。
銀郵渠道要繼續發(fā)揮主渠道作用,擔負起搶占市場(chǎng)份額和創(chuàng )費創(chuàng )利的雙重重任。首先要形成立體公關(guān)態(tài)勢,科學(xué)分配市行、縣行、網(wǎng)點(diǎn)、柜員的公關(guān)資源,重點(diǎn)做好渠道的開(kāi)拓維護工作,實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展的無(wú)縫對接。其次要進(jìn)一步擴大合作網(wǎng)點(diǎn)數量,擴大銀保業(yè)務(wù)的覆蓋面,3月底前各三級機構要消滅銀保業(yè)務(wù)空白縣;要培育更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),不斷提升現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能。第三要突出重點(diǎn)渠道,突出重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)。
個(gè)險渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅持“躉交市場(chǎng)化、期交xxxx化”的政策不動(dòng)搖,貫徹全省步調一致的發(fā)展策略,加大指導與推動(dòng)力度,確保個(gè)險保費收入突破5000萬(wàn)元。在隊伍發(fā)展上,堅持“健康的人海戰略”,打造規;木㈥犖,以基本法考核為依據,把增員工作常態(tài)化,提升初級主管增員與輔導能力,幫助新人業(yè)績(jì)破“零”,提高留存率;同時(shí),對新開(kāi)機構嚴格要求,按統一標準進(jìn)行驗收,確保新開(kāi)機構人力達標,在此基礎上。在師資培訓上,進(jìn)一步完善培訓架構,將制式化培訓與非制式化培訓分別開(kāi)來(lái),利用制式化培訓鞏固基礎,用非制式化培訓創(chuàng )造提升。
互動(dòng)渠道要加大資源整合力度。發(fā)揮人保集團的整體優(yōu)勢和政治優(yōu)勢。切實(shí)加強與財險的合作與交流,完善內部協(xié)同、資源共享和銷(xiāo)售利益分配機制,繼續推行互動(dòng)部、全面代理、點(diǎn)對點(diǎn)三種合作模式,充分開(kāi)發(fā)利用財險的各級網(wǎng)點(diǎn)資源,低成本快速延伸銷(xiāo)售、服務(wù)觸角;(dòng)專(zhuān)員要進(jìn)入財險營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng),將財險網(wǎng)點(diǎn)當作銀行網(wǎng)點(diǎn)去經(jīng)營(yíng),進(jìn)行產(chǎn)品宣導和銷(xiāo)售培訓,幫助財險的營(yíng)銷(xiāo)員拿到傭金,提高收入。同時(shí),切實(shí)做好壽代產(chǎn)工作,這是與財險公司搞好合作的基礎,壽代產(chǎn)保費收入已經(jīng)納入20xx年各級機構的績(jì)效考核,大家要高度重視。
團險渠道要加大渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)拓力度,實(shí)現長(cháng)短險齊頭并進(jìn),增強風(fēng)險防范能力。進(jìn)一步加大對口子業(yè)務(wù)的公關(guān)力度,培育新的短險業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),積極探索小額信貸意外險,同時(shí)力促建工險、旅游險等短險渠道。繼續加強政策性業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護,重點(diǎn)關(guān)注失地農民養老保險、社保補充醫療、社保附加意外等市場(chǎng)需求,及時(shí)跟進(jìn),爭取擴大我公司政策性業(yè)務(wù)的承保面,擴大市場(chǎng)影響。要加強對大系統、大企業(yè)的協(xié)調攻關(guān),爭取有所突破。積極探索推進(jìn)銷(xiāo)售手段,盡快開(kāi)通一些遠程出單系統。
三是進(jìn)一步完善三四級機構考核機制,使其更科學(xué)合理,充分調動(dòng)各級機構的積極性,提高機構產(chǎn)能。
我們要堅持一手抓機構建設,一手抓產(chǎn)能建設,確保機構的籌建、運營(yíng)質(zhì)量。
強化四級機構的銷(xiāo)售功能,充分發(fā)揮其地緣優(yōu)勢、人員優(yōu)勢,在重點(diǎn)抓好個(gè)險業(yè)務(wù)的同時(shí),協(xié)助三級機構做好銀團互渠道維護工作。
四是進(jìn)一步加強依法合規經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,保持公司的持續快速健康發(fā)展合規就是效益,合規就是生產(chǎn)力,合規就是公司健康發(fā)展的生命線(xiàn)。公司越是快速發(fā)展,越要重視合規工作,在這方面我們是有深刻教訓的,決不能在合規經(jīng)營(yíng)上再出任何問(wèn)題。一是合規工作要齊抓共管,風(fēng)險分擔,各負其責。二是深入推進(jìn)全面風(fēng)險管理,完善現有風(fēng)險識別事項和等級評價(jià)標準,積極開(kāi)展崗位違規風(fēng)險識別,把風(fēng)險管理工作貫穿到經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節。三是要強化分支機構合規預警、排查、監督工作,加大違規問(wèn)責力度。對造成重大不良影響和經(jīng)濟損失的機構,績(jì)效考核實(shí)行合規一票否決。四是嚴格執行 “零現金”管理、“收支兩條線(xiàn)”制度,不斷提高轉帳收付費率,讓基層“管錢(qián)不見(jiàn)錢(qián)”,嚴控資金風(fēng)險。五是對任期滿(mǎn)兩年的三級機構負責人進(jìn)行任期經(jīng)濟責任審計,實(shí)事求是進(jìn)行任期責任評價(jià)。六是加強黨風(fēng)廉政建設,深化反腐倡廉教育。
三、做好本次會(huì )議精神貫徹落實(shí)工作
1、召開(kāi)會(huì )議宣傳貫徹
2、制定詳細的工作計劃
3、赴下身子抓好落實(shí)
回顧20xx年上半年的工作,更多的期待與責任。今年是學(xué)習實(shí)踐黨的十八屆三中全會(huì )精神和全面深化改革的開(kāi)局之年,也是實(shí)現“十二五”規劃建設目標的關(guān)鍵一年。在下半年的工作中,我們要進(jìn)一步增強政治意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),堅定信心,扎實(shí)工作,加快發(fā)展,以?xún)?yōu)異的成績(jì)開(kāi)創(chuàng )20xx年全年工作的新局面!
公司上半年工作總結8
在公司各位同仁及社會(huì )各界朋友的大力支持幫助下,經(jīng)廣大干部員工的共同努力,公司上半年各項工作開(kāi)展較為順利,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩步、健康、快速地發(fā)展,取得了一定效益和成績(jì),但同時(shí)我們在企業(yè)管理和發(fā)展中仍存在諸多矛盾和問(wèn)題,各項管理制度和措施仍需進(jìn)一步改進(jìn)和完善,個(gè)別員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高,F將有關(guān)情況總結如下:
一、公司上半年的經(jīng)營(yíng)情況:
20xx年上半年,公司累計實(shí)現銷(xiāo)售收入XXXX萬(wàn)元,比去年同期XXXX萬(wàn)元增長(cháng)了74.61%(剔除物價(jià)上漲因素,實(shí)際增長(cháng)了大約50%),完成年計劃的50.81%,實(shí)現了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半的目標。
二、公司具體工作完成情況:
1、制度建設:
制度改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競爭環(huán)境下企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期參與市場(chǎng)競爭的必經(jīng)之路,制度改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的責任。今年上半年,我們就制度改革做了許多基礎性的工作,公司牢牢抓住經(jīng)營(yíng)管理這一中心,堅定不移地完成了以下主要工作:
。1)通過(guò)公司領(lǐng)導成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《全面質(zhì)量管理績(jì)效考核方案》及員工工資核算辦法,并于3月份開(kāi)始執行;雖然遇到了這樣、那樣的問(wèn)題,但也初步顯現了這一制度的優(yōu)越性。此項制度在規范員工的行為、獎勤罰懶、發(fā)揮員工的潛能、提高工作效率、增加公司與員工雙方收益方面提供了制度保障。
。2)進(jìn)一步明確規范完善了公司各部門(mén)員工崗位分工和職權,從而為權責分明、規范員工工作習慣、加強員工責任心起到了積極作用。
。3)形成了例會(huì )制度。通過(guò)定期和非定期管理干部會(huì )、部門(mén)專(zhuān)題會(huì )和全體員工會(huì )議,對統一員工思想,協(xié)調解決工作管理中的矛盾和問(wèn)題,為領(lǐng)導提供信息和作決策起到了重要作用。
2、各部門(mén)工作情況:
。1)營(yíng)銷(xiāo)部:上半年,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在人少、工作量大的情況下,工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了大幅度提高,但在進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、準確程度和進(jìn)銷(xiāo)貨品前瞻性方面需下功夫,要在數據信息統計和預測上做到有的放矢。另外客服代表在跟蹤和服務(wù)方面起到了一定的作用,但在客戶(hù)服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)方面目前進(jìn)展不明顯。
。2)運輸配送部:實(shí)行績(jì)效考核后,在配送服務(wù)速度與質(zhì)量上大有改觀(guān),員工工作主動(dòng)性、積極性有所提高,但仍需在制度上進(jìn)一加強客戶(hù)信息反饋渠道,更好提高改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
。3)倉儲部:經(jīng)過(guò)半年的調整,整改,目前該部門(mén)大部分員工工作思想、方式、方法有所改觀(guān),工作質(zhì)量、效率進(jìn)一步提高,但仍有個(gè)別人員的工作效率質(zhì)量急需改進(jìn)。
。4)后勤部門(mén):行政人事部、財務(wù)部是公司正常經(jīng)營(yíng)運行的保障機關(guān),各部門(mén)員工雖然工作認真努力,但跟公司管理素質(zhì)要求仍有距離。
三、公司存在的問(wèn)題和解決措施:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)開(kāi)拓和服務(wù)仍需努力。
雖然我們上半年銷(xiāo)售收入增幅較高,但絕大部分老客戶(hù)幾乎沒(méi)有增加,甚至小部分老客戶(hù)已停用我司產(chǎn)品。下半年應加強營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員(特別是業(yè)務(wù)員)的管理和考核力度,進(jìn)一步提高采購、銷(xiāo)售、服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ﹩T工思想問(wèn)題需改觀(guān)。
目前仍有個(gè)別員工平常思想較為散漫,責任心不強,看著(zhù)是在做工作,實(shí)際沒(méi)效率的情況;有的同志有時(shí)會(huì )出現當面不說(shuō),背后亂說(shuō)的現象。公司領(lǐng)導及各部門(mén)主管應通過(guò)會(huì )議、座談等形式與個(gè)別員工進(jìn)行溝通,保持團隊的清潔,不要出現“團隊垃圾現象”。任何團隊都無(wú)法保證永遠只吸納德才兼備者入圍,“垃圾”的滋生不容易避免,而能否迅速的清除“垃圾”就成了團隊成敗的制約因素。企業(yè)用人之道,宜以德為本,講究量身訂做,品行稱(chēng)先。對待個(gè)人主義、消極思想者,可及時(shí)警告,善利善導,仍待擁有不良品質(zhì)者,則立刻開(kāi)除隊伍,絕無(wú)姑息余地。
。ㄈI(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。我們企業(yè)的大部分員工工作經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗不是非常豐富,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習相當重要。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )培訓、外部培訓、會(huì )議學(xué)習等方式進(jìn)行學(xué)習培養。
。ㄋ模┕芾碇贫鹊腵制定、執行需加一步加強,員工的工作習慣和行為需進(jìn)一步規范,上半年雖然進(jìn)行了一些制度改革,但仍需進(jìn)一步細化、量化和改進(jìn)、完善。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設:加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng )造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰斗力”的提高。
。┌l(fā)展規劃:是企業(yè)發(fā)展的目標,是廣大干部員工努力奮斗的源泉。船隊出海,沒(méi)有目標的航程,各路船只就要迷失方向,四散漂流。企業(yè)應該依靠文化建設將員工的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)統一起來(lái),確保把員工的積極性激活,才能真正實(shí)現員工為企業(yè)的前程為自己的前程,團結一致、全力以赴,去奮斗!
公司上半年工作總結9
轉眼,又過(guò)了半年,工作時(shí)我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)地做著(zhù)集團服務(wù)工作。當然,工作存在著(zhù)很多的不足之處,而總結就是通過(guò)分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長(cháng)避短,提升自我。
誠懇待人、微笑服務(wù)在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會(huì )了誠懇待人,微笑服務(wù),包括無(wú)星級在內我共服務(wù)168個(gè)集團,再多的事務(wù),再累的時(shí)候,面對我的客戶(hù),我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時(shí),還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶(hù)也原意與我聯(lián)系,續繳話(huà)費時(shí)找我、補卡報停報開(kāi)找我,有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。
6月份,應市場(chǎng)部要求到教育局招生辦收集移動(dòng)集團數據及調取高三考生資料,時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動(dòng)集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過(guò)教育局去,見(jiàn)報名填志愿的高生絡(luò )繹不絕而工作場(chǎng)所人手不夠,我主動(dòng)幫忙接待考生填寫(xiě)報名志愿,主動(dòng)幫助整理核查一些數據,當中被我發(fā)現了其中一組數據有誤……最終通過(guò)自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時(shí)將是我們獲取成功的基石。
做一行,愛(ài)一行,盡心做好服務(wù)工作主動(dòng)的回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)集團單位及用戶(hù)每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪(fǎng)任務(wù),且做到想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,與用戶(hù)真誠相待。2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò )也受到嚴重影響,我主動(dòng)到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶(hù)將手機充滿(mǎn)電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、三完小及多位用戶(hù)。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢(qián)幫用戶(hù)代繳話(huà)費,當然對于客戶(hù)助理來(lái)說(shuō),這些事情都是工作中時(shí)常遇到的,雖然也存在著(zhù)極大的`風(fēng)險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶(hù)與工作人員之間的感情。
認真做好日常工作5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數,我需完成8戶(hù)掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整 理完善管理系統,雖然整整加了一個(gè)月的班,但是通過(guò)這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個(gè)臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分c、g兩網(wǎng)重新續簽協(xié)議(c網(wǎng)一份,g網(wǎng)一份),這項工作我們正在進(jìn)行當中。
工作中的不足之處工作天天都在做,加班的事時(shí)時(shí)有發(fā)生,可是與考核成績(jì)卻不能成正比,分析原因應有如下幾點(diǎn):
1、與冰凍災害還是有極大的關(guān)系,因為我們主要考核用戶(hù)離網(wǎng)率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話(huà),轉網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時(shí)沒(méi)有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時(shí)間內完成,這一點(diǎn)對于職場(chǎng)工作人員來(lái)說(shuō)是致命的弱點(diǎn),在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話(huà)說(shuō)的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來(lái)也不一定能實(shí)現,但是我還是想說(shuō),我們集團客戶(hù)助理人員太少,要做的內務(wù)事太多,絕對絕對得會(huì )影響與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通。如資興集團客戶(hù)助理有6名,每個(gè)客戶(hù)助理只需管理50個(gè)集團。還有市公司集團部8名客戶(hù)助理,每個(gè)人平均也只管理50個(gè)集團,而我們宜章謝重移管理100個(gè)集團,我要管理140個(gè)集團(加上無(wú)星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)通。
公司上半年工作總結10
回顧上半年,我們認真做好了如下幾點(diǎn)工作:
1、改革了職工工資 多少年來(lái),公司職工的工資一直未能加以調整,職工月發(fā)工資較低,再加上參加社會(huì )勞動(dòng)保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開(kāi)支,職工的反映很大。為調動(dòng)全公司廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)公司董事會(huì )研究決定,以改制為契機,對職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資也按月發(fā)放,得到廣大職工一致認可;
2、拓寬了建筑市場(chǎng) 在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),近年來(lái),建筑市場(chǎng)競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無(wú)序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢面臨嚴峻考驗。公司領(lǐng)導及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對這種形勢,審時(shí)度勢,及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機遇,他們在確保金壇規模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑,公司主要領(lǐng)導親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù),市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jì),XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規模建筑,由此,全公司的生產(chǎn)呈現出一片勃勃生機。
3、強化了多元經(jīng)營(yíng) 多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調整經(jīng)營(yíng)思路,做大做強的必由之路,公司領(lǐng)導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時(shí),業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門(mén)窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的XX市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會(huì )在櫻花大酒店隆重召開(kāi)。這標志著(zhù)在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅實(shí)的一步。
4、加強了安全生產(chǎn) 安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)的重中之重,公司各個(gè)項目部在安全部的領(lǐng)導下,均能本著(zhù)“以人為本”的觀(guān)念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的安全生產(chǎn)責任書(shū)中,能將安全生產(chǎn)目標任務(wù)層層落實(shí),明確項目經(jīng)理、工地負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進(jìn)行三級安全教育,能積極組織學(xué)習上級和安全生產(chǎn)文件,每天在開(kāi)工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關(guān)于加強施工現場(chǎng)安全防護和創(chuàng )建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開(kāi)展安全月活動(dòng)和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準則。
5、緩解了職工后顧之憂(yōu) 為了公司穩步、健康發(fā)展,逐步解決職工養老的后顧之憂(yōu),公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會(huì )養老保險。根據XX市政府第40號文件精神,結合我公司的實(shí)際,公司于6月20日前進(jìn)行了第三批職工養老保險,緩解了部分職工的后顧之憂(yōu)。今后,社會(huì )養老保險工作將繼續下去,爭取有更多職工的后顧之憂(yōu)得到解決。7、開(kāi)展了部門(mén)調研 公司于6月30日起用了大半個(gè)月的時(shí)間對各項目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調研。這次活動(dòng)基本上達到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷,并開(kāi)始了積極的整改,各項目部大都統一了思想,提高了認識,更加注重項目部管理班子建設,更加團結一致,各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績(jì),我們有如下深刻體會(huì ):
——必須堅持在市場(chǎng)競爭中謀生存,求發(fā)展。在當前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,公司生存和發(fā)展的.唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng),在參與市場(chǎng)競爭過(guò)程中,不是被動(dòng)地應付市場(chǎng),而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強競爭能力和市場(chǎng)誠信度上下功夫,正確分析自己的長(cháng)處和不足,揚長(cháng)避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場(chǎng)份額。
——必須堅持深化公司內部改革。由于長(cháng)期受集體體制的影響,公司內部還存在著(zhù)政令不暢,職責不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過(guò)推進(jìn)內部勞動(dòng),人事、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善定員定薪,實(shí)行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來(lái)增強企業(yè)的競爭力。
——必須堅持以市場(chǎng)為導向,調整結構,發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對公司現狀,要抓好多元化經(jīng)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),以適應市場(chǎng)變化,適時(shí)調整產(chǎn)品結構,只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調一致的整體合力。實(shí)踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調一致,企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展。
在總結上半年所取得的成績(jì)的同時(shí),我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足,需要認真予以解決:
一是資金運作困難,嚴重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。當前,市場(chǎng)上工程沒(méi)有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,同時(shí)工程又被結算環(huán)節多送審時(shí)間長(cháng)所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達二、三千萬(wàn)元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉,確保公司得以快速運轉和健康發(fā)展。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求相比相差甚遠,與其他同行業(yè)相比,有著(zhù)明顯的差距和不合理性。 去年公司改制后,雖然在一些機構設置和運作機制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場(chǎng)競爭和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會(huì )經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市場(chǎng)、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個(gè)長(cháng)期的重要課題。
四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視,主要表現在:工程的主體施工階段安全防護不能及時(shí)跟上;塔吊不能完全執行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時(shí)對安全生產(chǎn)重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時(shí),有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時(shí)用電時(shí)而出現的亂接亂拉現象;配套工種有時(shí)不服從現場(chǎng)管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統一管理,安全意識不強。
五是少數項目部管理混亂,成本及費用支出過(guò)高,怨天尤人的思想比較嚴重,經(jīng)營(yíng)思路不明確,內部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實(shí),對項目部的穩定與發(fā)展缺乏信心。
公司上半年工作總結11
光陰如梭,20__年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的半年當中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的`協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統正常有序的進(jìn)行。
二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守__的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2、要不斷提高修養,樹(shù)立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。
3、對__存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如__問(wèn)題和__問(wèn)題都是下半年應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿(mǎn),我對下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待__在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
公司上半年工作總結12
上半年,我科遵循醫院所提倡的以病人為中心,以提升醫療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨,仔細執行本年度護理工作計劃,按xx。ㄊ校┽t院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)水準的基本要求及水準考核細則,完善每一個(gè)護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,強化護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F在把xx年上半年我科工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培養計劃,提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)兩次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5、有xx名護士參加了護理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術(shù),并進(jìn)行了考核,合格率xx%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率xx%,并取得優(yōu)異的成績(jì)。
二、改善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了首迎負責制,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情形并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查滿(mǎn)意率xx%,科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表xx份,病人滿(mǎn)意率xx%,提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度最好的護士xx人次。
三、完善每一個(gè)護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,仔細落實(shí)每一個(gè)護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查每一個(gè)護理制度的執行情形,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要仔細斟酌的,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、適時(shí)、完整的放映病人的病情變化,逐漸強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的'重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,與這與這與此同時(shí)強化監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕少,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題適時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷,護理文書(shū)合格率達到了xx%。
五、規范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理水準護理病人,落實(shí)健康教育,強化基礎護理及為重病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率xx%,無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品保存狀態(tài)。
完好率達到xx%,急救物品進(jìn)行四定管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、重點(diǎn)
按醫院內感染管理水準,重點(diǎn)強化了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,使院感監控指標達到治療水準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不適時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不適時(shí)。
四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃郁,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有少項、少記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
心得體會(huì )是一種產(chǎn)生感想之后寫(xiě)下的文字,主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感,是一種讀書(shū)和學(xué)習實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得與學(xué)習禮記相近;實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。在心得體會(huì )當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對于個(gè)人的覺(jué)悟和思想提升有著(zhù)很大的幫助。
公司上半年工作總結13
上半年以來(lái),財務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門(mén)正確指導下,在項目工程××領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,根據××、××、××、××各級機關(guān)的安排,立足工程項目現狀,努力提高有限經(jīng)費使用效益,在工程即將全面鋪開(kāi)的情況下,較好的保障了工程經(jīng)費的使用和后勤保障工作,現將財務(wù)科有關(guān)情況總結如下:
一、上半年基建經(jīng)費收支基本情況
截止x月x日,上級歷年累計共撥入基建經(jīng)費××萬(wàn)元,其中:銀行存款××萬(wàn)元,現金××萬(wàn)元,前期工作費××萬(wàn)元,征地補償費××萬(wàn)元,建設單位管理費××萬(wàn)元,,勘察設計費××萬(wàn)元,工程監理費××萬(wàn)元,質(zhì)量監測費××萬(wàn)元,××設施費××萬(wàn)元,場(chǎng)道工程××萬(wàn)元,土方工程××萬(wàn)元,其它××萬(wàn)元。在工程經(jīng)費撥付及使用過(guò)程中,本著(zhù)實(shí)事求是,嚴格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊伍,從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財務(wù)工作基本做法
1、堅持依法理財,認真落實(shí)財經(jīng)法規
為確保工程經(jīng)費能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟違法犯罪的行為發(fā)生,項目工程領(lǐng)導提出現在審報的每一筆帳,都是將來(lái)審計的結果的口號,財務(wù)科本著(zhù)實(shí)事求是的原則在具體問(wèn)題上抓落實(shí)。在經(jīng)費開(kāi)支上認真落實(shí)經(jīng)費先批后支制度,物品采購堅持落實(shí)兩個(gè)部門(mén)三人以上參加,大宗物品采購必須財務(wù)科人員參與等措施。
2、在辦理經(jīng)費開(kāi)支較大業(yè)務(wù)時(shí),需由項目工程審批后辦理
財務(wù)部門(mén)在項目工程領(lǐng)導下對大宗經(jīng)費開(kāi)支能做到事前調查、事中監督、事后審報全程參與,進(jìn)一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開(kāi)支經(jīng)費要有部門(mén)領(lǐng)導、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽,財務(wù)才給予報銷(xiāo)。嚴格控制經(jīng)費開(kāi)支范圍和開(kāi)支內容,對不合理開(kāi)支財務(wù)部門(mén)能?chē)栏窨刂,今年以?lái),財務(wù)科共核減不合理開(kāi)支××筆,發(fā)票××張,金額××萬(wàn)元。較好地履行了財務(wù)審計監督職能,切實(shí)維護財經(jīng)紀律的嚴肅性,有效地防止弄虛作假的`行為。
3、堅持預防為主,重視資金安全和內控制度
財務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來(lái)抓,能?chē)栏癜簇攧?wù)有關(guān)規定,定期核對有關(guān)賬目,業(yè)務(wù)資金往來(lái)日清月結,及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴格財務(wù)內部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費開(kāi)支,財務(wù)部門(mén)能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費的使用,預防經(jīng)濟犯罪。嚴格票據管理和登記使用制度,大宗物品采購嚴禁使用現金交易,超過(guò)××元以上開(kāi)支,進(jìn)行銀行結算,確保資金使用安全。對貴重物品進(jìn)行登記造冊,指定專(zhuān)人保管,定期與各部門(mén)核對,有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴格工程合同管理和工程經(jīng)費申請及撥付制度
工程合同簽訂及經(jīng)費撥付涉及經(jīng)費數額較大,為有效使用工程經(jīng)費,增強工程經(jīng)費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財務(wù)部門(mén)能積極進(jìn)行參與,對合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議,避免經(jīng)濟糾紛,對已簽訂工程合同能?chē)栏癜此灪贤M(jìn)行工程價(jià)款撥付。對合同在執行過(guò)程中存在問(wèn)題能及時(shí)與計劃、質(zhì)檢、監理部門(mén)進(jìn)行協(xié)商解決。財務(wù)部門(mén)能根據所簽訂工程合同所需經(jīng)費及時(shí)向上級單位申請撥款,保證工程經(jīng)費及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費的使用。截止目前,共簽定合同××份,金額××萬(wàn)元,撥付合同款及工程進(jìn)度款××萬(wàn)元(明細表附后)。對工程施工合同,嚴格按合同要求執行,進(jìn)度款堅持控制在合同造價(jià)的80%以?xún)取?/p>
5、堅持學(xué)習制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作水平
半年來(lái),財務(wù)科人員能認真學(xué)習上級有關(guān)文件,結合××工程具體情況抓落實(shí)。針對工作中出現的新問(wèn)題,能根據具體情況及時(shí)向上級業(yè)務(wù)部門(mén)請示,或向其他工程項目進(jìn)行學(xué)習,共商解決問(wèn)題的科法,不回避問(wèn)題。財務(wù)科堅持了周學(xué)習日制度的具體落實(shí),在學(xué)習中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強了工作責任心,提高了工作效率和財務(wù)管理水平。同時(shí)對各業(yè)務(wù)部門(mén)負責財務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財務(wù)基礎知識培訓,增強了法規意識,有利地促進(jìn)了財務(wù)工作在項目工程的順利進(jìn)行。
三、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
1、對上級更新的財務(wù)軟件運用不夠及時(shí),對新財務(wù)軟件未能深入學(xué)習。
2、庫存現金量較大,現金使用頻率較高。
3、財務(wù)監督力度不夠,辦理具體事務(wù)財務(wù)部門(mén)參與不夠及時(shí)。
4、財務(wù)部門(mén)對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學(xué)習和使用新更新的基建財務(wù)軟件,便于與上級進(jìn)行工作交流和學(xué)習,減少現金使用量,統籌計劃現金使用情況,加大財務(wù)監督力度,對施工現場(chǎng)應定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。
公司上半年工作總結14
進(jìn)入今年以來(lái),我分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導下,取得了一定成績(jì),各項收入指標穩步進(jìn)展,各項管理制度進(jìn)一步健全完善,職工團結積極向上,總體穩定,爭取年底超額完成公司下達的各項任務(wù),現將今年上半年具體工作情況匯報如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┦杖胄б娣矫
公司下達的全年站務(wù)生產(chǎn)任務(wù)收入為512.064萬(wàn)元,上半年收入134.3047萬(wàn)元,已完成計劃任務(wù)的26.2%;鶖涤媱澣蝿(wù)全年為126.1584萬(wàn)元,上半年實(shí)際完成63.0792萬(wàn)元,已完成計劃基數任務(wù)的50%。
。ǘ┘訌姲嘧咏ㄔO,優(yōu)化各項管理制度
我分公司領(lǐng)導班子團結、穩定,在決策方面,多召開(kāi)班子會(huì )與管理會(huì )進(jìn)行表決,遇問(wèn)題多研究、多反思,使工作得以順利開(kāi)展。在管理制度上,也進(jìn)行反復鞏固改善,積極尋求大家的共識點(diǎn),使制度的約束力得以加強,帶動(dòng)了生產(chǎn)一線(xiàn)工作熱潮,從而產(chǎn)生較好的生產(chǎn)效益。
。ㄈ┠瓿蹴樌ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)標準化評審工作
今年三月份,在公司的正確領(lǐng)導下,我分公司及車(chē)站順利通過(guò)了安全生產(chǎn)二級達標評審,這標志著(zhù)兩單位從此進(jìn)入了安全生產(chǎn)標準運行管理模式,使安全與生產(chǎn)同步進(jìn)行,促使企業(yè)走上健康平穩的發(fā)展之路。
。ㄋ模⿵娀踩芾,全力遏制事故率
對于安全管理工作,形勢一年比一年嚴峻,各口安全管理責任制,發(fā)生事故將逐級倒查,一追到底,嚴肅處理。就我分公司總體來(lái)看,安全工作開(kāi)展還算基于平穩,但安全并不來(lái)自于僥幸,而是來(lái)自密不透風(fēng)的管理制度,從生產(chǎn)大局來(lái),我說(shuō)安全工作就是全面工作的`重中之重,沒(méi)有安全的工作環(huán)境一切等于空談。
在車(chē)站的安全工作方面,例檢例保能做到一車(chē)一檢,同時(shí),還要做好門(mén)檢工作,查三品、查超員、查漏檢等現象,決不能讓一輛有問(wèn)題的車(chē)輛上路營(yíng)運,在各項安檢工作中,一定將工作做到家,把自身的責任排除在外。
其次是分公司安全科,為了更好地搞好安全工作,對各營(yíng)運班車(chē)實(shí)行了包干管理制,經(jīng)常督導車(chē)輛安全營(yíng)運,熟知車(chē)輛動(dòng)態(tài)。安全工作是一項非常繁瑣而且尤為重要的工作,必須堅持做到:第一,健全各種臺帳及記錄,做到上級檢查應付自如;第二,按時(shí)召開(kāi)安全例會(huì );第三,勤上路檢查,及時(shí)糾正車(chē)證不符、無(wú)證駕車(chē)等現象,還有車(chē)輛應配備的消防器材完備情況檢查;第四,加大保險管理力度,及時(shí)續保、足保,絕不能發(fā)生一輛車(chē)有漏,F象,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責;第五,加強24小時(shí)GPS監控工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,消除一切不安全因素;第六,加強對例檢的監督管理力度,杜絕例檢搞形式化,工作浮飄現象,如發(fā)現不例檢只蓋章,先追究安全負責人的責任,然后逐級處理。
年以來(lái),我分公司未發(fā)生一起安全事故,但我們還要居安思危,認真學(xué)習上級下達的各項文件精神,積極參與安全活動(dòng),深入反思交通事故案例,舉一反三,總結工作經(jīng)驗,讓分公司安全工作穩步發(fā)展。
。ㄎ澹┓止具\力結構情況
目前,我分公司整體運力結構情況較差,幾年沒(méi)有發(fā)展一條新線(xiàn)路,老線(xiàn)路客源逐漸減少,許多客車(chē)因收入低造成上交基數一拖再拖,收繳基數已成為分公司的最大難題。各班車(chē)為了更好的立足市場(chǎng),紛紛延伸下鄉發(fā)車(chē),車(chē)站始發(fā)車(chē)成了過(guò)路車(chē),最為典型的是山西三班線(xiàn)停的停,唯獨太原班線(xiàn)也不經(jīng)常營(yíng)運,現于5月份到更新期限,車(chē)輛下線(xiàn)不再更新。某些冷線(xiàn)路個(gè)人承包不經(jīng)營(yíng)原線(xiàn)路,只用于包車(chē),基數低,安全管理難度加大,但因安全等緣故線(xiàn)路不對外承包公司又取不到利潤,所以,我們還是要發(fā)展有客源的新線(xiàn)路,線(xiàn)路多了公司增收了,車(chē)站也隨之繁華了,職工工資待遇問(wèn)題更能容易解決了,這一點(diǎn),公司領(lǐng)導要著(zhù)重予以重視。
二、即將開(kāi)展的工作
。ㄒ唬╅_(kāi)拓新補票點(diǎn),努力增加站務(wù)收入
目前我們車(chē)站的狀況客流少,車(chē)也少,但公司下達的生產(chǎn)任務(wù)卻大幅增長(cháng),所以我們要在今后走出去,多開(kāi)辟新補票點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,全力增加收入。去年,經(jīng)公司批準與縣交通部門(mén)聯(lián)營(yíng)的李馬橋車(chē)站運營(yíng)較好,由于地方改造,該站點(diǎn)依附的交管站被拆除,因此站務(wù)人員已全部撤回。但今后,我們還要在這方面努力,爭取客運收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區城區改造,原交通局的新區汽車(chē)站也被拆除,并規劃了汽車(chē)站新址,這也是一次我分公司汽車(chē)站進(jìn)駐新區的唯一機遇,抓不住這次機會(huì ),再打算在新區建我們自己的汽車(chē)站就十分遙遠了。
。ǘ┰诠镜闹甘鞠吕^續積極規劃老城汽車(chē)站。
。ㄈ┡幦“l(fā)展新線(xiàn)路,嚴格整頓現有線(xiàn)路客車(chē)不能流失,及時(shí)收繳各種費用,避免出現問(wèn)題車(chē)、失控車(chē)。
。ㄋ模┘訌姲踩_標建設,進(jìn)一步提高整體安全生產(chǎn)水平,使企業(yè)又快又穩地發(fā)展。
以上是我分公司上半年的工作總結,請領(lǐng)導審議,如有不妥,敬請批評指正。
公司上半年工作總結15
供水站09年上半年工作總結
20xx年,我們作為具體承辦科室繼續承擔著(zhù)省政府為民辦實(shí)事、市政府“10件實(shí)事”、新農村建設的農村飲水安全建設任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導及各兄弟科室的大力支持下,全站同志緊緊圍繞解決農村人口飲水安全的建設目標,強化服務(wù)意識、落實(shí)工作責任,目前進(jìn)展情況良好。
一、上半年工作情況
按照省、市有關(guān)文件精神,今年我市的農村飲水安全建設任務(wù)是解決31.944萬(wàn)農村人口飲水安全問(wèn)題,是去年任務(wù)的2倍。到目前為止,已經(jīng)完成落實(shí)了所有項目的規劃;以常水發(fā)[20xx]33號文,分解下達了各縣落實(shí)省政府為民辦實(shí)事和市政府“10件實(shí)事”農村飲水安全工程項目任務(wù);完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作;已爭取到位了四批國家計劃,到位國家資金8234萬(wàn)元,是去年的3倍,落實(shí)市級財政專(zhuān)項資金20xx萬(wàn)元;工程已全面開(kāi)工建設,進(jìn)展比較順利,截止到7月20日,全市已完成農村飲水安全人數20.5萬(wàn)人,占省政府為民辦實(shí)事目標任務(wù)的64%,在全省處于領(lǐng)先水平,預計10月底前全面完成今年的目標任務(wù)。我市的農村飲水安全建后管理經(jīng)驗,被市政府推薦到全省進(jìn)行交流;7月1日,供水站在 “市直機關(guān)慶七一先進(jìn)事跡報告會(huì )”上作了題為《改好生命的水,辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實(shí)。一是組建機構。從政府到部門(mén),市縣兩級都成立了領(lǐng)導機構,層層落實(shí)工作職責。市里成立了以副市長(cháng)徐萬(wàn)發(fā)為組長(cháng),市直相關(guān)部門(mén)負責人為成員單位的農村飲水安全工作領(lǐng)導小組;各縣(市區)都成立了以政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)的農村飲水安全工作領(lǐng)導小組,保證了領(lǐng)導力量。二是召開(kāi)會(huì )議。4月13日,市委、市政府召開(kāi)了一次有各區縣(市)長(cháng)參加的農村飲水安全會(huì )議,對20xx年農村飲水安全工作進(jìn)行全面總結,表彰了先進(jìn),并對20xx年的工作進(jìn)行了全面部署。7月16日,我局在漢壽縣召開(kāi)了全市20xx年度農村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會(huì ),對全市農村飲水安全工程建后管理工作進(jìn)行總結和部署。我們也先后3次召開(kāi)了有各區縣市分管局長(cháng)和供水站長(cháng)參加的農村飲水安全工作督辦會(huì ),對今年的農村飲水安全工作進(jìn)行總體調度,確保工作按時(shí)按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀,市里也與各個(gè)項目縣(市)簽訂了項目責任書(shū),落實(shí)了責任人,進(jìn)一步細化了考核標準和工作任務(wù),項目縣(市)也逐一落實(shí)了項目鄉(鎮)的具體責任,確保了農村飲水安全工程處處有領(lǐng)導聯(lián)系,項項有干部負責。四是現場(chǎng)督導。今年,我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門(mén)一道對全市農村飲水安全情況進(jìn)行3次專(zhuān)題督導,并發(fā)出農村飲水安全工作簡(jiǎn)報10期;我們還不定期的組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現場(chǎng)解決技術(shù)難題。
2、抓工程前期工作。一是落實(shí)工程建設計劃。今年全市31.944萬(wàn)人的任務(wù)指標已落實(shí)國家計劃4批,落實(shí)的人數為32.3萬(wàn)人,超目標任務(wù)的0.36萬(wàn)人。二是抓工程規劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求,今年元月份,市發(fā)改委、衛生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農村飲水安全工程縣級規劃,并報省廳待批;同時(shí),按照項目建設程序,完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計,并按審批權限進(jìn)行了審查批復。三是抓了工程的開(kāi)工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求,明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人,對總投資規模50萬(wàn)元以上的100余處集中供水工程都進(jìn)行了公開(kāi)招投標,所有工程實(shí)行監理,材料及設備由縣水利(水務(wù))局實(shí)行集中招標采購。
3、抓工程建設。今年,我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的進(jìn)度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建設進(jìn)度。在工程建設上,我們堅持了:一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處,其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進(jìn)一步辦點(diǎn)示范。堅持辦點(diǎn)示范與整體推進(jìn)相結合,今年全市主要抓30個(gè)示范片,市縣主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、水利局長(cháng)、農村部長(cháng)都明確辦一個(gè)供水規模在3000人以上的示范水廠(chǎng)。三是強化了責任。政府“一把手”負總責,分管領(lǐng)導是第一責任人,建立起嚴格的工程督辦責任制,3000人以上的工程有縣級領(lǐng)導掛牌督辦,所在鄉(鎮)的鄉(鎮)長(cháng)是第一責任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農村飲水安全工程建設的同時(shí),我們還把農村飲水安全工程的后續管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來(lái)抓,進(jìn)一步完善管理制度,明確管理責任,落實(shí)管理措施,加快推進(jìn)由粗放型管理向規范化、精細化、標準化管理的轉變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經(jīng)營(yíng)權”的要求,引入市場(chǎng)運作機制,實(shí)行所有權與經(jīng)營(yíng)權分開(kāi),全市水廠(chǎng)建立多元化的管理體制,走出了以水養水、良性循環(huán)、可持續發(fā)展的路子。同時(shí),實(shí)現規范化水廠(chǎng)管理,大部分水廠(chǎng)均制定了財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養等30多項管理制度,在管理中實(shí)現效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實(shí)!冻5率修r村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》,從電價(jià)補貼、水價(jià)制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策,確保水廠(chǎng)盈利。20xx年興建98處的集中供水工程,市、縣財政已按照每度0.3元的`標準,共補助電費150萬(wàn)元(市級50萬(wàn)元,縣級100萬(wàn)元)。大部分區縣市對五保戶(hù)、特困戶(hù)等困難群體,也按照每戶(hù)每月10元的標準進(jìn)行了補貼。同時(shí),有64%的水廠(chǎng)執行了“兩部制水價(jià)”。四是抓經(jīng)營(yíng)盈利面的擴大。通過(guò)不懈地努力,全市水廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理效益有了明顯改善,盈利面不斷擴大。據調查,去年2月份,全市水廠(chǎng)的虧損面達到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我們重點(diǎn)調查了303處水廠(chǎng),有264處盈利,占87%,虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規范全市農村飲水安全供水工程的建后管理,市里已經(jīng)出臺《常德市農村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》,對納入標準化管理的水廠(chǎng),市里專(zhuān)項考核、專(zhuān)項驗收,對驗收合格的授予“示范水廠(chǎng)”稱(chēng)號。
二、下段工作打算
為了全面完成今年的農村飲水安全建設與管理任務(wù),我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面,來(lái)抓好下段工作。
1、進(jìn)一步抓好后續管理工作。重點(diǎn)是突出“6抓”:一是抓思想認識的提高。繼續把飲水安全工程建后管理工作,作為為民辦實(shí)事的大事、要事,作為民生工作的重中之重,常抓不懈;二是抓9號文件的落實(shí),全面推行兩部制水價(jià),落實(shí)電費補助和困難戶(hù)用水補助,減免收費項目,確保水廠(chǎng)保本微利,長(cháng)效運行。三是抓水廠(chǎng)標準化管理,選擇30-50家供水規模3000人以上的水廠(chǎng),重點(diǎn)指導,重點(diǎn)支持,重點(diǎn)培育,重點(diǎn)考核,打造一批管理規范化水廠(chǎng),提升全市水廠(chǎng)的管理水平。四是抓網(wǎng)絡(luò )平臺建設。為進(jìn)一步提高農村飲水質(zhì)量。
【公司上半年工作總結】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售公司上半年工作總結05-10
物流公司上半年工作總結07-07
上半年公司銷(xiāo)售工作總結08-06
建筑公司上半年工作總結06-27
公司個(gè)人上半年工作總結10-28
公司行政上半年工作總結05-24
公司上半年工作總結15篇07-20
證券公司上半年工作總結04-25
公司物流上半年工作總結07-27