大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告

時(shí)間:2022-09-24 10:27:23 實(shí)習報告 我要投稿

【精品】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板集合六篇

  在現實(shí)生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編收集整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板集合六篇

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇1

  [實(shí)習目的]

  通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解設計專(zhuān)題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。

  [實(shí)習任務(wù)]

  對計算機在人事管理方面的應用進(jìn)行歸納總結,并查閱資料為畢業(yè)設計作準備.

  [實(shí)習內容]

  計算機在人事管理中的應用

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會(huì )已步入了信息社會(huì ),知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng )造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專(zhuān)業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機構改革的同時(shí),盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。

  計算機在人事部門(mén)的廣泛使用,改進(jìn)了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門(mén)的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開(kāi)創(chuàng )人事管理工作的新局面創(chuàng )造條件。

  目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來(lái)進(jìn)行報表處理,檔案管理,文書(shū)編輯,信息查詢(xún),綜合分析。干部統計作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過(guò)對干部情況的調查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領(lǐng)導機關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外,還包括干部的工資統計,干部編制情況統計,干部獎懲情況統計,軍轉干部安置情況統計,老干部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統計工作,大致要經(jīng)過(guò)干部統計調查,干部統計資料的整理,干部統計分析三個(gè)過(guò)程,但這種手工統計過(guò)程,存在著(zhù)幾個(gè)明顯的問(wèn)題,比如說(shuō)統計資料缺乏準確性,及時(shí)性,需要花費大量的人力,物力,財力等。

  手工方法所表現出來(lái)的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實(shí)現人事管理現代化是一個(gè)復雜的系統工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段?茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數學(xué)方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會(huì )學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進(jìn)的科技手段主要是運用當代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來(lái)為人事管理現代化服務(wù)。

  電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著(zhù)重要的作用。在我國,已經(jīng)開(kāi)始運用電子計算機進(jìn)行人員工資管理、人事統計和查詢(xún)、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。

  管理現代化是漢代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì )化大生產(chǎn)的發(fā)展規模越來(lái)越大,綜合性越來(lái)越強,生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細,行業(yè)有部門(mén)之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀(guān)、宏觀(guān)方向進(jìn)軍。這些,要求管理工作對實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí),對信息系統的完善程度越來(lái)越高,傳統的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會(huì )的發(fā)展和四化建設的需要。改革、創(chuàng )新,實(shí)現管理現代化勢在必行。

  現代化管理的內容很多,關(guān)系很復雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性?梢(jiàn)人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。

  管理改革必須配套進(jìn)行,現代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調發(fā)展,人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進(jìn)行,才能使現代化管理在社會(huì )化大生產(chǎn)和當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用?偠灾,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會(huì )和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現人事管理現代化,使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數人的經(jīng)驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學(xué)高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結合,現狀和未來(lái)相結合,個(gè)體與群體相結合。至于先進(jìn)的科技手段,除科學(xué)地運用原有的生物、化學(xué)、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來(lái)為人事管理現代化服務(wù)。概括地說(shuō),人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現代化來(lái)實(shí)現人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。

  人事來(lái)之不易系統化,是人事管理現代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理,必須研究這個(gè)系統所處的環(huán)境,即研究政治系統,經(jīng)濟系統,法律、科技和文教系統,人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開(kāi)周?chē)氖挛,去研究人事管理現代化,是注定要失敗的。

  所謂系統,就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴(lài)的若干組成部分結合而成的,并具有特寫(xiě)功能的有機整體。從一般意義上講,系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。

  在系統理論中,系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統分析或優(yōu)化,把傳統的組織管理工作總結成技術(shù)并使之數值化。用系統工程來(lái)分析系統問(wèn)題是比較科學(xué)的,利用系統工程這門(mén)學(xué)科的概念和原則,來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作,是實(shí)現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。

  人事管理系統內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節,各種管理技術(shù)和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu),直接影響著(zhù)人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個(gè)重要目標,是圍繞著(zhù)責任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現系統化,除了要解決制度問(wèn)題外,還有一個(gè)掌握系統方法的問(wèn)題,即學(xué)會(huì )應用系統工程和系統分析法,這對搞好人事管理現代化,具有重要的意義。

  人事管理系統的基本功能,目前尚無(wú)統一的說(shuō)法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點(diǎn)分析來(lái)說(shuō),人事管理系統的基本功能,我們認為有如下幾方面:

  1.確定人事管理的方針政策

  2.確定人事管理體制、編制人事規劃

  3.編制人事計劃,設置人事管理機構和崗位

  4.制定人事管理的條例辦法;

  5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓;

  6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));

  7.考核、獎懲、任免;

  8.工資、福利與保險

  9.離休、退休、退職。

  作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面,目前是做得不夠的。因為個(gè)體寓于群體之中,群體對人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結構、知識結構、專(zhuān)業(yè)結構、來(lái)取得令人滿(mǎn)意的配合效果等。

  過(guò)去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數據加工不及時(shí)。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫(xiě),貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發(fā)展的要求。為此,我們應該努力學(xué)習有關(guān)人事管理現代化的有關(guān)理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來(lái)實(shí)現人事管理的現代化。比如現在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術(shù)指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:

  首先,開(kāi)發(fā)了“中華職專(zhuān)職工檔案管理”軟件系統。

  其次,將學(xué);騿挝蝗藛T的檔案內容的所需數據,存儲在計算機的磁盤(pán)里,需要時(shí)可以通過(guò)計算機方便地進(jìn)行查詢(xún)、檢索、維護,還可以將有關(guān)數據打印出來(lái)。

  第三,還用計算機進(jìn)行了日常辦公現代化的管理工作的使用。

  第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。

  使其單位人事管理初步實(shí)行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策,實(shí)現管理。只有計算機才能將現代化社會(huì )中,成倍增長(cháng)的人事信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。

  即:(1)對輸入的人事數據,進(jìn)行數值運算和邏輯運算,求解各種問(wèn)題。

  (2)對人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數據處理問(wèn)題,為人事決策者在決策時(shí)提供依據。

  (3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的能力。

  實(shí)踐證明,當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強度超過(guò)其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計算機技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨著(zhù)計算機的應用、發(fā)展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。

  正因為如此,實(shí)現人事管理現代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率,F代人事工作的信息量越來(lái)越大,保密性越來(lái)越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著(zhù)重要的作用。一般來(lái)說(shuō),計算機在人事信息系統中的作用有:

  (1)計算機能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數據;

  (2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;

  (3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;

  (4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。

  正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):

  一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質(zhì)量和效率。

  二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事信息,可以促進(jìn)人事工作的規范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

  三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿(mǎn)足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現優(yōu)化決策。

  當前,不少單位的人事部門(mén)對于計算機的應用還僅限于簡(jiǎn)單的單機應用,隨著(zhù)時(shí)間的推移、任務(wù)的復雜、用戶(hù)的需求,其應用還會(huì )

  總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統的建立,適應了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)的客觀(guān)要求,是人事管理現代化的一大進(jìn)步。今天我們運用計算機進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現代化的開(kāi)發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái),用更多精力從事創(chuàng )造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統是一種客觀(guān)發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長(cháng)遠來(lái)說(shuō),人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術(shù),就不可能真正地、全面地實(shí)現人事管理現代化。隨著(zhù)我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的,人才開(kāi)發(fā)管理的加強,我們一定要努力創(chuàng )造條件,促進(jìn)使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會(huì )主義而努力奮斗。

  [實(shí)習體會(huì )]

  四年的大學(xué)生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結合,才能更好地為社會(huì )服務(wù).為期兩周的上機實(shí)習,我上網(wǎng)查閱了一些計算應用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來(lái)的六周畢業(yè)設計作準備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我,為社會(huì )主義現代化建設做貢獻.對于學(xué)校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝.

  初踏社會(huì ),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(cháng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應這個(gè)社會(huì ),戰勝這新環(huán)境,難過(guò)的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時(shí)代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。

  我現在的工作是為公司擔任網(wǎng)絡(luò )管理職務(wù)。剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候

  經(jīng)理就和我聊了很多,問(wèn)我網(wǎng)絡(luò )方面會(huì )不會(huì ),組裝和維護計算機有過(guò)嗎?我當時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問(wèn)”。到現在我工作有兩個(gè)月了,還記得實(shí)習開(kāi)始的那一天,我是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點(diǎn)事情啊!現在可不是這樣了,五月一日勞動(dòng)節是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時(shí)刻才剛剛開(kāi)始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的.哦,因為我就是要趁著(zhù)假期把新公司的網(wǎng)絡(luò )弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊,對于剛剛出來(lái)工作的我覺(jué)得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:

  1.網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型為:服務(wù)器/工作站型;

  2.各工作站之間可以互相訪(fǎng)問(wèn),共享某些目錄,就是所謂的資源共享;

  3.服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內部員工可以局域網(wǎng)內部自由收

  發(fā)郵件,統一內部郵箱地址如:xxx@photar.com.而且這個(gè)郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。

  4.電腦收發(fā)傳真。

  5.公司最終實(shí)現一個(gè)無(wú)紙辦公化的辦公場(chǎng)所。

  我大學(xué)三年里老師好象沒(méi)教我這上面幾點(diǎn).但這沒(méi)關(guān)系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動(dòng)手多請教應該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線(xiàn)、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò )和調試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì )在一邊指導,很快我對一些一直沒(méi)接觸過(guò)的事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!

  新的辦公樓正式開(kāi)工了,到最后并沒(méi)有按時(shí)間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒(méi)有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強通過(guò),那位師傅也就離開(kāi)了,因為他并不是我們公司的員工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò )弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說(shuō)不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒(méi)怕過(guò),讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話(huà),我會(huì )求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái),因為問(wèn)題總是可以得到解決的!通過(guò)這樣我學(xué)習了許多,成長(cháng)了不少。

  每天的工作的確很累,拖著(zhù)疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡(luò )和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(huà)(硬件故障維護與電話(huà)軟件系統控制),以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開(kāi)心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識.現在工作的每一天幾乎都會(huì )有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問(wèn)題的到來(lái),因為問(wèn)題總是可以得到解決的!

  在這段實(shí)習的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),這回可是我長(cháng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián),當時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。

  實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇2

  20xx年x月x日-x月x日, 我們口腔班的xx個(gè)同學(xué)在右安門(mén)外社區醫院進(jìn)行了一個(gè)星期的社會(huì )實(shí)踐。與其說(shuō)是實(shí)踐,不如說(shuō)是見(jiàn)習。我們被分配到中心、xx四個(gè)社區醫院,大多數時(shí)間里,我們看大夫治療、查房,有時(shí)也會(huì )被安排做一些文書(shū)檔案工作。在這短短5天的時(shí)間里,我初步體會(huì )到了醫院的規模、制度以及看病的流程。

  一級醫院

  xx醫院屬于一級醫院,它的規模自然和首醫其他的附屬三甲醫院不可同日而語(yǔ),但它依舊對附近的居民有著(zhù)重要的意義。右外醫院的構造十分簡(jiǎn)單:一共有四層樓,一層是掛號和輸液、二層是各個(gè)科室的門(mén)診、三層是病房、四層是心理科和中醫科,在主樓的后面還有一排平房,里面是康復科。病人看病按照掛號、門(mén)診、劃價(jià)、取藥幾個(gè)步驟進(jìn)行,醫院的病人并不多,一般在科室門(mén)診門(mén)口不會(huì )有超過(guò)三個(gè)人等待,門(mén)診也不存在排號、叫號的問(wèn)題,基本上來(lái)這里的病人都能比較快就看上病,我想這也是社區醫院對于老百姓來(lái)說(shuō)的一大優(yōu)勢。

  右外醫院的各個(gè)科室醫生人數并不多,一般一個(gè)科室只有一個(gè)門(mén)診,只有內科是有三個(gè)門(mén)診的。醫院的b超、心電圖等都在一個(gè)房間里,有住在附近的孕婦就可以直接過(guò)來(lái)做產(chǎn)前檢查,而不必到大醫院去排隊等號。醫院同樣還設有心理科,并有大夫在那里兼職,有心理問(wèn)題的附近居民也可隨時(shí)過(guò)來(lái)檢查。

  醫院每個(gè)星期一有大查房,由院長(cháng)親自帶隊,查房的時(shí)候負責每個(gè)病人的大夫都要主動(dòng)拿出病歷本向院長(cháng)和主任匯報病人病情,然后院長(cháng)會(huì )再次診斷病人病情,有疑難問(wèn)題與負責的大夫進(jìn)行探討,最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時(shí)間查房就都是由閆主任負責了,他是個(gè)很?chē)乐數尼t生,并且很熱心,查房時(shí)遇到比較典型的病例他會(huì )轉過(guò)身來(lái)給我們仔細的講,盡管我們基本什么都聽(tīng)不懂,但還是跟著(zhù)他的話(huà)問(wèn)一些幼稚的問(wèn)題。

  社區醫院的康復科也很重要,醫院的x副院長(cháng)就是康復科的主管,他也是這次社會(huì )實(shí)踐主要負責我們的院長(cháng)。附近居民有些需要長(cháng)期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會(huì )就近到右外醫院的康復科來(lái)治療,x院長(cháng)還經(jīng)常到玉林、翠林和開(kāi)陽(yáng)里三個(gè)分站去做治療?祻涂频脑O立極大的方便了附近居民的后期治療,年紀大的老人走不遠就可以到醫院,避免了因交通不方便或者沒(méi)有兒女陪同而耽誤治療的情況出現。

  醫院病房里多數住著(zhù)心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多數為老人。治療方法多數為輸液觀(guān)察,通常有一到兩個(gè)家屬陪護。社區醫院既方便了老年人的輸液觀(guān)察,也方便了家屬,使家屬不必跑到很遠的大醫院去,而是在自家門(mén)前就可以照顧病人,帶飯帶藥什么的也都方便。

  迷茫、困惑

  在右外醫院的日子里,我們才真正體會(huì )到,大一大二的兩年我們學(xué)的全部是基礎課,真正到了醫院以后什么都不會(huì ),什么都做不了,只能看大夫怎樣做。所以說(shuō),與其說(shuō)是社會(huì )實(shí)踐,不如說(shuō)是醫院見(jiàn)習。

  醫院的'醫生們大多對我們保持一種很無(wú)奈的態(tài)度,既被我們的熱情、好學(xué)所感染,也被我們的一無(wú)所知搞得不知所措。他們通常不知道把我們放在什么位置,我們也不知道自己應該把自己放在什么位置。當我們在口腔科的時(shí)候,人少的時(shí)候到是還好,一旦科室人多,大夫們就會(huì )麻煩我們到一邊去,不要妨礙他們的治療。當時(shí)和我一起在口腔科的有x個(gè)同學(xué),我們x個(gè)人簡(jiǎn)直像柱子一樣杵在那,使本來(lái)就不大的口腔科憑空多了幾根柱子,我們其實(shí)也很尷尬的。病人們看見(jiàn)穿白大褂的就都以為是醫生,但多數還是認為我們是實(shí)習的,可誰(shuí)知道,我們心里那點(diǎn)知識儲備連實(shí)習的都不如呢。

  有白大褂,在醫院的活動(dòng)就有了保證,至少去什么地方病人不會(huì )對你有任何排斥,醫生也會(huì )比較理解的看看我們,然后什么都不說(shuō)或者只說(shuō)一句“恩”,然后就沒(méi)有后邊的話(huà)了。還是外科一個(gè)大夫比較好,有一天下午讓我們去幫他剪紗布,疊紗布,我們當時(shí)很興奮,因為終于可以有事情做了。

  最后的兩天,我們本來(lái)按計劃應該去翠林的,可剛到那里x院長(cháng)就把我們用車(chē)又拉回了中心,我們又接到了新的任務(wù)——為醫院編寫(xiě)檔案。xx多份檔案從天而降,像一座小山,我們xx多個(gè)人于是開(kāi)始努力的工作,連午飯和午休都沒(méi)有回學(xué)校。醫院對我們還比較關(guān)心,特地為大家訂了午飯和礦泉水。就這樣,我們一干就是兩天,終于把那xx多份社區醫療檔案編寫(xiě)完成,看著(zhù)一厚摞檔案,我們終于發(fā)現,自己能做的也只有這些文書(shū)工作了。

  感動(dòng)

  在醫院見(jiàn)習,難免會(huì )和病人及家屬打交道,右外醫院不像是以前我們去過(guò)的兒童醫院,病人都是小孩,家長(cháng)性子就十分焦急,和醫生或護士的摩擦就很多。右外醫院的病人以中老年為主,心態(tài)都很平和,于是也就比較容易打交道。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇3

  此次畢業(yè)之際,我為完成作大學(xué)畢業(yè)的實(shí)習任務(wù),走出了校門(mén),踏上了社會(huì )和公司的環(huán)境。在這段成為頂崗實(shí)習生的工作體驗中,我努力發(fā)揮了自身X專(zhuān)業(yè)出生的能力,積極的在工作崗位上發(fā)揮了自己的熱情態(tài)度,在工作中取得了屬于自己的成績(jì)和收獲!現實(shí)習結束,我在此對自己的工作情況及個(gè)人成長(cháng)做報告如下:

  一、實(shí)習的思想心得

  作為一名應屆大學(xué)生,在正式開(kāi)始實(shí)習之前我對自己一直都是信心滿(mǎn)滿(mǎn),甚至有些“自負”。認為自己經(jīng)歷了漫長(cháng)的耳學(xué)習,解決一些基本的問(wèn)題完全不在話(huà)下。

  但在真正開(kāi)始工作之后,我卻被工作中許多未曾見(jiàn)過(guò)的的問(wèn)題打敗。這一體驗,讓我充分認識到自己的能力,更學(xué)會(huì )了——謙虛。

  在后來(lái)的工作中,我也漸漸的融入了公司的`集體,能開(kāi)始在工作中為集體考慮,為公司的發(fā)展思考。并且,我也漸漸的適應了X行業(yè)的工作,并嚴謹的學(xué)習了Xx公司的發(fā)展理念,提升了自己的工作思想。

  二、工作的情況和個(gè)人收獲

  此次進(jìn)入Xx公司,我主要負責的是Xx崗位的頂崗實(shí)習工作。因為作為實(shí)習生的緣故,前期很長(cháng)一段時(shí)間里都是在X前輩的帶教下學(xué)習并完成自己的工作。

  但在工作方面,經(jīng)過(guò)一些挫折認識到自己的不足后,我充分改變了自己對工作的看法。并在后來(lái)的工作中,認真學(xué)習領(lǐng)導的培訓知識,虛心向前輩和同事們請教工作技巧。且對自己負責的工作我能以嚴謹仔細的態(tài)度去完成任務(wù),絕不違反工作規定和領(lǐng)導的要求。

  在這次的實(shí)習工作中,我通過(guò)積極的學(xué)習和鍛煉,已經(jīng)基本掌握了X崗位的基礎工作要求,且在這段實(shí)習經(jīng)歷中,我收獲了很多的友誼,也更好的適應了公司和團隊的環(huán)境。讓自己能在工作中保持良好的工作態(tài)度,嚴格做好自我的管理和要求。

  三、實(shí)習的生活體驗

  實(shí)習之后,我也因為工作原因搬出了校園宿舍。在這段社會(huì )生活的體驗中,我學(xué)習了不少生活中的經(jīng)驗和技巧。這不僅讓我認識到了許多生活的智慧,更加強了我的獨立自主能力,讓我能在獨立的生活中也能照顧好自己的起居。

  回顧這次的實(shí)習,辛苦和困難都是必然的,但真正值得紀念的還是這段體會(huì )中我學(xué)會(huì )的拼搏和責任!我也會(huì )在今后的工作和生活中繼續努力,讓自己真正成為一名對社會(huì )發(fā)展有貢獻的人!

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇4

  按照學(xué)校的安排,我被分配到xx縣政府辦公室擔任秘書(shū)一職。在實(shí)習期間,我把所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)一步鞏固和提高,收到了較好的效果。

  一名優(yōu)秀的文秘工作人員要掌握以下原則:

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的`思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。

  實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在領(lǐng)導組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習目的

  本科生畢業(yè)實(shí)習,對于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),都是務(wù)必經(jīng)歷的一項重要的實(shí)踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會(huì )生存環(huán)境、培養求職競聘潛力,同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定,這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來(lái),畢業(yè)實(shí)習的目的不外乎以下三個(gè)方面。

  1。規劃個(gè)人發(fā)展前景

  畢業(yè)實(shí)習,往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對理論課程的學(xué)習,無(wú)非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專(zhuān)業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作,因此,畢業(yè)實(shí)習就能夠看做是就業(yè)前的過(guò)渡。對于畢業(yè)實(shí)習工作的選取,就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的,因為這往往和個(gè)人未來(lái)的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習單位的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實(shí)習時(shí)必然會(huì )優(yōu)先選取銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來(lái),畢業(yè)生在將來(lái)進(jìn)入該類(lèi)企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能?偟膩(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習在學(xué)生安排未來(lái)的就業(yè)方向方面,有著(zhù)十分重要的作用。

  2。理論知識實(shí)踐化

  在本科的四年學(xué)習生涯中,作為經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們不僅僅學(xué)習了有關(guān)金融、會(huì )計、財政的經(jīng)濟基礎知識,也在專(zhuān)業(yè)分流后進(jìn)行了更系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實(shí)存在巨大差異,對于不同的業(yè)務(wù)往來(lái),實(shí)際操作方法會(huì )受到地區、政策、經(jīng)濟環(huán)境的綜合影響,因此,只有透過(guò)實(shí)習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業(yè)現實(shí)的經(jīng)營(yíng)運作方法。

  3。積累經(jīng)驗、走向就業(yè)

  與其說(shuō)畢業(yè)實(shí)習是在完成必修課程,不如說(shuō)是為了讓我們更好的參與學(xué)習、積累經(jīng)驗。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅僅能了解企業(yè)的運作方式、職責安排、業(yè)務(wù)規模,而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡(jiǎn)單的辦公設備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都能夠積累到基本的工作經(jīng)驗。實(shí)習,作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí),更能讓“經(jīng)驗”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。

  二、實(shí)習資料

  XX年2月14日起,我開(kāi)始了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習工作。出于兩方面的思考,我選取了新疆華龍有限職責會(huì )計師事務(wù)所。一是服從本科專(zhuān)業(yè)性質(zhì),由于我的專(zhuān)業(yè)是財政學(xué),在課程中涉及到了會(huì )計及稅法、財務(wù)管理等基礎知識的學(xué)習,故必須程度上能夠勝任會(huì )計相關(guān)工作;另一方面,會(huì )計師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習工作地,在工作的過(guò)程中,能夠享受到獲得豐富知識充實(shí)感。

  新疆華龍會(huì )計師事務(wù)所,成立于XX年,注冊資本金100萬(wàn),位于新疆庫爾勒市人民東路華譽(yù)商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營(yíng)范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產(chǎn)評估、工程概決算咨詢(xún)服務(wù)、工程招標代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗資、審計、項目論證、管理咨詢(xún)、清帳建帳、會(huì )計代理,經(jīng)銷(xiāo)會(huì )計憑證、帳冊、辦公用品等。

  進(jìn)入華龍會(huì )計師事務(wù)所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說(shuō)的緊張繁忙,而且也體會(huì )到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會(huì )被立即調往單位進(jìn)行現場(chǎng)查賬。面工作上的問(wèn)題,普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫(huà)面十分常見(jiàn),而他們最低都是具有中級會(huì )計職稱(chēng)的人員,由此可見(jiàn)會(huì )計師事務(wù)所的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單。

  作為一個(gè)實(shí)習生,雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識,但對會(huì )計師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計部的基本業(yè)務(wù)開(kāi)始,兩個(gè)小時(shí)里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但是看歸看,真正進(jìn)行編制的時(shí)候,我卻面臨了巨大的`難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù),我接手了若羌縣奇蘭果品有限職責開(kāi)發(fā)公司的審計報告編制工作,作為該項的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出,把本年數據替換入excel報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡,最后由復核人進(jìn)行終審、評估并出具審計報告。

  這是審計部最基本的工作之一,但是我作為一個(gè)財政專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,別說(shuō)審計,就是會(huì )計都沒(méi)有真正接觸過(guò),所以當我應對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時(shí),我頓時(shí)眼生黑線(xiàn)。但是,我明白實(shí)習的目的之一就是學(xué)習,所以只好虛心向經(jīng)理求教,硬著(zhù)頭皮上。

  該公司帶給的賬本有明細賬、總分類(lèi)賬、往來(lái)賬以及每月的憑證,我首先要把企業(yè)帶給的資產(chǎn)負債表、利潤表數據錄入excel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細賬,把總賬的期末期初金額和往來(lái)明細按照科目錄入各自的工作底稿,透過(guò)excel進(jìn)行公式設定,試算平衡表中的金額會(huì )被自動(dòng)鏈接到每個(gè)科目的工作底稿中,這樣,報表數、總賬數、明細賬數都會(huì )清晰的顯示出來(lái),之后對三者進(jìn)行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業(yè)進(jìn)行了調賬或是賬務(wù)出現了問(wèn)題。

  第一次真正接觸到了賬本和憑證,情緒還是個(gè)性激動(dòng)的,雖然剛開(kāi)始在對賬時(shí)并不熟練,但隨著(zhù)逐漸的認識和了解,我也能夠快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后,就要對有往來(lái)的應收、應付、預收、預付等科目進(jìn)行賬齡分析,透過(guò)計算每戶(hù)所占比例,從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負責人帶領(lǐng)我進(jìn)行了審計報告和審計小結的編制,以便企業(yè)能夠了解自身的財務(wù)運行狀況、資產(chǎn)運作潛力,從而根據注冊會(huì )計師帶給的審計意見(jiàn)調整經(jīng)營(yíng)。

  該項目完成后,我又跟隨審計業(yè)務(wù)員前往巴州無(wú)線(xiàn)電管理處進(jìn)行了為期兩天的現場(chǎng)查賬,我的任務(wù)是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據金額進(jìn)行核對,查看是否相符,之后對上一年度的所有憑證進(jìn)行抽查,抽查到的要按照科目編寫(xiě)紙質(zhì)工作底稿,F場(chǎng)工作完畢后,需要回到事務(wù)所進(jìn)行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業(yè)單位,日常業(yè)務(wù)較少,基本只涉及政府補助收入和事業(yè)費用支出,故在編制報告時(shí)工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業(yè)單位的運行模式,學(xué)習了編制事業(yè)單位審計報告的基本流程,工作雖簡(jiǎn)單,但是卻進(jìn)一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿(mǎn)足。

  在繁瑣的工作之余,我還學(xué)習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫(xiě)整理完成后,務(wù)必要進(jìn)行檔案裝訂,以便會(huì )計事務(wù)所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產(chǎn)類(lèi)、負債類(lèi)、損益類(lèi)、備查類(lèi)工作底稿、管理當局說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)約定書(shū)的順序放置,之后打孔、拉線(xiàn)、裝貼封皮,最后用打碼器在頁(yè)腳打上編碼,按照裝訂順序將各類(lèi)別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿(mǎn)樂(lè )趣,但是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,務(wù)必重新返工。而對于驗資報告,則需透過(guò)梳式裝訂機進(jìn)行裝訂,當然這也是一門(mén)技術(shù)活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環(huán)也務(wù)必穿透所有的紙張,否則可能會(huì )撕損內頁(yè)的報告,或者使報告散落。

  在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí),我也利用空閑的時(shí)間翻看注會(huì )教材《會(huì )計》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會(huì )遇到各種問(wèn)題而無(wú)從下手,因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識,才能彌補這種不足。

  三、實(shí)習總結

  歷經(jīng)一月的實(shí)習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會(huì )前的迷茫、困惑,處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們,仿佛能夠透過(guò)一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實(shí)習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應社會(huì )、經(jīng)歷磨練的機會(huì )。

  1。學(xué)會(huì )善于求教

  理論知識不全面、實(shí)踐潛力較弱,幾乎是每個(gè)實(shí)習生都會(huì )面臨的問(wèn)題,我也不例外。應對種種問(wèn)題,開(kāi)始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)是有效的,但一旦碰到難題,就會(huì )犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于是,我轉變工作方法,抽出時(shí)間認真觀(guān)察審計人員處理問(wèn)題時(shí)的方法,在碰到無(wú)法解決的難題時(shí)認真求教,這樣一來(lái),自己在開(kāi)展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。

  2。學(xué)會(huì )嚴謹認真

  從事與數字相關(guān)的工作,務(wù)必要做到嚴謹認真,這是每位會(huì )計審計人員都務(wù)必要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數字錯誤都會(huì )導致賬賬、賬表不符,一旦開(kāi)始查錯,審計人員的工作負擔就會(huì )被擴大數倍,更甚也會(huì )影響企業(yè)的經(jīng)濟利益,損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此,實(shí)習工作不僅僅讓我學(xué)會(huì )了嚴謹,也讓我提升了工作職責心。

  3。學(xué)會(huì )為人處世

  都說(shuō)大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì ),但是真正踏入社會(huì )以后才明白,現實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境,我總是持續著(zhù)內斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒(méi)少挨領(lǐng)導批評。之后我認識到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應當向前輩多學(xué)習、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時(shí)我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗;而對于共事的實(shí)習生,則應當互相尊重、互相學(xué)習、共同合作。任何企業(yè),需要的都是個(gè)充滿(mǎn)熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。

  一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經(jīng)歷勢必會(huì )為我的求職之路打開(kāi)一扇通往成功的門(mén)。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇6

  一、實(shí)習目的、要求:

  通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責,掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶(hù)溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態(tài)度,適應工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎。

  二、實(shí)習主要內容:

  1、接聽(tīng)順豐速運公司4008 111 111 客服熱線(xiàn)中1號鍵接單和咨詢(xún)業(yè)務(wù);

  2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等,同時(shí)通過(guò)系統匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門(mén)收取客戶(hù)快件;

  3、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時(shí),安排地區同事盡快收取客戶(hù)快件;

  4、受理客戶(hù)催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶(hù)解決發(fā)件環(huán)節上的一系列問(wèn)題;

  5、解答客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的.一系列疑問(wèn)或是客戶(hù)的咨詢(xún),如:有關(guān)運價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效等;

  6、積極參加公司早晚班會(huì )議,了解當日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識方面的培訓;參與與公司員工及領(lǐng)導的溝通活動(dòng)等。

  三、實(shí)習總結(可另附報告):

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  順豐速運(集團)有限公司創(chuàng )建于1993年,總部位于深圳,是國內領(lǐng)先、高速成長(cháng)的物流速運企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)國內快遞業(yè)務(wù)。十五年來(lái),順豐速運以成為“最值得信賴(lài)和尊重的中國速運公司”為發(fā)展目標,不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法,提升技術(shù)、營(yíng)運和管理方面的核心競爭力,創(chuàng )建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現了對快件的全程監控和自動(dòng)化管理,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運服務(wù)。

  成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司,主要承接華中、華北話(huà)務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù),工作職能為:接單、查詢(xún)及受理投訴等內容。中心于20xx年底開(kāi)始籌建,20xx年3月24日正式運營(yíng),每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經(jīng)達到三百人以上的規模,其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理,已讓其成為國內呼叫行業(yè)中的佼佼者。

  實(shí)習過(guò)程的簡(jiǎn)單回顧:

  20xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習生活,深切的體會(huì )到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F在回想起來(lái),當時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。

  首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習的機會(huì ),雖然,當時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著(zhù)一份期待和驚喜,畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái),與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀(guān)和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話(huà)、受理客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來(lái),除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習工作。

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