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辦公室文員個(gè)人工作計劃15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的辦公室文員個(gè)人工作計劃,希望對大家有所幫助。
辦公室文員個(gè)人工作計劃1
辦公室的工作本身就非常的復雜,對于我們辦公室的文員來(lái)說(shuō),每天的工作都差不多,盡管自己的工作會(huì )讓自己感到或多或少的乏味和無(wú)聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當中,三月份的工作也已經(jīng)快要結束,緊接著(zhù)而來(lái)的是自己四月份的工作,隨著(zhù)時(shí)間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生變化,所以不關(guān)我們處于一個(gè)什么樣的位置,也應該要將自己的工作計劃好,才能有一個(gè)正確合理的方向和目標,所以在這個(gè)月末的時(shí)候,特此對下個(gè)月的工作作出計劃。
一、工作上
自己下個(gè)月的工作并不會(huì )發(fā)生特別大的變化,但是因為自己這一個(gè)月的任務(wù)還沒(méi)有完成,所以在四月開(kāi)始的時(shí)候,我要盡快的將自己上個(gè)月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開(kāi)展,在四月份來(lái)臨的時(shí)候,我們公司將會(huì )舉行XX活動(dòng),所以我作為文員,對于公司的活動(dòng)和所有的會(huì )議要及時(shí)的整理和歸納,但是這是一個(gè)非常嚴峻的工程,我也會(huì )向上級領(lǐng)導提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動(dòng),除了公司已經(jīng)決定和準備的工作,我也需要在平時(shí)的日常工作當中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過(guò)程當中,認真負責的完成。在月底的時(shí)候,我也會(huì )對自己這一個(gè)月的.工作作出總結,找出自己在工作當中的錯誤和缺陷,及時(shí)的改正和彌補,保證在下一階段的工作當中更加的順利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以繼續完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個(gè)臺階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調節好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開(kāi),在工作的時(shí)間認真的工作,確保工作的準確和嚴謹,同時(shí)我也會(huì )學(xué)習公司其他同事的優(yōu)點(diǎn)和工作經(jīng)驗,提高自己在工作上的素養,在上一個(gè)月自己的思想和態(tài)度上出現的問(wèn)題,在四月初的時(shí)候也會(huì )及時(shí)的調整過(guò)來(lái),用一種全新的樣貌去開(kāi)展自己的新一個(gè)月的工作。
我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會(huì )繼續的努力,更加的認真負責,盡職盡責的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅信自己和公司在四月份的時(shí)候都可以取得不錯的成績(jì)。
辦公室文員個(gè)人工作計劃2
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會(huì ),它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。下面是本人20xx年具體的工作計劃:
一、加強對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員。
4、協(xié)助人力資源部做好各項工作。
5、協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
二、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
三、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的.仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員個(gè)人工作計劃3
在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
。1)協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
。3)做好外出人員的登記工作。
。4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。5)做好辦公室設備的維護和保養工作,
。6)協(xié)助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
。7)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的'各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
。1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
。2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
。4)協(xié)助行政主管完善集團各項規章制度。
。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3。提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
。1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的價(jià)值。
辦公室文員個(gè)人工作計劃4
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
儀表、著(zhù)裝
加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
客戶(hù)的接待
1、 基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、 及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
衛生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、 咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時(shí)補充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2. 做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
通知公告
根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。
員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
3.接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
4完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定
1.將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
2.保管各種手續、手冊
3.做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
4.更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
5.及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系
6.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1. 協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2. 認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3. 積極調動(dòng)人員的參與
溝通
1. 做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的`聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3. 主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第三:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5. 工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
辦公室文員個(gè)人工作計劃5
作為文員,對于辦公室的工作來(lái)說(shuō),有很多事情要做,很雜,很多,但是新的一年我要發(fā)揚不怕吃苦的一個(gè)精神,積極的去面對,認真做好領(lǐng)導交代的每一件事情,有時(shí)候空閑了下來(lái)也是要去找事情干,鍛煉自己,讓自己的工作經(jīng)驗更加的豐富。一年的時(shí)間,我都不能松懈,對于辦公室各類(lèi)事務(wù),必須仔細認真的去做好。同時(shí)在工作之中,我對于不懂的一些事情也是要去問(wèn)同事,問(wèn)領(lǐng)導,多學(xué)習,多去收集做事情的一個(gè)方法和技巧,廣泛的閱讀相關(guān)的一些書(shū)籍,讓自己的知識儲備更多,這樣的話(huà)也是能更好的去做好工作。
做好助手的活,我除了自己本職的工作,以及領(lǐng)導交代的一些事情,很多時(shí)候也是需要協(xié)助主管去做一些事情的,在新的一年里頭,我要繼續的積極主動(dòng)的'去做好辦公室助手該做的事情,認真的去完成文員工作的任務(wù),對于每個(gè)主管交代輔助要去辦的事情,我都要認真的去落實(shí),不能敷衍,而且不能因為不是我本職主要的工作而就松懈或者沒(méi)有認真的去對待,那樣是不可行的,幫助他人做好事情,其實(shí)也是鍛煉自己,讓自己多接觸一些之前自己沒(méi)做過(guò)的事情,那么積累下來(lái)的經(jīng)驗也是對自己的能力有一個(gè)大的提升。
和同事和諧的相處,新的一年,按照公司的發(fā)展,又會(huì )有新的員工加入進(jìn)來(lái),我作為老員工要做好帶頭的作用,同時(shí)也是要積極的去歡迎他們,對他們要進(jìn)行指導,發(fā)揮老員工帶新人的傳統,多去幫助新人,讓他們更快的適應我們公司的工作。大家共同的去進(jìn)步,一起為公司,把工作給做好,做完善。
回顧過(guò)去,我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強,在20xx年,這也是我主要去改變的地方,自己必須要在繁雜的工作當中做事情更加的有條理,不能有什么事情就做什么事情,沒(méi)有一點(diǎn)兒條理性,那樣的話(huà),即使事情做完了,但是自己頭腦里卻不是那么的清晰,自己做的事情如何,如果變得條理性一些,那么更能清楚哪些事情先做,哪些后做更有效率一些,新年一年,我要按照計劃,把自己的文員工作做得更好,提升自己的辦公室工作能力。
辦公室文員個(gè)人工作計劃6
首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。對未來(lái)工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的'將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為某集團就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文員個(gè)人工作計劃7
一、增強個(gè)人能力
1、工作專(zhuān)業(yè)方面的技能待加強
我現在在工作中明顯的感覺(jué)到吃力,主要是因為自己首次接觸到這個(gè)崗位,這是我之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的嘗試,所以我一定得增強自己的個(gè)人能力,電腦辦公軟件我是要在來(lái)年必須熟練掌握的一項技能,這樣可以省去我大部分工作上的時(shí)間,我自己也明顯的感覺(jué)到自己在這方面的能力有點(diǎn)不堪入目。
2、為人處世方面的能力待加強
我現在所在的崗位免不了去領(lǐng)導溝通、與辦公室的同事們溝通、與來(lái)訪(fǎng)的客人溝通等等,但是我不難發(fā)現自己在與人溝通的時(shí)候,都是唯唯諾諾的狀態(tài),不能十分清楚的表達自己的想法,一定程度上影響到了自己的工作,我將在來(lái)年,多鍛煉自己這方面的能力,保證自己有自己的個(gè)人氣場(chǎng)。
二、提高工作效率
工作效率是反應一個(gè)人在崗位上是否成功的重要參考數值,所以現在提高自己的工作效率是當務(wù)之急的事情,目前我能想到的解決辦法就兩點(diǎn),一是熟能生巧,一項工作做的多了自然會(huì )找到更有效的方面,但是我覺(jué)得我沒(méi)有那么多的時(shí)間讓我去成長(cháng),所以我選擇第二項,請教前輩,總結他們的經(jīng)驗,再用到自己身上,在來(lái)年我也會(huì )做到,多詢(xún)問(wèn)同事,我在工作中存在哪些需要加強的地方,或者是希望我做出改進(jìn)的地方。試想如果領(lǐng)導交付給我一份工作任務(wù),限我半個(gè)小時(shí)內搞定,而我只用了十五分鐘或者是十分鐘就搞定了,這就極大程度上增加了領(lǐng)導對我的好感。
三、重點(diǎn)工作著(zhù)重抓
我一定要分清楚哪些工作任務(wù)是我需要多重視,多加強的,每個(gè)人每天的`工作時(shí)間、工作精力就那么多,我要保證不把時(shí)間精力花費在不必要的事情上,在心里要把工作劃分好等級,比如說(shuō),統計員工們每個(gè)月的考勤還有把會(huì )議的紀要清晰的譜寫(xiě)一遍交給領(lǐng)導,突然間遇到兩項工作,我就要迅速的選擇重要一點(diǎn)的工作先完成,務(wù)必要自己做到專(zhuān)心完成其中一項工作,再接下一項,我就會(huì )選擇先做會(huì )議的紀要,因為這是領(lǐng)導馬上就需要的,而考勤統計可以不慌不忙的慢慢來(lái)。
辦公室文員個(gè)人工作計劃8
沒(méi)有好的工作計劃,就達不到預期的工作效果,計劃有益于以后工作的開(kāi)展和任務(wù)的分配,同時(shí)也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作計劃的信息,其中包括銷(xiāo)售工作計劃、班級工作計劃、財務(wù)工作計劃等內容
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一個(gè)月中,我會(huì )做的更加的出色!在此,我訂立了7月工作計劃,以便使自己在下個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的'工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
辦公室文員個(gè)人工作計劃9
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的`工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
辦公室文員個(gè)人工作計劃10
初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。因此我做出20xx年工作計劃來(lái)要求自己:
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的'吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力。
4、加強創(chuàng )新精神。積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,加強主動(dòng)性。認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,工作上升到一定高度。
5、工作扎實(shí),要與時(shí)俱進(jìn)。作為青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西。
服從工作并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
辦公室文員個(gè)人工作計劃11
一、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領(lǐng)導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。
二是要有主動(dòng)服務(wù)意識。要及時(shí)超前掌握各項工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,并提出自已的看法與意見(jiàn),為領(lǐng)導做好參謀,助手作用,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門(mén)的團結協(xié)作。一花獨放不是春,辦公室工作要講***,講團結,做好溝通協(xié)調工作,要多補臺,不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。 扎實(shí)細致地做好人事事 務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五進(jìn)一步加強公司制度建設,規范管理,超前規劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(cháng)遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時(shí)調整,使之更加規范化、合理化,更適合發(fā)展需要。
辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的'同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
(一) 人力資源部分
1 職位設置和工作分析
具體實(shí)施:20xx年1月底完成公司組織機構設置,并做職位分析。同時(shí)將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門(mén)墻上。
1. 公司部門(mén)職務(wù)情況:
2. A決策層4名:總經(jīng)理1名 副總經(jīng)理1名 總經(jīng)理助理1名 財務(wù)總監1名。
B 具體部門(mén):總經(jīng)理辦 人事行政部 財務(wù)部 市場(chǎng)部 計劃采購部 生產(chǎn)部 工程部 PIE部 品質(zhì)管理部 倉庫
C分管情況:
總經(jīng)理負責全面工作,宏觀(guān)空制公司的發(fā)展方向,主要在外聯(lián)系定單。
總經(jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理,主管人事,工資,食堂,車(chē)隊,保安,對外關(guān)系,企業(yè)文化建設等。
辦公室文員個(gè)人工作計劃12
古人說(shuō)過(guò),不想當將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)辦公室文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對辦公室文員這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃。
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文員這一職是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)、同事與同事之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品計劃、采購、發(fā)放、物品的登記。建立人員檔案等都由辦公室完成,因此辦公室文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、協(xié)助辦公室主任做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。規范各部門(mén)人員檔案并建立電子檔案。
2、做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)賬務(wù)報銷(xiāo)工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
5、協(xié)助辦公室主任做好人員考勤和節假日的安排、值班等,確保公司正常運行。
6、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下幾點(diǎn):
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人自主的.學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就被這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先有個(gè)良好的平臺,我認為貴公司是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
辦公室文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作的創(chuàng )造性,我一定注意辦事到位不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員個(gè)人工作計劃13
回顧這年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在某某部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了某某證書(shū)、項目立項手續某某某某產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解某某某某情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為某某某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了某某某某某某及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在某某某某召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的.問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室文員個(gè)人工作計劃14
經(jīng)營(yíng)壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。市場(chǎng)競爭激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項功能,具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細節,落實(shí)5項重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
其性質(zhì)和其他部門(mén)的區別主要體現在服務(wù)性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當參謀,四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠的`大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強整體合力,樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,又要協(xié)調各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來(lái),做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。突出“做得細”機關(guān)工作無(wú)小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn),決不允許在政策問(wèn)題上講人情,走后門(mén)”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴格依照法律法規來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作順序、工作規則,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實(shí)”要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項工作
一是抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負責文書(shū)檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開(kāi)展人員整訓;三是實(shí)施靠近指導,采取現場(chǎng)指導,手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎上,匯編成冊,實(shí)現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風(fēng)險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費使用、電話(huà)費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室文員個(gè)人工作計劃15
屈指算來(lái),進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。 在過(guò)去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應辦公室工作特點(diǎn)。加強學(xué)習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的`原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
6、做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
7、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
8、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
一個(gè)企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒(méi)有基本的保險,員工感覺(jué)沒(méi)有保障,會(huì )造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區太遠,如果配備班車(chē)方便職工上下班就更能體現企業(yè)的人性化,給職工家的感覺(jué)。