暑期實(shí)習報告
在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的暑期實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
暑期實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實(shí)習單位:
xx一級代理商——xx有限公司
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx大廈6樓
四、職位:
外呼專(zhuān)員
五、實(shí)習目的:
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識,很少在社會(huì )上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節,大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì )出現一定的差錯。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題——那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的。
我的專(zhuān)業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對營(yíng)銷(xiāo)很感興趣,而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷(xiāo)售做起。
六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習內容:
1)培訓:
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì ),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯的,這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會(huì )為公司帶來(lái)多大的價(jià)值。
xx有限公司是xx的一級代理商,主要是負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3G用戶(hù),拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂(lè )享3G卡的資費,并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數,以及如何搭配,價(jià)格是多少。
2)上崗:
通過(guò)兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫(xiě)滿(mǎn)手機號碼的A4紙,按下了第一個(gè)號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話(huà)還沒(méi)有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來(lái)電的,請問(wèn)這個(gè)158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個(gè)小時(shí),全部是在打電話(huà)。每當顧客決定要禮包,我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單,審核部都要再打電話(huà)確認一下,只有通過(guò)審核,開(kāi)出的單才會(huì )派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿(mǎn)意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開(kāi)出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一共打了5600多個(gè)電話(huà),平均每天打187個(gè)電話(huà)。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單,平均一天開(kāi)1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jì)算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當然,我本人對我的業(yè)績(jì)并不感到滿(mǎn)意,雖然業(yè)績(jì)并不是很好,但是我還是很開(kāi)心的,因為我學(xué)到了很多東西。
通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒(méi)去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專(zhuān)業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學(xué)習。
心理上的調整:現在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
暑期實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習單位
xxxx有限公司
二、實(shí)習時(shí)間
xx
三、實(shí)習目的、要求:
實(shí)習目的:
1、了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù)。
2、把書(shū)本中的知識放到實(shí)踐中去,培養大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3、在實(shí)習過(guò)程中,與上級,同事等有效溝通,培養大學(xué)生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。
4、鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識,獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗和基本技能。
實(shí)習要求:
1、做好實(shí)習前準備工作,了解實(shí)習目的和任務(wù),以提高實(shí)習效果。
2、遵守實(shí)習紀律,服從實(shí)習安排,完成實(shí)習任務(wù)。
3、與指導教師定期保持聯(lián)系,匯報實(shí)習進(jìn)展情況,接受指導教師的指導。
4、實(shí)習結束,提交《實(shí)習單位鑒定》和《實(shí)習報告》。
四、實(shí)習主要內容:
1、了解實(shí)習單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)理念。
2、了解實(shí)習單位的運作特點(diǎn),業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3、了解實(shí)習單位的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)戰略。
4、負責協(xié)助實(shí)習單位銷(xiāo)售部產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
5、負責銷(xiāo)售資料的收集、翻譯、與整理。
6、負責用傳真、電話(huà)、msn等通訊方式聯(lián)系客戶(hù),并提供口譯服務(wù)。
五、實(shí)習總結
時(shí)光匆匆,轉眼間一個(gè)月的實(shí)習生活也畫(huà)上了句號。我又從社會(huì )實(shí)踐中回到了校園學(xué)習生活之中;厥走^(guò)去一個(gè)月在xx公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習生活,我有許多感悟。我對銷(xiāo)售有著(zhù)極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表。這次在xx的實(shí)習生活讓我進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè),更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售代表的信心。
我決心在這次社會(huì )實(shí)習中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著(zhù)和公司負責實(shí)習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷(xiāo)售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業(yè)銷(xiāo)售代表發(fā)送傳真,給客戶(hù)打電話(huà),收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我幫忙,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個(gè)過(guò)程中,我找到了社會(huì )工作的感覺(jué),也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習到了許多東西。在工作之余,我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷(xiāo)售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷(xiāo)售人員是多么的不容易。
實(shí)際上,做銷(xiāo)售是一項極富挑戰性的工作,銷(xiāo)售人員每天面臨著(zhù)巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪(fǎng)了客戶(hù)或達成了銷(xiāo)售目標后,那種發(fā)自?xún)刃牡南矏偸遣谎远鞯。?shí)習后期,我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因為公司的產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品,這對于一個(gè)學(xué)文科的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很陌生的,但是一個(gè)好的銷(xiāo)售員首先要對他或她所銷(xiāo)售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來(lái)公司一些介紹產(chǎn)品的`書(shū)籍和手冊來(lái)看,學(xué)會(huì )了一些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品的時(shí)候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮定了下來(lái),為客戶(hù)簡(jiǎn)單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶(hù)介紹產(chǎn)品,雖然這對別人來(lái)說(shuō)算不了什么,但是我自己的心中卻充滿(mǎn)了喜悅。雖然這次實(shí)習的時(shí)間很短暫,但是我找到了工作的感覺(jué),也學(xué)會(huì )了怎么樣把學(xué)習和工作結合起來(lái)。
同時(shí),我也在這次實(shí)習中肯定了自己的價(jià)值。以前,總覺(jué)得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過(guò)這次實(shí)習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒干。我學(xué)會(huì )了在工作中學(xué)習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解電機產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機,但是我學(xué)的很快;我會(huì )化妝,把自己的穿著(zhù)職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )了工作需要我學(xué)會(huì )的東西。我想這就是大學(xué)所培養的真正的東西——學(xué)習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上不變的東西就是改變。在這次實(shí)習中我的觀(guān)點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了,我會(huì )不斷地學(xué)習,充實(shí)自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個(gè)很好的“產(chǎn)品”,我能自信地向企業(yè)推銷(xiāo)我自己。
這次實(shí)習還讓我學(xué)習到了團隊合作的能力。這次實(shí)習使我感覺(jué)到了團隊的力量。有時(shí)候接電話(huà),傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個(gè)時(shí)候,完成了手頭工作的團隊成員總會(huì )過(guò)來(lái)幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì )有無(wú)法回答的產(chǎn)品技術(shù)類(lèi)問(wèn)題,但是團隊中學(xué)習理工科的成員總能幫著(zhù)解決,最終給客戶(hù)滿(mǎn)意的回答——這就是團隊的力量,沒(méi)有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。
感謝xx公司給我的這次寶貴的實(shí)習工作,它使我學(xué)到了很多東西,也使我更加確定我未來(lái)發(fā)展的方向。通過(guò)這次的實(shí)習,我更加熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的決心。我也更加熱愛(ài)學(xué)習,我會(huì )學(xué)習更多知識,因為我相信我所學(xué)的知識,在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無(wú)論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè),都是一筆非常寶貴的財富,F在實(shí)習結束了,我會(huì )更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習,我相信通過(guò)自己的努力我能實(shí)現自己的人生目標,為我們的社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值!
暑期實(shí)習報告 篇3
我作為IAESTE組織的實(shí)習生,今年夏天到位于xx的BAM(德國國家材料檢測與研究中心)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。IAESTE是一個(gè)促進(jìn)國際理工科學(xué)生交流的組織,提供理科學(xué)生到其他國家公司和研究機構進(jìn)行實(shí)習,并了解當地的文化的機會(huì )。 在這兩個(gè)月中我獲益匪淺,增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實(shí)習計劃,同時(shí)實(shí)踐了IAESTE的國際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個(gè)月,在這兩個(gè)月里,我對工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì )了真正的獨立生活。
在抵達xx后,當地的IAESTE把我安排在德國學(xué)生Martin的寓所里。第二天,有人把我帶到了BAM的所在地,并給我介紹了BAM的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實(shí)驗室。我見(jiàn)到了我的負責人諾爾豪斯先生,他是一個(gè)非常親切的人。他帶領(lǐng)我參觀(guān)了BAM的主要實(shí)驗室,并給了我一些學(xué)術(shù)論文,我的第一項工作就是進(jìn)行大量的閱讀,`對工作有一個(gè)總體的認識。我的實(shí)習就在當天正式開(kāi)始了。
我所在的部門(mén)是焊接技術(shù)部,該部的主要目標就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術(shù)的領(lǐng)域服務(wù),尋找優(yōu)良焊接的技術(shù)參數,并解決焊接老化和細裂的問(wèn)題。我的工作計劃就是在兩個(gè)月中完成六組不同參數的IRC實(shí)驗,在IRC的基礎上進(jìn)行Drilling-Hole的測量實(shí)驗。并對焊接剖面進(jìn)行金相面顯微照相。同時(shí)對所有的測量數據進(jìn)行圖表化和統計,以便更進(jìn)一步的'分析研究。在第一周內,諾爾豪斯先生會(huì )對我的工作進(jìn)行必要的指導。
從第二周開(kāi)始,我就開(kāi)始獨立進(jìn)行各項實(shí)驗的準備和調試,直到準備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會(huì )和我一起進(jìn)行實(shí)驗過(guò)程,通常實(shí)驗過(guò)程是由計算機控制的,我們在旁邊進(jìn)行監督。試驗完成后,我們把數據帶回辦公室進(jìn)行處理。在這過(guò)程中,我經(jīng)歷了實(shí)驗的所有步驟包括操作車(chē)間內的機器對樣品進(jìn)行加工。一個(gè)實(shí)驗的真正進(jìn)行過(guò)程一般為10到20分鐘。但實(shí)驗的準備工作往往要持續一天。在實(shí)習中我對工作這個(gè)概念有了明確的了解,在實(shí)驗室中大部分時(shí)間我是獨立工作的,每個(gè)細小的步驟都由自己完成。我每天都要進(jìn)車(chē)間對樣品進(jìn)行加工,操作電鋸,砂槍?zhuān)蚰C等機器。我認為這段實(shí)習經(jīng)歷對我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當學(xué)生到真正進(jìn)行工作的一個(gè)轉變。
在德國每個(gè)人都很遵守時(shí)間,在工作時(shí)間每個(gè)人都很努力的工作。其他實(shí)驗室的同事也經(jīng)常在車(chē)間內操作機器對樣品進(jìn)行加工。我認為我開(kāi)始了解了真正的研究方式,那就是自己設計實(shí)驗,加工樣品,獨立或合作完成。
工作之外的生活是豐富多彩的,xxIAESTE每周都會(huì )發(fā)給實(shí)習生一周計劃,基本上每天晚上都會(huì )有安排,如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有Stammtisch,就是每周五晚去一個(gè)不同的酒吧,喝啤酒或跳舞。我在xx認識了很多朋友,他們來(lái)自世界各地,我們一起去郊游,泡吧。
在xx的兩個(gè)月里,我去過(guò)了哥本哈根,阿姆斯特丹,波茨坦,漢堡,慕尼黑,和巴黎。我和朋友一起去的哥本哈根,參加了由當地IAESTE舉辦的一年一度的大型接待活動(dòng)。約有150名從世界各地趕來(lái)的IAESTE實(shí)習生來(lái)參加這樣一個(gè)活動(dòng)。每天晚上都有Party,我們天天派對至深夜,結交了很多朋友。白天我們的足跡踏遍了哥本哈根的所有景點(diǎn)。傍晚時(shí)分,我和我的幾個(gè)朋友走在哥本哈根的街上,常常能看到藝人的演奏。
其余所有的地方都是我一個(gè)人去的,獨自旅行讓我有更多的機會(huì )去接近當地人,了解當地的文化。我先在網(wǎng)上了解當地的交通和露營(yíng)地,及相關(guān)的旅游資訊。然后到旅行社購買(mǎi)往返火車(chē)票或汽車(chē)票。在周末我就帶上帳篷和睡袋出發(fā)了。
旅行之前我先要在網(wǎng)路上了解好當地抵達的車(chē)站與露營(yíng)地的交通,抵達露營(yíng)地后,搭起帳篷然后找到游客信息處,得到旅游地圖,及各景點(diǎn)的基本信息,開(kāi)始一天的旅行。
在旅行中我變得更獨立了,開(kāi)擴了眼界。我知道了以后如何獨立生存。
我認為這次xx實(shí)習給我帶來(lái)的最有價(jià)值的就是對工作的概念有了了解,同時(shí)在獨自旅行中又對今后的獨立生活有了感性的認識。
相信我今后一定會(huì )再回到歐洲這塊美麗的大陸,去感受更多迷人的城市,鄉村和人。感謝IAESTE能給我這樣一次機會(huì ),讓我受益匪淺。
暑期實(shí)習報告 篇4
轉眼間,就是第二次家教了,這次就比上次好多了,畢竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的過(guò)程中多了表?yè)P和鼓勵,找到孩子的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)他對學(xué)習的興趣,小孩在畫(huà)畫(huà)過(guò)程中顯得比較有興趣,把他對電腦的興趣作為獎勵方式,在做好作業(yè)的同時(shí)教他一些很有趣的電腦軟件。這樣勞逸結合,等到快結束時(shí),不單學(xué)會(huì )了一些電腦知識,畫(huà)出來(lái)的幾幅畫(huà)中有一幅也很有創(chuàng )意的,孩子顯得也很激動(dòng)。他們家人因為看到了孩子的進(jìn)步也比較滿(mǎn)意。在后來(lái)的幾次中,我也不斷的總結經(jīng)驗,并向同學(xué)請教一些方法,在家教結束時(shí)也取的了比較滿(mǎn)意的.效果。
真是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過(guò)程中,雖然每次都覺(jué)得很累,但最后還是做的令自己比較滿(mǎn)意,看著(zhù)辛辛苦苦的來(lái)的那些家教費,我真是深深的體會(huì )到,父母賺的每一分錢(qián)都來(lái)之不易。我們應該好好珍惜父母的血汗錢(qián),珍惜現有的生活,體諒他們的辛苦勞動(dòng),在家的時(shí)候,多幫父母做些事,關(guān)心父母、孝敬父母,F在畢竟上學(xué)在外,能做的只有好好讀書(shū),這是父母對孩子的期望,也是我們現階段給予父母的回報。
在假期剩余的那些天,又參加了一些實(shí)習活動(dòng),使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。
暑期實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的'專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習報告總結及體會(huì )
XX年xx月7日到xx月19日,我在xx化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于xx區,是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
通過(guò)這次暑期實(shí)習,我深深地感受到,我覺(jué)得我是很幸運的。因為我有自己的夢(mèng)想,能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識。
而且,我也明白了實(shí)踐是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,是大學(xué)生活的第二課堂,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展,尤其像我們這些還未進(jìn)入社會(huì )崗位的學(xué)生,實(shí)習尤為重要。
暑期實(shí)習報告 篇6
這次暑假我有幸參觀(guān)了邢臺高鐵火車(chē)站樞紐片區工程部分的施工工序的進(jìn)行。一到工地,就看見(jiàn)工地的生活區域。施工區的門(mén)上也寫(xiě)著(zhù)不帶安全帽者不得進(jìn)入施工現場(chǎng),當然在公路兩旁的防護網(wǎng)上也寫(xiě)著(zhù)標語(yǔ):“安全責任—,重于泰山”。于此可見(jiàn)在建筑施工當中,首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損失和傷害。同時(shí),為了確保施工順利的進(jìn)行和施工的安全,正在施工的公路都是封閉的,只有建筑施工的各種車(chē)輛和內部人員才可以出入。
跟著(zhù)項目負責人在工地觀(guān)看,看到鋼筋焊接那么復雜的工序,想到了每一座堅固的橋梁基礎都是由這些鋼筋和模板組成的,鋼筋籠很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力?粗(zhù)那些那些已經(jīng)完工的道路和橋梁,可自己卻什么都不懂,問(wèn)負責人為什么要用這種材料,作用是什么,是不是每一條道路的基礎都是這樣的,隨著(zhù)時(shí)間的推移,問(wèn)的問(wèn)題就愈加多了起來(lái);剡^(guò)神來(lái)想想自己大學(xué)已經(jīng)上了好幾年了,學(xué)的也就是自己專(zhuān)業(yè)的知識,對未來(lái)工作的基本常識還是不了解,想想真的很慚愧。我不知道這是個(gè)人問(wèn)題還是大家都一樣。
接下來(lái),我又去跟監理老師傅看混凝土的澆制。通過(guò)對混凝土的學(xué)習和了解,我知道混凝土是現在世界最主要的土木工程材料之一。在我們的生活中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不看到混凝土的存在。從拆遷的房子里,維修的公路上,或是正在建造的橋梁中,都能看到混凝土的蹤跡;炷潦怯苫炷潦怯赡z凝材料、水和粗、細骨料按適當比例配合、拌制成拌合物,經(jīng)一定時(shí)間硬化而成的人造石材。針對為什么公路要維
修和養護,監理師傅還告訴我:我們常常見(jiàn)到有的道路有裂縫,這主要原因就是溫度梯度的影響;再者就是寒冷地區溫度驟降也易形成裂縫。所以對混凝土的保護是對防止表面早期裂縫尤其重要的;炷恋脑缙陴B護也尤為重要;炷恋脑缙陴B護,主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達到兩方面效果:一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行,以期達到設計的強度和抗裂能力。在這期間我還學(xué)到很多不曾接觸的知識。正所謂,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,通過(guò)旁站,我近距離的觀(guān)察了整個(gè)道路的修建過(guò)程,使我能夠同施工人員面對面,看他們如何施工,—如何將圖紙上的模型變?yōu)槠恋牡缆,與此同時(shí),我也學(xué)到了很多很實(shí)用的施工知識,而這些知識又是我在學(xué)校從未見(jiàn)到,從不接觸。
盡管觀(guān)看公路工程僅僅一天時(shí)間,盡管所獲得的知識并不像書(shū)本得到的那么全面,但是所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我是終身受益的,這正應了那句古語(yǔ)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,須知此事要躬行”。作為一名學(xué)生來(lái)講,我想學(xué)習的目的并不是在于通過(guò)每一次大小考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō)就是為了能適應社會(huì )的需求,通過(guò)學(xué)習完成將來(lái)的的工作,為社會(huì )盡一份力量。然而走出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠用實(shí)踐來(lái)作為緩沖,對我而言也是一種幸事。通過(guò)實(shí)踐了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也是更好的。
在實(shí)踐后我發(fā)現,知識是相通的。事事精很難,但是想要有大成就,事事通是必要的,所以在以后的學(xué)習中,盡量拓寬自己的視野,完善自己的知識儲量,為以后的工作打下基礎。
通過(guò)這次外業(yè)的道路實(shí)習,使我們對道路施工、市政建設有了一次比較全面的認識,并且磨練了意志,加深了對課堂上的知識理解,使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來(lái),我國的公路事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對于從事道路的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機遇,也是一個(gè)挑戰。作為還未學(xué)校的.學(xué)生來(lái)說(shuō),更應該在有限的時(shí)間內,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,加強實(shí)踐和設計能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內也有所作為。
還有,通過(guò)這次暑期實(shí)習,我深深地感受到,我覺(jué)得我是很幸運的。因為我有自己的夢(mèng)想,能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識。在短短的幾天使我認識到,沒(méi)有文化,做這種建筑工,是很勞累的。并且體會(huì )到建筑工人的生活單調,條件很差。讓我認識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心,多么艱苦多么困難只要你永遠不放棄,終有一天會(huì )實(shí)現的,F在雖然回到了學(xué)校,但我還是比較懷念那段實(shí)習的日子,雖然辛苦,但是我在工作中也找到快樂(lè )了。不管任何一件事,如果用帶著(zhù)一顆責任之心去做,你就會(huì )在當中找到你應得的快樂(lè );氐搅诵@,使我認識到?jīng)]有文化,在社會(huì )上就相當一個(gè)盲人,自己也就完全沒(méi)有能力去追求自己的夢(mèng)想,去擁有自己喜歡的東西。所以在學(xué)習上就應該利用好學(xué)校優(yōu)越的學(xué)習條件,去汲取知識,實(shí)現自己的夢(mèng)想。而且,不管以后的學(xué)習或生活中遇到什么困難,都不要輕易地說(shuō)放棄,問(wèn)題總是會(huì )有辦法解決的,困難總會(huì )過(guò)去的。而且,我也明白了實(shí)踐是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,是大學(xué)生活的第二課堂,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展,尤其像我們這些還未進(jìn)入社會(huì )崗位的學(xué)生,實(shí)習尤為重要。
暑期實(shí)習報告 篇7
因為我現在的專(zhuān)業(yè)是師范類(lèi)的,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我通過(guò)朋友的介紹找到了一份初中家教的工作。得到此工作時(shí),我的內心有著(zhù)一種說(shuō)不出的興奮之感,因為自己得到了一個(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現自身價(jià)值的機會(huì ),通過(guò)面試,我順利得到了家長(cháng)的認可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。
一.與家長(cháng)的交流
通過(guò)了解,孩子的家長(cháng)在郵局工作,平時(shí)沒(méi)有太多時(shí)間輔導孩子的學(xué)習,現在孩子已經(jīng)是初二,還有一年就要面臨著(zhù)中考的嚴峻形勢。為了孩子的學(xué)習問(wèn)題,家長(cháng)親自奔波于各個(gè)中介,高校來(lái)為孩子選擇合適的家教,這時(shí)我感覺(jué),自己是多么的幸運結實(shí)這個(gè)有責任心的家長(cháng),我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習,并向家長(cháng)保證,會(huì )重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。我的學(xué)生是個(gè)女孩,小名叫楠,在與家長(cháng)的交談中,我了解到孩子有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習,貪于玩樂(lè )。由于上述諸多原因,她的成績(jì)在班里只算一般。父母對她抱以很大的期望,希望她能夠考上重點(diǎn)高中,將來(lái)到大學(xué)去深造。我可以感受到父母心中那種對孩子殷切期望和急切心情,他們看的很遠,所做的一切都是為了孩子的未來(lái)著(zhù)想。他們做得很無(wú)私,甚至會(huì )由于對孩子教育不夠而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔子很重。
二.與孩子的溝通
這是一位十五歲的小女孩,今年剛初二畢業(yè),有點(diǎn)男孩子脾氣,稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著(zhù)一絲難以褪去的疲倦,和現在所有九零后共有的叛逆。我也經(jīng)歷過(guò)那樣一個(gè)放縱不羈的年齡,所以也能知道現在的孩子對父母的用心存在著(zhù)不理解的現象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,當我把眼角淚水未干的孩子帶進(jìn)她的小屋,看著(zhù)她委屈的樣子,心里一陣難過(guò)。其實(shí)我第一次見(jiàn)到她我就沒(méi)有把她當成我的學(xué)生,而是當作妹妹來(lái)看待。于是,我決定要先給她來(lái)一次思想教育課。站在她的立場(chǎng)上,我分析了她現在的心理問(wèn)題和面臨的形勢。我把自己在當時(shí)的一些切身經(jīng)歷和感受都講給她聽(tīng),看到我的真誠,她也吐露了一些自己的想法,說(shuō)父母總是對她強施壓力,做的不好就非打即罵,使她學(xué)會(huì )了頂撞和叛逆。其實(shí)我了解,這樣外表堅強的孩子總有一顆脆弱的心,她只是在用一臉的不在乎來(lái)偽裝內心的悲傷。我鼓勵她說(shuō),她是個(gè)聰明的女孩,學(xué)習并不差,只要用心,認真對待學(xué)習成績(jì)就會(huì )提高。聽(tīng)了我的一番長(cháng)篇大論,她點(diǎn)點(diǎn)頭,我們都會(huì )心地笑了,從那開(kāi)始,我們成了真正意義上的朋友。
三.家教生活
孩子和家長(cháng)都提出要著(zhù)重補一下作文和歷史,因為我也是高中畢業(yè)好幾年的學(xué)生了,對以前的知識也記不得太多了,所以我在來(lái)這之前就做了很多準備。正式上課的第一天,我讓她拿出了以前做過(guò)的卷子,在她的語(yǔ)文卷子上字跡很潦草,由字知人,我想她在學(xué)習上一定很隨意,對自己要求不嚴格,很多錯誤都沒(méi)有標出來(lái),她說(shuō)不想答卷子,上課也沒(méi)有好好聽(tīng)講。我跟她講了卷面整齊的`重要性,并幫她糾正了錯誤。通過(guò)分析她的語(yǔ)文卷子,我發(fā)現她在回答問(wèn)題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點(diǎn)應付的感覺(jué)。但是她的思路很清晰,對考試存在著(zhù)態(tài)度不正確的問(wèn)題。這個(gè)考試的作文是以流水為主題,她寫(xiě)了一個(gè)溪流和瀑布的寓言故事,講述了滴水石穿的道理,語(yǔ)言流暢,敘述也很生動(dòng)。從這看出,她是一個(gè)思維敏捷,有獨特想法的孩子,如果她認真審題,仔細做答的話(huà),我相信她會(huì )有很不錯的成績(jì)。我把我的想法和思路都告訴她,她頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開(kāi)始意識到:現在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助她端正學(xué)習態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給她上類(lèi)似的課程,不時(shí)地與她交談學(xué)習體會(huì )。她的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀(guān),我也為之而感到欣喜萬(wàn)分。
關(guān)于作文的輔導,我雖然水平有限,但對于初中生作文的應試我還是了解一些的。我自己平時(shí)也寫(xiě)一些東西,我把我的文章給她看,告訴她我的思路的想法,以及下筆的線(xiàn)索,有時(shí)也針對一些例文進(jìn)行講解,告訴她在拿到一個(gè)題目時(shí)要有怎么樣的切入點(diǎn),要樹(shù)立怎樣的觀(guān)念。對于文體的選擇,語(yǔ)言的活用,以及開(kāi)頭結尾等方面,我都在每次的課程中結合實(shí)例講給了她,并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識。有時(shí)我也會(huì )即興出個(gè)小題目問(wèn)她要怎樣去寫(xiě),她也往往能很好的告訴我她的想法,有時(shí)讓我都感到很吃驚,我也很高興看到她打開(kāi)了思路,活躍了思維。在歷史的教學(xué)上,因為我高中時(shí)候是學(xué)得歷史和政治,所以這對我來(lái)說(shuō)并不是難事,再加上在大學(xué)中這幾年的閱歷也讓我更加了解歷史。楠的基礎不好,書(shū)本的線(xiàn)索都還沒(méi)有理清,因此,我從課本過(guò)起,先讓她從整體上明白內容,再依課時(shí)講解,從細節上把握重點(diǎn)。因為都是她學(xué)過(guò)的課程,所以在上課時(shí)我所講的內容她并不陌生,我提出的問(wèn)題大部分她也能回答出來(lái)。在重大歷史事件的講解上,我還盡我所知地把一些小故事和奇聞軼事講給她聽(tīng),以提高她的興趣,不會(huì )對枯燥的書(shū)面知識產(chǎn)生反感。但在講課過(guò)程中我發(fā)現,在我講一些課外小故事的時(shí)候孩子很喜歡聽(tīng),而過(guò)課本知識的時(shí)候她就有點(diǎn)不注意聽(tīng)講。于是我從自身找問(wèn)題,是我在講解的時(shí)候可能沒(méi)有吸引力,于是我改變自己的講解方式和語(yǔ)氣,用像講故事的方法為她設置懸念,讓她有興趣接受課本知識。
暑期實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習目的
格物致知是中國古代儒家思想中的一個(gè)重要概念,解釋為:“推究事物的原理法則而總結為理性知識!弊鳛槿肆Y源管理專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,我深知所學(xué)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),理論加實(shí)踐才能使得在以后的就業(yè)發(fā)展競爭中處于優(yōu)勢地位。為了加深對專(zhuān)業(yè)知識的認識以及了解專(zhuān)業(yè)知識在企業(yè)中如何運用。暑期期間,我進(jìn)入了廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司,成為其中的一名員工。從中不斷學(xué)習,真正做到格物致知。
二、實(shí)習單位與崗位簡(jiǎn)介
廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司前身是廣西皇氏生物工程乳業(yè)有限公司,成立于20xx年5月,旗下?lián)碛?家子公司,13個(gè)奶牛養殖基地,3個(gè)牧草基地,擁有10萬(wàn)噸乳品加工的產(chǎn)基地和10萬(wàn)噸果汁飲料加工基地。主要從事甲天下乳業(yè)品牌的銷(xiāo)售,公司產(chǎn)品包括屋頂裝系列、利樂(lè )枕系列、巴氏包系列、杯裝系列、瓶裝系列鮮奶,滿(mǎn)足不同客戶(hù)群的需求。
經(jīng)過(guò)皇氏人不懈的努力,現在已是廣西的第一乳業(yè)品牌。年銷(xiāo)售額上億元。多次榮獲國家發(fā)改委、農業(yè)部、科技部。中國奶業(yè)協(xié)會(huì ),中國食品工業(yè)協(xié)會(huì )授予的"全國優(yōu)秀乳品加工企業(yè)" "全國農產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)"、"全國'十一五'奶業(yè)發(fā)展重大關(guān)鍵技術(shù)研究項目主持單位"全國質(zhì)量信得過(guò)食品",全國發(fā)改委南方牧草高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地。
公司的企業(yè)文化為:
。ㄒ唬┢髽I(yè)核心價(jià)值觀(guān)。客戶(hù)第一,開(kāi)放分享,勇?lián)熑,以結果論英雄;
。ǘ┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)理念。為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,為員工創(chuàng )造機遇,為投資者創(chuàng )造財富;
。ㄈ┵|(zhì)量方針。顧客至上,產(chǎn)品一流,追求卓越,打造皇氏品牌;
。ㄋ模┗适显妇。成為中國乳品行業(yè)最受尊敬的領(lǐng)跑者;
。ㄎ澹┗适鲜姑。堅守卓越品質(zhì),呵護你我健康。
我所實(shí)習的崗位是瓶裝部牛奶促銷(xiāo)員,工作內容是服從上級領(lǐng)導的安排,在桂林市內不同地點(diǎn)銷(xiāo)售皇氏瓶裝牛奶,工作時(shí)間為上午10:00——12:00,下午5:00——7:00,工資是獎金+提成。
三、實(shí)習過(guò)程
我在廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司實(shí)習的時(shí)間為20xx年7月12日至20xx年8月31日。實(shí)習期間的前三天為試用期,試用期間是在一名老員工的帶領(lǐng)下,現場(chǎng)熟悉牛奶促銷(xiāo)的一些推銷(xiāo)技巧和桂林市區環(huán)境。試用期過(guò)后再由公司進(jìn)行為期一天的統一培訓。培訓結束后獨立在市區一些小區內進(jìn)行皇氏牛奶促銷(xiāo)活動(dòng),向小區居民推銷(xiāo)皇氏瓶裝牛奶,平均每三天更換一個(gè)地方做做促銷(xiāo)活動(dòng)。正是因為這樣的工作方式,讓我接觸了不同性格的人群,也漸漸掌握了與不同人進(jìn)行溝通交流的技巧和提高了在不同環(huán)境中的適應能力,更加強了自己的談判力和說(shuō)服力。
雖然我在暑期實(shí)習期間不是從事本專(zhuān)業(yè)工作,但是通過(guò)對公司人力資源部的調查和對一些老員工的訪(fǎng)談中,使我對廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司人力資源部有了全面的了解,以下總結幾個(gè)方面,談?wù)勗摴救肆Y源部的基本情況。
1、人力資源部的地位、作用及部門(mén)設置
以上是皇氏乳業(yè)組織機構圖,從圖中可以看出,該公司的人力資源部與其他部門(mén)處于同一級的地位,起到策略參謀,內部顧問(wèn)和員工溝通的作用。該部門(mén)主要由人力資源部經(jīng)理、人事專(zhuān)員和文員三個(gè)崗位組成,并沒(méi)有根據人力資源管理的六大模塊而詳細劃分出相對應的崗位,一位人事專(zhuān)員從事著(zhù)兩只三項人力資源管理工作。通過(guò)總結,該部門(mén)的主要工作內容為:
。ㄒ唬┴撠熑娼y籌規劃公司人力資源開(kāi)發(fā)及戰略管理,擬定人力資源規劃方案,并監督各項計劃的實(shí)施;
。ǘ┴撠熃⒉⑼晟迫肆Y源管理體系,研究、設計人力資源管理模式(包含招聘、培訓、績(jì)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理及員工發(fā)展等體系的全面建設),制定和完善人力資源管理制度;
。ㄈ┴撠熛蚬緵Q策層提供人力資源、組織機構等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,有效控制人力資源成本;
。ㄋ模┴撠熂皶r(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題,指導員工職業(yè)生涯規劃;
。ㄎ澹┴撠煿镜恼w企業(yè)文化建設。
。┩瓿深I(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)
2、公司對人力資源管理的發(fā)展戰略
21世紀是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀,是知識主宰的世紀。在新經(jīng)濟條件下,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應的變化。通過(guò)《廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司20xx年度報告》中,本人認為主要從以下5個(gè)方面提升公司自身競爭力:
。1)加強奶源基地建設及管理工作,積極打造乳品第一車(chē)間;
。2)質(zhì)量安全與生產(chǎn)工作;
。3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作;
。4)研發(fā)與品牌建設工作;
。5)企業(yè)內部管理工作;
在企業(yè)內部管理工作的改進(jìn)中,該公司與國際知名的咨詢(xún)機構畢馬威企業(yè)咨詢(xún)(中國)有限公司簽訂了內部控制體系建設項目合作協(xié)議,全面開(kāi)展內控建設項目,公司將以?xún)瓤伢w系建設為契機,不斷建立健全內部管理制度,梳理完善業(yè)務(wù)流程,使公司管理工作更加規范化、標準化。建立合理科學(xué)的崗位薪酬分配制度,有效調動(dòng)職工積極性,提高工作效率;強化績(jì)效考核,狠抓執行與落實(shí),有序開(kāi)展各項工作;加大教育培訓力度,積極培養管理、技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,提高員工的專(zhuān)業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力。
說(shuō)明廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司已經(jīng)意識到人力資源管理的重要性,準備一系列的措施,使得員工的知識、技巧、績(jì)效和薪酬等其他方面素質(zhì)提高,使其勞動(dòng)能力得到增強和發(fā)揮,最大限度地實(shí)現其個(gè)人價(jià)值和對企業(yè)的貢獻率,達到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的'。
四、我對現代企業(yè)人力資源管理運用的認識
針對人力資源管理相關(guān)方面在與一些老員工交流中,我了解到許多員工對人力資源管理的認識還是比較模糊的,在于人事專(zhuān)員交談中,也時(shí)常聽(tīng)到的他們慨嘆“人力資源部沒(méi)地位,領(lǐng)導不重視、不支持,不好做?”。
根據不同途徑了解到,人力資源不受重視在中小型企業(yè)中是一種比較普遍的現象,很多企業(yè)重視銷(xiāo)售,重視技術(shù),重視財務(wù),惟獨忽略了人力資源部門(mén)。其原因首先是,有些企業(yè)只重視短期效益,期望立竿見(jiàn)影。而人力資源部門(mén)所有的工作開(kāi)展,都需要公司給予財力上的支持:招聘要經(jīng)費,培訓要經(jīng)費,績(jì)效考核獎勵還是要經(jīng)費,為企業(yè)創(chuàng )造的利益在短期之內不能表示出來(lái),并且這些工作稍有不慎,就會(huì )引起員工的不滿(mǎn)意。
其次是一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有意識到人力資源管理的重要性,設立人力資源部只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的人事行政任務(wù),認為人力資源部所做的事情含金量低,從事著(zhù)考勤、計算工資、辦理入離職手續、簽訂勞動(dòng)合同等事務(wù)性工作,在公司戰略規劃制定上沒(méi)有給與人力資源部相對的參與權。其次,人力資源從業(yè)人員不了解業(yè)務(wù),不能從人力資源角度為業(yè)務(wù)部門(mén)提供幫助。另外,人力資源從業(yè)人員的所作所為有失職業(yè)水準,人力資源部接觸很多人事機密,但是更多的時(shí)候泄密的卻是人力資源管理人員。因此,我認為企業(yè)(特別是中小型企業(yè))對人力資源部的重視程度和人力資源部在企業(yè)戰略規劃、目標制定、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中等的參與比重有待提升。
暑期實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習目的:
為了體驗社會(huì ),鍛煉自己的社會(huì )適應力,豐富自身的社會(huì )經(jīng)驗;同時(shí),也為了解當前的就業(yè)形勢,體驗工作的艱辛,為將來(lái)投身社會(huì )進(jìn)行工作打好基礎,這次暑期社會(huì )實(shí)踐我選擇xx百貨商場(chǎng),主要是因為這個(gè)單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會(huì )各層各種不同類(lèi)型的人,希望可以為我以后的工作做好準備。
二、實(shí)習內容:
于xx年xx月1日至xx月15日在xx百貨商場(chǎng)從事銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)熟人介紹,我獲得了這次實(shí)習機會(huì )。實(shí)習過(guò)程是每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語(yǔ)氣,慢慢學(xué)習面對問(wèn)題時(shí)應有的反應能力和解決問(wèn)題時(shí)的從容和鎮定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習人與人之間的相互適應,相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開(kāi)始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周?chē)碌墓ぷ鞯臒崆楦腥玖宋,他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開(kāi)始主動(dòng),開(kāi)始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對待朋友一樣真誠地對待他們,很快便適應了這個(gè)工作。
最后,在銷(xiāo)售的過(guò)程中也要適當運用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會(huì )和社會(huì )各層各類(lèi)人交流相處。
三、實(shí)習結果:
十五天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結束了,雖然時(shí)間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,獲得了一些社會(huì )經(jīng)驗,一定程度上了解了當前的就業(yè)形勢。在這十五天中,我學(xué)到了一些關(guān)于銷(xiāo)售的知識,相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過(guò)的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對銷(xiāo)售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,感覺(jué)自己少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強,如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
四、實(shí)習總結或體會(huì ):
這個(gè)暑假,我第一次離開(kāi)父母的庇護,真正地踏上社會(huì ),決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時(shí),面對周?chē)粡垙埬吧拿婵,自小羞澀的我開(kāi)始害怕,開(kāi)始緊張,覺(jué)得一切無(wú)從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項,她告訴我,在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)里工作一定氣,對同事要團結,對顧客要誠懇,對所有人都要盡量微笑,用你的和善主動(dòng)去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說(shuō)話(huà),而現在要我主動(dòng)和那么多陌生的人相處,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,但經(jīng)過(guò)一天天的相處,我發(fā)現而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動(dòng)向顧客介紹宣傳了。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應該通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,經(jīng)歷社會(huì )中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長(cháng)大,去學(xué)習社會(huì )這所更具挑戰性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們在將來(lái)能更好地為社會(huì )服務(wù),更好地體現自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì )這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多,這短短的'十五天讓我成熟了不少,增強了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì )到了工作的艱辛和掙錢(qián)的不易,離開(kāi)了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗中我慢慢地學(xué)會(huì )了獨立和自強,同時(shí)也增強了自己的自信心,現在才發(fā)現,其實(shí)沒(méi)有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。
社會(huì )實(shí)踐不僅僅是一次體驗,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動(dòng),用一次次親身體驗豐富自己的閱歷,增加自己的社會(huì )經(jīng)驗,增強自己的綜合能力,為三年后真正融入社會(huì )做好準備。
暑期實(shí)習報告 篇10
我的家鄉是寧夏的一個(gè)不大也并不繁華的中等城市--中衛。家鄉的電視臺的節目播出覆蓋面僅僅是家鄉城鎮地區。但我并不因此而降低對自己的要求。我相信,很多東西都是在最基層的地方才可以學(xué)習的到。而且我現在還這么年輕,沒(méi)有任何經(jīng)驗,甚至沒(méi)有接觸過(guò)任何專(zhuān)業(yè)課程,更應該從最基層的地方去發(fā)現和學(xué)習最基礎的傳媒知識。
當我向辦公室主任介紹自己的時(shí)候說(shuō),我們學(xué)校還沒(méi)有分具體專(zhuān)業(yè),將來(lái)有意向要學(xué)廣告學(xué)的時(shí)候,他笑一笑說(shuō):“我當年也是學(xué)廣告學(xué)的!蹦莻(gè)笑很意味深長(cháng),我是后知后覺(jué)。之后我被分配到了專(zhuān)題部,負責跟著(zhù)學(xué)習并制作第一期的暑期少兒節目。這一安排,真的令我有點(diǎn)不愿意接受。我想象中的實(shí)習,最起碼也是忙忙碌碌的坐著(zhù)車(chē)趕赴某個(gè)會(huì )議會(huì )場(chǎng),奔赴某個(gè)事故現場(chǎng)之類(lèi)的?墒俏蚁肫鹆宿k公室主任說(shuō)的那句話(huà),其實(shí)不論學(xué)習什么專(zhuān)業(yè),傳媒行業(yè)是一個(gè)大圈子。不一定學(xué)習什么,就一定會(huì )從業(yè)與那個(gè)相關(guān)的工作。但只要你掌握更多的知識,不論怎么轉,只要在這個(gè)圈子里,你就是有用之人。
令我感到幸運的是,我參與了這次節目制作的策劃,拍攝,及后期制作的全部過(guò)程,學(xué)習到了很多東西,在知識和心理上都有所成長(cháng)與收獲。
剛開(kāi)始策劃節目的時(shí)候,指導老師要我對這一期的節目提出我的看法和意見(jiàn)。我自認為,這個(gè)一點(diǎn)都難不倒我,于是我開(kāi)始盡情的發(fā)揮。但是后來(lái)有很多提議都被“槍斃”了。剛開(kāi)始,老師只說(shuō)了一句:“太多了!”節目的制作開(kāi)始進(jìn)行后,我心有不甘的又提出了我的意見(jiàn)。指導老師語(yǔ)重心長(cháng)的對我講:“也許你的'實(shí)習僅僅這一次,你想抓住機會(huì )一下把所有的都表現出來(lái)。但是不要忘了,這僅僅是一次20分鐘的節目,以后還會(huì )有很多的節目。一次的節目,只能表達一次足夠表達的東西。我們要做到精、簡(jiǎn)。
以后還會(huì )有很多個(gè)20分鐘用來(lái)表達。如果你現在有10個(gè)盒子,把所有的東西都放在第一個(gè)盒子,使第一個(gè)盒子超重了,其他的卻空著(zhù)或填不滿(mǎn)。那超重的第一個(gè)盒子誰(shuí)愿意來(lái)接受?其他空的盒子誰(shuí)會(huì )去理睬?”一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。也許,這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現自己的才能,而忘記了如何理智的去看待事情。我想,不僅僅是才華,更重要的如何沉著(zhù)冷靜的,用長(cháng)遠且理智的目光去對待和處理一件事情,讓它更好。這些也許需要很長(cháng)的時(shí)間與經(jīng)驗才可以慢慢去體會(huì )和學(xué)習到的,F在我提前知道了,我很慶幸。
接下來(lái)就開(kāi)始拍攝了。記得那天氣溫很高,我們一大早一起簡(jiǎn)單吃了早點(diǎn)后便出發(fā)了。因為是要拍攝一個(gè)電視散文,所以我們去了很多地方,去拍設計好的場(chǎng)景。一遍一遍的重拍,以求最好的效果。中午飯都沒(méi)有吃就直接又去了下一個(gè)節目預約好的飯館,拍攝活動(dòng)記錄。等全部忙完以后,已經(jīng)晚上7點(diǎn)了,接近12小時(shí)基本上沒(méi)有怎么休息一下,等回到家已經(jīng)累得不行了。不過(guò)回想起來(lái),還是攝影老師,他似乎比我們其他人要更累一些,不僅一天跑來(lái)跑去,還要扛著(zhù)那么重的機器,進(jìn)行拍攝工作。這讓我想起剛入學(xué)時(shí),輔導員和老師對我們說(shuō)的,在新聞這方面男生會(huì )比較占優(yōu)勢,F在才真切的感受到,我一天跟拍都已經(jīng)很累了,如果再扛著(zhù)機器去拍攝,那可真有點(diǎn)困難。不過(guò),教我的指導老師也是女的,她現在是主任職務(wù),這給了我很大鼓勵。我想即便男生有優(yōu)勢,也不能為自己找借口和理由,只要自己想做好這件事情,就一定要盡百分之二百的努力。
后來(lái)就進(jìn)入后期剪輯制作的工作了,剛開(kāi)始跟著(zhù)老師,看了一個(gè)宣傳短片的剪輯過(guò)程,大致認識學(xué)習了一下。第二天因為老師沒(méi)有太多的工作,有較多時(shí)間來(lái)給我做手把手的指導。半天下來(lái),我基本上掌握了“ edius ”視頻剪輯軟件的操作方法,可以獨立進(jìn)行最基本的操作了。之后我便開(kāi)始了自己的工作,將之前拍來(lái)的東西,采集下來(lái)后進(jìn)行剪輯,制作。
雖然隨著(zhù)技術(shù)的漸漸熟悉,可以很輕松的進(jìn)行操作了,有了些得意之處。不過(guò)第二天就出現了問(wèn)題,將所有可以用的片段,進(jìn)行順序排列鋪在軌道上之后,電腦突然出了問(wèn)題。叫來(lái)老師后,他問(wèn)我保存了嗎,我才反應過(guò)來(lái)。一直做了這么久,只專(zhuān)注于截取視頻了,竟然忘記了保存。當時(shí)真的著(zhù)急壞了,心想這下慘了,今天一天的功夫可白費了。老師將電腦處理好后,打開(kāi)文件,從自動(dòng)存檔庫中將工程調了出來(lái)。幸好只是虛驚一場(chǎng)。不過(guò)讓我也長(cháng)了記性。這項工作看似簡(jiǎn)單,是個(gè)很細致的活,每一個(gè)鏡頭與鏡頭之間的銜接,怎么處理,哪個(gè)先后,都是要經(jīng)過(guò)仔細的一遍遍斟酌的。所以,在儲存上也更應該引起注意。一旦返工,可是很耗心力,而且,還可能會(huì )失去原來(lái)的效果。
通過(guò)這一次的教訓,我便開(kāi)始做好一段就進(jìn)行保存。而且不再急于求成,一點(diǎn)點(diǎn)的細心去審視,不滿(mǎn)意就重來(lái),直到有了好的效果為止。以前總聽(tīng)別人說(shuō)有粗活細活之分,F在才明白,其實(shí)并沒(méi)有什么的粗活細活之說(shuō)。任何的工作,都是細節決定成敗.
暑期實(shí)習報告 篇11
據學(xué)校暑期社會(huì )實(shí)踐要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習。實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習目的
。ㄒ唬┝私庹J識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識。
。ǘ╁憻捵约旱墓ぷ髂芰,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神。
。ㄈ┰黾由鐣(huì )閱歷,完成實(shí)習計劃。
。ㄋ模⿲(shí)習期間,實(shí)習期滿(mǎn)后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
實(shí)習單位:xx支行
崗位介紹:大堂經(jīng)理助理
工作內容:自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時(shí)也會(huì )協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據與對客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)。由于是男性職員,同時(shí)也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。
協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述:該項工作事無(wú)巨細,比較繁瑣,關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是從大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶(hù),為客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品,為客戶(hù)解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的.各項布置,整理都是由大堂助理完成。
協(xié)助柜臺的工作:該工作其實(shí)主要是指引客戶(hù)填寫(xiě)各種表格,幫助柜臺疏導客戶(hù)。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶(hù)不多,當普通窗口客戶(hù)過(guò)多時(shí),便可以把客戶(hù)疏導到vip窗口。
協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據:主要是指在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數據錄入和數據分類(lèi)的工作。
三、實(shí)習意義及體會(huì )總結
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習讓我對銀行、以及整個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內各行業(yè)有了一個(gè)全面的了解。
。1)在銀行當中客戶(hù)的定義是如何。價(jià)值客戶(hù)是零售銀行客戶(hù)分層體系中的關(guān)鍵客戶(hù)群。當前定義的價(jià)值客戶(hù)群體主要包括以下部分:
1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(hù)(vip客戶(hù)按5倍系數計算);
2、個(gè)貸價(jià)值客戶(hù)個(gè)貸有余額,且90日日均資產(chǎn)≥5000元;
3、信用卡價(jià)值客戶(hù)持有未銷(xiāo)卡的信用卡,且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實(shí)習以后才知道的,并非每個(gè)儲戶(hù)都是銀行的價(jià)值客戶(hù),在眾多儲戶(hù)當中,滿(mǎn)足以上條件才能是具有價(jià)值的。
。2)而且在實(shí)習之后我也知道了,存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬(wàn)分之一,銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別。
。3)在實(shí)習期間我還了解到,xx銀行有一個(gè)相當人性化的業(yè)務(wù),五行存取通。所謂“五行存取通”,是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款,并且一次性存取金額不得大于5萬(wàn)人民幣,且借記卡所設密碼不得為0開(kāi)頭。
。4)在銀行,還有一些如今當今流行的業(yè)務(wù),例如信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款(其中包括房貸,車(chē)貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會(huì )在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例,為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力,銀行會(huì )推出專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品,例如一些貸款會(huì )結合理財產(chǎn)品一起做,這樣會(huì )使客戶(hù)的綜合資金成本降低,以此吸引客戶(hù)。
暑期實(shí)習報告 篇12
未學(xué)習《運營(yíng)管理》這門(mén)課之前,我已經(jīng)去過(guò)勵嘉毛織廠(chǎng)多次,雖然感到內部的運營(yíng)管理存在問(wèn)題,但是根本不知道問(wèn)題的本質(zhì)和癥結所在,更不懂解決的辦法;學(xué)了《運營(yíng)管理》以后,我再一次去實(shí)習,對于問(wèn)題就看得很透徹了,也能對其中的某些問(wèn)題提出解決方法。真正應了曾老師那句話(huà)“實(shí)踐雖然占了七分,但沒(méi)有那三分理論是不行的”。
勵嘉毛織廠(chǎng)于九十年代建成,由三個(gè)港商共同出資,主要生產(chǎn)羊毛織品,一般成批銷(xiāo)往香港,再由港商出口到國外。勵嘉毛織廠(chǎng)自建立以來(lái),憑借本地廉價(jià)的勞動(dòng)力和穩定的客戶(hù)關(guān)系,取得良好的成績(jì),但這幾年來(lái),由于規模的擴大,人員的增加,其內部管理的問(wèn)題也日漸明顯。從高中畢業(yè)到現在,我每個(gè)假期都會(huì )到勵嘉毛織廠(chǎng)實(shí)習一段時(shí)間。這篇實(shí)習報告就是我最近去了勵嘉毛織廠(chǎng)的所見(jiàn)所聞所感。
下面是該企業(yè)的生產(chǎn)流程圖:
流程圖解釋?zhuān)扔煽蛻?hù)提出產(chǎn)品的總體要求,有時(shí)候會(huì )給出一些數據或產(chǎn)品的圖片,樣品部的人員根據客戶(hù)要求制出樣品,送交客戶(hù)過(guò)目,如果客戶(hù)不滿(mǎn)意,則修改樣品直到滿(mǎn)意為止,客戶(hù)滿(mǎn)意并簽定合同后,該企業(yè)才購買(mǎi)材料開(kāi)始生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)機織、縫盤(pán)、洗水、燙熨等環(huán)節,完成產(chǎn)品,在此過(guò)程中還要進(jìn)行三次檢查,即機織后的前查,縫盤(pán)后的檢查以及洗水后的后查。產(chǎn)品完工后,會(huì )進(jìn)行一次質(zhì)檢,如果合格即包裝入庫,如果不合格,即根據問(wèn)題出現的環(huán)節分別送交各部門(mén)翻工,然后再由各部門(mén)送到質(zhì)檢部接受檢查,如此重復直到合格為止。
從生產(chǎn)流程,我總結了企業(yè)所存在的三個(gè)問(wèn)題,下面我先對第一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行論述并提出自己的解決方法:
問(wèn)題一:
倉儲管理,該企業(yè)沒(méi)有真正意義上的倉儲管理,沒(méi)有原材料庫,也沒(méi)有半成品庫,只有一個(gè)成品庫暫時(shí)存放成品。從以上流程圖我們可以看出,企業(yè)每次都要等到簽了合同之后才購買(mǎi)材料,材料買(mǎi)到后直接進(jìn)入車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn),然后再將半成品分次傳到以下環(huán)節,直到檢驗合格后才入庫等待出貨。這樣做雖然節約了儲存成本,但其缺點(diǎn)是很明顯的`:
1原材料一般都要到香港購買(mǎi),采購成本很高;
2購買(mǎi)后直接放入車(chē)間,當車(chē)間還在進(jìn)行其他產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)會(huì )導致車(chē)間的堵塞,也不利于材料的管理;
3原材料很難精確地預測,購買(mǎi)太多,生產(chǎn)剩下的材料由于沒(méi)有原材料庫,造成浪費,購買(mǎi)太少,再采購成本又過(guò)高,而且有時(shí)會(huì )出現材料前后不一致的情況,對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響;
4采購發(fā)生是定貨之后,占用了一定時(shí)間,使后續工作緊迫,嚴重時(shí)還會(huì )發(fā)生貽誤貨期,造成嚴重損失;
5由于采購時(shí)間過(guò)長(cháng),有時(shí)會(huì )造成停產(chǎn)現象,不利于資源利用;
6企業(yè)經(jīng)常出現閑忙不均現象,而出現這種現象時(shí),企業(yè)內部人員互相埋怨,推委責任。
由一上幾點(diǎn),我們可以看出,企業(yè)建立一個(gè)原材料庫是很有必要的。而根據我的觀(guān)察,企業(yè)廠(chǎng)房?jì)瓤盏睾芏,再建一個(gè)倉庫完全足夠。
企業(yè)對原材料的管理可采用abc分類(lèi)法,對不同物料采用不同的管理方法。根據材料的價(jià)值分屬于a、b、c類(lèi)。
首先,把材料按價(jià)值高低從高到低排列,價(jià)值累計達到70%的作為a類(lèi),例如“兔毛,海馬毛”等材料價(jià)值高,應該歸屬于a類(lèi);百分比界于70%~90%的作為b類(lèi),其余的作為c類(lèi)。同時(shí)根據材料對的重要性和緊迫性再對材料進(jìn)行調整,如某些價(jià)值不是很高但對企業(yè)很重要的也應當作為a類(lèi)處理。
對a類(lèi)物料采用重點(diǎn)管理,對c類(lèi)則盡可能簡(jiǎn)單地控制,對b類(lèi)的管理界于兩者之間。
除了倉儲管理之外,企業(yè)還存在以下兩個(gè)問(wèn)題,下面我將對這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行論述并綜合起來(lái)解決:
樣品部管理:
人員安排不合理:樣品制作時(shí)間一般為一周到一周半,完成于生產(chǎn)期前一周,而生產(chǎn)期經(jīng)常都是一個(gè)月以上,這樣就導致了樣品部的人員經(jīng)常有空閑,而樣品制作期間卻經(jīng)常要加班加點(diǎn),用樣品部的人的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“忙的時(shí)候忙死,閑的時(shí)候又無(wú)聊死”。
機器設備利用率低:樣品部作為一個(gè)獨立的部門(mén),擁有生產(chǎn)流程每個(gè)環(huán)節所需要的機器,而這些機器的利用率不到20%,這是一種嚴重的浪費。
翻工流程煩瑣,上面提到,每次產(chǎn)品質(zhì)檢不合格就要按問(wèn)題出現的環(huán)節分別送到各個(gè)部門(mén)翻工。這樣不僅浪費了時(shí)間,而且質(zhì)檢的時(shí)候往往已經(jīng)在進(jìn)行新產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣就要為了翻工而另起爐灶,不利于生產(chǎn)進(jìn)程。
而要解決這個(gè)問(wèn)題可以和前面的樣品部結合起來(lái),我們先來(lái)看一下樣品部與其他部門(mén)的時(shí)間軸,(上面數字為周次)從上圖可知,產(chǎn)品的翻工期正是樣品部員工處于空閑的時(shí)期,可利用這段時(shí)間來(lái)為產(chǎn)品翻工,采用這種方法有以下原因:
1可充分利用樣品部的機器設備,減少浪費;
2對產(chǎn)品質(zhì)量而言,沒(méi)有人比樣品部的人員更清楚,這樣可保證產(chǎn)品的質(zhì)量;
3采用這種方法,既可避免產(chǎn)品翻工對下一批產(chǎn)品的影響,要可解決樣品部人員的空閑問(wèn)題,節約人力物力。
這就是我讀了《運營(yíng)管理》以后對企業(yè)問(wèn)題的診斷和解決方案,通過(guò)這次實(shí)習,使我學(xué)到了書(shū)本是學(xué)不到的東西。
暑期實(shí)習報告 篇13
實(shí)習的日子對于每一個(gè)醫學(xué)生都會(huì )是難以忘懷的,因為在這差不多360多個(gè)日子里,我們盡力去學(xué)習,去發(fā)現,去探索,去感悟作為一個(gè)合格醫生的責任與義務(wù),誠然我們會(huì )遇到許許多多的困難,但這在我們坎坷的人生當中又算得了什么呢?嫣然一笑后我們還將走下去。
回想去年7月的某個(gè)時(shí)候,我離開(kāi)了自己的母校襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院,踏上了一條回家的路,也是一條更加艱辛的路,從進(jìn)入醫院實(shí)習的那一刻起,我就感到了前所未有的壓力,壓力不僅來(lái)自一起實(shí)習的醫生,更多的卻是來(lái)自自己,作為一個(gè)大專(zhuān)生的我和那些一起實(shí)習的溫州醫學(xué)院、北華大學(xué)的同學(xué)比起來(lái)沒(méi)有優(yōu)勢,那么,只要通過(guò)自己的努力來(lái)使我不落后。
20xx年6月、9月,20xx年1、3、4月,我從普外科、心血管消化內科、骨外科、腦外科、兒科、婦科…一路走過(guò),看到了許許多多,也學(xué)到了許多許多。
在這12個(gè)月里,我也慢慢地進(jìn)行著(zhù)從一個(gè)醫學(xué)生到實(shí)習醫師的蛻變,十月的修行,十月的.磨練,已經(jīng)沒(méi)有了初出校門(mén)走上工作崗位的新奇,也沒(méi)有了剛剛開(kāi)始實(shí)習工作時(shí)的沖動(dòng),留下的只有平靜。有時(shí)候想象是多么美好,可惜現實(shí)卻是那樣的現實(shí)。我努力去做一個(gè)好醫生,我努力每天微笑著(zhù)去面對我的病人,努力做到耐心細致而不急躁,努力做到工作扎實(shí)而不出錯。
在各位“同事”面前,我是一個(gè)勤快認真的晚輩;在病人面前,我是一個(gè)溫柔、和善的年輕醫生。實(shí)習的一年,我懂得了如何去贏(yíng)得別人的尊重,面對誤解我不去爭辯,面對批評學(xué)會(huì )了擺正心態(tài)。因為年輕,我就要比別人做得更多;因為年輕,我就應該勇于接受挑戰;因為年輕,就要學(xué)會(huì )面對別人的挑剔。下面我就談?wù),可以詮釋為我的一些感悟?/p>
1、病史采集要的重要性:作為一名合格的實(shí)習醫師,應該采集病史以獲得第一手的資料,來(lái)作為疾病診斷的重要依據,而系統完整的病史采集是建立正確診斷的基礎,在接診過(guò)程中,實(shí)習醫師對病史一般詢(xún)問(wèn)得仔細,但由于缺乏臨床經(jīng)驗,容易忽視其他病史的詢(xún)問(wèn),這樣在考慮診斷時(shí),往往僅限于病人所主訴的幾種癥狀,先入為主,只見(jiàn)樹(shù)木而不見(jiàn)森林。
所以我認為啊,完整而系統的病史采集是很重要的,有經(jīng)驗的醫師能夠跳出病史的圈子,想到其他病史,善于抓住重點(diǎn),并對有價(jià)值的線(xiàn)索主動(dòng)追問(wèn),全面辨證的分析問(wèn)題。
所以在我實(shí)習的后期,我在接診過(guò)程中不怕麻煩,按照問(wèn)診內容(一般項目、主訴、現病史、過(guò)去史、個(gè)人史、月經(jīng)生育史、婚姻史、家族史)一一問(wèn)到,聯(lián)系病人主訴的各種細微情況,細致地分析患者目前的病情的聯(lián)系,從而做出比較正確的判斷。
2、經(jīng)常性的體格檢查及分析實(shí)驗數據:在長(cháng)期的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現一個(gè)十分有趣的現象,某些病人抱怨醫生每次查房時(shí)不碰自己(主要指不進(jìn)行體格檢查)。
我也承認,病人在住院的第一天詢(xún)問(wèn)病史時(shí),醫師會(huì )對患者進(jìn)行一整套的體格檢查,但是之后體格檢查就不那么積極了(大多數病人在住院期間只進(jìn)行一次體格檢查),這樣做其實(shí)有3大壞處:
(1)、病人會(huì )認為醫生不負責;
(2)、容易對經(jīng)管病人的病情造成耽誤;
(3)、容易養成懶惰的習慣,不利于醫生業(yè)務(wù)上的提高。綜上所述,不難推敲出在實(shí)習期間我們要養成嚴謹負責的工作作風(fēng),從小事做起,至少要做到
1、每天早晨上班之前對所經(jīng)管病人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和查體,并將實(shí)驗室送來(lái)的檢查結果貼到病歷夾里,為8點(diǎn)之后的上級醫師查房做好必要的準備,如果發(fā)現異常變化,分析后向上級醫師匯報,并請上級醫師指導;
2、下午下班之前再次對所經(jīng)管病人查房,了解病人治療后的病情變化,向病人交代注意事項。
3、完成每日的病程記錄,保證至少4此日的病房走訪(fǎng),危重病人更要經(jīng)常去探視。
人們都說(shuō)付出了必有回報,但是我們付出了是不求回報的。相反,可能會(huì )招來(lái)病人的不理解。但既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要為其盡我所能,因為從醫是我無(wú)悔的選擇。當“疫苗事件”、“欣弗事件”困擾著(zhù)我們的時(shí)候;當世人以“七匹狼”之一的白狼形容我們的時(shí)候;我們神圣的使命感告訴我們:除人類(lèi)之病痛,助健康之完美。
是的,當SARS、禽流感,豬流感突然襲來(lái)之時(shí),我們的同仁們沖在了最前線(xiàn),在這沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上,用生命捍衛著(zhù)天使的尊嚴,用熱血揮灑著(zhù)壯烈的篇章。我的前輩們,請相信我們吧,如果真的有那么一天,我們也會(huì )“挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾”,讓這生命的火種,絢爛精彩,生生不息!
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