醫藥銷(xiāo)售實(shí)習總結3篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的醫藥銷(xiāo)售實(shí)習總結,希望能夠幫助到大家。
醫藥銷(xiāo)售實(shí)習總結1
我從20xx年3月開(kāi)始到xx—x醫藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習,在各位經(jīng)理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過(guò)系統培訓后,具備了基本的銷(xiāo)售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì )上立足,才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導下,我們對上海市場(chǎng)做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無(wú)論是從它的地理位置、交通路線(xiàn)及醫院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調能力。
在調研期間里,我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!
如:第一次去上海市一鋼醫院時(shí),向醫生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫生打聽(tīng)到我想要的信息,這一次拜訪(fǎng)就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當時(shí)的情景,覺(jué)得我們跟醫生交談存在著(zhù)漏洞,并引導且教我一些談話(huà)技巧。當我再次踏進(jìn)這醫院時(shí)向醫生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫生向我透露一些情況,說(shuō)你去找管藥的楊院長(cháng)。得到這信息后我直接去找楊院長(cháng),可楊院長(cháng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!
我過(guò)去找孫主任,而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報告,我們要開(kāi)藥事會(huì )通過(guò)后方能采購。同時(shí)也了解到該院的`同類(lèi)產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢(qián)的費用,不會(huì )過(guò)多增加患者的經(jīng)濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),臨床嚴主任開(kāi)始接話(huà)問(wèn)我們的藥多少錢(qián),自己算了一下,說(shuō)價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫生商量一下,不過(guò)我們的藥事會(huì )是不定期開(kāi)的,你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫生那獲取信息,談話(huà)技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著(zhù)享受著(zhù)工作帶來(lái)的快樂(lè )與激情,并堅定著(zhù)有付出終有回報的信念。
4月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛生院。剛開(kāi)始我充滿(mǎn)自信,覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛生院的醫生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節,我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區門(mén)口等待她下班。借此機會(huì ),我了解到她們科室內部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對跟某個(gè)醫生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我不僅很好地運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。
非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習機會(huì ),讓我對社會(huì )、對工作、對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!
醫藥銷(xiāo)售實(shí)習總結2
20xx年x月x日至x日,藥品銷(xiāo)售公司舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會(huì )議,集團總裁、銷(xiāo)售總監、各總經(jīng)理助理、各部經(jīng)理、新員工和公司內勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員80余人出席了會(huì )議。
在報告會(huì )中,黃總指出,上半年藥品銷(xiāo)售公司健全了內部組織與制度,運作越來(lái)越獨立,部門(mén)職責更清楚,下一步運營(yíng)更加規范。截止6月30日,藥品銷(xiāo)售公司成立了28個(gè)辦事處,銷(xiāo)售隊伍擴大到58人,但是目前銷(xiāo)售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會(huì )閱歷等都有待提高,公司將會(huì )給予支持,加強教育、培訓,以提高銷(xiāo)售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉變,保證團隊發(fā)展。
會(huì )上,內勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場(chǎng)為中心、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨,從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來(lái)的`銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計劃,并且采取“問(wèn)答”方式,外勤人員提出存在的問(wèn)題,楊總逐一給予明確答復。通過(guò)總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時(shí)使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎。
員工培訓通過(guò)自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問(wèn)公司講師周誠忠老師進(jìn)行培訓。整個(gè)培訓圍繞著(zhù)提升辦事處經(jīng)理管理能力、執行力、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識等方面內容進(jìn)行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的銷(xiāo)售能力,完善各辦事處的管理模式。
會(huì )議最后,經(jīng)全體參會(huì )人員公開(kāi)投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對藥品銷(xiāo)售公司下一步工作提出要求:要深度銷(xiāo)售,根據公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級、三級市場(chǎng)推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細分市場(chǎng)、細分產(chǎn)品,銷(xiāo)售不走單一路線(xiàn),慢慢滲透到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)OTC市場(chǎng)。加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
醫藥銷(xiāo)售實(shí)習總結3
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變,F在我的主要任務(wù)是從學(xué)習逐步轉移到工作上,我的角色也在經(jīng)歷一個(gè)過(guò)渡期----從學(xué)生過(guò)渡到上班族。所以我給自己的實(shí)習定下兩個(gè)基本點(diǎn):一是我不能一無(wú)所求,我要有自己的實(shí)習目標,讓實(shí)習成為我學(xué)習和成長(cháng)的一個(gè)重要環(huán)節,而不是為實(shí)習而實(shí)習;二是我不是一無(wú)所有,除了專(zhuān)業(yè)知識,我還有自己的天賦和能力。我們常說(shuō)是人找工作而不是專(zhuān)業(yè)找工作,要花時(shí)間進(jìn)行自我分析,尋找自己的優(yōu)勢,不要覺(jué)得自己是實(shí)習生就不能創(chuàng )造什么,重要的是自己如何去發(fā)現和創(chuàng )造。抱著(zhù)這兩個(gè)基本點(diǎn),我來(lái)到了廣東維康藥業(yè)有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
高速發(fā)展的醫藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。醫藥公司實(shí)習經(jīng)歷,使我在營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。本次實(shí)習,時(shí)間不算長(cháng)。雖然醫藥銷(xiāo)售與我所學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí),F將工作情況報告如下:
第一階段該公司領(lǐng)導安排我在公司的銷(xiāo)售部工作。對于我這個(gè)既無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗,又無(wú)既定的業(yè)務(wù)聯(lián)系的初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天我感覺(jué)是無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購,藥品供應,藥品原材料的.采購等流通過(guò)程。兩個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:專(zhuān)業(yè)醫藥銷(xiāo)售,要在銷(xiāo)售過(guò)程中充分體現專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使藥店店長(cháng)明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀(guān)點(diǎn)和產(chǎn)品,最終達到銷(xiāo)售目的。
作為一名醫藥銷(xiāo)售人員,首先要明確自己的工作,即醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售;其次要明確自己的拜訪(fǎng)對象在醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒(méi)有天生的推銷(xiāo)專(zhuān)家,只有經(jīng)由正確訓練的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人才!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,成功說(shuō)服了兩家醫藥零售商進(jìn)購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。雖然在推銷(xiāo)實(shí)習上只有兩周但相信這對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排做醫藥市場(chǎng)調查,經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的資料收集與分析工作,寫(xiě)了一篇市場(chǎng)調查在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用的報告。一個(gè)新興的醫藥企業(yè)能夠成功與否不僅是
取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細,周密,準確的一系列市場(chǎng)調研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場(chǎng)。
在我的調研報告中主要對以下幾個(gè)方面做了深入的分析:產(chǎn)品研發(fā)和轉讓?zhuān)緫撛趺磥?lái)決定是否該花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)某個(gè)品種?如何評價(jià)企業(yè)外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當公司終于有了一個(gè)不錯的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營(yíng)銷(xiāo)了。我應該怎么和別人“說(shuō)”這個(gè)產(chǎn)品?經(jīng)過(guò)細致的市場(chǎng)調查后得出一整套完善的方法來(lái)幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場(chǎng)細分和目標市場(chǎng)選擇,這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫院?覆蓋什么級別的醫院?應該去抓哪些科室的醫生?我從消費者心理和行為的層面來(lái)描述目標客戶(hù),從而進(jìn)行有效的市場(chǎng)細分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫藥產(chǎn)品廣告研究等。
實(shí)習收獲:主要有兩個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀(guān)察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現在能吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實(shí),具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。
在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如何回報的道理了?傊,在公司的兩個(gè)月時(shí)間里,我脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處世的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝林錫波林經(jīng)理和關(guān)心我幫助我的人!
【醫藥銷(xiāo)售實(shí)習總結】相關(guān)文章:
醫藥銷(xiāo)售實(shí)習總結06-25
醫藥銷(xiāo)售總結03-11
醫藥銷(xiāo)售實(shí)習周報04-23
醫藥銷(xiāo)售實(shí)習報告04-21
醫藥銷(xiāo)售實(shí)習心得04-22