IT公司績(jì)效考核
IT公司績(jì)效考核1
1、目的作用
員工的崗位績(jì)效考核又稱(chēng)人事考核、績(jì)效評價(jià),是收集、分析、評價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過(guò)程。其作用如下:
1.1通過(guò)考核、對員工在一定時(shí)期內思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。
1.2正確評價(jià)員工的德才表現和工作績(jì)效是實(shí)施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據。
1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng )造性、提高工作效率。
1.4完善的績(jì)效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
2、管理職責
2.1企管部是公司對員工績(jì)效考核的歸口管理部門(mén),負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理,通過(guò)合理的績(jì)效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2.2崗位績(jì)效考核工作與各部門(mén)的職責和功能密切聯(lián)系著(zhù),各部門(mén)應通過(guò)對內部員工的績(jì)效考核調動(dòng)員工的'積極性,促進(jìn)本部門(mén)目標任務(wù)的實(shí)現。在考核過(guò)程中,各部門(mén)主管應對所提供的數據準確性及評估結果的公正性負責。
2.3企管部負責對績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)執行政策、原則和相關(guān)規定情況進(jìn)行監督,嚴格各項紀律、防范違規行為,及時(shí)反饋信息,保障績(jì)效考核工作良性運行。
3、績(jì)效管理
3.1公司內的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實(shí)做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門(mén)主管領(lǐng)導從具體的工作中解脫出來(lái),切實(shí)履行好管理者的管理責任和指導責任。
3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績(jì)效,從而提高公司的整體績(jì)效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。
3.3公司的績(jì)效考核組織在對中層以上管理人員實(shí)施績(jì)效考核時(shí),要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。
4、績(jì)效考核
4.1考核分類(lèi):月考核、年度考評。
4.2考核細則(詳見(jiàn)績(jì)效考核實(shí)施細則)
4.3考核權限劃分:
4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區安防班長(cháng)共同考核;
4.3.2安防班長(cháng)由管理員和管理處主任共同考核;
4.3.3管理員由管理處主任考核;
4.3.4管理員、管理處主任由部門(mén)主管考核;
4.3.5其他部門(mén)員工均由本部門(mén)主管考核;
4.3.6各部門(mén)主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門(mén)考核進(jìn)行監督指導。
4.4考核方式
4.4.1月績(jì)效考核遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復核,考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門(mén)收集考核結果送企管部,企管部存檔后轉財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據。
4.4.2員工如對考核結果有異議,應在收到考核結果通知的當日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績(jì)重新核定。核定結果為最終結果。
4.4.3年度考評是對員工在一年工作績(jì)效的總評,在12月30日前完成,考評結果作為晉升的依據。
5、考核注意事項
5.1績(jì)效考核必須堅持公開(kāi)、公平和公正的原則
5.2考核必須根據事實(shí),實(shí)事求是,不明事項不能去猜想,必須核實(shí);
5.3被考核者在被考核期間之前的考績(jì)無(wú)論好壞,均不得考慮在內;
5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績(jì);
5.5避免對工作時(shí)間較長(cháng)的下屬給予過(guò)高評價(jià),對新進(jìn)下屬評價(jià)過(guò)低。
6、考核者的要求及責任
6.1對考核者的要求
6.1.1考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開(kāi)、公平、公正地評價(jià)被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權進(jìn)行打擊報復或謀取私利;
6.1.2考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
6.2考核者的責任
考核者的考核工作中,不得利用職權之便,進(jìn)行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由企管部根據相關(guān)規定,從嚴進(jìn)行處理。
7、考核溝通及考核結果反饋
7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實(shí)施績(jì)效管理與績(jì)效考核的意義和作用,使績(jì)效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場(chǎng)指出,說(shuō)明扣分標準,并詳細記錄;月績(jì)效考核成績(jì)應在考核結束后兩天內通知被考核者本人,指出存在問(wèn)題,提出努力方向。
8、績(jì)效考核對薪酬的調整
通過(guò)績(jì)效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績(jì)效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jì)效考核規定扣發(fā)績(jì)效工資外,公司還視情況按以下規定辦理:
8.1中層及中層以下員工
8.1.1如果連續三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,則調整職位或降低該員工工資等級一個(gè)級別(最低職位的以50元為一個(gè)級別進(jìn)行降低)。
8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內連續完成工作任務(wù)或績(jì)效考核合格者,則應恢復該員工物業(yè)公司績(jì)效管理與績(jì)效考核制度的具體內容的級別。
8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內連續不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。
8.2高層員工
8.2.1連續兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者
IT公司績(jì)效考核2
一.績(jì)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。
5.通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二.績(jì)效考核的原則
1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。
。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的'考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。
定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核,
三、考核內容及適用對象
1.考核內容指業(yè)績(jì)(定量)考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷(xiāo)員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。
4.內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇。四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式
1.參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)
2.業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范
四、業(yè)績(jì)考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。
2.業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。
3.當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。
4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動(dòng)權重額的10%
獎勵舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動(dòng)工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮
動(dòng)工資部分
處罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
IT公司績(jì)效考核3
第一章總則
第一條目的
1、客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作績(jì)效和貢獻,促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
3、以正向激勵為主,體現業(yè)績(jì)和報酬對等的原則,拉開(kāi)差距,獎優(yōu)罰劣。
4、通過(guò)績(jì)效管理,發(fā)現員工自身優(yōu)勢與工作中存在的不足,促進(jìn)各級管理者指導、幫助、約束與激勵下屬,有效提高員工的知識、技能和素質(zhì),開(kāi)發(fā)員工潛能。
第二條適用范圍
適用于公司所有的正式員工。試用期員工參見(jiàn)試用期考核規定。
第三條原則
1、公開(kāi)公平原則:考核應讓被考核者了解考核流程、方法、標準和結果,提高透明度,考核應客觀(guān)公平地考察和評價(jià)被考核人員,對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
2、客觀(guān)公正原則:考核應本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度,以事實(shí)為依據進(jìn)行評價(jià)與考核,避免主管臆斷和個(gè)人主觀(guān)情緒因素的影響,盡量做到“用數據說(shuō)話(huà),用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。
3、嚴格性原則:考核不嚴格,就會(huì )流于形式,形同虛設。要有明確的考核標準、嚴肅認真的考核態(tài)度、嚴格的考核制度和考核程序及方法。
4、正激勵原則:考核的目的在于促進(jìn)組織和員工的共同發(fā)展與成長(cháng),注重績(jì)效結果的應用,而不是單純的獎罰。
5、雙向溝通原則:績(jì)效指標的制定要做到上下溝通,考評的結果一定要反饋給被考評者本人,并同時(shí)與被考評者進(jìn)行績(jì)效溝通面談,肯定其成績(jì)和進(jìn)步,指出不足之處,提出今后改進(jìn)措施。
第二章考核組織和職責
第四條考核組織
1、公司績(jì)效考核工作由人力資源部、各用人部門(mén)共同推進(jìn)。
2、人力資源部和各部門(mén)在績(jì)效考核中承擔不同的責任,各級主管均有對下屬進(jìn)行考核和監督管理的權利和義務(wù)。
3、全體員工均有服從監督考核并提出建議、申訴的權利和義務(wù)。
第五條工作權責
。ㄒ唬┤肆Y源部:
人力資源部是公司績(jì)效考評工作的建設和推動(dòng)部門(mén),在公司最高管理者領(lǐng)導下工作,負責組織、推進(jìn)、協(xié)調和支持各部門(mén)開(kāi)展績(jì)效考核工作。其職能有:
1、負責公司績(jì)效考核管理體系的建立、修訂和推動(dòng)執行,
2、負責監督和指導各部門(mén)績(jì)效考核工作的開(kāi)展;
3、負責各用人部門(mén)績(jì)效考核標準的審核工作,并提出修訂意見(jiàn);
4、負責績(jì)效管理思想的宣專(zhuān)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工具的培訓工作;
5、負責受理、調研、處理和反饋員工績(jì)效考核申訴和異議;6、負責對公司績(jì)效考核結果或績(jì)效考核情況的匯總與分析工作。(二)用人部門(mén)
部門(mén)負責人作為各部門(mén)績(jì)效考核的第一責任人和管理者,根據公司績(jì)效考核政策,實(shí)施本部門(mén)和本部門(mén)員工的考核工作。職責有:
1、負責根據公司經(jīng)營(yíng)目標和績(jì)效考核政策,制定并提出本部門(mén)的績(jì)效考核指標,并分解、落實(shí)到各崗位員工;
2、注重部門(mén)績(jì)效溝通工作,做好直接下級績(jì)效指標的分解、提取、制定工作;
3、在績(jì)效實(shí)施過(guò)程中及時(shí)解決員工在實(shí)現績(jì)效指標過(guò)程中遇到的問(wèn)題并提供相應幫助或資源支持;
4、負責本部門(mén)內員工績(jì)效考核工作的組織、實(shí)施、督促和改善,做好本部門(mén)有關(guān)考核數據的收集與整理工作;
5、負責本部門(mén)績(jì)效考核結果或績(jì)效考核情況的匯總、審核和總結分析工作;
6、負責部門(mén)內員工績(jì)效考核結果的反饋及解釋工作。
第三章績(jì)效考核內容
第六條考核周期
公司考核分為月度考核和年度考核二種。經(jīng)理及以上人員實(shí)行年度考核,課長(cháng)實(shí)行月度考核和年度考核,其它人員實(shí)行月度考核。如無(wú)特別說(shuō)明,本文中的考核指月度績(jì)效考核。
第七條考核相關(guān)人員
考核相關(guān)人員由被考核人、考核人、審核人、批準人組成。
1、被考核人即被考核的員工。
2、考核人即員工的主管,一般指課級及以上主管。
3、審核人一般包括考核人的上上級主管、人力資源部績(jì)效專(zhuān)員、人力資源部經(jīng)理。 4、批準人指公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導。第八條績(jì)效指標構成
績(jì)效考核指標由關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、綜合指標、雷區、加分項等項目構成。根據崗位性質(zhì)、重要性的不同,設置具體的績(jì)效考核指標,并賦予相應的權重。具體見(jiàn)各崗位績(jì)效考核標準。
。ㄒ唬╆P(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
即關(guān)鍵績(jì)效指標,又稱(chēng)KPI,來(lái)自部門(mén)績(jì)效指標的承接或分解及個(gè)人應該承擔的崗位職責,是最能有效影響本人或部門(mén)價(jià)值創(chuàng )造的關(guān)鍵驅動(dòng)因素。KPI需要量化或標準化,方便考核。
。ǘ┚C合指標
即基本績(jì)效指標,又稱(chēng)CPI,是要求個(gè)人必須做到的基本職責。CPI來(lái)源于公司業(yè)務(wù)流程、員工工作職責和其他規章制度。和KPI一樣,CPI也需要量化或標準化,以方便考核。
。ㄈ├讌^
即員工不能觸犯的績(jì)效指標,一旦觸犯則嚴重影響績(jì)效得分,甚至否決當期績(jì)效。雷區內容一般是指重大品質(zhì)事故和安全事故、重大瀆職行為、嚴重違紀等內容。
。ㄋ模┘臃猪
即可以予以加分的績(jì)效指標。加分項主要包括合理化建議和特殊貢獻二類(lèi)。第九條績(jì)效指標設置的原則
在設置績(jì)效目標時(shí),應遵守SMART原則,即績(jì)效指標是具體的、可衡量的、通過(guò)努力可能實(shí)現的、可以證明和觀(guān)察的、有時(shí)限性的。
——S代表具體(Specific),指績(jì)效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;
——M代表可度量(Measurable),指績(jì)效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績(jì)效指標的數據或者信息是可以獲得的;
——A代表可實(shí)現(Attainable),指績(jì)效指標在付出努力的情況下可以實(shí)現,避免設立過(guò)高或過(guò)低的目標;——R代表現實(shí)性(Realistic),指績(jì)效指標是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀(guān)察;——T代表有時(shí)限(Time bound),注重完成績(jì)效指標的特定期限。
第四章績(jì)效考核實(shí)施
第十條制定員工績(jì)效計劃
1、績(jì)效計劃制定的'需遵行上自上而下、層層分解的原則,即由上級主管制訂下屬人員的績(jì)效考核標準,績(jì)效考核標準需參照公司目標、部門(mén)目標層層分解到員工個(gè)人。
2、各用人部門(mén)主管應根據公司經(jīng)營(yíng)目標、部門(mén)目標結合員工的崗位職責及工作要求,和下屬員工充分溝通后,制定員工的績(jì)效計劃、評價(jià)標準、。
3、人力資源部提供統一的績(jì)效考核表格模板,對各部門(mén)的績(jì)效考核標準進(jìn)行審核,并在制訂過(guò)程中提供必要的協(xié)助。
4、經(jīng)理及以上人員的績(jì)效標準由人力資源部制訂;其它人員的績(jì)效標準由用人部門(mén)制定。
第十一條績(jì)效考核評分
1、每月5—8日,各部門(mén)收集員工的績(jì)效收據,按照績(jì)效考核標準對員工進(jìn)行考核評分。
2、每月10日前各部門(mén)需將本部門(mén)員工的績(jì)效考核表交人力資源部審核。
第十二條績(jì)效指標的修訂
1、在績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中,如發(fā)現指標過(guò)高或過(guò)低,或存在設置不合理的情況,用人部門(mén)和人力資源部門(mén)均可提出績(jì)效指標修訂意見(jiàn)。
2、用人部門(mén)對績(jì)效指標提出修訂的,由用人部門(mén)提報書(shū)面修訂意見(jiàn),經(jīng)人力資源部負責人審批生效。
3、人力資源部對用人部門(mén)績(jì)效指標提出修訂的,由人力資源部和用人部門(mén)進(jìn)行有效溝通并達成一致意見(jiàn)后,由人力資源部負責人審批生效。
第十三條績(jì)效分析
1、各部門(mén)需每季度一次對本部門(mén)的績(jì)效考核情況進(jìn)行分析和統計,并制訂改進(jìn)計劃。
2、人力資源部每半年對公司整體的績(jì)效考核運行和績(jì)效達成情況進(jìn)行分析和總結。
第五章績(jì)效反饋
第十四條考核反饋
績(jì)效考核工作完成之后,各用人部門(mén)主管須對下屬考核周期內的工作業(yè)績(jì)及其工作表現進(jìn)行回顧、總結評估和溝通反饋,并將考核結果反饋給員工,由員工在考核表上簽字確認。
第十五條績(jì)效面談
1、根據“誰(shuí)考核誰(shuí)面談”的原則,上級主管對以下兩類(lèi)人員必須安排績(jì)效面談:
、倏(jì)效考核周期內績(jì)效評定結果為優(yōu)或差的人員。
、诒酒诳(jì)效評定結果與上一個(gè)績(jì)效考核周期差距較大的人員。
2、人力資源部對用人部門(mén)的績(jì)效面談提供相應的支持,解決與協(xié)調績(jì)效面談中遇到的問(wèn)題。
第十六條績(jì)效申訴
1、在績(jì)效考核過(guò)程中,員工如認為受不公平對待或對考核結果感到不滿(mǎn)意,以實(shí)名形式書(shū)面或口頭向人力資源部提出績(jì)效申訴。
2、收到員工績(jì)效申訴后,人力資源部開(kāi)展調查取證,并在3個(gè)工作日內將處理結果反饋給申訴人。
3、人力資源部定期對各部門(mén)在考核過(guò)程中的公平公正性、數據真實(shí)性進(jìn)行抽查,如果發(fā)現考核人在考核過(guò)程存在不公平行為或數據弄虛作假的,將采取相應的處罰措施。
第六章結果應用
第十七條績(jì)效獎金
考核結果作為員工績(jì)效獎金發(fā)放的直接依據。員工績(jì)效獎金=績(jì)效獎金標準×績(jì)效系數。
81分1.01,82分1.02,83分1.03,......89分1.09,以此類(lèi)推。
第十八條崗位、薪資調整
連續3個(gè)月績(jì)效得分低于60分的,予以調整崗位或降級降薪,合同期滿(mǎn)不予以續簽;連續3個(gè)月績(jì)效得分高于90分者,工資予以增加一個(gè)薪資等級。
第十九條晉升晉級
在一個(gè)考核年度內,連續6個(gè)月績(jì)效得分達到90分的,予以晉升一個(gè)職位,無(wú)合適職位的,予以晉升一個(gè)職級,工資隨之調整。
第二十條培訓發(fā)展
連續2個(gè)月績(jì)效得分低于60分者,需制訂績(jì)效改善計劃,在下一個(gè)考核周期予以觀(guān)察;連續3個(gè)月績(jì)效分數高于90分者,可選拔進(jìn)入人才梯隊,予以培訓深造的機會(huì )。
第二十一條其它應用
考核成績(jì)在部門(mén)前10%的員工,自動(dòng)獲得公司“年度優(yōu)秀員工”的評比候選人資格。
第七章附則
第二十二條本
制度是公司績(jì)效考核工作的指導性文件,由人力資源部負責修訂和解釋。
第二十三條
本制度從20xx年1月1日起正式生效。
IT公司績(jì)效考核4
因為廠(chǎng)情的不同,個(gè)人心態(tài)的快速轉變與定位:來(lái)到一廠(chǎng)。大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導,一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì )適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,并給予機會(huì )讓我擔負(銀碳、綠油、車(chē)。┕ば蛑鞴苓@一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗,所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在工作,只要我努力,一定會(huì )在公司做出成績(jì)。
經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的解,本人自去年11月進(jìn)入公司以來(lái)。已全面地了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。
公司的認知:主要體現在:
、偃藛T狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
、诨鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
、勐氊煵磺,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
、軝C械設備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
、萆a(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。
、蕲h(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規模,這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(cháng)補短,使公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
、偈滓獮榘踩a(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
、诳淳o出數與貨期,按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率;
、蹖⒏鳟惓G闆r進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
、茏⒅貍(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jì):
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過(guò)學(xué)習,已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善;
3.與其它部門(mén),如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4.通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠(chǎng)房所應有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7.剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組,每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的`改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作,有著(zhù)相當的不可推卸的責任;
2.協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1.應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長(cháng)進(jìn)行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì )盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰我的工作;
2.工作中努力學(xué)習pcb生產(chǎn)制程技術(shù)
3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數據呈報經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4.主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的pcb板操作規范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6.全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jì)。
IT公司績(jì)效考核5
管理干部是企業(yè)的中堅力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略的制定與執行。對管理干部進(jìn)行科學(xué)評價(jià),有利于企業(yè)正確認識并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業(yè)長(cháng)期良性健康地經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
然而如何評價(jià)管理干部一直是令企業(yè)HR們感到頭疼的問(wèn)題。例如,如果評價(jià)管理干部單看業(yè)績(jì)指標,那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復雜度高,業(yè)績(jì)考核往往不太理想;然而一些職能部門(mén)管理者,由于工作內容較為標準,難度較小,業(yè)績(jì)考核成績(jì)往往比較高。所以遵循單一評價(jià)目標依靠單一評價(jià)指標對不同作用的管理崗位進(jìn)行評價(jià)顯然不太合適。
要對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價(jià),必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設置的目的不同,HR對其評價(jià)目的也應相應變化。此外,對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價(jià)還需要合理指標體系的支持,對此華恒智信研究團隊認為,企業(yè)對管理干部的評價(jià)目的不同,其具體的評價(jià)指標也不同,應根據評價(jià)目的細化評價(jià)指標。團隊經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐與研究總結出如下三種評價(jià)目的,希望對企業(yè)評價(jià)指標的確立有所幫助。
第一、以獎金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎金,此時(shí)的評價(jià)指標應以業(yè)績(jì)?yōu)閷,進(jìn)行多勞多得的評估。不同崗位應有其相應的價(jià)值所在,作為管理干部,主要的評價(jià)指標應為業(yè)績(jì)與責任,其中業(yè)績(jì)可主要以工作團隊整體的業(yè)績(jì)提升為指標,而責任可以通過(guò)組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績(jì)增量等衡量。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎金為目的的評價(jià)可以更好地鼓勵優(yōu)秀團隊的出現。
第二、以是否勝任崗位為目的的評價(jià)。以是否勝任崗位為目的的評價(jià)又稱(chēng)為任職評價(jià),主要是對崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評價(jià)。企業(yè)在進(jìn)行任職評價(jià)時(shí)應將對崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評估有機結合起來(lái),更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說(shuō)明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時(shí)就不能單純依賴(lài)業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià),而應以是否勝任崗位為目的建立評價(jià)指標進(jìn)行人崗匹配程度評價(jià)。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評價(jià)能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標,也有利于內部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養。
第三、以發(fā)現人才、持久培養后備人才為目的的評價(jià)。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專(zhuān)多能,發(fā)現并且培養后備人才,這種目的的評價(jià)應該注重對評價(jià)對象潛在素質(zhì)的評估。例如,業(yè)務(wù)類(lèi)人員應具備大局意識、市場(chǎng)拓展意識等潛在素質(zhì),保潔員應具備愛(ài)干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應該是主動(dòng)性,即進(jìn)取心。企業(yè)這種以發(fā)現人才、持久培養后備人才為目的'的評價(jià)能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng )造精神,形成后備人才資源,為實(shí)踐企業(yè)的戰略目標提供堅實(shí)的人才保障。
總結而言,企業(yè)應根據管理干部的不同職責確立其相應的評價(jià)目的,根據不同評價(jià)目的的不同影響確定相應的評價(jià)指標。當企業(yè)以獎金發(fā)放為目的時(shí),應將業(yè)績(jì)作為評價(jià)指標;以是否勝任崗位為目的時(shí),應將任職資格作為評價(jià)指標;而以發(fā)現人才儲備人才為目的時(shí),應以潛在素質(zhì)特征為評價(jià)指標。
IT公司績(jì)效考核6
為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)護理人員分配制度改革,以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性,更好地促進(jìn)護理工作的`可持續性發(fā)展。特制定護士績(jì)效考核方案,具體內容如下:
護士績(jì)效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
(一)基礎分:
護士績(jì)效考核基礎分滿(mǎn)分為100分,由護士長(cháng)對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法:
建立護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次,護理部主任再進(jìn)行復評。其中護士長(cháng)基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的20%?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
(二)考核內容見(jiàn)附表
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分x60%+護理部專(zhuān)項考核分x20%+病人滿(mǎn)意分x20%注:護理組根據每月考評情況進(jìn)行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來(lái)年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:
方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作,護士長(cháng)、護理部主任要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、護理人員獎金組成
(個(gè)人績(jì)效考核總分x績(jì)效系數+崗位系數)x獎金基數=該護士的獎金數。
附件:
1、《護士績(jì)效考核表1》
2、《護士績(jì)效考核表2》
四、護理部績(jì)效考核辦法
每月通過(guò)三基考核、護理部綜合考評、護士長(cháng)夜查房、護理部集中檢查、護士長(cháng)手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專(zhuān)科質(zhì)量等項目進(jìn)行集中考核最后出總成績(jì)進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。
IT公司績(jì)效考核7
第一章總則
第一條為建立科學(xué)、規范、統一的中國石油天然氣集團公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)高級管理人員績(jì)效考核體系,有效實(shí)施激勵與約束、管理與監督,促進(jìn)公司業(yè)績(jì)和核心競爭能力的提升,推進(jìn)公司又好又快發(fā)展,根據國家有關(guān)法律、法規和公司章程,制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)“高級管理人員”包括:
。ㄒ唬└髌笫聵I(yè)單位的領(lǐng)導班子成員;
。ǘ┛兀▍ⅲ┕晒局杏晒就扑]聘任的領(lǐng)導班子成員;
。ㄈC關(guān)部門(mén)領(lǐng)導班子成員和其他需要公司進(jìn)行績(jì)效考核的管理人員。
第三條本辦法所稱(chēng)績(jì)效考核,是指通過(guò)簽訂內部績(jì)效合同的方式,將高級管理人員年度或任期內應完成的主要工作任務(wù)定量、定性為關(guān)鍵績(jì)效指標,按照規定的程序和方法對關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況進(jìn)行考核評價(jià),并以此作為薪酬兌現、職務(wù)調整、潛能開(kāi)發(fā)和工作改進(jìn)的依據。
第四條績(jì)效考核應遵循下列原則:
。ㄒ唬┛陀^(guān)公正原則。依據統一的考核辦法,實(shí)事求是地考核評價(jià)受約人的工作績(jì)效,避免非客觀(guān)因素影響。
。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)原則。關(guān)鍵績(jì)效指標應突出關(guān)鍵工作和重點(diǎn)任務(wù),少而精,不面面俱到。
。ㄈ┓诸(lèi)考核原則。按照業(yè)務(wù)和崗位特點(diǎn),分為勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工、銷(xiāo)售貿易、管道運輸、國際業(yè)務(wù)、工程技術(shù)、物資采購、裝備制造、科研規劃、生活服務(wù)、金融事業(yè)、機關(guān)部門(mén)等不同類(lèi)別,分別考核。
。ㄋ模┒慷ㄐ越Y合原則。關(guān)鍵績(jì)效指標能量化的,實(shí)行定量考核;關(guān)鍵績(jì)效指標難以量化的,實(shí)行定性評價(jià)。
。ㄎ澹┘罴s束并重原則。實(shí)行年度考核與任期考核相結合、結果考核與過(guò)程評價(jià)相統一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度,使激勵與約束相配套,責權利相統一。
第五條公司績(jì)效考核委員會(huì )的職責:研究制訂績(jì)效考核政策及辦法,審議績(jì)效合同,監控績(jì)效合同執行,審批考核結果及獎懲方案。
第六條公司績(jì)效考核委員會(huì )下設辦公室,負責績(jì)效考核委員會(huì )的日常工作。辦公室設在人事部。
第七條績(jì)效考核工作在公司績(jì)效考核委員會(huì )領(lǐng)導下,由人事部負責組織,有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)公司共同實(shí)施,實(shí)行“五個(gè)統一”,即:統一考核政策,統一考核標準,統一工作部署,統一審定考核結果,統一組織獎懲兌現。
第二章績(jì)效合同
第八條績(jì)效合同是公司總經(jīng)理或其授權代表作為發(fā)約人,高級管理人員作為受約人,以書(shū)面形式對考核期應完成的績(jì)效目標所簽訂的協(xié)議,包括發(fā)約人、受約人的單位名稱(chēng)、姓名、職務(wù)、合同有效時(shí)間、簽訂時(shí)間、關(guān)鍵績(jì)效指標及權重、指標值等內容。
第九條績(jì)效合同分為年度績(jì)效合同和任期績(jì)效合同。其中:
。ㄒ唬┠甓瓤(jì)效合同以公歷年為考核期,考核指標主要是當年經(jīng)濟效益、營(yíng)運管理、人員管理等。
。ǘ┤纹诳(jì)效合同以三年為考核期,起始時(shí)間為國資委考核公司領(lǐng)導班子的時(shí)間,考核指標主要是資產(chǎn)保值增值、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理運行質(zhì)量和可持續發(fā)展能力。
第十條績(jì)效合同指標類(lèi)別分為效益類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、營(yíng)運類(lèi)和人員類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標。其中:
。ㄒ唬┬б骖(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標是全面衡量?jì)r(jià)值創(chuàng )造及投資回報的重要指標,包括投資回報、利潤、現金貢獻、資產(chǎn)保值增值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入平均增長(cháng)等。
。ǘ┓⻊(wù)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標是衡量服務(wù)水平、質(zhì)量、效率的指標,包括上級、同級、下級和客戶(hù)對其工作(服務(wù))的滿(mǎn)意度等。
。ㄈI(yíng)運類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標是衡量利用營(yíng)運杠桿實(shí)現公司戰略及完成效益目標能力的指標,包括以下三類(lèi):
1.營(yíng)運操作指標,包括產(chǎn)(銷(xiāo))量、成本、流動(dòng)資產(chǎn)周轉、安全環(huán)保、節能減排、工程(產(chǎn)品)質(zhì)量、投資控制等;
2.可持續發(fā)展指標,包括儲量、技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新、新產(chǎn)品市場(chǎng)份額、安全環(huán)保隱患治理等;
3.營(yíng)運管理水平和管理效率指標,包括工作進(jìn)度、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、應收賬款、履職評價(jià)等。
。ㄋ模┤藛T類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標是衡量營(yíng)造積極健康的工作環(huán)境、提升公司核心競爭能力的指標,包括反腐倡廉、隊伍穩定和員工管理等。
具體指標的選擇和確定,應根據受約人崗位和考核期實(shí)際,在制訂績(jì)效合同時(shí)綜合考慮(績(jì)效合同樣本詳見(jiàn)附件1)。
第十一條關(guān)鍵績(jì)效指標權重應結合受約人控制力強弱、擔負責任大小等因素確定。其中:
。ㄒ唬┬б骖(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標權重。企業(yè)正職效益類(lèi)指標權重,一般為35%左右;機關(guān)部門(mén)正職效益類(lèi)指標權重,一般為20%左右;科研規劃和事業(yè)單位等正職效益類(lèi)指標權重,一般為15%左右;副職低于正職。
。ǘ┓⻊(wù)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標權重,一般為10%左右。專(zhuān)業(yè)公司、銷(xiāo)售、生活服務(wù)、事業(yè)和機關(guān)部門(mén)等直接面向內(外)部客戶(hù)的.,服務(wù)類(lèi)權重可更高一些。
。ㄈI(yíng)運類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標權重。企事業(yè)、科研規劃、控(參)股公司和機關(guān)部門(mén)正職營(yíng)運類(lèi)指標權重,一般為50%左右;專(zhuān)業(yè)公司正職營(yíng)運類(lèi)指標權重一般為55%左右;副職高于正職。
。ㄋ模┤藛T類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標權重為10%左右。
。ㄎ澹┢髽I(yè)多業(yè)務(wù)單元指標權重,由前三年資產(chǎn)、利潤、銷(xiāo)售收入三項因素確定(詳見(jiàn)附件2)。
第十二條關(guān)鍵績(jì)效指標目標值的確定,以分解發(fā)約人和上級重點(diǎn)工作目標為基準,有數量、時(shí)間、質(zhì)量要求,能夠度量,既有先進(jìn)性、可實(shí)現性,又有挑戰性,并得到發(fā)約人和受約人的認可。
第十三條關(guān)鍵績(jì)效指標、權重和目標值按下列程序確定:
。ㄒ唬┟磕甑谒募径群腿纹诳己藘,績(jì)效考核辦公室按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和年度預算指標,在與各單位充分溝通后,提出下一考核期的關(guān)鍵績(jì)效指標、權重和目標建議值。
。ǘ┠甓瓤己酥笜四繕私ㄗh值,一般不低于前三年考核指標實(shí)際完成值的平均值;任期考核指標目標建議值,一般不低于前一任期考核指標目標值和實(shí)際完成值的平均值。但對處于行業(yè)周期性下降階段且與同行業(yè)其它企業(yè)相比仍處于領(lǐng)先水平的除外。
IT公司績(jì)效考核8
1.辦公室主任:負責本部門(mén)全面工作,組織帶領(lǐng)部門(mén)人員完成公司下達的各項任務(wù)并保證工作質(zhì)量;對本部門(mén)負責和參與的工作進(jìn)行合理安排并對工作質(zhì)量負全面責任;對資源配備進(jìn)行有效管理,并負責與其它部門(mén)/單位的協(xié)調與溝通;對本部門(mén)工作有指揮權、考核權。
2.辦公室副主任/助理:在辦公室主任直接領(lǐng)導下進(jìn)行工作,協(xié)助主任處理日常事務(wù),主任不在期間,主持辦公室工作;協(xié)助主任負責文秘方面的工作;協(xié)助主任負責往來(lái)單位的食宿安排和介紹信批轉工作;協(xié)助主任負責車(chē)輛調配和管理工作;負責收集各部門(mén)/單位的工作匯報、總結,并整理成文,提供公司領(lǐng)導參閱;負責會(huì )議安排、通知、記錄,檢查督促會(huì )議布置情況,編寫(xiě)會(huì )議紀要,檢查落實(shí)情況;負責節假日和公司的值班安排。
3.辦公室主辦科員:協(xié)助主任負責公文類(lèi)文件的管理;負責公司領(lǐng)導和辦公室的辦公設施、器具的安排與管理;協(xié)助主任負責文印室、檔案室工作;負責本部門(mén)工作人員的考勤、辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作;完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
4.辦公室收發(fā)員:負責外來(lái)文件、函件、材料、電報、雜志、報紙等的.收取和分發(fā);負責雜志、報紙的訂購和報刊發(fā)行站的工作;做好保管和保密工作,嚴防文件、函件、重要材料及雜志、報紙的丟失破損;完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
5.檔案管理員:編制各類(lèi)檔案的檢索工具,做到帳、物、卡相符,各種清單齊全準確;熟悉檔案內容,做到查找迅速無(wú)誤;嚴格檔案查、借閱制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);收集、整理利用工作中的反饋信息,進(jìn)行分析、研究、匯總,向領(lǐng)導提供建設性建議或信息;按規定定期鑒定失去保存價(jià)值的檔案,提出銷(xiāo)毀意見(jiàn);定期檢查檔案,對案卷中紙張破損、變質(zhì)、字跡褪色、擴散等文件材料應及時(shí)修復、復制;及時(shí)、準確做好檔案的統計工作;嚴格遵守保密制度,嚴禁非工作人員隨意進(jìn)入檔案庫房。
6.辦公室打字員:負責公司文件和材料的打印和復印工作;負責微機、打印機、復印機、速印機等設備的使用管理和維護保養;負責微機、打印機、復印機、速印機等設備配件、消耗材料的保管工作;負責油(復)印后廢材料、多余印頁(yè)的處理和銷(xiāo)毀工作及各種機密文件、材料的保密工作;負責打印和復制文件、材料和臺帳的登記工作;負責打印文件材料等原稿的保存和移交歸檔,防止散失和損壞;完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
IT公司績(jì)效考核9
績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,通過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:
l ,部門(mén)kpi指標考核(tp):部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、 考核本身設計問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱?(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的.解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認識問(wèn)題根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題考核在沒(méi)有形成習慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
某公司績(jì)效考核情況工作總結
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jì)效掛鉤
只有與績(jì)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統
四、工作思路:
l 職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià),并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現)。l 下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。
IT公司績(jì)效考核10
上半年工作總結暨下半年工作計劃績(jì)效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過(guò)有效的績(jì)效考核管理,能夠正確反映被考核者的優(yōu)長(cháng)劣短,從而指導開(kāi)展合理的員工工作及潛力評介。透過(guò)績(jì)效考核設置的循序引導,實(shí)現部門(mén)與個(gè)人工作的優(yōu)化與潛力提升。20xx年集團公司績(jì)效考核工作全面開(kāi)展,績(jì)效考核工作在各部門(mén)的通力配合下,取得了較好的成績(jì);仡櫳习肽暌詠(lái)集團公司績(jì)效考核工作,現總結如下
一、上半年工作狀況概述
1、績(jì)效考核工作根據公司文件精神編制了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,指導各部門(mén)依據規定編制本部門(mén)考核規則;月份又編制完成了6《績(jì)效考核管理制度》以使績(jì)效考核更加規范,實(shí)現制度化;檢查、監督各部門(mén)按照考核細則執行績(jì)效考核,催交、收集各部門(mén)績(jì)效考核匯總,完成各部門(mén)每月績(jì)效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫(xiě)出考核分析表49份,記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條,針對其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jì)效工作開(kāi)展以來(lái),集團公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)都已制定了貼合本部門(mén)實(shí)際狀況的考核細則并執行;1-6月全廠(chǎng)績(jì)效考核總額為2031359。2元,其中績(jì)效總扣款1353713。1元,績(jì)效總獎勵677646。09元;隨著(zhù)績(jì)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢,各月份具體考核狀況見(jiàn)下表:1/5 20xx年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):一是績(jì)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變?yōu)楠劻P結合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jì)效考核上升了新的臺階,極大地促進(jìn)了員工用心性,每月績(jì)效獎罰金額也穩步上漲。1月份績(jì)效總扣款154897。1元,到7月份就到達了387079。8元,比1月份增加了1。5倍;1月份只有動(dòng)力車(chē)間做了績(jì)效獎勵,隨著(zhù)各部門(mén)考核細則相繼完善,越來(lái)越多部門(mén)實(shí)現了獎罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)均有獎?dòng)辛P,獎勵金額到達了313859元。2、技術(shù)工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級,采取考試的方式進(jìn)行分級,考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,員工將為此用心學(xué)習,努力工作。20xx年上半年各
類(lèi)定級考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5 公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車(chē)床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠(chǎng)優(yōu)秀員工評選活動(dòng)的開(kāi)展狀況,包括開(kāi)展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當選名單和評選結果。對優(yōu)秀評選活動(dòng)結果做出匯總,提出推薦改善意見(jiàn),收集部分部門(mén)原始檔案記錄、每月各部門(mén)優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個(gè)部門(mén)參與先進(jìn)評選工作,其中20個(gè)部門(mén)參與評選出269個(gè)先進(jìn)班組,個(gè)部門(mén)中評選出460位先進(jìn)班長(cháng),個(gè)部門(mén)評選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。4、班長(cháng)民主測評上半年以來(lái),聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測評及面談的方式對公司見(jiàn)習三個(gè)月以上的123名班長(cháng)進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠(chǎng)80名,鎳鐵廠(chǎng)19名班長(cháng)進(jìn)行民主測評工作,其中103人透過(guò),20人不透過(guò),透過(guò)率為83。7%。
5、工傷資金監督從1-7月份工傷借款共計217萬(wàn)元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬(wàn)元,華夏特鋼累計借款117萬(wàn)元。
工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中使用中費用1142507。78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185。22元。3/5 6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學(xué)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調查,主要是對全廠(chǎng)所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進(jìn)公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng )造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠(chǎng)中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠(chǎng)任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠(chǎng)任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過(guò)下廠(chǎng)區、車(chē)間詢(xún)問(wèn)以及打電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見(jiàn)。
二、考核中存在的問(wèn)題
1、各部門(mén)的績(jì)效考核細則還沒(méi)有完善,在日?己水斨胁](méi)有相應的細則來(lái)進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門(mén)在考核當中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jì)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門(mén)對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問(wèn)題。具體表此刻:
一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績(jì)效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績(jì)效獎勵這一重要資料。在實(shí)際績(jì)效開(kāi)展過(guò)程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績(jì)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的`用心性和主動(dòng)性。
二,沒(méi)能真正了解公司開(kāi)展績(jì)效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態(tài)度對待公司績(jì)效考核工作的開(kāi)展,沒(méi)能客觀(guān)、公正的對員工進(jìn)行考核,使得考核的開(kāi)展未能發(fā)揮用心好處。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績(jì)效工資進(jìn)行考核,旨在透過(guò)績(jì)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門(mén)考核執行力較差,未進(jìn)行績(jì)效考核或考核力度不夠,如財務(wù)中心、貿易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計劃20xx年下半年,針對崗位工作實(shí)際以及上半年績(jì)效考核工作中存在的問(wèn)題:
1、個(gè)別部門(mén)考核細則需進(jìn)一步完善;2、績(jì)效考核制度理解的偏差;3、執行力度不夠;透過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問(wèn)題,彌補不足。下半年著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面工作
1、在每月的考核中繼續加強與各車(chē)間、部門(mén)的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽(tīng)取問(wèn)題、推薦,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5 核者與員工思想統一齊來(lái),共同提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時(shí)催交各部門(mén)考核匯總,將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門(mén)車(chē)間;同時(shí)加大每月績(jì)效檢查工作的力度,對重點(diǎn)問(wèn)題要嚴抓不放,直至車(chē)間、部門(mén)解決問(wèn)題為止。繼續協(xié)助各部門(mén)完善績(jì)效考核細則,優(yōu)化貼合各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際的內部分配方案,將績(jì)效考核更深入的開(kāi)展下去。
2、加強績(jì)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jì)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門(mén)負責人及各級考核人員認識績(jì)效考核的重要性,在考核過(guò)程中,將績(jì)效作為提高部門(mén)管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時(shí),加強員工績(jì)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jì)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核用心作用。
3、繼續開(kāi)展公司優(yōu)秀評選工作,指導各部門(mén)開(kāi)展優(yōu)秀評選工作,重點(diǎn)對各部門(mén)優(yōu)秀評選過(guò)程的監督,保證整個(gè)評選工作客觀(guān)、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),用心參加部門(mén)培訓,提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執行力,服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團結協(xié)作,為部門(mén)和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
IT公司績(jì)效考核11
一、績(jì)效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);
6、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。
二、績(jì)效考核人員范圍
1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
三、績(jì)效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。
四、績(jì)效考核機構
成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。
主任:執行總裁
副主任:運營(yíng)總監
秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )
五、績(jì)效考核內容及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評
。ㄒ唬中層以上人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別
為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營(yíng)指標
以年初責任書(shū)簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企
業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略
企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評
定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標責任書(shū)內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門(mén)經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略
職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設
直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%
考核主體:專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%
客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總
考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ǘ一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導
職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重
占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考
核的`5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ㄈ外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力;權重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績(jì)效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。
良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。
合格:該項工作績(jì)效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,達到公司預期目標。
需改進(jìn):該項工作績(jì)效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視
為無(wú)效。
3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:
A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)): 90—70分;E級(差): 70分以下
4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%
七、績(jì)效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )提供。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。
2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。
3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。
IT公司績(jì)效考核12
摘要:薪酬管理是人力資源管理的核心內容,不僅涉及企業(yè)的經(jīng)濟核算與效益,而且與員工切身利益息息相關(guān)。合理有效的分配制度不僅能激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性,促使員工努力實(shí)現企業(yè)目標,提高企業(yè)效益,而且能在人才競爭日益激烈的知識經(jīng)濟下吸引和保留住一支素質(zhì)良好且具有競爭力的員工隊伍,進(jìn)而為企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。很多企業(yè)已經(jīng)認識到薪酬體系的重要性,并且在薪酬的制定、運作管理的工作上投入了較大的精力。但如何制定適合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的薪酬方案并根據員工的績(jì)效進(jìn)行考核,仍是企業(yè)管理者所面臨的一個(gè)難題。
關(guān)鍵詞:薪酬;績(jì)效;制度
我們作為一家于20xx年6月開(kāi)始籌備,20xx年新成立的企業(yè),可以憑借尚未建立新公司工資體系的優(yōu)勢,徹底打破員工們在原有企業(yè)崗位技能工資制的概念,圍繞建立現代企業(yè)工資收入分配制度的總體目標,根據本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和發(fā)展的長(cháng)遠規劃,制定適合本企業(yè)的薪酬體系,從而充分發(fā)揮人力資源績(jì)效考核在激勵員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用。
一、制定薪酬戰略,確定薪酬模式
經(jīng)過(guò)對國類(lèi)同行企業(yè)的調研,對國外先進(jìn)企業(yè)和國內外資企業(yè)先進(jìn)的管理觀(guān)念的學(xué)習,走訪(fǎng)公司上下各部門(mén),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),對崗位技能工資制存在的問(wèn)題和弊端進(jìn)行了深入的剖析,反復討論研究,結合公司的現狀和特點(diǎn),決定采用“崗效薪級系數工資制”的薪酬制度。
1.建立崗效薪級工資制的總體思路
第一,建立一個(gè)符合本公司實(shí)際的,客觀(guān)、公正、合理的薪酬分配制度,處理好薪酬分配的內部公平合理,外部兼顧不同崗位之間的市場(chǎng)價(jià)位,合理定位,處理好新老員工之間、關(guān)鍵崗位與一般崗位之間的工資關(guān)系,并考慮到企業(yè)薪酬現在與長(cháng)遠的支付能力。第二,建立一個(gè)主要以崗位、業(yè)績(jì)?yōu)閷虻姆峙渲贫,?shí)行同工同酬,按勞分配。第三,以崗位工資制為基礎,在一崗一薪的基礎上實(shí)現一崗多薪,既解決不同崗位之間的勞動(dòng)差別,又兼顧在同一崗位的不同員工之間的勞動(dòng)差別,真正體現按勞分配原則。尊重經(jīng)驗、尊重能力、尊重實(shí)際工作效果。有利于各崗位自身的升薪通道。第四,實(shí)現崗位工資標準不再以固定金額表示,而是用系數表示。主要用意是為使固定的工資變?yōu)榛顒?dòng)工資,崗位薪級工資與經(jīng)濟效益緊密掛鉤,當企業(yè)效益差的時(shí)候,崗位工資隨效益下降;當效益好時(shí),崗位工資隨效益上浮。第五,考慮工資要及時(shí)反映員工當前狀態(tài)工作的`好壞、生產(chǎn)任務(wù)(工作任務(wù))完成情況與月度考核掛鉤,動(dòng)態(tài)反映員工當前工作業(yè)績(jì),與工資緊密掛鉤。
2.崗效薪級系數工資制的框架模型
。1)工資結構崗效薪級系數工資由崗位薪級系數工資、崗位業(yè)績(jì)系數工資、崗位津貼附加工資和效益年終獎勵四個(gè)工資單元組成。一是崗位薪級系數工資,主要由崗位要素點(diǎn)和個(gè)人要素點(diǎn)兩個(gè)單元構成。崗位要素點(diǎn)是按崗位規范、責任大小、作用大小、供求關(guān)系、技能要求及崗位所承擔的工作量、辛苦程度、工作難易程度和工作環(huán)境等多種要素通過(guò)測評所確定的,反映不同崗位之間勞動(dòng)差別的崗位級數(簡(jiǎn)稱(chēng)崗級)。二是崗位績(jì)效系數工資。崗位績(jì)效工資部分是體現當前狀態(tài)在崗位勞動(dòng)(工作)中勞動(dòng)成果差別的工資單元,通過(guò)以經(jīng)濟指標、工作指標掛鉤,即時(shí)的反映崗位員工的貢獻和薪酬待遇。按月考核確定。三是崗位津貼工資。崗位津貼工資由加班工資、技術(shù)津貼和有毒有害工作津貼、回民津貼四部分組成。有毒有害津貼及回民津貼按有關(guān)政策規定執行,技術(shù)津貼包括對關(guān)鍵的技術(shù)拔尖人才的技術(shù)特貼和高級職稱(chēng)、高級技師、中級職稱(chēng)、技師的技術(shù)補貼。按月補貼發(fā)放。四是年終效益獎勵工資。崗位年終效益獎勵工資是根據當年公司整體效益情況而確定的綜合效益獎與突出貢獻獎,按年度考核發(fā)放。
二、薪酬方案的制定、組織與實(shí)施
1.進(jìn)行崗位分析,確定崗位測評要素我們結合公司自身的特點(diǎn)和實(shí)際,首先開(kāi)展了對各崗位(職位)的分析,并根據各崗位不同的特點(diǎn)及工作要求,對各崗位進(jìn)行系統的描述,組織編制了各崗位的崗位說(shuō)明書(shū),在此基礎上,我們以各崗位的工作責任大小、工作難易程度、文化及技能要求、工作環(huán)境和工作辛苦程度等要素作為各崗位的測評要素,并明確了崗位測評標準。
2.對各崗位進(jìn)行測評,確定崗位級別根據確定的崗位測評要素和測評標準,我們分別組織專(zhuān)業(yè)人員、職工代表、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員代表及管理人員、公司高管對各崗位進(jìn)行測評打分,并經(jīng)過(guò)綜合平衡協(xié)調,確定各崗位所對應的崗位級別。
3.制訂實(shí)施方案,堅持民主程序制訂崗位績(jì)效系數工資制的管理辦法和實(shí)施方案,并經(jīng)過(guò)相關(guān)的民主程序討論通過(guò)后實(shí)施。
三、進(jìn)一步深化薪酬制度改革,調整考核分配結構
新的工資分配及績(jì)效考核制度的建立,初步實(shí)現了公司以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為主體,公平、公正、合理確定職工工資水平,拉開(kāi)各類(lèi)人員工資收入分配差距的設想。對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)起到了積極的作用,工作效率顯著(zhù)提高。
四、進(jìn)行工資制度改革的體會(huì )
經(jīng)過(guò)工資制度和績(jì)效考核辦法的改革,公司的薪酬體系更加規范和完善,形成了員工的薪酬水平與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jì)掛鉤的激勵機制,員工的薪酬隨企業(yè)效益和個(gè)人業(yè)績(jì)的變化上下浮動(dòng),不同層次、不同崗位員工的多元化收入分配體系初步形成,公司的中堅人員、骨干人員、一般人員的工資收入拉開(kāi)了差距。對公司薪酬體系的建立、改革和深化,我們有以下體會(huì ):第一,方案設計要深入調研,貼合公司實(shí)際,體現公平、公正、合理的原則,切實(shí)可行。在薪酬體系進(jìn)行設計前,要進(jìn)行多方位的調研,包括對國內外先進(jìn)企業(yè)、同行企業(yè)、本企業(yè)實(shí)際狀況、員工的各項情況等進(jìn)行深入細致的了解,這樣才能使設計的方案合理有效,便于推行和操作。方案的設計要體現企業(yè)、員工和社會(huì )三方利益,對激勵員工工作熱情、合理支付員工成本、吸引和留住優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供保障。第二,要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,堅持走民主程序。一個(gè)薪酬方案沒(méi)有取得大多數員工的認可推行起來(lái)是非常困難的,會(huì )打擊員工的工作積極性,也不可能實(shí)現薪酬的激勵作用。因此在薪酬制度改革前,我們在公司上下聽(tīng)取意見(jiàn),在員工中對原來(lái)工資制度的弊端進(jìn)行了剖析,對新的工資方案思路進(jìn)行了宣傳,在思想上取得了一致的認識。第三,要進(jìn)行科學(xué)的工作分析、崗位評價(jià)。我們公司由人力資源部牽頭,吸收有關(guān)管理人員和有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加,組成臨時(shí)小組,對各崗位的職責、責任、權限、工作強度、任職資格等深入了解,進(jìn)行科學(xué)分析和系統的描述,確定各工作崗位的價(jià)值。對各崗位以統一的尺度進(jìn)行評價(jià),保證方案的科學(xué)性和公平性。第四,要建立多元化的薪酬體系,考核指標要亮化、透明、合理。因為公司的工作性質(zhì),崗位分類(lèi)較多,各類(lèi)機械操作司機、設備維修人員、管理人員、后勤保障人員等等,我們建立了多元化的薪酬分配體系來(lái)適應公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,在設計考核指標時(shí),以科學(xué)合理、突出重點(diǎn)、便于考核作為指導思想來(lái)設計各項考核指標?傊,企業(yè)薪酬制度的發(fā)展和完善不是一項短期的工作,公司現行的薪酬體系對公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到了積極的作用,但仍有許多不完善的地方。我們要針對這些問(wèn)題,不斷進(jìn)行制度、管理的改革、創(chuàng )新,為企業(yè)的發(fā)展、壯大奠定堅實(shí)的基礎。
參考文獻:
[1]劉春姿.吉林建龍鋼鐵公司崗位績(jì)效工資體系優(yōu)化設計研究[D].大連海事大學(xué),20xx
[2]余學(xué)文.漣源鋼鐵集團公司崗位績(jì)效工資體系改進(jìn)研究[D].湖南大學(xué),20xx
IT公司績(jì)效考核13
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
第二條績(jì)效考核的宗旨和范圍:
一、績(jì)效考核的宗旨
考察員工的工作績(jì)效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績(jì)效考核的范圍
公司全體員工。
第三條公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。
第四條公司行政辦公室負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。
第二章績(jì)效考核的組織
第五條為了加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的.內容
第六條對部門(mén)負責人和員工的考核內容主要包括:工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見(jiàn)《xx》和《xx》。
第四章績(jì)效考核的實(shí)施
第x條員工績(jì)效考核工作每月進(jìn)行一次。
第x條部門(mén)負責人:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。
第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、部門(mén)負責人考核權重xx%、本部門(mén)員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。
第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第五章績(jì)效考核結果運用
第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實(shí)行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。
第十三條績(jì)效考核結束x個(gè)工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級負責對下一級員工的績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。
一、無(wú)正當理由,不服從工作安排的;
二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。
第xx條根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資,公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jì)效工資上調xx%,考核為B檔,績(jì)效工資不變,考核為C檔,績(jì)效工資下調xx%,考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。
第十九條連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
IT公司績(jì)效考核14
在開(kāi)展生產(chǎn)工作的同時(shí),生技室安全工作沒(méi)有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項安全日常工作,如周安全會(huì ),工作票的統計,各種安全總結等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專(zhuān)項檢查,并結合日常安全性評價(jià),積極響應我局開(kāi)展安全性評價(jià)工作的指示,積極開(kāi)展安全性評價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基矗
回顧***x上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績(jì),但也出現了一些問(wèn)題:
1:在春季安全大檢查和安全性評價(jià)工作中,生技室積極參加局和車(chē)間的各項安全活動(dòng),但安全管理書(shū)面記錄不夠規范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況等現象。在車(chē)間領(lǐng)導、安全員對班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導下,我們生技室的安全活動(dòng)開(kāi)展、安全記錄逐步規范化,并對以前的安全管理工作進(jìn)行了系統的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達現場(chǎng)指導的時(shí)間不是很多,由于工作原因,有時(shí)一天可能會(huì )到幾個(gè)施工現場(chǎng)或到局相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,所以不能對每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監督、指導。通過(guò)全室工作人員認真分析、討論,今后若在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題如不能親自監督
整改的,在離開(kāi)之前一定要對工作人員交代清楚,并做好記錄,當天工作結束后再次詢(xún)問(wèn)班組長(cháng),問(wèn)題是否解決?做到心中有數。根據以往所發(fā)生的事故,從分析下來(lái),主要的不是技術(shù)問(wèn)題,而是每一個(gè)施工人員的責任心,如果在施工中發(fā)現一項問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。
第三:基礎管理工作:
管理的目標就是要通過(guò)一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:
1:特別強調工作中的有章可詢(xún),比如,我們工作票的簽發(fā)每一項都參照工作票管理制度。到現場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強調工作票的執行。
2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監督提醒作用,利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體,到達安全工作的目的.。
3:加大班組基礎建設的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負其責,使生技室的基礎建設納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設的窘境。
4:培訓工作要加強,充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習型組織的精神。
第四:總結:
今后的工作中,生技室將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化,要徹底改變過(guò)去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,對每天每項工作做好危險點(diǎn)分析及控制措施,夯實(shí)安全基礎,強化管理,出色完成各項生產(chǎn)任務(wù)
IT公司績(jì)效考核15
上半年工作總結暨下半年工作計劃績(jì)效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過(guò)有效的績(jì)效考核管理,能夠正確反映被考核者的優(yōu)長(cháng)劣短,從而指導開(kāi)展合理的員工工作及潛力評介。透過(guò)績(jì)效考核設置的循序引導,實(shí)現部門(mén)與個(gè)人工作的優(yōu)化與潛力提升。20xx年集團公司績(jì)效考核工作全面開(kāi)展,績(jì)效考核工作在各部門(mén)的通力配合下,取得了較好的成績(jì);仡櫳习肽暌詠(lái)集團公司績(jì)效考核工作,現總結如下
一、上半年工作狀況概述
1、績(jì)效考核工作根據公司文件精神編制了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,指導各部門(mén)依據規定編制本部門(mén)考核規則;月份又編制完成了6《績(jì)效考核管理制度》以使績(jì)效考核更加規范,實(shí)現制度化;檢查、監督各部門(mén)按照考核細則執行績(jì)效考核,催交、收集各部門(mén)績(jì)效考核匯總,完成各部門(mén)每月績(jì)效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1—7月寫(xiě)出考核分析表49份,記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條,針對其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jì)效工作開(kāi)展以來(lái),集團公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)都已制定了貼合本部門(mén)實(shí)際狀況的考核細則并執行;1—6月全廠(chǎng)績(jì)效考核總額為2031359。2元,其中績(jì)效總扣款1353713.1元,績(jì)效總獎勵677646.09元;隨著(zhù)績(jì)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢,各月份具體考核狀況見(jiàn)下表:
20xx年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):
一是績(jì)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;
二是考核方式的'轉變,由去年的只罰不獎變?yōu)楠劻P結合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jì)效考核上升了新的臺階,極大地促進(jìn)了員工用心性,每月績(jì)效獎罰金額也穩步上漲。1月份績(jì)效總扣款154897。1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車(chē)間做了績(jì)效獎勵,隨著(zhù)各部門(mén)考核細則相繼完善,越來(lái)越多部門(mén)實(shí)現了獎罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)均有獎?dòng)辛P,獎勵金額到達了313859元。
2、技術(shù)工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級,采取考試的方式進(jìn)行分級,考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,員工將為此用心學(xué)習,努力工作。20xx年上半年各類(lèi)定級考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車(chē)床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠(chǎng)優(yōu)秀員工評選活動(dòng)的開(kāi)展狀況,包括開(kāi)展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當選名單和評選結果。對優(yōu)秀評選活動(dòng)結果做出匯總,提出推薦改善意見(jiàn),收集部分部門(mén)原始檔案記錄、每月各部門(mén)優(yōu)秀員工評選名單;1—6月份共有68個(gè)部門(mén)參與先進(jìn)評選工作,其中20個(gè)部門(mén)參與評選出269個(gè)先進(jìn)班組,個(gè)部門(mén)中評選出460位先進(jìn)班長(cháng),個(gè)部門(mén)評選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(cháng)民主測評上半年以來(lái),聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測評及面談的方式對公司見(jiàn)習三個(gè)月以上的123名班長(cháng)進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠(chǎng)80名,鎳鐵廠(chǎng)19名班長(cháng)進(jìn)行民主測評工作,其中103人透過(guò),20人不透過(guò),透過(guò)率為83.7%。
5、工傷資金監督從1—7月份工傷借款共計217萬(wàn)元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬(wàn)元,華夏特鋼累計借款117萬(wàn)元。工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。
6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學(xué)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調查,主要是對全廠(chǎng)所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進(jìn)公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng )造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠(chǎng)中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠(chǎng)任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠(chǎng)任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過(guò)下廠(chǎng)區、車(chē)間詢(xún)問(wèn)以及打電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見(jiàn)。
二、考核中存在的問(wèn)題
1、各部門(mén)的績(jì)效考核細則還沒(méi)有完善,在日?己水斨胁](méi)有相應的細則來(lái)進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門(mén)在考核當中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jì)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門(mén)對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問(wèn)題。具體表此刻:
一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績(jì)效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績(jì)效獎勵這一重要資料。在實(shí)際績(jì)效開(kāi)展過(guò)程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績(jì)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性。
二,沒(méi)能真正了解公司開(kāi)展績(jì)效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態(tài)度對待公司績(jì)效考核工作的開(kāi)展,沒(méi)能客觀(guān)、公正的對員工進(jìn)行考核,使得考核的開(kāi)展未能發(fā)揮用心好處。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績(jì)效工資進(jìn)行考核,旨在透過(guò)績(jì)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門(mén)考核執行力較差,未進(jìn)行績(jì)效考核或考核力度不夠,如財務(wù)中心、貿易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計劃20xx年下半年,針對崗位工作實(shí)際以及上半年績(jì)效考核工作中存在的問(wèn)題:
1、個(gè)別部門(mén)考核細則需進(jìn)一步完善;
2、績(jì)效考核制度理解的偏差;
3、執行力度不夠;透過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問(wèn)題,彌補不足。
下半年著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面工作
1、在每月的考核中繼續加強與各車(chē)間、部門(mén)的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽(tīng)取問(wèn)題、推薦,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統一齊來(lái),共同提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時(shí)催交各部門(mén)考核匯總,將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門(mén)車(chē)間;同時(shí)加大每月績(jì)效檢查工作的力度,對重點(diǎn)問(wèn)題要嚴抓不放,直至車(chē)間、部門(mén)解決問(wèn)題為止。繼續協(xié)助各部門(mén)完善績(jì)效考核細則,優(yōu)化貼合各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際的內部分配方案,將績(jì)效考核更深入的開(kāi)展下去。
2、加強績(jì)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jì)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門(mén)負責人及各級考核人員認識績(jì)效考核的重要性,在考核過(guò)程中,將績(jì)效作為提高部門(mén)管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時(shí),加強員工績(jì)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jì)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核用心作用。
3、繼續開(kāi)展公司優(yōu)秀評選工作,指導各部門(mén)開(kāi)展優(yōu)秀評選工作,重點(diǎn)對各部門(mén)優(yōu)秀評選過(guò)程的監督,保證整個(gè)評選工作客觀(guān)、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),用心參加部門(mén)培訓,提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執行力,服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團結協(xié)作,為部門(mén)和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
【IT公司績(jì)效考核】相關(guān)文章:
公司績(jì)效考核細則03-23
公司績(jì)效考核方案12-30
公司績(jì)效考核制度08-10
公司績(jì)效考核管理方案11-09
公司績(jì)效考核方案范文07-28
公司月度績(jì)效考核方案11-25
公司人員績(jì)效考核方案12-02
公司司機績(jì)效考核方案11-24
維修公司績(jì)效考核方案11-28