銷(xiāo)售月度工作計劃

時(shí)間:2022-07-15 08:09:33 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售月度工作計劃15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售月度工作計劃,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售月度工作計劃15篇

銷(xiāo)售月度工作計劃1

  為了進(jìn)一步提高他們的工作效率和工作能力,特制定以下工作計劃:

  一、對銷(xiāo)售工作的理解:

  1、不斷學(xué)習行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的介紹內容,更好的為客戶(hù)服務(wù),展現行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;

  2、訂單前的.朋友:與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,改變業(yè)務(wù)員的角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的朋友,做到思想和情感的交融;

  3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作熱情和工作自信;認真、勤奮地對待每一天的工作和每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;

  4、消除對任何客戶(hù)拒絕的恐懼,自信而專(zhuān)業(yè)地與任何營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)和任何潛在客戶(hù)溝通;

  二、銷(xiāo)售工作的改進(jìn):

  1、制定工作計劃表;(見(jiàn)附表)

  2、每天一個(gè)總結,每周一個(gè)大結,一月一個(gè)總結;不斷發(fā)現工作中的不足,及時(shí)糾正工作中的錯誤,提高工作的整體效率;

  3、不斷發(fā)掘潛在客戶(hù),展示產(chǎn)品,跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)、積極、自信的工作態(tài)度能有良好的工作效果;

  4、每天打40個(gè)有效電話(huà),發(fā)掘潛在客戶(hù),每周至少拜訪(fǎng)2個(gè)客戶(hù)(此數字為參考目標,盡量讓潛在客戶(hù)成為可持續客戶(hù));

  5、在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,我們要對客戶(hù)有一個(gè)全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人的性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng),以便更好地與客戶(hù)和相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識相融合。應對計劃;

  6、對陜西、山西、江西、河南等省的高速公路路段負責人進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并約見(jiàn)相關(guān)重要客戶(hù);

  7、提高自己的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)溝通;

  8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售了解各省市設備儀器及相關(guān)重要追蹤器的使用和采購情況;

  三、跟蹤重要客戶(hù):

  1、江西省萍鄉公路管理局機械供應處處長(cháng)柯林、養護處處長(cháng)曾;

  2、山西、陜西、江西、河南等省市公路局養護段;

  3、浙江省臨安公路局、淳安縣公路段、彰化縣公路段、建德縣公路段相關(guān)責任人;

  4、山西省大同市北郊公路段橋梁工程;

  5、姚為河南省市政管理局局長(cháng);

  以上是我10月份的工作計劃,我會(huì )嚴格按照計劃開(kāi)展每一項工作。

銷(xiāo)售月度工作計劃2

  一、對于銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的'資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

銷(xiāo)售月度工作計劃3

  在xx年十月的工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

  8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。

  9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。

  10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的`環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。

  11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

  12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

  在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在xx年要達成發(fā)貨量XX噸以上,銷(xiāo)售額XX萬(wàn)美元以上的目標。

  在xx年十月的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù),本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

銷(xiāo)售月度工作計劃4

  一.銷(xiāo)售目標

  1.項目組銷(xiāo)售套數及累計銷(xiāo)售率

  --銷(xiāo)售套數為 394套 ,銷(xiāo)售率80%。

  2.銷(xiāo)售目標的實(shí)現基礎

  A、銷(xiāo)售目標的實(shí)現須按本月的推廣計劃和配合有效的促銷(xiāo)優(yōu)惠,推動(dòng)高層單位及北向三房等難點(diǎn)戶(hù)型的消化。

  B、現場(chǎng)園林展示及物業(yè)管理品質(zhì)的展現是突破80%的前提基礎。

  二.剩余房號及市場(chǎng)分析

  1.目前剩余房號存在的問(wèn)題

  --剩余房號戶(hù)型不存在缺陷,但針對原目標客戶(hù)群優(yōu)勢減弱,如高樓層,總價(jià)走高,北向,噪音大。

  2.剩余房號所針對的目標客戶(hù)群

  --根據剩余房號目前存在高層北向有噪音且總價(jià)偏高的問(wèn)題及其擁有的景觀(guān)優(yōu)勢,對于前者,香港客戶(hù)敏感性相對弱,而對環(huán)境和景觀(guān)因素較為敏感重視,因此,目標客戶(hù)重點(diǎn)仍是針對香港市場(chǎng),一方面以“低成本,高品質(zhì)”更準確精細的訴求挖掘打動(dòng)原有客戶(hù)群,同時(shí)以度假休閑概念拓展目標客戶(hù)群,同時(shí)結合春交會(huì )展示注意挖掘本地客戶(hù)。

  3.內外銷(xiāo)市場(chǎng)的分析

  --4月底,深圳樓盤(pán)外銷(xiāo)推廣及銷(xiāo)售相對淡靜,多數樓盤(pán)在準備投入五月的春交會(huì )。從片區來(lái)看,除鵬興花園園林展示帶動(dòng)成交明顯上升,其他如聚;▓@、鹿茵翠地及帝錦花園、百仕達三期等羅湖外銷(xiāo)樓盤(pán)銷(xiāo)售都較緩慢。

  三.本月銷(xiāo)售策略

  1、以世聯(lián)外銷(xiāo)展廳為據點(diǎn),加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。

  2、品質(zhì)+促銷(xiāo)--即通過(guò)園林展示、環(huán)境景觀(guān)資源及促銷(xiāo)配合推動(dòng)剩余房號的消化,力爭銷(xiāo)售率突破80%。

  四.營(yíng)銷(xiāo)建議

  1、參加世聯(lián)香港外銷(xiāo)展廳。

  2、結合月底園林工程的完成,通過(guò)現場(chǎng)“嘉年華活動(dòng)”開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);

  3、結合剩余房號的特點(diǎn)以外銷(xiāo)為主同時(shí)繼續發(fā)揮分展場(chǎng)的作用,利用軟文宣傳,注意挖掘本地客戶(hù)。

  4、對于蓮塘新放的80套房號,以保留房號的形式推出,自然消化。

  五、廣告計劃(5.6-6.5)

  時(shí)間媒體項目?jì)热萆钲谫M用¥香港費用(HK$)

  第1周 蘋(píng)果日報 5.4 《買(mǎi)樓王》(免費4P圖文)春交會(huì )促銷(xiāo) 景觀(guān)效果 性?xún)r(jià)比 舒適居家休閑生活 5.7萬(wàn)

  第2周置業(yè)安居電視 5.10-5.26 9萬(wàn)0

  第3周蘋(píng)果日報 5.18 參加“外銷(xiāo)展廳”舒適居家休閑生活 5.7萬(wàn) 10萬(wàn)

  第4周 東方日報 5.25告示“嘉年華活動(dòng)”信息 展示園林環(huán)境實(shí)景 9.8萬(wàn)

  常規費用分展場(chǎng)、條幅更新、口岸等 “嘉年華活動(dòng)”8萬(wàn) 4萬(wàn)

  合計21萬(wàn)31.2萬(wàn)

  備注:春交會(huì )參展費用共約26萬(wàn),另計。

  六、人力資源安排及團隊建設

  1 、 項目組保持11人,配合尾盤(pán)的激勵措施,先完成12套指標的同事優(yōu)先考慮調盤(pán)。

  2、團隊建設

  A、針對存量戶(hù)型南向兩房(E、C)及北向三房(C、D)做專(zhuān)題討論:規范障礙點(diǎn)的統一口徑/ 如何引導客戶(hù)/鎖定目標,挖掘戶(hù)型賣(mài)點(diǎn),以此加強大家對產(chǎn)品的.了解和信心。

  B、對分展場(chǎng)實(shí)行當周小組達標現金獎勵99元,以進(jìn)一步調動(dòng)大家的積極性,另增加分展場(chǎng)的巡盤(pán)制度,以確保大家在展場(chǎng)的良好工作狀態(tài)

  C、團隊活動(dòng)完成“廣州看樓一日游”

  七、妨礙預定銷(xiāo)售目標的因素分析及解決方法

  妨礙預定銷(xiāo)售目標的因素:

  1、現場(chǎng)園林工程進(jìn)度滯后;

  2、物業(yè)管理形象展示較差 ;

  3、兩個(gè)發(fā)展商之間意見(jiàn)難以統一;

  4、后期推廣費用控制緊。

  解決方法:

  不斷強調工程進(jìn)度及物業(yè)管理形象對銷(xiāo)售突破的重要,進(jìn)一步加強與兩個(gè)發(fā)展商之間的協(xié)調,跟進(jìn)推廣效果及反饋。

銷(xiāo)售月度工作計劃5

  隨著(zhù)我公司在上海地區市場(chǎng)份額的不斷擴大,結合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素,本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。

  1、x月份工作回顧

  根據x月份的銷(xiāo)售工作總結,市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:

  1.1業(yè)績(jì)完成情況

  時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日

  1.2市場(chǎng)方面

  1.1.1客戶(hù)溝通:

 。1)工作總結:

 。ㄐ枰卮穑

  1、客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;

  2、客戶(hù)如何評價(jià)我們;

  3、口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?

  4、還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng))

 。2)問(wèn)題:

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  1、產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的`問(wèn)題是什么?

  2、客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?

  3、與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?)

  1.1.2暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:

  1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向:

 。ㄐ枰卮穑

  1、商品季節性需求份額與年均月份額比較;

  2、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?

  3、客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

  1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

  對手月動(dòng)態(tài):

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  1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么?

  2、本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?

  3、人員調動(dòng)情況4、下一步行動(dòng)預測)

  優(yōu)勢與不足比較:

 。ㄐ枰卮穑

  1、人員技術(shù)水平比較;

  2、資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較;

  4、管理制度及水平比較;

  5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較)

  1.1.5客戶(hù)群體分析:

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  1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)

  1.3管理方面

  1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)

  1.2.2單據和文件管理

  1.2.3進(jìn)出庫商品明細表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量

  1.2.4規范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接、

  1.2.5客戶(hù)花名冊(見(jiàn)附表2),20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖(見(jiàn)圖1)

  1.4人員變更

  5月招進(jìn)xx人,負責xx工作;離職xxx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xxx人因公出差。

  2、六月份工作重點(diǎn)及目標

  總目標(不排除特殊干擾因素):實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額:xx萬(wàn)元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。

  2.1市場(chǎng)方面

  2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。

  2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

  2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

  2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點(diǎn),強化自我優(yōu)勢。

  2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

  2.2管理方面

  2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。

  2.2.2認真做好單據和文件管理工作。

  2.2.3嚴格規范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負責制。

  2.2.4做好客戶(hù)的統計分析。

  2.3業(yè)績(jì)完成計劃

  時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日

  2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法

  6月計劃招進(jìn)xxxx人,負責xx工作;可能離職xxx人,負責xx工作。

  x人請假,由xx暫時(shí)接替。xxx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。

銷(xiāo)售月度工作計劃6

  x月份我的保險銷(xiāo)售工作計劃:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  4、這個(gè)月對自己有以下要求:

  (1)每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。

  (2)見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  (3)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  (4)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的'。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

銷(xiāo)售月度工作計劃7

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的`營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  ×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

銷(xiāo)售月度工作計劃8

  1、參與發(fā)賣(mài)培訓

  11月份公司為了讓發(fā)賣(mài)員的發(fā)賣(mài)才能再強一點(diǎn),以是將舉行一場(chǎng)發(fā)賣(mài)培訓,我必定會(huì )捉住此次時(shí)機,讓本人正在培訓中學(xué)到充足多的培訓常識,把本人的發(fā)賣(mài)才能給晉升下去,從有經(jīng)歷的教師那學(xué)到發(fā)賣(mài)的技藝以及本領(lǐng),與本人以來(lái)學(xué)到的常識相分離,讓全體的發(fā)賣(mài)功績(jì)有進(jìn)一步回升的空間。我置信有了11月份的培訓,我正在公司的發(fā)賣(mài)才能一定會(huì )愈加高,會(huì )把發(fā)賣(mài)功績(jì)做下來(lái),為公司帶來(lái)更多的發(fā)賣(mài)營(yíng)業(yè)。

  2、更主動(dòng)的任務(wù)

  11月份是全新的一個(gè)月,新階段的新任務(wù),以是看待11月份的發(fā)賣(mài)任務(wù)要愈加的主動(dòng),盡量的多往做營(yíng)業(yè),實(shí)現公司給我的發(fā)賣(mài)義務(wù),讓本人的發(fā)賣(mài)額達標,為公司添加更多的效益。如斯我將會(huì )往多聯(lián)絡(luò )客戶(hù),而且尋覓新的客戶(hù),添加發(fā)賣(mài)的時(shí)機。正在這個(gè)月里,我會(huì )把一切公司要舉行的發(fā)賣(mài)勾當熟習上去,把勾當的流程弄熟習,正在勾當開(kāi)端的時(shí)分本人就可以派上用處了。

  3、加年夜對于客戶(hù)回訪(fǎng)的力度

  作為發(fā)賣(mài)員,開(kāi)始打交道的是客戶(hù),以是接上去的一月,我將會(huì )與我的一切客戶(hù)停止回訪(fǎng),對于客戶(hù)停止回訪(fǎng)的時(shí)分,我會(huì )仔細的把客戶(hù)提出的成績(jì)記載上去,可以就地答復的就就地賜與解答,假如就地不克不及的,也能夠憑仗記載正在與其余人評論辯論后賜與答復,如許愈加的精確些。10月份由于忙著(zhù)其余任務(wù),就疏忽了對于客戶(hù)的回訪(fǎng)任務(wù),以是進(jìn)進(jìn)十一月,我正在對于客戶(hù)回訪(fǎng)的.任務(wù)就要加鼎力度,這也是與客戶(hù)樹(shù)立杰出干系的道路,更是與客戶(hù)加厚交流的一個(gè)體式格局,因而回訪(fǎng)客戶(hù)是必定要做到位的。

  月牙份的開(kāi)端,是新階段的任務(wù)的開(kāi)端,我將積極隨著(zhù)方案往做,讓11月份的發(fā)賣(mài)任務(wù)能愈加好。固然身上的缺乏也將正在11月里積極的矯正,讓本人不管是任務(wù),仍是其余方面,都能更好。這份發(fā)賣(mài)任務(wù)方案,我會(huì )盡量的局部做到,讓它成為我11月任務(wù)的助力。我置信本人會(huì )歡迎更好的本人,讓發(fā)賣(mài)的今天更好。

銷(xiāo)售月度工作計劃9

  通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠,雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:

  今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):

  一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)

  前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的.培訓計劃進(jìn)行監督。

  二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧,提高入住率

  酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一,也是利潤最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧,同時(shí)灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的'經(jīng)濟效益。

  三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理

  今年是奧運年,中國將會(huì )有世界各國人士因奧運會(huì )而來(lái)到中國,面對世界各國人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告,認真執行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數據報表。

  四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節能降耗”的口號

  節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。

  五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

  計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。

銷(xiāo)售月度工作計劃10

  一、數據分析

  一、季度任務(wù)進(jìn)度;

  二、未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;

  三、特殊項目進(jìn)度;

  二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:

  一、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的主要政策;

  二、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作;

  三、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;

  四、特殊項目銷(xiāo)售分解;

  三、問(wèn)題分析

  一、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;

  二、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;

  三、銷(xiāo)售環(huán)節的'問(wèn)題,及解決建議;

  四、增長(cháng)點(diǎn)

  一、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

  二、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程

  五、改進(jìn)

  一、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;

  二、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議,

  1,制度:嚴格執行所制定的關(guān)于考勤制度,車(chē)輛安全制度,車(chē)輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運作和高效運轉的制度。

  2,衛生:展廳和車(chē)輛衛生一直長(cháng)抓不懈。

  3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿(mǎn)。

  4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構,以及制度相關(guān)應急辦法。

  5,客戶(hù):主要攻關(guān)xx大客戶(hù)(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。

  6,銷(xiāo)量:至少完成xx臺零售。

  7,配合:配合總部組織的節油大賽活動(dòng)。

  8,學(xué)習:學(xué)習凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現凱威車(chē)型的銷(xiāo)售。

  9,外拓:重點(diǎn)對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭取開(kāi)發(fā)xxc+客戶(hù),并上報網(wǎng)管部備案。

  10,關(guān)懷:給老客戶(hù)以及重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)問(wèn)候短信,寄送凱威資料。

銷(xiāo)售月度工作計劃11

  提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保XXX萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成。具體白酒銷(xiāo)售計劃如下:

  1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品

  首先抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習白酒營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

  2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

  白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場(chǎng)調研工作

  對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作

  協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的`發(fā)展。

  最后,希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

  一是要進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規模,重點(diǎn)是擴大醬香型白酒生產(chǎn)規模;

  二是要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售,首要的工作是全力做好醬香型白酒的銷(xiāo)售工作;

銷(xiāo)售月度工作計劃12

  11月就要到了,我也將迎來(lái)新的銷(xiāo)售工作。我在10月份的銷(xiāo)售工作中既有收獲也有不足,在銷(xiāo)售領(lǐng)域還有更多需要學(xué)習的地方。為了使11月份的銷(xiāo)售工作做得更好,我制定了以下11月份的工作計劃:

  首先,參加銷(xiāo)售培訓

  11月,公司將舉行銷(xiāo)售培訓,以使銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力更強。我一定會(huì )抓住這個(gè)機會(huì ),讓自己在培訓中學(xué)習到足夠的培訓知識,提高自己的銷(xiāo)售能力,向有經(jīng)驗的老師學(xué)習銷(xiāo)售技巧和技能,并結合所學(xué)的`知識,讓整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有進(jìn)一步提升的空間。我相信隨著(zhù)11月份的培訓,我在公司的銷(xiāo)售能力一定會(huì )更高,我會(huì )提高我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),給公司帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

  第二,更積極的工作

  11月是全新的一個(gè)月,是新階段的新工作,所以我們應該更加積極地參與11月的銷(xiāo)售工作,盡可能多地做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷(xiāo)售任務(wù),使我們的銷(xiāo)售達到標準,為公司增加更多的效益。這樣,我會(huì )接觸更多的客戶(hù),找到新的客戶(hù),增加銷(xiāo)售機會(huì )。在這個(gè)月里,我將熟悉公司將要舉辦的所有銷(xiāo)售活動(dòng)和活動(dòng)的過(guò)程,以便在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)使用。

  第三,加大客戶(hù)回訪(fǎng)力度

  作為銷(xiāo)售人員,第一個(gè)打交道的人是客戶(hù),所以在接下來(lái)的一月,我會(huì )回訪(fǎng)我所有的客戶(hù)。我在回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),會(huì )認真記錄客戶(hù)提出的問(wèn)題,能當場(chǎng)回復的,當場(chǎng)給予答復。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后再回復,這樣比較準確。10月份因為忙于其他工作,忽略了對客戶(hù)的回訪(fǎng)。所以在11月份,我要更加重視對客戶(hù)的回訪(fǎng),這也是與客戶(hù)建立良好關(guān)系的一種方式,也是深化與客戶(hù)交流的一種方式。所以,回客戶(hù)一定要做好。

  新的一個(gè)月的開(kāi)始,是新的工作階段的開(kāi)始。我會(huì )努力按照計劃去做,讓11月的銷(xiāo)售工作做得更好。當然我會(huì )在11月份盡量改正自己的缺點(diǎn),讓自己在工作和其他方面做的更好。我會(huì )盡最大努力完成這個(gè)銷(xiāo)售工作計劃,這樣對我11月份的工作會(huì )有所推動(dòng)。我相信我會(huì )歡迎更好的自己,讓銷(xiāo)售明天更好。

銷(xiāo)售月度工作計劃13

  20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現有市場(chǎng),抓住機遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  第一,銷(xiāo)售目標:

  至20xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現在江蘇地區的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標5000萬(wàn)元(詳20xx年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后)。

  第二,計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計劃》;

  2、年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結》;

  3、年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》;

  4、制定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三,客戶(hù)分類(lèi):

  根據20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細分,將現有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成VIP客戶(hù),一級客戶(hù),二級客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行全面的分析。

  四,各項措施的'落實(shí):

  1,技術(shù)交流:

 。1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對VIP客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì );

 。2)參加兩次有關(guān)的貿易展會(huì ),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼座談會(huì );

  2,客戶(hù)回訪(fǎng):

  要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。

  3,網(wǎng)絡(luò )搜索:

  充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現銷(xiāo)售信息。

  4,售后協(xié)調:

  目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。

銷(xiāo)售月度工作計劃14

  上個(gè)月度的業(yè)績(jì)還滿(mǎn)意,為了今后的銷(xiāo)售工作更好地開(kāi)展,現制定下個(gè)月度的銷(xiāo)售計劃如下:

  一、對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關(guān)系。

  二、在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

  三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2、見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)顧客。

  3、對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直的。

  4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  5、對所有顧客的`工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  6、顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  以上就是下個(gè)月度的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售月度工作計劃15

  加強知識學(xué)習

  “學(xué)海無(wú)涯,盡是書(shū)”人身本來(lái)就是活到老就學(xué)到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余,我會(huì )去大量閱讀網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電子商務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售及價(jià)格談判方面的書(shū)籍,加強專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。另外,我還會(huì )抽出時(shí)間在網(wǎng)上自學(xué)英語(yǔ),提升自身的英語(yǔ)水平,并計劃下半年參加成人高考,對自身進(jìn)行就業(yè)繼續再教育,希望能拿一個(gè)大學(xué)畢業(yè)文憑。

  新老客戶(hù)的維護與服務(wù)

  客戶(hù)的維護顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶(hù)的問(wèn)題的銷(xiāo)售者才是成功的,立足于中戶(hù),那么才能處在不敗之地。

  2、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,及時(shí)處理客戶(hù)反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問(wèn)題,及時(shí)更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報告,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的公司實(shí)力,才能更好的和客戶(hù)合作。

  3、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  20____產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )推廣的計劃:

  經(jīng)過(guò)對本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,發(fā)現搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類(lèi)的一個(gè)都沒(méi)有,包裝膠帶類(lèi)的只有2—3個(gè)上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣(mài)的產(chǎn)品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒(méi)有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產(chǎn)品要及時(shí)上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  推廣網(wǎng)絡(luò )的目的是為了銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是重要環(huán)節。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì )說(shuō)話(huà)的銷(xiāo)售者。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售現在是一個(gè)發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規劃,樹(shù)立企業(yè)的良好的形象,這時(shí)候就需要在網(wǎng)絡(luò )上做推廣。網(wǎng)絡(luò )的競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時(shí)有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對網(wǎng)站的各個(gè)方面進(jìn)行有效的規劃。

  銷(xiāo)售部月度工作計劃例文3

  為了讓銷(xiāo)售更好地進(jìn)行下下去,現將5月銷(xiāo)售工作計劃制定如下:

  一、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構

  認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

  二、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

  1.品知識系統培訓

  2.銷(xiāo)知識系統培訓

  3.業(yè)執行標準培訓

  4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

  5.銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓

  6.銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓

  7.應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

  三、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售

  市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成

  四、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化

  行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的`人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

  研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20____質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。

  銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用

  財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。

  市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

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