精選市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃范文集合9篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃9篇,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇1
一、策劃摘要:
長(cháng)期以來(lái),國內居民因生活水平較低,尤其是農村及小城鎮地區,對以“廚房”和“衛生間”為主要服務(wù)對象的小家電消費很少。據統計,目前國內農村家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計,每年國內有至少260萬(wàn)住戶(hù)搬入新家,隨著(zhù)人們生活水平提高,對"廚房"和"衛生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。隨著(zhù)農村經(jīng)濟的不斷發(fā)展,今后2至3年內,我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量有較大增幅空間。
對于浴室取暖用的小家電目前常見(jiàn)的只有浴霸和暖風(fēng)機兩種。據不完全統計:農村居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,且消費者對浴霸認同度達82%,市場(chǎng)空間巨大。
二、客戶(hù)目標:
人口密集的中部地區及家庭用戶(hù),沿海地區因發(fā)展較快,運營(yíng)商較多且規模較大,所以競爭力比較低弱,創(chuàng )業(yè)初應避免這一地帶。
在中部地區以市縣為單位招募代理商,再有市縣代理商向下招募鄉鎮代理。
三、供給分析:
因為目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠(chǎng)家大都集中在沿海一帶。公司總部選址應該靠近廠(chǎng)家,便于掌握廠(chǎng)家動(dòng)態(tài),也不必為貨源發(fā)愁?紤]資金周轉問(wèn)題,不可能擁有自己的專(zhuān)業(yè)運輸團隊,沿海一帶物流發(fā)達,可通過(guò)各大物流公司向全國代理點(diǎn)發(fā)貨。
四、管理方法:
1、各代理商可能缺乏資金和管理營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗而無(wú)法達到預期效果,對公司下的各代理商可提供先付定金等真正實(shí)施運營(yíng)后在付款的方式來(lái)解決資金短缺問(wèn)題。
2、定期對代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,加強管理,保證規范的商品定位和良好的客服以贏(yíng)得較好的市場(chǎng)信譽(yù)和知名度。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略與廣告
1、功效優(yōu)先策略:國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。所以在產(chǎn)品采購時(shí)要選擇知名廠(chǎng)家的產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度。
2、價(jià)格適眾策略:
價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的.眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。在廣大小城鎮和農村地區,居民的購買(mǎi)力有限,所以銷(xiāo)售價(jià)格定位一定要適中,還可以提供優(yōu)化服務(wù),比如打折,贈送來(lái)滿(mǎn)足顧客的心理需求。
3、品牌提升策略:
改善和提高影響品牌的各項要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度。提升品牌,要求質(zhì)求量。不斷地擴大知名度求質(zhì),達到提高公司及產(chǎn)品的美譽(yù)度。
4、刺激源頭策略:
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略,還可以說(shuō)服其它商家合伙銷(xiāo)售達到共同利潤的目的。
5、現身說(shuō)法策略:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇2
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據目前西北市場(chǎng)的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、量化銷(xiāo)售
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)進(jìn)行預約拜訪(fǎng),其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶(hù)的詳細需求。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶(hù)要求遞交給客戶(hù),以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協(xié)調工作。
10、爭取早日與客戶(hù)簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應客戶(hù)的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、體育工程應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為500萬(wàn)元;
2、擠身一流的'體育產(chǎn)業(yè)供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),爭取短期內使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果我公司體育工程項目要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)西北經(jīng)濟的不斷發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷(xiāo)精英銷(xiāo)售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
戰略核心型市場(chǎng)---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):器材的銷(xiāo)售帶動(dòng)體育工程的銷(xiāo)售,以工程項目促進(jìn)健身器材的銷(xiāo)售。
3、市場(chǎng)策略
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,市場(chǎng)開(kāi)拓堅持區域劃分,責任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是直接客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場(chǎng),進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購產(chǎn)品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶(hù);
B、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;
C、在朋友之間沉入挖掘客戶(hù)資源,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項目上,另外安排銷(xiāo)售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭完成幾項樣板工程,給每位銷(xiāo)售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:
A、開(kāi)放心胸;
B、戰勝自我;
C、專(zhuān)業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在西北采用器械和工程分開(kāi)的市場(chǎng)運作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項目的發(fā)展,工程做銷(xiāo)售額并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、采用電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)和登門(mén)拜訪(fǎng)相結合的方式拓展市場(chǎng);
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市
10、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管;
11、加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。
12、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各項銷(xiāo)售工作,制定獎罰制度及激勵方案。
13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓、
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的調查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
4、協(xié)調好各環(huán)節的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導;
6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇3
一、檢討與愿景
20xx年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓沒(méi)到位,人員流失大,團隊發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jì)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(cháng)沙易凌做大,做強。
二、長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶(hù)群,長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng )維、長(cháng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4S店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團。
4)大型會(huì )展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。
三、同行業(yè)分析
長(cháng)沙信息市場(chǎng)的競爭是十分激烈的,開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復信息的設備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃
公司規模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃:
1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定,確;A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴大市場(chǎng)規模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區,包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。
4)加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍,這個(gè)現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足,需要透過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制,對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策,充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的用心性和創(chuàng )造性。
5)實(shí)施品牌戰略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭潛力。
五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的'問(wèn)題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務(wù)知識培訓、客戶(hù)的交流,溝通,公關(guān)培訓等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪(fǎng),彼此交流,互相學(xué)習進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現用心者視狀況可再錄用觀(guān)察。
5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
1)肯定業(yè)務(wù)員,認可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì )喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無(wú)特殊務(wù)必按時(shí)上下班,堅持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà),安排至少1—2家客戶(hù)拜訪(fǎng)。。。。。。每一個(gè)人都是習慣的奴隸,一個(gè)良好的習慣會(huì )使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。
4)多培訓專(zhuān)業(yè)知識。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區域及其有關(guān)的知識。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng),同行媒體,老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù),多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過(guò)廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個(gè)人機會(huì )多。從認識進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶(hù)群,業(yè)績(jì)就會(huì )自然而然地增長(cháng)。
6)培養業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì )從此打;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì )做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達成功過(guò)程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì )了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開(kāi)始,便有了最后的完美結果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財,心血不到財不來(lái)!
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著(zhù)自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,用心的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學(xué)習,努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長(cháng)沙市場(chǎng)做大,做強。
八、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問(wèn)題
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰略規劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(cháng)的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養、逐步提升上來(lái)的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會(huì )每?jì)芍茏鲆淮闻嘤枴?/p>
3)帶給空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過(guò)對物質(zhì)上進(jìn)行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過(guò)團隊傳承下去,實(shí)現效能最大化。
九、長(cháng)沙市場(chǎng)準備做多少業(yè)績(jì)
1)6,7,8的銷(xiāo)售日標是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下?tīng)幦⊥黄圃落N(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭取把來(lái)年招標的客戶(hù)關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機會(huì ),爭取2年內突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和推薦解決方案
1)營(yíng)銷(xiāo)隊伍:業(yè)務(wù)員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4—6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇4
一、策劃時(shí)間:20xx年x月x日
二、策劃人員:xx
三、策劃對象:廣東華逸達雨刮器有限公司
四、策劃方式:本公司自有產(chǎn)品於20xx年進(jìn)入東莞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃&產(chǎn)品遠期銷(xiāo)售計劃
五、目標:華逸達品牌下的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前期包裝、渠道建設、物流方式、回款機制、利潤獲取、信息反饋、客源撐控、市場(chǎng)巡查等
前言
目前國內雨刷市場(chǎng)總體而言,存在品牌多樣,品質(zhì)滲差不齊的現像,除幾個(gè)外國品牌占據高瑞市場(chǎng)以外,其余都是國內的雜牌在混亂比拼,并沒(méi)有形成有口碑傳徑的雨刷品牌,相對我廠(chǎng)此時(shí)拓展市場(chǎng)這不失為一個(gè)好的時(shí)機。本計劃針對華逸達雨刷介入國內市場(chǎng)的行銷(xiāo)希望設計出能在目標市場(chǎng)成功實(shí)現其目標的市場(chǎng)行銷(xiāo)組合,并將它付諸實(shí)施,望見(jiàn)其效。
正文
。1)策劃目的
要對本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn),作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成
華逸達雨刷介入國內市場(chǎng),以東莞市及轄下各鎮作為行銷(xiāo)試點(diǎn),以便作為全國各地的行銷(xiāo)參考計劃,意議重大!為使我華逸達雨刷產(chǎn)品進(jìn)入汽車(chē)后方市場(chǎng),渠道建設以汽車(chē)用品批發(fā)城、汽車(chē)用品專(zhuān)營(yíng)店、汽車(chē)修理廠(chǎng)、汽車(chē)美容店為主要方向(前期);開(kāi)發(fā)成零售點(diǎn),讓華逸達的品牌彩盒爆光在市場(chǎng)上,以期成為本地爆光率最高的雨刷品牌,并接合廣告宣傳,最終讓車(chē)主和零售員在心里沉淀出一個(gè)華逸達的形像,成為銷(xiāo)費行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向(后期);或以進(jìn)駐4s店為目標和國內外車(chē)廠(chǎng)oem的原件配套。
。2)分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
a、當前市場(chǎng)狀況
就20xx年11月初對東莞各汽車(chē)配件批發(fā)城和各鎮的汽車(chē)美容店調查得出結論,目前在本地市場(chǎng),高檔雨刷是國外的佳霸、denso、nwb和山多力(無(wú)骨)這幾個(gè)品牌,佳霸效多。這些款都是有骨雨刷,100元/支左右的單價(jià)。銷(xiāo)量不錯,取向高品質(zhì)產(chǎn)品的銷(xiāo)費者還是不少的,但款式單調。中檔雨刷主要以頂刮刮和美途為代表,其它的就是拼價(jià)格的雜牌,代表性的有盧卡斯、卡爾、unity、baoyi、宇進(jìn),中軸等等。以雅閣和博世款為主,這些的價(jià)格都是6—10塊,雅閣在12—15/支的批發(fā)價(jià),競爭很大,零售點(diǎn)對經(jīng)營(yíng)的品牌也沒(méi)有選擇,所以目前并沒(méi)有口碑式的產(chǎn)品出現。車(chē)主對雨刷也沒(méi)有要求,只聽(tīng)推薦或是高消費的心理,貴的一定好。對於保修期3—5個(gè)月在車(chē)主這里是沒(méi)有考慮的,因為他們裝車(chē)后就走了~,也沒(méi)有誰(shuí)說(shuō)壞了要換的,在批發(fā)城這里只是一個(gè)嗜頭。
基本上拿貨都是送貨上門(mén)、現款交易的形式。(本地)
b、市場(chǎng)前景分析
1.目前不單單是雨刷市場(chǎng),在汽車(chē)配件后市場(chǎng)中都處於這樣的一個(gè)階段,在同一個(gè)產(chǎn)品中千百萬(wàn)個(gè)品牌同時(shí)以相當的價(jià)格和品質(zhì)擁進(jìn)市場(chǎng),造成市場(chǎng)的低價(jià)混戰,不但消費者找不到可信任的東西,就經(jīng)銷(xiāo)商而言也不得利,市場(chǎng)的導向終會(huì )向其它產(chǎn)品市場(chǎng)一樣形成品牌效應,以幾個(gè)有勢的品牌占有市場(chǎng),其它的退出或放棄本市場(chǎng)。所以這是本公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機,趨勢強力打造品牌形像;
2.汽車(chē)保有量會(huì )執續上升,這一點(diǎn)不得懷凝,所以雨刷的總體需求量將一年比一年大,市場(chǎng)容量可觀(guān)。
3.從目前雜亂的產(chǎn)品競爭中可以看出,之所以這么多的品牌同時(shí)上市而且各有千伙,并非是品質(zhì)和品牌的機會(huì ),大多是打的價(jià)格戰,若打造強勢品牌介入,在消費上形成取向性,其市場(chǎng)機會(huì )不可小視。
(3)市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析。
a、目前我公司和系列產(chǎn)品面臨的.問(wèn)題如下:
1.公司和品牌的知名度不高,形象不鮮明,對產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣起不到拉動(dòng)作用;
2.產(chǎn)品在品質(zhì)上能否提高,須要突破目前市場(chǎng)上的雨刷品質(zhì),才方便樹(shù)立形像,若與其它公司的產(chǎn)品品質(zhì)相當,就會(huì )淹沒(méi)在市場(chǎng)中。此點(diǎn)望技術(shù)部門(mén)著(zhù)力解決。
3.產(chǎn)品包裝,市場(chǎng)上大多是紙盒,山多力在包裝上值得學(xué)習。
4.產(chǎn)品價(jià)格,待定(盡可能的提高膠條品質(zhì),配用好的膠條,然后價(jià)格可以適當的調高,結合成本制定合理的價(jià)格體制,容易讓市場(chǎng)接受,同時(shí)又給人以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這樣品牌形像自然建立)
5.銷(xiāo)售渠道,待定?
6.促銷(xiāo)方式,待定?
7.服務(wù)質(zhì)量,售后保證,待定(建議半年,因為眾多公司以3個(gè)月為限,我們得有差異)
b、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。
目前能進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品就有這幾款,有骨和博世款在市場(chǎng)上已經(jīng)超底,我們也只能已同樣的方式做低價(jià)滲透才方便品牌的推廣和建設品牌爆光率;其它款式(x5、x6)的優(yōu)勢在於外觀(guān)上,雅閣的容量還可以,認為價(jià)格不能定的高了,我們主要在銷(xiāo)量上下功夫,我以為品質(zhì)比其它的好,價(jià)格又與其它的相差不大,這樣更容易占有!
調查結果可以推出目前廣大車(chē)主對劣質(zhì)的雨刷很反感的,那些2、3個(gè)月就壞掉的雨刷車(chē)主有嚴重的抵觸心態(tài),我們不能走這條路;而市面上大多的雨刷都是這個(gè)檔次,且占去了大半的機會(huì ),我們的優(yōu)勢在於膠條,可以考慮用好的膠條,為品牌樹(shù)立一個(gè)物美價(jià)斂的形像。
。4)營(yíng)銷(xiāo)目標
目標:待定
(5)營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
a、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。待定;
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等,增加零售點(diǎn)。
b、產(chǎn)品策略:
1)產(chǎn)品定位。博世款定在低價(jià),滲透一下,有骨的和新款定價(jià)在中端市場(chǎng),與頂刮刮之類(lèi)爭市場(chǎng)?還是定在低中兩端之間,機會(huì )更大?
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。市場(chǎng)上都是保3個(gè)月的,我們是否可以考慮6個(gè)月?技術(shù)部門(mén)能否解決?解決不了可以檢討!
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意,如火炬形的彩卡就很好。
c、價(jià)格策略:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。(直銷(xiāo):積累到一定數量時(shí)公司可以折扣或返利?)
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。
d、銷(xiāo)售渠道:
渠道建設以:汽車(chē)用品批發(fā)城、汽車(chē)用品專(zhuān)營(yíng)店、汽車(chē)修理廠(chǎng)、汽車(chē)美容店為主要方向(前期);采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商的銷(xiāo)售積極性
e、廣告宣傳
1)原則:服從公司整體行銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司品牌形象,基於成本的考慮,可以采取傳單宣傳(當地車(chē)展可以參與發(fā)放傳單,進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)在交通要道口給過(guò)往的車(chē)主送卡片,憑卡消費折扣優(yōu)惠方式,讓廣大車(chē)主記住hyd,已便取向的建立。
廣告訴求對像:車(chē)主、汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)者
長(cháng)期化:廣告宣傳產(chǎn)品個(gè)性,不宜變來(lái)變去,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。比如說(shuō):無(wú)聲的雨刷,刮過(guò)的玻璃不沾水等,顯出產(chǎn)品性能獨特?傊褪且页鳇c(diǎn)差異做嗜頭來(lái)推廣,不同的型號配上特別功能的廣告語(yǔ)言。
不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如與汽車(chē)有關(guān)的活動(dòng)可以去活動(dòng)場(chǎng)地周邊作展式宣傳等,靈活性。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告。
銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征經(jīng)營(yíng)商廣告。
雨季和車(chē)展時(shí)推出促銷(xiāo)廣告。
把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
具體行動(dòng)方案:
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。,抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,是否考慮傳單的同時(shí)大打現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),有我司人員搭展臺,在各地鎮進(jìn)行現場(chǎng)推廣,現場(chǎng)推廣的同時(shí)介入當地零售點(diǎn)?
(6)各地操作規程意見(jiàn)
1.市場(chǎng)調查,欲進(jìn)入一個(gè)地區,先要做個(gè)市場(chǎng)調查,調查的內容如下:
a.汽車(chē)保有量,市場(chǎng)有多大容量,也為配套動(dòng)作作參考。
b.銷(xiāo)費習慣如何,產(chǎn)品結構?也就是當地以哪些場(chǎng)地作為雨刷的銷(xiāo)費主流,他們取向哪些款式,各款式的市場(chǎng)行情如何
c.當地有哪些同行,競爭對手如何?他們的品質(zhì),包裝,價(jià)格(代理價(jià),批發(fā)價(jià),零售價(jià)),渠道建設,入市方法怎么樣?參考分析。
2.辦事處的設立,選址,人員安排;
片區式管理,把全國分為若干個(gè)區域,區域由區域專(zhuān)員負責規劃和統籌
區域內根據需要設立若干個(gè)辦事處,辦事處由工廠(chǎng)分派負責人帶領(lǐng)當地銷(xiāo)售團隊開(kāi)拓市場(chǎng),辦事處負責人由工廠(chǎng)指派,辦事處業(yè)務(wù)員由辦事處經(jīng)理在當地招聘合適之人選若干,由辦事處經(jīng)理帶隊開(kāi)展產(chǎn)品在當地的推廣和銷(xiāo)售等一系列動(dòng)作。
選址:在省級市設立代表處,分管本省市的銷(xiāo)售任務(wù)或是建立下屬分支辦事處。辦事處選址,一個(gè)倉庫一個(gè)工作室就ok,或是員工宿舍一起考慮,(是否要在汽配市場(chǎng)里開(kāi)設店鋪作為形像店、代表處?)待定!一個(gè)經(jīng)理/兩個(gè)業(yè)務(wù)員?可仍據市場(chǎng)的大小和業(yè)務(wù)需要增減業(yè)務(wù)員。下轄的市鎮采用快遞的方式發(fā)貨。業(yè)務(wù)員前期開(kāi)拓以后并是長(cháng)期的客服,或是送貨等。
3.物流渠道
工廠(chǎng)至辦事處用貨運的方式托運至辦事處提貨。零售點(diǎn)的發(fā)貨要根據當地實(shí)情靈活操作,可以用快遞方式,摩托車(chē)或是電動(dòng)車(chē)(可由業(yè)務(wù)員自行提供,公司給與一定的補助)等方式把貨送至目的地;或有必要采用機動(dòng)車(chē)面包車(chē)等?傊窃趧(dòng)作快速完成的前提下把辦事處的物流成本降致最低。
4.推廣方案
當地推廣方案參考前文部份:(5)營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案),結合實(shí)情為要!
5.辦事處管理體制
由區域專(zhuān)員協(xié)同辦事處經(jīng)理共同開(kāi)拓市場(chǎng),包括辦事處地點(diǎn)的選擇,人員的分配,零售點(diǎn)的開(kāi)拓等一切建全后專(zhuān)員方可調離。
一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理/一個(gè)會(huì )計文員/兩個(gè)業(yè)務(wù)員/?
1)業(yè)務(wù)員管理方式:
a.先進(jìn)職員由業(yè)務(wù)經(jīng)理做業(yè)務(wù)培訓ok后并可交與業(yè)務(wù)拓展和操作;
b.送貨以當天與文員結算的方式操作,既當天拿出多少貨,下班前就要交回多少的貨款結算;?這個(gè)方法有點(diǎn)笨,或有其它方法。
c.扣壓一個(gè)月的工資和獎金、業(yè)務(wù)提成作為對業(yè)務(wù)員的掌控。
d.有自帶交通工具的給予一定的補貼,
2)辦事處薪資和辦公費用專(zhuān)項支出由總公司統一管理;
3)每個(gè)月或定期做庫存盤(pán)算清查,貨物流通、貨款清查結算,清單明細帳,以便總公司對代表處業(yè)績(jì)的評估和生產(chǎn)統籌。
6.貨款和客戶(hù)的管理體制
辦事處每周(定期)產(chǎn)生的貨款匯回公司總部;
各業(yè)務(wù)員開(kāi)拓的成交零售點(diǎn)都要把零售點(diǎn)的名稱(chēng),地址,聯(lián)系人,電話(huà)號碼等,貨物清單往來(lái)明細帳目都要一一列表上呈辦事處經(jīng)理,并上呈至總公司,由專(zhuān)區經(jīng)理掌控。這樣相關(guān)人員離職市場(chǎng)不會(huì )失控。業(yè)務(wù)員因為是直接與零售商接觸的,所以對市場(chǎng)信息最是敏感,要每周匯報市場(chǎng)動(dòng)態(tài),專(zhuān)區經(jīng)理要不定期抽查或走訪(fǎng)零售商,了解合作中的問(wèn)題和意見(jiàn)。采取針對性的解決方案,對應市場(chǎng)的變動(dòng),調整行銷(xiāo)方案或價(jià)格機制建議等。
7.其它
業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)激利體制:
一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的穩定性不強,所以激歷很重要,新資用底薪+提成的方式,效益好的業(yè)務(wù)員給予獎勵,和客戶(hù)投訴反映者也要處以處罰的方式,以便管理。辦事處年終業(yè)績(jì)評估,獎利。代表處經(jīng)理也適用激利方式,拉動(dòng)業(yè)務(wù)員和自己的拓銷(xiāo)熱情。
在公司網(wǎng)站建立交流平臺,供業(yè)務(wù)員之間學(xué)習經(jīng)驗和交換意見(jiàn),增加團隊的凌聚力。
鼓勵業(yè)務(wù)員開(kāi)拓當地的oem業(yè)務(wù)等多種方式增加銷(xiāo)量和產(chǎn)量!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇5
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及其基本類(lèi)型
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的概念
——是為了實(shí)現其經(jīng)營(yíng)目標,對于企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設想和規劃。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的主要內容
l企業(yè)的宗旨、目標(經(jīng)營(yíng)方向)
l企業(yè)的戰略業(yè)務(wù)組合(經(jīng)營(yíng)結構)
l企業(yè)的增長(cháng)途徑(增長(cháng)點(diǎn))
3、營(yíng)銷(xiāo)戰略的.基本類(lèi)型
l成本領(lǐng)先戰略
l差異化戰略
l集中化戰略
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定
1、確定企業(yè)宗旨
——應以市場(chǎng)為導向來(lái)確定。
2、確定企業(yè)目標
——應遵循科學(xué)性與現實(shí)性、關(guān)鍵性與數量化、層次化、協(xié)調性、靈活性的原則。
3、企業(yè)的戰略業(yè)務(wù)組合計劃
l戰略業(yè)務(wù)單位的特征
l對現有戰略業(yè)務(wù)單位的分析與評估
波士頓矩陣、通用矩陣
4、企業(yè)的增長(cháng)戰略
(1) 密集型發(fā)展戰略
市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
(2) 一體化發(fā)展戰略
后向一體化、前向一體化、水平一體化
(3) 多元化發(fā)展戰略
同心多元化、水平多元化、綜合多元化
三、編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響實(shí)例)
計劃提要(對擬制定的計劃的概要說(shuō)明)
l營(yíng)銷(xiāo)現狀(市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、銷(xiāo)售及環(huán)境狀況)
l機會(huì )與問(wèn)題分析(機會(huì )、威脅、優(yōu)勢、劣勢及問(wèn)題)
l確定營(yíng)銷(xiāo)目標(銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、利潤等)
l確定營(yíng)銷(xiāo)策略(實(shí)現目標擬采取的營(yíng)銷(xiāo)手段、途徑)
l制定行動(dòng)方案(行動(dòng)的內容、時(shí)間、費用、主體)
l編制預算(預測計劃實(shí)施后的財務(wù)收益情況)
l檢查與控制(說(shuō)明如何監控計劃的實(shí)施)
2、編制營(yíng)銷(xiāo)計劃的方法
l分派法(至上而下制定計劃)
l累積法(由下至上制定計劃)
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的實(shí)施
1、戰略計劃實(shí)施中存在的問(wèn)題及原因
l計劃脫離實(shí)際
l長(cháng)期目標與短期目標相矛盾
l因循守舊的情況
l缺乏明確具體的實(shí)施方案
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的實(shí)施過(guò)程
l制定行動(dòng)方案(行動(dòng)的內容、時(shí)間、費用、主體)
l建立組織機構(明確職、責、權、利)
l設計決策與報酬制度(激勵機制)
l建立企業(yè)文化和管理風(fēng)格(價(jià)值、理念)
l協(xié)調實(shí)施系統內各要素間的關(guān)系
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇6
上學(xué)年計劃:
1、專(zhuān)業(yè)知識講座(11月份)
協(xié)會(huì )不僅是一個(gè)僅僅在活動(dòng)中才能學(xué)到知識的平臺,還是一個(gè)有著(zhù)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專(zhuān)業(yè)知識講座能促進(jìn)會(huì )員對專(zhuān)業(yè)知識技能的正確認識。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì ),本協(xié)會(huì )認為開(kāi)展一次好的專(zhuān)業(yè)知識講座是必不可少的。
希望會(huì )員通過(guò)講座后能對自己的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)好的認識,為自己今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習提供好的方法和渠道為今后走入社會(huì )做好積極的準備。
2、市場(chǎng)調查 加強實(shí)踐(11月份)
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì )開(kāi)展一次與協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動(dòng)是必不可少的。一次好的市場(chǎng)調查的活動(dòng)既能利于會(huì )員對專(zhuān)業(yè)的'實(shí)踐的能力的提高,又能更好的發(fā)揮本協(xié)會(huì )的優(yōu)勢。
一次市場(chǎng)調查能更好地融合實(shí)踐與理論的結合,也能讓會(huì )員了解市場(chǎng)調查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時(shí)也是會(huì )員社交技能提高的一種好的方法。通過(guò)本次的活動(dòng)希望會(huì )員之間的彼此認識和交流能更進(jìn)一層。
3、協(xié)會(huì )轉交 上學(xué)年活動(dòng)總結表彰大會(huì )(12月份)
協(xié)會(huì )一年一次的換屆是必不可少的,一個(gè)協(xié)會(huì )能培養出很多有能力的會(huì )員。這些會(huì )員也將是下一屆協(xié)會(huì )的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協(xié)會(huì )才會(huì )有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆,那么一次學(xué)年的活動(dòng)總結與表彰大會(huì )是有必要實(shí)行的。每一次的活動(dòng)都會(huì )有表現優(yōu)秀的會(huì )員,那么協(xié)會(huì )就要來(lái)表彰他們?yōu)閰f(xié)會(huì )所付出的,來(lái)鼓勵他們自己得到的;顒(dòng)的總結能更好的吸收經(jīng)驗,為今后活動(dòng)的開(kāi)展做好鋪墊。
下學(xué)年計劃:
1、協(xié)會(huì )野炊 加強會(huì )員之間的彼此認識(4月份)
一次戶(hù)外的活動(dòng)更能體現一個(gè)團體凝聚力,與會(huì )員之間的友誼與互幫。戶(hù)外活動(dòng)是大家都喜愛(ài)的活動(dòng),作為一次野炊活動(dòng)能夠參與的積極性事不可容說(shuō)的。只有一次好的活動(dòng)的開(kāi)端才能為今后活動(dòng)的開(kāi)展做好起步,也能增加會(huì )員參加活動(dòng)的積極性。這樣一個(gè)協(xié)會(huì )的開(kāi)展才會(huì )更順利。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇7
工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。為您編輯了營(yíng)銷(xiāo)計劃,歡迎閱讀!
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?相信有少的人都知道了,那么有多少人知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括:價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競爭等,企業(yè)根據這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的'印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷(xiāo)、間接渠道,企業(yè)可以根據不同的情況選用不同的渠道。促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇8
一、實(shí)習目的
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,進(jìn)一步掌握本專(zhuān)業(yè)的基本理論與技能,在實(shí)踐中印證自己所學(xué)的知識。作為一個(gè)實(shí)踐型專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,更要在實(shí)習中善于發(fā)現問(wèn)題,并培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為撰寫(xiě)實(shí)踐報告和走上工作崗位打下基礎。 本次實(shí)習,學(xué)生要自主選擇一個(gè)具體領(lǐng)域,深入到其內部進(jìn)行實(shí)踐,將所掌握的旅游管理專(zhuān)業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中,提高在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際技術(shù)水平,并初步培養動(dòng)手能力,為畢業(yè)時(shí)順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區、所在行業(yè)部門(mén)的一般概況,所在單位的性質(zhì)、職能,經(jīng)營(yíng)、管理水平,特點(diǎn)與創(chuàng )新,發(fā)現存在的問(wèn)題,運用相關(guān)知識進(jìn)行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,達到如下目的:
1 、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更為全面的認識。
2 、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節,檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應用能力。
3 、有針對性地鍛煉學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,培養他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4 、培養社會(huì )交往和公關(guān)能力。
二、實(shí)習地點(diǎn)、單位和時(shí)間
時(shí)間: 20xx年x月x日至20xx年x月x日
20xx 年x月x日 至20xx年x月x 日
畢業(yè)實(shí)習地點(diǎn):學(xué)院實(shí)習基地及由學(xué)生自行聯(lián)系確定的其他單位。
實(shí)習崗位:由實(shí)習單位具體安排,主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作崗位。
三、實(shí)習的基本內容
經(jīng)濟管理教研室關(guān)于實(shí)習內容的建議如下: 學(xué)生通過(guò)一段時(shí)間在相關(guān)崗位上的具體操作練習,應了解實(shí)際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐相結合。本實(shí)習原則上應選擇與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行,內容包括商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查研究、生產(chǎn)與供應、開(kāi)拓市場(chǎng)等。畢業(yè)實(shí)習的基本內容:
1 、收集實(shí)習崗位相關(guān)資料,了解實(shí)習單位的組織機構,尤其是旅游企業(yè)管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。
2 、參與實(shí)習單位的.工作過(guò)程。
3 、觀(guān)摹實(shí)習單位的工作活動(dòng)。包括:商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查研究、生產(chǎn)與供應、開(kāi)拓市場(chǎng)等。
4 、在實(shí)習報告中分析評價(jià)實(shí)習單位管理制度的制定和執行情況與不足,并提出合理化改進(jìn)意見(jiàn)。
Eg1 :旅游飯店實(shí)習
現代飯店是一種綜合復雜的商業(yè)部門(mén),包括前廳部、客房部、人力資源部、財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)部等服務(wù)部門(mén)。因此要實(shí)習的內容是十分豐富的。但總的要求,經(jīng)過(guò)有關(guān)服務(wù)實(shí)踐,了解掌握現代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經(jīng)營(yíng)戰略與決策、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、督導管理、人力資源管理、財務(wù)管理、飯店設備管理和安全管理等。
實(shí)習的具體內容如下:
1 、了解和掌握現代飯店服務(wù)的標準。
服務(wù)的態(tài)度標準;服務(wù)的行為語(yǔ)言標準;服務(wù)如何滿(mǎn)足賓客個(gè)性化需要的標準;服務(wù)工作的指導方針。
2 、前廳部
前廳部的工作特點(diǎn)及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責;了解前廳部的區域環(huán)境設計與設備設施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問(wèn)訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務(wù)工作管理。
3 、客房部
組織結構及主要崗位職責;客房部區域環(huán)境藝術(shù)和布局裝潢設計;客房的清潔保養工作和管理;客房服務(wù)工作及管理;客房部物資設備的管理;客房部的勞動(dòng)管理。
4 、人力資源部
飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設計的原理和方法;飯店的動(dòng)力管理方法。
5 、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)部
飯店的需求分析;飯店市場(chǎng)細分與營(yíng)銷(xiāo)戰略的選擇;飯店的產(chǎn)品設計;飯店的價(jià)格決策方法;飯店營(yíng)銷(xiāo)的溝通技術(shù);飯店的主要推銷(xiāo)方法。
Eg2 :旅行社實(shí)習
1 、導游接待部
接受旅行社分配的導游任務(wù),按照接待計劃安排和組織旅游者參觀(guān)、瀏覽;負責向旅游者導游、講解、傳播中國文化;配合和督促有關(guān)部門(mén)安排旅游者的交通、住宿,保護旅游者的人身和財產(chǎn)安全等事項;反映旅游者的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排會(huì )見(jiàn)、座談等活動(dòng);解答旅游者的問(wèn)詢(xún),協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題。
2 、計調部
排好線(xiàn)路,安排好行程。聯(lián)系酒店、旅游車(chē)、以及用餐的地方。出好票據,并事先核實(shí)所出票據的準確性(數量、時(shí)間等)。如是組團社需聯(lián)系地接社,用傳真或電話(huà)協(xié)商好接待標準及價(jià)格。做同行業(yè)的游客輸送簡(jiǎn)稱(chēng)同業(yè)。多以電話(huà)和傳真來(lái)完成。
3 、接待部
熱情周到的接待所來(lái)辦理、咨詢(xún)相關(guān)旅游業(yè)務(wù)的人員員。向游客介紹特色的旅游線(xiàn)路。
4 、外聯(lián)部
利用相關(guān)的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產(chǎn)品。聯(lián)團、調查市場(chǎng)同業(yè)價(jià)格、組團等相關(guān)工作。
注意:學(xué)生可根據自身情況以及企業(yè)的需求,選擇其中的若干內容進(jìn)行深入了解和實(shí)習。
七、實(shí)習的有關(guān)要求
1 、自行聯(lián)系實(shí)習單位。
2 、聯(lián)系好實(shí)習單位后開(kāi)始實(shí)習兩周內,將實(shí)習單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息反饋給導師。
3 、實(shí)習結束后,需提交實(shí)習單位加蓋公章的鑒定意見(jiàn)和個(gè)人實(shí)習總結。
4 、遵守國家法律、法規與社會(huì )公德;嚴格遵守實(shí)習單位各項規章制度;
5 、尊重單位領(lǐng)導和職工,虛心請教,深入細致地開(kāi)展實(shí)習活動(dòng);
6 、愛(ài)護公共財物、注意環(huán)境衛生和個(gè)人衛生,積極參加實(shí)習單位的公益活動(dòng);
7 、加強自我修養,樹(shù)立良好的大學(xué)生形象;
8 、加強安全意識,保證實(shí)習順利進(jìn)行;
9 、服從實(shí)習領(lǐng)導小組及實(shí)習單位的協(xié)調和指導;
10 、重大問(wèn)題和困難及時(shí)與實(shí)習領(lǐng)導小組取得聯(lián)系并作匯報;
11 、按時(shí)返校進(jìn)行實(shí)習總結;
12 、違反上述要求者,視情節輕重給予紀律處分及扣除實(shí)習成績(jì)的處理。
八、畢業(yè)調查報告的書(shū)寫(xiě)
。ㄒ唬┻x擇與聯(lián)系實(shí)習調查單位
建議選擇所在實(shí)習單位。如確認有更合適的調查單位,可以另選,但必須附有調查單位的通訊聯(lián)系資料。
。ǘ⿺M訂實(shí)習調查計劃
1 、調查目的
根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),通過(guò)調查側重掌握旅游景區或旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展現狀、前景,整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問(wèn)題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會(huì )、文化的影響等內容。
2 、調查計劃
從上述內容中,選擇調查的核心主題,并做適當延展,擬訂調查計劃——調查什么、如何調查、從何處入手。要調查部門(mén)、人員,具體布置和時(shí)間安排等。
。ㄈ┱碣Y料及撰寫(xiě)調查報告階段
前一階段所獲的均為原始資料,本階段應注意圍繞調查目的。對原始資料進(jìn)行篩選,確保真實(shí)性、準確性和實(shí)用性。
然后對之進(jìn)行分析與研究,充分運用所學(xué)理論知識與之印證,要能通過(guò)調查發(fā)現問(wèn)題更能解決問(wèn)題。將分析研究的結論撰寫(xiě)出來(lái)。調查報告注意要理論聯(lián)系實(shí)際,語(yǔ)言流暢,邏輯性強,不少于 1500 字,并連同調查提綱、調查記錄按時(shí)提交被調查單位和實(shí)習指導教師。
。ㄋ模 畢業(yè)實(shí)習報告的內容要求
1 、報告標題
2 、實(shí)習地點(diǎn)
3 、實(shí)習單位
4 、具體部門(mén)
5 、實(shí)習時(shí)間
6 、實(shí)習內容
7 、實(shí)習收獲:了解所在地區、所在行業(yè)部門(mén)的一般概況,所在單位的性質(zhì)、職能,經(jīng)營(yíng)、管理水平,特點(diǎn)與創(chuàng )新,發(fā)現存在的問(wèn)題,運用相關(guān)知識進(jìn)行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
8、 對改進(jìn)畢業(yè)實(shí)習的意見(jiàn)和建議
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇9
致公司董事長(cháng)楊總、公司總經(jīng)理彭總:
承蒙公司領(lǐng)導厚愛(ài),本人于8月1日加入公司營(yíng)銷(xiāo)部,擔任營(yíng)銷(xiāo)總監職位,這兩天,我對我國模切機行業(yè)過(guò)去、現在與將來(lái)的走勢進(jìn)行了一些調查,也對我公司的產(chǎn)品、競爭對手、目標客戶(hù)進(jìn)行了一定的深入分析,對我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中存在的哪些問(wèn)題,如何著(zhù)手解決這些問(wèn)題,進(jìn)行了反復論證。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,公司綜合實(shí)力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領(lǐng)導能夠高度重視,能夠認真考慮并實(shí)施,F將有關(guān)情況反應如下。
一、由于模切機行業(yè)門(mén)檻較低,競爭異常激烈。
我國模切機生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(cháng)三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產(chǎn)企業(yè),長(cháng)三角在瑞安市也有為數不少生產(chǎn)廠(chǎng)家,近兩年,受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來(lái)的壓力非常大,模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價(jià)競銷(xiāo)的情況非常普遍,有些企業(yè)甚至出現虧損情況,但隨著(zhù)電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,依然有越來(lái)越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,由于門(mén)檻低,一些根本不具備生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭,并憑借壓低銷(xiāo)售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競爭秩序,加劇了行業(yè)內的無(wú)序競爭。一些規模小、技術(shù)落后的模切企業(yè),由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場(chǎng)。而具有一定規模和核心技術(shù)的模切企業(yè),則通過(guò)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規模生產(chǎn)以降低成本的方式,贏(yíng)得更好的發(fā)展空間。
近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業(yè)轉型升級,過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢生存的企業(yè),如今必須引進(jìn)先進(jìn)機器設備、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平,降低企業(yè)對人工的依賴(lài),將來(lái)市場(chǎng)上對數字化、智能化、自動(dòng)化的模切機生產(chǎn)線(xiàn)需求將更加迫切。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國際國內環(huán)境依然十分復雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術(shù)、新市場(chǎng)、新材料不斷涌現,將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向。畢竟,誰(shuí)先搶得市場(chǎng)機遇,誰(shuí)將存活得更好。
二、威士達產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力,但產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,跟競爭對手差距較大。
威士達公司20xx年公司營(yíng)業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優(yōu)勢,客戶(hù)以珠三角為主,在長(cháng)三角與福建地區也有少量客戶(hù),長(cháng)三角依然有很大的市場(chǎng)增長(cháng)空間沒(méi)有去拓展,在電子制造行業(yè)高速增長(cháng)的'西南地區(四川、重慶)環(huán)勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開(kāi)發(fā)的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場(chǎng)拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點(diǎn)地區銷(xiāo)售布局,在天津、長(cháng)三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
威士達的產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業(yè)現年營(yíng)業(yè)額約1億元,在珠三角地區的市場(chǎng)占有率達到6成-7成,該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加提供了一定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
在長(cháng)三角地區也有無(wú)錫市正先設備自動(dòng)化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實(shí)力雄厚,我司在長(cháng)三角地區市場(chǎng)拓展中將是主要競爭對手。
通過(guò)調查了解,發(fā)現我公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在于以下幾點(diǎn)問(wèn)題。
1.網(wǎng)絡(luò )推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業(yè)在20xx年就有專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò )推廣人員。
2.公司網(wǎng)站體現不了公司實(shí)力,不是營(yíng)銷(xiāo)性網(wǎng)站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。
3.廣告投放量較少,僅在模切機66網(wǎng)上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì )的平面雜志上刊登了不少廣告。
4.宣傳畫(huà)冊展示不了公司品牌實(shí)力。
5.銷(xiāo)售部員工市場(chǎng)拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒(méi)有掌握如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法。在銷(xiāo)售部7月份工作總結與8月份工作計劃來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶(hù)數量并不多,抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,由于客戶(hù)跟進(jìn)能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶(hù)購置了二手設備,業(yè)務(wù)員談價(jià)能力較差,市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一,大客戶(hù)訂單數量少等方面的問(wèn)題。
6.沒(méi)有建立完善的市場(chǎng)調研與策劃體系
三、做好威士達公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),須建立一套健全完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
通過(guò)對我司的產(chǎn)品、目標客戶(hù)、競爭對手分析,我公司年營(yíng)業(yè)額0.5億元,在這樣的情況下,要再上一個(gè)臺階追上競爭對手,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,也并非是不可能實(shí)現的事情,20xx年的時(shí)候,飛新達公司一年的營(yíng)業(yè)額也就是0.6億左右,在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢,產(chǎn)品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時(shí),飛新達公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系混亂,當時(shí)該企業(yè)開(kāi)始組建市場(chǎng)部,專(zhuān)門(mén)負責市場(chǎng)調研、參展、網(wǎng)絡(luò )推廣、廣告投放等方面的工作,有7個(gè)人專(zhuān)職工作,20xx年飛新達公司市場(chǎng)推廣費用為120萬(wàn)-150萬(wàn)元。具體包括網(wǎng)絡(luò )推廣費用、廣告投放費用(模切機行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標客戶(hù)行業(yè)協(xié)會(huì )刊物)、參加展覽會(huì )費用,市場(chǎng)調研等方面的費用,市場(chǎng)推廣費用按當年0.6億的營(yíng)業(yè)額計算,占全年年營(yíng)業(yè)額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營(yíng)業(yè)額的2.5﹪去做市場(chǎng)推廣,去健全完善我司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額與市場(chǎng)占有率。
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