市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告
我們眼下的社會(huì ),大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告1
一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的銜接,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì ),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,來(lái)賺取相應的報酬來(lái)減輕家中的負擔;而且從這次的社會(huì )實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境還是存在著(zhù)很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養大學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
三、實(shí)踐內容
實(shí)踐的內容主要是在超市銷(xiāo)售各類(lèi)奶制品,學(xué)習超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓消費源,向顧客推銷(xiāo)各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué);貋(lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(cháng)些社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗教訓,尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè )和工廠(chǎng)企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗;第二是工作時(shí)間不長(cháng),學(xué)生在開(kāi)學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應聘都是四處碰壁。家人見(jiàn)我尋路無(wú)門(mén)又多次失敗,建議我回家待著(zhù)。當時(shí)我一笑了之,因為這次我社會(huì )實(shí)踐的目標就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì )如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會(huì )涵養深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對大眾、面對社會(huì )的時(shí)候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷(xiāo)人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶(hù)導購奶制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠(chǎng)、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶(hù)本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶(hù)。
每天我們早上8:30就必須到超市門(mén)前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著(zhù)裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區,晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jì),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個(gè)負責清點(diǎn)銷(xiāo)售區與倉庫里的牛奶,另外兩個(gè)負責搬運。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺(jué)得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0。5到1。0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買(mǎi)牛奶的,一部分是買(mǎi)給自己的,一部分是買(mǎi)來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區銷(xiāo)售所占比例來(lái)看,奶制品銷(xiāo)售占前3名,據我們主管說(shuō)這屬于正常情況?吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據我了解,一般包裝是寫(xiě)有飲料兩字的營(yíng)養價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫(xiě)明所含營(yíng)養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養高一些,對人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開(kāi)始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的.服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著(zhù)他們,于是我的銷(xiāo)量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的促銷(xiāo)行為,這樣一來(lái),我的銷(xiāo)售成績(jì)越來(lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P肯定。
五、實(shí)踐體會(huì )
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信的企業(yè),生意也會(huì )越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結銷(xiāo)售技巧:
第一點(diǎn):真誠
你的真誠會(huì )直接打動(dòng)顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿轿覀儗λ闹匾。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習機會(huì ),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現了一次”雙贏(yíng)”。
第三點(diǎn):熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會(huì )不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì )令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的熱情。
第四點(diǎn):主動(dòng)
當我們用該的主動(dòng)去請纓,能為自己贏(yíng)得更多的機會(huì ),只要是勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會(huì )也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開(kāi)始也會(huì )有所顧顧忌,怕主動(dòng)請纓會(huì )招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì )圍繞著(zhù)自己打轉,但事實(shí)告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(cháng),沒(méi)有鍛煉機會(huì ),談何積累和成長(cháng)?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。
總而言之,這次的社會(huì )實(shí)踐讓我過(guò)得很充實(shí),收獲很大,也讓我認清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應社會(huì )的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷(xiāo)售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷無(wú)論是在今后的學(xué)習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告2
開(kāi)場(chǎng)白:一提起我的暑假實(shí)踐,就讓我很心酸,很委屈,難道就因為我們是學(xué)生就給予我們不公平的待遇嗎?一個(gè)企業(yè)如果它的老總總想讓它有更好的發(fā)展,那么首先對自已員工要像家人一樣,只有這樣員工工作才覺(jué)得很精力,值得才會(huì )更好工作。如果老總總覺(jué)得員工只是在公司工作,是勞動(dòng)工具,不用正眼看他們,那么,這個(gè)公司何談發(fā)展,哪來(lái)的前途,好、壞也許就在一個(gè)人的一念之間,那么為什么不能讓它往好的方向去發(fā)展呢?
放假第二天,我和同班三位同學(xué)去找工作,因為之前同學(xué)在哪里工作過(guò),所以我們就直接過(guò)去了,那是一個(gè)叫“風(fēng)光無(wú)限”的裝飾公司,不用說(shuō),去哪就是一名業(yè)務(wù)員,因為和我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)吻合,況且我們也有一定的基礎,所以那公司經(jīng)理就同意我們留下,我們也表示可以,就讓我們第二天去報到。
第二天早上,我騎著(zhù)自行車(chē),戴著(zhù)耳機,心情那是一個(gè)美呀!樂(lè )滋滋的,很早我就到了公司門(mén)口,經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務(wù)員負責在眾一山水城的客戶(hù),由于我們什么都不懂就只能在眾一時(shí)轉樓層,聽(tīng)人人家裝修便進(jìn)去和業(yè)主聊幾句,眾一山水面對的是高端顧客群,所以進(jìn)去看房子,買(mǎi)房子的都是一些有身份、地位的人所以我們和人家聊天時(shí)便很小心自已的言語(yǔ),就像我們專(zhuān)業(yè)課中所以,一樁過(guò)意的失敗往往關(guān)系著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)人員的言語(yǔ)。
在眾一待了幾天,公司開(kāi)的一個(gè)櫥柜店要開(kāi)張了,經(jīng)理便把我們幾個(gè)調到這邊(店在一校對面,板川精工廚房)開(kāi)張頭幾天,我們就打掃衛生,因為剛裝修不久,里面灰塵、垃圾特別多,現在店里面那么亮,干凈的廚柜,環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來(lái)的,整整干了一天,那幾天又當了清潔人員,包括牌子都是我們擦出來(lái)的,牌子有關(guān)八米,特別長(cháng),我們站在腳手架上擦,特別害怕,但又不敢說(shuō)我不想擦,惹得老板說(shuō)我們學(xué)生嬌氣。
開(kāi)張那天們分配我們四個(gè)分頭發(fā)傳單,我就在車(chē)站對面的物華世界門(mén)口,整整發(fā)了一個(gè)周,而且都還是在同一時(shí)間,地點(diǎn)下,頭兩天覺(jué)得還不錯,但是后幾天讓我感到特別心酸,有人說(shuō)我們不好好學(xué)習,在這一家瞎拆睹,要么不拿傳單,要么拿讓給扔了,那次,我突然發(fā)現我好孤獨。感覺(jué)被世界所拋棄了一樣。所有支持大腦的只有,“我要堅持”。但是又不甘心這樣失敗,產(chǎn)生了一個(gè)一定要成功,支持我努力下去的念頭。
大街上的傳單發(fā)后,又打算在中衛各新建小區發(fā)傳單,小區保安不許發(fā),所以我們只能偷偷拿進(jìn)去一點(diǎn),一層層的去爬樓層,累了只能坐在上面休息,但是我們很滿(mǎn)足,即使是這樣,小經(jīng)理覺(jué)得我們只知道偷賴(lài),光找借口罵我們,好像我們做錯了一樣。
之后,我便和同學(xué)在瑞豐,坐在門(mén)口,看著(zhù)像是在裝修的,我們便會(huì )問(wèn)一下,要么聽(tīng)誰(shuí)家在裝修,便上樓去問(wèn),要廚柜和集成灶不,跑了無(wú)數家,終于有人說(shuō)可以考慮,我們便集成灶功能,好處等告訴了那位姐姐,之后人家很滿(mǎn)意,便簽下了那份單,在那里,也有人夸我們很懂事,我們很欣慰。
終于一個(gè)月就要結束了,該發(fā)工資了,懷著(zhù)一顆激動(dòng)的.心情來(lái)到廚柜店里,照就我們打掃了衛生,之后人家讓我們拿工資,190,是不是搞錯了?人家死不承認說(shuō),保底600元,每月必須拿到四萬(wàn)塊的單,拿不下保底扣單,所以扣掉300元遲到、請假、每次50元,算下來(lái)190元,我們當時(shí)傻了,由于我們沒(méi)有此類(lèi)經(jīng)驗,真不知道要怎么辦才好,憑什么要這樣,當時(shí)可不是這樣講的,是學(xué)生要這樣的欺負我們嗎?還對我們大喊大叫的,其實(shí)之前對我們工作的不滿(mǎn),純卒就是為發(fā)工資時(shí)找理由嗎?還老板呢?
第3天,人家叫我們去拿工資,讓我們去就是滅我們威風(fēng),說(shuō),信不信老子用錢(qián)就能把你們給砸死。特別橫的樣子,說(shuō)愛(ài)要不要,提成之后,給,我們在無(wú)奈下拿了300塊,但提成現在人家不給了,說(shuō)客戶(hù)沒(méi)簽為,一共三件商品明明看著(zhù)簽下的嘛!工資300,沒(méi)提成,也就意味著(zhù)我們這個(gè)月只有300元的工資,我很不服,還有沒(méi)有道德,這檔的老板,能讓他的公司有好的發(fā)展嗎?不尊重員工,也看不起他們,到最后失敗的還是他。
社會(huì )實(shí)踐結束了,讓我深刻的認識到,以后工作道先要看老板,老板品德正直,尊重員工,那么員工也會(huì )和老板好好工作,讓企業(yè)走的更好,第一次工作就遭到如此的不幸,同學(xué)們安慰我說(shuō)就當提前體會(huì )社會(huì )的心酸了。理是這樣,但太便宜那老板,它的生意不好,但他老是怪東怪西怪業(yè)務(wù)員本事不行。
社會(huì )如此現實(shí),希望2年級的同學(xué)在今后頂崗實(shí)習或工作中能夠正視這個(gè)問(wèn)題,1年級的同學(xué)能夠在校好好學(xué)習,學(xué)習更多的知識,將來(lái)更好的走進(jìn)社會(huì ),雖然我的社會(huì )實(shí)踐不是太圓滿(mǎn),但是我一直相信“堅持不懈,直到成功”“付出一定會(huì )有收獲”,腳踏實(shí)地仰望星光。
同學(xué)們,學(xué)到一技之長(cháng),總歸沒(méi)錯,相信自已,你能行!我相信態(tài)度決定成敗,態(tài)度決定道路,態(tài)度決定人生。
謝謝大家!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告3
一. 實(shí)踐目的
1. 了解當前就業(yè)形勢
。1)大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻
目前我國正處在建設社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的初級階段,經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個(gè)社會(huì )的就業(yè)形勢嚴峻。處于當前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個(gè)社會(huì )大氣候的影響,更何況近幾年來(lái)各大學(xué)一直在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過(guò)渡,因此,大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為全社會(huì )特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。
。2)原因
大學(xué)生明顯供過(guò)于求,培養的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應該學(xué)習的內容和社會(huì )的實(shí)際需求是脫節的。大學(xué)生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學(xué)生在專(zhuān)業(yè)方向上的收益是有限的,大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀(guān)念存在問(wèn)題,就業(yè)期望值較高,理想與現實(shí)存在較大差距,最后導致高不成低不就。
。3)如何解決
政府,企業(yè),大學(xué)生三方面結合,鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。大學(xué)生要及時(shí)調整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓,社會(huì )需要的是既有工作經(jīng)驗又有實(shí)踐能力的人,我們大學(xué)生就更應該努力豐富自己的知識,同時(shí)豐富自己的社會(huì )閱歷,做社會(huì )需要的人才。
2. 上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司
。1) 概況
上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司是中國最大,實(shí)力最雄厚的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)代理商,我們擁有強大而完整的執行辦事處網(wǎng)絡(luò )系統,能迅速將營(yíng)銷(xiāo)的觸角延伸到中國市場(chǎng)的每一個(gè)角落. 成為jwt及wpp集團成員之一后,xx不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng )意與品牌管理,同時(shí)更可將全方位的品牌激活方案通過(guò)xx的網(wǎng)絡(luò )在中國展開(kāi). wpp集團總部座落于倫敦,是世界最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播集團,在全世界106個(gè)國家有超過(guò)XX個(gè)辦事處同97,000名員工.
。2) 發(fā)展情況
上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司,70個(gè)辦事處,260名員工,400個(gè)地區項目督導,超過(guò)10,000名長(cháng)期促銷(xiāo)員和工作人員,超過(guò)70,000名短期促銷(xiāo)員.
自成立以來(lái),xx不但迅速成長(cháng)壯大,同時(shí)為眾多知名銷(xiāo)費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案.在不同行業(yè)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗積累,以及對中國消費者的深入了解,使我們能給予客戶(hù)所需要的一切支持和幫助.
我們知道一家正真好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司,要為客戶(hù)帶來(lái)創(chuàng )新思維,同時(shí)要能將計劃變?yōu)楝F實(shí);也就是說(shuō),好的創(chuàng )意,需要執行力的貫徹! 每當執行營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí),xx成為一個(gè)軍事化團隊,我們有良好的作戰經(jīng)驗、有熟練的業(yè)務(wù)知識、思路敏捷反應迅速、能適應各類(lèi)變化、惡劣環(huán)境下生存。
xx自創(chuàng )立以來(lái),一直以 “客戶(hù)完全滿(mǎn)意”為目標!我們的企業(yè)文化、亦是xx最寶貴的特質(zhì):
● 正直誠實(shí)
● 持續成長(cháng)
● 激情洋溢
● 雷厲風(fēng)行
● 紀律嚴明
● 精誠合作
二.實(shí)踐內容
1.實(shí)踐安排及流程
。1)實(shí)踐安排
20xx年寒假,我來(lái)到上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司進(jìn)行這次的社會(huì )實(shí)踐,在活動(dòng)的期間我們受到了集團以至各分公司的熱情接待。大區經(jīng)理安排我到人事部門(mén)進(jìn)行學(xué)習,了解公司工作流程及日常運行。
。2)工作內容
1. 行政公文處理;
2. 員工征信調查及對保工作;
3. 招募行政工作;
4. 考績(jì)行政工作;
5. 資料檔案管理;
6. 勞保行政工作;
7. 考勤行政工作。
2.專(zhuān)業(yè)知識技能在工作中的運用
。1)建立聯(lián)系
在人事部門(mén)工作時(shí),會(huì )有不同的人來(lái)進(jìn)行面試,在面試過(guò)程中我們會(huì )預先擬好會(huì )問(wèn)的問(wèn)題,與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò ),這時(shí)就需要英語(yǔ)技能的運用,在交流中就更容易更高效。
。2)真誠對待
我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調、聯(lián)系,并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑予以解答,這個(gè)時(shí)候所學(xué)的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的.運用。有時(shí)還需要用英語(yǔ)在網(wǎng)站上發(fā)點(diǎn)帖子來(lái)招收人員,這個(gè)時(shí)候我的英語(yǔ)優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。
三. 實(shí)踐結果
1.實(shí)踐中的問(wèn)題與思考
。1)員工職業(yè)素質(zhì)
一名合格的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員應具備一下幾點(diǎn)要求:
1、需要掌握綜合知識和技能。
2、必須有豐富的閱歷和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場(chǎng)上存在的各種機會(huì )。
4、要有系統思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問(wèn)題。
5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動(dòng)機和興趣把工作做到極致。
但是有些人員紀律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導致企業(yè)作風(fēng)存在嚴重問(wèn)題。
。2)傳統營(yíng)銷(xiāo)模式
傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)漸漸不適應市場(chǎng)發(fā)展的需求,慢慢喪失原有的市場(chǎng)份額,所以一種新興的營(yíng)銷(xiāo)模式有待開(kāi)發(fā)與完善。
2.對策與解決
。1)職業(yè)技能素質(zhì)培訓
企業(yè)必須定時(shí)對新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓,及時(shí)對條件不達標的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓,最終使其能夠勝任。同時(shí)應該加強對新員工的培養,使其成為企業(yè)的精英!霸诳鞓(lè )中學(xué)習”,游戲形式的體驗本身就是一種價(jià)值!霸趨⑴c中學(xué)習”,快速實(shí)現由轉變認知模式到轉變態(tài)度,直至改善行為!霸阱e誤中學(xué)習”,不斷發(fā)現自身優(yōu)勢和不足,不斷調整,從而迅速用于實(shí)際工作。
。2)新?tīng)I銷(xiāo)
1、品牌公關(guān)化:品牌公關(guān)機制、組織機構建立、品牌公關(guān)戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、危機公關(guān)、非傳統營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌聯(lián)合;
2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰略規劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、 項目及產(chǎn)品規劃、產(chǎn)業(yè)整合規劃。
四.實(shí)踐總結或體會(huì )
1.收獲與體會(huì )
。1)清楚了就業(yè)形勢
現在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過(guò)這次實(shí)踐我了解到一個(gè)事實(shí),其實(shí)大學(xué)生就業(yè)并沒(méi)有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調整心態(tài)就能順利就業(yè),F在是工作挑我們的時(shí)候并不是我們挑工作的時(shí)候,我們只有抓住機會(huì ),及時(shí)就業(yè),積累工作經(jīng)驗,才能夠找到更好地工作。
。2)提高了就業(yè)能力
現在我們這一輩大多數都是90后,社會(huì )各界對于我們這一代有著(zhù)諸多的爭議,很多就業(yè)單位直接說(shuō)90后的孩子過(guò)于自我,做事能力太差,脾氣大說(shuō)不得,讓很多用人單位不放心。通過(guò)這次實(shí)踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,公司對簡(jiǎn)歷的要求很?chē)栏,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點(diǎn)差錯。從一份簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷上就可以充分體現應聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴謹。很多時(shí)候,一個(gè)小小的生活細節就能體現出一個(gè)人的性格能力,有時(shí)候一個(gè)細微的疏忽就可能毀掉一個(gè)人的前途。在企業(yè)工作,還有一點(diǎn)就是要謙虛,多聽(tīng)前輩們的教誨,努力吸取經(jīng)驗教訓,人們更喜歡謙虛好學(xué)的人,而討厭驕傲自大的人。這次實(shí)踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會(huì )了我很多事情,也讓我對未來(lái)更有信心。
2.不足與改進(jìn)
。1)經(jīng)驗不足
我對于人事部門(mén)的一些具體工作還是不太了解,本身也沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練,沒(méi)有經(jīng)驗,很多事情做起來(lái)有很多小麻煩,不是很順利。我覺(jué)得我還是要去多做兼職多實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗,把自己所學(xué)的應用到實(shí)際工作中。為此我去網(wǎng)上調了很多學(xué)習資料回家認真研讀,也去圖書(shū)館借了很多相關(guān)方面的書(shū),同時(shí)我請教了很多工作人員讓他們帶著(zhù)我,這樣久而久之,我發(fā)現一開(kāi)始很多覺(jué)得難以勝任的工作都簡(jiǎn)單了很多。
。2)做事能力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來(lái)說(shuō),我的做事能力不高。有些事情明明很簡(jiǎn)單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時(shí)間和精力。后來(lái)我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說(shuō)一開(kāi)始都這樣,他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動(dòng)腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問(wèn)問(wèn)多學(xué)學(xué),什么事情都不是問(wèn)題。
這次暑期社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了很多,認清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學(xué)習生活中更好地培養自己的職業(yè)素質(zhì),將來(lái)順利地畢業(yè)就業(yè)。
了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會(huì )就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認清當前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng )業(yè)、就業(yè)見(jiàn)習基地,組織大中專(zhuān)學(xué)生開(kāi)展“就業(yè)我先行,創(chuàng )業(yè)我也行”實(shí)踐體驗活動(dòng),培養職業(yè)素養和創(chuàng )新素質(zhì),提高大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng )業(yè)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告4
系部名稱(chēng):經(jīng)濟管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
班級:11級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班 姓名:劉建 學(xué)號:xx030243 實(shí)踐單位:XX市黑天鵝胖魚(yú)頭大酒店
實(shí)踐時(shí)間: 年 月 日至 年 月 日共 天
對于當代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會(huì )需要我們將理論與實(shí)踐結合起來(lái),所以社會(huì )實(shí)踐引導我們走出校園、接觸社會(huì )、了解社會(huì ),我開(kāi)始明白社會(huì )實(shí)踐是引導我們投身社會(huì )的良好形式;是培養和鍛煉才干的良好渠道;是修身養性、提升思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新思想,學(xué)習更多的社會(huì )知識。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻體會(huì )到社會(huì )工薪階層掙錢(qián)的不易,我也從中體會(huì )到自己父母工作的艱辛。在和社會(huì )各階層的人相處過(guò)程中,我發(fā)現她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會(huì )才是真正的大課堂,在社會(huì )的那片天地里,我的生活過(guò)得很充實(shí),我的價(jià)值得到一定的體現,為將來(lái)更加激烈的職場(chǎng)競爭打下更為堅實(shí)的基礎。我的體會(huì )如下:
精神的負擔
每天重復著(zhù)同樣的事,做著(zhù)同樣的活。沒(méi)有競爭意識,沒(méi)有量的標準,也沒(méi)有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動(dòng),酒店的規模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺(jué)得我的發(fā)展前景很小。當然根據我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng )造多大剩余價(jià)值。這是對于每一個(gè)有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應該有的激情和活力。
責任感
責任感來(lái)源于兩個(gè)方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負責,時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著(zhù)想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí),我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì )到責任的重要性。對于家庭,我深知掙錢(qián)的不易,父母的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,而我平時(shí)還不懂得去節制。對于過(guò)去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強,努力學(xué)習,提升自己的核心競爭力。慢慢的開(kāi)始懂得為家庭負責。
人際關(guān)系
在沒(méi)有接觸社會(huì )之前,我就聽(tīng)長(cháng)輩們說(shuō),社會(huì )上的人際交往很復雜,人情世故很難懂。但是具體怎么復雜難懂,我想誰(shuí)也說(shuō)不清楚。只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )的到吧,那種無(wú)法逾越的代溝,那種無(wú)法與之茍同的思想觀(guān)念,都深深地詮釋著(zhù)溝通的困難。不過(guò),在這段時(shí)間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠,
我們相處的特別好,像親人一樣。周?chē)陌⒁虃円卜浅U疹櫸,不和我斤斤計較。所以在這次社會(huì )實(shí)踐中,我覺(jué)得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!所有的深刻的認識都來(lái)源于實(shí)踐,這更說(shuō)明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類(lèi)認識能力的發(fā)展,實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題,與此同時(shí),人們的認識問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐隊認識起決定作用,認識對實(shí)踐起具大的反作用,因為認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。理論應該與實(shí)踐相結合,畢竟在社會(huì )上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰也都不一樣,社會(huì )更加現實(shí),對待金錢(qián)的價(jià)值觀(guān)念也迥然不同?紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習和成長(cháng)!
、我對社會(huì )實(shí)踐的認識和規劃
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺(jué)只學(xué)好課本上的知識是遠遠不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實(shí)踐的高要求性,我認為在假期時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會(huì )經(jīng)驗,而且可以檢驗我們對所學(xué)習知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認真觀(guān)察思考,或許還會(huì )發(fā)現比較好的商業(yè)機會(huì ),這對我們將來(lái)的就業(yè)和個(gè)人理想的實(shí)現都是有許多好處的。就我個(gè)人而言,我沒(méi)有什么社會(huì )經(jīng)驗,學(xué)習的知識也十分有限。而且我認為就找工作而言,我們不應該還好高騖遠,而是應該腳踏實(shí)地。從最基層的工作做起,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現自己的理想。而就假期的社會(huì )實(shí)踐而言,我感覺(jué)賺錢(qián)是第二位的,真正的融入社會(huì ),積累經(jīng)驗才是我的主要目標。綜上所述,我決定在放假期間跟著(zhù)我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
我大爺是一個(gè)農民,他有一個(gè)蠟燭作坊。這個(gè)作坊說(shuō)白了就是一間四五十平米的屋子。在這個(gè)屋子里有兩臺手工操作的機器,還有就是一些模子。在農村自種完麥子到元宵節前是沒(méi)有什么農活的。這將近三個(gè)月的時(shí)間如果好好利用起來(lái)是可以賺一些錢(qián)的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時(shí)只有大爺大娘兩個(gè)干,現在放假了姐姐回家幫忙而且今年我也來(lái)幫忙了。姐姐干活麻利,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個(gè)多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時(shí)間做著(zhù)蠟燭,四個(gè)人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開(kāi)始兩天,我信心滿(mǎn)滿(mǎn),熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著(zhù)我逐漸地熟練,我越來(lái)越覺(jué)得沒(méi)什么意思,覺(jué)得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒(méi)那么足了。我開(kāi)始分析這是什么原因。我認為前兩天的工作狀態(tài)并應該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標準。應該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來(lái)衡量自己的工作水平。對于感覺(jué)枯燥的問(wèn)題,我認為應該努力改變。首先我調整了工作時(shí)間表,確定了工作時(shí)間,每天工作八個(gè)小時(shí)上午四小時(shí),下午四小時(shí)。(當然大爺、大娘、姐姐干的時(shí)間長(cháng)一點(diǎn),他們晚上還要干一段時(shí)間)其次,我認為每小時(shí)應該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節過(guò)后,到初三,初四的時(shí)候,蠟燭的生意漸漸的多了起來(lái)。大爺采取的策略是銷(xiāo)售的重點(diǎn)側重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場(chǎng)上去賣(mài)蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價(jià)格是相對較低的,當然下貨很快,到初八的時(shí)候,做了兩個(gè)月的蠟燭已經(jīng)差不多賣(mài)完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣(mài),我跟姐姐依舊在家做。隨著(zhù)元宵節的臨近,我們越來(lái)越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場(chǎng)上,下午,他們賣(mài)光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來(lái)了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會(huì )實(shí)踐其他見(jiàn)聞思考
大爺有跟我說(shuō)過(guò),到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買(mǎi)了出去。那時(shí)的價(jià)格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時(shí)候,每公斤的蠟燭價(jià)格確達到了20元。后來(lái)我去大爺家玩,大爺在聊天時(shí)每每流露出那種可惜的感覺(jué)。我也感覺(jué)十分可惜呀。這主要是我們對市場(chǎng)的錯誤預判。我們并不確定蠟燭的價(jià)格會(huì )漲到這么高。十五的蠟燭價(jià)格遠遠大于它的價(jià)值。所以,我們不應該要求將蠟燭在價(jià)格最高的時(shí)候出售,我們應該在自己感覺(jué)價(jià)格合理的時(shí)候將它銷(xiāo)售出去。那么怎么確定自己的心理預期呢?最重要的就是對市場(chǎng)的了解,正確的預判市場(chǎng)前景。當然就我們這個(gè)小作坊來(lái)說(shuō),就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個(gè)電話(huà)。
還有,為了增加銷(xiāo)售量,我也去人流量比較大的路邊、市場(chǎng)轉過(guò)。我身知一個(gè)良好的攤位的重要性。在十一的時(shí)候,我跟大娘一起去集市上賣(mài)蠟燭,在集市的西邊,有很多賣(mài)蠟燭的,幾十個(gè)攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價(jià)格要不上去,還有一個(gè)原因就是,購買(mǎi)者在太多的選擇的面前往往感到無(wú)所適從,不會(huì )輕易購買(mǎi)商品。我們如果在集市的東邊,不僅會(huì )有比較小的競爭壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購買(mǎi)者會(huì )首先看到我們的蠟燭,可能會(huì )購買(mǎi),并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買(mǎi)者在西邊挑累了之后也可能會(huì )購買(mǎi)我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過(guò)硬,但是購買(mǎi)者需要在貨比三家之后才會(huì )蠟燭的質(zhì)量、價(jià)格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現出來(lái)。在賣(mài)蠟燭的時(shí)候,我總是十分積極地叫賣(mài),“來(lái)看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣(mài)會(huì )更容易地招徠客人。當有人放慢他們的腳步的時(shí)候,我就會(huì )跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個(gè)拉著(zhù)來(lái)敲一敲,碰一碰,說(shuō):“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題,自己看一看啦。自己挑啦!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
當然,在賣(mài)蠟燭的過(guò)程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著(zhù)你忙的時(shí)候的圍上來(lái),你不注意的時(shí)候他就會(huì )動(dòng)手。還有就是挑蠟燭挑很長(cháng)時(shí)間,然后跟你耍賴(lài),或是多拿上兩個(gè),或是謊稱(chēng)已經(jīng)付錢(qián),或是趁你不注意的時(shí)候拿走?傊,對于這些事,我表示很反感。
我發(fā)現大爺的生意是很好的,他迫于人手原因所以沒(méi)有擴大規模。我們沒(méi)有實(shí)力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話(huà),也是可以考慮的。還有就是我感覺(jué)大爺賣(mài)了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應該有自己的“品牌”,這樣,就會(huì )有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買(mǎi)自己親身認可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時(shí)候也會(huì )想,這也是可以提高我們蠟燭的銷(xiāo)售量的。后來(lái)我又想,這些事應該是有一定規模的企業(yè)來(lái)做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規模嘛,我感覺(jué)鄉鎮企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場(chǎng)?梢栽O計生產(chǎn)比較實(shí)惠的,高質(zhì)量的銷(xiāo)往農村市場(chǎng)的產(chǎn)品,也可以設計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規,F對較小,投資小,見(jiàn)效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個(gè)農民致富項目。如果有更先進(jìn)的機器可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話(huà),我感覺(jué)這也是一個(gè)市場(chǎng)。當然,我也沒(méi)有實(shí)地做過(guò)調查,這些都是片面的,操作性不強的構想。
四、我的社會(huì )實(shí)踐感悟
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會(huì ),學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識。還有就是逐漸學(xué)會(huì )將學(xué)習的知識運用到日常生活中。當然,在運用的過(guò)程中,我發(fā)現自己總是有些手足無(wú)措,也認識到了書(shū)中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著(zhù)我努力讀書(shū)。
書(shū)本知識是從現實(shí)生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟學(xué)的整個(gè)理論體系就是建立在“經(jīng)紀人”、“信息完全”和“市場(chǎng)出清”三大假設的基礎上的。如果去掉這三大假設,整個(gè)西方經(jīng)濟學(xué)理論體系都會(huì )被推翻。所以,我們在將知識運用于實(shí)踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書(shū)本知識的運用來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個(gè)“動(dòng)手能力”的問(wèn)題。比如我們可能會(huì )把演講稿寫(xiě)得很好,但是當我們把它拿到講臺上去讀時(shí)可能就沒(méi)那么流暢,但是有的人就會(huì )讀得很好,他們語(yǔ)速適中,聲音優(yōu)美而且一點(diǎn)都不緊張。者與他們平時(shí)的練習和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開(kāi)的。所以,我們一定要注意要在實(shí)踐中鍛煉自己。同時(shí)我也注意到,我應該改變一下自己的思維方式,我不應該再以思考書(shū)本問(wèn)題的思維方式思考我在現實(shí)生活中所遇到的問(wèn)題,因為實(shí)際問(wèn)題跟書(shū)本問(wèn)題根本就不是一個(gè)模式。我們不應該變成書(shū)呆子。
在這次社會(huì )實(shí)踐中我學(xué)到了一些社會(huì )守則,我發(fā)現社會(huì )要求我做的遠遠多于我想像的,所以我感覺(jué)自己應該積極承擔起自己的責任以融入社會(huì )。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺(jué)要想融入社會(huì )溝通是前提,也是處理好各種社會(huì )關(guān)系的前提。我還明白在社會(huì )中,要擔任好自己的角色,實(shí)現自己的理想,一定要有實(shí)力,沒(méi)有實(shí)力一切都是空談。
正如前面所說(shuō),在這次社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會(huì )之間的距離,同時(shí)也深深地激勵著(zhù)我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),再次的體驗了勞動(dòng)的辛苦與快樂(lè ),本次的社會(huì )實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的'地方是一家名為“花之物語(yǔ)”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會(huì )發(fā)現,這里其實(shí)有很多值得你細細品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣(mài)很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會(huì )有很多客人光顧;ǖ甑睦习迨且粋(gè)30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內擺設就可以看出來(lái),老板為人客氣熱情,對于我這樣一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生沒(méi)有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿(mǎn)了整個(gè)店鋪,感覺(jué)很舒服.殊不知,原來(lái)賣(mài)花也是一門(mén)學(xué)問(wèn),首先自己就得對各種花卉的名稱(chēng),價(jià)格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數,現在可是一大挑戰了,我必須在短時(shí)間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì )插花,包裝...工作說(shuō)簡(jiǎn)單也還是不容易。
工作期間最忙的時(shí)候就是情人節的那幾天,2月14號的西方情人節盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍,情人節的前幾天預定鮮花的人就很多很多,到情人節當天店里的員工們各個(gè)都忙不過(guò)來(lái),客人絡(luò )繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生?傊I(mǎi)花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專(zhuān)程來(lái)買(mǎi)這些盆栽,在花店工作不僅賣(mài)花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長(cháng)大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結花骨朵逐漸開(kāi)放成為美麗的花朵,就會(huì )感到非常滿(mǎn)足,在這里工作每天都生活在花朵的周?chē),雖然工資不多,但卻很有意思。
現在很多地方都不招短期工,而且不招沒(méi)什么經(jīng)驗的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,是書(shū)本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語(yǔ),花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì )到的東西,懂得了很多為人之道,在實(shí)踐過(guò)程中,我也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟等等的問(wèn)題,更使我清楚的認識到了自己本身存在的缺點(diǎn),我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習、鍛煉中才會(huì )成長(cháng),這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì )更多的還是掙錢(qián)的不易,以前花錢(qián)的時(shí)候沒(méi)想過(guò)什么,不知道珍惜,從沒(méi)想過(guò)父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會(huì )抱怨什么,一直努力的工作掙錢(qián),只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì )更加懂得節儉,更加會(huì )珍惜來(lái)之不易的東西。
在以后的學(xué)習生活中我會(huì )更加努力,學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能、多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),為以后做鋪墊,我知道,機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦”,只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告5
當今社會(huì ),招聘會(huì )上總是寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,這個(gè)暑假,我的計劃是去一家手機店當推銷(xiāo)員。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機的一些行情。用了整整三天的.時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對手機也頗有些關(guān)注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。
x月xx日,我便開(kāi)始了一天的手機推銷(xiāo)員的體驗。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對我這個(gè)高中生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠,但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì ),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規模很大的店,但客人也是絡(luò )繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。
8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著(zhù)外地口音,是來(lái)買(mǎi)手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個(gè)拿來(lái)看看!崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來(lái)給他。他試了試性能,問(wèn)道:“多少?”“700!崩习逭f(shuō)!疤F了!彼麚u搖頭!澳悄阏f(shuō)吧,多少!崩习逭f(shuō)。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà),“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了!蔽覀儽焕习宓脑(huà)給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們試試看。等了會(huì ),來(lái)了個(gè)姑娘牽著(zhù)他的男朋友!耙I(mǎi)什么,小靈通還是手機?”我問(wèn)道!靶§`通!蹦莻(gè)姑娘說(shuō)!靶§`通在這里!蔽抑钢(zhù)柜臺下的一排小靈通說(shuō),“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這里的是插卡的!彼钢腹衽_下的一款說(shuō):“這個(gè),拿上來(lái)讓我看看!蔽冶隳蒙先チ!斑@個(gè)是二手的,插卡的!蔽医忉屩(zhù)。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎么這里是拆開(kāi)來(lái)過(guò)的?”“不是,這里是因為要換這個(gè)按鍵,所以!睕](méi)等我說(shuō)完,那兩個(gè)人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來(lái)。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準時(shí)“下班”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告6
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前,我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習。這次實(shí)習從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習,也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習,我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
。ǘ┪覀兘M的實(shí)習安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著(zhù)公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫(xiě)實(shí)習報告。9月9日實(shí)習報告的上交,標志著(zhù)這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習結束。
。ㄈ┪覀兊'實(shí)習內容我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
。ㄒ唬┦⒒徒(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標實(shí)現的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據,主動(dòng)地去適應環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競爭規律。企業(yè)所面對的社會(huì )公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國人,使其很難在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì )力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì )直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區,鄭州市是一個(gè)省會(huì )城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意,從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
。ǘ┰撈髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
1、綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì )效益,既自覺(jué)維護自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿(mǎn)足消費者的需求,實(shí)現企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現經(jīng)濟與市場(chǎng)可持續發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有著(zhù)更為突出的特征:
。1)綠色消費是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提;
。2)綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導思想;
。3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障;
。4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。
鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo),在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著(zhù)眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán);貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗營(yíng)銷(xiāo)體驗經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)
使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰的同時(shí)也提供了一定的機會(huì )。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來(lái),體驗營(yíng)銷(xiāo)應運而生。體驗營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng )造出值得回憶的活動(dòng),使客戶(hù)與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會(huì )采取相應的體驗營(yíng)銷(xiāo)。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區內經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略,無(wú)不維繞著(zhù)以體驗為基礎來(lái)吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3、該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo),它一般情況是在一個(gè)新建的人數少而集中的小區內進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì )采取一些人員促銷(xiāo),如派發(fā)廣告單,免費上門(mén)檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復雜、流通環(huán)節比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。
三、營(yíng)銷(xiāo)建議
根據以上對鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改善
該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì )公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應該加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
。ǘ┩其N(xiāo)人員的素質(zhì)有待提升
人員推銷(xiāo)是一個(gè)綜合的復雜的過(guò)程,它既是信息溝通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定人員推銷(xiāo)質(zhì)量的好壞,乃至推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷(xiāo)人員應該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn);在知識儲存上應該非常雄厚;在個(gè)人修養上應該文明禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員知識水平都較低,更談不上專(zhuān)業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷(xiāo)員在一個(gè)小區內不是自己主動(dòng)上門(mén)接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷(xiāo)方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)員主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)顧客,主動(dòng)推銷(xiāo),才能走出公司銷(xiāo)售額的低谷。公司應該注重培訓第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng )收益。
。ㄈ┰摴镜膹V告策略
應該加強該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿(mǎn)天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現一些對類(lèi)似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開(kāi)支。
四、實(shí)習體會(huì )和收獲
三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,俗話(huà)說(shuō)的好“讀一卷書(shū),不如行萬(wàn)里路!”通過(guò)這次實(shí)習,我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本狀況也有所了解;對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,并能?chē)L試用理論分析基本營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題;初步學(xué)習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習報告的書(shū)寫(xiě)內容及方法。這次實(shí)習我們也對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的興趣,相信在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)中會(huì )有堅實(shí)的基礎。在這次實(shí)習中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應,在實(shí)習過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)習,不但讓我們對專(zhuān)業(yè)有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿(mǎn)地完成了這次專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告7
關(guān)于郵政局報刊營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )實(shí)踐報告
20xx年9月,我開(kāi)始了在北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習。按照學(xué)校的課程安排,我不僅學(xué)習了大量地營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基本知識,也了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程所具有的強烈的“實(shí)踐性”特點(diǎn),實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準;谝陨系恼J識,也為了更好的掌握我所學(xué)習到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識,豐富自己的專(zhuān)業(yè)素養,我每年寒假和暑假,都會(huì )在家鄉的孝昌縣郵政局進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)學(xué)習。在實(shí)踐過(guò)程中,我努力將課堂所學(xué)的和社會(huì )實(shí)際結合起來(lái),不僅更熟悉、更全面的掌握了所學(xué)到的知識,而且用這些知識解決了不少工作中實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題。
實(shí)踐是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì )、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節,通過(guò)實(shí)踐了解社會(huì ),通過(guò)實(shí)踐懂得生活。實(shí)踐讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
在孝昌縣郵政局實(shí)習的過(guò)程中,我先后在分發(fā)室、報刊發(fā)行局、函件局進(jìn)行過(guò)實(shí)習,而與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系最密切的,是郵政報刊發(fā)行的營(yíng)銷(xiāo)。
一、學(xué)習報刊營(yíng)銷(xiāo)的基礎知識
我最開(kāi)始是在分發(fā)室實(shí)習,主要工作是幫助工作人員分發(fā)報紙,整理郵件等,在這個(gè)過(guò)程中,我向部門(mén)領(lǐng)導、投遞員、分發(fā)員請教關(guān)于報刊營(yíng)銷(xiāo)的基本情況,大致建立起了對于報刊分發(fā)系統和流程的初步認識。目前,郵政局報刊訂閱在報刊銷(xiāo)售中只占到了極小的一部分,業(yè)務(wù)主要是通過(guò)零售批銷(xiāo)這樣一種銷(xiāo)售渠道完成的,而在零售批銷(xiāo)的市場(chǎng)中,郵政零售只占市場(chǎng)的小部分份額。我們應該清楚的認識到,這些問(wèn)題一部分是因為某些客觀(guān)因素的影響,比如政策導向、外在市場(chǎng)環(huán)境、以及消費者觀(guān)念等,而另一部分則是郵政自身的一些缺陷所導致的。在我看來(lái),對于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),想要提高報刊的收入,需要加強報刊的營(yíng)銷(xiāo)策略,擴展報刊的營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道。
在實(shí)習的過(guò)程中我主要通過(guò)兩種途徑來(lái)進(jìn)行我的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的:第一,與投遞員一起的上門(mén)服務(wù)。第二,和營(yíng)銷(xiāo)人員一起走訪(fǎng)學(xué)校、單位等訂報大戶(hù)。
二、“走家串巷”的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)
寒假的時(shí)候,能趕上郵局每年“報刊大收訂”的尾聲,這個(gè)時(shí)候,雖然老的預訂戶(hù)和大客戶(hù)基本已經(jīng)訂閱了自己所需的報紙,但大部分投遞員還是會(huì )希望能開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù)源。于是,20xx年寒假,我跟隨城區班的投遞員進(jìn)行了“走家串巷”的一對一營(yíng)銷(xiāo)。
每天早上,我坐著(zhù)投遞員的摩托車(chē),和他一起送報紙,雖然報刊收訂不是投遞員的本職工作,但是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解后,我發(fā)現客戶(hù)更愿意在投遞員的手上訂閱報紙。有一天,我們到一條街商業(yè)街,那里有很多早點(diǎn)攤位,根據幾天的觀(guān)摩和學(xué)習,我自告奮勇也準備去實(shí)戰一次,我和投遞員分別去了兩個(gè)距離不是很遠的早點(diǎn)攤,我模仿之前看到投遞員的說(shuō)話(huà)方式和態(tài)度,很有禮貌的向攤主介紹了自己是在郵政局實(shí)習的學(xué)生,然后詢(xún)問(wèn)是否需要繼續預定之前的報紙,或者換另外的一種日報,結果攤主看我的眼神有些懷疑,不怎么和我搭話(huà),然后
我不停的向他做出解釋?zhuān)槺闾岬搅藥追N投遞員告訴我他們可能會(huì )訂或者以前已經(jīng)訂閱過(guò)的'報刊,可是他依然沒(méi)有要續訂的意思,正在我犯難之際,帶我的投遞員已經(jīng)搞定剛才的一方到我這邊來(lái)了。他一來(lái),攤主的態(tài)度明顯的好轉,他們就像老熟人相見(jiàn)一樣互相談笑,一番解釋之后,攤主才對我的態(tài)度開(kāi)始轉變,這讓我很慚愧,覺(jué)得自己用錯了方法。
投遞員告訴我,他最開(kāi)始干這些的時(shí)候也讓人懷疑過(guò),時(shí)間長(cháng)了,線(xiàn)路跑多了,每天都要和這些人見(jiàn)面,有的都已經(jīng)成了老熟人了,訂報刊都是直接告訴他,他幫忙代訂,第二天送發(fā)票再給錢(qián)。投遞員投遞的線(xiàn)路基本固定,再加上郵局的招牌,他們和客戶(hù)之間建立了一種信任,我覺(jué)得這是營(yíng)銷(xiāo)成功的一個(gè)重要因素。
所以我覺(jué)得讓客戶(hù)取得對自己的信任是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)很重要的環(huán)節,客戶(hù)只有相信你,相信你的產(chǎn)品,才會(huì )購買(mǎi),這兩者缺一不可。而這種信任也并不需要長(cháng)時(shí)間才能培養出來(lái),在我實(shí)習的這些日子中,我覺(jué)得良好的態(tài)度,是讓客戶(hù)信任你的第一步,在這之后,才能談產(chǎn)品,談銷(xiāo)售。
不僅如此,營(yíng)銷(xiāo)的成敗也是服務(wù)的好壞,郵局為投遞員提供了簡(jiǎn)要的報刊目錄和告客戶(hù)書(shū),方便用戶(hù)查閱,為用戶(hù)訂報紙提供了更加專(zhuān)業(yè)和全面的服務(wù),為銷(xiāo)售的成功提供了幫助。
三、走訪(fǎng)大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
我在實(shí)習的過(guò)程中,除了跟隨投遞員進(jìn)行一對一的營(yíng)銷(xiāo)以外,還與營(yíng)銷(xiāo)員一起,到學(xué)校、政府等訂報大戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)。比如,我們到孝昌縣城關(guān)鎮的所有幼兒園推銷(xiāo) 《幼兒畫(huà)報》和《不懂安全的大灰狼》這兩種高費率的報刊。
這個(gè)幼兒園孩子的父母通常是具有較高文化素養,而這種人群訂閱報刊的幾率較平常人家要高出不少。每次去之前,我們都會(huì )整理好自己的衣著(zhù)儀表,不僅是表示對顧客的尊重,也是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員最基本的自我要求!傲己玫牡谝挥∠笫菭I(yíng)銷(xiāo)成功的開(kāi)始!
在向園長(cháng)介紹的過(guò)程中,我發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)員對于那兩本書(shū)可以說(shuō)是了如指掌,無(wú)需翻閱,就能說(shuō)出書(shū)中的主要內容,在不到一個(gè)小時(shí)的會(huì )面中,營(yíng)銷(xiāo)員不僅向園長(cháng)大略的介紹了書(shū)刊的情況,而且對于園長(cháng)各種疑問(wèn)的回答也是有條不紊,詳略得到。最終,園長(cháng)同意讓我們在校門(mén)口設立一個(gè)攤位,讓學(xué)生家長(cháng)親自體驗那兩種報刊,收到家長(cháng)反饋后,再給我們答復。后來(lái)的發(fā)展也如我們預料的一樣,這群擁有較高文化素養的年輕家長(cháng)們對于書(shū)刊提供了極為積極的反饋,再加上園長(cháng)在家長(cháng)會(huì )上幫我們做的宣傳,最后采取了集訂分送的方式,讓這個(gè)幼兒園成為了我們的大客戶(hù)。后來(lái),因為收取欠費的問(wèn)題我們又去過(guò)幼兒園幾次,前前后后加起來(lái)超過(guò)了十次,但是每一次,那位營(yíng)銷(xiāo)員都能讓我感受到她十足的熱情和專(zhuān)業(yè)精神。這次營(yíng)銷(xiāo)我們雖然花了很長(cháng)的時(shí)間,但是結果卻是喜人
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告8
x年1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我?。
休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè )。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書(shū)回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,于是想起了寒假實(shí)踐。
以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員,感覺(jué)這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對我的成長(cháng)有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性?xún)r(jià)比、出處、組裝等,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習慣來(lái)做的.,而是自己去適應制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的做過(guò)商場(chǎng)又打電話(huà)問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐,但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì )有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說(shuō)年底想擺灘賣(mài)桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實(shí)踐就有著(zhù)落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來(lái)。
首先,我們三兄弟進(jìn)行了總體計劃:
1、貨源調查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;
2、市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關(guān)系、消費者偏好等;
3、可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。
于是我們三兄弟分工合作,我負責的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調查了xx的人口總數和家庭總數,得到xx現在人口總數約為160多萬(wàn),占汕尾總人數的70%,而我所在的東海鎮人口約20多萬(wàn),共3萬(wàn)多戶(hù)。按照我們xx的習俗(祭神、回禮、訪(fǎng)客都要用到),每戶(hù)大概10千克桔子,這樣東海市場(chǎng)就需要大約30萬(wàn)千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì )有大約10萬(wàn)千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬(wàn)千克。
這就說(shuō)明市場(chǎng)的需求還是沒(méi)有得到滿(mǎn)足,就像去年的桔子賣(mài)到最后都是漲價(jià)的,漲到最后3.50元/斤。當前的桔子價(jià)格為2。00元/斤,可以說(shuō)還有漲價(jià)的余地。而據我的了解調查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因為這樣看起來(lái)好看,訪(fǎng)客、回禮都不錯,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過(guò)我們幾天的調查求證,我們基本上了解了整個(gè)xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調查中,我們得到:去xx西南鎮(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠,距離也不遠,質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1。35元/斤,貨車(chē)運費600元。而三哥則查到估計今年會(huì )有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì )選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。
而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn):二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣(mài),十二月廿一進(jìn)貨,廿二開(kāi)始賣(mài);我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣(mài),這樣省時(shí)又能集中精力對待,到廿五開(kāi)始賣(mài)。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,廿二開(kāi)始賣(mài),而龍仙橋灘點(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣(mài)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告9
一、實(shí)訓簡(jiǎn)介
在這次實(shí)訓活動(dòng)中,我們每個(gè)公司的任務(wù)是銷(xiāo)售xx乳制品,老師幫忙以最低的價(jià)格進(jìn)貨。而銷(xiāo)售地點(diǎn)和價(jià)格都由各自公司協(xié)商定下來(lái),在規定的時(shí)間內將每個(gè)公司的xx產(chǎn)品全部賣(mài)出。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們公司在規定的時(shí)間內將所有xx乳制品賣(mài)出。我們團隊相互配合,希望將這次實(shí)訓活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
二、市場(chǎng)分析
首先,xx乳制品是我國知名度最高的,打入市場(chǎng)規模大,所以,我們小組是抓住我們青年人的'口味,愛(ài)好以及一些消費心里,來(lái)定位我們的銷(xiāo)售地點(diǎn),所以我們定在了我們學(xué)校人流量較大的實(shí)訓廣場(chǎng)。
三、執行情況
在周六的早上我們組全體人員帶著(zhù)自己的xx優(yōu)酸乳在實(shí)訓廣場(chǎng)集合,總共有10箱,五箱原味,五箱草莓味的,然后我們公司的宣傳部去定制了一條條幅:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)xx牛奶促銷(xiāo),這樣來(lái)吸引更多消費者。在兩天的時(shí)間里面我們公司把我們的牛奶全部銷(xiāo)售一空。并得到消費者的認可。
四、收獲及感受
雖然盈利不多,但是這次活動(dòng)主要鍛煉我們的銷(xiāo)售能力和口才以及某產(chǎn)品的市場(chǎng)分析能力。在這幾天里,我們的團隊每個(gè)成員充分發(fā)揮各自的才能,分工合作,在銷(xiāo)售的過(guò)程中我們沒(méi)有將這次實(shí)訓活動(dòng)僅僅當成是一個(gè)任務(wù),而是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。希望在以后的課上向這樣的實(shí)踐活動(dòng)更多一些,使我們公司的每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告10
一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習。淶源縣燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷(xiāo)售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷(xiāo)售部、加工車(chē)間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì )有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。 這次實(shí)習就是在這個(gè)公司!暗诙@”社會(huì )實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì )的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們在真實(shí)的社會(huì )工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗真理。今年的暑假實(shí)習,讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì )的'融合程度,我們應該努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內容:
在公司里,我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習。在銷(xiāo)售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀(guān)察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習經(jīng)驗,然后再實(shí)際操作。 按照這個(gè)原則,我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎。 然后,我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話(huà),來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續做下一個(gè)工作。
最后,我和我師父一起外出跑業(yè)務(wù),也是照顧我師父,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶(hù)的利潤來(lái)的要多。以前知道,鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多,所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù)。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷(xiāo)售工作是分環(huán)節進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì )主動(dòng)處理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告11
一、 實(shí)習的目的
此次擺攤實(shí)踐,一方面是希望能在實(shí)踐中達到與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐,不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì )實(shí)踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì )得到提高與成長(cháng)。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識很難用到我們的實(shí)踐之中,也就是說(shuō)我們的工作中用不到我們所學(xué)的`知識。擺攤后我們就能發(fā)現其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不遙遠。擺攤實(shí)踐,擺出說(shuō)與做的距離,只要我們有信念,那么說(shuō)與做就在我們的一念之間。如果我們沒(méi)有堅定的信念,說(shuō)與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來(lái)。
社會(huì )是公平的,只要我們敢于面對現實(shí),敢于用實(shí)踐來(lái)驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
二、 實(shí)習時(shí)間
20xx年6月15日~20xx年6月26日
三、實(shí)習地點(diǎn)
吉林工程技術(shù)師范學(xué)院
四、實(shí)習項目
衣架及襪子等生活用品的銷(xiāo)售。
五、實(shí)習的內容
主要是衣架及襪子等生活用品的銷(xiāo)售,向消費者介紹產(chǎn)品的金額和成分。產(chǎn)品的展示吸引消費者,是消費者產(chǎn)生興趣并做出購買(mǎi)決策,從而進(jìn)行購買(mǎi)。
六、實(shí)踐過(guò)程
一、 市場(chǎng)調查及確定目標市場(chǎng)
6月15日,我們小組對接下來(lái)的實(shí)踐活動(dòng)展開(kāi)討論,并進(jìn)行了整 體規劃。首先,我們決定通過(guò)市場(chǎng)調查進(jìn)行市場(chǎng)分析,在了解市場(chǎng)的基礎上根據市場(chǎng)需求及其變化、消費者意見(jiàn)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基本特征,科學(xué)的制定實(shí)踐規劃。
此次市場(chǎng)調查我們采用了面談訪(fǎng)問(wèn)法,于學(xué)生公寓,圖書(shū)館,食堂等地對本校學(xué)生進(jìn)行抽樣訪(fǎng)問(wèn)。
6月16日,根據整理的信息和資料,同時(shí)考慮到安全以及天氣原因,小組通過(guò)討論決定此次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)為吉林工師小市場(chǎng),所以目標市場(chǎng)定位是工師在校學(xué)生以及附近居民,其中工師在校學(xué)生為主。學(xué)校是學(xué)生的主要聚集地,所以工師在校學(xué)生是我們這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要目標市場(chǎng),而學(xué)生這一個(gè)消費群體,我們又將之分為時(shí)尚型、質(zhì)量型、經(jīng)濟型三個(gè)部分,時(shí)尚型消費群體注重商品的時(shí)尚及個(gè)性,質(zhì)量型消費
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告12
一、實(shí)踐目的
此次擺攤實(shí)踐,一方面是希望能在實(shí)踐中達到與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐,不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì )實(shí)踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì )得到提高與成長(cháng)。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識很難用到我們的實(shí)踐之中,也就是說(shuō)我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識。擺攤后我們就能發(fā)現其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不遙遠。擺攤實(shí)踐,擺出說(shuō)與做的距離,只要我們有信念,那么說(shuō)與做就在我們的一念之間。如果我們沒(méi)有堅定的信念,說(shuō)與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來(lái)。
社會(huì )是公平的,只要我們敢于面對現實(shí),敢于用實(shí)踐來(lái)驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
二、實(shí)踐過(guò)程
我們這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段,我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品。討論很激烈,每個(gè)同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣(mài)圍巾,有的想賣(mài)坐墊,還有的想賣(mài)拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類(lèi)商品,于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售,然后根據銷(xiāo)售情況再做適當調整。如果銷(xiāo)售的好的話(huà),就繼續擴大規模銷(xiāo)售,如果不好的話(huà)就另選其他商品。銷(xiāo)售商品選好之后,我們開(kāi)始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場(chǎng)尋找賣(mài)圍巾的地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,找了大約半個(gè)小時(shí)才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進(jìn)貨,大家都沒(méi)什么經(jīng)驗,只覺(jué)得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺(jué)得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價(jià)格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價(jià)格較高的商鋪,盡管其價(jià)格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣(mài)出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,圍巾進(jìn)回來(lái)之后,我們就在學(xué)校里面開(kāi)始擺攤。第一天,我們晚上6點(diǎn)就開(kāi)始了,一直到9點(diǎn)結束的時(shí)候,都沒(méi)有一個(gè)人過(guò)來(lái)買(mǎi),許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開(kāi)始叫賣(mài),盡管有人過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn),但依然沒(méi)有人購買(mǎi)。第三天依舊。于是我們開(kāi)始分析原因,原來(lái)我們售價(jià)比學(xué)校外面商鋪的價(jià)格還要高,而且有的同學(xué)還擔心我們的商品質(zhì)量問(wèn)題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買(mǎi)。由此可見(jiàn),我們第一次的商品銷(xiāo)售成果并不理想。一周下來(lái)才賣(mài)掉了三條圍巾。一周之后,我們通過(guò)調查詢(xún)問(wèn)然后根據以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷(xiāo)售坐墊,同時(shí)兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣(mài)多了,第一天我們就賣(mài)出去了兩個(gè),第三天的時(shí)候竟然賣(mài)了六個(gè)。我們大家都非常高興。同時(shí)在這一天也出現了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著(zhù)一張100元的假鈔來(lái)我們這買(mǎi)圍巾,因為之前老師的提醒,我們特意注意。那個(gè)婦女被發(fā)現后,立馬拿著(zhù)她的錢(qián)溜走了。我們在感到慶幸沒(méi)有收到價(jià)錢(qián)的同時(shí),也因為社會(huì )上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽(tīng)說(shuō)其他的小組在出售物品的時(shí)候收到了假鈔。
第三階段,兩周很快的過(guò)去了,我們的進(jìn)的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續每天晚上出來(lái)擺攤,由于沒(méi)有進(jìn)新貨商品種類(lèi)有限,而且銷(xiāo)售的情況也沒(méi)之前那么好了,又由于實(shí)踐活動(dòng)快要結束的原因,我們決定降價(jià)處理其他商品。于是我們進(jìn)入了最后的處理庫存商品的階段。我們把每個(gè)坐墊的價(jià)格都下調了3元左右,圍巾價(jià)格下調的更多,大約3到5元。價(jià)格下調之后,果然又賣(mài)出去了一些,我們只剩下幾個(gè)坐墊和幾條圍巾沒(méi)有賣(mài)出去,于是我們就決定按成本自銷(xiāo)。自此實(shí)踐活動(dòng)結束。
三、實(shí)踐成果
一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)轉瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤達200元。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水。
四、實(shí)踐感受與體會(huì )
經(jīng)過(guò)為期近一個(gè)月的練攤活動(dòng),感觸良多。無(wú)論是進(jìn)貨時(shí)的討價(jià)還價(jià),買(mǎi)貨回來(lái)時(shí)的人來(lái)人往,還是擺攤時(shí)的“仰天大喊”無(wú)人應,對我們來(lái)說(shuō)都是一種特殊的體驗。進(jìn)貨前對成果的美好憧憬,現在想來(lái)有點(diǎn)年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費、其他成本費,賺錢(qián)真的.很難很難。我們八人每人平均擺2天,見(jiàn)過(guò)了華傳的夜色,感受過(guò)了武漢冬日的寒風(fēng),聽(tīng)過(guò)了小攤之間那些瘋狂的叫賣(mài),可是我們的生意卻始終沒(méi)有特別大的起色。但是,當將貨物一件件賣(mài)出時(shí),那種內心的喜悅,也會(huì )成為心中一抹獨特的光彩。一個(gè)月說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,但現在想來(lái)對我們的能力以及認知都有一個(gè)很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個(gè)體驗的機會(huì ),讓我們重新明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,知此事要躬行”的道理。
五、實(shí)踐意義
校園中五彩繽紛的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng )造力的舞臺。不但能開(kāi)闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團后,明顯的感覺(jué)到自己的溝通能力、組織能力、表達能力、處事能力等都有很大進(jìn)步,性格也變得更加開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)了。成功與失敗相隨,機遇與挑戰同在。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結束,伴隨而來(lái)的是對這次活動(dòng)的回顧好反思,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰性;仡欉@次活動(dòng),大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。
這次活動(dòng)讓我感受到實(shí)踐出真知,長(cháng)才干,參與這類(lèi)活動(dòng)有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、勇于創(chuàng )新,甘于奉獻的熱情;有利于培養我們大學(xué)生的社會(huì )責任感,增強團隊意識和集體榮譽(yù)感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調能力、表達能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個(gè)體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習為主要接受方式,這對大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運用于現實(shí)生活之中。社會(huì )實(shí)踐使大學(xué)生獲得大量的感性認識和許多有價(jià)值的新知識,同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實(shí)際現象進(jìn)行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調能力和創(chuàng )新意識。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調動(dòng)起來(lái),興趣高漲,思維也空前的活躍起來(lái),往往會(huì )產(chǎn)生一些創(chuàng )造性火花,在實(shí)踐中勇于開(kāi)拓、敢于創(chuàng )新。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告13
一、前言
俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)學(xué)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是還不太了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)這次在河南科技學(xué)院學(xué)習和企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中對各企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀(guān),聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習的時(shí)間是:2xxx年11月25日到2xxx年12月20日。 本次實(shí)習的過(guò)程是這樣的:2xxx年11月25日,學(xué)校組織我們到金堆城洛陽(yáng)節能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習。2xxx年12月5日,學(xué)校組織我們到新鄉市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實(shí)地考察。2xxx年12月6日,學(xué)校組織我們去漯河雙匯集團公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習討論。
三、實(shí)習內容
通過(guò)本次的實(shí)習,我了解批發(fā)市場(chǎng)的系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習,我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習體會(huì )
1. 我學(xué)習到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體主要觀(guān)念是什么?它包括以產(chǎn)定銷(xiāo),以銷(xiāo)定產(chǎn),以需定產(chǎn)等等幾種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,并通過(guò)具體的實(shí)際操作和案例分析讓我對這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念有了較為全面的理解和認識。
2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括哪些內容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費者市場(chǎng)與生產(chǎn)資料市場(chǎng)的需求特征,并且理解其對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的指導意義。4.如何選擇企業(yè)的目標市場(chǎng)戰略和怎么樣去進(jìn)行市場(chǎng)定位等等方面。在本節的學(xué)習中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的策略建議書(shū)。
一: 產(chǎn)品策略。
通過(guò)對本次的實(shí)訓,我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應用。
1. 作為企業(yè),我們應該知道如何理解企業(yè)銷(xiāo)售給消費者的產(chǎn)品整體概念。
2.區別產(chǎn)品組合長(cháng)度,廣度,深度以及相關(guān)聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期包括成長(cháng)期,成熟期和衰退期,并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應采取怎么的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個(gè)層次和常見(jiàn)的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰略。等方面知識的學(xué)習。
二: 制定產(chǎn)品的價(jià)格策略
學(xué)習讓我熟悉了影響企業(yè)定價(jià)的主要因素,掌握基本的定價(jià)方法,學(xué)習應用定價(jià)的技巧變價(jià)的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場(chǎng)的策劃,通過(guò)對學(xué)生市場(chǎng)的調查分析,價(jià)格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論,并制訂了跟現實(shí)有效的價(jià)格策略和變價(jià)方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價(jià)格策略的同時(shí)我學(xué)習到了,影響企業(yè)價(jià)格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認識。
三:制定產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道策略。
通過(guò)本次的實(shí)訓中的學(xué)習我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷(xiāo)渠道模式的,了解了企業(yè)現有渠道運行的狀況及其存在的問(wèn)題和企業(yè)應任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷(xiāo)渠道并認識了分銷(xiāo)渠道的哪些類(lèi)型及企業(yè)應該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷(xiāo)渠道。2.中間商的概念及其類(lèi)型和、企業(yè)應該怎樣選擇和利用中間商。
四: 制定產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略
通過(guò)對理論知識的實(shí)訓,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結構有了較全面的認識和理解。因而在促銷(xiāo)策略我做的是比較滿(mǎn)意的 。具體有:學(xué)習促銷(xiāo)組合的策劃,掌握人員推銷(xiāo)的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會(huì )對促銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行控制等等 。經(jīng)過(guò)對本節的知識構造的學(xué)習,讓我在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這課程中有了更為深刻的認識同時(shí)也增加了我對本學(xué)科知識教學(xué)的樂(lè )趣。
這次的實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習的心得體會(huì )。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見(jiàn)習的過(guò)程中,聽(tīng)了幾家企業(yè)的主任,廠(chǎng)長(cháng)的課之后,我發(fā)現了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的`產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠(chǎng)長(cháng)的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論知識的時(shí)候,老師教導我們在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習理論知識的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,才能提高消費者滿(mǎn)意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)習到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車(chē)間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導向,持續改進(jìn),用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針:目標產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿(mǎn)意率>=95%,員工培訓率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專(zhuān)人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀(guān)車(chē)間的時(shí)候,我們發(fā)現他們會(huì )派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實(shí)訓過(guò)程中讓我感覺(jué)學(xué)習知識的速度非常的快,并且很有效用,我認為學(xué)校對有些課程開(kāi)展實(shí)訓教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施,對學(xué)生的實(shí)踐能力有很大的促進(jìn)作用。當然。在實(shí)訓過(guò)程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實(shí)訓是團隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法,因而我感覺(jué)實(shí)訓是學(xué)習知識最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認識到了在遇到不懂的地方時(shí)應該多動(dòng)手動(dòng)腦去實(shí)踐。無(wú)論怎么講本次實(shí)訓的收獲是很大的,我想我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時(shí)也激勵了我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的積極性!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告14
暑期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)踐 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)踐 活動(dòng),F在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應該參加一些社會(huì )實(shí)踐 活動(dòng),接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節日促銷(xiāo)員的很多。走著(zhù)看著(zhù),突然看到XX(公司名)招聘春節促銷(xiāo)員的海報,上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀(guān)下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我帶點(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà),看著(zhù)其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì )老板走過(guò)來(lái)笑著(zhù)對我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭(huì ),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習,自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯,進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯,讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設的'新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿(mǎn)意的表?yè)P我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會(huì )成功 ;顒(dòng)結束,老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)踐 經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著(zhù),雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費,感覺(jué)很值!
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習書(shū)本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐相結合,對企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作有一個(gè)系統的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,學(xué)習企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)踐經(jīng)驗。
這次實(shí)踐 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。
一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當的回應;
四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習,掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。
校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)踐 ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐 ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì ) 什么。假期社會(huì )實(shí)踐 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會(huì ) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長(cháng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報告15
20xx年1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我?。
休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè )。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書(shū)回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,于是想起了寒假實(shí)踐。
以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員,感覺(jué)這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對我的成長(cháng)有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性?xún)r(jià)比、出處、組裝等,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習慣來(lái)做的,而是自己去適應制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的做過(guò)商場(chǎng)又打電話(huà)問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐,但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì )有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說(shuō)年底想擺灘賣(mài)桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實(shí)踐就有著(zhù)落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來(lái)。
首先,我們三兄弟進(jìn)行了總體計劃:
1.貨源調查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;
2.市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關(guān)系、消費者偏好等;
3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。
于是我們三兄弟分工合作,我負責的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調查了Xx的人口總數和家庭總數,得到Xx現在人口總數約為160多萬(wàn),占汕尾總人數的70%,而我所在的東海鎮人口約20多萬(wàn),共3萬(wàn)多戶(hù)。按照我們Xx的習俗(祭神、回禮、訪(fǎng)客都要用到),每戶(hù)大概10千克桔子,這樣東海市場(chǎng)就需要大約30萬(wàn)千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì )有大約10萬(wàn)千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬(wàn)千克。
這就說(shuō)明市場(chǎng)的需求還是沒(méi)有得到滿(mǎn)足,就像去年的桔子賣(mài)到最后都是漲價(jià)的,漲到最后3.50元/斤。當前的桔子價(jià)格為2.00元/斤,可以說(shuō)還有漲價(jià)的余地。而據我的了解調查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因為這樣看起來(lái)好看,訪(fǎng)客、回禮都不錯,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過(guò)我們幾天的調查求證,我們基本上了解了整個(gè)Xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調查中,我們得到:去Xx西南鎮(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠,距離也不遠,質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤,貨車(chē)運費600元。而三哥則查到估計今年會(huì )有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì )選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。
而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn):二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣(mài),十二月廿一進(jìn)貨,廿二開(kāi)始賣(mài);我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣(mài),這樣省時(shí)又能集中精力對待,到廿五開(kāi)始賣(mài)。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,廿二開(kāi)始賣(mài),而龍仙橋灘點(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣(mài)。
時(shí)間終于來(lái)到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮桔子種植場(chǎng)進(jìn)貨,而我則留在家這邊接應。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應該很辛苦了,但現在做哪行不辛苦呢。
晚上8點(diǎn),我終于接到二哥的電話(huà),于是馬上開(kāi)始開(kāi)車(chē)到人民路,看見(jiàn)差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個(gè)人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時(shí)已經(jīng)快9點(diǎn)半了。
第二天正式賣(mài)桔子,2.00元/斤,不過(guò)比較少人問(wèn)津,可能是因為離春節還遠吧,擔心到時(shí)桔子都爛掉了。不過(guò)我們前兩天都是靠著(zhù)有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價(jià),二不挑揀,只要裝好送上門(mén)就行。 ()整理發(fā)布
就這樣一直到廿五,我們也只賣(mài)出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒(méi)有剛回來(lái)那時(shí)好看了。這時(shí)其他擺灘的也已經(jīng)開(kāi)始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競爭相當激烈。
而我們另一個(gè)灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來(lái)開(kāi)始賣(mài)了,我一般都在龍仙橋這個(gè)灘點(diǎn),這邊只有三兩家,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來(lái)就有很多人來(lái)買(mǎi),第一天就買(mǎi)了500千克,這使我信心大增。
然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門(mén)了,更別說(shuō)去消費了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費者的'消費積極性。大多人抱著(zhù)“本來(lái)要買(mǎi)20千克的,這么冷了,那就隨便買(mǎi)個(gè)10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場(chǎng)的需求量由于天氣的原因降低了不少。 ()整理發(fā)布
雖然天氣惡劣,但很多勞動(dòng)人民還是依舊勞作,我真正體會(huì )到社會(huì )上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養家糊口,為的只是能讓日子好過(guò)點(diǎn)。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷,這使我感覺(jué)到自己并沒(méi)有想象中的那么堅忍,我要鍛煉的地方還很多很多。
接下來(lái)幾天都是差不多的天氣,面對消費者不積極的消費心態(tài),很多批發(fā)的賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。第一天我們人民路灘點(diǎn)并沒(méi)有一起降價(jià),因為二哥覺(jué)得大家最后還是要買(mǎi)的,不怕賣(mài)不出去。后來(lái)事實(shí)證明,這個(gè)決定是錯誤的,這導致我們這個(gè)灘點(diǎn)到最后并沒(méi)有什么賺頭。
一直到廿八才開(kāi)始降到1.50元/斤,而這時(shí)龍仙橋灘點(diǎn)由于競爭少,質(zhì)量高已經(jīng)賣(mài)得差不多了。我們考慮到市場(chǎng)上還有很多的桔子,估計還有10萬(wàn)千克,于是來(lái)個(gè)大甩賣(mài),1.40元/斤成本價(jià)出售,這樣到廿九還剩下1000多千克,接下來(lái)的就基本上1元一斤賤賣(mài)了,只希望這個(gè)灘點(diǎn)能賺回成本。到年三十那是5毛錢(qián)斤,想要就拿去吧,總算到中午賣(mài)剩200斤自己搬回家吃算了。
就這樣,我的實(shí)踐活動(dòng)結束了。我們三兄弟核算了一下,除去成本18200元、運輸費1200元、灘點(diǎn)租費800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛生管理稅、個(gè)體稅等)600元,最后我們只賺了20xx多元,而人民路的灘點(diǎn)差不多沒(méi)賺頭。
這是一次失敗而雙成功的嘗試,因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰,同時(shí)準備也比較充足,但第一次做這個(gè)我們也存在不少問(wèn)題:一是時(shí)間上把握不對,如果廿五才開(kāi)始賣(mài)的話(huà)人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì )到最后變得很難看。二是天氣問(wèn)題沒(méi)有考慮進(jìn)去,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。三是市場(chǎng)了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會(huì )好賣(mài),所以很多人都來(lái)賣(mài)這個(gè),結果導致供大于求。
但是,總體來(lái)說(shuō),這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì )到做生意的感覺(jué)(不容易),因為要考慮很多問(wèn)題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向,不會(huì )陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì )就是這樣現實(shí),商場(chǎng)上就是你爭我?jiàn)Z的,任何企圖逃避的人都會(huì )遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。
假期的實(shí)踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì )實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì )得到提高與成長(cháng)。
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