市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃

時(shí)間:2022-06-18 23:24:13 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃模板集錦五篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃模板集錦五篇

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇1

  一、調研背景

  走出國門(mén),做世界的美的,美的集團穩扎穩打從未停下前進(jìn)的步伐。

  20xx年10月11日,美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時(shí)還規劃在印度、巴西等國設立生產(chǎn)基地。

  20xx年8月份,美的與開(kāi)利簽訂股權收購協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區空調業(yè)務(wù)。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場(chǎng)份額的重要一步,也是美的開(kāi)始全球布局的關(guān)鍵步驟。

  截至目前,美的集團旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團,14個(gè)國內生產(chǎn)基地,全球員工20萬(wàn)人;現擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設有60多個(gè)海外分支機構,產(chǎn)品遠銷(xiāo)200多個(gè)國家和地區。同時(shí),已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,并與美國開(kāi)利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業(yè)達成合資和合作。作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)導品牌,美的正在以其獨特與務(wù)實(shí)的方式,逐步落實(shí)國際化和全球化戰略。

  為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。

  二、調查目的'

  本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:

  1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調。

  2、了解顧客在購買(mǎi)變頻空調時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

  4、了解顧客購買(mǎi)變頻空調的地點(diǎn)。

  三、調查內容

  (一)消費者

  1、消費者對變頻空調的消費形態(tài)(消費觀(guān)念、消費習慣)。

  2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

  3、消費者對變頻空調功能的要求。

  (二)市場(chǎng)

  1、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。

  2、香港消費者的購買(mǎi)力。

  (三)企業(yè)自身

  1、美的變頻空調的產(chǎn)品特征。

  2、美的變頻空調進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  3、美的變頻空調售后服務(wù)狀況。

  四、調研方法

  調研對象:網(wǎng)絡(luò )上潛在的消費者。

  以問(wèn)卷調查為主:在網(wǎng)上對消費者發(fā)布問(wèn)卷。

  原因:1、調查時(shí)間和調查人員有限,在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷不需要太多人員。

  2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查。

  3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠。

  4、問(wèn)卷調查成本低。

  以網(wǎng)絡(luò )搜索為輔:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索關(guān)于變頻空調的相關(guān)資料。

  調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:

  消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%

  五、調研實(shí)施、流程與日程安排

  第一階段:初步市場(chǎng)調查 1天

  第二階段:制定計劃 1天

  審定計劃 半天

  確定修正計劃 半天

  第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計 半天

  問(wèn)卷修改確認 半天

  第四階段:實(shí)施計劃 2天

  第五階段:研究分析 2天

  調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇2

  餐飲行業(yè)

  餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國人有一句俗話(huà):民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場(chǎng)遠遠沒(méi)有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著(zhù)準經(jīng)營(yíng)者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著(zhù)他們去挖掘。

  經(jīng)濟狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節奏的加快,人們越來(lái)越傾向于在外就餐以節約時(shí)間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經(jīng)濟蕭條,國內企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),可以說(shuō),餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機影響很小的行業(yè)。

  餐廳可以按照多種方式進(jìn)行分類(lèi),包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類(lèi)型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。

  餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。

  新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個(gè)成立在黃石理工學(xué)院外的一家低成本餐廳。本人從初中開(kāi)始住校,深知學(xué)校食堂的飯吃不好吃而且價(jià)格高,為此本人特意在學(xué)校外開(kāi)了一家餐廳,專(zhuān)為改善學(xué)生伙食而服務(wù)。

  環(huán)境分析

  情勢環(huán)境

  在一個(gè)經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,普通餐桌服務(wù)餐廳是一個(gè)很好的選擇。

  經(jīng)濟因素:經(jīng)濟因素對餐飲行業(yè)者有直接而廣泛的影響,對于全方位服務(wù)的餐廳尤其如此。

  在學(xué)校,學(xué)生追求的就是經(jīng)濟而且實(shí)惠,而且要讓他們真正的看的實(shí)惠。絕大多數人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經(jīng)濟低迷的時(shí)期,你也不會(huì )看到普通餐廳出現門(mén)前冷落的局面。而像在學(xué)校這樣一個(gè)特別的環(huán)境下,消費更不會(huì )受到社會(huì )經(jīng)濟水平的影響,反而隨著(zhù)全國人民經(jīng)濟水平的提高,學(xué)生從父母那兒獲得的零花錢(qián)會(huì )越多,從而也會(huì )給給餐廳帶來(lái)更頻繁的交易,從而得到更客觀(guān)的回報。

  政治法規因素

  餐飲業(yè)會(huì )受到各種政治因素和法律規范因素的影響。面對著(zhù)金融風(fēng)暴,中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說(shuō)是激活企業(yè)和市場(chǎng)的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來(lái)方便自己的運營(yíng)和發(fā)展。而剛出臺的《勞動(dòng)法》中的對于勞動(dòng)人員的一些權利的規定,可能會(huì )給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對于每個(gè)行業(yè)都會(huì )有自己的解決方法,而在當前社會(huì )無(wú)業(yè)人員到處游走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。

  技術(shù)因素:技術(shù)也是可以通過(guò)多種方式來(lái)影響餐飲業(yè)的,包括促銷(xiāo)渠道,訂購和結算,會(huì )計和存貨,食品安全和配制等。中國正處在一個(gè)互連網(wǎng)大發(fā)展大應用的時(shí)代,在飲食業(yè),它同樣可以發(fā)揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個(gè)機會(huì )來(lái)發(fā)展。

  食品技術(shù)的影響集中在四個(gè)方面:食品安全,成份功效,食品配制,營(yíng)養。好的食品技術(shù)同樣能獲得很多的青睞。

  社會(huì )文化因素

  在黃石理工學(xué)院這樣一個(gè)學(xué)校環(huán)境下,能光顧餐廳的多數是學(xué)生,對于學(xué)生而言,學(xué)校的飯菜是難以滿(mǎn)足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個(gè)好消息。。

  另一個(gè)因素是現在改革開(kāi)放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開(kāi)始追求更高的飲食文化的享受,這是一個(gè)飲食文化大復蘇的年代。

  競爭環(huán)境

  據不完全統計,黃石理工學(xué)院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。

  無(wú)疑,飲食在黃石理工是個(gè)非常重要的行業(yè)。從傳統食品到西式改進(jìn)快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開(kāi)辦將會(huì )有著(zhù)眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。

  蘭州特色拉面

  重慶香辣火鍋

  理工風(fēng)味園

  四川香辣館

  香辣魚(yú)館

  口香堂

  星餐廳

  胖子火鍋

  鮮味園

  四川麻辣燙

  以上所提到的餐館有一個(gè)共同優(yōu)點(diǎn),那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情。

  而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個(gè)缺點(diǎn),就是菜系過(guò)于簡(jiǎn)單,并且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個(gè)優(yōu)勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì )增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。

  企業(yè)環(huán)境

  我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢,中檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢,在裝潢上、創(chuàng )意上加以思想,獲得意想不到的效果。

  很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,而且也將成為長(cháng)久優(yōu)勢。

  根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價(jià)格戰,但是給人的感覺(jué)就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化。

  總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是新中中餐廳的一開(kāi)始就面臨的難題。

  目標市場(chǎng)

  市場(chǎng)分析

  如今,我們得益于長(cháng)期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會(huì )繼續發(fā)展下去,而且會(huì )發(fā)展的很好。

  中國最新人口普查表明,中國人口將會(huì )繼續增長(cháng)到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(cháng)期的趨勢。

  目標市場(chǎng)1:公司客戶(hù)公司客戶(hù)需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內的工作和學(xué)習人群提供送餐服務(wù),因為他們的午餐和晚餐時(shí)間都非常有限。學(xué)生經(jīng)常需要在寢室訂餐,因為有些學(xué)生往往更樂(lè )于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準時(shí)送達和精美的飯菜將是他們滿(mǎn)意的關(guān)鍵因素。

  針對公司顧客的營(yíng)銷(xiāo)組合是:

  產(chǎn)品戰略:保證送達目的地時(shí)飯菜保持完整和溫熱,保證質(zhì)量和連續性

  定價(jià)戰略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券

  分銷(xiāo)戰略:準時(shí)送達,給顧客長(cháng)期聯(lián)系留下信心

  促銷(xiāo)戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯(lián)系人

  目標市場(chǎng):根據人口、地理、心理以及產(chǎn)品使用等特點(diǎn)對目標市場(chǎng)進(jìn)行描述

  市場(chǎng)細分:講述選定目標市場(chǎng)的理由

  競爭分析:描繪同一目標市場(chǎng)上的競爭者

  目標市場(chǎng)2:回頭客雖然對一個(gè)還沒(méi)有建成的餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過(guò)在開(kāi)張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶(hù),擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱(chēng)之為回頭客。老顧客的開(kāi)發(fā)成本要比新顧客的開(kāi)發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。

  目標市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒(méi)有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì )讓人感覺(jué)古老典雅沒(méi)有刺激,但是,在新中中餐廳就沒(méi)有這種通病,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰略,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開(kāi)發(fā)中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛(ài)嘗試。

  問(wèn)題、威脅和機遇

  WSOT分析

  優(yōu)勢

  新中中餐廳的菜單定價(jià)是一個(gè)強項,它要比市場(chǎng)上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實(shí)實(shí)在在的大眾化。

  高效的管理,運用互連網(wǎng)系統來(lái)記錄客戶(hù)數據,并開(kāi)通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。

  劣勢

  由于是在規劃階段,沒(méi)有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。

  新入市場(chǎng),沒(méi)有形成規模效益,在一定的時(shí)期內,成本將可能高于預算,有一定的財會(huì )風(fēng)險。

  機遇

  新開(kāi)張店面獨特,可以吸引更多顧客

  擁有自己的網(wǎng)站和客戶(hù)數據系統,提高管理和聯(lián)系顧客

  培訓優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色

  威脅和問(wèn)題

  工資上漲,《勞動(dòng)法》通過(guò)的“三險”和最低工資線(xiàn)有所提高,這必將會(huì )導致成本的增加。

  由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競爭者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì )給成本造成負擔。

  餐廳選址也將是一個(gè)需要解決的問(wèn)題

  營(yíng)銷(xiāo)目標和目的

  我們的營(yíng)銷(xiāo)計劃目標是:通過(guò)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營(yíng)起來(lái)并開(kāi)始贏(yíng)利。創(chuàng )造一定的.地區知名度,提升其價(jià)值。從而為新中的連鎖化提供條件。

  營(yíng)銷(xiāo)戰略

  作為新中中餐廳的起始營(yíng)銷(xiāo)戰略,我們體現的關(guān)鍵詞是:回歸、古典、休閑、創(chuàng )新、正宗、友好。根據這幾個(gè)原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場(chǎng)確定菜單定價(jià),選定廣告渠道,統一菜品、服務(wù)和餐廳設計,完成市場(chǎng)細分。

  對于顧客吸引,我們采用顧客優(yōu)惠用餐體驗,并加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷(xiāo)技巧,增強顧客對我們的印象。

  對于其他的餐廳來(lái)說(shuō),員工和資源都是有限的。競爭者可能無(wú)法及時(shí)的做出反應,這有利于我們快速形成市場(chǎng)優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率和成長(cháng)率。在未來(lái)的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環(huán)境中產(chǎn)生、發(fā)展、壯大。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  新中中餐廳的營(yíng)銷(xiāo)策略集中體現在品牌、產(chǎn)品、外觀(guān)和促銷(xiāo)上。首先打響“新中”的品牌名稱(chēng),然后注意餐廳的外觀(guān),分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷(xiāo)活動(dòng)則于店內店外同時(shí)展開(kāi),直接面對顧客。

  品牌策略

  商標

  下面是我們新中餐廳的商標

  新中餐廳

  商標比較簡(jiǎn)便,所顯示的是一個(gè)中餐中常見(jiàn)的橢圓菜盤(pán),菜盤(pán)上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創(chuàng )的用餐工具而且常見(jiàn),具有中餐的特色。

  盤(pán)子和筷子合成了一個(gè)“中”字,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。

  商標采用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無(wú)可厚非的。

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  品牌

  本餐廳的名稱(chēng)為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱(chēng),“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了并非傳統的中餐,而是有所改進(jìn),以回歸古典為基礎,然后創(chuàng )新,為不同的目標顧客滿(mǎn)足其需求。

  我們將根據法律規程來(lái)及時(shí)注冊商標,保護品牌。并利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )系統優(yōu)勢,注冊互連網(wǎng)域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。

  產(chǎn)品策略

  我們新中中餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場(chǎng)細分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個(gè)檔次,對經(jīng)濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類(lèi)全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺(jué)。并根據顧客的不同需求,創(chuàng )新菜肴,給人一種創(chuàng )新菜品的感覺(jué)。

  定價(jià)策略

  影響我們定價(jià)的因素是多方面的,包括定價(jià)目標,成本,市場(chǎng)需求和競爭狀況。

  我們的定價(jià)目標是占有市場(chǎng),我們的單位產(chǎn)品價(jià)格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價(jià)格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術(shù)水平,可以很好的控制成本和降低價(jià)格。然后設計三個(gè)檔次的菜肴,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過(guò)這三個(gè)檔次的調整和顧客需求狀況來(lái)安排不同的價(jià)格。

  我們也會(huì )通過(guò)適當的方式來(lái)了解競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,比質(zhì)比價(jià),來(lái)更準確的安排我們的價(jià)格。質(zhì)量上我們八成以上能夠占據優(yōu)勢,價(jià)格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利于我們。

  當然我們也要提防過(guò)低的降價(jià)會(huì )違犯政府的有關(guān)法律法規。經(jīng)營(yíng)人員要認真學(xué)習相關(guān)政策。并利用折扣定價(jià)法、心理定價(jià)法、差別定價(jià)法和一些優(yōu)惠定價(jià)來(lái)提高競爭優(yōu)勢

  促銷(xiāo)策略

  打造外觀(guān)

  中餐是安慶市主流的餐飲業(yè)模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。

  打造外觀(guān)的目標是讓招牌看起來(lái)更加的明亮而高大,讓室內的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個(gè)理想的就餐場(chǎng)所。由于是中檔餐廳,所以店面不會(huì )很大,安排包廂和常坐就足夠了?傊且o人一種深刻的印相,是好的印相。

  員工培訓

  盡管有大部分的人愿意來(lái)嘗試我們的菜品,但是如果沒(méi)有服務(wù)人員的有效幫助,大多數人并不知道怎樣才能點(diǎn)好菜,這樣的話(huà)會(huì )導致顧客回頭的幾率減少和只點(diǎn)熟悉的一兩種菜品。

  在整體銷(xiāo)售過(guò)程中,描述、提高銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售是很重要的。我們要在這些方面來(lái)對職工的進(jìn)行培訓。據調查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨。同時(shí),也可以降低我們的員工流動(dòng)率和其它的相關(guān)雇用培訓成本。

  建立電子數據庫和網(wǎng)站

  我們可以通過(guò)收集顧客名片,并在特定的時(shí)期內隨機抽取,為幸運者提供免費用餐的機會(huì )。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數據庫,然后充分利用。此手段可以幫助我們聯(lián)系顧客,并保持好這一很好的促銷(xiāo)資源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優(yōu)勢。

  在互連網(wǎng)建立域名,成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站,以便收集顧客的要求和滿(mǎn)意程度,并能夠在網(wǎng)上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。

  人員推銷(xiāo)

  由于餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷(xiāo)方面了。

  通過(guò)認真甄選和培訓推銷(xiāo)人員,我們確定好的推銷(xiāo)形式為上門(mén)推銷(xiāo)。這是最常見(jiàn)的推銷(xiāo)方式,但是我們的“上門(mén)”是指我們的目標客戶(hù)之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務(wù),通過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)讓其了解我們的品牌和菜肴,并通過(guò)一定的優(yōu)惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛(ài),歡迎其再次訂購。

  其次是讓推銷(xiāo)人員在一些停車(chē)場(chǎng)和出租車(chē)經(jīng)常停留的場(chǎng)所發(fā)放傳單,這對推銷(xiāo)人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車(chē)司機的宣傳優(yōu)勢和其本身的工作地點(diǎn)不固定性的優(yōu)勢,便于宣傳。

  廣告

  要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個(gè)非常得力的選擇。

  廣告種類(lèi)企業(yè)廣告、地區廣告

  初始階段,我們宣傳的時(shí)我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市。

  廣告媒體

  這是一個(gè)重點(diǎn),出于我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區性的報紙、美食雜志和少量廣播。當然,我們沒(méi)有忘記我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,我們將會(huì )精心設計網(wǎng)絡(luò )廣告,提高我們的網(wǎng)絡(luò )廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個(gè)不錯的選擇,當我們的上門(mén)推銷(xiāo)人員資源不足時(shí),通過(guò)對公司和一些潛在客戶(hù)郵寄廣告。

  廣告設計

  遵循廣告設計的原則,我們會(huì )做好我們廣告質(zhì)量的設計。

  我們的廣告語(yǔ)是:新中中餐,體會(huì )你心目中與眾不同的中餐!

  我們書(shū)面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個(gè)非常有中國特色的餐盤(pán)上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場(chǎng),同時(shí),新意的舞蹈也說(shuō)明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個(gè)年輕人也可以加入的場(chǎng)所。然后在廣告圖下方寫(xiě)上我們新中中餐廳的一些相關(guān)資料。

  優(yōu)惠促銷(xiāo)

  開(kāi)張伊始,我們將會(huì )推出非常多的優(yōu)惠活動(dòng),上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過(guò)贈送樣品、贈送優(yōu)惠券、免費試吃等優(yōu)惠方法,打響我們的第一炮!

  營(yíng)銷(xiāo)組織

  鑒于我們新店開(kāi)張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營(yíng)銷(xiāo)工作大多只能停留在基本層面。為確保達到預期效果,我們可以采用合同制和項目承包的方式。員工可以由專(zhuān)業(yè)人士、合同工和長(cháng)期正式工組成。其他人員可以包括勞動(dòng)力低廉的大學(xué)生等。并通過(guò)一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。

  小結

  以上的計劃切實(shí)可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個(gè)餐飲市場(chǎng)中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來(lái)顧客,提升其價(jià)值。

  如果上述的措施都能夠實(shí)施,并且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂(lè )觀(guān)估計,能夠在一年半之內就開(kāi)始盈利。

  由于餐飲業(yè)的銷(xiāo)售變化無(wú)常,而現今的經(jīng)濟狀況十分動(dòng)蕩,種種因素將對餐飲業(yè)有相當的影響。我們將此營(yíng)銷(xiāo)策劃作為初級策劃,并會(huì )隨著(zhù)環(huán)境和自身條件的改變做出適時(shí)的自我調整。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇3

  一、項目?jì)热?/strong>

  1、項目名稱(chēng)

  2、主要產(chǎn)品

  3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實(shí)施的要注明)

  二、項目單位簡(jiǎn)介

  1、公司名稱(chēng)、地點(diǎn)、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設施、所有權屬(包括固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、專(zhuān)利、品牌)

  2、公司人才:一是領(lǐng)導班子整體素質(zhì),二是項目主管和技術(shù)主管的個(gè)人素質(zhì),二是技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。素質(zhì)包括學(xué)歷、職稱(chēng)、經(jīng)驗、業(yè)績(jì)、團隊精神、背景。

  3、公司經(jīng)營(yíng)概述:以表格列出近三年的營(yíng)業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標、產(chǎn)銷(xiāo)率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng )收、稅前利潤總額、市場(chǎng)覆蓋率(指地區)和占有率(指占有市場(chǎng)實(shí)際需求總量)、資產(chǎn)增值

  4、公司現主要產(chǎn)品和生產(chǎn)能力,現新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況。

  三、項目技術(shù)

  1、項目產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性:一是與國際領(lǐng)先水平比,與國內同等比,將主要技術(shù)性能指標、外觀(guān)、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內容列表進(jìn)行比較。二是用論證報告、用戶(hù)反愧獲獎證書(shū)、實(shí)物展示等證據說(shuō)話(huà)。三是用人才、專(zhuān)業(yè)、業(yè)績(jì)、有創(chuàng )意的規劃等證明技術(shù)創(chuàng )新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術(shù)合作關(guān)系。

  2、技術(shù)升級的規劃和措施。

  四、產(chǎn)品質(zhì)量

  即從原材料、外購外協(xié)件的采購、生產(chǎn)過(guò)程的控制、質(zhì)量保證體系的動(dòng)作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。

  五、市場(chǎng)需求

  1、市場(chǎng)定位:經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進(jìn)行分類(lèi),從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方向。

  2、市場(chǎng)分析:

 。1)市場(chǎng)劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別預測市場(chǎng)占有率;

 。2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。

 。3)目標市場(chǎng)劃分策略,即實(shí)現市場(chǎng)目標和占有率目標所采取的戰略戰術(shù)。

 。4)市場(chǎng)真摯據市場(chǎng)調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

  3、行業(yè)分析:

 。1)明確行業(yè)現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng )新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰略戰術(shù)和市場(chǎng)拓展等)

 。2)明確競爭和購買(mǎi)類(lèi)型。主要在哪些層面上展開(kāi)競爭,從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買(mǎi)類(lèi)型,如群體、個(gè)體、季節、交際、投資、配套等。

  4、市場(chǎng)預測

  六、產(chǎn)品成本和價(jià)格定位

  1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構成及價(jià)值;二是如何通過(guò)材料采購、生產(chǎn)、管理來(lái)降低生產(chǎn)成本。

  2、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格定位(包括定位價(jià)格和定位策略,靜態(tài)價(jià)格定位和動(dòng)態(tài)價(jià)格定位等)。

  七、銷(xiāo)售策略

  1、銷(xiāo)售模式;

  2、銷(xiāo)售政策;

  3、銷(xiāo)售措施;

  4、促銷(xiāo)手段;

  5、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );

  6、售后服務(wù)體系

  八、投資總額及構成

  1、投資總額

  2、籌資渠道

  3、建設計劃時(shí)間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢(qián)用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)

  九、財務(wù)分析

  1、重要財務(wù)指標:近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量、成本、單位產(chǎn)品利潤率、銷(xiāo)售金額、投資回報率、資產(chǎn)增值。

  2、收支平衡分析,包括與生產(chǎn)能力相適應的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風(fēng)險在內的最大支出,計算盈虧平衡點(diǎn)。

  3、計劃損益:預計各種風(fēng)險可能帶來(lái)的損益額度。

  4、計劃現金流轉:按滿(mǎn)負荷生產(chǎn)、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉周期。

  5、計劃資產(chǎn)負債表。

  十、政策

  1、國家宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

  2、地方或行業(yè)微觀(guān)政策。

  十一、風(fēng)險

  1、任何項目都有風(fēng)險,沒(méi)有風(fēng)險是不正常的。項目在不同階段有不同的風(fēng)險,體現在市嘗管理、技術(shù)、政策、財務(wù)等方面。對可預測風(fēng)險,要有客觀(guān)的、有邏輯的分析,對不可預測的風(fēng)險點(diǎn)到為止,不必贅述。

  2、預防出現風(fēng)險的手段和措施。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)

  一、U-PVC管材市場(chǎng)概況

  20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。

  塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領(lǐng)域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。

  據了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(cháng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(cháng)速度的4倍,遠遠高于各個(gè)國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。

  傳統的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開(kāi)始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度,其中亞太地區的管材市場(chǎng)在今后增長(cháng)速度最快。

  塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計劃和20xx年發(fā)展規劃綱要以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹(shù)脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(cháng)的速度達20%以上。

  目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的巨大需求。

  二、本公司PVC管材生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢)

  1、產(chǎn)品

  品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對中低端市場(chǎng),銷(xiāo)售量較大。

  本公司管材規格齊全,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過(guò)程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀(guān)。就目前的`銷(xiāo)售范圍來(lái)看我們可以對所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的管材實(shí)現當天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。

  綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。

  2、價(jià)格

  a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。

  生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越受到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(cháng)的。據此我們預測,消費者將對PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們最低價(jià)以生產(chǎn)成本加銷(xiāo)售成本為準,最高價(jià)格按消費者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價(jià)格根據公司主要競爭者對價(jià)格的調整而調整。(附現階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴大銷(xiāo)售,在不影響利潤的前提下,可采取低價(jià)策略。

  b)產(chǎn)品價(jià)格調整

  企業(yè)制定價(jià)格以后,當營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化,對價(jià)格予以適當調整

  l削價(jià)策略

  原因:A企業(yè)急需回籠大量現金

  B企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)

  C企業(yè)決策者決定排斥現有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者

  D企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗

  E預期削價(jià),擴大銷(xiāo)售,擴大生產(chǎn)規模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額

  F成本降低、費用降低有條件削價(jià)

  G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系

  H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調、保護需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條。

  當公司遇到上述情況時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等)

  l提價(jià)策略

  原因:A產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費用提高

  B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失

  C產(chǎn)品供不應求、遏制過(guò)渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規模不能及時(shí)擴大,供求矛盾環(huán)節,高額的利潤。

  D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)

  時(shí)機:A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位

  B成長(cháng)期

  C銷(xiāo)售旺季

  D對手提價(jià)

  3、渠道

  公司的銷(xiāo)售渠道除在大冶本地有自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )外,其他銷(xiāo)售渠道則為一、二級的批發(fā)商。直銷(xiāo)(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標的實(shí)現,使企業(yè)必須依賴(lài)一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無(wú)精力開(kāi)發(fā)短渠道。

  公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷(xiāo)售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷(xiāo)商。

  就公司目前戰略來(lái)看,須主要發(fā)展的長(cháng)渠道。即,企業(yè)——地區級代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)紀人——二批發(fā)——零售

  4、促銷(xiāo)

  由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開(kāi)啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo),也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷(xiāo)策略,即以直接方式,運用人員推銷(xiāo)手段,把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì )。還有一種就是汽車(chē)廣告。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇4

  企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,當然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問(wèn)題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就務(wù)必發(fā)展,對市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著(zhù)企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)資料:新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運作如下:

  一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送

  二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導入期

  三、活動(dòng)目的:

  1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)

  2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。

  3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。

  4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。

  5、吸引超多目標消費群。

  四、活動(dòng)資料

  一)商場(chǎng)內安排:

  1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。

  2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。

  3、有條件商場(chǎng)能夠搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。

  活動(dòng)步驟:

  1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。

  2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時(shí)補充另一款。

  3)在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準備工作100張)。

  4)規則:答對問(wèn)題即可抽獎;抽獎機會(huì )僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。

  4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。

  5、現場(chǎng)pop廣告。

  原則:簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。

  二)商場(chǎng)外sp:

  1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。

  2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“!痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”

  3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。

  三)城市社區促銷(xiāo):

  本社區促銷(xiāo)方案應視當地狀況來(lái)進(jìn)行操作。

  1、社區選。

  1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)能夠在區域內構成立體拉動(dòng),相互彰顯。

  2)務(wù)必是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,能夠說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。

  3)在貼合上述條件下,先選取1—2家社區(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復制,然后進(jìn)行規范化城市社區操作。2、社區促銷(xiāo)定位

  1)在社區促銷(xiāo),務(wù)必體現公司、當地中間商的整體實(shí)力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現促銷(xiāo)的.整體性、統一性、協(xié)調性。

  2)當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群,以教育為重點(diǎn),以調查為基礎,進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調整。

  3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。

  3、社區促銷(xiāo)資料

  1)社區活動(dòng):

  a。主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊

  b地點(diǎn):各大中、高檔社區內

  c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。

  d宣傳模式:一拖n(n依據實(shí)際狀況來(lái)確定),“一”為社區內主宣傳點(diǎn),“n”為次宣傳點(diǎn)。

  e活動(dòng)創(chuàng )意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在那里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在那里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白那里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在那里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們在活動(dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

  f活動(dòng)資料:

  在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo),即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到,讓他們全方位感覺(jué)、體驗。

  活動(dòng)資料;確定社區內宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次

  a)社區宣傳點(diǎn);要看社區大小來(lái)設主宣傳區,次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個(gè)以主題為資料的大橫幅;擺3—4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng)),抽獎活動(dòng)能夠每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。

  b)次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視狀況配備促銷(xiāo)人員,也能夠不配。

  c)活動(dòng)反饋;

  活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區活動(dòng)后的反饋狀況,即對活動(dòng)進(jìn)行效果評估并進(jìn)行活動(dòng)調整,以求到達社區促銷(xiāo)目的。

  d)宣傳點(diǎn)統一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應以專(zhuān)柜基本色調:海藍色和戶(hù)外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統一形象。

  e)宣傳資料:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎活動(dòng)、體驗試用活動(dòng)、消費者調查活動(dòng)、試用者座談會(huì )、活動(dòng)反饋、社區訂購會(huì )、籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部、物業(yè)管理支持合作

  f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>

  g)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

  高層——調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>

  2)體驗試用活動(dòng):

  體驗試用目的:新產(chǎn)品導入期,消費者不明白產(chǎn)品的功能,更不明白產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導目標消費群觀(guān)念,使他們構成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍;能夠在抽獎活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標群,也能夠根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶(hù)3—5家,每單元有試用戶(hù)(不同試用樣品)。

  試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。

  試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶(hù)交接驗收并傳遞給下一試用戶(hù)。

  試用調試;促銷(xiāo)人員應首先教會(huì )試用戶(hù)使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認試用戶(hù)已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護資料

  試用戶(hù)檔案:試用戶(hù)基本信息表;試用戶(hù)反饋表

  3)與社區物業(yè)、居委會(huì )的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

  借用門(mén)衛進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,能夠利用門(mén)衛進(jìn)行宣傳。方式上能夠憑門(mén)衛與目標顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區進(jìn)行有效的促銷(xiāo),務(wù)必與社區物業(yè)和居委會(huì )搞好良好的關(guān)系,構成長(cháng)期穩定的合作聯(lián)盟。

  社區物業(yè):根據當地實(shí)際狀況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛接觸,允許在社區內進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗試用、座談會(huì )、俱樂(lè )部展示等等。如需要可與居委會(huì )聯(lián)系。

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  4)消費者調查:

  消費者調查是指在社區進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調查活動(dòng),主體為社區的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機會(huì )參加體驗試用活動(dòng)。

  確認消費者調查表

  調查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數據統計并撰寫(xiě)分析報告,為調整戰略、策略、戰術(shù)帶給依據。

  5)試用者座談會(huì )(在各城市社區促銷(xiāo)初期進(jìn)行)

  地點(diǎn):在社區附近,最好在社區內,看具體狀況。

  時(shí)間;在體驗試用后,一般安排社區試用半月后進(jìn)行。

  參加人:控制在20人下,要選取有代表、有表達潛力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會(huì )層次。

  聯(lián)絡(luò )人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區門(mén)衛

  座談會(huì )資料:

  試用體驗感受;對產(chǎn)品看法;對公司看法;對產(chǎn)品理解程度;促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項目來(lái)源;體現家庭解決方案;現場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品

  會(huì )談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)

  6)社區訂購:

  社區目標消費群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。社區訂購能夠在試用者座談會(huì )上訂購,也能夠在門(mén)衛那里進(jìn)行統一登記,當地特定中間商給予配送。

  7)籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部

  為什么要籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部:在社區搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗產(chǎn)品會(huì )使一部分消費群產(chǎn)生購買(mǎi)行為,但消費監控概念必竟是一個(gè)新東西,人們在理解時(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì )出現各種沒(méi)有設想到的問(wèn)題,有一個(gè)持續聯(lián)系的方式能夠讓消費者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而構成一個(gè)社區俱樂(lè )部,也是在無(wú)形中宣傳消費監控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢

  機會(huì )點(diǎn);此刻有很多社區有老年人活動(dòng)室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商透過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就能夠在那里長(cháng)期進(jìn)行宣傳而且能夠進(jìn)行產(chǎn)品展示,就應說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。

  操作方式:和社區的物業(yè)也可能是居委會(huì )洽談構成合作,大體走向是在社區透過(guò)俱樂(lè )部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì )提成,具體操作由各地中間商根據實(shí)際狀況確定。

  在今后的企業(yè)發(fā)展中,對基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng )新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才能夠成為成功!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇5

  調查范圍:西南交通大學(xué)峨眉校區在校所有大學(xué)生。 調查項目和內容:消費者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買(mǎi)途徑、價(jià)格范圍、每次購買(mǎi)數量、對飲料的評價(jià)、包裝、促銷(xiāo)方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對飲料廠(chǎng)商的建議。

  調查方法:共發(fā)放220份問(wèn)卷,并按男女等額比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放調查,實(shí)收有效問(wèn)卷200份。

  調查建議 :

  (1)在本次問(wèn)卷調查過(guò)程中,出現問(wèn)卷答案不完整,選擇不夠明確,甚至出現缺失或者亂填的現象以及問(wèn)卷編碼編排出現重復的問(wèn)題。對于出現的這些問(wèn)題問(wèn)卷都計入無(wú)效問(wèn)卷,對其做無(wú)效處理。

  (2)在調查過(guò)程中缺乏基本的調查知識,以及調查禮儀、溝通方式不妥問(wèn)題,導致有些調查被拒絕,因此在今后的調查過(guò)程中一定要切記調查禮儀和調查方式。

  調查主體報告

  調查背景:

  (1)宏觀(guān)經(jīng)濟背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統計局18日發(fā)布數據,20xx年我國城鎮居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(cháng)

  9.6%,農村居民人均純收入實(shí)際增長(cháng)10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入水平有了顯著(zhù)提高,人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是“解決溫飽問(wèn)題”,在注重身心健康發(fā)展的同時(shí),也開(kāi)始追求物質(zhì)上的滿(mǎn)足,消費市場(chǎng)日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分,飲料占有舉足輕重的地位。在市場(chǎng)經(jīng)濟不斷完善的條件下,各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時(shí)尚,具有青春活力的大學(xué)生無(wú)疑成了消費飲料等主流。

  (2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè),30年來(lái),飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規模小,產(chǎn)品結構單一,競爭無(wú)序的局面,飲料企業(yè)的規模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結構日趨合理。近幾年,我國飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(cháng)率遞增,達到1300多萬(wàn)噸。飲料市場(chǎng)已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一,市場(chǎng)潛力巨大。社會(huì )生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)與其他消費市場(chǎng)相比,具有其獨特的優(yōu)勢,如:產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,能更快的打入市場(chǎng);其新產(chǎn)品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)格較低,符合大多數消費人群的消費能力。

  (3)消費背景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費群體,在整個(gè)飲料消費市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,從大多數的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)的時(shí)候,都主要是定位于年輕的

  顧客群體,因此,只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態(tài)度 方可了解消費者的消費習慣,引導其購買(mǎi)決策,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,擴大市場(chǎng)份額。大學(xué)生生活費用相對較寬裕,具有一定的購買(mǎi)力,飲料市場(chǎng)的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機會(huì ),此外,性別不同,飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場(chǎng)競爭日趨激烈,品牌不斷涌現,飲料消費市場(chǎng)變?yōu)榈湫偷馁I(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越廣。在消費日益理性的今天,廠(chǎng)商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中取得勝利。

  大學(xué)生飲料市場(chǎng)狀況分析

  飲料分類(lèi)市場(chǎng)概述:

 、 功能型飲料。功能型飲料走到今天,已步入白熱化競爭階段。近年來(lái),中國市場(chǎng)上功能飲料層出不窮,如樂(lè )百氏的“脈動(dòng)”、娃哈哈的“激活”、農夫山泉的“尖叫”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新?tīng)I銷(xiāo)策略的全球化的經(jīng)濟背景下,功能飲料新一輪的激烈競爭市場(chǎng)也將發(fā)展到以“品牌+品質(zhì)”為核心的競爭上,市場(chǎng)爭奪愈演愈烈,全球功能飲料呈現出一派繁榮景象。

 、 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁,整體呈快速增長(cháng)趨勢,市場(chǎng)滲透率迅速提高,茶飲料市場(chǎng)進(jìn)入成長(cháng)中期,發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長(cháng)階段:

  1、1998年及以前,旭日升占市場(chǎng)主導,一枝獨秀。

  2、1999年,康師傅,統一迎頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、20xx年,旭日升品牌老化,康師傅統一雙雄爭霸。

  4、發(fā)展至目前,康師傅統一占主導地位,其他品牌(可口可樂(lè ),宏寶萊等)進(jìn)入市場(chǎng),諸侯紛爭。

 、厶妓犸嬃。近年來(lái),我國的碳酸飲料制造業(yè)穩步發(fā)展。隨著(zhù)消費者對健康越來(lái)越關(guān)注,碳酸飲料的消費受到影響。傳統的碳酸飲料因含糖量和熱量過(guò)高,被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達國家,碳酸飲料日益受到擠壓,“兩樂(lè )”的市場(chǎng)份額也持續下滑。在我國,很多消費者尤其是家長(cháng)已把碳酸飲料列入飲食“黑名單”。隨著(zhù)果汁、茶飲料等健康飲料的流行,碳酸飲料的銷(xiāo)量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢,并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高速發(fā)展之后,中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場(chǎng)概述:價(jià)格,品質(zhì),潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚的時(shí)代,

  他們喜歡自由,我行我素,這一點(diǎn)在飲料的購買(mǎi)上體現得尤為突出,大學(xué)生根據自己喜好購買(mǎi)者還是高居榜首,通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流,喜歡從當前的時(shí)尚潮流出發(fā)購買(mǎi)商品,因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費的主要因素。

  他們對新生事物的接受能力強,對于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來(lái)說(shuō)具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費,注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

  結論:從以上的市場(chǎng)競爭狀況可以看出,當前飲料市場(chǎng)各種類(lèi)型的產(chǎn)品競爭激烈,同時(shí)呈現出勢均力敵的態(tài)勢,因而對于各種類(lèi)型的飲料生產(chǎn)廠(chǎng)商來(lái)看,整個(gè)飲料市場(chǎng)的競爭機會(huì )是均等的,誰(shuí)能有效把握市場(chǎng)需求,生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)先機。對于大學(xué)生這個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)也是如此。

  報告分析

  大學(xué)生喜歡飲料的類(lèi)型

  表中數據清晰地描述了大學(xué)生對各種類(lèi)型的飲料及不同性別的大學(xué)生對不同種類(lèi)型的飲料的喜好,我們可以清楚的看到,30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料,其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁,其中女生選擇果汁飲料的比重較大,達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。

  大學(xué)生對含糖量的敏感程度

  從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感,超過(guò)80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無(wú)糖的果汁,而男性對于對于果汁的含糖量則沒(méi)有女性那么敏感,但是同樣趨向于選擇低糖和無(wú)糖的飲料,因此可以看出對于大學(xué)生消費者而言更加喜歡低糖甚至無(wú)糖的健品。大學(xué)生對飲品容量的選擇

  從上圖可以看出,約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量,約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量,所以有95%的消費者選擇250-500ml區間的飲品量,這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞,這與近年來(lái)各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無(wú)關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購買(mǎi)飲料的支出

  從上圖可以看出,大學(xué)生的每月生活費在600-1000元時(shí),購買(mǎi)飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時(shí),購買(mǎi)飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時(shí),購買(mǎi)飲料支出在30元以上的偏多。由此,我們可以得出:生活費越高,用于購買(mǎi)飲料的消費支出越高,即大學(xué)生用于購買(mǎi)飲料的支出與購買(mǎi)力成正比。

  大學(xué)生在購買(mǎi)飲料時(shí),選擇3-5元價(jià)格區間的比重較大,約有60%,說(shuō)明飲料定價(jià)在3-5元區間內是合理的,比較容易讓大學(xué)生消費者接受。

  很明顯,超市和便利店是大學(xué)生購買(mǎi)飲料的主要場(chǎng)所,而在餐廳、地攤和促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)飲料的消費者數量相對較少,這可能主要是餐廳、地攤和促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)本身的局限性導致的,這同時(shí)也說(shuō)明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷(xiāo)渠道。

  可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料,同時(shí),接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝,這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費方式的需求,也體現出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節約意識,這為飲料的生產(chǎn)廠(chǎng)商在針對大學(xué)生市場(chǎng)的飲品包裝上提供依據。

  只有接近10%的大學(xué)生認為自己不會(huì )受到廣告的影響,而大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查計劃書(shū)的大學(xué)生一般都會(huì )或多或少受到飲料廣告的影響,這是多數飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂(lè )此不疲達到的效果,而且有超過(guò)40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大,這說(shuō)明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用,這是很值得關(guān)注的。

  電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額,

  網(wǎng)絡(luò )廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢,別人介紹和其他選項則占了超過(guò)1/4的份額,這說(shuō)明飲料在消費者中的口碑對飲料銷(xiāo)售的影響顯得尤為重要,同時(shí)說(shuō)明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。

  大學(xué)生喜歡的促銷(xiāo)方式

  打折銷(xiāo)售和有獎銷(xiāo)售是消費者較喜歡的促銷(xiāo)方式,但女性消費者卻不大喜歡有獎銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式,這是值得促銷(xiāo)人員注意的。贈送小禮品、多買(mǎi)附贈和免費試飲影響相對較小,可作為附帶的促銷(xiāo)方式,也會(huì )取得不錯的效果。

  大學(xué)生是否會(huì )嘗試新產(chǎn)品?

  該表格的數據說(shuō)明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度,只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品,同時(shí)近七成的.消費者不會(huì )隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品,這說(shuō)明只要有適當的優(yōu)勢吸引消費者,還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。

  與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處,口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素,所以口味成為消費者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素,但是廣告宣傳和低價(jià)位也對消費者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用,造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。

  對策及建議

  產(chǎn)品策略

  (1)產(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費者測試。根據調查可知,口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素,同時(shí)根據大學(xué)生對于飲料的消費特點(diǎn)可知,飲料生產(chǎn)商應不斷加大大學(xué)生飲料市場(chǎng)的口味創(chuàng )新,不斷地推出新的口味,縮短產(chǎn)品更新的周期,以滿(mǎn)足大學(xué)生的各種口味需求。

  (2)產(chǎn)品類(lèi)型:在綜合平衡的推廣飲料類(lèi)型的同時(shí),也要根據大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn),有所側重的選擇產(chǎn)品類(lèi)型,同時(shí)根據調查可知,性別差異也對于大學(xué)生飲料市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型也起著(zhù)一定的影響,男生比較喜歡碳酸飲料,女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場(chǎng)現象,飲料生產(chǎn)商和渠道商應當盡可能的調查出高校的性別比例,再根據比例適時(shí)確定各種飲料的比例,最后應當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷(xiāo)售比例。

  (3)產(chǎn)品包裝策略:最好采用瓶裝和罐裝,也可以采用較為環(huán)保的紙裝,同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補充,但是包裝風(fēng)格一定要統一,色彩搭配要明顯、有視覺(jué)沖擊力,最重要的是要夠時(shí)尚,追上當今潮流,這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費心理。

  (4)產(chǎn)品容量策略:從調查可知,250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收,因此,生產(chǎn)商在針對大學(xué)生市場(chǎng)的時(shí)候,應當盡量將飲料的容量對位在這一區間。

  價(jià)格策略

  價(jià)格策略要恰當。針對大學(xué)生消費市場(chǎng)的特殊性,產(chǎn)品價(jià)位可以略低

  于市場(chǎng)中的領(lǐng)導品牌,如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養成分,其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導品牌。根據調查可知,具體的價(jià)格應該定位在3-5元這一價(jià)格區間。

  渠道策略

  盡可能增加鋪貨率。充分調查和掌握高校零實(shí)體的狀況,加大高校超市、便利店、小賣(mài)部、雜貨店的鋪貨力度,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以高校超市帶動(dòng)其他各類(lèi)渠道的銷(xiāo)售,減少渠道流通環(huán)節,合理設計和管理分銷(xiāo)渠道,從而降低流通成本,使銷(xiāo)售價(jià)格得到價(jià)格,讓惠于大學(xué)生。

  促銷(xiāo)策略

  綜合運用各種促銷(xiāo)策略,利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣以及銷(xiāo)售促進(jìn)等促銷(xiāo)策略。比如定期開(kāi)展免費贈飲、買(mǎi)一送一、打折促銷(xiāo)、有獎銷(xiāo)售等促銷(xiāo)活動(dòng)。

  推廣策略

  加大與各高校的合作力度,通過(guò)贊助高校社團等活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過(guò)與各衛視合作,通過(guò)電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產(chǎn)品,比如:娃哈哈的格瓦斯通過(guò)贊助湖南衛視的《我是歌手》等時(shí)下非常的火的節目,產(chǎn)品的知名度迅速得到提高,銷(xiāo)售市場(chǎng)達到打開(kāi)。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品的推廣,充分運用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺。

  其他策略

  (1)對大學(xué)生飲料消費市場(chǎng)進(jìn)行更進(jìn)一步的市場(chǎng)調查和分析,充分把握大學(xué)生消費者的愛(ài)好和飲料消費習慣,并從中尋求突破點(diǎn)。

  (2)規范調研與策劃活動(dòng)。在產(chǎn)品上市前或運作過(guò)程中,定期進(jìn)行消費者、銷(xiāo)售渠道和競爭對手的市場(chǎng)調研,了解消費者的需求、經(jīng)銷(xiāo)商的心理動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài),并在此基礎上做出既全面、又細致的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。

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