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保險公司內勤崗位職責(3篇)
在現在的社會(huì )生活中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的保險公司內勤崗位職責,希望對大家有所幫助。
保險公司內勤崗位職責1
工作職責:
1、負責分公司行政、后勤、財務(wù)事務(wù)的綜合管理;
2、公司日常辦公用品、宣傳品等的定制、保管、發(fā)放;
3、負責分公司文件的收發(fā)、整理、歸檔、管理工作;
4、負責本單位員工費用報銷(xiāo)原始單據準確性、真實(shí)性、合規性審核及單據傳遞工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉行政管理、基礎財務(wù)知識,有一定行政事務(wù)及出納的工作經(jīng)驗;
3、具有較強的.書(shū)面和語(yǔ)言表達、溝通協(xié)調和組織能力,工作認真細致;
4、具有較強的服務(wù)意識,具備一定商務(wù)禮儀知識,熟練使用電腦辦公軟件。
保險公司內勤崗位職責2
個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險出單
a) 給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的.系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。
保險公司內勤崗位職責3
本部綜合內勤主要職責就是通過(guò)落實(shí)四級機構內控管理、做好對營(yíng)銷(xiāo)團隊的后援服務(wù),以支持四級機構個(gè)險業(yè)務(wù)和人力的持續、健康發(fā)展
第一項:簽解約手續的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內容:幫助、指導營(yíng)銷(xiāo)員辦理簽解約手續,收集、上報并送達相關(guān)材料;負責營(yíng)銷(xiāo)員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;
二、工作對接人員:三級機構內勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續更換資格證人員的'數據下發(fā)。
第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會(huì )宣導或者打電話(huà)通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步:統計代資考通過(guò)的新人,通知推薦人填寫(xiě)新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;
第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責內容:負責營(yíng)銷(xiāo)員指紋的存檔管理,統計營(yíng)銷(xiāo)員出勤信息。
二、 工作對接人員:三級機構內勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取每天打卡數據;
第二步:從系統提取最新人力表,然后根據每天早會(huì )的點(diǎn)到情況結合提取的打卡數據,做出每月各部門(mén)差勤。
第三項:獎品的發(fā)放
一、 工作職責內容:負責各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員:三級機構內勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的具體數據。
第二步:將名單根據最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部,開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將分好的名單,發(fā)放給各個(gè)部門(mén)外勤經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將進(jìn)行一一核對,并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個(gè)險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。
第三項:準新人及客戶(hù)積累的錄入
一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客戶(hù)積累等信息管理系統的錄入工作
二、工作對接人員:三級機構內勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:根據上級公司對部門(mén)下發(fā)的客戶(hù)積累數量的任務(wù),然后對各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;
第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶(hù)名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統;
第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿(mǎn)意者交回面試表,然后錄入準新人系統; 第四項:計劃書(shū)的打印
一、工作職責內容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書(shū)的打;
二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶(hù)的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書(shū)系統,進(jìn)行計劃書(shū)的打印。
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