月度銷(xiāo)售的工作總結模版

時(shí)間:2022-06-10 12:21:02 銷(xiāo)售 我要投稿
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月度銷(xiāo)售的工作總結模版

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的月度銷(xiāo)售的工作總結模版,希望能夠幫助到大家。

月度銷(xiāo)售的工作總結模版

月度銷(xiāo)售的工作總結模版1

  x月份對于汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區的銷(xiāo)售顧問(wèn),現將汽車(chē)銷(xiāo)售x月份工作總結如下:

  1、目標

  經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等。

  2、經(jīng)過(guò)

  個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),xx年xx的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的xx汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認識到,xx年底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們x月份的xx展廳一樣冷清,現在更多的.個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。

  3、總結

  雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xx在xx家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!

月度銷(xiāo)售的工作總結模版2

  一、1—5月份指標完成情況:

  1、精煤發(fā)運17.16萬(wàn)噸,其中首鋼發(fā)運1.96萬(wàn)噸。北臺發(fā)運13.39萬(wàn)噸。唐鋼2.06萬(wàn)噸。

  電煤發(fā)運6.51萬(wàn)噸,其中齊魯石化發(fā)運3.18萬(wàn)。保定2.34萬(wàn)噸。山東鋁業(yè)0.3萬(wàn)噸。邢臺電廠(chǎng)0.65萬(wàn)噸。張富強代發(fā)1.87萬(wàn)噸。石家莊熱電2.07萬(wàn)噸。安陽(yáng)電廠(chǎng)1.14萬(wàn)噸。

  2、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元、北臺20759萬(wàn)元、齊魯石化1480萬(wàn)元、保定電廠(chǎng)500萬(wàn)元、石家莊熱電20xx萬(wàn)元。

  3、清舊欠德州電廠(chǎng)270萬(wàn)元。

  二、1—5月份指標完成情況分析:

  1、洗精煤我公司全靠外購,1—5月期間受金融風(fēng)暴、礦難影響,煤炭采購難度大。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢,大型鋼鐵集團庫存偏高,采購量小,影響銷(xiāo)售完成。首鋼發(fā)運量低就是煤源準備不足。

  2、重點(diǎn)合同兌現率低。濰坊電廠(chǎng)結算價(jià)格低,中轉煤成本高利潤低,影響發(fā)運積極性。

  三、采取措施:

  1、加強與用戶(hù)溝通聯(lián)系,緊盯客戶(hù)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結構,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(cháng)期供應煤炭框架協(xié)議,有力的保證了精煤發(fā)運。在鞏固老用戶(hù)的同時(shí)積極開(kāi)發(fā)新的用戶(hù),加大地銷(xiāo)煤量。在運輸部趙亮部長(cháng)的大力協(xié)助下,與峰峰集團簽訂了購煤協(xié)議,分別從馬頭洗煤廠(chǎng)、大淑村礦洗煤廠(chǎng)發(fā)運洗中煤到安陽(yáng)電廠(chǎng),開(kāi)辟新的市場(chǎng)用戶(hù)。

  2、貨款回收情況,積極與用戶(hù)溝通聯(lián)系,在回款上采取回款目標明確責任到業(yè)務(wù)員,公司領(lǐng)導協(xié)辦的措施,加大回款力度。

  3、完善制度建設,加強紀律約束,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團公司新的目標,結合我公司實(shí)際情況,制定相關(guān)管理規定和辦法,規范了經(jīng)營(yíng)管理工作,提高經(jīng)濟運行可控性。

  4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強煤炭質(zhì)量檢驗現場(chǎng)管理,確保按用戶(hù)要求裝車(chē)發(fā)運。其次管理方面明確責任,專(zhuān)人負責,現場(chǎng)跟班,根據采樣化驗和檢查結果及時(shí)調整煤質(zhì),增加煤質(zhì)管理的針對性和預見(jiàn)性。

  四、存在的問(wèn)題

  1、我們在開(kāi)發(fā)新用戶(hù)時(shí)動(dòng)作遲緩,應對市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng),走出去,多了解,動(dòng)腦筋,想辦法,增加市場(chǎng)占有率,增強危機意識。

  2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的'開(kāi)展工作,及時(shí)反饋信息,以利領(lǐng)導對市場(chǎng)迅速做出準確判斷,要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),樹(shù)立運銷(xiāo)人良好形象。

  五、完成工作計劃保證措施:

  1、大力開(kāi)發(fā)新用戶(hù),積極與魏橋、濰坊、北臺鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系,加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運力度,開(kāi)展鐵路、公路雙結合的方式來(lái)保證集團公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標的完成。

  2、做好日常工作。了解每日請車(chē)、裝車(chē),將發(fā)運情況及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,收集化驗檢斤結果,及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門(mén)。做好結算開(kāi)票,貨款回收工作。

  3、準確了解市場(chǎng)信息,關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息,有助于公司領(lǐng)導對市場(chǎng)做出準確判斷。4、加大回款力度,及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,加快資金回收,縮短資金周轉時(shí)間,保證資金運轉正常。5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與技巧相結合。

  六、市場(chǎng)信息:

  進(jìn)入5月份,國內用電量水平持續上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續好轉,秦皇島價(jià)格也繼續小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過(guò)高。因此大部分鋼廠(chǎng)出現虧損,有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價(jià)格下滑。

月度銷(xiāo)售的工作總結模版3

  在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容

  一.對外銷(xiāo)售與接待工作

  首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。

  根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項,年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的'銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對xxx的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。

  xx年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理。

  xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;

  同時(shí)在這一年里我們接待了長(cháng)江宗申蛟龍恒運多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議,對于每個(gè)會(huì )議的接待,所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。

  二.對內管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

  三.不足之處

  1.對外銷(xiāo)售需加強,現在我們散客相對比較少;

  2.對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。

  3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。

  4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

  四.年工作計劃:

  1.銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會(huì )議及旅游團隊的銷(xiāo)售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會(huì )議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò )的入住率有一個(gè)新的提高。

  2.改變現有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的.群體,提高客戶(hù)質(zhì)量,加深客戶(hù)對我們酒店的了解,所以我們要加強銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力量,提高銷(xiāo)售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格策略首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調查,準確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷(xiāo)售策略,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應市場(chǎng)競爭需要。同時(shí)根據旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應的銷(xiāo)售計劃,提出自己的促銷(xiāo)方案與老客戶(hù)加強聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的客戶(hù),積累會(huì )議信息。

  3.在旅游淡季的時(shí)候,加強餐飲的銷(xiāo)售力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

  4.對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)銷(xiāo)售部要及時(shí)準確對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護,讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解商大酒店。

月度銷(xiāo)售的工作總結模版4

  3月1號,我們這批新面試成功的銷(xiāo)售新人正式劃歸天津南玻的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,經(jīng)公司人力資源部與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的精心安排,我們首先進(jìn)行為期兩周的強化性培訓。在培訓主要涉及樣片、執行、制單、銷(xiāo)售技巧、費用報銷(xiāo)等內容。樣片的如何申請,在同一個(gè)項目連續申請樣片達3次以上,需要寫(xiě)備忘,在申請色玻及非主推膜系的樣片時(shí),要單獨打申請經(jīng)所在辦事處主任簽字才可以。如何安排好對賬、要貨、發(fā)貨及處理好貨物發(fā)票及運輸發(fā)票很重要,在涉及相關(guān)信息確認時(shí),一定要與客戶(hù)進(jìn)行紙面的確認,否則將會(huì )因為口頭協(xié)議的不安全性造成我方的損失。在培訓的過(guò)程中,我們有幸的接收到了著(zhù)名的銷(xiāo)售專(zhuān)家尚豐老師的培訓。他不僅授之以魚(yú),而且授之以漁;將如何與客戶(hù)達成初次良好的印象、如何根據客戶(hù)的不同性格進(jìn)行施展相應的營(yíng)銷(xiāo)策略;更關(guān)鍵的教會(huì )我們幾個(gè)談判的技巧。培訓的意義在于給我們這些新人以心理準備,而培訓的作用對我們來(lái)說(shuō)也許只是銷(xiāo)售成功的百分之一因素而已,所以接下來(lái)我們將面臨的.是真刀真槍的戰斗,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

  在接受公司的入崗培訓后,我們被分配到各個(gè)辦事處。我很幸運的來(lái)到人才濟濟的天津辦事處,住在辦事處所以在經(jīng)濟方面給我們減輕了不少的壓力,雖然條件不如工廠(chǎng)的公共宿舍,但是沒(méi)有經(jīng)得過(guò)磨練,怎么才能打造英才。第一天李開(kāi)凡李工,和我們聊了1個(gè)小時(shí)左右,主要在講他剛剛從南玻的房地產(chǎn)行業(yè)走入到玻璃行業(yè)的不容易,由不會(huì )到會(huì ),他走的很辛苦,但幸運的是能夠堅持下來(lái),有了今天的成績(jì)。創(chuàng )業(yè)艱難百戰多,所以我們每個(gè)人不管以前怎么樣的舒適現在都要掙脫出來(lái)。然后我們開(kāi)始講辦事處的樣片進(jìn)行清理,在清理的過(guò)程中認識到了許多種類(lèi)的樣片。

  分到和孫鵬一組,他采用了先淺后深的戰略來(lái)一步步地帶我們做銷(xiāo)售。首先,給我一個(gè)金之谷的項目和警備司令部的項目,我負責執行方面的工作,然后帶我們去了工地進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習,進(jìn)而給我一個(gè)項目信息,我們自己嘗試的出去“掃坑”。讓我印象深刻的是每月的22號的經(jīng)營(yíng)預計,我們每個(gè)人都要寫(xiě),我對所執行的項目情況還沒(méi)有摸透,所以思路很亂。在同事們的幫助下,我勉強將經(jīng)營(yíng)預計交了上去。所以,以后要對項目的來(lái)龍去脈搞清楚,做到心中有數。而在與客戶(hù)協(xié)商簽訂協(xié)議的時(shí)候,出現了許多問(wèn)題,比如說(shuō)對我方的底線(xiàn)不夠了解,很多事情上做不了主,容易向客戶(hù)妥協(xié)等問(wèn)題,但問(wèn)題出現也是一種好事,因為說(shuō)明我們還有改進(jìn)的空間。

月度銷(xiāo)售的工作總結模版5

  一、工作方面

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息。

  2、做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品。

  3、貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。

  4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要x十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:xx(xx)H0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xx(xx)H0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

  對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法,容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的.過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:

  一是急躁心理。

  二是責任分散。

  我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。

  四、下月規劃

  1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好xx秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

  4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

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