公司員工的述職報告

公司員工的述職報告

　　在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的公司員工的述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司員工的述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　您們好！

　　xx年就要過(guò)去了，在這里員工xxx向各位領(lǐng)導問(wèn)好，祝大家新年快樂(lè )！如下是我對xx年的年終述職報告：

　　一、對xx年的認識和問(wèn)題與工作改進(jìn)與措施及努力方向

　�。�1）對xx年的認識和問(wèn)題

　　xx年是一個(gè)不平凡的一年，我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來(lái)的出行不便，經(jīng)歷了3月份西藏的打和砸和搶騷亂帶來(lái)的震驚，經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛，經(jīng)歷了8月份勝利召開(kāi)的北京奧運會(huì )和殘奧會(huì )的激情和喜悅，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來(lái)的絲絲寒意，公司員工述職報告范文。復雜的國際國內環(huán)境考驗了我們的堅強意志，向全世界展現了大國風(fēng)采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著(zhù)災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會(huì )到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺(jué)自己又成長(cháng)了不少，從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見(jiàn)，不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間心理上的.不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問(wèn)題。

　�。�2）工作改進(jìn)與措施及努力方向

　　當我認識到自已工作上的錯誤與不足時(shí)，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來(lái)的嚴重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時(shí)到崗，工作上聽(tīng)從領(lǐng)導按排。休息時(shí)間做到勞逸結合，與同事搞好團結，述職報告《公司員工述職報告范文》。

　　一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì )到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　二、個(gè)人職責

　　我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作和xxxx等工作，幾月份公司進(jìn)行xxxxx學(xué)習培訓并使用xxxx軟件畫(huà)圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后，使我們在工作中學(xué)到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導給我的機會(huì )讓我向美工發(fā)展。

　　三、xx年工作內容及工作完成情況

　�。�1）工作內容

　　xx省略

　�。�2）工作完成情況

　　四、工作感悟

　　歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著(zhù)一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著(zhù)每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著(zhù)地追求著(zhù)夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切會(huì )在意料之中。

公司員工的述職報告2

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　來(lái)到公司已經(jīng)一年有余，這一年中在科室各位同事的幫助支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道團結一心較好的完成了自己的本職工作。

　　下面我將一年來(lái)自己的工作學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)單匯報。

　　一、嚴于律己、嚴格要求、遵章守紀、團結同事

　　自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚�求自己，每天按時(shí)上下班，同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓�司的各項規章制度，對公司的人員我都能與他們搞好團結。工作中我虛心向周?chē)�的同事學(xué)習請教，從他們身上我不但學(xué)習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學(xué)習到了愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己做好本職工作打下了良好的基礎。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　自進(jìn)入公司熟悉公司環(huán)境及財務(wù)工作流程以來(lái)，先從最簡(jiǎn)單的原材料備查賬做起。根據會(huì )計們指導和參考物資部相關(guān)同事給定的價(jià)格，我從核算出入庫單做起，按照合同中規定的甲供材料價(jià)格表進(jìn)行價(jià)格核算確定銷(xiāo)售價(jià)格，再與進(jìn)價(jià)對比得出差價(jià)。然后進(jìn)行材料賬登記按月結轉。通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習操作，我漸漸掌握了關(guān)于備查賬的所有要求及計算登記方法等，在工作中盡己所能避免發(fā)生核算錯誤，嚴格按照價(jià)格核算要求和出入庫單復核傳遞制度流程，將錯誤發(fā)生的可能降到最低，做好核算登記工作。

　　在月底結賬前，將原材料賬與物資部相關(guān)人員進(jìn)行核對，認真檢查每個(gè)小區每棟樓每項材料在本月的`增減變動(dòng)情況，查看本月扣款情況是否與物資部保持一致，查找自己是否有遺漏與錯誤。若發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更正，做到早發(fā)現早處理，爭取在發(fā)現問(wèn)題的第一時(shí)間里將其解決，所以不論記賬或對賬與物資部的及時(shí)溝通是做好賬本的重要環(huán)節。在公司的這么長(cháng)時(shí)間里也明白了各部門(mén)的良好溝通是我們工作的重要保障。

　　在完成本職工作之余，努力向身邊的同事學(xué)習。以增長(cháng)自己的綜合能力。當今的職場(chǎng)需要職業(yè)化的員工，要求員工除了專(zhuān)業(yè)知識精通外還要能觸類(lèi)旁通，隨時(shí)準備好公司交辦給自己與本職工作相關(guān)的臨時(shí)工作。在科室同事的指導幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)接觸出納的相關(guān)知識和會(huì )計除了相關(guān)工作的流程。除了學(xué)習他們的工作技能之外還要學(xué)習他們身上處事不亂嚴謹認真等優(yōu)秀品質(zhì)。以增強自己的自身素質(zhì)，達到公司的要求。

　　三、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，圍繞自身工作職責做了一定努力，取得了一定成績(jì)。但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：

　　一是，對一些工作認識不深，一些情況還不熟悉，對公司的部門(mén)業(yè)務(wù)及相關(guān)聯(lián)系的財務(wù)處理方式還沒(méi)吃透；

　　二是，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識仍需加強，在工作中面臨的相關(guān)業(yè)務(wù)自己總是感覺(jué)模棱兩可，不知該用哪種方法理解、解決問(wèn)題，嚴重阻礙了自己的進(jìn)步；

　　三是，個(gè)人工作態(tài)度要加強，在工作中偶爾會(huì )有學(xué)生脾氣，給同事和自己的工作造成了一定的消極影響，致使當時(shí)工作效率較低，影響了工作的部分進(jìn)展。

　　以上便是我這一年的簡(jiǎn)單總結，有的具體工作沒(méi)有談到，感謝大家這一年來(lái)對我的指導與支持。在今后的工作中希望大家多提寶貴意見(jiàn)，能一如既往地支持和幫助我，我將和大家一起為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

公司員工的述職報告3

　　20xx年4月底鋼渣公司成立伊始，我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作，至今已有三年多。在這三年多的時(shí)間里，在公司及部領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各場(chǎng)站的通力配合下，我以“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作思路，組織開(kāi)展了各項工作，使公司安全工作和生產(chǎn)數據統計工作有了質(zhì)的提高。

　　一、xx年具體完成工作如下：

　　1、建立健全和完善各類(lèi)管理制度。

　　為了盡早使現場(chǎng)的無(wú)序管理步入正軌，我加班加點(diǎn)學(xué)習建設公司文件精神、了解現場(chǎng)實(shí)際，在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制，使我們的現場(chǎng)管理真正做到有法可依，有據可查。

　　2、完成與建設公司各相關(guān)職能部門(mén)的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。

　　從一個(gè)車(chē)間編制提升為一個(gè)二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立，原來(lái)許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車(chē)輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產(chǎn)數據管理等問(wèn)題，一方面請教兄弟單位同仁；另一方面多次到各相關(guān)職能部門(mén)溝通聯(lián)系。通過(guò)努力，理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產(chǎn)數據庫。

　　3、配合建設公司的各項安全活動(dòng)。

　　“百日安全活動(dòng)”活動(dòng)期間，根據建設公司的有關(guān)精神和公司要求，組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動(dòng)，以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動(dòng)中組織各場(chǎng)站進(jìn)行了消防演練，取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來(lái)第一次成規模，有計劃的演練。

　　4、對現場(chǎng)安全設施進(jìn)行了現場(chǎng)摸底，利用現有資源進(jìn)行了相應的補充和更換。

　　制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器，對現場(chǎng)所有生產(chǎn)用車(chē)配備了消防器材，并統一了型號。為現場(chǎng)各場(chǎng)站的自修人員落實(shí)了16根安全帶。

　　5、今年的安全教育中，除常規的轉崗教育以外，還對員工進(jìn)行了專(zhuān)項安全教育。

　　全年共對49名新工人、實(shí)習大學(xué)生進(jìn)行三級安全教育。完成轉崗教育58人次，復工教育44人次，上崗教育49人次。同時(shí)組織員工進(jìn)行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長(cháng)、班組長(cháng)進(jìn)行了安全取證和復證，共14人次，覆蓋率100%。針對節前節后員工思想松懈的現象，到各作業(yè)區進(jìn)行專(zhuān)項長(cháng)假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時(shí)進(jìn)行了安全交底，并進(jìn)行了現場(chǎng)跟蹤，有力地保障了工程的安全進(jìn)行。

　　6、落實(shí)防暑降溫工作。

　　7—9月的持續高溫天氣，給作業(yè)帶來(lái)不良影響，高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開(kāi)始后，針對現場(chǎng)點(diǎn)多面廣，人員分散的特點(diǎn)，我要求各場(chǎng)站防暑降溫用品不能擺在辦公室，一定要放在現場(chǎng)。針對3#、4#堆場(chǎng)開(kāi)推土機的員工，特供塑料大瓶裝的鹽汽水，確保他們能喝到清涼飲料，避免了長(cháng)途奔波。通過(guò)一系列有效的措施和方法，本年度防暑降溫工作中，未發(fā)生一起中暑事故。

　　7、今年是公司三標合一的重要階段，結合貫標的要求，對各崗位的員工重新進(jìn)行了危險源和安全隱患的再學(xué)習，并發(fā)動(dòng)員工對身邊的安全隱患進(jìn)行查找，要求每人至少交兩條，多者不限。然后根據所查找出的安全隱患一一核對整改，在xx年現場(chǎng)安全檢查中，共查出安全隱患和安全違章137項，大部得到了整改，其中考核47項記65分。

　　二、環(huán)境保護工作完成情況：

　　對公司各類(lèi)危險廢棄物的回收工作發(fā)文進(jìn)行了統一規定，通過(guò)在各個(gè)油脂點(diǎn)設立積油盆、現場(chǎng)垃圾分類(lèi)擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施，確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內。同時(shí)針對現場(chǎng)暴露出的問(wèn)題，一一落實(shí)解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問(wèn)題85項，大部得到了整改。同時(shí)在8月委托xx市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場(chǎng)地的噪音、邊界粉塵濃度的.測試。9月順利地通過(guò)了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托xx區環(huán)境監測站對分選場(chǎng)地進(jìn)行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。

　　三、存在的不足：

　　由于作業(yè)點(diǎn)多面廣，對現場(chǎng)的巡檢力度不夠，巡檢的質(zhì)量不高；許多工作自己已經(jīng)想到，但由于一些主觀(guān)或客觀(guān)的原因沒(méi)能夠付之以行動(dòng)；對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分，自身的素質(zhì)還要提高；生產(chǎn)數據方面還存在有錯誤較多，更新不及時(shí)的問(wèn)題。

　　以上問(wèn)題說(shuō)明在我在現場(chǎng)管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距，需要認真對待并及時(shí)解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善，加強現場(chǎng)的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力；

　　我將在已取得的成績(jì)的基礎上，認真做好上級部門(mén)布置的各項工作，敢于創(chuàng )新，力爭在明年各項工作能上新臺階！

公司員工的述職報告4

　　1。1、初入公司

　　我與音派結緣是在20xx年9月2日，那天下午大概三點(diǎn)左右，我到公司參加面試。填完了簡(jiǎn)歷，等待面試的時(shí)間，我四處打量公司的情況，我發(fā)現公司大多數的同事都是二十出頭的年輕人，而且我注意到那時(shí)候公司的喇叭正在播放《紅日》，“命運就算顛沛流離，命運就算曲折離奇？？”對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我對公司的精神面貌非常滿(mǎn)意，年輕富于激情充滿(mǎn)了活力。所以，在面試之前我就已經(jīng)決定，一定要來(lái)這家公司工作。在此非常感謝羅總監的賞識，第二天，我就開(kāi)始正式在公司上班。我暗自下定決心，一定要努力工作，這是我畢業(yè)后的第一份工作，更要懂得珍惜。

　　1。2、20xx年的成長(cháng)與成果

　　從20xx年9月2號入職公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)為期三天的簡(jiǎn)單培訓，我對自己的工作內容、公司、項目的基本情況有了一定的認識。在后續的工作中，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我熟練的掌握了電話(huà)銷(xiāo)售的技巧、與客戶(hù)面談時(shí)的溝通方法。并且，對項目的了解也逐步加深，充分認識到項目的核心競爭力，以及定位優(yōu)勢。在入職公司以前，我所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和接觸過(guò)的工作都與電子商務(wù)相去甚遠。對電子商務(wù)的認識僅僅局限與“網(wǎng)購”，經(jīng)過(guò)在音派一段時(shí)間的工作，我對電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的了解逐步加深，并對這一行業(yè)的發(fā)展前景有一定的認識。自身的知識面得以拓寬，職業(yè)能力也得以提高。

　　在4個(gè)月的工作時(shí)間中，我累積完成了84540元的招商業(yè)績(jì)。其中，9月份招商業(yè)績(jì)合計0元，10月份招商業(yè)績(jì)合計25740元，11元招商業(yè)績(jì)合計0元，12月招商業(yè)績(jì)合計58800元。在入職之初，我為自己定下了截止春節的業(yè)績(jì)目標——12萬(wàn)，截止目前還有35460元沒(méi)有完成�，F在距離春節還有一個(gè)月的時(shí)間，我會(huì )繼續努力，希望能完成目標。

　　1。3、20xx年工作中的不足之處

　　我曾經(jīng)這樣比喻自己的工作，我將之比喻為“洗衣服”。在網(wǎng)上搜集的數據，盡可能多地聯(lián)系客戶(hù)，向他們介紹本公司的項目，吸引他們的注意，這個(gè)過(guò)程正如洗衣服時(shí)第一次清洗衣服。初步篩選住對項目感興趣的客戶(hù)。然后在進(jìn)一步與這些客戶(hù)溝通，有關(guān)公司的細節和項目的細節，這個(gè)過(guò)程正合洗衣服時(shí)第一次漂洗衣服，再次確定客戶(hù)的意向，加強他們對項目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶(hù)，正式討論合作細節，這是達成合作的關(guān)鍵，正如洗衣服的'第二次漂洗。最后，就是與最終確定合作的客戶(hù)簽訂合作協(xié)議。

　　整個(gè)工作過(guò)程是相輔相成，互相聯(lián)系的。在整個(gè)工作工程中，我認為自己做的最不好的有兩點(diǎn)。第一，初次與客戶(hù)溝通的電話(huà)量不夠。從事電話(huà)銷(xiāo)售，遇到的最大困難就是初次通話(huà)時(shí)被客戶(hù)拒絕、掛斷電話(huà)、甚至是辱罵。很多時(shí)候，因為被客戶(hù)多次掛斷電話(huà)，嚴重的打擊了我的工作積極性，產(chǎn)生懈怠的心里，不愿意在與客戶(hù)電話(huà)溝通，或者再與客戶(hù)溝通時(shí)，表現的小心翼翼、謹小慎微，非常沒(méi)有底氣。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶(hù)數量。沒(méi)有積累意向客戶(hù)，也就沒(méi)有來(lái)去訪(fǎng)量，更遑論成交量了。第二，在初步確定了客戶(hù)的意向后，與客戶(hù)的后期溝通中，面對某些客戶(hù)，不能準確的把握客戶(hù)的需求，導致客戶(hù)資源流失，未成功達成交易。除此之外，我對自己的要求比較放松，沒(méi)有給自己規定明確的月工作目標、周工作目標、日工作目標，也沒(méi)有明確的獎懲方式。

　　總而言之，我認為自己最需要改進(jìn)的就是自己的工作態(tài)度，不應為任何理由隨意的放松對工作的態(tài)度。應當時(shí)刻敦促自己保持高度的工作積極性，保持對自己、對公司、對項目的信心。不驕不躁，謙卑有度，以平常心對待工作的正負面。

　　1。4、20xx年工作中的優(yōu)異之處

　　“寸有所長(cháng)，尺有所短”，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處與短處。在過(guò)去一年的工作中我雖然有做的不足之處，但也有值得長(cháng)期保持和發(fā)揚的可取之處。

　　我認為自己自己做的最好的地方也有兩點(diǎn)，第一，能客觀(guān)的分析自己在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。從入職以來(lái)，我將自己沒(méi)有成功達成交易的案例、與成交的案例都做出客觀(guān)的分析。分析自己的做的比較優(yōu)秀的地方，也總結出自己工作中的不足之處，在后續的工作中繼續保持優(yōu)秀的地方，該進(jìn)自己的不足之處。力求同樣的錯誤不犯第二次，不讓客戶(hù)用同樣的理由拒絕我兩次。并且，我將每次與客戶(hù)溝通時(shí)，客戶(hù)提出的新的、我沒(méi)有接觸過(guò)的異議，都記錄下來(lái)，找出最有效的應對方式，并以此與客戶(hù)溝通，盡最大的努力來(lái)促成交易。第二，擅于學(xué)習。工作過(guò)程中，我經(jīng)常與同事溝通工作方式、銷(xiāo)售技巧�！皳衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之”我將從同事們身上學(xué)到的銷(xiāo)售技巧、工作態(tài)度，加以整理消化，運用到自己的工作的中，借以提高自己的職業(yè)水平，優(yōu)化工作效率。

　　希望自己在新的一年中，能發(fā)揚現在做的優(yōu)秀的地方，并不斷學(xué)習，爭取取得更大的成果。

　　1。5、對20xx年公司的的看法

　　對公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌，由此我就喜歡音派的工作氛圍，年輕富于激情充滿(mǎn)了活力，同事之間相處融洽，不因為蠅頭小利而爭搶客戶(hù)，團隊內部成員中之間、團隊與團隊之間互幫互助，共同努力，創(chuàng )作了不菲的成績(jì)。

　　從入職音派以來(lái)，我前后共接觸了兩個(gè)項目——“傻吃妞”、“品味不凡”。從個(gè)人來(lái)看，我接觸“傻吃妞”更長(cháng)，對這個(gè)項目的認可度也更高。這種只做特產(chǎn)食品的垂直電商平臺定位非常新穎和準確，目前國內并沒(méi)有成功的相同定位的電商平臺。

公司員工的述職報告5

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　一、業(yè)績(jì)介紹：

　　走進(jìn)xx已經(jīng)三個(gè)月，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的歷練，心態(tài)變的平和有耐心，工作也認真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來(lái)能夠從事汽車(chē)維修行業(yè)，經(jīng)過(guò)朋友的介紹和推崇，我開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和一些豪華車(chē)的維修資料，公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球，很希望自己能夠成為公司的一員。

　　經(jīng)過(guò)花園店的嚴格面試后，終于可以進(jìn)入公司。剛開(kāi)始把我安排到美容部擦車(chē)時(shí)，總覺(jué)著(zhù)三個(gè)月在車(chē)間能學(xué)到好多東西，洗車(chē)實(shí)在是浪費時(shí)間。三個(gè)月的歷練，逐漸使我平下心去工作，也認識到想要維修車(chē)輛必須要有認真仔細的'態(tài)度，和一顆負責任的心。

　　剛進(jìn)美容部的時(shí)候，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊，在同事熱情引導下慢慢的學(xué)習擦門(mén)邊，漆面和內飾，直到熟悉整個(gè)擦車(chē)流程以及沖車(chē)流程，并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項目，學(xué)習了清洗車(chē)輛內飾，打蠟，清輪轂，玻璃鍍膜等。

　　二、事件陳述

　　第一次開(kāi)晨會(huì )，大家喊著(zhù)響亮且一致的口號，讓我認識到團隊的精神，做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團隊，也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。

　　剛來(lái)公司時(shí)，炎熱的夏季還沒(méi)有褪去，每天都要去打輪胎蠟，從早上上班開(kāi)始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著(zhù)，總感覺(jué)好累，可是看著(zhù)周?chē)�的同事們還在堅持不懈的工作，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱，打輪胎蠟要常蹲在地上，站起來(lái)時(shí)眼前都是黑的，頭也有些暈，主管看到后立馬安排我去休息，我看到外面的兄弟們還在頂著(zhù)太陽(yáng)暴曬堅持不懈地工作，稍作調整后立馬投入了工作。剛開(kāi)始工作總有很多不到位的，同事們總是很包容我，耐心且熱情的引導我去工作，讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。

　　九月份那段時(shí)間由于中原店剛開(kāi)業(yè)，調走了一部分同事。人員比較少，可工作依然還是原來(lái)的分量而且天還很熱，沒(méi)有特殊事情沒(méi)人休息。水房沖車(chē)，每天衣服都是臟兮兮的滿(mǎn)身是水和泡沫，由于洗車(chē)液的腐蝕，手一直掉皮干癢，堅持讓自己多吃點(diǎn)苦，我每次沖車(chē)打沫都盡量認真仔細，努力鍛煉仔細認真負責的工作習慣，為進(jìn)車(chē)間維修車(chē)輛打好基礎。

　　三、成長(cháng)計劃

　　大學(xué)時(shí)我學(xué)習的是汽車(chē)運用技術(shù)，期間在汽車(chē)維修廠(chǎng)實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中，努力學(xué)習。聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮教導，不怕臟不怕累，做每一件事情都負起責任，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點(diǎn)燃青春。路虎車(chē)間團結一致，積極學(xué)習的氣氛吸引了我，期望我能夠進(jìn)入路虎車(chē)間，成為其中一員，用我僅有的青春，來(lái)為這團隊做出我的貢獻。希望領(lǐng)導能夠批準，謝謝。

公司員工的述職報告6

　　兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

　　兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。

　　首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有：

　　1、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機；

　　2、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別；

　　3、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶；

　　4、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇，自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。

　　在這期間，工作上最大的不足主要有：

　　1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫(huà)面的穩定性不夠；

　　2、新聞的采寫(xiě)比較古板，缺乏新意；

　　3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。

　　8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作，主要負責協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。

　　顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的`慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習，我做出了一定的成績(jì)：

　　1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報》；

　　2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作，并具體負責楊副局長(cháng)辦公室的衛生打理；

　　3、負責部分公文打字和復印登記工作；

　　4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫(xiě)相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過(guò)領(lǐng)導審核等；

　　5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì )”，并根據要求，完成“行風(fēng)評議調查”統計和上送工作；

　　6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報。

　　在辦公室工作不足主要有：

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；

　　2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行；

　　3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質(zhì)量；

　　4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏；

　　5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

　　就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。

　　首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；

　　其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；

　　第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　如果承蒙領(lǐng)導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會(huì )提兩點(diǎn)想法：

　　第一點(diǎn)：我希望能調回電編部做記者，可以的話(huà)請允許我進(jìn)“思靈天地”專(zhuān)題組工作。理由主要是：、我是中文專(zhuān)業(yè)，自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě)；、我平常喜歡觀(guān)察生活、思考生活，而且自以為頗有些見(jiàn)地，如果能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習，我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮；、我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專(zhuān)題策劃和制作。

　　第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專(zhuān)業(yè)人員，或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣，讓我通過(guò)學(xué)習來(lái)填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿(mǎn)自信。只要再假以不多的時(shí)日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識以及更多了解我局各部門(mén)的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。

　　上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導給予我理解、信任與支持。

公司員工的述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家下午好！

　　很榮幸能參加公司今年的述職大會(huì )，感謝公司，也感謝在座的各位。這是我進(jìn)公司三年來(lái)，第一次參加公司述職大會(huì )。也許，在公司在座前輩面前三年并不代表什么，但是對于我來(lái)說(shuō)，人生第一份工作做了三年，有著(zhù)很深刻的意義。

　　三年，我從剛出校門(mén)的懵懂，進(jìn)而收獲了人生初期最重要的工作和社會(huì )經(jīng)驗，接受了社會(huì )對我的第一次塑造。盡管是物業(yè)管理科班出身，但是，公司才是真正意義上讓我了解并掌握了物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。再次感謝公司，也感謝各位領(lǐng)導及同事對我的幫助和支持，藉此機會(huì )我衷心的說(shuō)聲：謝謝你們！

　　我將一如既往的做好自身的本職工作，也希望在今后的工作中能繼續得到大家的支持和幫助�？偨Y過(guò)去，我們才能更好的展望未來(lái)，現在，我將就本人在xx年的工作做以下陳述：

　　一、在鳳凰城主管期間的工作

　　在鳳凰城擔任客服中心主管一年多時(shí)間，我很榮幸能夠帶領(lǐng)這支優(yōu)秀的管理員團隊，我從他們身上感受到了對工作的熱情和執著(zhù)。我們一起經(jīng)歷過(guò)各種困難，一起分享成功的喜悅。從他們新入司參加物業(yè)工作，到現在很多人成長(cháng)為和我一樣的`主管，我很榮幸，我也在和他們一起成長(cháng)。

　　在這里，我想說(shuō)的是，在部門(mén)內部，部門(mén)主管對于人才的培養具有很大的影響。作為一個(gè)基層管理者，首先需要培養員工的不僅僅是專(zhuān)業(yè)技能和工作技巧，更多時(shí)候我們要讓他們樹(shù)立自己的人生規劃和職業(yè)規劃，因為員工不會(huì )一輩子是員工，有了目標和機遇，他們就會(huì )成為和我們一樣的管理者，甚至若干年后成為我們的領(lǐng)導。因此，管理者眼光，不僅僅要將他們看成有潛力的公司員工，也應該看到他們是社會(huì )上一個(gè)優(yōu)秀的人才，無(wú)論他們將來(lái)是否成為公司的生力軍，我們管理者的職責就是將他們培養成社會(huì )的人才。

　　二、在左岸主管期間的工作

　　09年夏天我有幸到左岸管理處工作學(xué)習，在此期間，也是我后來(lái)工作的一大轉折。時(shí)值公司準備導入ISo9001國際質(zhì)量管理體系認證，我有幸與另一位同事參加質(zhì)量體系的內審員培訓，回來(lái)后參加公司在左岸“貫標”的試點(diǎn)工作，從一開(kāi)始體系文件的編制到之后的試運行階段，我們全程參與其中，并且對整個(gè)體系的運行和檢查有了更深層次的認識和了解。ISo9001質(zhì)量管理體系，它的運行過(guò)程中規范了企業(yè)各項工作的流程，具備完全可操作性，是目前十分優(yōu)秀的企業(yè)管理工具，公司一直以來(lái)追求更高層次的管理模式和管理思路，提升企業(yè)服務(wù)水平和管理水平，而“貫標”無(wú)疑是我們面前一次難得機遇。而針對集團公司在后來(lái)提出順應時(shí)代和行業(yè)的發(fā)展，整合物業(yè)公司與置業(yè)公司有效資源，促進(jìn)房產(chǎn)銷(xiāo)售與物業(yè)服務(wù)同步進(jìn)取的思路，我們導入ISo9001質(zhì)量管理體系促進(jìn)企業(yè)高水平發(fā)展與盧總在11月份物業(yè)公司員工會(huì )議上提出的物業(yè)公司要打造“全國一流”物業(yè)管理企業(yè)的目標不謀而合。時(shí)運與機遇都已經(jīng)具備，我們相信在置業(yè)公司的大力支持和幫助下，全公司導入質(zhì)量體系管理將會(huì )給物業(yè)公司的未來(lái)發(fā)展展開(kāi)一個(gè)全新的畫(huà)卷。

　　三、未來(lái)的計劃

　　我目前的主要工作是推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運行和監督以及參加公司對新員工的培訓和發(fā)展社區文化方面工作。在我未來(lái)的工作計劃中，我將以推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運行和監督為重點(diǎn)，協(xié)助領(lǐng)導建立全公司的質(zhì)量管理運行體系，我將在體系運行過(guò)程中每月初定期及不定期對各管理處體系的運行情況做相關(guān)調查，并在體系運行過(guò)程中不斷根據實(shí)際，完善體系的實(shí)際內容，使之更加契合我們的服務(wù)工作，真正意義上發(fā)揮出體系對我們工作的指導作用。

　　培訓方面，綜合管理部制定了全年培訓計劃，統籌全公司師資，我們將在20xx完善公司培訓體系，針對入司新員工及部分主管或以上級別進(jìn)行針對性培訓工作，重點(diǎn)將是在工作方式方法及工作思路上做培訓內容，以期能達到提升服務(wù)水平的工作。

　　社區文化方面，綜合管理部意欲在20xx年讓偉星社區文化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，不僅僅是針對我們的客戶(hù)群，同時(shí)，也將積極開(kāi)展公司內部的員工活動(dòng)，加大社區文化的影響力和員工團隊建設，并最終實(shí)現業(yè)主與員工的雙滿(mǎn)意局面。

　　我們始終堅信，物業(yè)公司在集團公司指導下，置業(yè)公司的大力支持下，偉星物業(yè)終將實(shí)現從優(yōu)秀到卓越的跨越，我們的明天就是全國一流甚至是世界一流，我的述職報告完畢，謝謝大家！

公司員工的述職報告8

敬愛(ài)的領(lǐng)導：

　　您好！我是成都市場(chǎng)的員工xx。來(lái)公司兩個(gè)月了，一直在努力的工作，可是事情總是事與愿違，本來(lái)邀網(wǎng)絡(luò )會(huì )議說(shuō)得好好的顧客，意向也很好，可是到了那天，卻都不來(lái)參加培訓了，打電話(huà)都說(shuō)忙或者知道，自己到時(shí)候上就是了，結果都不來(lái)，不知道是我沒(méi)有鋪墊好還是其他什么，我在向其他同事學(xué)習，聽(tīng)他們打電話(huà)，學(xué)習他們的'用語(yǔ)，聽(tīng)他們跟單，吸取精華，看跟單稿子學(xué)習，我看到了自己的進(jìn)步，知道怎么樣去回答顧客的問(wèn)題，怎么樣回答成功率高點(diǎn)，在跟顧客打電話(huà)的時(shí)候明顯的比以前自信多了，聲音洪亮得多了，在成功打完一個(gè)顧客的時(shí)候，同事們都會(huì )說(shuō)我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方，很欣慰來(lái)到的這里，在這里學(xué)習成長(cháng)，結交朋友。某一天我發(fā)現：一個(gè)話(huà)術(shù)稍作改變可以用在任何地方，可以拿去說(shuō)教。

　　記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系，我直接講到她說(shuō)：我說(shuō)不過(guò)你了，不跟你說(shuō)了。哈哈！當時(shí)我那成就感就不說(shuō)了，因為我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)贏(yíng)過(guò)她。在這里看不到其他公司的勾心斗角，看不到老員工欺負新員工的現象，只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助，能夠感受到他們是真心的幫助對方，是真心的希望對方能夠出單，能夠拿高工資，在這里，在感動(dòng)中進(jìn)步，在快樂(lè )中度過(guò)每一天，在這里能夠感覺(jué)到明天的沒(méi)好，成功者相信看得見(jiàn)！

公司員工的述職報告9

敬愛(ài)的領(lǐng)導：

　　您好！我是xx市場(chǎng)的員工xx。來(lái)公司兩個(gè)月了，一直在努力的工作，可是事情總是事與愿違，本來(lái)邀網(wǎng)絡(luò )會(huì )議說(shuō)得好好的顧客，意向也很好，可是到了那天，卻都不來(lái)參加培訓了，打電話(huà)都說(shuō)忙或者知道，自己到時(shí)候上就是了，結果都不來(lái)，不知道是我沒(méi)有鋪墊好還是其他什么，我在向其他同事學(xué)習，聽(tīng)他們打電話(huà)，學(xué)習他們的用語(yǔ)，聽(tīng)他們跟單，吸取精華，看跟單稿子學(xué)習，我看到了自己的進(jìn)步，知道怎么樣去回答顧客的問(wèn)題，怎么樣回答成功率高點(diǎn)，在跟顧客打電話(huà)的時(shí)候明顯的比以前自信多了，聲音洪亮得多了，在成功打完一個(gè)顧客的'時(shí)候，同事們都會(huì )說(shuō)我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方，

　　很欣慰來(lái)到的這里，在這里學(xué)習成長(cháng)，結交朋友。某一天我發(fā)現：一個(gè)話(huà)術(shù)稍作改變可以用在任何地方，可以拿去說(shuō)教，呵呵…

　　記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系，我直接講到她說(shuō)：我說(shuō)不過(guò)你了，不跟你說(shuō)了。哈哈！當時(shí)我那成就感就不說(shuō)了，因為我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)贏(yíng)過(guò)她。在這里看不到其他公司的勾心斗角，看不到老員工欺負新員工的現象，只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助，能夠感受到他們是真心的幫助對方，是真心的希望對方能夠出單，能夠拿高工資，在這里，在感動(dòng)中進(jìn)步，在快樂(lè )中度過(guò)每一天，在這里能夠感覺(jué)到明天的沒(méi)好，成功者相信看得見(jiàn)！

公司員工的述職報告10

尊敬的領(lǐng)導：

　　你們好！

　　時(shí)光如白駒過(guò)隙，稍縱即逝，轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無(wú)窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水，讓我的工作不曾乏味。雖說(shuō)一年的工作學(xué)習時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多了，相比之下覺(jué)得自己所付出的實(shí)在太少，深感愧疚�，F在我將本年度的工作情況述職如下，請予評議。

　　保險公司里的賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張，也沒(méi)有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。這就是我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

　　一、理賠案件結案

　　從客戶(hù)出現報案后，再到對現場(chǎng)進(jìn)行查勘，客戶(hù)提交索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可打電話(huà)通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結案數據都會(huì )以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間，在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同，每一個(gè)客戶(hù)也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數，客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在，只能安撫客戶(hù)情緒，等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣，客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統核賠結案。因此現在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

　　二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款，收據開(kāi)單

　　因為每天來(lái)的客戶(hù)數量不是不變的，所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的`客戶(hù)很少也就是幾個(gè)人而已，相對開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙，那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)從早到晚源源不斷，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。由于縣區工作人員帶來(lái)的案子比較多，所以把縣區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi)，這樣工作效率比較高。

　　客戶(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí)，首先要錄入系統查詢(xún)，看是否結案可領(lǐng)取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據計算書(shū)準確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據，把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶(hù)，客戶(hù)送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時(shí)，直接開(kāi)單轉財務(wù)打到客戶(hù)賬號上。

　　按常理來(lái)講，這項規定，不僅保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶(hù)，不用再跑遠路，進(jìn)行那些繁瑣的手續親自來(lái)領(lǐng)取。但是因為剛剛實(shí)施不久，并沒(méi)有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的，如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠(chǎng)修車(chē)后，修理廠(chǎng)來(lái)領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續，更多數客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的規定，并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn)，但是我們還是會(huì )讓客戶(hù)明白，這是行業(yè)協(xié)會(huì )的規定，每個(gè)保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益，為了方便客戶(hù)而已。

　　突破種種困難，當材料手續齊全時(shí)，我會(huì )把所有的案子開(kāi)好賠款收據，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚，轉到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準時(shí)的情況，沒(méi)有出現過(guò)拖延狀況。

　　三、案件整理歸檔

　　開(kāi)單的賠款收據是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后，紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線(xiàn)仔細粘貼好，填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類(lèi)，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現問(wèn)題，做過(guò)書(shū)面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個(gè)人都有機會(huì )該過(guò)的，我有幸得到這個(gè)機會(huì )，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。

　　四、單證管理

　　理賠所需的工作單證，都由我保存管理，并且做好分類(lèi)，方便以后查找使用。做好登記工作，縣區公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細數據記錄，沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤。

　　每個(gè)人的工作都不會(huì )那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負責。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，也是鍛煉我細心負責的機會(huì )。

　　在提高自己工作效率的同時(shí)，內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。我才剛開(kāi)始接觸單證管理工作，我需要學(xué)習的東西太多。比如，代理合同的填寫(xiě)；如何去行業(yè)協(xié)會(huì )換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報名表填寫(xiě)；業(yè)務(wù)統計的查詢(xún)等。

　　總之，我會(huì )在過(guò)往工作中吸取經(jīng)驗教訓，改掉懶散的壞習慣，不準自己帶著(zhù)負面情緒面對自己的工作，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，注意輕重緩急，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強公司員工的協(xié)同作戰能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我公司保險事業(yè)推向更高層面。

　　報告結束。

公司員工的述職報告11

　　xx年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責任公司鄯善分公司副總工程師，任職期間主要負責公司運行維護部的組織管理與協(xié)調工作及機、電、儀專(zhuān)業(yè)設備運行維護工作。按照公司相關(guān)制度、運行維護部部長(cháng)職責、運行維護部職責、運行維護部安全職責，帶領(lǐng)運行維護部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作，現將上半年的工作、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向、上半年工作心得、下半年的工作計劃匯報如下：

　　1、目標完成情況。

　　a、質(zhì)量目標完成情況：設備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開(kāi)表率98.83%。均達標。

　　b、完成了各項分公司安全生產(chǎn)目標。

　　1、全年死亡事故為零。

　　2、全年內一次造成重傷（含1人）以上事故為零。

　　3、重大火災爆炸事故為零。

　　4、一次造成直接經(jīng)濟損失30萬(wàn)元以上事故為零。

　　5、上報集團公司種類(lèi)事故為零。

　　6、重大交通事故為零。

　　7、新增職業(yè)病危害為零。

　　8、百萬(wàn)工時(shí)員工輕傷率小于0.8。

　　9、勞動(dòng)保護用品發(fā)放及正確使用率為100%。

　　10、分公司級應急演練參與率100%；各類(lèi)高危作業(yè)票辦理率100%；監護率100%。

　　c、按照年初制定的員工培訓計劃，xx年上半年完成了員工培訓226人次。超額完成了年初預定目標。

　　2、安全與效益相伴，注重安全，提高效益。

　　在日常維護工作中嚴格執行巡檢制度，實(shí)行作業(yè)票制度，堅決杜絕三違現象、最終把安全工作落到實(shí)處。牢牢的樹(shù)立起“安全第一，預防為主”的思想理念，時(shí)刻繃緊安全這根弦，為確保裝置“安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)”運行，提供安全保障，確保了安全事故發(fā)生率為零，每年能實(shí)現安全生產(chǎn)目標。

　　首先，：規范日常生產(chǎn)行為，嚴格執行作業(yè)票制度，利用多種形式加強安全教育，增強員工的安全意識。下發(fā)學(xué)習資料，及時(shí)傳達、貫徹上級文件精神及要求，組織員工觀(guān)看安全教育幻燈片。深入細致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預防為主，安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現和查明各種危險和隱患，督促整改；監督各項安全規章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。

　　其次：對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：加強日常安全檢查：每天進(jìn)行日常巡檢，檢查內容包括現場(chǎng)環(huán)境、設備衛生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。通過(guò)檢查發(fā)現和消除了很多安全隱患，對實(shí)現安全生產(chǎn)起到了的促進(jìn)作用。貫徹落實(shí)安全標準化工作，提高安全管理水平。對班組出現的問(wèn)題能夠解決的立即解決，不能解決的上報有關(guān)部門(mén)盡快給予解決。對發(fā)現重大隱患采用適當方法及時(shí)處理的依分公司制度進(jìn)行獎勵。同樣對于違章操作依公司制度進(jìn)行處罰。這樣提高了員工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀的意識，使部門(mén)的安全管理邁上了一個(gè)新臺階。

　　3、樹(shù)立規范的工作流程，嚴格要求，保證工作質(zhì)量。

　　a、完成了bsc體系的建設工作。并將bsc工具應用到各班組各崗位，通過(guò)分公司的培訓平臺和部門(mén)提供的培訓計劃，對維護部全員進(jìn)行了多次bsc培訓。達到了人人了解、人人會(huì )用、職責分明、工作透明的效果。

　　b、完成了安全標準化體系的`建設工作。建立建全了《機修操作規程》、《電氣操作規程》、《儀表操作規程》。進(jìn)行了風(fēng)險評估、消防系統的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護維修時(shí)，嚴格按照安全標準化的要求執行。

　　c、確定各專(zhuān)業(yè)的崗位設置，修訂、修改、制定、審核和執行了《電氣班職位說(shuō)明書(shū)》、《機修班職位說(shuō)明書(shū)》、《儀表班職位說(shuō)明書(shū)》、《運行維護部職位說(shuō)明書(shū)》，使各專(zhuān)業(yè)各崗位人員對自己的義務(wù)和權力進(jìn)行了明確的分界，使得他們能夠各司其職，各盡其能。

　　d、根據各專(zhuān)業(yè)的崗位設置，修訂運行維護部組織結構框架圖。

　　e、根據各專(zhuān)業(yè)的崗位設置，修改、制定了《電氣班管理制度、操作規程匯編》、《機修班管理制度》、《儀表班管理制度》，讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。

　　f、按三合一體系統一收集各專(zhuān)業(yè)的相應臺賬。

　　g、將臺賬進(jìn)行整理分析，作為一個(gè)標準化的資料。

　　h、嚴格控制各項費用，將每位員工的差旅費、考勤補助嚴格核對，將每個(gè)班組的辦公費和郵電費嚴格控制，獎罰分明，最終把費用控制在目標值之內。

公司員工的述職報告12

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

　　大家好。水月如梭，光陰是箭，轉眼一年過(guò)去了，在這過(guò)去的一年里對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，也是押運公司至關(guān)重要的一年，公司正式成立以來(lái)，我大隊順利接受了中國工商銀行，農業(yè)銀行和郵政儲蓄，這都表示著(zhù)公司正在向正規化，一流化邁進(jìn)。

　　對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻，在剛剛過(guò)去的一年里沃在大隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事的配合下，堅持以高標準。嚴要求自己，出色的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。自從我被當選為車(chē)長(cháng)以來(lái)，始終以公司的口號�！把哼\重要生命守護重于泰山”來(lái)鞭策自己，帶領(lǐng)本車(chē)組人員，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習使理論實(shí)踐化，在我車(chē)組執行任務(wù)中，沒(méi)出現過(guò)任何差錯，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導們的.一致肯定。

　　在今后的工作中，我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進(jìn)取，按章辦事，以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作，作為一名押運員一名車(chē)長(cháng)，時(shí)刻牢記自己肩負的重擔，在運鈔途中精力保持高度集中，努力做到萬(wàn)無(wú)一失，出車(chē)回來(lái)后還要做到待命時(shí)間隨叫隨到。

　　在思想方面，認真學(xué)習上級的政策和各項規章制度，認真學(xué)習政治理論和法律知識，提高工作效率，減少差錯，增強自我的控制能力堵塞漏洞，防竄于未然，在長(cháng)期的工作中逐漸形成愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作，關(guān)心集體，維護集體榮譽(yù)，樹(shù)立我車(chē)組爭先創(chuàng )優(yōu)的良好形象。

　　在過(guò)去的一年中，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在，人員思想管理不到位，不能夠及時(shí)的了解人員的思想動(dòng)態(tài)，有些工作做的不夠細，工作協(xié)調不是十分的到位。

　　針對以上幾點(diǎn)，我今后將努力完善工作中的細節，增強車(chē)組人員的工作意識，加強團結，不斷改進(jìn)，力爭把押運工作做到更好，讓領(lǐng)導放心。

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