銷(xiāo)售人員周工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售人員周工作總結,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員周工作總結1
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的.一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù) 培訓 ,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
銷(xiāo)售人員周工作總結2
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在附近工業(yè)區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考)
1、早會(huì )培訓學(xué)習(8:30—9:00)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)(9:00—10:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的.客戶(hù),與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系。
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(10:00—12:00)
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了十點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要工人,也好及時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺(jué)。
5、到附近工業(yè)區展開(kāi)行動(dòng)(14:00—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果附近工業(yè)區需要工人,就要提前去附近工業(yè)區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚。
6、回公司打電話(huà)(18:00—19:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
7、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。
8、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。 8、22點(diǎn)準時(shí)睡覺(jué)。為了第二天的作,一定要休息好!
銷(xiāo)售人員周工作總結3
本周在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我部分緊緊圍繞年初制定的各項工作目標任務(wù),團結一心,奮力拼搏,在各項工作上都取得了一定的造詣,現總結如下:
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶(hù)充分溝通和諧,銜接好上下游的用氣合同或意向,按居民、公福、工業(yè)用戶(hù)等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細化剖析,合理制定采購、銷(xiāo)售籌劃并確;I劃順利實(shí)施和完成,從而有力的`保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:
1、強化辦事意識。
銷(xiāo)售部是一個(gè)對外的形象窗口,我們深知自己肩上的責任,本著(zhù)顧客至上的原則,我部分工作人員對自己高標準、嚴要求,熱忱、年夜度、細致是我們的辦事宗旨。對用戶(hù)提出的各類(lèi)疑問(wèn),都能夠耐心說(shuō)明。面對一些用戶(hù)的無(wú)理取鬧能以恰當合理的方法去解決。至10月x日為新開(kāi)通商業(yè)用戶(hù)開(kāi)戶(hù)辦卡15戶(hù),居民用戶(hù)2320戶(hù),處置懲罰補卡補氣等異常情況780余次,在此期間無(wú)一例與用戶(hù)產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生。
2、陸續完善本部分各類(lèi)資料及工作流程,使每項工作有章可依。尤其是對居民、商業(yè)用戶(hù)的用戶(hù)信息重新歸納整理,細化到一戶(hù)一檔。
3、在配合方面,公司開(kāi)展的一系列檢查、培訓、考察等運動(dòng),我們都邑積極介入,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,果斷不失落隊。
總結剖析這周來(lái)的工作,雖然取得了一定的造詣,但我們并不因此沾沾自喜,因為這一切都跟公司的整體經(jīng)營(yíng)思路和策略分不開(kāi),跟同事之間協(xié)調共處、互相支持分不開(kāi),造詣僅僅代表曩昔,往后的工作中仍需連續努力。
馬上快到年底了,對公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊急工作任務(wù)依然艱苦,我們將攜手共進(jìn),進(jìn)一步增強學(xué)習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作方法,深入貫徹公司的治理精力,爭取完成公司全年目標任務(wù),為公司的成長(cháng)供獻自己的力量。
銷(xiāo)售人員周工作總結4
本周480銷(xiāo)售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷(xiāo)售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷(xiāo)售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫生,護膚銷(xiāo)售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;三是平時(shí)雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷(xiāo)的日常激勵緊盯不放,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(cháng),在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢,從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類(lèi)門(mén)店,但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷(xiāo)都保持在5個(gè)人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調整了陳列位置,我們位置調整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo),因為那個(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間,進(jìn)步不是很大,開(kāi)始給她機會(huì )是認為對于產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應過(guò)程,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀(guān)察,發(fā)現是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍,所以在周一的時(shí)候派去培訓老師駐店支援,一是暫時(shí)補位,二是帶動(dòng)起長(cháng)促的銷(xiāo)售積極性,形成銷(xiāo)售相互追趕。
本周會(huì )員共計辦理約30人,老會(huì )員5。較之前的會(huì )員辦理來(lái)說(shuō),總數有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì )員卡,等于是說(shuō)顧客至少會(huì )購買(mǎi)我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì )員卡,這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護膚品用完之后會(huì )自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺),F老顧客對于護膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開(kāi)會(huì ),無(wú)培訓安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓會(huì ),包括培訓老師。培訓內容為:1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓;2、銷(xiāo)售技巧提煉培訓;3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷(xiāo),培訓部張英協(xié)助銷(xiāo)售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調整,總體來(lái)說(shuō)502位置調整比較理想;671雖然從C區調整為A區,但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長(cháng)上班后再進(jìn)行調整。
下周工作計劃
一、完成周銷(xiāo)售計劃;
二、與門(mén)店協(xié)調溝通周末活動(dòng)安排;
三、門(mén)店位置跟進(jìn);
四、團隊凝聚力的鍛造(現在有長(cháng)促、中班、培訓老師,人員結構多,團隊凝聚力打造不容忽視)。
>銷(xiāo)售人員周工作總結7
我于20xx年xx月底進(jìn)入公司,主要負責批發(fā)客戶(hù),三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),起著(zhù)溝通與協(xié)調的作用。月初我的.首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù),運用分銷(xiāo)政策和贈品加強分銷(xiāo);及時(shí)完成各項數據統計,做好月工作總結。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
三、正確對待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求,主動(dòng)提出在拜訪(fǎng)發(fā)現隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對手做比較),有預見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
四、認真學(xué)習拜訪(fǎng)八步驟,靈活運用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng),只要我們贏(yíng)得客戶(hù)就贏(yíng)得市場(chǎng)。拜訪(fǎng)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪(fǎng)結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪(fǎng)八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。
學(xué)習了公司的拜訪(fǎng)八步驟后我才發(fā)現到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì )。
五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
1、在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
2、培養自己的競爭意識。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類(lèi)競爭品牌),要力爭的位置。
3、加強自己的語(yǔ)言表達能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷(xiāo)售人員周工作總結5
時(shí)間轉過(guò)太快了,轉眼又一周。領(lǐng)導要求我每周都寫(xiě)一份工作總結,可我并不知道周工作總結怎么寫(xiě)。努力了兩天,終于免為其難,寫(xiě)好了這份銷(xiāo)售周工作總結。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(cháng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對工作充滿(mǎn)激情、對生活充滿(mǎn)渴望、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人,就是我們常說(shuō)的認死理,只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個(gè)人工作總結如下:
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監督盤(pán)點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當時(shí)就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的,對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
金立 某機型 采購價(jià)530元/臺,我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺,她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷(xiāo)機型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少,零售價(jià)格應該多少,競爭對手的.標價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái),當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好,我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬,店長(cháng)應該由市場(chǎng)部門(mén)直接管理,正常情況下我是不會(huì )管這些的,可是實(shí)在看不過(guò)去,一名店長(cháng),一個(gè)店的負責人,對自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解,對競爭對手的信息毫無(wú)了解,這樣的店長(cháng),要她做甚?
一直對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn),除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
手機行業(yè),采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個(gè)部門(mén),大多情況下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好,同時(shí)采購部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革,如果細心觀(guān)察都會(huì )發(fā)現很多意想不到的用意!坝眯牧伎唷卑!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習吧,我們不如人家,就要學(xué)習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著(zhù)強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷(xiāo)售手機也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監去美國旅游8號就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習慣,也不知道他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,要銷(xiāo)售20xx臺手機,最近銷(xiāo)量一直不怎么好,估計是肯定實(shí)現不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門(mén)內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(cháng)大!在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好銷(xiāo)售周工作計劃,爭取將銷(xiāo)售工作開(kāi)展得更好。
銷(xiāo)售人員周工作總結6
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗亭已經(jīng)有一周的時(shí)間了?傮w來(lái)說(shuō),現在的做出的業(yè)績(jì)不是很好,然則也是可以說(shuō)的曩昔的,當然,更不會(huì )自滿(mǎn)。雖然,方才接觸這個(gè)職位,然則網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售相信每小我都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò )聊天也算是銷(xiāo)售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)端。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的.一種。因為銷(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)端銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)端調劑自己,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售辦法也是不一樣的。與見(jiàn)不著(zhù)面的客戶(hù)交換,其實(shí)是一個(gè)很年夜的調劑的,因為你琢磨不透客戶(hù)想的是什么?吹剿纳裆,也不知道他的心理變更,所以有時(shí)候能夠琢磨的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)端了解他的內心變更,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,是可以體會(huì )到客戶(hù)的心理變更的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態(tài),調劑好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的年夜暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售新的開(kāi)端,接下來(lái)的工作更多挑戰,更多面對。當然會(huì )有更多的收獲。
銷(xiāo)售人員周工作總結7
本周,我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農行的`業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農行專(zhuān)項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的XX中支提出表?yè)P,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對XX、XX和XX市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟南市場(chǎng)部參加夕會(huì ),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
這周遇到的最大問(wèn)題是農行渠道問(wèn)題,農行銀保通測試通過(guò)后,各機構依然沒(méi)有實(shí)現農行出單。濟南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機構類(lèi)似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于 保險 業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農行第一單和重點(diǎn)推出農行專(zhuān)項方案,爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準激勵點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導和支援。
三是日戰報需要進(jìn)行增加新內容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評,每周一要統計上周數據情況,并作KPI指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類(lèi)事務(wù)。
銷(xiāo)售人員周工作總結8
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任銷(xiāo)售文員的工作前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷(xiāo)售內勤等:
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的 規章制度 ,主持了一次公司的晨會(huì ),懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解,對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
3、銷(xiāo)售內勤:為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率,做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開(kāi)展并不是很順利,有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷(xiāo)售內勤工作當中,查找客戶(hù)資源的效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的'話(huà)術(shù),擴充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉 電子商務(wù) ,提高查找客戶(hù)資源的效率,為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習,做好 工作計劃 ,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。值周工作總結 中學(xué)科技活動(dòng)周工作總結
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