服務(wù)保證書(shū)
在當今社會(huì )生活中，保證書(shū)在我們的生活中并不鮮見(jiàn)，要注意保證書(shū)在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么，保證書(shū)到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的服務(wù)保證書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)保證書(shū)1
1、 免費提供有關(guān)房地產(chǎn)方面的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。
2、和您的房產(chǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括推薦性的推廣及其他經(jīng)雙方同意的銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、在您的帶領(lǐng)下實(shí)地勘察您要銷(xiāo)售的房產(chǎn)、并做詳細的記錄以便營(yíng)銷(xiāo)您的房產(chǎn)。
4、通過(guò)各種市場(chǎng)渠道推廣您的房產(chǎn)。
5、向合適的買(mǎi)方推薦您的房產(chǎn)。
6、邀請合適的`買(mǎi)方考察您的房產(chǎn)。
7、 免費帶客戶(hù)實(shí)地察看您的房源。
8、在整個(gè)銷(xiāo)售期間及時(shí)向您提供進(jìn)展報告，并就有關(guān)客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與您進(jìn)行磋商。
9、向您提供我們收到的關(guān)于房產(chǎn)的報價(jià)；幫助您與買(mǎi)方進(jìn)行談判。
10、幫助您監控整個(gè)交易過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節。
xxxx有限公司
服務(wù)保證書(shū)2
作為通遼市科爾沁區家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心家政服務(wù)提供商，我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾：
1、以誠信服務(wù)為宗旨，認真做好服務(wù)工作。
2、嚴格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心要求，及時(shí)為居民提供服務(wù)。
3、上門(mén)為居民服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員必須衣著(zhù)整潔大方，并配帶統一的工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單。
4、上門(mén)為居民服務(wù)時(shí)，須持證上崗，經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項，說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)文明、不損害居民的設施物品;服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現場(chǎng)，恢復原貌，并自覺(jué)維護本單位和網(wǎng)絡(luò )中心的.形象。
5、為居民提供的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過(guò)技術(shù)監督部門(mén)審核認定，符合國家標準，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、為居民提供服務(wù)時(shí)，嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費，不亂收費或索要，收受禮物等。
7、違反上述承諾，經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心查實(shí)后，家政服務(wù)提供商獨自承擔所帶來(lái)的一切后果。(包括其他法律責任)。
疽政服務(wù)提供商法定代表人(負責人)簽章：
疽政服務(wù)提供商單位章：
簽名：xxx
日期：年 月 日
服務(wù)保證書(shū)3
為落實(shí)昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(專(zhuān)業(yè)及批零兼營(yíng))市場(chǎng)搬遷改造提升三年行動(dòng)計劃》和《官渡區20xx年主城區批發(fā)(專(zhuān)業(yè)及批零兼營(yíng))市場(chǎng)搬遷改造提升三年行動(dòng)計劃》(官通[20xx]21號)文件要求，昆明明通商場(chǎng)鄭重做出如下保證：
1、商場(chǎng)恢復營(yíng)業(yè)后，商場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)只從事零售經(jīng)營(yíng)，不再從事任何批發(fā)或者批零兼營(yíng)業(yè)態(tài)。
2、商場(chǎng)統一合理布置收銀臺，實(shí)行分區域統一收銀，統一售后服務(wù)。
3、商場(chǎng)向工商、稅務(wù)、質(zhì)監、商務(wù)等部門(mén)承諾僅從事零售經(jīng)營(yíng)，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)，若商場(chǎng)內出現任何批發(fā)業(yè)務(wù)，商場(chǎng)甘愿接受處罰。
4、商場(chǎng)與所有入場(chǎng)商戶(hù)簽定《合同補充條款》，并要求商戶(hù)必須承諾：在商場(chǎng)內只開(kāi)展零售經(jīng)營(yíng)，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反，商場(chǎng)將按照合同約定追究違約責任，直至無(wú)條件收回鋪面。
5、為緩解主城區交通壓力，商場(chǎng)恢復營(yíng)業(yè)后，只保留1-3樓的零售經(jīng)營(yíng)面積，4樓和5樓將調整為商務(wù)辦公區和商場(chǎng)服務(wù)區(餐飲、娛樂(lè )、休閑)。
6、商場(chǎng)嚴格依照國家有關(guān)法律、法規守法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，誠信經(jīng)營(yíng)，杜絕售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù)，維護消費者合法權益，并自覺(jué)接受社會(huì )、群眾、新聞輿論監督檢查。
以上承諾保證做到，敬請社會(huì )各界、廣大市民予以監督。
昆明市明通商場(chǎng)
20xx年7月29日
服務(wù)保證書(shū)4
一、免費提供保潔行內專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)承接：
1、承接項目有：新舊居室的開(kāi)荒保潔及大小型工程的開(kāi)荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管
2、承接對象有：《家庭、生活居室、別墅、寫(xiě)字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫院、工廠(chǎng)、商場(chǎng)、機場(chǎng)、車(chē)站、整體小區等大小型建筑物的整體開(kāi)荒保潔》
3、保潔具體內容有：室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線(xiàn)、門(mén)、插座等的`清潔
4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有：地板拋光打蠟，羊毛地毯與化纖地毯清洗，家具上光打蠟，臺面上光打蠟，皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗，油煙機清洗，空調移機，外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5、特色保潔專(zhuān)區有：公司自創(chuàng )辦以來(lái)常年為小區、家庭、機關(guān)單位、寫(xiě)字樓、車(chē)站、大型超市及其他一些大型區域提供長(cháng)期和定期的保潔員工及小時(shí)工！竭誠歡迎所有客戶(hù)前來(lái)洽談與合作！
6、質(zhì)量的放心勝過(guò)價(jià)格的攀比！
二、清潔標準：潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬，以客戶(hù)驗收、滿(mǎn)意為標準。
三、質(zhì)量保障：各項類(lèi)保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿(mǎn)意再付費。
只要您在濟南市區內我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務(wù)。
簽名：________
日期：____年____月____日
服務(wù)保證書(shū)5
我作為愛(ài)傳遞志愿者服務(wù)隊隊員，有義務(wù)聽(tīng)從組織安排，完成各項服務(wù)工作，且我已具備較強的安全等意識，能充分保障自身的人身、財產(chǎn)等方面的安全�，F本人（年滿(mǎn)18周歲)作以下保證:
一, 本人(年滿(mǎn)18周歲)有義務(wù)聽(tīng)從組織安排，完成各項服務(wù)工作，且我已具備較強的安全等意識，能充分保障自身的人身、財產(chǎn)等方面的安全; 若我在工作中，因不聽(tīng)從組織安排,或忽視相關(guān)不安全因素,而造成的各種損傷或損失等，責任自負。
二, 不借作志愿者之機進(jìn)行偷盜等各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng),或其他個(gè)人或結伙的'違法違紀行（活動(dòng)）;違之,由我個(gè)人承擔相關(guān)法律責任;
三, 男女志愿者必須處理好志愿者之間的友誼,志愿者活動(dòng)服務(wù)期間,不得有男女志愿者之間進(jìn)行的相互串門(mén)(主要指夜間志愿者所在家庭為其他志愿者提供住宿,志愿者家長(cháng)若同意,須出相關(guān)申請,并由其家長(cháng)或監護人簽字認可,并由我隊會(huì )長(cháng)(或常務(wù)會(huì )長(cháng)，執行會(huì )長(cháng))同意認可后,方可實(shí)施,否則一切事故責任,由事故相關(guān)人員自負;)
四, 志愿者原則上自己解決自身費用,以及住宿問(wèn)題;
保證人(未成年人由家長(cháng)或其監護人代簽)(簽章):
簽字人身份證號碼:
愛(ài)傳遞志愿者服務(wù)隊
(簽 章):
負責人（簽章）：
年 月 日
服務(wù)保證書(shū)6
尊敬的XX：
本人現受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo)，駐場(chǎng)期間嚴格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項規定：
一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規章制度、保證遵守員工管理條例及規定；
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內商品和財物，盜竊其他公司財物，否則愿承擔相當于該財物價(jià)值的十倍的補償金；
三、我將遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外)，不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆，否則自愿承擔由此所引起的的`一切賠償；
四、我本人對保證書(shū)中的條款完全認可，否則造成之后果，所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū)7
單位領(lǐng)導：
您們好！
我在xx公司工作已有近兩年的時(shí)間。在這期間我主要做xx的工作，xx崗需要和客戶(hù)接觸的特點(diǎn)，讓我懂得了客戶(hù)服務(wù)的'真正含義�，F在我主要負責xx工作，需要每天給客戶(hù)打電話(huà)清理以往的未決案件，和xx相比xx很少和客戶(hù)直接接觸，而是通過(guò)打電話(huà)溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強的服務(wù)意識與服務(wù)精神。xxxx年，在公司大力開(kāi)展“理賠服務(wù)年”活動(dòng)之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務(wù)保戶(hù)，對我今后的工作做以下保證：
第一，要尊重領(lǐng)導，團結同事，努力創(chuàng )造一個(gè)團結和睦的集體。
第二，要自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)，學(xué)習公司的有關(guān)精神，時(shí)刻不忘自己工作和思想上覺(jué)悟的提高。
第三，要時(shí)刻不忘自己的責任，要盡職盡責的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。
第四，自愿遵守公司制訂的各項規章制度。
第五，做到對于公司專(zhuān)業(yè)知識工作流程熟悉掌握，熟練操作。
第六，做好自己本職工作，管理好自己區域，積極完成各項上級分配下來(lái)的工作。
第七，對待保戶(hù)要做到不說(shuō)不尊重之語(yǔ)，不說(shuō)不友好之語(yǔ)，不說(shuō)不耐煩之語(yǔ)，不說(shuō)不客氣之語(yǔ)，保證做到零投訴。
第八，樹(shù)立強烈的服務(wù)意識，富有進(jìn)取和創(chuàng )新精神。
各位領(lǐng)導，以上是我的保證書(shū)，希望各位領(lǐng)導監督我。
保證人：xxx
服務(wù)保證書(shū)8
一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾：
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質(zhì)量、線(xiàn)密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。
3、外觀(guān)質(zhì)量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點(diǎn)按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務(wù)做出以下承諾：
1。產(chǎn)品驗收時(shí)凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質(zhì)量問(wèn)題，我方會(huì )盡快派技術(shù)人員解決，并派負責人與需方進(jìn)行協(xié)商，直至達到需方要求。
2。產(chǎn)品驗收合格交付使用后，在使用過(guò)程中出現問(wèn)題，若因為質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到用戶(hù)通知后24小時(shí)內作出響應，并可根據用戶(hù)的.要求對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
3。產(chǎn)品使用過(guò)程中因需方原因對產(chǎn)品造成損壞的，我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進(jìn)行補修或更換，但需方需承擔由此產(chǎn)生的相應費用。
公司全稱(chēng)（蓋章）：
日期：xx年x月x日
服務(wù)保證書(shū)9
尊敬的各位業(yè)主朋友們：
大家好!為進(jìn)一步提升商場(chǎng)服務(wù)形象，減少各類(lèi)客訴事件的發(fā)生，現結合商場(chǎng)實(shí)際對我商場(chǎng)售后服務(wù)規定如下：
一、特價(jià)品管理
為統一商場(chǎng)各展位環(huán)境，營(yíng)造氛圍，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定以后各展位的特價(jià)品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務(wù)臺人員負責登記，看管及銷(xiāo)售。商場(chǎng)統一進(jìn)行銷(xiāo)售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現各展位仍有未報或私自出售特價(jià)品等，商場(chǎng)將對其處以1000—5000元罰款。
二、質(zhì)量保證管理
各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時(shí)必須真實(shí)，對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場(chǎng)有權責令各展位在第一時(shí)間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場(chǎng)將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價(jià)格管理
各展位實(shí)行“明碼標價(jià)”，每款商品統一用商場(chǎng)價(jià)格簽詳細標明價(jià)格，以免給消費者帶來(lái)誤區，同時(shí)各展位必須保證所售商品價(jià)格低于本市各家具賣(mài)場(chǎng)，同時(shí)商場(chǎng)市調部門(mén)將定期對各
展位銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調研，如未按商場(chǎng)規定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷(xiāo)售，將對該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理
各展位所售商品需經(jīng)過(guò)ISO9001的認證，以保證環(huán)保系數，并提供質(zhì)量檢測證書(shū)，商場(chǎng)將不定期對各展位進(jìn)行檢查，發(fā)現所售商品存在嚴重的環(huán)保問(wèn)題，商場(chǎng)將給予清場(chǎng)的'處理。
以上為商場(chǎng)售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求，望各位業(yè)主積極配合商場(chǎng)管理。
XXXX家具裝飾廣場(chǎng)
XXXX-XX-XX
服務(wù)保證書(shū)10
為維護廣大消費者的`合法權益，及時(shí)有效地處理消費者的投訴。本商場(chǎng)保證如下：
一、認真學(xué)習、貫徹執行《消費者權益保護法》;
二、實(shí)行明碼標價(jià)，不蒙騙消費者;
三、不出售假冒偽劣商品，如商場(chǎng)出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買(mǎi)，請積極檢舉;
四、出現投訴及時(shí)解決，做到投訴不出店;
五、顧客至上，有問(wèn)必答，微笑服務(wù)，使消費者買(mǎi)得稱(chēng)心。
售后服務(wù)電話(huà)：
舉報投放電話(huà)：
對本商場(chǎng)與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動(dòng)轉入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。
保證人：
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū)11
我通過(guò)這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓，為貫徹執行《中山市出租汽車(chē)管理辦法》及《中山市出租小汽車(chē)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細則》和公司的《出租汽車(chē)管理規定》，確保經(jīng)營(yíng)行為規范，我對出租小汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量保證如下：
(一) 自覺(jué)遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規、規章及規定，誠實(shí)信用，公平競爭，履行社會(huì )責任，為社會(huì )提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運輸服務(wù)。
(二) 堅持“乘客至上，服務(wù)第一”的宗旨，遵守職業(yè)道德，信守服務(wù)承諾。
(三) 熱愛(ài)本職，忠于職守，熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明用語(yǔ)，禮貌待客，尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到，文明禮貌，安全舒適的服務(wù)。
(四) 認真對待，積極配合，在市內各重點(diǎn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量檢查區域和窗口服務(wù)單位（如汽車(chē)總站、城軌站、客運碼頭等），要嚴格遵守出租汽車(chē)行業(yè)管理和現場(chǎng)營(yíng)運秩序，規范服務(wù)行為。
(五) 帶安全帶（含提示乘客佩帶），無(wú)超載，行車(chē)平穩，無(wú)超速，禮讓行車(chē)，不繞道，無(wú)吸煙、吃東西、使用電話(huà)。
(六) 不拒載，不議價(jià)，不招攬他人同乘，中途不轉車(chē)，嚴格遵照物價(jià)局的.收費標準，執行出租汽車(chē)打表收費，不與乘客議價(jià)。
(七) 做好車(chē)容車(chē)貌日常保潔工作。保管和維護監控錄像系統與GPS“四合一”系統。
以上承諾若有違反，自愿接受交通管理部門(mén)及公司的處罰。
承諾人：
年 月 日
服務(wù)保證書(shū)12
為認真貫徹上級有關(guān)部門(mén)的指示精神，加強春運期間安全生產(chǎn)管理，保證春運期間行車(chē)安全，公司要求參加春運的司乘人員必須履行以下職責：
1、按照交警部門(mén)的春運資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機關(guān)及民警的工作。
2、積極參加公司及交警部門(mén)組織的`安全教育活動(dòng)，全面掌握春運工作的各項有關(guān)規定，確保思想上重視春運工作，明確春運的重要性。
3、認真執行道路交通安全管理條例及安全法，按道行車(chē)，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車(chē)、不違章超車(chē)、不到非營(yíng)運線(xiàn)路上行駛。
4、出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后，加強車(chē)輛技術(shù)狀況的檢查，不開(kāi)帶病車(chē)。
5、保持車(chē)輛內外衛生整潔，安全設施，防滑設施，服務(wù)設施及滅火器符合要求并齊全有效。
6、通過(guò)公鐵平交道口要堅決執行“一停、二看、三通過(guò)”的原則，如視線(xiàn)不良時(shí)，乘務(wù)員要下車(chē)引導車(chē)輛安全通過(guò)。
7、嚴禁乘客攜帶“三品”上車(chē)，對違反規定私自運載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現將按規定從重處罰。
8、司乘人員必須著(zhù)裝上崗，執證上崗，正確使用文明用語(yǔ)和“七報二宣”。
9、乘務(wù)員在行車(chē)中要對行李架上的物品管理好，嚴禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車(chē)安全。
10、嚴格執行有關(guān)gps的各項管理規定，出現人為破壞行為后果自負。
XXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū)13
尊敬的公汽公司領(lǐng)導：
為了保證兩會(huì )期間的公汽安全，我一定按照駕駛人員的職責，認真履行自己的職責，確保人民生命的財產(chǎn)安全，不能因為我的`微小失誤影響國家的大事，保證完成領(lǐng)導分配的任務(wù)。
保證人：XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)保證書(shū)14
根據公司關(guān)于組織開(kāi)展文明交通崗位評比活動(dòng)的通知要求，車(chē)站全體站務(wù)員積極參與這次活動(dòng)，立足崗位，爭當文明交通服務(wù)標兵，用自己的行動(dòng)贏(yíng)得廣大旅客的認可，共同營(yíng)造文明交通、和諧交通的氛圍，切實(shí)做好站務(wù)工作。具體要求如下：
一、遵守客運站的各項規章制度，服從大局，聽(tīng)從指揮。
二、著(zhù)裝上崗，舉止得體，文明禮貌，周到服務(wù)，首問(wèn)負責。工作時(shí)做到：人要精神，話(huà)要和氣，物要整潔，事要穩妥。
三、積極參加公司、車(chē)站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓教育活動(dòng)。
四、保持三米微笑服務(wù)，對待旅客要：請字當頭、謝不離口、來(lái)有迎聲去有送聲，立足本職，人人爭當文明服務(wù)標兵。
五、維護好站內旅客乘車(chē)秩序，雙語(yǔ)服務(wù)，為老弱病殘旅客提供人性化服務(wù)。積極為旅客解答、解決乘車(chē)時(shí)的.各種問(wèn)題
六、堅持“服務(wù)第一，旅客至上”的服務(wù)宗旨，堅持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)文明窗口形象。大力宣傳“文明交通行動(dòng)計劃”與廣大旅客一起營(yíng)造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導文明交通，摒棄交通陋習。
評比標準：
1、在評比活動(dòng)期間真誠為旅客服務(wù)，受到旅客一致好評的
2、連續一季度沒(méi)有被旅客投訴的
3、堅持公司制度，不遲到，不早退，認真工作的
4、在活動(dòng)期間因工作成績(jì)突出受到上級領(lǐng)導表?yè)P的
客運站保證人：
服務(wù)保證書(shū)15
食品安全關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全，關(guān)系到社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和穩定。為保障消費者健康權益，保證餐飲食品安全，本單位鄭重承諾：
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律法規的規定，承擔餐飲食品安全"第一責任人"職責，落實(shí)餐飲服務(wù)安全各項管理制度。
2、保證依法取得《餐飲服務(wù)許可證》和從業(yè)人員健康合格證明等相關(guān)證照后從事餐飲服務(wù)活動(dòng)，并按規定進(jìn)行食品安全知識培訓。
3、依法建立并落實(shí)食品（原料）進(jìn)貨查驗記錄制度，建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購記錄制度，認真查驗供貨者的許可證、食品合格證明文件、產(chǎn)品標識和食品及原料質(zhì)量，如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。嚴把進(jìn)貨關(guān)，保證本單位食品（原料）購進(jìn)的可追溯性、真實(shí)性，以防范和控制食品安全風(fēng)險。查驗記錄保存期限不少于二年。
本單位保證不采購使用未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)及其制品；不采購使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品；保證向食品藥品監督管理部門(mén)提供的肉類(lèi)及其制品索證資料的真實(shí)性。
本單位保證不采購使用"地溝油"、"不合格一次性筷子"及其他不符合食品安全標準或者要求的食品、食品原料、添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品。
4、保證提供餐飲服務(wù)的.場(chǎng)所環(huán)境、設備設施、布局流程及操作過(guò)程符合餐飲服務(wù)食品安全的標準和要求。不使用食品安全管理法律法規禁止使用的食品及原料。
5、保證規范食用油脂和添加劑管理使用，杜絕添加非食用物質(zhì)，不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不使用非食品用具及容器、包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
6、建立本單位食品安全督查制度，規范經(jīng)營(yíng)行為，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量和自律意識，同時(shí)自覺(jué)接受食品安全監管部門(mén)和社會(huì )各界的監督，承擔社會(huì )和法律責任。
承諾單位名稱(chēng)（蓋章）：
法定代表人簽字: 承諾日期： xxxx 年 x 月 x日
本承諾書(shū)一式二份，一份向社會(huì )公開(kāi)承諾，另一份交食品藥品監督管理部門(mén)備案。
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