銷(xiāo)售實(shí)習報告

時(shí)間:2022-05-08 14:00:07 實(shí)習報告 我要投稿

【精品】銷(xiāo)售實(shí)習報告錦集十篇

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】銷(xiāo)售實(shí)習報告錦集十篇

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇1

  一、 實(shí)習概況

  本次畢業(yè)實(shí)習在xxxx鑄管金特國際貿易有限公司進(jìn)行,從20xx年x月x日開(kāi)始,于20xx年x月x日結束,在實(shí)習過(guò)程中擔任銷(xiāo)售會(huì )計崗位,主要負責與銷(xiāo)售相關(guān)的會(huì )計處理。

 。ㄒ唬⿲(shí)習目的

  會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。針對于此, 在進(jìn)行了三年的大專(zhuān)學(xué)習生活以及兩年的本科學(xué)習生活,通過(guò)對《基礎會(huì )計》、《財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》、《審計》等學(xué)科的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

 。ǘ⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xxxx鑄管金特國際貿易有限公司成立于20xx年9月19日,注冊資本5000萬(wàn)人民幣,現有員工233人。是世界500強、央企50強的xx際華集團有限公司下屬四級公司。公司地處于xx和靜工業(yè)園金泉工業(yè)園區鋼鐵聯(lián)合產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,是xx金特鋼鐵股份有限公司與xx鑄管xx有限公司共同出資組建的新型國際貿易有限公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍有:貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品,機械設備、五金交電及電子產(chǎn)品的批發(fā)零售、倉儲。公司承擔著(zhù)xx際華集團駐“西部鐵都”-xx和靜縣兩個(gè)鋼材生產(chǎn)廠(chǎng)(xx金特鋼鐵股份有限公司與xx鑄管xx有限公司)的產(chǎn)品銷(xiāo)售及原燃料的'采供、物流業(yè)務(wù)。作為xx第二大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體,兩廠(chǎng)目前總體產(chǎn)能已達年產(chǎn)270萬(wàn)噸建筑鋼材,20萬(wàn)噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產(chǎn)的“xx”牌鋼材在國內已享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。

  目前,xxxx鑄管金特國際貿易有限公司已經(jīng)正式投入運行,產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布xx南北及內地部分省市。隨著(zhù)20xx年12月采供物流工作相繼并入展開(kāi),國貿公司將為xx金特鋼鐵股份有限公司及xx鑄管xx有限公司的采供物流及產(chǎn)品銷(xiāo)售工作提供服務(wù)保障。

  二、實(shí)習過(guò)程

  在實(shí)習期間,我主要學(xué)習一些銷(xiāo)售會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理。公司財務(wù)部主要有材料會(huì )計、成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納。在日常會(huì )計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用金蝶K3財務(wù)軟件以及慧泉貿易管理系統軟件 (ERP)進(jìn)行會(huì )計處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)處理。

  我此次實(shí)習主要由鄭師傅負責。我剛到公司時(shí)是月初,剛好趕上了裝訂

  記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊與我在學(xué)校參加的頂崗實(shí)習的過(guò)程是一樣的。之后,首先他讓我了解財務(wù)軟件的使用和銷(xiāo)售會(huì )計處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個(gè)分錄的明細和附件。我仔細研究著(zhù)這些記賬憑證,對每個(gè)分錄為什么這樣做弄的徹徹底底,不會(huì )的就向鄭師傅請教。在對這些記賬憑證熟悉之后他開(kāi)始讓我做一些簡(jiǎn)單的記賬憑證。該公司比較節儉,在粘貼附件時(shí)沒(méi)有黏貼單,用的是打印記賬憑證的紙粘貼的,我師傅在粘貼原始憑證上要求很?chē),他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,并且附件從小到大的粘貼,要參差不起。由于我的理論知識扎實(shí),很快就可以獨立操作這一塊了。我認真學(xué)習了正規而標準的銷(xiāo)售會(huì )計流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司銷(xiāo)售會(huì )計工作的全部過(guò)程,簡(jiǎn)單的掌握了金蝶K3財務(wù)軟件的操作。

  其次,他讓我學(xué)習了做銷(xiāo)售結算工作,這是我每天必做的一項工作,這項工作是在慧泉貿易管理系統軟件中進(jìn)行操作的,根據公司內部的市場(chǎng)價(jià)格、各個(gè)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的合同與各個(gè)辦事處財務(wù)所做的價(jià)格進(jìn)行對比,若不一致就自己與各個(gè)辦事處財務(wù)聯(lián)系,進(jìn)行詢(xún)問(wèn)原因,從而更改。在我學(xué)會(huì )了運用金蝶K3做記賬憑證后,鄭師傅教我當收到款項時(shí)如何在慧泉貿易管理系統軟件(ERP)中進(jìn)行操作。當收到款項是我在金蝶K3做記賬憑證后,需要在慧泉貿易管理系統軟件(ERP)中的財務(wù)中心進(jìn)行登記。這是方便在月末時(shí)對賬。在登記收款時(shí)需注意單位名稱(chēng)正確,收款金額要正確。

  時(shí)間總是如流水般,不知不覺(jué)的就到了月末。 鄭師傅教我如何開(kāi)具增值稅發(fā)票。首先要根據慧泉貿易管理系統(ERP)中需開(kāi)發(fā)票的明細導出,然后根據這些明細進(jìn)入開(kāi)發(fā)票系統進(jìn)行開(kāi)票,在這個(gè)過(guò)程中需要注意的是在打印發(fā)

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇2

  我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的社會(huì )實(shí)踐工作,以鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐能力,回想過(guò)去,自己在學(xué)校的學(xué)習生活,感慨良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么。我認為是應該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,于是在20xx年6月,我開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐工作,對于初踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),社會(huì )上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會(huì )上扮演什么角色,毫無(wú)頭緒。我知道現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),多學(xué)習一些東西對自己的將來(lái)是非常有幫助的。

  我的第一份工作是在北京豐臺區一家電腦銷(xiāo)售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機、組裝機銷(xiāo)售,和電腦上門(mén)維護,公司規模不是很大,只有十幾個(gè)人,本著(zhù)初入社會(huì )、學(xué)習經(jīng)驗的目的,我決定留在這家公司。

  第一天工作的時(shí)候,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也會(huì )教我們去組裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。

  經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學(xué)會(huì )相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的`不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會(huì )負荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。

  當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì )生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

  通過(guò)這次的暑期社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,是我學(xué)到和懂得了許多,我懂得了賺錢(qián)的艱辛,所以以后我會(huì )很節儉;在工作過(guò)程中我也同樣學(xué)會(huì )了如何端正態(tài)度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿(mǎn)不服態(tài)度,而是應該正確看待自己的工作,發(fā)現其中的樂(lè )趣,努力做到最好。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學(xué)會(huì )忍耐,用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服……總之,這次難忘的暑期實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著(zhù)十分重要的作用。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。

  在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。

  大開(kāi)眼界,也讓我認識了不少關(guān)于服裝的知識。所以我想起了一句話(huà):“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”。即使你有多么豐富的理論知識,不出來(lái)實(shí)踐,永遠也體會(huì )不到當中的意義。

  應老師的指導,我們小組五人討論決定進(jìn)行一次關(guān)于“交通協(xié)管”的社會(huì )實(shí)踐,產(chǎn)生這個(gè)想法時(shí)有生活所得的,因為,每周末或者放假,我們去市區購物的時(shí)候,經(jīng)過(guò)每個(gè)路口,總是能看到三三兩兩的交通警察以及交通協(xié)管員在指揮著(zhù)人們的交通出行,引導著(zhù)人們的出行安全行駛。有時(shí)候我們在想,如果,沒(méi)有他們的指揮疏導、辛勤工作,在現在這個(gè)車(chē)水馬龍的城市里,交通將是一個(gè)什么樣的景象?人們的生活還能不能照常進(jìn)行?人們的生命還有沒(méi)有安全的保障?

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇3

  一 實(shí)習目的

  畢業(yè)設計是在大學(xué)期間的最后一個(gè)學(xué)習階段,是我們之前學(xué)習和實(shí)踐成果的全面總結,也是對我們的綜合素質(zhì),工程實(shí)踐能力與科研能力的系統檢驗。畢業(yè)實(shí)習調研就是要對設計與研究的目標所要解決的各種問(wèn)題進(jìn)行探討深入,全面了解;分析所研究問(wèn)題的要求,性質(zhì)及特點(diǎn),分析各種解決問(wèn)題的途徑及其相關(guān)要素;對通過(guò)實(shí)習調研獲取的信息進(jìn)行加工調整,了解國內外最新動(dòng)態(tài)及該類(lèi)課題的研究狀況。

  在大四上學(xué)期,通過(guò)在洛陽(yáng)一拖公司的參觀(guān)實(shí)習,對叉車(chē)的系統、分類(lèi)、組成、工作狀態(tài)等各項參數指標都有了一定的了解。在參觀(guān)實(shí)習的同時(shí),我還向技術(shù)人員學(xué)習,聽(tīng)取技術(shù)報告,完成了收集有關(guān)技術(shù)資料等工作。

  二 實(shí)習內容

  (一)叉車(chē)構造

  1. 動(dòng)力部分

  叉車(chē)動(dòng)力裝置的作用是供給叉車(chē)工作裝置裝卸貨物和輪胎底盤(pán)運行所需的動(dòng)力,一般裝于叉車(chē)的后部兼起平衡配重作用。

  電動(dòng)叉車(chē)的動(dòng)力裝置是蓄電池和直流串激電動(dòng)機,它的驅動(dòng)特性最接近恒功率軟特性的要求,其牽引性能優(yōu)于內燃機。此外,運轉平穩無(wú)噪聲,不排廢氣,檢修容易,操縱簡(jiǎn)單;營(yíng)運費用較低,整車(chē)的使用年限較長(cháng)。缺點(diǎn)是:需要充電設備,基本投資高,充電時(shí)間較長(cháng)(一般7~8h,快速充電2~3h),一次充電后的連續工作時(shí)間短,蓄電池怕沖擊振動(dòng),對路面要求高。由于蓄電池容量的限制,電動(dòng)機功率小,車(chē)速和爬坡能力較低。因此,蓄電池一電動(dòng)機驅動(dòng)的蓄電池叉車(chē)主要用于通道較窄、搬運距離不長(cháng)、路面好、起重量較小、車(chē)速不要求太快的倉庫和車(chē)間中。在易燃品倉庫或要求空氣潔凈的地方,只能使用蓄電池叉車(chē)。冷凍倉庫中內燃機起動(dòng)困難。也應采用蓄電池叉車(chē)。

  內燃機的機械特性不符合對叉車(chē)原動(dòng)機恒功率軟特性的要求,它的輸出功率隨著(zhù)轉速的增加而增大。因此,內燃機必須配裝增大輸出轉矩的機械變速器、液力變矩器或液壓傳動(dòng)裝置等以后才能使用。內燃叉車(chē)和蓄電池叉車(chē)相反,它的主優(yōu)點(diǎn)是:不需要充電設備,作業(yè)持續時(shí)間長(cháng),功率大,爬坡能力強,對路面要求低,基本投資少。如果采用合適的傳動(dòng)方式,能獲得理想的牽動(dòng)性能。缺點(diǎn)是:運轉時(shí)有噪聲和振動(dòng),排廢氣,檢修次數多,營(yíng)運費用較高,整車(chē)的使用年限較短。因此,一般起重量在中等噸位以上時(shí),宜優(yōu)先采用內燃叉車(chē)。

  在內燃叉車(chē)中,采用柴油機最普遍,起重量3t以上的叉車(chē)基本上全都采用柴油機。這是由于柴油機耗油少。但柴油機比較笨重,噪聲、振動(dòng)大。起重量較小的叉車(chē)可選用汽油機,它體積小、重量較輕,但耗油多;汽油價(jià)格貴,廢氣中有害成分較多,易著(zhù)火。在國外還有采用液化石油氣發(fā)動(dòng)機的叉車(chē),其燃料價(jià)格低,排出的廢氣也較少。

  2.底盤(pán)

  底盤(pán)接受動(dòng)力裝置的動(dòng)力,使叉車(chē)動(dòng)力,并保證其正常行走。它由傳動(dòng)系、行駛系、轉向系、制動(dòng)系組成。

  傳動(dòng)系是接受動(dòng)力并把動(dòng)力傳遞給行駛系的裝置。

  機械式傳動(dòng)系由摩擦式離合器、齒輪變速器、萬(wàn)向傳動(dòng)裝置及裝在驅動(dòng)橋內的主傳動(dòng)裝置和差速組成;液力機械式傳動(dòng)系以液力變矩器取代摩擦式離合器,其余部分與前者相同。

  行駛系是保證叉車(chē)滾動(dòng)運行并支撐整個(gè)叉車(chē)的裝置。它由支架、車(chē)橋、車(chē)輪以及懸架裝置等組成;叉車(chē)的前橋為驅動(dòng)橋,這是為了增大有載搬運時(shí)的前橋軸荷,以提高驅動(dòng)輪上的附著(zhù)質(zhì)量,使地面附著(zhù)力增加,以確保發(fā)動(dòng)機的驅動(dòng)力得以充分發(fā)揮。其后橋為轉向橋。轉向裝置位于駕駛員前方,變速桿等操縱桿件置于駕駛員坐位的右側。

  轉向系是用來(lái)使叉車(chē)按著(zhù)駕駛員的意愿所決定的方向行走的系統,叉車(chē)轉向系按轉向所需的能源的不同,可分為機械轉向系和動(dòng)力轉向系兩種。前者以駕駛員的體能為轉向能源,由轉向器、轉向傳動(dòng)機構和操縱機構3部分組成:后者是兼用駕駛員的體能和發(fā)動(dòng)機動(dòng)力為轉向能源的轉向裝置。在正常情況下,叉車(chē)轉向所需能量,只有很小一部分由駕駛員提供,大部分是由發(fā)動(dòng)機通過(guò)轉向加力裝置提供。但在轉向加力裝置失效時(shí),一般還應當能由駕駛員獨立承擔轉向任務(wù)。叉車(chē)作業(yè)時(shí),轉向行走多變,為減輕駕駛員操縱負擔,內燃叉車(chē)多采用動(dòng)力轉向裝置。常使用的動(dòng)力轉身裝置有整體式動(dòng)力轉向器、半整體式動(dòng)力轉身器和轉向加力器3種。制動(dòng)系是使叉車(chē)減速或停車(chē)的系統。它由制動(dòng)器和制動(dòng)傳動(dòng)機構組成。制動(dòng)系按制動(dòng)能源可分類(lèi)人力制動(dòng)系、動(dòng)力制動(dòng)系和伺服制動(dòng)系3種。前者以駕駛員體能為制動(dòng)能源;動(dòng)力制動(dòng)系完全依靠發(fā)動(dòng)機的動(dòng)力轉化而成的氣壓或液壓形式的勢能為制動(dòng)能源;后者則是前兩者的組合。

  叉車(chē)底盤(pán)的組成及其它各部分的組成、功用和工作原理,與汽車(chē)很相似。

  3.工作裝置

  叉車(chē)工作部分是直接承受全部貨重,完成貨物的叉取、升降、堆垛等工序的直接工作機構,由直接進(jìn)行裝卸作業(yè)的工作裝置及操縱工作裝置動(dòng)作的液壓傳動(dòng)系統組成。從設計制造和不同工作條件兩方面要求,它有多種結構形式。

  貨叉是直接承載貨物的叉形構件,它通過(guò)掛鉤裝在叉架上,兩貨叉間的距離可以根據作業(yè)的需要進(jìn)行調整,由定位裝置鎖定。

  叉架是由鋼板焊接而成的結構件,具有滾輪組,內門(mén)架內側具有上下方向的槽形軌道,叉架與內門(mén)架的聯(lián)接方式一樣,同樣也只能沿外門(mén)架的軌道作上下運動(dòng)。

  內門(mén)架是由兩個(gè)槽形型作為立柱和棟梁組焊的框架結構。它的下部鉸接在叉車(chē)的驅動(dòng)橋(前橋)上,借助于傾斜液壓缸的作用,門(mén)架可以在前后方向傾斜一定角度。門(mén)架前傾是為了裝卸貨物方便,后傾的'目的是當叉車(chē)行駛時(shí),使貨叉上的貨物不至于滑落。

  起升液壓缸下端在外門(mén)架橫梁上,上端與內門(mén)架橫梁和鏈輪聯(lián)接。起升鏈條的一端與外門(mén)架下部聯(lián)接,另一端繞過(guò)鏈輪與叉架相連,向液壓缸通入壓力油時(shí),活塞桿以速度v向上運動(dòng)并帶動(dòng)鏈輪、內門(mén)架以同樣的速度v起升,由于動(dòng)滑輪原理,鏈條牽動(dòng)叉架以2v速度起升。當液壓缸全行程終了時(shí),內門(mén)架處于外門(mén)架上方極端位置,叉架處于內門(mén)架上方極端位置。當泄掉油壓時(shí),貨物或貨叉等構件靠自身重力下降。

  1、叉車(chē)工作裝置的主要類(lèi)型

  1)按起升形式分類(lèi)

  (1)無(wú)自由起升式:只要起升貨叉,內門(mén)架也同時(shí)起升,且h=2h’。

  (2)部分自由起行政工作計劃升式:在貨叉從地面起升到最大起升高度過(guò)程中可以分為三個(gè)階段:第一階段(自由起升階段)貨叉以液壓缸2倍的行程起升,內門(mén)架不動(dòng),叉車(chē)的整車(chē)高度不變。第二階段貨叉以液壓缸2倍的行程起升,內門(mén)架起升和液壓缸的行程同步。第三階段內門(mén)架與貨叉同步以2倍液壓缸行程起升直到最大起升高度。

  (3)全自由起升式:它的起升分為兩個(gè)階段:第一階段為自由起升,內門(mén)架不動(dòng),貨叉沿它起升直到內門(mén)架的最上端。第二階段貨叉相對內門(mén)架不動(dòng),它隨內門(mén)架一同起升至最大起升高度。這是靠?jì)商滓簤焊?自由起升液壓缸和起升液壓缸)實(shí)現的。兩套液壓缸油路是并聯(lián)的,而自由起升液壓缸的動(dòng)作壓力低,故它總是先起后降。

  無(wú)自由起升工作裝置的結構最簡(jiǎn)單,多用在露天場(chǎng)地起重量比較大叉車(chē)上。出入于庫房、車(chē)間的6t以下的叉車(chē)多用部分自由起升的工作裝置。對于在低矮

  倉房和進(jìn)入集裝箱內進(jìn)行裝拆箱的3t以下的叉車(chē),則必須采用全自由起升的工作裝置。

  2)按門(mén)架的級數分類(lèi)

  (1)單級門(mén)架:它只有一個(gè)門(mén)架,叉車(chē)沿著(zhù)它起升,液壓缸也短,最大起升高度永遠低于叉車(chē)高度,結構簡(jiǎn)單,剛性好,只有在起升高度很小的叉車(chē)上才用。

  (2)兩級門(mén)架:在單級門(mén)架的基礎上多加了一個(gè)內門(mén)架。它的起升高度可以高于叉車(chē)的高度,是叉車(chē)上應用最多的一種形式。

  (3)三級門(mén)架:在內外門(mén)架之間加了一個(gè)中門(mén)架,形式葳節伸縮機構。它的起升高度與叉車(chē)全高相差懸殊,在要求起升高度大或叉車(chē)的全高受到限制時(shí)采用這種形式,其結構復雜,駕駛員的視野差。

  (二)技術(shù)參數

  叉車(chē)的技術(shù)參數:是用來(lái)表明叉車(chē)的結構特征和工作性能的。叉車(chē)的主要技術(shù)參數有:額定起重量,載荷中心距,最大起升高度、門(mén)架傾角,最大行駛速度,最小轉彎半徑,最小離地間隙和軸距、輪距等。

  1、額定起重量:叉車(chē)的額定起重量是指貨物重心至貨叉前壁的距離不大于載荷中心距時(shí),允許起升的貨物的最大重量,以t (噸)表示。當貨叉上的貨物重心超出了規定的載荷中心距時(shí),由于叉車(chē)縱向穩定性的限制,起重量應相應減小。

  2、載荷中心距:載荷中心距是指在貨叉上放置標準的貨物時(shí),其重心到貨叉垂直段前壁的水平距離,以mm(毫米)表示。對于1t叉車(chē)規定載荷中心距為500mm。

  3、最大起升高度:最大起升高度是指在平坦堅實(shí)的地面上:叉車(chē)滿(mǎn)載,貨物升至最高位置時(shí),貨叉水平段的上表面離地面的垂直距離。

  4、門(mén)架傾角,門(mén)架傾角是指無(wú)載的叉車(chē)在平坦堅實(shí)的地面上,門(mén)架相對其垂直位置向前或向后的最大傾角。前傾角的作用是為了便于叉取和卸放貨物;后傾角的作用是當叉車(chē)帶貨運行時(shí),預防貨物從貨叉上滑落。根據作業(yè)需要, 一般叉車(chē)前傾角為3°~6°,后傾角為10°~12°。

  5、最大起升速度:叉車(chē)最大起升速度通常是指叉車(chē)滿(mǎn)載時(shí),貨物起升的最大速度,以m/min (米/分) 表示。提高最大起升速度,可以提高作業(yè)效率;但起升速度過(guò)限,容易發(fā)生貨損和機損事故。目前國內叉車(chē)的最大起升速度已提高到20m/min。

  6、最高行駛速度;提高行駛速度對提高叉車(chē)的作業(yè)效率有很大影響。對手起重量為1t的內燃叉車(chē),其滿(mǎn)載時(shí)最高行駛速度不少于17m/min。

  7、最小轉彎半徑:當叉車(chē)在無(wú)載低速行駛、打滿(mǎn)方向盤(pán)轉彎時(shí),車(chē)體最外側和最內側至轉彎中心的最小距離,分別稱(chēng)為最小外側轉彎半徑Rmin外和最小內側轉彎半徑rmin內。最小外側轉彎半徑愈小,則叉車(chē)轉彎時(shí)需要的地面面積愈小,機動(dòng)性愈好。

  8、最小離地間隙:最小離地間隙是指車(chē)輪以外,車(chē)體上固定的最低點(diǎn)至地面的距離,它表示叉車(chē)無(wú)碰撞地越過(guò)地面凸起障礙物的能力。最小離地間隙愈大,則叉車(chē)的通過(guò)性愈高。

  9、軸距及輪距:叉車(chē)軸距是指叉車(chē)前后橋中心線(xiàn)的水平距離。輪距是指同一軸上左右輪中心的距離。增大軸距、有利于叉車(chē)的縱向穩定性,但使車(chē)身長(cháng)度增加,最小轉彎半徑增大。增大輪距,有利于叉車(chē)的橫向穩定性,但會(huì )使車(chē)身總寬和最小轉彎半徑增加。

  (三)叉車(chē)分類(lèi)

  叉車(chē)通?梢苑譃槿箢(lèi):內燃叉車(chē)、電動(dòng)叉車(chē)和倉儲叉車(chē)。

  (1)內燃叉車(chē)

  內燃叉車(chē)又分為普通內燃叉車(chē)、重型叉車(chē)、集裝箱叉車(chē)和側面叉車(chē)。

 、 普通內燃叉車(chē)

  一般采用柴油、汽油、液化石油氣或天然氣發(fā)動(dòng)機作為動(dòng)力,載荷能力 1.2~8.0噸,作業(yè)通道寬度一般為3.5~5.0米,考慮到尾氣排放和噪音問(wèn)題,通常用在室外、車(chē)間或其他對尾氣排放和噪音沒(méi)有特殊要求的場(chǎng)所。由于 燃料補充方便,因此可實(shí)現長(cháng)時(shí)間的連續作業(yè),而且能勝任在惡劣的環(huán)境下(如雨天)工作。

 、 重型叉車(chē)

  采用柴油發(fā)動(dòng)機作為動(dòng)力,承載能力 10.0~52.0噸,一般用于貨物較重的碼頭、鋼鐵等行業(yè)的戶(hù)外作業(yè)。

 、 集裝箱叉車(chē)

  采用柴油發(fā)動(dòng)機作為動(dòng)力,承載能力 8.0~45.0噸,一般分為空箱堆高機、重箱堆高機和集裝箱正面吊。應用于集裝箱搬運,如集裝箱堆場(chǎng)或港口碼頭作業(yè)。

 、 側面叉車(chē)

  采用柴油發(fā)動(dòng)機作為動(dòng)力,承載能力 3.0~6.0噸。在不轉彎的情況下,具有直接從側面叉取貨物的能力,因此主要用來(lái)叉取長(cháng)條型的貨物,如木條、鋼筋等。

  (2)電動(dòng)叉車(chē)

  以電動(dòng)機為動(dòng)力,蓄電池為能源。承載能力 1.0~4.8噸,作業(yè)通道寬度一般為3.5~5.0米。由于沒(méi)有污染、噪音小,因此廣泛應用于對環(huán)境要求較高的工況,如醫藥、食品等行業(yè)。由于每個(gè)電池一般在工作約8小時(shí)后需要充電,因此對于多班制的工況需要配備備用電池。

  (3)倉儲叉車(chē)

  倉儲叉車(chē)主要是為倉庫內貨物搬運而設計的叉車(chē)。除了少數倉儲叉車(chē)(如手動(dòng)托盤(pán)叉車(chē))是采用人力驅動(dòng)的,其他都是以電動(dòng)機驅動(dòng)的,因其車(chē)體緊湊、移動(dòng)靈活、自重輕和環(huán)保性能好而在倉儲業(yè)得到普遍應用。在多班作業(yè)時(shí),電機驅動(dòng)的倉儲叉車(chē)需要有備用電池。

 、匐妱(dòng)托盤(pán)搬運叉車(chē)

  承載能力 1.6~3.0噸,作業(yè)通道寬度一般為2.3~2.8米,貨叉提升高度一般在210mm左右,主要用于倉庫內的水平搬運及貨物裝卸。一般有步行式和站駕式兩種操作方式,可根據效率要求選擇。

 、陔妱(dòng)托盤(pán)堆垛叉車(chē)

  承載能力為 1.0~1.6噸,作業(yè)通道寬度一般為2.3~2.8米,在結構上比電動(dòng)托盤(pán)搬運叉車(chē)多了門(mén)架,貨叉提升高度一般在4.8米內,主要用于倉庫內的貨物堆垛及裝卸。

 、 前移式叉車(chē)

  承載能力 1.0~2.5噸,門(mén)架可以整體前移或縮回,縮回時(shí)作業(yè)通道寬度一般為2.7~3.2米,提升高度最高可達11米左右,常用于倉庫內中等高度的堆垛、取貨作業(yè)。

 、 電動(dòng)揀選叉車(chē)

  在某些工況下(如超市的配送中心),不需要整托盤(pán)出貨,而是按照訂單揀選多種品種的貨物組成一個(gè)托盤(pán),此環(huán)節稱(chēng)為揀選。按照揀選貨物的高度,電動(dòng)揀選叉車(chē)可分為低位揀選叉車(chē)(2.5米內)和中高位揀選叉車(chē)(最高可達10米)。 承載能力2.0~2.5噸(低位)、1.0~1.2噸(中高位,帶駕駛室提升)。

 、 低位駕駛三向堆垛叉車(chē)

  通常配備一個(gè)三向堆垛頭,叉車(chē)不需要轉向,貨叉旋轉就可以實(shí)現兩側的貨物堆垛和取貨,通道寬度1.5~2.0米,提升高度可達12米。叉車(chē)的駕駛室始終在地面不能提升,考慮到操作視野的限制,主要用于提升高度低于6米的工況。

 、 高位駕駛三向堆垛叉車(chē)

  與低位駕駛三向堆垛叉車(chē)類(lèi)似,高位駕駛三向堆垛叉車(chē)也配有一個(gè)三向堆垛頭,通道寬度 1.5~2.0米,提升高度可達14.5米。其駕駛室可以提升,駕駛員可以清楚地觀(guān)察到任何高度的貨物,也可以進(jìn)行揀選作業(yè)。高位駕駛三向堆垛叉車(chē)在效率和各種性能都優(yōu)于低位駕駛三向堆垛叉車(chē),因此該車(chē)型已經(jīng)逐步替代低位駕駛三向堆垛叉車(chē)。

 、 電動(dòng)牽引車(chē)

  牽引車(chē)采用電動(dòng)機驅動(dòng),利用其牽引能力(3.0~25噸),后面拉動(dòng)幾個(gè)裝載貨物的小車(chē)。經(jīng)常用于車(chē)間內或車(chē)間之間大批貨物的運輸,如汽車(chē)制造業(yè)倉庫向裝配線(xiàn)的運輸、機場(chǎng)的行李運輸。

  (四)叉車(chē)性能

  高質(zhì)量的叉車(chē)其優(yōu)越的性能往往體現在高效率、低成本、高可靠性、人機工效設計好以及服務(wù)便利等諸多方面。

  1、高效率

  高效率并不只意味著(zhù)高速度(行駛、提升、下降速度),它還意味著(zhù)操作者在完成一個(gè)工作循環(huán)所需的時(shí)間短,并且能在整個(gè)工作時(shí)間始終保持這個(gè)效率。許多因素都可以促使效率提高:

 、 速度的高低,如行駛速度、提升和下降速度等;

 、 人機工程設計的應用,減少操作動(dòng)作的次數;

 、 操作的精確性;

 、 人機工程設計的應用,最大限度地減少疲勞;

 、 良好的視野;

  2、 低成本

  企業(yè)購買(mǎi)和使用叉車(chē)時(shí),每年所需花費的總成本包括:

 、 采購成本;

 、 維護成本;

 、 能耗成本;

 、 人工成本。

  采購成本將被平攤到叉車(chē)壽命中。因此高價(jià)叉車(chē)將因其壽命更長(cháng)而使采購成本降低。

  實(shí)際的維修費用不僅與維修配件的成本有關(guān),而且與故障率或故障時(shí)間有關(guān)。因此,一臺高品質(zhì)的叉車(chē),由于其較低的故障率,它的維護成本也更低。 能耗成本將隨不同動(dòng)力系統的叉車(chē)而不同,如電能、柴油、液化石油氣或汽油。

  3、 高安全性

  叉車(chē)的安全性設計,應能夠全面保證駕駛員、貨物以及叉車(chē)本身的安全。高品質(zhì)的叉車(chē)往往在安全設計方面考慮到每個(gè)細節、每個(gè)可能性。

  4、 人機工程

  人機工程學(xué)是一門(mén)廣泛應用于產(chǎn)品設計特別是改善操作環(huán)境的科學(xué),目的是通過(guò)降低駕駛員疲勞度和增加操作的舒適性等手段,最大限度提高生產(chǎn)效率。 在叉車(chē)設計上,人機工程學(xué)體現在方方面面:

 、 降低駕駛員操作時(shí)的疲勞度:獨特的設計能減少駕駛員的操作動(dòng)作,使操作更省力;

 、 舒適性:人性化的設計能夠使駕駛員保持良好的心情,減少操作失誤; ③ 良好的視野:為叉車(chē)作業(yè)過(guò)程提供良好的視野,不僅能提高效率,同時(shí)確保駕駛員安全。

  5、 維護方便

  要考慮叉車(chē)是否方便維護。所有的零部件應更換方便,故障的確診和排除要快。高品質(zhì)的叉車(chē)的控制系統都已經(jīng)模塊化,可直接與手提電腦聯(lián)接,利用診斷程序來(lái)快速地查找故障或修改參數設置(如行駛速度)。

  (五)叉車(chē)工作裝置的安全要求

  1. 門(mén)架不得有變形和焊縫脫焊現象,內外門(mén)架的滾動(dòng)間隙應調整合理,不得大于1.5mm,滾輪轉動(dòng)應靈活,滾輪及軸應無(wú)裂紋、缺陷。輪槽磨損量不得大于原尺寸的10%。

  2. 兩根起重鏈條張緊度應均勻,不得扭曲變形,端部聯(lián)接牢靠,鏈條的節距不得超出原長(cháng)度的4%銷(xiāo)售工作計劃,否則應更換鏈條。鏈輪轉動(dòng)應靈活。

  3.貨叉架不得有嚴重變形,焊縫脫焊現象。貨叉表面不得有裂紋、焊縫開(kāi)焊現象。貨叉根角不得大于93°,厚度不得低于原尺寸的90%。左、右貨叉尖的高度差不得超過(guò)貨叉水平段長(cháng)度的3%。貨叉定位應可靠,貨叉掛鉤的支承面、定位面不得有明顯缺陷,貨叉與貨叉架的配合間隙不應過(guò)大,且移動(dòng)平順。

  4.起升油缸與門(mén)架聯(lián)接部位應牢靠,傾斜油缸與門(mén)架、車(chē)架的鉸接應牢靠、靈活,配合間隙不得過(guò)大。油缸應密封良好,無(wú)裂紋,工作平穩。在額定載荷下,lOmin門(mén)架自沉量不大于20mm,傾角不大于0.5°。滿(mǎn)載時(shí)起升速度不應低于標準值的一半。

  5.護頂架、擋貨架須齊全有效。

  6. 貨叉上下嚴禁站人,不允許用單支貨叉叉取高過(guò)載荷的貨物。

  (六)叉車(chē)裝卸時(shí)注意事項

  (1)叉載物品時(shí),應按需調整兩貨叉間距,使兩叉負荷均衡,不得偏斜,物品的一面應貼靠擋貨架,叉載的重量應符合載荷中心曲線(xiàn)標志牌的規定。

  (2)載物高度不得庶擋駕駛員的視線(xiàn)。

  (3)在進(jìn)行物品的裝卸過(guò)程中,必須用制動(dòng)器制動(dòng)叉車(chē)。

  (4)貨叉車(chē)接近或撤離物品時(shí),車(chē)速應緩慢平穩,注意車(chē)輪不要碾壓物品、木墊等,以免碾壓物飛起傷人。

  (5)用貨叉叉取貨物時(shí),貨叉應盡可能深地叉入載荷下面,還要注意貨叉尖不能碰到其它貨物或物件。應采用最小的門(mén)架后傾來(lái)穩定載荷,以免載荷向后滑動(dòng)。放下載荷時(shí),可使門(mén)架小量前傾,以便于安放載荷和抽出貨叉。

  (6)禁止高速叉取貨物和用叉頭缶堅硬物體碰撞。

  (7)叉車(chē)作業(yè)時(shí),禁止人員站在貨叉上。

  (8)叉車(chē)叉物作業(yè),禁止人員站在貨叉周?chē)?以免貨物倒塌傷人。

  (9)禁止用貸叉舉升人員從事高處作業(yè),以免發(fā)生高處墜落事故。

  (10)不準用制動(dòng)慣性溜放物品。

  三 總結

  通過(guò)這次自學(xué)叉車(chē)知識以及實(shí)地參觀(guān),使我對叉車(chē)的知識與設計有了一次比較全面的感性認識,進(jìn)一步理解接受課堂上的知識,使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運用。 近年來(lái),我國的各項社會(huì )事業(yè)特別得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對于從事機械設計的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機遇,也是一個(gè)挑戰。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應該在有限的時(shí)間內,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,加強實(shí)踐和設計能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內也有所作為。此次編寫(xiě)實(shí)習報告皆是從網(wǎng)上和圖書(shū)館查找資料而來(lái),如有不正確的地方還望老師多多指教。在此,謝謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),并衷心感謝王小平老師在百忙之中給予我的指導!

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇4

  此次暑假,我繼續來(lái)到了津味(上海)餐飲管理有限公司旗下的面包直營(yíng)店(85度C)打工。由于有了上個(gè)寒假實(shí)踐的經(jīng)驗,這次暑假在這里我更深一步加入到了公司的行政工作。因此我也學(xué)到了更多在學(xué)校里很難學(xué)到的東西。從我第一次從事面包銷(xiāo)售行業(yè),到成為老員工加入到行政工作擔任行政助理。我一步一步熟練一個(gè)店面一個(gè)公司的操作與運營(yíng)。在此,做了如下報告總結。

  一、 實(shí)踐目的:

  在現實(shí)社會(huì )中鍛煉和磨礪自己,切身實(shí)踐自己在學(xué)校、課余所學(xué)到的理論知識和相關(guān)技巧經(jīng)驗。認真學(xué)一些在學(xué)校學(xué)不到的知識和社會(huì )上的人際交往。為以后能更好的適應工作做準備。挑戰一下自己的性格弱點(diǎn),尋找自己的不足并加以改正。

  二、 實(shí)踐要求:

  了解如何組建、帶領(lǐng)團隊。發(fā)現和處理一些團隊管理上存在的些問(wèn)題、矛盾。協(xié)調團隊內部利益,解決團隊內部和外部矛盾。

  三、 實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:津味(上海)餐飲管理有限公司(85度C)

  臺灣咖啡面包糕點(diǎn)店85度C成立之初便是希望以五星級的產(chǎn)品、平價(jià)化的價(jià)格,普及世界各角落,用高級的原料與技術(shù),呈現出精美、平價(jià)的商品,讓人人都能享有五星級的待遇與五星級的感受。

  20xx年創(chuàng )立85度C,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘焙為主的專(zhuān)賣(mài)店,其中“凱撒大帝”面包是其招牌,F在,85度C從零開(kāi)始做到臺灣地區340多家門(mén)店,全年營(yíng)業(yè)收入逾15億元人民幣的連鎖企業(yè),超越了在臺灣地區有200多家門(mén)店的星巴克。

  85度C現在已經(jīng)開(kāi)店國家和地區有臺灣、北京、上海、天津、杭州、福州、南京、蘇州、常州、寧波、無(wú)錫、義烏、深圳、美國、澳洲。 。

  四、 實(shí)踐內容:

  我工作的內容是周一到周五作為普通員工把面包分類(lèi)上架、做各類(lèi)飲料、備茶、收銀等。周六周日作為行政助理做各類(lèi)電子表格發(fā)到相關(guān)部門(mén)、處理郵箱文件、做工時(shí)等。

  五、 實(shí)踐感想:

  近兩個(gè)月的暑假說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短,雖然在家吃、喝、玩、樂(lè )的日子的確非常吸引,但有了前三次的假期實(shí)踐學(xué)習,我毅然選擇了社會(huì )實(shí)踐的道路。一來(lái),是應付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來(lái),有了前三次的實(shí)踐學(xué)習經(jīng)驗,我想繼續這有趣的學(xué)有所得的實(shí)踐,希望能繼續熟練一些技能并學(xué)習更多的經(jīng)驗,以便以后能更快更好的適應這個(gè)復雜多變快節奏的社會(huì )。因此,我繼續了上個(gè)寒假的實(shí)踐,來(lái)到津味(上海)餐飲管理有限公司(85度C)實(shí)踐學(xué)習。開(kāi)始了一段熟悉又深刻的經(jīng)歷。

  有了上次的實(shí)踐經(jīng)驗,我不再是初出茅廬的小菜鳥(niǎo)。我是有了半年工作經(jīng)驗的老員工,熟悉店內各項工作安排,了解公司的管理和運營(yíng)。也正是因此,公司在周末讓我熟悉行政助理的工作,以便更加深入的了解公司。再者,由于漲了工資,更讓我充滿(mǎn)了工作激情。

  很久以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒(méi)有做過(guò)這份工作的人永遠都不可能體會(huì )到這其中的辛苦,因為這苦完全不能用語(yǔ)言來(lái)表達。作為周一到周五的服務(wù)員,我不僅要微笑服務(wù)各類(lèi)的人群、接受經(jīng)理店長(cháng)的監督還要做好手頭看似簡(jiǎn)單實(shí)際繁瑣的工作。因為是老員工,更多了一份指導和幫助剛入職的新員工的責任和義務(wù)。

  像以前一樣,我的工作是把剛出爐的面包上架,可別小看這小小的擺貨工作。要求可真不少。其中一些面包必須得擺放在固定的位置。例如,法式奶油燒、軟香蒜、楓糖方塊和法式香蒜條必須擺放在靠門(mén)櫥窗的第二層,還必須咸甜交替!其他的面包需要按價(jià)格從高到低從上到下擺放。如果面包賣(mài)空了,需要把空盤(pán)子拿走換上其他的面包或者將兩種不同的面包擺在一盤(pán)內。這其中又有許多要求,其中甜味的和咸味的不能擺在一起。有糖粉的、有肉松不能夠并盤(pán)等。同時(shí)還要注意地面衛生,有面包渣要及時(shí)清掃干凈。交班的時(shí)候還要擦干凈面包柜等等等等。

  至于收銀工作,要求同之前一樣。收了假錢(qián),收錯了錢(qián)都必須要自己賠?腿诉M(jìn)門(mén)3秒內必須要向客人問(wèn)好,要跟客人說(shuō)清楚購買(mǎi)的物品品項和價(jià)格及找錢(qián)數額。期間還要求建議性銷(xiāo)售,對新品進(jìn)行促銷(xiāo),增加營(yíng)業(yè)額及客單價(jià)等。我必須做好各項要求,因為隨時(shí)都會(huì )有“神秘顧客”來(lái)進(jìn)行抽查。

  做任何事都會(huì )有一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,在這個(gè)過(guò)渡期內,必定是十分艱難的,因為自己從未做過(guò)這些事情,完全不習慣這種生活。非常高興,在上個(gè)假期我已經(jīng)度過(guò)了這個(gè)過(guò)渡時(shí)期。我不再想要想要放棄,也十分知道這次我到這里來(lái)的目的,我努力著(zhù),學(xué)習著(zhù),奮斗者。

  在周末,作為行政助理。我要求做各樣的電子表格,其復雜程度讓我嗔目結舌。復雜的表格布局,復雜的數據錄入,復雜的公式計算。種種復雜考驗著(zhù)我,在學(xué)校接觸的電子表格十分簡(jiǎn)單,只是簡(jiǎn)單地數據有些甚至還不涉及公式計算。幸好我上學(xué)期選修了信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院的辦公自動(dòng)化,在那堂課上學(xué)到的東西都應用到了店里的表格制作上。也真正的做到了我來(lái)實(shí)踐時(shí)想把理論知識付諸實(shí)踐操作的目的。除此之外,我還要根據表格要求進(jìn)入公司系統查找相關(guān)數據。這是我第一次真正的進(jìn)入一家大公司的后臺系統,也讓我驚嘆信息化時(shí)代的人類(lèi)智慧。僅僅需要網(wǎng)絡(luò ),就可以完成公司日常管理、人事管理及公司運營(yíng)。

  除了各類(lèi)表格的制作,我還要處理郵箱文件。因為公司各級之間,各門(mén)店之間都是通過(guò)郵件進(jìn)行聯(lián)系和溝通的。很多文件也是通過(guò)郵件進(jìn)行下發(fā)。我要做的就是講各門(mén)各類(lèi)的郵件進(jìn)行分類(lèi)、處理。將我能回復的郵件回復,將要給各部門(mén)的郵件按各部門(mén)分類(lèi)標記。同時(shí),我還要電話(huà)回復一些客戶(hù)、員工、門(mén)店和工廠(chǎng)。有了大一暑假當話(huà)務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗,我不懼怕和我從未接觸過(guò)的陌生人通電話(huà),也知道一些電話(huà)技巧和電話(huà)禮儀。在這方面我做的還可以,沒(méi)有遇到十分難解決的難題。

  最后,我要做的就是最重要的事、最關(guān)乎員工利益的事—做工時(shí)。工時(shí)是員工的上班時(shí)間,這直接關(guān)乎員工的工資。我不僅負責普通員工的工時(shí),還負責各部門(mén)師傅的工時(shí)及管理組人員的工時(shí)。也即是全部門(mén)店員工的工時(shí)。這個(gè)責任只重大讓我十分謹慎的去處理,因為有可能因為我的一時(shí)疏忽就有可能造成別人的全勤獎沒(méi)了或者升職受阻。為此,我特意和有老行政助理學(xué)習和討論了好久,并在她的監督下完成了幾次后才正式接手。

  慢慢的,我逐漸適應了這種普通員工加行政助理的生活,按時(shí)上班,熟悉各種要求規定。認真完成自己的工作,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來(lái)十分不起眼的事。也正是因為這種普通員工加行政助理的工作模式,讓我既了解普通員工工作的艱辛,有深入熟悉公司經(jīng)營(yíng)的不易。我十分慶幸我的這次暑期實(shí)踐,因為它讓我學(xué)到了很多很多。

  在這暑期實(shí)踐期間,通過(guò)我不懈的努力和磨合,我各方面都有所改善。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我也具備了一些處理各項事務(wù)的能力和方法,更加了解辦公自動(dòng)化。同時(shí)我不僅能夠完成每天分配給我的任務(wù),還會(huì )主動(dòng)幫助別人完成任務(wù);靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天,和同事、領(lǐng)導相處也很融洽。

  這次暑假實(shí)踐我更加體會(huì )到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家面包店,但是從上架到收銀每一環(huán)的.工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì )到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學(xué)習和工作中,一定會(huì )要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

  再次,這次暑期實(shí)踐的經(jīng)歷也讓我的心理心智更加趨于成熟。在面包店里每天都要面對形形色色的客人,完成復雜的表格制作等。讓涉世不多的我經(jīng)驗不夠的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應的,但是堅持就是勝利。實(shí)踐活動(dòng)畢竟和在家消磨時(shí)間是完全不同的概念,我們需要學(xué)會(huì )忍耐,需要學(xué)會(huì )承受,需要學(xué)會(huì )堅持。社會(huì )實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐,才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗,在這個(gè)社會(huì )中,經(jīng)驗是必不可少,不可或缺的。

  當代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì )大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會(huì )的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責任意識日益成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標準。大學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強。但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)

  業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,結果是得不償失的。大學(xué)生應該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認識相結合。大學(xué)生可以通過(guò)調查研究了解實(shí)際情況,結合所學(xué)為政府部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì ),這是一種雙贏(yíng)的選擇;將專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )需求緊密結合起來(lái),利用專(zhuān)長(cháng)服務(wù)社會(huì ),回報社會(huì )。另外,參加各種公益活動(dòng),培養自身的社會(huì )責任感,這也是一種貫穿于日常生活當中的社會(huì )實(shí)踐形式,以小見(jiàn)大,以細微之處見(jiàn)長(cháng),是進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的一種長(cháng)效機制。

  我真的發(fā)覺(jué)這一個(gè)多月對我的推進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到、學(xué)不完全的。當然,我進(jìn)修的工夫尚短,之后都要不斷不斷的進(jìn)修上去才行,我會(huì )努力的!我會(huì )一步步的完成我夢(mèng)想的藍圖的。

  六:實(shí)踐總結

  1:掙錢(qián)的辛苦

  幾乎每天都在公司辛辛苦苦上班,七月剛放假那會(huì ),店里人手不夠。有時(shí)我得從早上八點(diǎn)上班到晚上二十四點(diǎn)。期間的辛苦不難得出。周一到周五面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!周末又要面對復雜的表格、給方面的聯(lián)絡(luò )和責任重大的工時(shí)問(wèn)題。在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!

  2:人際關(guān)系

  在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  3:管理者的管理

  在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

  4:自強自立

  俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

  5:認識來(lái)源于實(shí)踐

  一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、公司概況

  中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園, 專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨,地級市以上級別的地區都有其分公司,如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于XX年,煙臺公司員工數十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  三、實(shí)習內容

  我在中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,我熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的.,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

  四、實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  兩個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;實(shí)習

  2.有時(shí)候辦事不夠干練;

  3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇6

  20xx年8月2日進(jìn)入公司報到,至今天18日,我已經(jīng)在公司實(shí)習了半個(gè)月的時(shí)間,在銷(xiāo)售部實(shí)習報告。在這半個(gè)月里,我按照各級領(lǐng)導的安排和要求、在全廠(chǎng)前輩同事們的悉心指導和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識,結合自身的情況有一些心得和感受。

  實(shí)習期間我主要熟悉了如下工作,一是在機修班學(xué)習模具的更換、修理、調整,二是在銷(xiāo)售部辦公室學(xué)習基本的日常工作規范,三是參加公司的新廠(chǎng)址奠基儀式,四是和各部門(mén)科室班組主要負責人進(jìn)行了接觸和熟悉,建立了和諧的關(guān)系,五是修理門(mén)板轉運箱,六是向部門(mén)部長(cháng)提交機修班實(shí)習心得,七是到航宇貼標簽卡,八是給門(mén)板箱噴涂油漆。在此期間,受到了姜總、黃總、熊總等公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷。當然作為一個(gè)有思想的大學(xué)生,我認為實(shí)習的收獲不僅僅是多流了幾滴汗、多受了一些苦,也不是把自身提高到了哪一個(gè)層次,讓自己得到了多少鍛煉,而是對企業(yè)有了更多的了解,認識到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和創(chuàng )造更大效益的解決辦法。

  參加公司新廠(chǎng)址奠基儀式的時(shí)候,我就在想,三五年以后的立金,必然會(huì )是另一番新的面貌,必然會(huì )更加讓所有的立金人愈發(fā)振奮;也會(huì )承載更多的社會(huì )責任,創(chuàng )造更直觀(guān)的經(jīng)濟效益;同時(shí)也會(huì )遇到更大的`困難,更惱人的瓶頸。我一直在琢磨著(zhù)“中國式管理之父”曾仕強大師指出的,“從領(lǐng)導上管理遠比從管理上領(lǐng)導來(lái)得重要”,實(shí)習報告《在銷(xiāo)售部實(shí)習報告》。長(cháng)遠來(lái)看,公司的管理能否適應擴大產(chǎn)能、提高產(chǎn)值的節奏,跟上快速高效的步伐,能否在真正的難題凸顯之前就做好十足的準備,“從領(lǐng)導上管理”將是我們應該要關(guān)注的熱點(diǎn)。從領(lǐng)導上管理的意思就是說(shuō)在領(lǐng)導的基礎上對企業(yè)的所有事項進(jìn)行有次序可持續的高效管理。結合我們公司當前的情況主要做如下幾點(diǎn)分析。

  一是強化領(lǐng)導班子的領(lǐng)導效能,加強對各部門(mén)干部的引導和管理,創(chuàng )建創(chuàng )優(yōu)型團隊,領(lǐng)導各級干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對各部門(mén)、科室、班組的負責人進(jìn)行有效理論引導和責權疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來(lái),對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過(guò)程中可以借鑒黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)值周、時(shí)間階段性負責模式,以減輕主要領(lǐng)導的事務(wù)性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。

  二是鞏固工作規范,使每項工作制度化、規范化、日;。生產(chǎn)型企業(yè)重視精益求精的態(tài)度,公司要把握擴大產(chǎn)能的契機,在立足規范中完成各項工作,規范日常生產(chǎn)運作、規范生產(chǎn)質(zhì)量管理、規范安全管理、規范進(jìn)出料管理、規范機床模具使用管理、規范廢料減少及回收利用管理、規范衛生管理、規范企業(yè)固定資產(chǎn)管理、規范部門(mén)間協(xié)作管理、規范部門(mén)工作日常管理、規范對外管理等。生產(chǎn)線(xiàn)是主體,銷(xiāo)售是關(guān)鍵、倉管是服務(wù)、質(zhì)檢是保障、市場(chǎng)和財務(wù)是重點(diǎn),把這些重中之重都規范起來(lái)才能使各部門(mén)各科室的工作更科學(xué)合理,使各部門(mén)的業(yè)績(jì)有更大的突破。在此,我結合公司銷(xiāo)售部的情況來(lái)說(shuō)明。首先要將銷(xiāo)售人員工作的最高效方式和途徑編寫(xiě)成手冊的形式,在定期組織學(xué)習的同時(shí),不斷完善,使之成為工作中的有力的論證材料。手冊中包括辦公室制度、禮儀,會(huì )議制度、形式,銷(xiāo)售套路、用語(yǔ)規范、公關(guān)技巧,合同規范、訂單規范、生產(chǎn)指令規范,客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、客戶(hù)回訪(fǎng)規范,差旅規范,賬務(wù)規范等,并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,促進(jìn)整體的工作。

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇7

  一、實(shí)習時(shí)間

  xx年x月x日

  二、指導老師

  沈楠

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  家具市場(chǎng)(運達家具市場(chǎng)、盛隆家具、家樂(lè )家具、世紀陽(yáng)光家具城等)

  四、實(shí)習目的

  1.收集家具產(chǎn)品的有關(guān)圖紙、照片、資料等信息。了解產(chǎn)品在市場(chǎng)流通時(shí)間這環(huán)節的產(chǎn)品展示以及店面裝潢等相關(guān)信息。

  2.了解具體的家具產(chǎn)品的功能、結構原理、造型、色彩、工藝、加工、裝配等各個(gè)環(huán)節

  3.了解與課題相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等情況,了解課題在國內外同類(lèi)產(chǎn)品或相近研究產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢

  4.了解各種家具的制造工藝及室內裝飾的流程;

  5.了解家具及室內裝飾所需的各種材料;

  6.增加我們對本專(zhuān)業(yè)的認識,了解本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)細節;

  7.讓我們在對本專(zhuān)業(yè)的認識的基礎上了解更多的與本專(zhuān)業(yè)相銜接的行業(yè),增加同學(xué)的就業(yè)面;

  8.通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習,增加同學(xué)們的實(shí)踐經(jīng)驗,方便就業(yè)。

  五、實(shí)習內容

  今天,沈楠老師帶我們工業(yè)設計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生去參觀(guān)了漢中市家具市場(chǎng),這是我第一次去家居裝飾城。

  學(xué)習了設計以后,看待每一樣產(chǎn)品就和以前不同了,更多的是從設計的角度出發(fā),去思考,去感悟。而這次我感觸最深的是設計師要比用戶(hù)更深入地去了解每一件產(chǎn)品,體會(huì )每一件產(chǎn)品,感受每一件產(chǎn)品在使用過(guò)程中的每一個(gè)變化以評判產(chǎn)品的好壞優(yōu)劣,從而能夠設計出更好的產(chǎn)品,所謂更好的產(chǎn)品,那么就一定要是顧客在使用過(guò)程中感受到產(chǎn)品的“體貼”、“周到”,給用戶(hù)帶來(lái)使用中的愉悅的心情。也就是說(shuō),每一次使用產(chǎn)品的過(guò)程都可以看做是產(chǎn)品與人的無(wú)聲交流,而背后所蘊藏的是設計師與每一位用戶(hù)的“貼心交流”。 在此次認識學(xué)習之前我就很希望能夠去關(guān)注家具行業(yè),并且能深入地了解家具市場(chǎng),所以我對家具的一些相關(guān)的知識了解了一下,下面就是我了解到的一些家具知識。

  1.家具的含義及其特征

  從字意上來(lái)看,家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私,即家用雜物。 確切地說(shuō),家具有廣義和狹義之分。廣義的家具是指人類(lèi)維持正常生活、從事生產(chǎn)實(shí)踐和開(kāi)展社會(huì )活動(dòng)必不可少的一類(lèi)器具。狹義家具是指在生活、工作或社會(huì )實(shí)踐效中供人們坐、臥或支承與貯存物品的器具與設備。

  家具不僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品,而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù),它即要滿(mǎn)足某些特定的用途,又要滿(mǎn)足供人們觀(guān)賞,使人在接觸和使用過(guò)程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。所以說(shuō),家具既是物質(zhì)產(chǎn)品,又是藝術(shù)創(chuàng )作,這便是人們常說(shuō)的家具二重特點(diǎn)。

  家具的類(lèi)型、數量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當時(shí)的占有情況,還反映了一個(gè)國家與地區在某一歷史時(shí)期的社會(huì )生活方式,社會(huì )物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。

  2.家具的構成要素

  家具是由材料、結構、外觀(guān)形式和功能四種因素組成,其中功能是先導,是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力;結構是主干,是實(shí)現功能的基礎。這四種因素互相聯(lián)系,又互相制約。由于家具是為了滿(mǎn)足人們一定的物質(zhì)需求和使用目的而設計與制作的,因此家具還具有功能和外觀(guān)形式方面的因素。下面闡述這四個(gè)要素的主要內容及相互間的關(guān)系。

  1.1材料

  材料是構成家具的物質(zhì)基礎,在家具的發(fā)展史上,從用于家具的材料上可以反映出當時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應用于家具生產(chǎn)中,家具材料的應用也有一定的選擇性,其中主要應考慮到下列因素。

  (1)加工工藝性。(2)質(zhì)地和外觀(guān)質(zhì)量。(3)經(jīng)濟性。

  (4)強度。 (5)表面裝飾性能。

  1.2結構

  結構是指家具所使用的材料和構件之間的一定組合與聯(lián)接方式,它是依據一定的使用功能而組成的一種結構系統。它包括家具的內在結構和外在結構,內在結構是指家具零部件間的某種結合方式,它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結構特點(diǎn)。

  另外,家具的外在結構直接與使用者相接觸,它是外觀(guān)造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當的椅子可解除人的疲勞感;而貯存類(lèi)家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的尺度相適應等。按這種要求設計的外在結構,也為家具的審美要求奠定了基礎。

  1.3外觀(guān)形式

  家具的外觀(guān)形式直接展現在使用者面前,它是功能和結構的直觀(guān)表現。家具的外觀(guān)開(kāi)花依附于其結構,特別是外在結構。但是外觀(guān)形式和結構之間并不存在對應的關(guān)系,不同的外觀(guān)形式可以采用同一種結構來(lái)表現。外觀(guān)形式存在著(zhù)較大的自由度,空間的組合上具有相當的選擇性,如梳妝臺的基本結構都相同,但其外觀(guān)形式卻千姿百態(tài)。

  家具的外觀(guān)形式作為功能的外在表現,還具有認識功能,因此,具有信息傳達和符號義;還能發(fā)揮其審美功能,從而產(chǎn)生一定的'情調氛圍,形成一定的藝術(shù)效果,給人以美的享受。

  1.4功能

  任何一件家具都是為了一定的功能目的而設計制作的。因此功能構成了家具的中心環(huán)節,是先導,是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力。在進(jìn)行家具設計時(shí),首先應從功能的角度出發(fā),對設計對象進(jìn)行分析,由此來(lái)決定材料結構和外觀(guān)形式。

  在準備好了這些家具知識以后,我就興高采烈的和同學(xué)一起開(kāi)始參觀(guān)并且了解家具了我主要是以自己喜歡的家具為主線(xiàn)來(lái)參觀(guān)各個(gè)家具商場(chǎng),在參觀(guān)這些家具商場(chǎng)的時(shí)候還時(shí)不時(shí)的問(wèn)問(wèn)賣(mài)家,以便從他們那里得到我想要的信息。

  在參觀(guān)的過(guò)程中,我也發(fā)現了現在越來(lái)越多的設計融入了文化的元素,比如說(shuō)融入歐式的元素,那么顏色就以棕色為主,沙發(fā)床具的設計多加上類(lèi)似于哥特式的尖角圓頂,花紋一般都比較復雜,裝飾性的東西比較多,沿襲了巴洛克的風(fēng)格,家中一般多設有壁爐,而現在大多數是仿真的壁爐,里面還有電動(dòng)的火的效果,看起來(lái)也很有感覺(jué)。而中式的設計就大多是紅木的家具,加上鏤空的雕花,雕刻的大多數和長(cháng)壽吉祥有關(guān)的圖案,也凸顯了中國傳統的一些特點(diǎn)。至于座椅,就更具有中國古典的特色了,大多沿襲了中國明代的特點(diǎn),方方正正的實(shí)木桌子,配上毛筆、硯臺等物品,確實(shí)古色古香。中國人喜歡紅色,正所謂大紅大紫也就象征著(zhù)喜氣洋洋,所以中式風(fēng)格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。

  另外一種風(fēng)格我也很喜歡,就是現代簡(jiǎn)潔風(fēng),配色大多是黑白色,家具簡(jiǎn)潔整齊,空間較大,給人以簡(jiǎn)約干練的感覺(jué),但是,每一樣產(chǎn)品都體現了人機工程方面的考慮,給人舒適的體驗。下面我就主要談一下我在參觀(guān)過(guò)程中對窩喜歡的軟體家具和藤制家具介紹一下。

  2.軟體家具主要指的是沙發(fā)、床類(lèi)家具。

  2.1美式沙發(fā)

  美式沙發(fā)最大的魅力是非常松軟舒適,讓人坐在其 中感覺(jué)像被溫柔地環(huán)抱住一般。目前許多沙發(fā)已經(jīng)全部由框架加不同硬度的海綿制成。而許多美式沙發(fā)座仍在使用彈簧加海綿的設計,這使得這種沙發(fā)十分結實(shí)耐用。在買(mǎi)這種沙發(fā)前一定要量好客廳的面積,一般來(lái)說(shuō)只有20平方米以上的大客廳才能考慮買(mǎi)這種沙發(fā)。

  2.2日式沙發(fā)

  日式沙發(fā)最大的特點(diǎn)要數它的成柵欄狀的小扶手和矮小的設計。這樣的沙發(fā)最適合崇尚自然而樸素的居家風(fēng)格的人士。小巧的日式沙發(fā),透露著(zhù)嚴謹的生活態(tài)度。因此日式沙發(fā)也經(jīng)常被一些辦公場(chǎng)所選用。這種沙發(fā)對于老人也是適用的。因為對于一些腿腳不便,起坐困難的老人來(lái)說(shuō),硬實(shí)的日式沙發(fā)使他們感到更舒適,起坐也更方便。

  2.3中式沙發(fā)

  中式沙發(fā)

  中式沙發(fā)的特點(diǎn)在于整個(gè)裸露在外的實(shí)木框架。上置的海綿椅墊可以根據需要撤換。這種靈活的方式使中式沙發(fā)深受許多人的喜愛(ài);冬暖夏涼,方便實(shí)用。

  2.4歐式沙發(fā)

  歐式沙發(fā)

  富于現代風(fēng)格的歐式沙發(fā)大多色彩清雅、線(xiàn)條簡(jiǎn)潔,適合一般家庭選用。這種沙發(fā)適用的范圍也很廣,置于各種風(fēng)格的居室感覺(jué)都不錯。近年較流行的是淺色的沙發(fā):如白米、米色等。沙發(fā)根據用料不同又分為布藝沙發(fā)、皮沙發(fā)、皮配布沙發(fā)等等。

  3.藤制家具

  藤制家具它們大都將藤制品細化成臥房、客廳、庭園三大系列,既有歐美款的粗獷豪華、東南亞款的精致細巧,也有極具中國傳統文化氣息的古樸典雅。除了它的實(shí)用性,設計師更多強調的是它的藝術(shù)性,成為了名副其實(shí)的時(shí)尚家具。

  藤藝家具基本上分以下幾類(lèi):

  室外家具,如花園、游廊邊擺設的小圓桌、靠背椅、躺椅等;

  客廳家具是藤藝家具中最為完美、最具風(fēng)格的,一套用紅藤芯編成的客廳家具,細膩、流暢,造型和色彩上力求古樸,盡顯工藝美;

  此外,藤藝小擺件也是千姿百態(tài)。藤藝臺燈造型別致,光線(xiàn)柔和,溫馨典雅。藤藝吊燈簡(jiǎn)潔而不失單調,與現代裝潢追求自然的風(fēng)格協(xié)調統一。在現代的家庭中偶爾陳設幾件藤制家具,美觀(guān)大方又具傳統特色,在時(shí)尚中透出幾分樸素,體現了主人的格調和品位。在顏色方面,現代藤藝家具的色彩具有詩(shī)情畫(huà)意,銀灰色的寧靜、古銅色的浪漫、紅棕色的沉著(zhù)、墨綠色的神秘,晶瑩透亮,光滑圓潤。更多的漆以透明色,保持了藤材本身特有風(fēng)格,其蘊含的自然與純樸,讓厭倦了都市繁華與喧鬧的人們很自然地找到那種慰藉心靈的感覺(jué)。目前在國內最知名的騰器品牌應屬藝藤居、名藤軒、翡翠騰器了。

  六、收獲與體會(huì )

  通過(guò)這次參觀(guān)漢中市家具市場(chǎng)讓我對家具有了重新的的認識。 它不僅僅是休息娛樂(lè )的工具、不僅僅是擺設裝飾。不同的家具給予人們不同的視 覺(jué)與精神享受,能塑造不同的氣氛。好的家具當然需要很好的工藝、 繁復的工序。一件好的產(chǎn)品的制作考慮到方方面面,要考慮它的使用 舒適性、造型美觀(guān)、和周?chē)沫h(huán)境氣氛更要考慮到精神層次的享受, 追求高品質(zhì)的生活。同時(shí)我還認為認識實(shí)習,是應該在我們真正接觸專(zhuān)業(yè)課的之前進(jìn)行的,是以了解各種家具的制造工藝及室內裝飾的流程,了解家具及室內裝飾所需的各種材料,增加我們對本專(zhuān)業(yè)的認識,了解本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)細節等為主的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是我們了解本專(zhuān)業(yè)的一次認識活動(dòng),是進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)課的基礎。

  所以說(shuō),本次認識實(shí)習,我感覺(jué)我們真的完成的很好。并且它那深遠的的意義,讓我們開(kāi)始越來(lái)越關(guān)心自己的將來(lái),初步明確了本專(zhuān)業(yè)將來(lái)要涉及的方面和自己未來(lái)的努力方向。這樣的實(shí)習正是我們所希望要的。我堅信此次的認識實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身有益,在我今后的學(xué)習中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所得到的知識,在未來(lái)的學(xué)習和工作中,利用他們或是學(xué)習或是創(chuàng )造,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇8

  假對于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因為在這段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活,快樂(lè )又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇,做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(cháng)見(jiàn)識,何樂(lè )而不為呢?

  一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。

  整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè )福xx店,因為九月份開(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做xx文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì )有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),商場(chǎng)里的各大文具廠(chǎng)商也會(huì )開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(cháng)的眼球。

  剛開(kāi)始沒(méi)上班的用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì )上的積累得來(lái)的,F在的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,應該一種學(xué)習的經(jīng)驗來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì )有值得我們學(xué)習的地方,這種學(xué)習和程上每天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷(xiāo)工作的時(shí)候,還是比較輕松的.,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠(chǎng)商的促銷(xiāo)員不僅要負責本廠(chǎng)商的促銷(xiāo)工作,每天還要幫助家樂(lè )福負責本課其他的商品。

  例如給在文具區域的商品打價(jià)格標簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負責整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的,因為我覺(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作,其他的工作不應該我負責?墒枪ぷ鲙滋熘,我也明白了這些好像都是超市里面的規矩,作為促銷(xiāo)員不僅要為廠(chǎng)商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F在的超市其實(shí)也是在節約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

  超市里每天都會(huì )碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì )碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )。大多數時(shí)候還是一些家長(cháng)呆著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì )上的積累得來(lái)的,F在的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,應該一種學(xué)習的經(jīng)驗來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì )有值得我們學(xué)習的地方。

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我感到非常的抱歉,辜負了公司和公司領(lǐng)導的期待,在自己的實(shí)習期還沒(méi)有結束的時(shí)候就向公司和您提出辭職,我感到非常的遺憾,對于自己現在離開(kāi)公司我感到非常的后悔,對自己的在公司的一言一行和這段時(shí)間的工作也都不是非常的滿(mǎn)意,所以在自己深思熟慮之后,認為自己現在的離開(kāi)不管是對于公司還是對于自己而言,都是好的,所以也希望公司和公司領(lǐng)導可以慎重的考慮我的申請。

  我從自己離開(kāi)學(xué)校之后,從自己來(lái)到公司成為一名電話(huà)銷(xiāo)售之后,我就一直在認認真真的工作,在學(xué)校的經(jīng)歷也在告訴我,不管是身處什么樣的行業(yè),也不管是在什么樣子的職位上,我都需要盡自己最大的努力和付出去對待自己的工作,電話(huà)銷(xiāo)售的工作內容就是給客戶(hù)打電話(huà)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),所以在自己進(jìn)入公司之后,我就很快的將自己的工作內容和工作的任務(wù)熟悉了,也對公司的產(chǎn)品和所需要銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)都熟記于心,也跟著(zhù)公司的同事一起學(xué)習了很多關(guān)于電話(huà)銷(xiāo)售的技巧和方法,很快我就開(kāi)始了自己的工作,盡管自己只是一名實(shí)習生,但是自己的工作和很多正式的電銷(xiāo)人員都是一樣的,這也更加的激勵我要努力學(xué)習,做好自己的.本分的工作。

  在自己從進(jìn)入公司的那一刻開(kāi)始,我就將自己作為一個(gè)XX公司的成員,盡快的融入到自己的團隊里面,我也清楚的知道電話(huà)銷(xiāo)售并不像是普通的銷(xiāo)售那樣容易,盡管電話(huà)銷(xiāo)售說(shuō)白了就是坐在辦公室打電話(huà),但是我并沒(méi)有因此就放松自己的工作態(tài)度,我也一直都以一種學(xué)習的心態(tài)來(lái)和公司的人相處,對公司的工作和公司的成員都認真的對待,在這段時(shí)間的工作當中,盡管自己一直認真努力的工作,每天用心的向客戶(hù)介紹和銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,但是始終還是沒(méi)有達到公司的目標和自己心里的目標,而且在自己工作的一段時(shí)間里,我也開(kāi)始認為自己可能需要換一種環(huán)境和工作去努力,畢竟我現在還只是一名實(shí)習生,我也希望自己可以找到一個(gè)自己合適并且為之付出自己的努力的工作,所以也不希望自己繼續耽誤公司的精力和心思。

  對于自己突如其來(lái)的辭職我感到非常的抱歉和遺憾,但是我也一定會(huì )在最后的時(shí)間做好自己的工作的,會(huì )盡自己的力量完成自己最后的任務(wù),也請公司和公司領(lǐng)導可以盡快的批準我的辭職。

  此致

敬禮!

  辭職人:XXX

  20xx年X月X日

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇10

  時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。

  從今年的五月份到現在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習,平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以?huà)甑阶约旱纳钯M,從今年的五月份到現在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗;在哪里的實(shí)習和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵。我還參加過(guò)五一、十一、國際車(chē)展等大型車(chē)展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。

  還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認識我了,好表?yè)P說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話(huà)我內心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。

  我想對這次國際車(chē)展說(shuō)幾句話(huà)吧。這次國際車(chē)展我的職責和收獲是什么呢?這次車(chē)展我的職責銷(xiāo)售助理;通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)成功售出15臺車(chē),車(chē)型包括:天籟、軒逸、騏達、陽(yáng)光等車(chē)型;通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車(chē)展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀(guān)點(diǎn)吧:我認為這次車(chē)展需要改進(jìn)的地方有:(1)每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應該擺出來(lái)讓消費者有一個(gè)全新的認識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標志性的.指標指引客戶(hù)去到客戶(hù)想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因為過(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng )新的地方,創(chuàng )新之處:(1)有些品牌在路邊樹(shù)立標新立志的標志,比如說(shuō)北京現代和大眾。(2)這次車(chē)展的車(chē)模年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;(3)人性化的服務(wù)精神加強了,禮品贈送價(jià)值也提高了。

  我想每個(gè)人都有自己的目標和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì )實(shí)現自己的目標和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。

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