解決人力資源的管理難題

解決人力資源的管理難題

待遇不低了，可還是沒(méi)精打采，出工不出力;

重金挖來(lái)的人才，總怕被人再挖走，擔心的事卻經(jīng)常發(fā)生;

員工們對已經(jīng)做好的蛋糕的切割過(guò)分關(guān)注，卻不去享受蛋糕的制作過(guò)程;

僅僅感情留人只能讓那些成就愿望強烈的人沉陷痛苦之中，并背上不仁不義的罵名;

……

身為HR、企業(yè)管理者，您可能已經(jīng)想過(guò)了N種解決方案，可效果總是不盡如人意!

那么問(wèn)題出在哪里?

至少有6個(gè)原因導致當前人力資源管理的諸多不和諧現象。

1. 收入水平的不斷提高和受教育程度的普通提高，人們高層次的需求已經(jīng)強烈起來(lái)，“自我實(shí)現”的愿望越來(lái)越無(wú)法扼止，以薪酬為主的傳統激勵措施邊際效應日益遞減;

2. 人們的需求日益多變，跟蹤員工需求的變化日益困難，被動(dòng)激勵效果不佳;

3. 個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展往往貌合神離，甚至背道而馳;

4. 單純企業(yè)功利的人力資源管理無(wú)視員工個(gè)人發(fā)展的合理性，個(gè)人發(fā)展的未來(lái)充滿(mǎn)巨大的不確定性，違背“有恒產(chǎn)者有恒心”的基本定律;

5. 腦力勞動(dòng)業(yè)已成為主流勞動(dòng)形態(tài)，對體力勞動(dòng)非常有效的過(guò)程監督方式在腦力勞動(dòng)面前完全失去效用;

6. 合作勞動(dòng)代替了單個(gè)勞動(dòng)，分解個(gè)人貢獻的困難與人們對結果分配公平的關(guān)注這一對矛盾在技術(shù)上無(wú)法有效解決，結果激勵變得越來(lái)越困難。

敢問(wèn)路在何方?

針對這些問(wèn)題，我們認為

既然員工需求層次提高，就應幫助員工“自我實(shí)現”;

既然員工需求多變，就應采取“以靜制動(dòng)”的激勵措施，給員工“第一推動(dòng)力”，使外在激勵內在化，讓他們自我激勵;

既然員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展貌合神離對雙方不利，那就應該使兩者的發(fā)展相互促進(jìn)，良性互動(dòng);

既然不確定性讓員工看不到未來(lái)，就應該努力降低他們發(fā)展的不確定性;

既然外在的過(guò)程監督?jīng)]有效果，就讓員工們“自我監督”，讓他們“不用揚鞭自?shī)^蹄”;

既然難于準確衡量合作勞動(dòng)中個(gè)體貢獻的大小，無(wú)法達成真正意義上的公平，就應引導員工更多關(guān)注勞動(dòng)過(guò)程，享受工作帶來(lái)的樂(lè )趣;

……

實(shí)踐已經(jīng)證明，組織生涯管理是達成上述目的的有效管理模式!

何謂組織生涯管理?

組織生涯管理(Organizational Career Management)是一種幫助員工制定生涯規劃，并幫助他們實(shí)施生涯規劃的全部活動(dòng)。其特點(diǎn)在于：

1.借幫助員工制定和實(shí)施他們個(gè)人的生涯規劃，把個(gè)人需要和企業(yè)需要、個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密地、動(dòng)態(tài)地結合起來(lái)，實(shí)現時(shí)間序列上的互利雙贏(yíng)，良性互動(dòng);

2.幫助員工利用本企業(yè)的舞臺獲得生涯發(fā)展，實(shí)現人生理想，也體現了企業(yè)的一種社會(huì )責任;

3.由于這是一種幫助員工“自我實(shí)現”的過(guò)程，以基于預見(jiàn)性而實(shí)現動(dòng)態(tài)的人-職(崗)匹配，從而激發(fā)員工實(shí)現人生理想的內在沖動(dòng)來(lái)持續地調動(dòng)員工積極性，實(shí)現外在激勵的內在化，這將不僅有助于提高員工個(gè)人的有效產(chǎn)出，也將有助于降低對他們的激勵和監督成本，實(shí)現企業(yè)利益的極大化，并降低企業(yè)發(fā)展中的人力資源風(fēng)險;

4.在組織生涯管理中，企業(yè)的主要職責就是給員工“第一推動(dòng)力”，即喚醒他們規劃人生的意識，制定基于個(gè)人和企業(yè)雙方面需要的生涯規劃，此后只要適當地幫助他們“修正軌跡”，“補充能量”就行了。

可見(jiàn)，只要組織生涯管理活動(dòng)安排的好，很多人力資源管理中的棘手問(wèn)題都可得到很好的解決。而承擔組織生涯管理責任的是包括HR在內的各級各類(lèi)管理者。

那么，該如何開(kāi)展組織生涯管理活動(dòng)?如何在現有的HRM體系中建立幫助員工制定和實(shí)施生涯計劃的機制?如何把組織生涯管理這樣優(yōu)秀的管理思想導入企業(yè)?多年來(lái)馬士斌博士已經(jīng)為一大批企業(yè)提供了培訓和咨詢(xún)服務(wù)，在這些企業(yè)導入了組織生涯管理的思想，建立了組織生涯管理模式，受到企業(yè)和員工的雙重歡迎。在發(fā)達國家，組織生涯管理也是眾多優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐的一部分。

可見(jiàn)，組織生涯管理已經(jīng)是成功企業(yè)的成功實(shí)踐，現代企業(yè)管理變革的必然選擇!