保險工作計劃

關(guān)于保險工作計劃模板8篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編幫大家整理的保險工作計劃8篇，希望對大家有所幫助。

保險工作計劃 篇1

　　骔嶺鎮20xx年城鄉居民養老保險工作計劃 為了進(jìn)一步完善社會(huì )保障體系，切實(shí)作好城鄉一體化養老保險工作，為按要求完成縣下達的目標任務(wù)，根據《貴州省人民政府關(guān)于實(shí)施城鄉居民社會(huì )養老保險制度全覆蓋的意見(jiàn)》、《畢節市城鄉居民社會(huì )養老保險試行辦法》和《納雍縣城鄉居民社會(huì )養老保險實(shí)施細則》文件精神，結合我鎮實(shí)際，現就我鎮城鄉居民社會(huì )養老保險工作計劃如下：

　　一、城鄉居民社會(huì )養老保險基本情況

　�。ㄒ唬�20xx年城鄉居民養老保險工作運行情況

　　截止目前，16至59歲人員參加農村社會(huì )養老保險1000人，累計征收養老保險費10萬(wàn)元； 60歲以上待遇審批人員2540人，持有一、二級殘疾證參加城鎮養老保險無(wú)需繳費60人。為60歲以上待遇審批人員發(fā)放卡共計2500人。

　�。ǘ�）20xx年城鄉居民養老保險工作進(jìn)展情況

　　截止目前，全鎮總參加農村社會(huì )養老保險4719人，累計征收養老保險費20萬(wàn)元，參保率達30%。

　　二、主要工作思路

　�。ㄒ唬┳バ麄饕龑�，調動(dòng)群眾參保熱情。

　　一是深入開(kāi)展面上宣傳。我們準備針對群眾關(guān)心的繳費年限、領(lǐng)取金額、繼承等問(wèn)題，通過(guò)張貼橫幅，辦板報宣傳提綱等形式進(jìn)行宣傳，其中懸掛橫幅20余份，發(fā)放宣傳提綱500余份，充分調動(dòng)群眾參保積極性。

　　二是著(zhù)力強化點(diǎn)上宣傳。我們實(shí)行示范帶動(dòng)，鼓勵農村村組干部家庭、經(jīng)濟條件較好的家庭積極參保，以身邊的`人帶動(dòng)身邊的人，以身邊的事引導身邊人。抓住血緣關(guān)系這個(gè)家庭關(guān)鍵點(diǎn)、家庭“掌柜”這個(gè)出錢(qián)關(guān)鍵人、家庭“明白人”這個(gè)關(guān)鍵突破口，把政策講明、道理講透、好處講清。根據不同年齡階段人員不同繳費檔次，我們幫群眾算賬對比，講清實(shí)惠利益，鼓勵群眾積極參保。

　�。ǘ�）抓規范管理，確保工作有序運行

　　一是規范基金管理。在收繳養老保險費過(guò)程中，以村組為單位統一收繳，籌集參保費統一匯入農行，再由經(jīng)辦人定時(shí)打入籌資專(zhuān)用賬戶(hù)，確�；�金安全。

　　二是規范信息系統管理。對于參加農保人員的具體信息，由專(zhuān)職電腦操作人員進(jìn)行錄入，確保信息詳細準確。

　　三是規范檔案管理。我們嚴格按照檔案管理的相關(guān)要求和規定，以村為單位進(jìn)行存檔，做到一村一盒，確保不漏一人。并對每份檔案進(jìn)行編號，方便查詢(xún)。

　　三、具體措施

　　1、進(jìn)一步加強宣傳工作。在抓好常規宣傳的基礎上，我們采取印制卡片，享受到待遇的老年人宣傳。

　　2、進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路。利用現有臺帳進(jìn)行費用收繳工作,避免城鄉居民戶(hù)口性質(zhì)統計混淆,影響繳費進(jìn)度。

　　3、進(jìn)一步加強計算機的運用及管理，及時(shí)修改、完善基本信息庫，確保登錄人員信息準確無(wú)誤。

　　盡管我們面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題，工作中還存在一些薄弱環(huán)節，但我們堅信，有鎮政府的重視支持，有上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)關(guān)心指導，只要我們團結協(xié)作，認真貫徹落實(shí)黨的方針政策，加快完善社會(huì )保障體系，以維護穩定為主題，以確保發(fā)放為主線(xiàn)，我鎮養老保險事業(yè)就一定會(huì )創(chuàng )造出更美好的明天。

保險工作計劃 篇2

　　一、壽險市場(chǎng)現狀分析

　　截止20xx人口40萬(wàn)左右，其中城區人口10萬(wàn)左右，下轄11個(gè)鄉鎮，人口30萬(wàn)左右；同業(yè)中專(zhuān)業(yè)公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家；代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家，合計十二家；其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專(zhuān)業(yè)公司農村隊伍基本萎縮，除xx在農村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外，其余在農村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消；城區隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實(shí)現正增長(cháng)外，其余各家專(zhuān)業(yè)公司的城區隊伍均負增長(cháng)；業(yè)務(wù)方面，專(zhuān)業(yè)公司較去年同期均有所增長(cháng)，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場(chǎng)復蘇的狀態(tài)；

　　二、目前現狀下市場(chǎng)的機遇和挑戰

　　事物的發(fā)展規律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài)，勢必將迎來(lái)又一輪發(fā)展期；

　　我們的優(yōu)勢：

　�。ㄒ唬┢放苾�(yōu)勢：的歷史底蘊和價(jià)值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶(hù)、準客戶(hù)的最好說(shuō)服；xx只所以能夠在壽險市場(chǎng)中獨居半壁江山，這也是原因之一；

　�。ǘ�）政策優(yōu)勢：政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的，三農保險服務(wù)站的體制建設，既結合了人保財的客戶(hù)資源和網(wǎng)絡(luò )，又充分的利用的資源，使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單，推薦更協(xié)調，主管更接受；

　�。ㄈ�）人員優(yōu)勢：本人在xx壽險市場(chǎng)的城區和農村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解，并有一定的人脈資源；

　　我們的劣勢：

　�。ㄒ唬┕�司導向：就現狀而言，個(gè)險在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足；

　�。ǘ�）失調發(fā)展：初期發(fā)展上未能做到通盤(pán)考慮或是發(fā)展不均勻（僅指城區和農村的隊伍發(fā)展比例），喪失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口；

　�。ㄈ�）品牌利用：就人保壽險而言，在市場(chǎng)的知名度部高（可以用很低來(lái)形容），這與人保這個(gè)品牌很不相匹配；

　　三、總體思路

　　就目前了解和掌握的人保壽險公司相關(guān)精神，結合壽險市場(chǎng)的現狀，立足當下、放眼未來(lái)，制定本工作計劃。

　　充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢，在隊伍發(fā)展上短時(shí)間內利用三農保險服務(wù)站，緊扣同業(yè)引進(jìn)。農村選定六個(gè)鄉鎮及增員主體，只對增員主體進(jìn)行追蹤和輔導，確保在考核期限內實(shí)現有效人力15人；

　　緊緊把握市公司的費用支持政策，在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開(kāi)源節流，收支平衡；結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進(jìn)行架構的搭建，通過(guò)有效人力的達成，實(shí)現保費的增長(cháng)；

　　四、時(shí)間段的目標設定

　　五、具體措施

　�。ㄒ唬╆犖�

　　1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務(wù)站建設實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》），依托人保品牌資源優(yōu)勢，結合人保財在原有的六個(gè)中心鄉鎮已取得的營(yíng)業(yè)執照，按《實(shí)施意見(jiàn)》中的待遇及要求，物色增員主體；

　　2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點(diǎn)幫助六個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作；同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢，提高農村三農保險專(zhuān)員創(chuàng )說(shuō)會(huì )的召開(kāi)頻率，開(kāi)到鎮、村、組，一會(huì )三用（第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折），此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用；

　　3、會(huì )議扶持營(yíng)造氛圍正規運作以周為單位，推進(jìn)兩會(huì )運作（增員促進(jìn)會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )），讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營(yíng)銷(xiāo)團隊的正規化經(jīng)營(yíng)的重視，打造營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識；

　　4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神，主動(dòng)定期向財險公司匯報工作，開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù)，利用當地人的優(yōu)勢融洽好與財險公司的關(guān)系，在財險客戶(hù)資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)

　　1、盤(pán)活現有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現有代碼庫中的人數，利用會(huì )議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪(fǎng)，加大溝通力度，保證現有人員考核通過(guò)和晉升；

　　2、新進(jìn)人員有效增長(cháng)我們近期將增員的主要對象放在以《實(shí)施意見(jiàn)》為主導下的同業(yè)引進(jìn)工作上，所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(cháng)的關(guān)鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益最大化是最好的引導；

　　3、創(chuàng )新會(huì )議提高實(shí)動(dòng)我們在思考，壽險公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )還能有什么創(chuàng )新，如果說(shuō)明會(huì )沒(méi)有突破，那么在產(chǎn)品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊，結合我們的實(shí)際情況，我們結合增員動(dòng)作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )開(kāi)到鎮、村、組，一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心，二來(lái)提高大家參與說(shuō)明會(huì )的興趣，保障后期繳等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的運作，三來(lái)可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶(hù)資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉并不是說(shuō)我們不注重期繳保費的增長(cháng)，而是不同時(shí)間段的側重點(diǎn)不同；

　　六、希望得到上級公司的支持政策

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導支持上級領(lǐng)導的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重；

　�。ǘ�）政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務(wù)站建設實(shí)施意見(jiàn)》方案，作為對的扶持，進(jìn)行適當的延期；

　�。ㄈ�）硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備；

　　第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

　　2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；�礎數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的.保障。

　　第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

　　第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。

保險工作計劃 篇3

　　xxxx年我縣社會(huì )保險經(jīng)辦工作的總體思路和要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)縣委縣政府關(guān)于加快發(fā)展、轉型發(fā)展新，建設幸福xxxx的新要求，堅持“民生為本”理念，以貫徹《社會(huì )保險法》為主線(xiàn)，按照省、市人力資源和社會(huì )保障工作會(huì )議和省、市養老保險工作會(huì )議的部署，以確保待遇發(fā)放為中心，提升社會(huì )化管理水平；以養老保險擴面征繳為重點(diǎn)，擴大社會(huì )保險覆蓋面；以強化養老保險基金管理為關(guān)鍵，夯實(shí)養老保險基金實(shí)力；以強化養老保險經(jīng)辦信息化為突破口，全面提升經(jīng)辦管理服務(wù)水平，為建設經(jīng)濟繁榮、城鄉秀美、生態(tài)宜居、社會(huì )和諧的幸福xxxx作出積極貢獻。

　　一、xxxx年工作目標：

　　參加基本養老保險職工人數達到？人，繳費人數達到？人。全年征繳基本養老保險基金？萬(wàn)元。被征地農民參加養老保險的人數達到？人。養老保險關(guān)系轉移接續辦理率達到100%。

　　全縣單位參加養老保險書(shū)面稽核和實(shí)地稽核人數不少于參保人數的三分之一，其中實(shí)地稽核戶(hù)數不少于參保單位數的？%。

　　繼續保持基本養老金當期支付率和社會(huì )化發(fā)放率的兩個(gè)100%，企業(yè)退休人員社區管理服務(wù)率達到99%。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┘哟蟆渡鐣�(huì )保險法》宣傳，提高依法經(jīng)辦水平

　　1、抓住《社會(huì )保險法》全面貫徹執行的有力時(shí)機，采取各種形式宣傳《社會(huì )保險法》，重點(diǎn)做好“三個(gè)一”工作：舉辦好一次《社會(huì )保險法》培訓班；開(kāi)展好一次《社會(huì )保險法》進(jìn)園區活動(dòng)；在各社區居委會(huì )開(kāi)展一次“社保進(jìn)社區”大型宣傳活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注社保、支持社保、參與社保的良好氛圍。

　　2、加強基本養老保險政策熱點(diǎn)難點(diǎn)宣傳工作。要大量印制有關(guān)基本養老保險宣傳單，利用各種媒體，對社會(huì )關(guān)注的養老保險政策的熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行宣傳解釋?zhuān)�結合縣里的“三送”活動(dòng)，為廣大群眾解惑釋疑。

　�。ǘ�）以確保待遇發(fā)放為中心，不斷提高待遇水平

　　4、按時(shí)完成養老待遇調整工作。根據全省的統一部署，按時(shí)完成xxxx年度城鎮企業(yè)退休人員基本養老金待遇調整工作，加強資金調度，確保調整后的養老金待遇在春節前全部發(fā)放到位。

　　5、做好相關(guān)退休、退役人員生活補貼代發(fā)工作。做好未參保城鎮大集體企業(yè)退休人員養老生活補助、手工業(yè)聯(lián)社大集體企業(yè)未參保退休人員的養老生活補助、返城未安置就業(yè)知青人員的養老生活補助和企業(yè)部分軍隊退役人員生活補貼代發(fā)工作。

　　6、加強離退休人員社會(huì )化管理工作。要進(jìn)一步細化各鄉鎮、各社區離退休人員社會(huì )化管理工作考核辦法，提高管理工作水平，要進(jìn)一步強化社區離退休人員活動(dòng)安排，使老人們“老有所養、老有所樂(lè )、老有所為”。

　�。ㄈ�）加強養老保險擴面征繳，提高基金支撐能力

　　7、擴大養老保險覆蓋范圍。一是進(jìn)一步加大以xxxx工業(yè)園區企業(yè)為重點(diǎn)的擴面工作力度，吸引靈活就業(yè)人員參加養老保險，努力做到應保盡保。二是按上級要求，繼續做好未參保大集體企業(yè)、手工業(yè)聯(lián)社退休人員、下放知青等人員養老保險改辦工作，繼續做好城鎮小集體人員參保工作。三是認真做好失地農民養老保險調查研究工作，盡快實(shí)施我縣失地農民養老保險試點(diǎn)工作。

　　8、切實(shí)做好參保人員養老保險關(guān)系接續工作。一是繼續落實(shí)《城鎮企業(yè)職工基本養老保險關(guān)系轉移接續暫行辦法》，通過(guò)全國的信息平臺認真做好流動(dòng)就業(yè)人員養老保險關(guān)系轉移接續工作。二是認真做好改制企業(yè)職工養老保險續保繳費工作，特別是國有企業(yè)改革后職工養老保險接續工作。

　　9、加強養老保險費征繳和稽核工作。一是認真貫徹落實(shí)《社會(huì )保險法》，充分運用法律賦予的征繳手段，進(jìn)一步規范基金征繳行為，確保養老保險費應收盡收。二是加強養老保險稽核工作，不斷提高實(shí)地稽核的比率，確保費源的持續穩定和費基的合理增長(cháng)。不斷加大養老保險費清欠力度，全面實(shí)行清欠目標責任。三是加強欠費動(dòng)態(tài)管理，要積極跟蹤欠費企業(yè)財務(wù)運行情況，通過(guò)下發(fā)催繳通知單、申請勞動(dòng)監察等辦法，及時(shí)催繳欠費，形成良好的欠費征繳機制。

　�。ㄈ�）加強養老保險基金管理，維護基金安全

　　10、扎實(shí)開(kāi)展養老保險基金預決算工作。一是認真落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于試行養老保險基金預算的意見(jiàn)》，全面開(kāi)展基金預算編制工作，逐步統一養老保險基金預算和決算編制流程，1月完成基金預算編制工作，12月完成決算編制，實(shí)現預算和決算工作的規范化、科學(xué)化，嚴格執行政府批準的各項養老保險基金預算。二是建立和完善養老保險基金年度報告制度，規范基金年度報告的編制和上報工作，確�；�金安全和平穩運行。

　　11、不斷加強養老保險基金管理。一是開(kāi)展養老保險基金宏觀(guān)分析與運行監控，完善養老保險基金風(fēng)險預警機制。二是進(jìn)一步完善養老保險基金管理流程，規范養老保險基金收支行為。加強基金支付監管，有針對性地開(kāi)展養老保險基金治理工作。三是根據省里的統一部署，適時(shí)開(kāi)展養老保險基金銀行存儲情況專(zhuān)項調查和養老保險基金統籌調劑情況專(zhuān)項調查。

　　12、加大養老保險風(fēng)險控制工作。一是加強養老保險待遇支付稽核，加大反冒領(lǐng)養老保險待遇工作力度。二是不斷強化養老保險內控工作，健全并完善養老保險內控制度體系建設，實(shí)現內控檢查評估工作的常態(tài)化和制度化，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節進(jìn)行全程監控。三是配合審計部門(mén)做好全市養老保險基金審計工作。

　�。ㄋ模┘訌婐B老保險經(jīng)辦基礎建設，全面提升經(jīng)辦水平

　　13、繼續做好養老保險經(jīng)辦基礎工作。一是按照省里要求，開(kāi)展全市養老保險數據分析，編制數據檢查報告。二是做好養老保險統計工作，建立養老保險統計臺帳，建立上下聯(lián)動(dòng)統計數據分析機制，做好統計數據分析研判和應用。三是全面實(shí)施養老保險業(yè)務(wù)檔案管理辦法，()3月底前完成各科室檔案移交工作，積極開(kāi)展我縣養老保險業(yè)務(wù)檔案管理工作，試行季度檔案移交入檔工作制度。

　　14、積極推進(jìn)信息化建設。一是加強工作調度，加大業(yè)務(wù)人員培訓力度，不斷提高我縣養老保險信息系統運行水平。二是進(jìn)一步提高信息化水平。拓展業(yè)務(wù)平臺建設，充分利用QQ業(yè)務(wù)群等各種手段提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，結合《社會(huì )保險法》的`出臺，根據業(yè)務(wù)政策調整和新增，全面梳理并完善養老保險經(jīng)辦工作流程，及時(shí)做好養老保險信息系統的調整、完善和升級工作。三是全面使用網(wǎng)上協(xié)同辦公系統，提高工作效率，降低行政成本。四是配合市局啟動(dòng)退休人員資格認證信息系統建設工作。

　　15、進(jìn)一步加強養老保險社會(huì )化服務(wù)建設。一是認真開(kāi)展養老金資格認證及協(xié)查。二是適度控制退休人員增長(cháng)比例，力爭低于全市平均水平。

　　16、加強信訪(fǎng)維穩工作。要建立“人人重信訪(fǎng)維穩”“工作理念，高度重視信訪(fǎng)維穩工作，堅持依法經(jīng)辦，不說(shuō)不利于社保的話(huà)、不做不利于社保的事，努力創(chuàng )建和諧社保。

　　17、加強信息報道工作，協(xié)同縣主管局辦好簡(jiǎn)報，全面完成信息報道和上傳任務(wù)。

　�。ㄎ澹┘訌娚鐣�(huì )保險系統自身建設

　　18、深入開(kāi)展系統干部教育培訓。組織參加組織上級舉辦的貫徹實(shí)施社會(huì )保險法、養老保險信息系統等業(yè)務(wù)培訓班，提高經(jīng)辦人員的素質(zhì)和工作效率。

　　19、加強廉能風(fēng)險防控機制建設和黨風(fēng)廉政教育。把廉能風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)工作和制度創(chuàng )新有效融合。加大對養老保險待遇支付等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節的稽核力度，防范基金風(fēng)險。

　　20、加強業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)行業(yè)務(wù)培訓與閉卷考試相結合的辦法，每?jì)芍苓M(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓，由各分管領(lǐng)導輪流授課、統一出卷，每?jì)稍逻M(jìn)行一次閉卷考試，切實(shí)提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　21、認真完成中心任務(wù)，保證爭項爭資工作、工業(yè)園招工工作、新農村建設工作在縣考核中達到中上。加強社會(huì )保險經(jīng)辦機構能力建設的幾點(diǎn)思考我市社會(huì )保險費征繳情況的調查與思考市機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )保險處年工作思路。

保險工作計劃 篇4

　　新的一年，我們將按照保監局下發(fā)的十二五規劃的各項發(fā)展要求，合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

　　(一)不斷轉變思維觀(guān)念，增強發(fā)展信心

　　強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育，進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度，真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾，從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將合x(chóng)x公司的實(shí)際情況，針對車(chē)險規模大，效益基礎差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細化服務(wù)流程，明確服務(wù)內容，規范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同，獲得品牌的效應，獲得市場(chǎng)的機會(huì )。

　　(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構，實(shí)現科學(xué)發(fā)展

　　繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據，進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定，保優(yōu)限劣，達到提高車(chē)均保費、減少賠付率，力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

　　一是要鞏固老客戶(hù)，做好車(chē)險的續保工作，充分發(fā)揮全城通賠的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

　　二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。

　　三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道，我們計劃20xx年將拓展2-3個(gè)車(chē)險渠道。

　　重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的.非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規模明顯減少。20x年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展信用險+車(chē)險的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上，使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階，確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

　　大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好車(chē)+人保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩定的保費。

　　(三)不斷強化隊伍建設，夯實(shí)發(fā)展根基

　　努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策，對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要崇尚一個(gè)精神，強化二個(gè)意識，提升三個(gè)能力的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養，利用對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn)，達到一級帶著(zhù)一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓，為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。

　　今年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，主要是政策宣導，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。

　　(四)不斷規范法規意識，加大風(fēng)險防范

　　用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件，我們要繼續深入學(xué)習，認真貫徹落實(shí)，堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規，自覺(jué)合規，始終緊繃合規經(jīng)營(yíng)這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，

　　對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續保持下去。

保險工作計劃 篇5

　　20xx年，在上級主管部門(mén)的關(guān)心支持下，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全鎮上下齊努力，較好完成了參保繳費任務(wù)，進(jìn)一步擴大了城鄉居保覆蓋面，取得了良好的社會(huì )效益。為鞏固成果，促進(jìn)發(fā)展，按照縣政府的通知要求，結合我鎮的實(shí)際情況，現制定六十鋪鎮20xx年城鄉居民養老保險工作計劃及考核辦法，具體內容如下：

　　一、宣傳發(fā)動(dòng)（20xx年12月4日—12月10日）

　　利用鎮村干部會(huì )議的機會(huì )，鎮政府進(jìn)一步宣傳發(fā)動(dòng)，統一思想，提高認識，明確工作目標。各村（居）在20xx年底和春節前后，利用廣播反復宣傳，村組干部入戶(hù)宣傳，大力廣泛的營(yíng)造20xx年度續保繳費的宣傳氛圍。

　　二、專(zhuān)項突擊（20xx年12月11日—20xx年2月28日）

　　12月中旬全面開(kāi)展城鄉居民養老保險突擊續�；顒�(dòng)，按照鎮社保所提供的續保人員花名冊，村組干部入戶(hù)通知繳費，對已繳費的作備案登記，對未繳費的逐日追繳，20xx年12月，鎮政府每10天一通報，自20xx年1月起一周一通報，確保2月28日前村村達到續保要求。

　　三、工作目標

　　20xx年12月31日前全鎮續保率必須達到30%以上。

　　20xx年1月31前全鎮續保率必須達到70%以上。

　　20xx年2月28日前全鎮未參保對象100%參保。

　　四、工作要求

　�。�1）在做好續保工作的同時(shí)，加強城鄉居民養老保險的擴面工作。做好20xx年度新增參保人員的資料審核、個(gè)人檔案的完善、個(gè)人賬戶(hù)建立等工作，確保參保人員個(gè)人檔案、個(gè)人賬戶(hù)的完整性和準確性。

　�。�2）做好參保信息核對工作，做到參保人員姓名、身份證號碼與參保金額一致，對系統內存在的參保人員錯誤信息等問(wèn)題要及時(shí)予以更正。

　�。�3）鎮社保所要及時(shí)和村核對繳費金額、繳費人數等相關(guān)數據，及時(shí)將收繳的保費足額轉入縣城鄉居民養老保險財政專(zhuān)戶(hù)，做到月結年清。

　　五、考核結果運用

　�。�1）參保率達100%的.村（居），鎮政府按實(shí)際參保繳費人數每人3元發(fā)放工作補助，參保率達95%及以上的村（居），鎮政府按實(shí)際參保繳費人數每人2元發(fā)放工作補助，參保率達90%及以上的村（居），鎮政府按實(shí)際參保繳費人數每人1元發(fā)放工作補助，參保率低于90%的村（居），沒(méi)有工作補助。在此期間，鎮委、鎮政府將對此項工作進(jìn)行一周一調度、一通報，對位居第一、二名的村（居）通報表?yè)P，對倒數第一、二名的村（居）包村干部、村（居）黨支部書(shū)記、村（居）委會(huì )主任通報批評；對連續2次調度倒數第一、二名的村（居）責令其黨支部書(shū)記、村（居）委會(huì )主任在會(huì )議上做深刻書(shū)面檢查；對連續3次調度倒數第一、二名的村（居）黨支部書(shū)記、村（居）委會(huì )主任停職并限期改變落后位次。

　�。�2）此項工作與村干部績(jì)效工資考核和年終工作綜合考核相掛鉤。按各村（居）實(shí)際參保率作為村干部績(jì)效工資考核和年終工作綜合考評得分依據，參保率倒數第一、二名的村（居）在年終工作綜合考評中，從總分中倒扣3分、2分。

保險工作計劃 篇6

　　通過(guò)一年來(lái)的努力，我們的品牌得到了社會(huì )各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。但是，在工作中，我們仍然發(fā)現了不少的問(wèn)題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強車(chē)險查勘、定損、報價(jià)、核賠、醫療審核等關(guān)鍵環(huán)節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：

　　1、專(zhuān)線(xiàn)接報案時(shí)間控制在每案3分鐘以?xún)�，回訪(fǎng)率力爭達到95%；查勘定損崗現場(chǎng)到位率力爭達到100%，超時(shí)限交案率力爭控制在10%以?xún)�；報價(jià)崗自報車(chē)型控制1天以?xún)�，分公司報�?chē)型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以?xún)�；理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

　　20xx年，我們將繼續加大對現場(chǎng)賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場(chǎng)樹(shù)立中華保險理賠服務(wù)特色。

　　2、控制好車(chē)損險定損質(zhì)量，確保車(chē)險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場(chǎng)查勘率，擠壓車(chē)損險賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關(guān)。

　　3、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時(shí)出現場(chǎng)，準確報價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，本著(zhù)互利互惠、控制風(fēng)險的`原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著(zhù)整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應對客戶(hù)，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險的宣傳員。

　　4、20xx年，我們在保證第一現場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現場(chǎng)報案率，加大無(wú)現場(chǎng)自述案核查案發(fā)現場(chǎng)的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強非車(chē)險和重大疑難案件的調查工作，抽調專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險查勘和疑難案件的調查。

　　5、加強報價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車(chē)型，統一報價(jià)金額。

　　6、加強傷人案件賠償的審核。

　　7、積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。

　　8、規范未決賠案管理，嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

　　9、加強內部信息反饋。理賠環(huán)節中發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

　　10、加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門(mén)及下設各支公司收集在我部門(mén)從事保險理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及指導性的意見(jiàn)和建議，并對有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納，進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

　　在接下來(lái)的時(shí)間里，我部門(mén)將以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著(zhù)力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì )美譽(yù)度，樹(shù)立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現代保險企業(yè)做出應有的貢獻。

保險工作計劃 篇7

　　在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì)，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況，制定如下工作計劃：

　　一、嚴格落實(shí)公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀(guān)�？头�工作是這一理念的具體體現。在xxxx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的顧客服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的顧客。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴大河南市場(chǎng)占有面。根據xxxx年支公司保費收入xx萬(wàn)元為依據，公司計劃xxxx年實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元，其中：計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

　　2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

　　3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，xxxx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和顧客，擴展新渠道，爭取新顧客，側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的'關(guān)系，力爭財產(chǎn)、工作人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

　　四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷(xiāo)員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。xxxx年在員工待遇上，工資及福利待遇在xxxx年的基礎上適當提高，同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

　　五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充，完善以前沒(méi)有完善的規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。

　　xxxx年是全新的一年，有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

保險工作計劃 篇8

　　凡事預則立不預則廢，為了更好的開(kāi)展以后的工作，現將計劃安排如下：

　　一、加強自律管理，維護保險市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序

　　按照全區保險工作會(huì )議的精神，根據貴港保險市場(chǎng)的實(shí)際，協(xié)會(huì )在20xx年先后出臺了三項自律協(xié)議，補充完善了兩項自律協(xié)議。協(xié)會(huì )始終堅持以監管部門(mén)的監管文件及自律協(xié)議為指南，以強烈的事業(yè)心、責任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過(guò)加強自律管理，為會(huì )員公司營(yíng)造“依法經(jīng)營(yíng)、有序競爭、誠信服務(wù)、共同發(fā)展”的良好市場(chǎng)環(huán)境。

　　(一)以檢查及落實(shí)整改為推手，促進(jìn)市場(chǎng)秩序逐漸好轉。

　　20xx年工作人員在公司的大力支持下，協(xié)會(huì )組織各會(huì )員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對競爭激烈的學(xué)生險業(yè)務(wù)、車(chē)險業(yè)務(wù)開(kāi)展了業(yè)務(wù)檢查，而且一年比一年深入，對檢查發(fā)現的問(wèn)題著(zhù)重抓落實(shí)整改。今年元旦上班后的第一天，立即召開(kāi)各產(chǎn)險公司中層以上骨干參加的“20xx年規范市場(chǎng)檢查情況通報暨整改動(dòng)員大會(huì )”，會(huì )上宋超良秘書(shū)長(cháng)將上年底檢查各公司的相關(guān)情況予以公布;劉建偉會(huì )長(cháng)就檢查發(fā)現存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)作動(dòng)員，對全年規范車(chē)險市場(chǎng)秩序進(jìn)行部署。會(huì )后，協(xié)會(huì )秘書(shū)處相關(guān)人員逐一地到每家公司召開(kāi)領(lǐng)導和相關(guān)人員調研會(huì )，調查了解公司對檢查中存在問(wèn)題的認識及所采取的整改措施，防止應付了事和走過(guò)場(chǎng)，從而促進(jìn)存在問(wèn)題得以妥善解決。

　　(二)以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺(jué)性。

　　二、加強摩托車(chē)交強險自律。

　　20xx年，關(guān)于保險公司委托非法中介和個(gè)人銷(xiāo)售摩托車(chē)交強險保單的現象尤為突出，嚴重擾亂了摩托車(chē)交強險市場(chǎng)的正常秩序，為促進(jìn)我市摩托車(chē)保險業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，協(xié)會(huì )多次召開(kāi)車(chē)險專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )議，研究出臺了《貴港市保險行業(yè)摩托車(chē)交強險自律協(xié)議》，明確了辦理摩托車(chē)交強險的場(chǎng)所和人員，規范了摩托車(chē)交強險保單的管理和使用，同時(shí)制定了違規處罰的具體辦法和措施。同時(shí)，協(xié)會(huì )還深入到桂平平南進(jìn)行調研，并結合實(shí)際情況，在平南縣同步執行該協(xié)議。協(xié)議簽訂后，根據相關(guān)規定，協(xié)會(huì )定期核查各公司的摩托車(chē)交強險保單，對違反協(xié)議規定的行為及時(shí)通報并提出整改意見(jiàn)。在《貴港市保險行業(yè)摩托車(chē)交強險自律協(xié)議》執行過(guò)程中，協(xié)會(huì )還及時(shí)對不適宜的條款進(jìn)行修改和補充，再次簽訂了《貴港市保險行業(yè)摩托車(chē)交強險自律協(xié)議補充協(xié)議》，為促進(jìn)我市摩托車(chē)交強險業(yè)務(wù)走向規范化管理的良性軌道發(fā)揮了積極作用。

　　三、簽訂《貴港建筑施工人員意外傷害保險自律協(xié)議》。

　　20xx年是貴港的“項目建設年”，各保險公司圍繞目前貴港的一些工程項目，積極開(kāi)展建筑意外傷害保險業(yè)務(wù)。為規范建筑意外傷害保險工作，切實(shí)發(fā)揮建筑意外傷害保險在維護建筑業(yè)從業(yè)人員利益等方面的積極作用，維護建筑意外傷害保險的市場(chǎng)秩序，協(xié)會(huì )首先從規范建筑施工人員意外傷害保險業(yè)務(wù)入手，深入市場(chǎng)和建筑行業(yè)進(jìn)行調查研究，并組織各會(huì )員公司相關(guān)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )研究，簽訂了《貴港保險行業(yè)建筑施工人員意外傷害保險自律協(xié)議》。

　　四、修訂和完善了《貴港保險行業(yè)水險業(yè)務(wù)自律協(xié)議》。

　　貴港金黃水道是我市的一大優(yōu)勢，貨船運力突破了164萬(wàn)噸，擁有貨船2300多艘;20xx年港口吞吐量完成3500多萬(wàn)噸。全年水路保險業(yè)務(wù)量約3000萬(wàn)元保費。但近年來(lái)，由于不理性的競爭，水路保險市場(chǎng)較為混亂，非法中介及個(gè)人幾乎控制了水路貨運市場(chǎng)，導致水路保險業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本只剩下兩家公司在苦苦經(jīng)營(yíng)。本來(lái)效益見(jiàn)好的險種, 由于支付高昂的手續費,利潤空間小了,風(fēng)險大了,經(jīng)營(yíng)效益大大降低了。20xx年簽訂的《貴港保險行業(yè)水路業(yè)務(wù)自律協(xié)議》已不適應當前形勢的發(fā)展。為了凈化水路保險市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)水路保險業(yè)務(wù)穩健經(jīng)營(yíng),更好地維護保險合同各方的合法利益,協(xié)會(huì )組織八家財產(chǎn)險會(huì )員公司研究協(xié)商, 并修訂和完善了《貴港保險行業(yè)水路業(yè)務(wù)自律協(xié)議》，促使我市水路保險市場(chǎng)得到進(jìn)一步規范。

　　五、共同努力促進(jìn)市場(chǎng)秩序明顯好轉。

　　20xx年我市財產(chǎn)險市場(chǎng)業(yè)務(wù)逆勢上升，這是規范經(jīng)營(yíng)的結果，是協(xié)會(huì )與各家財產(chǎn)險公司共同努力的結果。20xx年，協(xié)會(huì )適時(shí)召開(kāi)有關(guān)規范市場(chǎng)秩序，商討制訂自律協(xié)議的'會(huì )議有14次，其中車(chē)險會(huì )10次，水險會(huì )3次，建工險會(huì )1次，促使各公司依規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性逐步提高。以前那種以要素不全、降費或變相降費、討價(jià)還價(jià)、隨意使用費率浮動(dòng)系數承保;以應收不收、陰陽(yáng)保單、退費、擴大賠案、假案、假的發(fā)票等手段套取費用;以高手續費爭搶業(yè)務(wù)的無(wú)序競爭行為日趨減少，市場(chǎng)競爭逐步回歸到公平和理性上來(lái)，從而使保險資源得到更好的保護和開(kāi)發(fā)，大大減少無(wú)謂的成本開(kāi)支�？梢赃@樣說(shuō)，目前的保險市場(chǎng)秩序是近年來(lái)最好時(shí)期。

　　(三)以實(shí)施見(jiàn)費出單為重點(diǎn)，全面落實(shí)車(chē)險業(yè)務(wù)管理制度。

　　為加強和提升財產(chǎn)險公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，提高車(chē)輛承保質(zhì)量，預防“病從口入”，協(xié)會(huì )及時(shí)召開(kāi)車(chē)險專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )議，專(zhuān)題研究《廣西機動(dòng)車(chē)輛保險實(shí)施見(jiàn)費出單制度自律公約》的實(shí)施方案，確�！稄V西機動(dòng)車(chē)輛保險實(shí)施見(jiàn)費出單制度自律公約》的順利執行。20xx年，貴港8家產(chǎn)險公司有7家車(chē)險保費實(shí)現應收保費為“0”，有效地解決了過(guò)去長(cháng)期困擾的應收保費問(wèn)題。同時(shí)，協(xié)會(huì )還組織各產(chǎn)險公司統一執行廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )下發(fā)的《關(guān)于廣西保險行業(yè)車(chē)險理賠信息查詢(xún)平臺升級的通知》(保協(xié)桂發(fā)[20xx]107號)文件，盡可能正確使用費率浮動(dòng)系數，避免錯�；蛏偈毡ＹM。

　　(四)公平公正嚴格處理違約經(jīng)營(yíng)。

　　協(xié)會(huì )20xx年接待上門(mén)來(lái)訪(fǎng)8件：其中投訴違規行為的3件，查實(shí)后違約的2件，協(xié)會(huì )分別對兩家公司進(jìn)行了違約處罰;理賠糾紛投訴立案調查事項3件;投訴營(yíng)銷(xiāo)員詆毀同行公司1件;公司與員工糾紛的1件。這些投訴都得到了有效的調解。協(xié)會(huì )在查處違約工作中，較好地堅持了依法合規、多方聯(lián)動(dòng)、公平公正、露頭就打及激勵與約束相結合的工作方法。20xx年協(xié)會(huì )共發(fā)出6份處理通知(有3份屬上年)，分別對違犯自律協(xié)議的5家公司和相關(guān)人員進(jìn)行通報或處罰，有效促進(jìn)了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善，促進(jìn)了行業(yè)團結進(jìn)一步增強，使業(yè)內無(wú)序競爭、同行生嫉妒、相互指責行為基本克服。

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