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銷(xiāo)售個(gè)人最新工作述職報告
在當下社會(huì ),接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編整理的銷(xiāo)售個(gè)人最新工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售個(gè)人最新工作述職報告1
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開(kāi)展,現就xx年的工作情況總結如下:
一、在xx年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學(xué)到了許多無(wú)法在校園里學(xué)到的知識與技能,F在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶(hù),必須學(xué)習更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我的自我學(xué)習成長(cháng)的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無(wú)緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)>培訓,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來(lái)充實(shí)自己,現在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷(xiāo)售除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習。
二、在工作中培養自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿(mǎn)意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)no時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì )了眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的.本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功
人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì )了通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作,每個(gè)細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏(yíng)得他人認同的最好機會(huì )。而我,充分把握住了這個(gè)機會(huì ),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè )。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè )和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
銷(xiāo)售個(gè)人最新工作述職報告2
光陰似箭,轉眼間,加進(jìn)這個(gè)大家庭已差未幾快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了很多,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多之前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不但是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我發(fā)揮的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)愈來(lái)愈輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),斟酌的題目也愈來(lái)愈全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結:
在此,我深入的體會(huì )到了xx這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提示著(zhù)我自己,要把每天的工作做好。實(shí)在,每個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境和工作流程,盡可能配合大家的工作,其間固然也有一些不當的地方,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融進(jìn)了xx這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。實(shí)在,不論在哪里,在哪一個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱忱,認真的態(tài)度,懇切的為人,積極的融進(jìn)工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每一個(gè)公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調和是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部分和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)好處。
目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售xx_安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),專(zhuān)心,專(zhuān)心,仔細,耐心四者同時(shí)具有是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)講吧,我要專(zhuān)心的聆聽(tīng)任何一名客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每位客戶(hù)推薦我們最合適客戶(hù)需求的產(chǎn)品,仔細的.為客戶(hù)講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習,堅持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識應用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的進(jìn)步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力往完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
銷(xiāo)售個(gè)人最新工作述職報告3
光陰似箭,轉眼間,加進(jìn)這個(gè)大家庭已差未幾快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了很多,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多之前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不但是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我發(fā)揮的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)愈來(lái)愈輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),斟酌的題目也愈來(lái)愈全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xxxx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結:
在此,我深入的體會(huì )到了xxxx這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提示著(zhù)我自己,要把每天的工作做好。實(shí)在,每個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境和工作流程,盡可能配合大家的工作,其間固然也有一些不當的地方,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融進(jìn)了xxxx這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。實(shí)在,不論在哪里,在哪一個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱忱,認真的態(tài)度,懇切的為人,積極的融進(jìn)工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每一個(gè)公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調和是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部分和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)好處。
在xxxx,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售xxxxx安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),專(zhuān)心,專(zhuān)心,仔細,耐心四者同時(shí)具有是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)講吧,我要專(zhuān)心的聆聽(tīng)任何一名客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的'為每位客戶(hù)推薦我們最合適客戶(hù)需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶(hù)講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習,堅持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識應用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的進(jìn)步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力往完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
銷(xiāo)售個(gè)人最新工作述職報告4
在過(guò)去的一年里,名門(mén)華府經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn),上客320組,現我將20xx年名門(mén)華府項目銷(xiāo)售工作情況向大家作述職,請予評議。
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
1、20xx年1月10日:名門(mén)華府一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)
注:名門(mén)華府正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作。開(kāi)盤(pán)達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎,也為名門(mén)華府在深圳地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
2、20xx年1月25日:?jiǎn)?dòng)名門(mén)華府春節營(yíng)銷(xiāo)計劃
注:此期間主要推出針對深圳當地各村有影響力(各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶(hù),若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負面影響,就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
3、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動(dòng)注:將7#號樓正式推向市場(chǎng)并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
4、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且名門(mén)華府銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調、看房送涼扇活動(dòng),并配合農村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的`合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負面影響。
5、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動(dòng)
注:期間推出看房送月餅及憑名門(mén)華府宣傳單頁(yè)購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤(pán)形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內有所好轉。深圳地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內是無(wú)法根除的,也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權,對本項目也有一定的影響
6、20xx年11月2日:名門(mén)華府一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)
注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為名門(mén)華府除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機。
7、20xx年12月27日:名門(mén)華府正式啟動(dòng)針對返鄉置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計劃
注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調、洗衣機、太陽(yáng)能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動(dòng)車(chē)、微波爐、豆漿機。并降低購房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對較高,市場(chǎng)反應一般。
小結:名門(mén)華府整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場(chǎng)情況適時(shí)做出調整,順應節點(diǎn),做出不同的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)計劃,并能夠很好地實(shí)施執行到位。
二、銷(xiāo)售情況
1、名門(mén)華府多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來(lái)看,8號樓銷(xiāo)售最多,因為8號樓的戶(hù)型是本公司根據當地市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細選的戶(hù)型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、名門(mén)華府私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、名門(mén)華府商鋪房源150套
注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結:本項目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著(zhù)可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。深圳市場(chǎng)競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,其他樓盤(pán)都將在新年之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對較低。在深圳,經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區購房,而留守人口經(jīng)濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟原因,暫無(wú)購房計劃或延緩購房計劃。后期名門(mén)華府面臨的競爭威脅依然激烈,名門(mén)華府中心如何在競爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期計劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓方面
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要,針對20xx年的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時(shí)更加細化,培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對名門(mén)華府的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的適應當地市場(chǎng),將名門(mén)華府中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把名門(mén)華府在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
四、自我評價(jià)
回顧20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步和成長(cháng),我自己也渴望成長(cháng),我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。
以上是我今年任職房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
銷(xiāo)售個(gè)人最新工作述職報告5
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的.動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
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