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試用期年度工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的試用期年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期年度工作總結1
我于作文xxxx年x月21號入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今日xxxx年x月x日三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，在試用期屆滿(mǎn)之際，依據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工支配了一個(gè)為期一周的培訓，使我在較短的時(shí)間內了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟識了公司項目的.操作流程。然后在工作中我也有許多的不足，比如做事還不夠熟，處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高，要不斷連續工作學(xué)習以提高自我業(yè)務(wù)分析本領(lǐng)。所以我在不斷要求自我，以提示自我處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面，更加嚴格，并準時(shí)總結閱歷教訓，盡量彌補工作消失的缺點(diǎn)和不足。在那里我非常感謝領(lǐng)導同事對我工作的包涵和支持，賜予了我很大的信念和士氣應對工作中各類(lèi)考驗。在領(lǐng)導同事的支持和自身的努力下，現以已能夠適應公司的工作模式，也敢于大膽的理解工作的挑戰。而公司也賜予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作，相處和諧，一齊努力工作。
今基于以上幾條緣由，申請轉正，望領(lǐng)導批準，讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導給我連續熬煉自我、實(shí)現幻想的機會(huì )。我會(huì )用虛心的看法和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一齊展望完善的將來(lái)!
試用期年度工作總結2
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司兩個(gè)月了。算算來(lái)了60天1440個(gè)小時(shí)86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對培訓學(xué)院肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成方陣培訓學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如實(shí)匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。
在8月底9月初的學(xué)習交流中認識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和幾位老師交談后，感覺(jué)幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)兩個(gè)月的親身體會(huì )，對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗，思路決定出路，”確實(shí)是很恰當，我對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是方陣培訓學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡(jiǎn)短的時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。就像我們的劉老師一樣，他常常說(shuō)到：只要你用心學(xué)習，沒(méi)有什么不可能的.�，F在的我雖然還處于學(xué)習階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
方陣教育.員工手冊中寫(xiě)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個(gè)月里一直保持一個(gè)觀(guān)念早到不遲到。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司考務(wù)工作;(2)負責策劃中的協(xié)助工作;(3)辦公室部分打印和臨時(shí)工作;(4)負責領(lǐng)導布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時(shí)間來(lái)鍛煉自己的能力，以致做事沒(méi)什么效率感�，F在親手做，無(wú)論是以什么身份來(lái)學(xué)習，我領(lǐng)悟到了，從自己什么都不會(huì )的情況下，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說(shuō)我們的明天會(huì )更好。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來(lái)了近兩個(gè)月，對公司業(yè)務(wù)還不是太了解，對報考流程基本熟知，對公司人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃�？偨Y個(gè)人身上不足和需改進(jìn)方面：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細化
4.工作方式不夠靈活
5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;
6.缺少平時(shí)工作的知識總結
7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工，隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，同時(shí)，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，盡心盡力發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)學(xué)習建議。
公司正處于部門(mén)申請期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習的重點(diǎn)應不斷提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的最優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
試用期年度工作總結3
轉眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時(shí)間里，我努力工作，虛心學(xué)習，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應手，下頭是試用階段的自我總結。
初來(lái)公司之時(shí)，雖然我是土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，可是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因為理論上的知識與實(shí)際工作中有著(zhù)很大的差異，所以實(shí)習過(guò)程中如何實(shí)際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務(wù)之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個(gè)崗位，了解公司組織架構、經(jīng)過(guò)一周的工作，我已對上述問(wèn)題有了大致的了解，開(kāi)始獨立工作。
剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下，我慢慢的明白了我應當做什么，我能做什么。在此我向各位幫忙我的領(lǐng)導和同事表示真心的感激�，F將我的個(gè)人工作總結如下：
1、到了那里我認識了所有的的領(lǐng)導和各個(gè)施工隊的人員，我和他們進(jìn)取的接觸，經(jīng)過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的.大體概況以及各個(gè)項目的的情景，我明白了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每一天下工地的努力，我了解了在工程施工中應當注意的事項（比如配筋、澆筑混凝土等注意事項），明白了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節省材料等等
3、由于平時(shí)幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作資料以及培養了仔細認真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預算和結算等方面的知識，我會(huì )努力爭取能夠獨立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅僅學(xué)到了土建的知識我還經(jīng)過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察、操作對于室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了必須的了解
5、由于原先做過(guò)測量，來(lái)到那里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器，能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面，來(lái)到九寨工地我認識了很多朋友和同事，閑暇之余我就會(huì )向他們請教一些和工作相關(guān)的知識，雖然有的時(shí)候不能得到滿(mǎn)意的答案，可是我覺(jué)得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會(huì )盡力幫忙他們。
7、在工作中我也存在著(zhù)許多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動(dòng)，由于剛接觸這個(gè)工程對于一些細節方面處理的也不是很完善，我相信以后我必須會(huì )努力做到更好
雖然僅有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改善與提升，我相信理論加實(shí)踐必須會(huì )讓我走向成功，同時(shí)增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份為公司做貢獻。
試用期年度工作總結4
依據公司的需要，目前擔當文員一職，負責辦公室內勤治理工作。本人工作仔細、細心且具有較強的職責心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作本領(lǐng);職責感強，的確完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，配合各部分負責人勝利地完成各項工作;進(jìn)取學(xué)習新學(xué)問(wèn)、技能，注重自身進(jìn)展和提高，平常利用放工時(shí)間經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習，來(lái)提高自我的綜合素養，目前正在電大就讀專(zhuān)科，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同進(jìn)展、提高。
兩個(gè)多月來(lái)，我在王總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必需的提高，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自我還有以下的.缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強，任意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到虛心謹慎，敬重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自我;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和制造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有必需的間隔;
四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特別是相關(guān)法律法規把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作方案和學(xué)習方案中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自我，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我信任靠著(zhù)自我高度的職責心和自信念，必需能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的提高。依據公司規章制度，試用職員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。所以，我特向公司申請：�？茨芤罁业墓ぷ鞅绢I(lǐng)、看法及表現給出合格評價(jià)，使我定期轉為正式員工，并依據公司的薪金福利情景，從20__年x月起，轉正工資調整為1800元月。來(lái)到那里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養、工作本領(lǐng)上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完善明天要靠大家的努力往制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完善明天更輝煌。
試用期年度工作總結5
進(jìn)入XXX法院已經(jīng)有一年的時(shí)間，在庭室領(lǐng)導的關(guān)心支持下，個(gè)人在XXX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了XXX年年度工作�，F將有關(guān)XXX年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、熟悉了解法院的各項規章制度
我于XXX年XX月進(jìn)入本院被分到xxx法庭，為了更快更好地融入這個(gè)庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對本院的各項規章制度進(jìn)行全面了解熟悉。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入本單位感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項法律規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、書(shū)記員工作是法院審判工作的重要組成部分
庭審筆錄是書(shū)記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關(guān)內容以及審判活動(dòng)的內部規律，從而對制作案件筆錄的重點(diǎn)內容心中有數。一個(gè)負責任的書(shū)記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對擔任記錄的案件，應首先閱卷。我在每次開(kāi)庭前都閱卷，無(wú)論案情是簡(jiǎn)單還是復雜都做記錄，對庭審中可能涉及到的案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、人名、證據、專(zhuān)用詞語(yǔ)、法官可能問(wèn)到的問(wèn)題都做以標記。這樣記錄起來(lái)就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應有以下幾點(diǎn)：一是記錄清涉及案件的基本事實(shí)和經(jīng)過(guò);二是記錄審判過(guò)程中不同人員的表述意見(jiàn)或反映的關(guān)鍵要點(diǎn)。我在記錄時(shí)就要特別
注意以上這些要素，只有抓住重點(diǎn)，分析歸納，才能形成高質(zhì)量的庭審筆錄。
三、認真學(xué)習，勤懇工作
書(shū)記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進(jìn)行看打、聽(tīng)打訓練，通過(guò)練習加強自己的速錄打字水平。其次就是對法律條文的熟悉，通過(guò)近一年的工作，使我對相關(guān)法律知識有了更深層次的認識。我在以后工作中要做到認真、仔細，多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做。遇到不懂的問(wèn)題虛心請教老同志，使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書(shū)，多聽(tīng)一些有經(jīng)驗的老書(shū)記員的工作經(jīng)驗介紹；多想一些為什么，對不懂的通過(guò)多看、多問(wèn)，將理論與實(shí)踐結合起來(lái)，然后再運用到實(shí)踐中去；多做一些實(shí)踐工作，堅持每周寫(xiě)工作心得，記下自己的缺點(diǎn)和成績(jì)，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。
四、遵守紀律，廉潔服務(wù)
在工作中，我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致，認真遵守本院的各項規章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機密。自覺(jué)做到全心全意為人民服務(wù)，堅持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線(xiàn)，對當事人前來(lái)咨詢(xún)的一些法律問(wèn)題耐心的給以解釋。在工作作風(fēng)上，保持艱苦奮斗、勤儉節約，沒(méi)有浪費公物的'行為。
五、不足與展望
總結一年來(lái)的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還存在許多不足與問(wèn)題，突出表現在：本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續不斷加強法律知識學(xué)習，努力通過(guò)司法考試，這是今后的
前進(jìn)方向；庭審中記錄的概括程度不夠，語(yǔ)言不夠精簡(jiǎn)，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進(jìn)，從而使自己逐步具備多方面的工作素養。當然，我深知要成為一名高素養的知識型書(shū)記員，成為一名人民滿(mǎn)意的工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導的關(guān)注，同事們的幫助下，進(jìn)一步加強學(xué)習、努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，不斷爭做多方面的表率，為推動(dòng)我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻！
試用期年度工作總結6
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：
一、 以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì )議紀要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內容，給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的'情況，有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
試用期年度工作總結7
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)x件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及x件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)x件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxxx書(shū)、項目立項手續/xxxx產(chǎn)權x產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，/xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的`距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保x了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；
2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行；
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質(zhì)量；
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。
是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；
其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；
第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
試用期年度工作總結8
大學(xué)終于離我遠去，但是于我而言，遠離求學(xué)生涯的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，步入一個(gè)全面對自己的人生負責的新階段，確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相關(guān)知識的培訓之后，終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開(kāi)學(xué)第一個(gè)月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運的是，在園長(cháng)、助理、班主任和其他一樣可親可愛(ài)的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時(shí)成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對這一個(gè)月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領(lǐng)域上，積極配合園方保健醫生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進(jìn)行無(wú)微不至的照顧，并做好班級各類(lèi)衛生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方。
2、在教育教學(xué)上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材，不了解重、難點(diǎn)，也沒(méi)有經(jīng)驗去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無(wú)策，內心忐忑不安。俗話(huà)說(shuō)，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫(xiě)好。除此之外，我虛心向老教師學(xué)習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。這些使我個(gè)人應付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，還爭取機會(huì )多聽(tīng)其他教師的課，從中學(xué)習別人的長(cháng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習更多的理論知識，博采眾家之長(cháng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的'教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學(xué)實(shí)踐能力方面，我認真鉆研，虛心向他人請教，及時(shí)學(xué)習他人優(yōu)秀的經(jīng)驗，并鼓勵自己勇于創(chuàng )新。
其次，在師德方面。
始終認為作為一名優(yōu)秀的教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責任感，對兒童的愛(ài)心、童心等內容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認為作為一名幼兒教師，首先應該向把愛(ài)灑向每一個(gè)孩子，樹(shù)立良好的教師形象，最大限度地培養和激發(fā)幼兒的學(xué)習主動(dòng)性，及時(shí)發(fā)現幼兒的閃光點(diǎn)，及時(shí)地給予肯定和幫助，學(xué)會(huì )寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿(mǎn)足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的個(gè)性，平等地對待每一個(gè)孩子，并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育，為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準備。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長(cháng)，讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺(jué)，讓每一個(gè)孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強修養，提高自己專(zhuān)業(yè)水平。除此之外，還要學(xué)會(huì )關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區”與持續發(fā)展，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動(dòng)力機制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識理論，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)施面向全體和因材施教的原則，使每一個(gè)孩子都更有個(gè)性的成長(cháng)。而作為一名幼兒英語(yǔ)教師，更應該在不斷加強自己的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)水平，提高口語(yǔ)能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng )設一個(gè)學(xué)習英語(yǔ)的好環(huán)境。
最后，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力學(xué)習，我深知“書(shū)癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學(xué)習應成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿(mǎn)足未來(lái)發(fā)展需求的時(shí)候，我要與時(shí)俱進(jìn)、勤奮讀書(shū)、充實(shí)自己，努力使自己成為一條源遠流長(cháng)的大河，常流常新!從而適應社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量!
試用期年度工作總結9
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。 這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作本事和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著(zhù)很多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，進(jìn)取的完成了以下本職工作
辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自我開(kāi)展工作；
工作區域的衛生管理及執行；
協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱；
公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情景的管理；
協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情景；
辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；
認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習并實(shí)踐的工作，總結
加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗；
網(wǎng)上人員的.招聘、篩選及面試通知等工作；
加強文功底；
加強其他公司所要求的本事要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的提高，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作，
盡管有了必須的提高和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中，我也有一些自我的看法和提議（純熟個(gè)人想法）：提議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我提議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。提議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規定（壓力越大彈力越大），提議確定培訓費用，規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。提議增加員工福利，車(chē)間計件，雖然上不封頂但人的本事有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要供給一些福利待遇。例如：在本單位工作滿(mǎn)一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放%......
五年以上的發(fā)放%逐年增長(cháng)（打工就是為了賺錢(qián)，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情景下）。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔，金塔的大小跟穩固就得看員工。
試用期年度工作總結10
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的`晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的`任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期年度工作總結11
轉瞬之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結束，這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了工程人作為拓荒者的困難和堅決。在這段時(shí)間里，我努力工作，虛心學(xué)習，對公司有了比較具體的理解，對工作也得心應手，下頭是試用階段的自我總結。
初來(lái)公司之時(shí)，雖然我是土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，可是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對于施工我也不是非常了解，由于理論上的學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作中有著(zhù)很大的差異，所以實(shí)習過(guò)程中如何實(shí)際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及留意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務(wù)之急。還有就是我要盡快熟識公司各個(gè)崗位，了解公司組織架構、經(jīng)過(guò)一周的工作，我已對上述問(wèn)題有了大致的了解，開(kāi)頭獨立工作。
剛到工地，我感到非常的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下，我慢慢的明白了我應當做什么，我能做什么。在此我向各位幫忙我的領(lǐng)導和同事表示真心的感謝�，F將我的個(gè)人工作總結如下：
1、到了那里我認識了全部的的領(lǐng)導和各個(gè)施工隊的人員，我和他們進(jìn)取的接觸，經(jīng)過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項目的的情景，我明白了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每一天下工地的努力，我了解了在工程施工中應當留意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等留意事項)，明白了如何保證施工順當的進(jìn)行，如何的能夠節約材料等等
3、由于平常幫忙做些資料，我熟識了資料員的大體工作程序，工作資料以及培育了認真仔細的工作看法。同時(shí)我也接觸了預算和結算等方面的學(xué)問(wèn)，我會(huì )努力爭取能夠獨立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅僅學(xué)到了土建的學(xué)問(wèn)我還經(jīng)過(guò)現場(chǎng)觀(guān)看、操作對于室內裝飾、水電安裝等方面的.學(xué)問(wèn)也有了必需的了解
5、由于原先做過(guò)測量，來(lái)到那里我能順當的操作水準儀和全站儀等儀器，能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面，來(lái)到九寨工地我認識了許多伴侶和同事，閑暇之余我就會(huì )向他們請教一些和工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)，雖然有的時(shí)候不能得到滿(mǎn)足的答案，可是我覺(jué)得和他們相處很快樂(lè )，假如他們有需要我會(huì )盡力幫忙他們。
7、在工作中我也存在著(zhù)很多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動(dòng)，由于剛接觸這個(gè)工程對于一些詳情方面處理的也不是很完善，我信任以后我必需會(huì )努力做到更好
雖然僅有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了許多，感悟了許多，以及對自身一些不足的地方得到了改善與提升，我信任理論加實(shí)踐必需會(huì )讓我走向勝利，同時(shí)增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的進(jìn)展，我深深地感到驕傲和驕傲，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份為公司做貢獻。
試用期年度工作總結12
到XXX法院任職書(shū)記員，在領(lǐng)導的培養幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應了書(shū)記員的工作，完成了角色的轉變，我認識到書(shū)記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分，書(shū)記員工作水平的高低，直接影響到案件審判質(zhì)量。做好書(shū)記員工作，不僅需要具有較為扎實(shí)的法律專(zhuān)業(yè)知識，較強的文字表達能力，清晰的邏輯思維能力，還須具有嚴謹、敬業(yè)的工作作風(fēng)。我把我在工作中總結出來(lái)的一些心得體會(huì )寫(xiě)出來(lái)給大家分享下：
一、明確書(shū)記員工作職責
作為一名合格的書(shū)記員，首先應明確書(shū)記員工作職責。結合基層法院的工作特點(diǎn)，書(shū)記員的工作內容包括庭前工作、開(kāi)庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。
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1.閱讀案卷材料，熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作，與書(shū)記員無(wú)關(guān)等錯誤觀(guān)念。提前閱卷、熟悉案情，了解案件主要事實(shí)、當事人主要觀(guān)點(diǎn)和爭議的焦點(diǎn)，為下一步工作做準備。
2.向當事人發(fā)送開(kāi)庭傳票、告知合議庭組成人員通知書(shū)、訴訟權利義務(wù)通知書(shū)、向代理人發(fā)送出庭通知書(shū)。這些雖是簡(jiǎn)單的程序性工作，但需要書(shū)記員認真仔細核實(shí)送達手續是否齊全、程序是否合法，對缺漏的訴訟材料進(jìn)行補正，并將送達情況、補正情況及時(shí)向審判人員匯報，以免工作脫節。
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1.開(kāi)庭前，書(shū)記員首先到審判法庭檢查，檢查內容主要有兩項：（1）當事人及其它訴訟參與人是否已到庭；（2）檢查法庭布置是否符合要求，法官、當事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準確，旁聽(tīng)席的桌、椅擺放是否整齊，法庭衛生狀況是否良好。
2.審判長(cháng)決定按時(shí)開(kāi)庭的，書(shū)記員應做好如下工作：要求出庭人員、旁聽(tīng)人員按照各自的位置坐好并安靜后，宣布法庭紀律（或叫法庭規則）；主持法官入庭儀式，宣布全體起立，請審判長(cháng)、審判員入庭；審判長(cháng)、審判員入庭后，向審判長(cháng)報告當事人、代理人、證人、鑒定人等應到庭人員的到庭情況，請審判長(cháng)開(kāi)庭。
3.法庭審判活動(dòng)中書(shū)記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動(dòng)、當事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長(cháng)對違反法庭紀律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。
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1.沒(méi)有當庭宣判的案件,庭后合議時(shí)要做合議庭筆錄,交合議庭成員審閱后分別簽名,有涂改的,要在涂改處加蓋書(shū)記員印章；
2.協(xié)助審判人員制作裁判文書(shū)。裁判文書(shū)的制作不僅僅是審判人員的工作，同時(shí)也是書(shū)記員的一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，是書(shū)記員日后走向法官崗位必須具備的技能。
3.打印、核對、印制裁判文書(shū)并加蓋公章、騎縫印、核對無(wú)異章。這些工作雖然簡(jiǎn)單，但要特別細心，做到裁判文書(shū)字跡清晰、正確，印章要工整。
4.傳喚當事人、通知代理人到庭聽(tīng)判，送達制作宣判筆錄、送達回證；
5.裁判文書(shū)的送達：當事人到庭的，直接送達；對外地當事人要辦理委托宣判、送達手續；當事人下落不明的，辦理公告送達手續。對這些常規性的工作，書(shū)記員要積極主動(dòng)去做，對委托送達的宣判筆錄、送達回證及公告送達材料，要及時(shí)與受托法院聯(lián)系，注意收集刊登公告的.報紙入卷；
6.案件審結后要及時(shí)裝訂，裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完，編寫(xiě)好頁(yè)碼后，要按要求認真填寫(xiě)目錄及卷宗封面，避免漏填、錯填。
二、如何做好庭審記錄
庭審記錄是法庭審理活動(dòng)的文字載體，庭審活動(dòng)是審判活動(dòng)最重要的環(huán)節，庭審記錄是否全面、準確，直接關(guān)系到案件質(zhì)量的優(yōu)劣，甚至關(guān)系到裁判結果。庭審記錄質(zhì)量的高低，不僅體現書(shū)記員個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，而且直接影響著(zhù)案件審理的公正性，關(guān)系著(zhù)法院的整體形象。一份好的庭審筆錄，應該做到：忠實(shí)庭審活動(dòng)的原貌，完整記錄庭審全過(guò)程；準確、詳實(shí)記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)；格式規范、頁(yè)面整潔、清晰流暢、無(wú)錯別字。要達到以上要求，應做好下列工作：
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熟悉案情是書(shū)記員做好庭審記錄的前提。書(shū)記員要提前閱讀案卷材料，對當事人的姓名、訴訟地位、相互關(guān)系、案件的基本事實(shí)和各方當事人的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行全面了解，并加強與審判人員的溝通，了解庭審重點(diǎn)和關(guān)鍵證據，以及需要特別注意的環(huán)節等等，作到心中有數，記錄有的放矢，從而提高庭審記錄質(zhì)量和效率。
�。ǘ┱莆沼涗浖记�，作到詳略得當
書(shū)記員不是錄音機，不可能也沒(méi)必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無(wú)遺漏的記錄下來(lái)。要善于分析判斷訴訟參與人講話(huà)的內容和真實(shí)意圖，在盡量保持原貌的基礎上對當事人的發(fā)言進(jìn)行必要的歸納整理，對當事人重復的或與案件無(wú)關(guān)的發(fā)言要進(jìn)行剔除。這就需要書(shū)記員熟悉案情，同時(shí)還須具有一定的文字表達能力和邏輯思維能力。對于實(shí)踐中，書(shū)記員在庭審時(shí)漏記的內容，要善于利用宣讀、出示證據等空閑時(shí)間予以補記。
�。ㄈ┮岣哒Z(yǔ)言文字水平，學(xué)會(huì )歸納、概括等技能
由于受法律知識、個(gè)人素質(zhì)等因素的制約，許多當事人在庭審中多次重復同樣的內容，或陳述意見(jiàn)時(shí)混亂、零散，在記錄時(shí)予以一定的歸納總結很有必要，這就需要書(shū)記員具有一定的文字表達、邏輯思維能力。
�。ㄋ模┮芯�，進(jìn)入狀態(tài)
一些剛從事書(shū)記員工作的書(shū)記員，在法庭辯論過(guò)程中，當事人講到精彩處，書(shū)記員就忘了自己的工作，成了熱情的聽(tīng)眾。
�。ㄎ澹┮J真學(xué)習法律專(zhuān)業(yè)知識，掌握法言法語(yǔ)
一些書(shū)記員不能掌握基本的法律術(shù)語(yǔ)，把“檢材”記成“檢裁”，訴訟費的“預交”寫(xiě)成“欲交”，出現了不應有的失誤。
�。┱莆辗ㄍビ涗浀囊幝尚�
庭審活動(dòng)分為不同的階段和環(huán)節，每一個(gè)階段所要完成的訴訟目的是不同的。書(shū)記員要分清各個(gè)訴訟階段的任務(wù)，有針對性的進(jìn)行記錄，做到有的放矢。如有的當事人不懂法庭審理程序，在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由，這時(shí)書(shū)記員只記錄該事實(shí)陳述，對該辯論理由可以不記錄。隨著(zhù)訴訟程序的推進(jìn)，該辯解理由會(huì )在法庭辯論階段再次出現。
三、書(shū)記員應當具備的意識
書(shū)記員是法院隊伍的重要組成部分，書(shū)記員的工作貫穿于整個(gè)審判流程，工作量大而繁雜，其工作質(zhì)量又直接反映和影響著(zhù)整個(gè)審判工作。這就要求書(shū)記員必須具有良好的素質(zhì)。
�。ㄒ唬┮蟹e極進(jìn)取的意識
由于受書(shū)記員崗位職能的限制，與審判人員相比較，書(shū)記員從事的主要是一些繁鎖的輔助性工作，對于長(cháng)期從事書(shū)記員工作的人員，容易產(chǎn)生厭煩、懈怠情緒。但是，在法院現有的審判管理體制下，每一個(gè)法官都是從書(shū)記員崗位上成長(cháng)起來(lái)的，做好書(shū)記員工作是做好審判工作的基礎。因此，每一位書(shū)記員一定要正確認識自身工作的重要性，努力克服書(shū)記員工作無(wú)所作為的錯誤觀(guān)念，樹(shù)立正確的人生目標，立足實(shí)際，積極主動(dòng)地做好自己的本職工作，在書(shū)記員工作中有所作為，為以后的成長(cháng)打下堅實(shí)的基礎。
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書(shū)記員承擔的是審判輔助性工作，必須具備配合意識。
1.書(shū)記員與法官之間的配合。在審判工作中，法官始終處于主導地位，書(shū)記員負責記錄工作并辦理與審判有關(guān)的輔助性事務(wù)，這是由法院管理體制決定的。因此，書(shū)記員要有一種甘當“配角”精神，充分發(fā)揮“參謀”、助手作用，為法官出謀劃策，拾遺補缺，相互配合，共同提高審判質(zhì)量和效率，營(yíng)造順暢、協(xié)調、高效的工作環(huán)境。
2.與法院其他部門(mén)的配合。書(shū)記員工作內容很廣泛，要主動(dòng)與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合，掌握各部門(mén)的運行程序，相互配合才能提高工作的質(zhì)量和效率。
3.書(shū)記員之間的配合和合作。書(shū)記員之間配合非常重要，對于提高工作效率大有裨益。
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1.對當事人負責。對當事人提交的材料，要細心收取，及時(shí)通知當事人與訴訟有關(guān)的權利和事宜，保障當事人實(shí)現合法權益的基本要求，稍有馬虎，就可能影響到當事人的利益，甚至造成無(wú)法彌補的損失。
2.對法院負責。書(shū)記員是法院隊伍的重要組成部分，書(shū)記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信，因此，要本著(zhù)對人民法院負責的態(tài)度做好書(shū)記員工作。
試用期年度工作總結13
時(shí)間總是轉瞬即逝，在前臺工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內容：
1、轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率;
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會(huì )務(wù)工作，會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì )，并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規定開(kāi)啟空調并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖，確定空調、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題：
做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外，還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題，準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反潰
5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的.遠遠不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作!
試用期年度工作總結14
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下，我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學(xué)會(huì )了多留心、多思考、多學(xué)習、多總結的工作方法，虛心向領(lǐng)導和資深前輩請教、與同事們溝通，了解公司各項規章制度及業(yè)務(wù)現狀。加強學(xué)習以彌補自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解，向資深前輩詢(xún)問(wèn)、學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平�，F將本人在三個(gè)月試用期內的工作情況總結如下：
一、試用期工作總結
（一）行政管理方面
1。熟悉了公司的基本規章制度，了解了公司的組織架構和職能權限。
2。在工作中做到嚴于律己，不遲到，不早退，不無(wú)故曠工。
3。對分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn)，按時(shí)完成，不拖沓。
4。利用工作之余不斷學(xué)習與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。
（二）業(yè)務(wù)工作方面
1。首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目?jì)热�，在__X的指導下完成了。
2。參加公司項目考察報告等會(huì )議，并撰寫(xiě)會(huì )議紀要。
3。利用Access數據庫軟件制作公司通訊簿，對名片進(jìn)行統一管理，已經(jīng)投入使用。
4。在領(lǐng)導和同事的指導下，參與 項目的調研和跟進(jìn)工作，協(xié)助完成整理工作；隨后將所有有關(guān)該項目的資料進(jìn)行規整、制作、排版，最終打印裝訂成冊，歸檔備用。
5。制作公司宣傳畫(huà)冊，初步小樣完成。和 商議后，根據他們提出的意見(jiàn)和建議，畫(huà)冊有待進(jìn)一步精加工。
6。參與 的相關(guān)項目資料包括：
�。�1） 項目：
�。�2） 項目：
�。�3） 項目： 項目文件及工程量清單；以及 地材價(jià)格的整理。
4） 項目招標文件；
（三）協(xié)助管理方面
1。協(xié)助制作各類(lèi)文件模板，做好會(huì )議簽到，與客戶(hù)會(huì )談?dòng)涗�，公司�?huì )議紀要等工作，使公司管理規范化。
2。配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作，通過(guò)多家比對，選定性?xún)r(jià)比較高的印刷廠(chǎng)進(jìn)行長(cháng)期合作。
3。在領(lǐng)導和同事項目考察期間，能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進(jìn)事項
1。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識且經(jīng)驗不足，在翻譯外文資料的`有時(shí)不能非常準確深刻的理解；在日后的工作中，需不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
2。在翻譯、分析資料時(shí)，方法有欠妥當，缺乏宏觀(guān)把握資料內容的意識，有時(shí)過(guò)于糾結于細節，反而造成耗時(shí)低效的狀況；因此工作思路需要轉變，多動(dòng)腦、多思考、多總結，善于提取和分析核心內容，同時(shí)不斷提高自身的語(yǔ)言表達能力。
3。由于目前接觸的資料以英語(yǔ)為主，所以在語(yǔ)言方面還需不斷學(xué)習，增強理解能力，提高閱讀效率；同時(shí)逐步接觸了解相關(guān)內容及商務(wù)工作的流程，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、下階段工作目標與計劃
1。對語(yǔ)言進(jìn)行深入學(xué)習、扎實(shí)工作，著(zhù)手考取和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的 證書(shū)，增強語(yǔ)言能力。
2。繼續對收到的各種項目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3。協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫(xiě)、打印、歸檔等工作。
4。配合領(lǐng)導、同事開(kāi)展工作，跟進(jìn)項目進(jìn)展狀況，完成各項工作。
總之，在這三個(gè)月的工作和生活中，本人真實(shí)體會(huì )到公司輕松愉快的工作氛圍，良好的人文和學(xué)習環(huán)境，注重進(jìn)取和創(chuàng )新的工作團隊。在這種氛圍下，我也堅信，在未來(lái)的工作中，本人會(huì )以更加負責和主動(dòng)的心態(tài)，將分內的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告，在此，期望領(lǐng)導審核并批準我成為公司的正式一員。
試用期年度工作總結15
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的.工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、bo，qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開(kāi)通權限，目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當然還有平
時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作，比如給行動(dòng)的中獎人員打款，代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調結，已無(wú)礙。
在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細心，專(zhuān)注，為人著(zhù)想�，F試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正！在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們！
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