辦公室文員實(shí)習周報

時(shí)間:2022-04-25 19:09:33 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室文員實(shí)習周報

  朋友,作為辦公室文員的您在實(shí)習的工作中感覺(jué)如何呢?有沒(méi)有按時(shí)寫(xiě)周記呢?用發(fā)愁啦,下面是小編精選整理的辦公室文員實(shí)習周報,供您參考,歡迎大家閱讀。

辦公室文員實(shí)習周報

  辦公室文員實(shí)習周報1

  20xx年12月3日 星期一 晴

  今天是我在xxxx工作的第一天,滿(mǎn)懷著(zhù)對于新工作的憧憬,我早早的就起床了,公司規定早上九點(diǎn)上班,我想我8:40到應該挺早的吧,可當我推開(kāi)門(mén)時(shí),卻看見(jiàn)公司一樓的辦公桌上已經(jīng)做滿(mǎn)了工作人員,頓時(shí)我覺(jué)得我的工作狀態(tài)還需要進(jìn)一步的提高! 來(lái)到二樓的辦公桌,辦公室主任首先帶我先和幾個(gè)部門(mén)主管做了下介紹,我了解到公司了有市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部、財務(wù)部和我們行政部,我們公司主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品是TCL電視,雖然公司辦公室就有28個(gè)人,但是感覺(jué)大家各個(gè)分工明確,相互合作,工作環(huán)境緊張而和睦,這是我所喜歡并向往的工作環(huán)境,期待我可以盡快的融入這個(gè)大家庭。

  認識過(guò)同事之后辦公室主任告訴我我們公司有兩個(gè)經(jīng)理,一個(gè)正總經(jīng)理,一個(gè)副總經(jīng)理,一個(gè)主內、一個(gè)主外,這兩天他們一起到南京去做述職報告了,明后天可能會(huì )回來(lái)。此外我還聽(tīng)說(shuō)副總經(jīng)理是一個(gè)凡是喜歡親力親為的人,做起事情來(lái)追求完美,對人對事要求都很高,聽(tīng)了辦公室主任的這一番話(huà)頓時(shí)有點(diǎn)小小的膽怯,但是我相信領(lǐng)導的嚴格,對我來(lái)說(shuō)也是一件好事,因此我要時(shí)刻保持嚴謹的工作態(tài)度,爭取讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  總體感覺(jué)第一天的工作還是順利的,主要是熟悉下工作環(huán)境,明天,加油!希望自己更夠盡快的適應工作環(huán)境。

  20xx年12月5日 星期三 晴

  今天是實(shí)習的實(shí)習的第三天,經(jīng)過(guò)前兩天的工作,我了解到辦公室主任每天都是8:35左右到辦公室,無(wú)論經(jīng)理再或者不在,她都會(huì )去辦公室打掃衛生,整理資料,送報紙、給辦公室的植物澆水,以前要求和她一起做這些事情,她都說(shuō)不讓?zhuān)屛铱纯垂镜馁Y料了解下公司情況,但是作為公司文員,我覺(jué)得這是我自己分內的工作,于是我今天8:30就準時(shí)到公司了,果然,公司這時(shí)候也沒(méi)有來(lái)幾個(gè)人,只有二樓售后服務(wù)組的兩個(gè)姐姐已經(jīng)開(kāi)始工作了。

  于是我回想著(zhù)辦公室主任的工作方法,本來(lái)想先去整理資料,卻不知道那份資料還放在那份位置,看來(lái)整理資料也不是那么容易的啊。于是我就先做自己會(huì )做、能做的事情,給植物澆水、打掃衛生,剛好打掃好衛生,總經(jīng)理和辦公室主任一起進(jìn)來(lái)了,看來(lái)這個(gè)總經(jīng)理是以為非常熱情開(kāi)朗的人,看到我就說(shuō):“這個(gè)小姑娘是我們公司的新鮮血液啊,還那么勤快,好好看,前途無(wú)量啊”辦公室主任也笑了,我當時(shí)卻懵了,不知怎么應對。

  隨后我和辦公司主任一起又整理了副總理經(jīng)辦公室,副總經(jīng)理果然不出辦公室主任之前對我的描述,她帶著(zhù)一副眼鏡,我們進(jìn)去的時(shí)候他已經(jīng)在看報紙,我們一邊打掃衛生,整理資料,氣氛有點(diǎn)壓抑,臨走時(shí)他告訴辦公室主任想看一下這兩天的銷(xiāo)售數據。

  同時(shí)一個(gè)公司,兩個(gè)領(lǐng)導的風(fēng)格相差就是如此之大啊,以前在學(xué)校時(shí)老師就告訴我們要根據領(lǐng)導的風(fēng)格來(lái)進(jìn)行說(shuō)話(huà)辦事,看來(lái)這次我要“實(shí)戰”一下了。

  20xx年12月9日 星期日 晴

  在我們公司實(shí)行的是單休,因此今天是難得一天休息天,要是在以前如果是上學(xué)的話(huà),每到星期天我肯定賴(lài)在床上不想起,但是想想明天我還需要繼續上班,我必須把自己的私人事情處理好,我仍舊早上8點(diǎn)就起床了,因為我有更重要的事情想做——學(xué)PS。

  在公司時(shí)他們經(jīng)常用ps,辦公室主任又是ps技術(shù)的高手,而我卻不怎么會(huì ),只知道他的作用卻不知他的具體操作,更好我有為同學(xué)ps技術(shù)學(xué)的非常好,約好今天我去拜師的。

  為了能夠便于我的理解她打來(lái)的一張圖片,按了Ctrl + J把背景圖層復制一層,按了下Ctrl + Shift + U去色,然后依次創(chuàng )建漸變映射調整圖層,紫色-橘色,Alt+Ctrl + G加上剪貼蒙版。 創(chuàng )建亮度/對比度調整圖層,-5,-21 ,創(chuàng )建智能銳化調整圖層,設置為默認值,數量46,半徑0.8,高斯模糊, 創(chuàng )建色階調整圖層,8,1.00,255 ,創(chuàng )建可選顏色調整圖層,紅色:+17,-8,+16,0,黃色:-54,0,+10,+18,白色:-5,0,0,0,頓時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)蒙了,但是我都做了詳細的筆記,她告訴我ps一定要多多練習,想美圖秀秀之類(lèi)的軟件最好不要用,他們是十分影響學(xué)ps的。

  在她的忠告下,晚上回到宿舍我就把自己電腦中的美圖秀秀給卸載了,根據白天學(xué)的知識,結合自己做的筆記,我竟然能打自己的圖案做出一下效果了,雖然距離專(zhuān)業(yè)還有很大的距離,但是相信只要想學(xué),什么時(shí)候都不完。加油!

  20xx年12月10日 星期一 晴

  新的一周開(kāi)始了,我暗暗地給自己加油鼓勁,希望這周能有一個(gè)更大的進(jìn)步,早晨我依舊早早的來(lái)到辦公室,剛把辦公室整理好,大學(xué)10點(diǎn)多,就聽(tīng)見(jiàn)樓下有位師傅,說(shuō)是要給我們公司換復印機和打印機,要找我們辦公室主任簽字確認一下,可是辦公室主任鹿姐還沒(méi)來(lái),看來(lái)我就只能自己解決這這個(gè)事情了。

  我一邊先請師傅到我們公司的休息室做下,告訴她們鹿姐暫時(shí)沒(méi)在辦公室讓他稍等下,然后就去辦公室給鹿姐打電話(huà),鹿姐因家里孩子生病去醫院了,委托我代簽一下,說(shuō)原來(lái)的購買(mǎi)發(fā)票在她的藍色筆記本中,讓我注意看下型號,保證正常使用,同時(shí)別忘了留下安裝師傅的聯(lián)系方式,于是我在鹿姐的藍色筆記本中找到購買(mǎi)發(fā)票,并認真核對了復印機、打印機的臺數和型號,經(jīng)歷了一番調試,打印機和復印機終于能夠正常使用了。

  為了更夠保證大家都能會(huì )用這個(gè)打印機和復印機,我叫上市場(chǎng)部的一名同事(也是剛開(kāi)的大學(xué)生)一起學(xué)習如何使用打印機和復印機,大約用了半小時(shí)的樣子,我們基本上都能進(jìn)行操作了,就我感覺(jué)這臺復印機比我以前見(jiàn)的復印機多了一個(gè)功能,能夠調節他的深淺度,但是唯一不好的是,每次用之前都要調試一下,不然他就會(huì )自動(dòng)更新到最深,我覺(jué)得這就不是太完美,也許這就是所謂的有利也有弊吧。對于那臺經(jīng)理辦公室的打印復印一體機,我覺(jué)得非常的好用,而且暑假在招生就業(yè)處實(shí)習時(shí)也操作過(guò)這樣的機器。

  總的來(lái)說(shuō),今天真的很高興,自己能夠獨立處理一件事情了!

  20xx年12月12日 星期三 晴

  今天的天氣雖然晴朗,但是外面的風(fēng)真的很大,中午先外面太冷,這只是在樓下的快餐店吃了飯便回到了辦公室,不得不說(shuō),作為在以銷(xiāo)售為主的公司里面,員工的工作狀態(tài)是最好的,中午的時(shí)候回去發(fā)現他們已經(jīng)又坐在自己的辦公桌上忙工作或者連續不斷的接打電話(huà),我回到自己的辦公桌上繼續整理著(zhù)上個(gè)月各大門(mén)店的銷(xiāo)售情況的數據。這時(shí)徐業(yè)務(wù)走過(guò)來(lái)問(wèn)我,會(huì )不會(huì )做表格,運用的怎么樣?我點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著(zhù)說(shuō)應該還可以吧,于是他就請我過(guò)去幫他看看他在做的表格是什么情況,怎么身份證號輸入不上不了。

  聽(tīng)那著(zhù)急的說(shuō)著(zhù),我的心里其實(shí)真的有點(diǎn)竊喜,因為在大學(xué)里米老師經(jīng)常讓我統計班級同學(xué)的`信息,這個(gè)問(wèn)題我常常遇到,于是我就耐心的幫他處理,選中數列,設置文本格式,然后輸入我的身份證號為他演示了下,并告訴他這個(gè)表格是經(jīng)過(guò)格式刷刷過(guò)的,不過(guò)只刷了一部分說(shuō)所以下面的格式就和上面的 格式不一樣了。

  看著(zhù)徐業(yè)務(wù)輕松的笑了,我也覺(jué)得非常的高興,希望在以后的工作中我可以講更多的知識應用到實(shí)際工作中。

  20xx年12月15日 星期六 霧

  工作差不多有一個(gè)月了,感覺(jué)都還不錯,但是不知怎么回事,今天一直卻出錯。此刻我不得不好好反思下自己。

  昨天晚上因為有事回宿舍有點(diǎn)晚,回到宿舍就睡了,也忘記了定鬧鈴,早晨起來(lái)就急急忙忙的車(chē)門(mén)去等公交車(chē),可結果還是遲到了5分鐘,雖然鹿姐沒(méi)說(shuō)什么,還寬慰我說(shuō),今天有霧他也是剛開(kāi),可是我的心里還是感覺(jué)不舒服,遲到這么見(jiàn)到的事情自己怎么能出現呢?

  中午復印四十份后天的銷(xiāo)售部年度會(huì )議需要的,可是我復印了十多份才發(fā)現,自己剛才忘記調試深淺度了,我復印的顏色太深,根本看不清楚上面的內容。既浪費了時(shí)間有浪費了資源,看來(lái)自己有點(diǎn)在太不在工作狀態(tài)了。

  到了下午用電腦做表格,還沒(méi)有保存電腦突然藍屏了,頓時(shí)我不知所措,只得去請假鹿姐,最后弄到下班電腦才修好,結果我做的資料卻都沒(méi)有了。

  晚上回答宿舍,感覺(jué)今天過(guò)得真的好漫長(cháng),心情很差。但是我覺(jué)得許多問(wèn)題和錯誤的出現都是可以避免的,關(guān)鍵是自己沒(méi)有集中注意力,秘書(shū)是無(wú)大小,出了問(wèn)題就是大事,作為一個(gè)文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生,我更應該認認真真的把我手上的工作做好,保證質(zhì)量和效率。

  雖然工作出了一些問(wèn)題,但是問(wèn)題并不可怕,可怕的是不能夠吸取教訓,今天已經(jīng)過(guò)去我要以積極的態(tài)度去面對明天,爭取明天的有所成長(cháng)!加油。

  20xx年12月18日 星期二 晴

  實(shí)習已經(jīng)半個(gè)月了,對于秘書(shū)辦文、辦事我都有所接觸,但是對于辦會(huì )卻沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),雖然每周一市場(chǎng)部都會(huì )對市區的銷(xiāo)售人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓會(huì )議,但都是極為簡(jiǎn)單的不需要我們辦公室做任何的準備,而且也不需要做會(huì )議記錄。但是今天突然接到領(lǐng)導的飛信,晚上七點(diǎn)開(kāi)會(huì ),辦公室的所有人員都要參加,除了去縣區做業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)主管人員。

  我們辦公室這邊這主要是負責會(huì )議的發(fā)布,有我來(lái)處理,辦公室主任則是準備領(lǐng)導今天開(kāi)會(huì )的這個(gè)月的銷(xiāo)售記錄和競爭對手的目前動(dòng)態(tài),這些都能夠從市場(chǎng)部那里得到,因此我們下午四點(diǎn)鐘就把這些準備工作做好了,接下來(lái)我和辦公室主任鹿姐重新打掃了下會(huì )議室,調試了下空調和投影儀,只等待著(zhù)會(huì )議的召開(kāi)。

  會(huì )議中,我和鹿姐負責做會(huì )議記錄,領(lǐng)導的講話(huà)不是太快我還能更得上,但是對于一些十分專(zhuān)業(yè)的屬于,我只得先做下簡(jiǎn)單的標記,今天開(kāi)會(huì )兩個(gè)領(lǐng)導都在,但主要是總經(jīng)理在發(fā)言,他主外,主要介紹了一下江蘇各大銷(xiāo)售區的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),并將南京公司對于我們徐州分公司的要求做了詳細的部署,督促市場(chǎng)部要抓住機遇,把年關(guān)這活動(dòng)做好,做大。

  我認真的做著(zhù)會(huì )議記錄稍微一走神兒,就不知道寫(xiě)到什么地方了,之前班主任叫我們速記速錄總感覺(jué)那么遙遠,現在想想是多么現實(shí)的事情啊,可以大學(xué)卻是一去不復返。

  實(shí)習時(shí)間:20xx年12月19日 星期三 陰實(shí)習將就一半了,我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。尤其是對于自己公司產(chǎn)品有了一份特有的敏感度與自豪感。

  中午和市場(chǎng)部的以為同事去吃飯,臨邊的做的以為顧客在為買(mǎi)電視發(fā)愁,于是我和那位同事便為他們介紹起來(lái)了我們的產(chǎn)品,先從我們的生產(chǎn)地、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格最后到我們優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),一一向他們到來(lái),雖然周?chē)膸孜怀燥埖念櫩投荚谧⒁曋?zhù)我們,看是我們卻覺(jué)得十分的自豪,而且剛聽(tīng)到顧客頻頻點(diǎn)透視,我們對自己更加充滿(mǎn)了自信。

  雖然我相對于這個(gè)市場(chǎng)部的同事專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有那么的豐富,但是我覺(jué)得我更能夠從顧客的角度去出發(fā),來(lái)考慮這個(gè)產(chǎn)品我到底需不需要購買(mǎi),最后市場(chǎng)部的同事承諾如果現在確定訂購L55V7300的話(huà),送她一個(gè)價(jià)值300元的液晶顯示卡,結果在我們兩人的配合下我們果真賣(mài)出了一臺電視機。

  回到公司,我們的副總經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)這件事情夸我又做銷(xiāo)售的潛質(zhì),其實(shí)我真的不是很懂銷(xiāo)售這一行業(yè),但是我覺(jué)得當對于公司及公司產(chǎn)品有一定懂得認同感時(shí),銷(xiāo)售是一件很快樂(lè )的事情。不知道我理解的是否正確。

  雖然我實(shí)習單位是在一家電器銷(xiāo)售公司,但是卻從沒(méi)有想不得不說(shuō)實(shí)習的日子過(guò)得真的很快,不知不覺(jué)已經(jīng)兩個(gè)星期了,經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習,我對公司的業(yè)務(wù)有了一定的了解,不過(guò)今天領(lǐng)導給我們辦公室下大了一個(gè)任務(wù):讓我和市場(chǎng)部主管去徐州市區的各大賣(mài)場(chǎng)了解下電視機的市場(chǎng)行情,頓時(shí)我有點(diǎn)興奮,因為這兩個(gè)星期一直在辦公室呆著(zhù),而且我也期待著(zhù)能學(xué)到更多關(guān)于我們公司產(chǎn)品的東西。

  我們先去了蘇寧電器古彭店,可是令我有點(diǎn)小疑惑的是,我們去的不是我們的專(zhuān)柜而是在別的專(zhuān)柜那邊詢(xún)價(jià),聽(tīng)他們的講解,時(shí)不時(shí)還問(wèn)營(yíng)業(yè)員一些很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。頓時(shí)我明白了我們本次來(lái)的賣(mài)場(chǎng)的主要意圖,之前在電視電影中看多許多這種的場(chǎng)面,沒(méi)想到自己今天也經(jīng)歷了下。

  走出蘇寧,市場(chǎng)主管告訴我,了解同行業(yè)的水平是促進(jìn)自身發(fā)展的重要途徑,回去的話(huà),需要我寫(xiě)一個(gè)市場(chǎng)分析報告,突然感覺(jué)壓力有些大,如何下手,如何選擇角度,答題要求是什么?我都不清楚,市場(chǎng)主管好像看出了我的擔心,安慰我說(shuō)“我哪里有幾個(gè)市場(chǎng)分析報告,有時(shí)間你可以參考借鑒一下,不用擔心,慢慢來(lái)!

  接下來(lái)我們又去了國美電器古彭店、五星電器,雖然只有一上午的時(shí)間,但是對于電視的性能有了一個(gè)大概的了解,LED、LCD、多媒體、3D、云電視,節能補貼、家店下鄉,什么樣的屏更好些,什么樣的3D效果更好些,售后服務(wù)怎么跟蹤、、雖然同時(shí)電視機,差別仍是很大。

  20xx年12月24日 星期一 陰

  實(shí)習已經(jīng)兩個(gè)多星期了,但是感覺(jué)時(shí)間過(guò)的確實(shí)如此的迅速,每天早上九點(diǎn)開(kāi)始正式上班,十二點(diǎn)下班,下午兩天上班,六點(diǎn)下班,不知不覺(jué)時(shí)間在指縫間流逝,雖然每天的事情都有些瑣碎,但是感覺(jué)卻非常的充實(shí)。更重要的是每天都能和他們一起都激情、有動(dòng)力的同時(shí)在一起工作,我覺(jué)得我的工作是如此的有意思。

  今天來(lái)到辦公室,看見(jiàn)市場(chǎng)部的主管在辦公室,便想起來(lái)上周的市場(chǎng)分析報告,自己寫(xiě)好了,市場(chǎng)主管一直不在辦公室也沒(méi)能請他看看合不合格。打開(kāi)電腦看他在線(xiàn)中,詢(xún)問(wèn)了一下,他說(shuō)很樂(lè )意給我指導一下。

  中午打開(kāi)郵箱看見(jiàn)市場(chǎng)部主管發(fā)給我的兩個(gè)郵件,一個(gè)是針對我寫(xiě)的做了下點(diǎn)評和指導,有一句話(huà)我覺(jué)得一針見(jiàn)血“我的市場(chǎng)分析報告是站在顧客的角度對電視產(chǎn)品進(jìn)行的分析,而作為公司需要站在顧客和公司利益的而基礎上進(jìn)行市場(chǎng)分析報告”。然后又看看他給我發(fā)的那份市場(chǎng)分析報告,我覺(jué)得自己寫(xiě)的實(shí)在是有些空洞,于是我又對自己的分析報告作了一些補充,還特意上網(wǎng)查找了一些有關(guān)電視機的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),希望對于自己以后寫(xiě)文章有所幫助。

  在學(xué)校的時(shí)候我常想,等到工作了我就不要在天天學(xué)習了,現在感覺(jué)我當時(shí)的想法真的很幼稚,無(wú)論自己身處何時(shí)何地,學(xué)習始終不離不開(kāi)的,在學(xué)校要學(xué)習,在工作崗位上更要學(xué)習。

  辦公室文員實(shí)習周報2

  20xx年5月7日 星期一 晴

  對于實(shí)習的地點(diǎn),多少有些興奮,就是xxxx公司第一工程公司xxxx公司,從小就在這個(gè)單位的院子里長(cháng)大,看著(zhù)它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著(zhù)時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。xxxx公司靠近鐵路貨站,可能是因為地理位置的優(yōu)越型,涉及的業(yè)務(wù)幾乎都是把從外地運進(jìn)來(lái)的火車(chē)車(chē)皮進(jìn)行裝卸,再運輸到客戶(hù)所需的地點(diǎn)。業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單,會(huì )計業(yè)務(wù)流程不像工程局所投標的項目上的復雜?偟膩(lái)說(shuō),xxxx公司就以此為主營(yíng)業(yè)務(wù)并經(jīng)營(yíng)至今。

  20xx年5月8日 星期二 晴

  公司的財務(wù)部門(mén)只有一名專(zhuān)職會(huì )計,是一位姓林的年輕女會(huì )計,因為她也是從xxxxx大學(xué)畢業(yè)的,出來(lái)工作也才幾年,因此我們很快便聊得很熟了。我就是跟著(zhù)她進(jìn)行實(shí)習的。因為產(chǎn)假不是很長(cháng),便挺著(zhù)大肚子一直工作到現在。雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況,可能是公司經(jīng)營(yíng)規模小,財務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門(mén)人員兼任的,只有在有工作需要的時(shí)候才會(huì )出現,因此辦公室里固定人員很少。

  20xx年5月9日 星期三 晴

  今天是實(shí)習的第三天了,實(shí)習并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,只是幫著(zhù)林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì )計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。

  在此之前,我一直都以為會(huì )計的實(shí)際操作會(huì )與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的'一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書(shū)本上的知識只是其中的一種,現實(shí)中所需要的會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況的變化而變化。

  20xx年5月10日 星期四 晴

  按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習,但是會(huì )計工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習了好多東西,是從書(shū)本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

  快下班時(shí)和朋友聊了一會(huì )兒有關(guān)實(shí)習的事情,不少人都在會(huì )計師事務(wù)所實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,有些人自認為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習,學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

  今天有些累了,要養精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。

  辦公室文員實(shí)習周報3

  3月至4月

  這期間,我在明隆裝潢限公司實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  3月13日

  第一天踏進(jìn)明隆裝潢公司的大門(mén),心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有2個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統一培訓。

  公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓這一關(guān),才有機會(huì )留下來(lái),社會(huì )的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的下崗職工。

  第一天,我們上午在總部接受有關(guān)燈飾裝飾的基礎知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)裝飾行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,消費水平等等,下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。

  3月14日

  今天是進(jìn)入公司工作的第二天,我們今天繼續接受公司人力資源部門(mén)主管的培訓,經(jīng)過(guò)前一天的淘汰機制,已經(jīng)有1人退出了。不出校園不知道,剛剛踏入社會(huì )就感覺(jué)的社會(huì )的殘酷現實(shí)。為了能夠在公司生存下來(lái),我必須時(shí)刻保持戰斗的激情,準備迎接新一天的挑戰。盡管我的工作是辦公室行政文員,但是我也要對公司各個(gè)部門(mén)的工作做一個(gè)全面的了解和考核才能通過(guò)公司的考核,最終得到offer。昨天的市場(chǎng)調研,今天就是對公司內部的工作做一個(gè)全面的了解。

  功夫不負有心人,通過(guò)我的個(gè)人努力,得到了公司總經(jīng)理的認可,把我安排在了公司做文職工作,負責公司資料整理。我來(lái)到的是分公司,而分公司的規模并不大,只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理。

  3月15日

  今天繼續完成昨天的整理標書(shū)的工作。校對標書(shū),打印標書(shū)——每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章,最后封標,一做起來(lái)就是多個(gè)小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續,當我和大家制作完一份標書(shū)的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書(shū)的過(guò)程中,我感覺(jué)能和大家一起專(zhuān)注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì )記著(zhù)這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去?吹侥敲炊嗟奈募枰,我想接下來(lái)的幾天都是無(wú)聊的重復整理資料了。無(wú)論多么枯燥無(wú)味的工作,我都要認認真真的把它完成,才能培養自己認真負責的態(tài)度,對以后的工作有很大的幫助。

  3月17日

  周末休息了兩天,重新回到了工作崗位。剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調;4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。

  3月18日

  在新的一周,我將投入我的激情在工作中,認真完成自己的工作任務(wù)。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

  很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  3月20日

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。

  在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  3月21

  昨天晚上睡得太晚,早上鬧鐘鬧了大半天,我都不想起來(lái)?墒,公司的規定我可不敢違規呀,我還是無(wú)奈的起床,搭上了擁擠的公交車(chē)。今天繼續整理資料。由于這些天需要整理的資料實(shí)在太多了,財務(wù)部門(mén)的老員工也過(guò)來(lái)幫忙了。果然是做財務(wù)會(huì )計的呀,那個(gè)工作認真仔細的態(tài)度讓我佩服。這位劉阿姨非常的和藹可親,走進(jìn)我們這些新進(jìn)來(lái)的員工隊伍都非常的謙虛。劉阿姨一邊工作一邊還要認真的教導我們工作的態(tài)度方法。她還講了她的個(gè)人人生經(jīng)歷,讓我們獲益匪淺啊。劉阿姨從她這一生的工作中總結了她的人生態(tài)度,淡泊名利,開(kāi)心就好,活出自我。我非常欣賞她這樣年輕的心態(tài)。她就是我學(xué)習的榜樣,工作的新動(dòng)力。加油,GO,GO!

  3月22日

  今天工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是要守在電話(huà)和傳真機旁,坐了一天腰酸背痛的。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。半個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)傳真,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  3月26日

  通過(guò)這幾天的工作,我對于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗一個(gè)毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事。而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補一點(diǎn)公司的日常用品)。之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復印機、打印機與傳真機,現在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì )使用。而且我發(fā)現有時(shí)替公司收快遞需要回執單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團亂,后來(lái)打電話(huà)一問(wèn)才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)?偠灾,雖然是僅有幾天的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。經(jīng)過(guò)幾天的相處,我和同事們也漸漸熟悉起來(lái)。在工作中,有的同事很善良,很好相處,但是有的也很難交好,很不好談話(huà),受了不少白眼。在工作,無(wú)論遇到怎么的情況,我都盡量控制好自己的情緒,表現友好,做好自己的本職工作。

  3月30日

  今天工作一天下來(lái),讓我學(xué)會(huì )了“婉拒”。我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司推銷(xiāo)辦公用品的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。

  這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商。因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號。有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次。因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請。而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間。

  4月6日

  新的一天,我有學(xué)會(huì )怎樣“接待訪(fǎng)客”!敖哟币辉~在書(shū)本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書(shū)知識的課程的時(shí)候。想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了。

  很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì )可能胡總來(lái),要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽(tīng)到了敲門(mén)聲,我帶著(zhù)微笑站起來(lái)問(wèn)到訪(fǎng)者:“請問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō):“我約了你們的劉總!蔽艺f(shuō):“原來(lái)是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請,我去倒杯茶給您!蔽規Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時(shí),劉總剛好回來(lái),而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事?傮w上來(lái)說(shuō),覺(jué)得自己做得不錯了。因為之前有一個(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問(wèn)我:可以幫我復印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店。因為我覺(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會(huì )增大。雖然說(shuō)是公家的東西,不是我自己的。但是我覺(jué)得我就應該負起這個(gè)責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品;蛟S,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪(fǎng)客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐

  4月7日

  又是新的一周開(kāi)始啦,時(shí)間過(guò)得這塊呀。今天我學(xué)到了“改變古板思想”當我開(kāi)始這份工作時(shí),我就告訴自己要professional,決定當一名文職文員就要有當文員的形象。不知道為什么的,我覺(jué)得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點(diǎn)。每天穿著(zhù)正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著(zhù)一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子。然而,我發(fā)現上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可。記得老總當初面試我的時(shí)候,他說(shuō)過(guò):上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類(lèi),上班就要有上班的樣子。我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來(lái)是我理解錯誤。開(kāi)始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)。文員對我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午,還是沒(méi)有查到所需要的。我開(kāi)始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰更好的職位,那便是絕對impossible了。

  因而,我深深的認識到當一名文員也不簡(jiǎn)單!我的工作人生像一張白紙,要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏(yíng)得精彩的人生。

  4月8日

  這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué),上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車(chē)。我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的,因為每天的工作不多。但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì )享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無(wú)所謂。如果加班,可以讓我增長(cháng)更多實(shí)用的知識,那么我會(huì )說(shuō):“我樂(lè )意加班!蔽移诖环菝β档墓ぷ魅ュ憻捯幌挛疫@個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡(jiǎn)單的事,卻花費了不少時(shí)間去做。有人跟我說(shuō):“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是,在我看來(lái),在掃描的過(guò)程,我也學(xué)了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了,可是原來(lái)兩間公司合作,很多資料都需要準備的。否則,我就不會(huì )看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事,只要自己覺(jué)得有收獲,那也就值得了!

  工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會(huì )好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!

  4月10日

  身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做燈飾的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的.上班場(chǎng)合并不是在辦公室?墒,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡。因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系。

  4月11日

  一早接到鄭哥的電話(huà)說(shuō)今天有新同事到來(lái),叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境。我頓時(shí)感到挺高興的,終于都有一個(gè)一起在辦公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員,一位來(lái)自海南的大學(xué)應屆畢業(yè)生。這位新同事給人的感覺(jué)挺好相處的,她挺活潑的,更她一起在辦公室工作也挺開(kāi)心的。她報到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)等;蛟S都是應屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來(lái)的。在中午的休息時(shí)間,我帶她逛逛公司周?chē)沫h(huán)境,讓她能盡快地適應。而老總因為要去視察業(yè)務(wù)的原因,都還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這位新同事。我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍。她的接受能力挺強的,例如毫無(wú)規律的電腦密碼,她聽(tīng)我說(shuō)過(guò)一次便記得是多少了。我挺佩服的,當初我還是輸入多了才記得的。一位新同事,終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺(jué),以前只有自己的時(shí)候,總覺(jué)得只是在電腦室工作,現在讓我感受到濃厚一點(diǎn)的辦公氣氛了。

  在這間公司里,雖然我只是一個(gè)小小的文員,但是我還是會(huì )努力去學(xué)習好,爭取晉升的機會(huì ),讓自己實(shí)現心中的夢(mèng)想!

  4月12日

  今天過(guò)得挺悠閑的,沒(méi)有什么特別的事發(fā)生,只是在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話(huà)也比較少,但是收快遞就比較多了!老總說(shuō),這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬(wàn)八千不還來(lái)追債一樣的面色,我看到覺(jué)得有點(diǎn)恐怖。今天,快遞員送來(lái)一個(gè)還沒(méi)付費的3000元的快遞包,而老總還沒(méi)回到公司,我也沒(méi)有足夠的錢(qián)去付清,因此我打電話(huà)給老總,可是打了幾次,電話(huà)還是接不通。然后我跟快遞員說(shuō):“老總還沒(méi)回來(lái),不如你留下電話(huà),我通知你晚點(diǎn)再送過(guò)來(lái)吧!”可是那個(gè)快遞員不理會(huì )我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說(shuō):“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來(lái),記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話(huà)給老總,電話(huà)終于接通了?墒抢峡傉f(shuō)他現在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺(jué)慘了,剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺(jué)得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時(shí)間,那個(gè)快遞員剛好出現,他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說(shuō):“不好意思……”我還沒(méi)說(shuō)完,他一句截住我:“又沒(méi)有?”然后他調頭走人,很氣憤地對我說(shuō):“明天最后一次。還沒(méi)有的話(huà),那么這個(gè)快遞就不送了!蔽夷菚r(shí)在想:今時(shí)今日,現在這種服務(wù)態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶(hù)一定要有好的服務(wù)態(tài)度!

  4月13日

  有時(shí)候出來(lái)社會(huì )做事或多或少可看到一些比較現實(shí)的社會(huì )現象,感受到某些事情的無(wú)奈。今天上午,正當我坐著(zhù)無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來(lái)購買(mǎi)材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。

  當時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現在生意難做,同行競爭厲害,不給代理商回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤,我想這就是黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。

  4月14日

  要說(shuō)在所做的工作中那種最累,今天所做的工作肯定是最累的,因為這周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn),大家都忙活起來(lái)了。本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話(huà)定購了材料,于是我不得不放著(zhù)份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶(hù)訂的各規格又笨重的燈具裝上卡車(chē),然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規格材料還好,(因為規格材料只要數量x價(jià)格就可以了)結完帳就走,但大多客戶(hù)往往是要清點(diǎn)貨物數量及質(zhì)量方面的問(wèn)題?蛻(hù)為了能夠砍價(jià),往往找些莫須有的質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)事,為了公司的利益,我必須慢慢解釋?zhuān)尶蛻?hù)接受我們送來(lái)的貨物,才算完成任務(wù)。這次也讓我這個(gè)文員體驗了銷(xiāo)售工作的不易啊。

  4月17日

  踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

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