團隊建設培訓心得

時(shí)間:2022-04-15 21:24:56 團隊建設 我要投稿

團隊建設培訓心得(匯編15篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編精心整理的團隊建設培訓心得,希望能夠幫助到大家。

團隊建設培訓心得(匯編15篇)

團隊建設培訓心得1

  非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓,這次團隊的培訓讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過(guò)這次培訓我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓老師的指導下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過(guò)每個(gè)小組展示,我發(fā)現隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個(gè)小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過(guò)每一個(gè)項目,每一次挑

  戰,每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓,每個(gè)人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。

  通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解,讓我知道了了什么是執行力,領(lǐng)導下達的任務(wù)要立即執行,只有行動(dòng)才會(huì )得到結果,行動(dòng)是最好的執行,行動(dòng)是最好的執行方法,無(wú)論做什么事,不要等到?jīng)]有機會(huì )才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

  通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習,讓我感悟到一個(gè)團隊中不僅需要精英還需要有機動(dòng)人員,要有共同的目標并認同,有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創(chuàng )造優(yōu)良團隊的`條件,只有團隊溝通努力才能提升整個(gè)團隊的實(shí)力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目標,我們應追求雙贏(yíng),將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過(guò)溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!

團隊建設培訓心得2

  集團培訓的目的是希望學(xué)員可以“學(xué)以致用、知行合一”。培訓中“”無(wú)論是對于個(gè)人的`工作還是生活都有非常大影響,我認為它是為人處世的理念,同時(shí)也包含了方法。實(shí)踐中,我目前做的較差的就是“以終為始”,實(shí)現目標的思路不清。應該說(shuō)集團及我們公司大的方針、目標都是清晰的,但在自己實(shí)際的階段性工作中,依舊有“目標不清、思路不明,挽起袖子就干”的盲目做事現象!熬嫠牟椒ā睆恼w上提供了一個(gè)框架,集團今年開(kāi)始的內控管理項目也嚴格制定了每件工作的管理流程,以終為始就要嚴格遵守各項管理流程,重大事項采取計劃提交申報、集體決策的方法。

團隊建設培訓心得3

  “康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林里長(cháng)出來(lái)的,這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹(shù)散葉。在當今社會(huì ),沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽,團隊執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。

  可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱(chēng)為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說(shuō)明龍潭站是個(gè)高執行力的團隊。

  那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:

  在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動(dòng)回報(反饋)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著(zhù)人家來(lái)找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時(shí)工作、反饋自動(dòng)自發(fā)的員工,給他的權力越來(lái)越多,反之,則越來(lái)越少。

  在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問(wèn)題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng )新的效果。

  在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對你的意見(jiàn)不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過(guò)觀(guān)察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見(jiàn)面如何問(wèn)好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說(shuō)在上級批評我們的時(shí)候,我們不要馬上說(shuō)是下屬沒(méi)做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒(méi)有機會(huì )的時(shí)候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強調個(gè)人獎金,就是有獎勵報酬的時(shí)候站在后面,有處罰責任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問(wèn)題,在開(kāi)會(huì )前會(huì ),也就是在開(kāi)會(huì )討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考,交叉詢(xún)問(wèn),可以避免沖突;經(jīng)理人要培養自己的'人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方?傊,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。

  在團隊建設的過(guò)程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,而不是動(dòng)輒請示。當出現問(wèn)題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調討論,此時(shí)你注意觀(guān)察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人,輕者批評,重者記過(guò),再重調職或下崗議處。

  總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動(dòng)機問(wèn)題,換名話(huà)說(shuō),就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺(jué)得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著(zhù)百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結、奮進(jìn),才能體現職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著(zhù)追求這種境界呢?其實(shí),如果團隊中每個(gè)人都能抱著(zhù)享受和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去看待工作,并帶著(zhù)?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。

團隊建設培訓心得4

  懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期三天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),還要感謝易知團隊和山鷹團隊的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):

  一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。

  在老師的指導下,我們分成了四個(gè)隊,并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設計作品。通過(guò)展示,我發(fā)現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是超乎想象。我們滿(mǎn)懷激情地給自己的團隊起了一個(gè)響亮的名字“藍鯨隊”,我們的口號“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍!”,我們的隊歌是“大海無(wú)邊,沖!沖!沖! 藍鯨向前沖! 團結一心,沖!沖!沖!”。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前,每一個(gè)項目,每一次感動(dòng),每一次挑戰,每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我寶貴的精神財富,激勵和幫助我獲得成功。

  我們一共進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個(gè)項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個(gè)項目!按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力,在有限的時(shí)間內,讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事,需要團隊拿出一個(gè)大致的脫險方案,隊長(cháng)必須要有大局意識觀(guān),傾聽(tīng)及采納每一個(gè)隊員提出意見(jiàn)和建議,充分了解團隊的每一個(gè)隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個(gè)隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過(guò)這個(gè)項目,我深深感覺(jué)到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。非?上У氖俏覀冴犜谧詈笠幻爢T過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,腳碰到了電網(wǎng),挑戰失敗。雖然挑戰失敗,我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團隊很有啟發(fā),很有幫助。

  “高空抓杠”是一個(gè)極具挑戰的項目,望著(zhù)高高的立柱和遠處懸空的單杠,每個(gè)隊員相互觀(guān)望著(zhù)?粗(zhù)先去挑戰的隊友,大多數都有緊張、恐懼的表情,不停地抖動(dòng)著(zhù)雙腿。我在心里暗暗鼓著(zhù)勁兒,“我能上嗎?我什么時(shí)候上?”“別人行,我一定能行!碑斘遗郎蠗U頭時(shí),感覺(jué)在下面時(shí)所有的勇氣似乎都沒(méi)有了,腿不停地抖,帶著(zhù)立柱不斷晃動(dòng),有一種輕微的眩暈,有一種要掉下去的感覺(jué),“放棄嗎?”腿有點(diǎn)軟了!皼](méi)問(wèn)題,你是好樣的,加油!”真的聽(tīng)不清是誰(shuí)喊的,但我告訴自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目視前方,大喊一聲“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平靜之后的`我,回憶起那一刻,如果沒(méi)有隊友的鼓勵我可能放棄了,不會(huì )取得成功,通過(guò)“高空抓杠”的體會(huì ),讓我更加感悟到了團隊力量的強大。

  二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。

  1、通過(guò)對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團隊”的學(xué)習,我想到了很多,也感悟到了很多。

  小小的螞蟻,以集體的力量創(chuàng )造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個(gè)道理,那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來(lái)無(wú)限的力量。十個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體是無(wú)法與十個(gè)普通的個(gè)體組成的優(yōu)秀團隊相匹敵的。一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體只有加入優(yōu)秀的團隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小,但它們的團隊精神讓我佩服!

  在大雁群的飛行過(guò)程中,會(huì )發(fā)現每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì )呈V型排隊;同時(shí)大雁們會(huì )不斷發(fā)出鳴叫聲;如果發(fā)現受傷的同伴,隊群會(huì )自發(fā)的出現兩只大雁對這只遇到困難的同伴進(jìn)行照顧;當領(lǐng)頭雁疲倦時(shí),便會(huì )自動(dòng)退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。在一個(gè)公司里面,員工就像大雁,團隊就像雁群。大雁的遷徙,就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團隊能夠像大雁一樣目標一致、有策略、有責任和授權、有共同語(yǔ)言、不斷改善短板,就沒(méi)有做不到的事情,沒(méi)有達不到的目標。

  每年冬天,在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上,生存著(zhù)一群不畏寒冷的族類(lèi):皇帝企鵝。南極洲是一個(gè)終年寒冷的地方,它每年三月便開(kāi)始進(jìn)入寒冬,并將持續九個(gè)月的時(shí)間。于是每年的三月,為了尋找一個(gè)安全的環(huán)境,以便繁衍后代、延續種族生存,企鵝們不得不放棄海里的悠然生活,冒著(zhù)昏天黑地的冰風(fēng)暴,踉踉蹌蹌,開(kāi)始一段漫長(cháng)而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖,終于戰勝了狂風(fēng)和嚴寒,小生命誕生了;实燮簌Z讓我感受到個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量讓我感到震撼,只要我們發(fā)揮團隊的力量,沒(méi)有不能戰勝的困難。

  通過(guò)系統的學(xué)習我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。

  2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。

  信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。

  如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。

  3、建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。

  三、建設具有“共好”三大精神的團隊,是我們企業(yè)努力的方向。

  “松鼠的精神”:松鼠在樹(shù)林里面每天很努力尋找食物,并且儲存食物,這就是每個(gè)人基本工作精神。以?xún)r(jià)值觀(guān)為指導,基于一個(gè)明確共同的目標,為未來(lái)做有價(jià)值的工作。

  “海貍的方式”:海貍是很講究團隊,利用團隊的默契來(lái)搭建復雜的水壩、巢穴,需要的是相互信任。團隊如果每一個(gè)人都有松鼠精神懂得未來(lái)價(jià)值自我努力,在團隊合作方面像海貍一樣互相有默契,互相信任這個(gè)團隊沒(méi)有內耗,團隊最怕內耗。團隊就會(huì )戰無(wú)不勝。

  “大雁的天賦”:像大雁一樣,從北方到南方飛好幾千公里,沒(méi)有好的團隊協(xié)作任何大雁都可能掉隊,在飛行過(guò)程中每一只大雁會(huì )互相鼓勵它的隊友,大家加油,共同前進(jìn)。

  如果我們綦齒團隊像松鼠、海貍、大雁,那么我們團隊將是最有戰斗力的團隊,也是戰無(wú)不勝的團隊。

  四、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。

  通過(guò)三天系統的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!

團隊建設培訓心得5

  團隊建設,簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著(zhù)一個(gè)方向走。怎么做呢?下面就把個(gè)人實(shí)踐中,認為應該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來(lái):

  首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人,就有比自己強的地方,就有用”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。 然后是溝通,把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動(dòng)最能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。

  還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄(正式非正式)的習慣,這對團隊建設本身不是十

  分重要,但從企業(yè)管理和項目管理的角度來(lái)看,卻是非常重要。而且,團隊建設的目的,也是為了最終把工作做好。

  然后是服務(wù),這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話(huà),不但要說(shuō),更要做!

  這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的。還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很“吃虧”,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jì)出來(lái)的'時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

  還有協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。 再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會(huì )變成壞事,尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà),就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。

  激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。

  最后,也是最重要的,就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。

團隊建設培訓心得6

  我懷著(zhù)期待的心情參加了公司組織的,由鐘越老師主講的團隊建設與發(fā)展的培訓,在此感謝公司領(lǐng)導為我們提供了一次這么珍貴的培訓機會(huì ),感謝鐘越老師兩天來(lái)的辛勤講座,使我們對團隊建設與發(fā)展有了更深刻的認識。培訓結束后,回到公司我想了很多,也感觸很多,寫(xiě)下幾點(diǎn)感受,與大家共勉。

  1.在培訓之前自己確實(shí)很盲目,給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作,完成上級領(lǐng)導給安排的各項工作任務(wù)就行?墒,當聽(tīng)完鐘越老師的培訓后才知道我個(gè)人只是一個(gè)人,力量是有限的,只有加入一個(gè)卓越的團隊,與同事互幫互進(jìn),才能把工作做好,業(yè)務(wù)做大做強。在以后的工作中,我要多發(fā)揚團隊精神,起到一個(gè)黨員的先鋒作用,帶動(dòng)身邊的群眾一起做好工作。利用自己多年的工作經(jīng)驗,影響公司新進(jìn)的新員工。不要只盯住自己的崗位,自己的工作范圍,要改變工作觀(guān)念,多與公司其他部門(mén)溝通協(xié)調。改變經(jīng)營(yíng)理念,站在航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)的角度上來(lái)操作業(yè)務(wù),實(shí)實(shí)在在為團隊建設出一份力。

  2.做事的態(tài)度,若是沒(méi)有激情、消極的心態(tài),那對團隊的發(fā)展也是極為不利的。我們在工作中,每天面對著(zhù)一期期的船期表,進(jìn)行著(zhù)箱管、攬貨、訂艙、配載,單證,……,年復一年,忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情,生活失去了奮斗的意義。對一個(gè)前進(jìn)中的團隊來(lái)說(shuō),出現了這樣的跡象,勢必會(huì )造成隊伍懶散,士氣低落。我們的步調只有調整,斗志只有激發(fā),我們的團隊才能發(fā)展壯大。比如在工作中,黨員帶群眾、老職工帶新員工、進(jìn)行部門(mén)調換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō),都是發(fā)展過(guò)程中良好地積極地舉措。

  3.做事全身心的投入,就會(huì )有意想不到的結果。培訓第二天上午的跳繩訓練,當老師讓我們兩位同事?lián)u起那根大繩,讓其他同事排序跳過(guò),每一次失敗,都必須從頭再來(lái),并要求團隊41人在45分鐘之內完成這項訓練目標的時(shí)候,我和很多同事都不相信能在這么短的時(shí)間內會(huì )完成這項訓練科目。當我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經(jīng)歷著(zhù)失敗,一遍遍地重頭再來(lái)的時(shí)候,每個(gè)人的心態(tài)開(kāi)始發(fā)生變化。認為這不是游戲,是挑戰自己、完成團隊目標,個(gè)人的失敗,就意味著(zhù)團隊的.失敗。每個(gè)人都在全力以赴的付出著(zhù),拼搏著(zhù)。正是這種全身心的投入,不拋棄,不放棄的團隊精神,使我們成功挑戰了40分鐘的記錄,當我們歡呼著(zhù)擁抱在一起,用疼痛的雙腿跳躍的時(shí)候,我們驗證了一個(gè)真理----團隊偉大,只要我們抱成一團,心往一處想,勁往一處使,就沒(méi)有完不成的任務(wù),沒(méi)有克服不了的困難。在航運界,我們面對著(zhù)中遠、海豐等等這么多的業(yè)內對手,競爭是很慘烈的,行程是很艱難的,難道我們要放棄嗎?要敗給對手嗎?不!我們既然上了中外運集運這艏大船,就要風(fēng)雨同舟,乘風(fēng)破浪駛向勝利彼岸。在困境面前,干部群眾要相互理解,相互包容,相互扶持。在對手面前,我們要群策群力,給自己尋找出路。在行動(dòng)中,我們要從點(diǎn)滴做起,從我做起,少些抱怨,多些奉獻。相信我們沒(méi)有完不成的目標,沒(méi)有達不到的目的地.通過(guò)兩天系統的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)”,還需要我們不斷修煉,需要將理論轉化為行動(dòng)。只有行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣,共建我們的企業(yè)文化。

團隊建設培訓心得7

  一、關(guān)于團隊組織建設

  沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。

  二、關(guān)于目標計劃

  在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:

  1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。

  2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。

  3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。

  三、關(guān)于科學(xué)決策

  科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的`結果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!

  四、關(guān)于教育訓練

  在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會(huì ),上司只負責點(diǎn)評與總結,讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學(xué),上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評價(jià)。

  五、關(guān)于培訓技巧

  從**老師的授課過(guò)程,學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧:

  1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓的時(shí)間比較長(cháng),可拉回學(xué)員注意力;

  2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;

  3.設組PK制,設立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問(wèn)題;

  4.通過(guò)視頻的內容,使課程較為生動(dòng);5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。

團隊建設培訓心得8

  一群大雁要飛到溫暖的地方去過(guò)冬。他們整齊的隊伍像寫(xiě)在天上的“人”字。

  有一天,一只年輕的大雁突然離開(kāi)大隊,自己飛走了。他一邊飛一邊想:我為什么一定要排著(zhù)隊呢?多不自在呀!他飛呀,飛呀。漸漸地,他感到吃力了,身體也越來(lái)越沉了。這時(shí),他才后悔不該離開(kāi)集體。

  正在這時(shí),一只年長(cháng)的大雁飛來(lái)接他。年輕的大雁好奇地問(wèn):“為什么離開(kāi)隊伍,就飛不動(dòng)呢?”

  年長(cháng)的大雁語(yǔ)重心長(cháng)地告訴他:“大家排隊飛行,把周?chē)諝馍葎?dòng)起一股向上和向前的氣流。借著(zhù)這股氣流,每只大雁飛起來(lái)就省一點(diǎn)力。你離開(kāi)隊伍,沒(méi)法利用氣流幫助,所以很快就累了!

  年輕的大雁明白了,他跟在年長(cháng)的大雁后面,去追趕隊伍。大雁們排著(zhù)整齊的隊伍到達了目的地,靠的是集體的力量。集體的力量如鋼鐵,眾人的智慧如日月。

  參加了團隊建設學(xué)習后,回到單位我想了很多。重溫大雁的故事,再回想崔翔博士給我們講解的大雁團飛的意義,深刻領(lǐng)悟到只有通過(guò)“團隊的力量”,才會(huì )創(chuàng )造出高度的凝聚力,提高決策的速度,產(chǎn)生出比個(gè)人更多的主意,取得比個(gè)人單獨工作更加出色的結果。所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分,然而建立和維護一個(gè)高效的團隊是一個(gè)困難而有意義的旅程。

  一、要確定共同的目標:

  目標的一致性,是團隊建設的基石。一個(gè)企業(yè)只有在其所有成員對所要達到的整體目標一致的肯定和充分的認同,才能為之付出努力、最終共同實(shí)現目標。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè),奮斗目標的`不確定性往往是導致最終失敗的主要原因之一。

  事實(shí)上每個(gè)人都必須忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團體還會(huì )存在嗎?又如果大家都朝著(zhù)不同的方向拍翅膀這個(gè)團體還會(huì )稱(chēng)之為團體嗎?而個(gè)體間的生存空間和高度還會(huì )有多少?

  二、要加強團隊協(xié)作:

  協(xié)作的優(yōu)劣,是團隊建設的關(guān)鍵所在。在一個(gè)工廠(chǎng)里,分別存在計劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程及人事和財務(wù)等不同的大小團隊。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存,二則是為了提高團體的也是每個(gè)個(gè)體的飛行高度;而我們工廠(chǎng)里各環(huán)節之間協(xié)作也正是為了提高工作績(jì)效和產(chǎn)品利潤,正所謂殊途同歸!如果一根手指可完成的整個(gè)手的日常工作,那么我們只需要一根手指就可以了,還要雙手做什么?難道是為僅為了美觀(guān)嗎?

  三、要相互激勵:

  相互間的激勵,是團隊建設中的精髓。在職場(chǎng)上要將同事看成工作中的朋友、伙伴,團結友愛(ài)的工作則是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息遠遠比你個(gè)人所作的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達成默契,從而形成團結、向上的整體工作氛圍。

  雁群間的友愛(ài)和激勵,可以大大提高種群的生存空間與機率。其實(shí)在激勵別人的同時(shí),對自己何嘗不是最好的激勵。就如凈化別人是對自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵會(huì )使我們更容易的攻克難關(guān)和通向成功。如果在你身處困難之中,身后傳來(lái)幸災樂(lè )禍的嘲笑聲,除了悲憤外,你克服困難的勇氣和決心又有多少?試問(wèn)職場(chǎng)上又有幾人不曾遇到難關(guān)?

  我現在可以體會(huì )到,團隊建設成功與否對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的。是否能夠成功關(guān)鍵是靠團隊的每一個(gè)成員,而成功的秘訣就是:

  找準目標、且目標必須是清晰的。

  把自己的心態(tài)擺正,就像崔翔博士所說(shuō):每個(gè)團隊成員既承擔一種功能,又擔任一種團隊角色。

  把自己的激情百分之百的投入,我想建立一個(gè)高效的團隊就定能成功。

團隊建設培訓心得9

  20xx年6月15-17日在公司人力資源部組織安排下,我有幸進(jìn)行團隊建設、有效溝通與時(shí)間管理的管理技能培訓,使我個(gè)人的管理知識得到了進(jìn)一步的提高,通過(guò)三天的深入學(xué)習,我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、高效團隊首要特質(zhì)就是具有靈魂

  靈魂在企業(yè)內部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應該是來(lái)自企業(yè)核心領(lǐng)導層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān),其次是企業(yè)的目標,一切目標要靠制度來(lái)約束;所以說(shuō)制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。

  記得有三個(gè)石匠的故事:

  一個(gè)建筑工地有三個(gè)石匠在做事,有個(gè)路人經(jīng)過(guò)工地,問(wèn)石匠們在干什么?三個(gè)石匠有三個(gè)不同的回答。

  第一個(gè)石匠回答:“我在做養家糊口的事,混口飯吃!钡诙䝼(gè)石匠回答:“我在做最棒的石匠工作!钡谌齻(gè)石匠回答:“我正在蓋一座教堂!

  我們會(huì )發(fā)現第一個(gè)石匠的自我期望值太低,在職場(chǎng)上,此人缺乏自我啟發(fā)的自覺(jué)和自我發(fā)展的動(dòng)力。第二個(gè)石匠的自我期望值過(guò)高,在團隊中,此人很可能是個(gè)特立獨行、"笑傲江湖"式的人物。第三個(gè)石匠的目標才真正與工程目標、團隊目標高度吻合,他的自我啟發(fā)意愿與自我發(fā)展行為才會(huì )與組織目標的追求形成和諧的合力。試想暴風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)三個(gè)石匠會(huì )有怎樣的表現?

  團隊是一群有著(zhù)共同使命,為了達到共同的目標而在一起合作的人,怎樣建立優(yōu)秀的團隊?我認為要從以下幾方面考慮:

  1、找到合適的成員;

  2、建立共同的目標和遠景;

  3、成員間相互信任;

  4、充分溝通;

  5、提倡合作的意識和文化;

  6、團隊有學(xué)習和共享機會(huì );

  7、制定共進(jìn)、共推的計劃;

  8、跟進(jìn)和監控;

  9、建立有效的激勵機制。

  在團隊建設中我認為應該重點(diǎn)關(guān)注:共同目標、核心領(lǐng)導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的.過(guò)程控制機制。對此,我想到了“三國”時(shí)期的劉、關(guān)、張,“西游記”中“唐、孫、豬、沙”式是團隊,這是現實(shí)中比較理想的團隊。

  好的團隊我認為應該有:

  1、團隊保持精簡(jiǎn),只有人員精簡(jiǎn)的團隊才能有出眾的表現,這樣的團隊成員可以很好的利用時(shí)間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個(gè)團隊。

  2、團隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個(gè)目標,這個(gè)目標可以使團隊的成員方向一致,能夠激發(fā)每個(gè)團隊成員的積極型,并且使他們行動(dòng)一致。

  3、團隊必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問(wèn)題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,不必要就有所有的能力,但是,團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會(huì ),使團隊有互補的技能組合,以實(shí)現團隊的目標。

  4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標,這些具體的目標要和總體的目標緊密結合,并且要根據情況隨時(shí)相應地修正。

  5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動(dòng)的計劃,互補的責任是至關(guān)重要的并且與團隊的目標、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。

  6、團隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務(wù)當中,以決定每日的工作方法,及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時(shí),提供及發(fā)展他們的技能,每個(gè)成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團隊應保持一致。

  7、最后就是一個(gè)一流的團隊戰略雖好,但由于執行力不強,可能會(huì )得到二、三流的結果,而一個(gè)二、三流的戰略只要執行力非常強,往往獲得一流的結果。

團隊建設培訓心得10

  星期天,我公司組織全體員工進(jìn)行了高績(jì)效團隊的建設與管理培訓,培訓雖然有些短暫,但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識,印正了某些觀(guān)念,并給予我一個(gè)很好的機會(huì )客觀(guān)的觀(guān)察自己以及自己的工作。下面就高績(jì)效團隊建設的一些體會(huì )和大家探討交流。

  一條小魚(yú),也許只能打敗蝦米,但一群小魚(yú)—————團結的小魚(yú),可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。團隊已是時(shí)代主題,現在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團隊為王的時(shí)代。請先忘記來(lái)自外界的競爭吧。因為你最大的敵人就是企業(yè)內部人與人之間不良的交往方式。團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。和諧團隊是高績(jì)效的保證。一滴水,陽(yáng)光下很容易干涸,但是正是因為有億萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量。

  一、團隊的建設和目標確立

  高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執行力,即可達成績(jì)效目標。

  第一,團隊核心成員要深入認識自我,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。

  第二、每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團隊要取得目標成功即面臨外部的

  挑戰又面臨機會(huì ),通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的能力。

  第三,要以團隊的.目標為導向,使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹(shù)立階段性里程碑。

  第四,合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動(dòng),團隊遇到困難或障礙時(shí),團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決,以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導。

  第五,行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明,以建立團隊成員的工作標準。

  二、提高素質(zhì),強化學(xué)習

  人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強學(xué)習,提高人員的整體素質(zhì),內部就會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊就弱不禁風(fēng),在激烈的市場(chǎng)競爭中自己先會(huì )垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強化學(xué)習,充實(shí)自我。只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的"奇跡"。因此,應將團隊的學(xué)習作為一項重要內容列為企業(yè)日常議程。

  一是團隊學(xué)習要有一個(gè)嚴格的計劃。學(xué)習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來(lái),學(xué)習計劃要長(cháng)期學(xué)習和短期學(xué)習并舉,使學(xué)習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習什么、達到什么目標、誰(shuí)來(lái)組織等都要明確計劃。將學(xué)習變成一種日常工作,融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的挑戰又面臨機會(huì ),通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的能力。

  第三,要以團隊的目標為導向,使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹(shù)立階段性里程碑。

  第四,合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動(dòng),團隊遇到困難或障礙時(shí),團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決,以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導。

  第五,行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明,以建立團隊成員的工作標準。

  二、提高素質(zhì),強化學(xué)習

  人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強學(xué)習,提高人員的整體素質(zhì),內部就會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊就弱不禁風(fēng),在激烈的市場(chǎng)競爭中自己先會(huì )垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強化學(xué)習,充實(shí)自我。只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的"奇跡"。因此,應將團隊的學(xué)習作為一項重要內容列為企業(yè)日常議程。

  一是團隊學(xué)習要有一個(gè)嚴格的計劃。學(xué)習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來(lái),學(xué)習計劃要長(cháng)期學(xué)習和短期學(xué)習并舉,使學(xué)習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習什么、達到什么目標、誰(shuí)來(lái)組織等都要明確計劃。將學(xué)習變成一種日常工作,融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的各項工作中。有計劃的學(xué)習使團隊更加主動(dòng)的、系統的進(jìn)行學(xué)習并養成遵守培訓計劃的習慣,促進(jìn)學(xué)習循序漸進(jìn),發(fā)揮作用;

  二是學(xué)習內容要規范,不能隨意,要結合企業(yè)的發(fā)展、團隊建設的需要及專(zhuān)業(yè)知識,對學(xué)習內容進(jìn)行認真的選定,要分類(lèi)別、分專(zhuān)題、分階段;

  三是學(xué)習時(shí)間要保證。企業(yè)各團隊都要定期安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學(xué)習時(shí)間,用制度保證學(xué)習時(shí)間,用時(shí)間保證學(xué)習內容;

  四是學(xué)習方式要靈活。學(xué)習方式不能一成不變的局限于開(kāi)會(huì )和講課,要結合團隊的實(shí)際需要選用一些生動(dòng)有效的培訓方式,方式是為達到效果服務(wù)的。

  三、多方位溝通,確立互信

  我認為團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。

  第一,隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來(lái),把影響施加下去,溝通的手段多種多樣,如:通過(guò)聊天、娛樂(lè )活動(dòng)等來(lái)了解團隊成員的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,進(jìn)而使團隊成員更多地參與目標的決策過(guò)程,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。

  第二,領(lǐng)導要做好服務(wù),這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對團隊的責任,目的是把工作做好,工作最終要整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成,要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  第三,團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情

  緒等各種情形。所以團隊成員之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調整彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  第四,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì )產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術(shù)系統不熟悉等。所以團隊成員要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境,學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于目標的及時(shí)完成。

  第五,團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。

  四、充分發(fā)揮團隊凝聚力,引領(lǐng)團隊向前進(jìn)

  第一,團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識 的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來(lái)高團隊績(jì)效。

  第二,團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽(yù)感及團隊的地位。團隊的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標,以較高的工作目標引領(lǐng)團隊向前進(jìn),使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽(yù)感。同時(shí),領(lǐng)導者要引導團隊成員個(gè)人目標與工作目標統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。

團隊建設培訓心得11

  為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會(huì ),感謝威鵬投資咨詢(xún)有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(cháng)路程,你們辛苦了!

  原以為培訓會(huì )很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實(shí)踐相結合,注重感悟式培訓,整個(gè)訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對它充滿(mǎn)了信心,進(jìn)一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

  威鵬投資咨詢(xún)有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì )永遠記得著(zhù)這十分有益的人生感悟。

  一、團隊的力量

  讓我們走向成功團隊的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團隊中都充當著(zhù)重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒(méi)有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng )隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng )意出場(chǎng)中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng )隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。

  二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容

  交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對于自己的想法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會(huì ),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動(dòng)中我們隊的伙伴們都各抒己見(jiàn),也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著(zhù)更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風(fēng),在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。

  三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng )新,迎難而上

  這個(gè)社會(huì )是弱肉強食的社會(huì ),競爭是殘酷的.,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會(huì )產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無(wú)人,必須清楚的意識到這個(gè)社會(huì )正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習,不斷創(chuàng )新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng )新,我們要贏(yíng)得勝利也離不開(kāi)創(chuàng )新,如果你沒(méi)有自己的創(chuàng )新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒(méi)有自己創(chuàng )新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì )被現實(shí)社會(huì )淘汰。要創(chuàng )新又離不開(kāi)思考,思考才能發(fā)現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創(chuàng )新。同樣我們要建設美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng )新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

  這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問(wèn)題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

團隊建設培訓心得12

  搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現團隊全面協(xié)調持續發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。

  一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。

  我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習其他科目,很多時(shí)候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有

  3人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。

  二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。

  使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。

  三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會(huì )鍛煉及自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的'激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。

  四、服務(wù),這是團隊建設的核心內容。

  每個(gè)組員都應該為我們組服務(wù)。而項目組長(cháng)更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

  五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。

  實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。

  總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長(cháng)的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,只有項目組長(cháng)熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。

團隊建設培訓心得13

  10月24日,我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里,我學(xué)到了有關(guān)團隊建設的很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,培訓過(guò)程中的游戲更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,讓我有所得,有所思,有所悟。

  理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。

  常言道知易行難。一天的學(xué)習,學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識和開(kāi)闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。在今后的工作中,自己要在二個(gè)方面下功夫:

  一是做好學(xué)習與工作相結合,樹(shù)立終身學(xué)習的理念。

  時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統地看點(diǎn)書(shū)是完全可以做到的`,若平時(shí)不注意知識的積累,就會(huì )書(shū)到用時(shí)方恨少。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到活到老,學(xué)到老的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習來(lái)彌補自身的不足,在學(xué)習當中不斷積累新知識,更新優(yōu)化知識結構,掌握并運用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強工作的科學(xué)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。

  二是要學(xué)會(huì )反思并勤于反思。

  老師為我們打開(kāi)的只是一扇知識和思考的大門(mén),而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì )貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識真正應用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。

團隊建設培訓心得14

  20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。

  此次學(xué)習形式新穎,以團隊為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。

  學(xué)習之初,我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì ),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法,把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。

  說(shuō)實(shí)話(huà),這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,沒(méi)有做到充分的溝通交流,導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)現有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。

  姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題。

  在一周的學(xué)習時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來(lái)的早,一天比一天交流的.深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎,創(chuàng )新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設想,這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。

  最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!

團隊建設培訓心得15

  20xx年12月8日至12月13日,本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過(guò)認真緊張的學(xué)習,本人收益頗多,感受和體會(huì )深刻,具體感受匯報如下:

  一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊

  顧名思義,團隊就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進(jìn)行負責,帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且帶領(lǐng)團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。

  二、加強溝通,高效協(xié)調

  加強溝通,是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì ),進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調,是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。

  加強溝通和協(xié)調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會(huì )和誤解,統一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。

  三、準確定位,把好尺度

  在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù),在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù),在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。

  在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的'困難,但要把握好尺度,因為過(guò)度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,影響工作的正常運行,同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。

  四、敏銳觀(guān)察,頭腦清醒

  高績(jì)效團隊,觀(guān)察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)察力,在領(lǐng)導活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)察力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的,一個(gè)領(lǐng)導者能否準確及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀(guān)察力,必須勤于觀(guān)察、善于觀(guān)察、敏銳觀(guān)察。一個(gè)適應時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導,必須具備良好的觀(guān)察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養起敏銳觀(guān)察、清醒頭腦是很重要的。

  五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。

  高績(jì)效團隊,領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導者自己,更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

  六、博覽群書(shū),終身不輟

  高績(jì)效團隊,領(lǐng)導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū),終身學(xué)習的必要條件,也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導活動(dòng)中,領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導者必須博覽群書(shū),終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。

  七,獎罰分明,客觀(guān)公正

  高績(jì)效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著(zhù),帶領(lǐng)著(zhù)團隊成員,協(xié)調合作,分工明確,為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建設,團結關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰略,讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個(gè)高績(jì)效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無(wú)非就是表?yè)P、獎勵,通過(guò)這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。

  八,角色互補,互幫互助

  高績(jì)效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會(huì )理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

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