公開(kāi)面試制勝攻略

公開(kāi)面試制勝攻略

在基層黨組織實(shí)行公推直選，在機關(guān)中層推行競爭上崗，在事業(yè)單位采取公開(kāi)招聘，在黨政正職采用公推公選，黨政副職實(shí)行公開(kāi)選拔……競爭性選拔成為干部任用的常態(tài)。無(wú)論何種形式，都離不開(kāi)面試環(huán)節。如何在面試環(huán)節中脫穎而出，既需要平時(shí)注重學(xué)習積累，具備扎實(shí)的基本功，也需要在應試中講究方法，處理好每個(gè)細節。最近，省廳在內網(wǎng)上推薦國家行政學(xué)院公共管理教研部易麗麗撰寫(xiě)的《廳干公選制勝細節》一文，結合我曾參加過(guò)的面試場(chǎng)景，深以為然，借此分享給大家。

廳干公選制勝細節(易麗麗)

前不久，筆者全程旁聽(tīng)了中央某部委副廳級領(lǐng)導職位競爭上崗面試。本次面試采取的是結構化面試，一共三道題，每人答題時(shí)間為15分鐘。全程旁聽(tīng)下來(lái)，深深體會(huì )：廳局級與處級、科級一樣，面試是可以準備的。

良好的第一印象非常重要。

步入考場(chǎng)，穩重、自信的狀態(tài)能給人留下良好的印象，所以提前熟悉考場(chǎng)是一個(gè)備考細節，可以避免入場(chǎng)時(shí)表現出東張西望、慌張的狀態(tài)。這一次面試，有一位女處長(cháng)就吃了這個(gè)虧。

入場(chǎng)向考官鞠躬的同時(shí)，不能忘了向旁聽(tīng)席點(diǎn)頭示好。這次面試，36位同志中有3位同志向旁聽(tīng)席示好，這個(gè)小細節表明他們考慮周到，潛意識去獲得同事的認可，細心的考官也注意到了這個(gè)細節。作為一個(gè)旁聽(tīng)者，當考生面向我們點(diǎn)頭示好，我特別希望他（她）能表現好。

這次面試中，有兩位男同志的頭發(fā)特別花白，在競選對手中非常顯老。當時(shí)覺(jué)得很遺憾，其實(shí)他們可以考慮提前兩三天，將白發(fā)染成淺黑色為面試做準備。競爭廳局級領(lǐng)導崗，大多數同志的年齡都超過(guò)了40歲，女同志一定要化點(diǎn)淡狀，用遮暇霜等化妝品掩飾一下眼角的皺紋，提亮一下膚色。

“人是衣服，馬是鞍”，著(zhù)裝的細節也很重要，最關(guān)鍵是得體。男同志身著(zhù)西裝比較保險，以示對面試重視。但是從這次所有男士著(zhù)裝來(lái)看，穿西裝的還只是小部分，當然這與本次面試時(shí)間是夏天有關(guān)。如果平時(shí)從來(lái)不穿西裝，不必為了面試特別著(zhù)西裝，那樣會(huì )別扭，但是平時(shí)穿西裝，面試場(chǎng)合著(zhù)西裝還是體現了自己精心準備。著(zhù)裝搭配要協(xié)調，這次面試，有一位女同志，上身穿的是正裝，下面是帶擺的裙子，一半正裝一半非正裝很不協(xié)調。

答題狀態(tài)決定面試成敗

心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結果。雖然處級干部在官場(chǎng)歷練多年，但是此次面試，緊張還是不同程度存在。消除緊張，要從戰略上藐視它，在心理上不要將面試及結果看得太重，因為看得太重，容易患得患失。但從戰術(shù)上要重視它，放棄僥幸，在面試前做好充分準備，不打無(wú)準備之戰。進(jìn)入考場(chǎng)前可以通過(guò)深呼吸克服緊張，調整好狀態(tài)。廳局級面試，考官大多是本部委的領(lǐng)導，可以將面試當作是向領(lǐng)導們匯報工作。

心理素質(zhì)好是對一個(gè)高級干部的基本要求。有一位參加過(guò)廳局級干部面試的考官對筆者說(shuō)：“在這個(gè)級別還緊張，讓人很不放心，因為廳局級領(lǐng)導需要獨擋一面，如果心理素質(zhì)不行，很難勝任的�！彼�以，在面試中哪怕緊張也要盡可能不表現出來(lái)，更不能說(shuō)：“我很緊張”。當考官調節氣氛，詢(xún)問(wèn)“緊不緊張？”哪怕特別緊張，最好回答“有點(diǎn)緊張”。由于緊張導致聲音發(fā)抖，聲音過(guò)小或是音色變化，這些需要平時(shí)多鍛煉，提高應對這種正式場(chǎng)合的心理素質(zhì)。面試現場(chǎng)克服緊張的技巧是：目光鎖定一位自己熟悉的考官，并且不時(shí)投之微笑，這樣整場(chǎng)的效果會(huì )更好一些。

把握好答題節奏

時(shí)間的掌握很重要，掌握了時(shí)間才能把握好答題的節奏。這一次面試，考場(chǎng)墻上有一面鐘，考題顯示器上同時(shí)也顯示時(shí)間。但是仍有一位同志三道題只回答完二道，非�？上�。

落座后，等主考官發(fā)話(huà)，確認主考官說(shuō)完了再接話(huà)。這次面試有一位同志，考官剛說(shuō)：“下面開(kāi)始考試”，她立馬接話(huà)，“我能不能準備一下？”特別突兀。

邊聽(tīng)題邊看桌上的題卷，并在答題紙上寫(xiě)出答題關(guān)鍵詞，以免答題時(shí)突然忘記。主考官讀完題可以回應“謝謝”。答題準備時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，太長(cháng)讓考官誤以為“難住了”，也不要立刻就答，給人感覺(jué)思考欠充分。

開(kāi)始答題時(shí)，可以用“下面開(kāi)始答題”給考官示意。盡量不要重復題目，所有考官聽(tīng)主考官重復讀了多遍題，回答時(shí)再復述考題，易引起考官厭煩。如果想通過(guò)讀題爭取時(shí)間理清思路，可以轉換語(yǔ)言回顧題目中的要點(diǎn)，這也是再一次審題。答題時(shí)避免只關(guān)注主考官，忽略與其他考官眼神交流。答完題提示“答題完畢”，以節省時(shí)間讓主考官讀下一道題。

注意展示領(lǐng)導氣質(zhì)

廳局級領(lǐng)導面試，要有角色扮演意識，要展示領(lǐng)導風(fēng)范，表現出一個(gè)廳局級領(lǐng)導的氣質(zhì)，而不能當自己是考生。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，這次面試大概1/4的考生都記憶過(guò)答題模板，有的同志答題時(shí)語(yǔ)言生硬，留下背題痕跡，很難勝出。其實(shí)能夠競爭廳局級崗位的處長(cháng)，工作經(jīng)驗豐富，答題時(shí)只要將考題與實(shí)際工作聯(lián)系，一般都能言之有物。但是回答問(wèn)題要有寬的視野，站在部長(cháng)的位置思考問(wèn)題的高度，站在處長(cháng)的位置思考細節與操作性。這一次面試，能夠站在部長(cháng)的位置思考高度的同志，面試表現都很不錯。

將記憶的其他題的答案簡(jiǎn)單拼湊充時(shí)間是吃力不討好的答題方式。很多考生有一個(gè)誤解，認為只要將要點(diǎn)逐個(gè)羅列，羅列多了沒(méi)關(guān)系，就怕漏了。這次面試，有一位同志在回答其中一個(gè)考題時(shí)，從第一點(diǎn)列到了第十點(diǎn)。這并不能讓考官覺(jué)得有條理，反而給人感覺(jué)邏輯能力、概括能力非常欠缺。

其實(shí)，考官手里并沒(méi)有一個(gè)標準答案，像這次面試，考官手里的評分表就優(yōu)良中差四個(gè)等級，等級下有相應的分值，并沒(méi)有答案的要點(diǎn)�？脊賹�考生的評價(jià)是一個(gè)摻入主觀(guān)因素的綜合評價(jià)，而不是對照標準答案。所以在面試中注意語(yǔ)言表達，首先審題要準，緊扣考題回答，答題時(shí)要注意邏輯性，不能前后反復，也不能碎片化缺乏提煉，尤其要克服口頭禪“是吧”、“這個(gè)”、“那么”等等。這一次面試有兩位同志因為口頭禪影響了面試表現，一位同志說(shuō)完一句話(huà)就加上“那么”，答完三道題一共說(shuō)了10多次；另一位每停頓一下就加上“就是說(shuō)”。

把握語(yǔ)速也是語(yǔ)言表達的要點(diǎn)，適宜的語(yǔ)速并不是從頭到尾一成不變的速度和節奏，而是要根據內容的重要性，語(yǔ)調的高低及對方注意力情況調節語(yǔ)速。語(yǔ)速太快讓考官跟不上思路，容易走神。一般而言，說(shuō)話(huà)節奏適宜地減緩比“機關(guān)槍式”的節奏更容易使人接受。

全部答完時(shí)，如果時(shí)間沒(méi)利用好，有剩余且超過(guò)二分鐘，可以平心靜氣表決心，傳遞真誠與踏實(shí)。這一次面試，有一位女處長(cháng)雖然沒(méi)利用好時(shí)間，多出將近三分鐘，但是她靈活地利用多出的時(shí)間真誠地交流自己的面試體會(huì )與今后打算，這一番話(huà)增色不少。當然如果少于二分鐘，最好干凈利落的結束。