大學(xué)生頂崗實(shí)習報告匯編15篇
在現實(shí)生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生頂崗實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告1
兜兜轉轉,五個(gè)月的實(shí)習生活也到了頭,這五月的酒店實(shí)習,給了我很大地幫助,讓我收獲到了許多的酒店工作經(jīng)驗,也讓我知道了職場(chǎng)的艱辛,是跟學(xué)校截然不同的一種體驗。實(shí)習給我最大的一個(gè)感想,就是:還是學(xué)校好!一定好好學(xué)習,這樣才能找好的公司,才能找好的工作,才能在工作上面做的更好!
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx國際大酒店
三、實(shí)習目的
讓我們把在學(xué)校里面學(xué)習到的相關(guān)理論知識,運用到具體的崗位工作當中去,檢驗自己在學(xué)校里面的知識是否完整,查漏補缺。
在一個(gè)就是通過(guò)在工作中的具體操作,讓我們知道我們所學(xué)知識的具體操作方法,每一個(gè)知識點(diǎn)的具體流程,進(jìn)一步加深理論知識的了解。理論與實(shí)踐并行,而不是變成只存在于口頭上面,“理論上的巨人,行動(dòng)上的矮子”,這是我們要堅決避免的。
四、實(shí)習具體內容
經(jīng)過(guò)面試我進(jìn)入到了xx國際大酒店實(shí)習,從事的崗位是酒店的領(lǐng)班。Xx國際大酒店是xx市唯一的一家五星級酒店,接待的客人都是來(lái)自五湖四海的人事,還有國外游客等等,所以酒店對我們所有員工的`工作要求都是十分地嚴格。每一天都必須要做好儀容儀表的工作,不能隨隨便便弄一下就出門(mén)上班,無(wú)論男女,都必須要畫(huà)一下淡妝才行,這個(gè)對我一個(gè)男生還是比較難的,之前從沒(méi)有接觸過(guò)這一塊,后面還是找了據點(diǎn)的一位女生幫忙才買(mǎi)齊的大概化妝用品,才學(xué)到了一點(diǎn)粗陋的化妝技巧。
每一天,我們都需要穿上酒店制服,無(wú)論有沒(méi)有客人,我們都需要站的筆直,不能偷懶,隨時(shí)保持一個(gè)端莊的姿態(tài),展現我們酒店的服務(wù)水平。迎接客人的時(shí)候,要做到有理有度,照顧好客人。幫助客人那好行李,定車(chē)票機票,以及預約車(chē)輛等等,這些都是我的工作。再就是,我還需要對本市的環(huán)境熟悉,知道有哪些好玩的、好吃的地方,這樣在客人需要的時(shí)候,才能根據客人的要求作出最佳的建議。
五、實(shí)習總結
五個(gè)月的實(shí)習工作,讓我知道了自己在學(xué)校學(xué)習的不足,學(xué)習是一輩子的事情,我需要不斷的學(xué)習,才能更加強大地面對各種挑戰紛至沓來(lái)。再就是幫助我知道了在職場(chǎng)上面,絕對不能夠不認真,這樣是會(huì )讓公司和領(lǐng)導又不好的印象的,我們要嚴肅地對待。還有一點(diǎn)就是,職場(chǎng)不是很容易混的,我們在學(xué)校里面一定要盡可能的多學(xué)一點(diǎn)東西,才能夠在職場(chǎng)上面混的好!
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告2
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習目的
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習生活之后,通過(guò)對《會(huì )計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會(huì )計》、《高級財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計理論》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信實(shí)踐是檢驗真理的標準下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20__年的__,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
我的家在__,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬(wàn)種思想凝聚于心,自然想著(zhù)要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì )計一門(mén)實(shí)用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著(zhù)書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì )計這門(mén)行業(yè)的話(huà),那么你的工作將會(huì )非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會(huì )計專(zhuān)業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實(shí)習一下吧!說(shuō)不定工作就此而有了著(zhù)落了呢!
二、實(shí)習主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊_地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習情況作了一個(gè)匯報,然后就是沉默不語(yǔ)。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):小伙子,長(cháng)得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊_情緒,我笑了笑說(shuō):多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習的地方,還請賜教。
看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認識了,經(jīng)理也姓_。這時(shí)候_經(jīng)理打了一個(gè)電話(huà),讓財務(wù)科的一位負責人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著(zhù)。
一會(huì )兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財務(wù)部的._會(huì )計,你以后就跟著(zhù)他學(xué)習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習情況又說(shuō)了一下。_會(huì )計點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著(zhù)說(shuō):好好干!就這樣,我的實(shí)習開(kāi)始了。
(一)20__年_月_日,第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊_。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊_的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時(shí)間不長(cháng),造紙廠(chǎng)的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,只設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,而我所見(jiàn)到的_會(huì )計就是其中一個(gè)。
也許同是家鄉人的緣故吧,_會(huì )計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì )計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
_會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室,他對我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石會(huì )計分錄,以至于后來(lái)_會(huì )計讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到_師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會(huì )計學(xué)原理》搬出來(lái),認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會(huì )計所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。
做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。比如說(shuō):
快過(guò)年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個(gè)員工臉上都洋溢著(zhù)微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!
大年初十,公司正常上班,我也被作為一名準員工按時(shí)報到,繼續從事我的工作。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺(jué)得心應手了,而且這個(gè)時(shí)候,對于農村來(lái)說(shuō),年味還濃,大家都還沉浸在過(guò)年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠(chǎng)里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來(lái)也不是很忙,我閑著(zhù)沒(méi)事就去廠(chǎng)里轉轉,而后就是向師傅們請教。
我的虛心學(xué)習得到了公司的認可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結束我的這次實(shí)習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(cháng)了真有點(diǎn)舍不得,公司_經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):如果你回家鄉發(fā)展的話(huà),不要忘了和我聯(lián)系!說(shuō)罷,遞給我一_名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是20__年_月_日。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習就此結束了。
三、實(shí)習所想、所感
這次實(shí)習,我對該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據在實(shí)習期間的所見(jiàn),我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有__這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì )越擴越大。
2.公司的財務(wù)體系還不是很完善,財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數量,而沒(méi)有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來(lái)完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實(shí)習期間,讓我感覺(jué)最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應注重規模效應,培養團隊精神。就該公司的目前情況來(lái)看,規模還僅限于小機械、分工作業(yè)式,還沒(méi)有形成一定的規模。再一點(diǎn),各部門(mén)的協(xié)作能力不是很好,還沒(méi)有培養出一種團隊精神。
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的和氣生財在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實(shí)習的目的了。
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
實(shí)習雖然結束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節,伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢(mèng)!
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告3
大學(xué)的生活雖然有趣,但畢竟社會(huì )才是我們人生真正的開(kāi)端!如今,臨近畢業(yè),為能在畢業(yè)之前給自己做好更加充分的準備,且也是為了學(xué)校的畢業(yè)任務(wù)。我與20xx年x月開(kāi)始了自己的實(shí)習之旅,并在同月,有幸加入了xxx公司,負責xxx崗位的頂崗實(shí)習工作!
現經(jīng)歷了長(cháng)達三個(gè)月的實(shí)習之后,我對自己在這次實(shí)習中的所學(xué)所做,總結實(shí)習報告如下:
一、實(shí)習目標
此次實(shí)習,除了最基礎完成自身畢業(yè)任務(wù)之外,最主要的目的的是讓自身能在社會(huì )的實(shí)踐中了解這個(gè)復雜的社會(huì ),并能在工作中取得一定的經(jīng)驗和基礎能力,且加強自我在社會(huì )中的獨立能力和交際能力。
總而言之,就是提前試水,讓自己能提前感受社會(huì )的氣氛,并做好相應的準備。為此,我在這次的實(shí)習前也積極做好了自己的準備和計劃。
二、工作情況總結
在xxx公司的工作中,因為是頂崗實(shí)習人員,所以我在一開(kāi)始由xx前輩負責帶領(lǐng)和教導。在前輩和領(lǐng)導等眾人的指點(diǎn)下,我學(xué)習了不少xxx崗位的工作知識和經(jīng)驗,并通過(guò)實(shí)際的鍛煉掌握了基礎的工作技能和要求。
在工作當中,我以實(shí)踐為主,除了在空閑時(shí)間多多收集工作的資料和技巧,其他時(shí)間我都在努力通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,并通過(guò)實(shí)際的工作來(lái)掌握自己的所學(xué)。僅僅幾周的時(shí)間里,我幾乎將學(xué)校中所學(xué)的經(jīng)驗知識用盡!這讓我不僅認識到自己目前知識的淺薄,也不得不在這個(gè)新的環(huán)境中邊學(xué)習,邊鍛煉,通過(guò)自己的行動(dòng)去學(xué)習新的知識。
在工作期間,我也嚴格的要求著(zhù)自己。我熟記了公司的要求,能在工作中嚴格的按照工作要求辦事,認真遵守領(lǐng)導和前輩的教導,并在工作中努力完成自己負責的任務(wù)。
三、實(shí)習心得
在這次的實(shí)習中,我認識到了社會(huì )和學(xué)校環(huán)境的'不同。也感受到了工作和學(xué)習的差距!即使是對于現在的我來(lái)說(shuō),目前所掌握的能力也還是太過(guò)薄弱,不僅需要在專(zhuān)業(yè)的知識上提升自己,還需要盡可能的在各個(gè)方面去完善自己。
此外,經(jīng)過(guò)了獨立的社會(huì )生活,我自身的獨立能力也得到了很大的完善,并能在生活中較好的照顧自己。相信這段時(shí)間的所學(xué)所得都能在今后真正的社會(huì )工作中幫到我,我也一定會(huì )更加努力,在今后取得更好的發(fā)展!
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告4
短暫的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這段時(shí)間中自己學(xué)到了很多的東西,是我在課堂上所學(xué)不到的,對我的個(gè)人發(fā)展是很有幫助的一件事情。實(shí)習是能夠鍛煉我的工作能力的,讓自己能夠學(xué)到更多的工作技能和知識,也能夠學(xué)會(huì )應用自己在課堂上學(xué)到的一些知識,學(xué)到一些為人處世的道理,這對我的個(gè)人發(fā)展是很有幫助的一件事情。在這一次的實(shí)習中我是成長(cháng)了很多的,我對自己的未來(lái)也有了一個(gè)規劃,知道自己之后想要從事的是什么類(lèi)型的工作。
在工作的這段時(shí)間我一直都是很努力的在完成自己的工作的,因為我知道實(shí)習的機會(huì )是非常的難得的,很少會(huì )有公司愿意接受什么都不會(huì )的實(shí)習生來(lái)工作,所以我是必須要抓住這一個(gè)機會(huì )的。在工作時(shí)我會(huì )很用心的去做好自己的工作,努力的去做到自己能夠做到的最好,這樣不僅是能夠鍛煉自己的能力的,也能夠讓自己逐漸的達到領(lǐng)導的要求。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )努力的`去解決,在工作中遇到困難是肯定的,但若是自己能夠從解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)到什么,對我來(lái)說(shuō)是會(huì )有很大的幫助的。
雖然我現在的工作能力還不是很好,但是跟之前相比我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的,工作效率提高了很多,工作能力也更好了。這一次的實(shí)習還是很有收獲的,但我也知道自己還是有很多的不足的,所以之后是需要利用自己在學(xué)校的時(shí)間去多學(xué)習一點(diǎn)東西的,在畢業(yè)之后就能夠更加順利的找到適合自己的工作。只要自己能夠看到自己的不足并且繼續努力的話(huà),我想我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。在工作時(shí)我會(huì )嚴格的遵守公司的規章制度,因為我知道這是一名員工必須要做到的。
在實(shí)習的過(guò)程中自己也是出現了一些錯誤的,但我覺(jué)得犯錯對于我來(lái)說(shuō)并不是什么壞事,只有這樣才能夠知道自己是什么地方不夠好的。只要在犯錯之后去找到自己犯錯的原因,吸取教訓,犯錯就不是一件壞事。對于一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)犯錯是肯定的,沒(méi)有人從一開(kāi)始就能夠做得很好,都是有一個(gè)發(fā)展的時(shí)間的。所以自己也沒(méi)有因為犯錯就感到氣餒。
我覺(jué)得實(shí)習對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常的有幫助的,不僅能夠讓我們去鍛煉自己,也能夠讓我們知道適合自己的是什么樣的工作,之后是會(huì )繼續的努力的。
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告5
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
剛來(lái)到電工實(shí)習場(chǎng),對所接觸到的一切都感到很新鮮,很陌生、很好奇、都想動(dòng)手摸一摸、做一做、試一試。我是在造船廠(chǎng)電工班組工作。老師講解時(shí),力求對每一種急救方法、每一種工具、儀表的使用方法做出正確的直觀(guān)演示,使得我很容易就接受理解了。老師正確的姿式操作方法使我養成良好的操作習慣,在今后的工作中受益無(wú)窮。我干的是放線(xiàn),扎線(xiàn),打包,裝設備,接線(xiàn)等,實(shí)踐技能有了很大進(jìn)步。同時(shí)我也學(xué)習了一些電路的基本知識以及原理等。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了電氣設備運行的'技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習時(shí),培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀(guān)念。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習,我覺(jué)得自己收獲頗多,除我知道實(shí)習報告怎么寫(xiě),還在以下幾個(gè)方面的收獲:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的學(xué)習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著(zhù)現實(shí)意義。
二、對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀(guān)古今,所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗研究中有所成就。在實(shí)習中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。
這次實(shí)習,讓我對電工有更透徹的了解,對今后的工作做了一個(gè)很重要的鋪墊。
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告6
實(shí)習第一周
三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時(shí)候不會(huì )忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月今天我邁出了校門(mén)進(jìn)入了工作崗位,今后我要嚴格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習,將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合。
最后終于進(jìn)入了這個(gè)知名企業(yè),我對這個(gè)企業(yè)稍有了解,是集生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)于一體的企業(yè)集團。我們在有關(guān)負責人的帶領(lǐng)下對這個(gè)企業(yè)廠(chǎng)房、工作壞境及其他方面有了較深而廣泛的了解,感覺(jué)基本上符合我的工作需求。
公司的宗旨就是進(jìn)入任何企業(yè),包括以后我進(jìn)入工作崗位,重中之重就是人身安全,始終記牢“科學(xué)謹慎,安全生產(chǎn)”于是剛去的第一周,我就接受他們的較為全面的安全生產(chǎn)知識培訓,對我來(lái)說(shuō)的確獲益匪淺,不僅僅是我一個(gè)人,而是車(chē)間的所有員工,要求所有員工都做到科學(xué)謹慎,安全生產(chǎn),我深信公司的教導對我以后的工作有很大的幫助。
實(shí)習第二周
我被介紹并認識了該企業(yè)的核心制造環(huán)節機加工車(chē)間主任——X師傅,也是我在這個(gè)企業(yè)期內的技術(shù)指導老師(師傅)我和她初次交談時(shí),就發(fā)現這個(gè)人在機械理論和實(shí)踐經(jīng)驗上很嫻熟,技術(shù)也應當精湛X師傅對我說(shuō),即使你很清楚這些千斤頂生產(chǎn)過(guò)程,也會(huì )在實(shí)際中遇到復雜的問(wèn)題任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實(shí)際中的基礎做起是關(guān)鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經(jīng)驗我也深知這一點(diǎn),所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔我可能被X師傅會(huì )安排在環(huán)境較差的一線(xiàn)去工作,這個(gè)我也會(huì )欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏實(shí)實(shí)的干,從點(diǎn)滴出發(fā),這也對我以后人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強鍛煉自己的實(shí)踐能力我看到很多生產(chǎn)車(chē)間日夜兼程地無(wú)休止的工作,其中的艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的心理準備,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎戰這次難得的實(shí)習機會(huì )。
實(shí)習第三周
這個(gè)周一早上我像往常按時(shí)上班,早上X總和X經(jīng)理給我們開(kāi)會(huì ),關(guān)于安排崗位,我被安排到了第三車(chē)間,首先我的實(shí)習任務(wù)是熟悉和掌握加工零件、生產(chǎn)規格,了解數控加工的注意事項和要求剛進(jìn)去的第一天,上午自己觀(guān)察工作人員的操作和加工零件過(guò)程,熟悉車(chē)間里的情況下午車(chē)間主任也就是我的師傅,直接讓我上機操作加工零件我加工的是公司的主要產(chǎn)品之一:導向套師傅教我了一邊數控機床的操作方法,跟我說(shuō)了注意事項和產(chǎn)品的要求首先新手要求做粗加工,然后才可以做精加工,通過(guò)自己的琢磨和實(shí)踐操作在這短短的一個(gè)星期里,我的操作水平有了很大的提高,對產(chǎn)品和機床有了更精確的掌握和認識我可能習慣學(xué)校有規律,比較自由的生活即將畢業(yè)之前,我第一次真實(shí)的接觸人流不息、錯綜復雜的社會(huì ),所見(jiàn)所想與理想形成強烈的反差,這讓我深深的領(lǐng)悟到自己對社會(huì )廣泛了解的嚴重不足,缺乏工作和生活閱歷我想了很久,還是按X師傅的要求去做吧,必須要有良好的員工素質(zhì),服從管理分配,還有就是這對我自己也不是沒(méi)有好處,趁早學(xué)會(huì )基本的.操作技能和嚴謹的科學(xué)方法,對以后的發(fā)展墊下扎實(shí)的基礎。
實(shí)習第四周
第四周我學(xué)會(huì )了刀具的種類(lèi)和注意事項,另外自己對機加工也有了一些認識,我們在學(xué)校實(shí)習用的車(chē)床一般都是小型的車(chē)床如:CA6140這樣的小車(chē)床,但是在公司我們使用的都是大車(chē)床,而且切削工件也不是在學(xué)校用的塑料制品,而是各種各樣的成形鋼材如:43#鋼種等等在加工中我發(fā)現刀具的使用時(shí)非常重要的,因為刀具材料對加工表面的質(zhì)量是有影響的,而工件的精確度對機械的性能也是也有影響的所以在選擇刀具時(shí)也要是非常重要的,因為它們與加工材料間的摩擦系數、親合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。
刀具一般均用普通碳鋼或合金鋼制作,如焊接車(chē)刀、鏜刀、轉頭、鉸刀的刀柄尺寸較小的刀具或切削負荷較大的刀具宜選擇合金工具鋼或整體高速鋼制作,如螺紋刀具,成形銑刀,拉刀等但是車(chē)間在加工的時(shí)候都是用的同一種刀對所有的工件進(jìn)行加工我就覺(jué)得應該選著(zhù)不同的刀針對不同的材料進(jìn)行加工在實(shí)習過(guò)程中也發(fā)現磨刀是車(chē)工師傅必須掌握的一門(mén)技術(shù),因為刀磨的好壞對工件的影響是有很大的因數的在廠(chǎng)里在看師傅磨刀的同時(shí),自己也嘗試著(zhù)自己去磨。
實(shí)習第五周
在這一周里,在師傅的悉心教導下我對車(chē)床加工工件的裝夾和校正有了一定的認識:
(1) 工作前按規定潤滑機床,檢查各手柄是否到位,并開(kāi)慢車(chē)試運轉五分鐘,確認一切正常方能操作。
(2)卡盤(pán)夾頭要上牢,開(kāi)機時(shí)扳手不能留在卡盤(pán)或夾頭上。
(3)工件和刀具裝夾要牢固,刀桿不應伸出過(guò)長(cháng)(鏜孔除外);轉動(dòng)小刀架要停車(chē),防止刀具碰撞卡盤(pán)、工件或劃破手。
(4)工件運轉時(shí),操作者不能正對工件站立,身不靠車(chē)床,腳不踏油盤(pán)。
(5高速切削時(shí),應使用斷屑器和擋護屏。
(6)禁止高速反剎車(chē),退車(chē)和停車(chē)要平穩。
(7)清除鐵屑,應用刷子或專(zhuān)用鉤。
(8)用銼刀打光工件,必須右手在前,左手在后;用砂布打光工件,要用“手夾”等工具,以防絞傷。
(9)一切在用工、量、刃具應放于附近的安全位置,做到整齊有序。
(10)車(chē)床未停穩,禁止在車(chē)頭上取工件或測量工件。
實(shí)習第六周
時(shí)間飛逝而過(guò),轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰這要感謝在我最困難的時(shí)候同事和師傅給予的鼓勵和幫助,讓我克服了開(kāi)始操作時(shí)的恐懼在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識,相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的對機器的接觸,感覺(jué)在拿起工具來(lái)也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了根據每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計劃,開(kāi)始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃看似簡(jiǎn)單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標不是空話(huà),必須是可實(shí)現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后,工作才會(huì )更有動(dòng)力。
實(shí)習第七周
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做車(chē)工的事情偶爾也對其他工作做一些了解。
由于自己向來(lái)比較馬虎的緣故,首次首次做出來(lái)的成品工件也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上師傅和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會(huì )在對操作怯場(chǎng)了。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次的實(shí)際操作,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告7
暑假已經(jīng)結束了,我又回到了校園,在暑假中,這次在老師的幫助下參加到了工作實(shí)習,在不斷地實(shí)習中得到了更好的進(jìn)步。今年暑假我實(shí)習的地方是廣州建筑設計研究院,這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情與工作激情的地方,很多的現實(shí)情況我們在學(xué)校是沒(méi)有遇到過(guò)的,在外面的實(shí)習單位我們清楚地了解到一間企業(yè)的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學(xué)校做做作業(yè)的程度了,我們在企業(yè)所做的每一步都必須謹慎,為我們所畫(huà)的每一條線(xiàn)條都要付責任。
一、實(shí)習目的
1、了解室內裝潢設計在德州的市場(chǎng)現狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習的環(huán)境藝術(shù)設計相關(guān)理論運用到實(shí)習過(guò)程中。
4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。
二、認知地位
在企業(yè)實(shí)習的這段時(shí)間里,我在企業(yè)主要負責畫(huà)cad圖紙。我想這些對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)是太難得的鍛煉機會(huì ),因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時(shí)完成,有很多不懂的操作我也積極地去提問(wèn)在一系列工作的同時(shí),我也盡可能的運用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,以便達到能夠新穎的全面的展現我企業(yè)的實(shí)力以及產(chǎn)品或者活動(dòng)的內涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會(huì )影響力,因為對于新生的企業(yè),社會(huì )影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。
在平時(shí)工作的環(huán)境中我學(xué)會(huì )了如何輕松地工作同時(shí)把工作質(zhì)量提高這主要竅門(mén)在于多與企業(yè)部門(mén)的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問(wèn)要謙虛的接受前輩的建議。
三、認知專(zhuān)業(yè)
在實(shí)習的這段時(shí)間里我感受到了要生存于社會(huì )之中的不易與艱難。室內設計是個(gè)苦差使,每個(gè)設計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時(shí)候選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè),我現在也未曾后悔過(guò)我的.選擇。室內行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習的行業(yè),室內設計要提高生活審美質(zhì)量,如果設計師的思維跟不上趨勢,那么室內設計的作用也就無(wú)從談起了。我個(gè)人認為室內設計工作者不僅要有專(zhuān)攻而且還要博聞強識。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我了解了室內設計方向的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據,為我走好下一步做好了基礎。其次,做一個(gè)室內設計師,我深深的體會(huì )到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書(shū)要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
四、總結
經(jīng)過(guò)這次是社會(huì )實(shí)踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時(shí)作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì )經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),多參加社會(huì )實(shí)踐是有效的增加社會(huì )閱歷的捷徑了。那么對于我自己來(lái)說(shuō),我擁有的專(zhuān)業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專(zhuān)業(yè)投入了很大的熱情。對于將來(lái)的工作也是有著(zhù)很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習生活過(guò)程之中,針對這次實(shí)習過(guò)程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足,類(lèi)似于對于室內設計的相關(guān)軟件的運用,對于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專(zhuān)業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!同時(shí)我也感謝學(xué)校給予我們知識和實(shí)踐的機會(huì )以及企業(yè)對我們學(xué)生的照顧,謝謝你們!
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告8
我,把我當做他們的大姐姐。下課時(shí)也會(huì )和我談心。有空余時(shí)間我就和學(xué)生們一起玩,和他們打成一片,這樣就加強了我與學(xué)生們之間的感情。而在上課時(shí),我對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
我的指導老師吳小蕓是一位很優(yōu)秀、很有責任心的老師。在整個(gè)實(shí)習期間,吳小蕓老師給了我許多指導和鼓勵。在她的幫助之下,我逐漸成長(cháng)、蛻變,教學(xué)經(jīng)驗也豐富了。從她那里我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。例如:她對教學(xué)工作認真、負責的態(tài)度、對學(xué)生的愛(ài),以及生活中的善解人意等等。她讓我知道做一名老師要有責任心,要心里永遠裝著(zhù)那一群可愛(ài)活潑的小精靈。并且讓我深刻體會(huì )到做一名老師容易,但做一名好老師很難。教學(xué)工作是復雜而又繁瑣。你不僅要管理好整個(gè)班集體,還要提高整體教學(xué)水平。而且還要顧及班里的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習上的良師,生活中的益友。
這次實(shí)習體驗使我受益頗多,也對自己做了一場(chǎng)絕好的檢驗。作為一名語(yǔ)文老師,基礎知識要扎實(shí),知識面要寬廣,平時(shí)要做有心人,多多細心觀(guān)察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,覺(jué)得自己過(guò)的也充實(shí)了,我在實(shí)習的道路上不斷成長(cháng),思想上成熟了,知識上實(shí)踐了,經(jīng)驗上也豐富了。實(shí)習工作還有幾天就要結束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習中獲得的經(jīng)驗和體會(huì ),對于我今后走上工作崗位,會(huì )有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平,教學(xué)水平。知識是永無(wú)止境的,我會(huì )時(shí)刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情,不斷前行。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì )覺(jué)得是快樂(lè )的,而且永遠銘記于心。三個(gè)月的實(shí)習工作快要結束了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉換。教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習生活充滿(mǎn)未知、驚喜、快樂(lè ),當然也少不了有挫折和困難。
這三個(gè)月的實(shí)習,令我感觸頗多。我實(shí)習的班級是xx二小的四年級一班。一大群九、十歲的小孩子,既活潑可愛(ài),又調皮好動(dòng)。記得2月17日在我第一次踏進(jìn)教室的那一刻,我感覺(jué)到了他們用熱情目光注視著(zhù)我,經(jīng)過(guò)指導老師吳小蕓老師的介紹,他們便報以熱情的掌聲以示歡迎,下課后,就有同學(xué)圍過(guò)來(lái)和我聊天。這讓我很是受寵若驚。
剛開(kāi)始實(shí)習,我的主要任務(wù)是聽(tīng)課,聽(tīng)吳小蕓老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經(jīng)驗,發(fā)現了每個(gè)老師都會(huì )有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是教無(wú)定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,她通過(guò)講述她身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,雖然沒(méi)有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。
在聽(tīng)課過(guò)程中,我深感,教學(xué)是一門(mén)藝術(shù),課堂語(yǔ)言是這種藝術(shù)的傳達方式。聽(tīng)課的過(guò)程,是積累經(jīng)驗的過(guò)程。在了解教學(xué)流程的同時(shí),也應注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。聽(tīng)了兩周的課之后,第三周我正式走上講臺,開(kāi)始我自己的第一篇“處女作”——《蝙蝠和雷達》。當然,剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂上出現了“填鴨式教學(xué)、講課重點(diǎn)不突出、講課順序不清楚、學(xué)生跟不上、講課速度太快、學(xué)生沒(méi)有興趣”等等一系列問(wèn)題。以至于我一課時(shí)就講完了兩課時(shí)的內容。針對以上出現的這些問(wèn)題,指導老師要求我多聽(tīng)課、多上課,多向經(jīng)驗豐富的老師學(xué)習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。她沒(méi)有絲毫的架子,更多的是朋友的親切交談。
為了彌補自己的不足,我嚴格按照指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫(xiě)好教案,積極向其他老師學(xué)習,多多向人請教,把握好每次上課的機會(huì ),鍛煉和培養自己的`授課能力。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,通過(guò)聽(tīng)課和實(shí)踐,我開(kāi)始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導老師給了我多次機會(huì ),從上課到做練習冊再到口語(yǔ)交際,分不同層面鍛煉和培養我的授課能力。
在上課的過(guò)程中,我遇到了許多困難:譬如課堂秩序、學(xué)生不配合等。在我上課時(shí),學(xué)生要么就不舉手發(fā)言,要么就是告狀,要么就是開(kāi)小差,還有的上課講話(huà)。學(xué)生的不配合常常令我痛心疾首。當時(shí)有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰抄寫(xiě)等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為一名教育工作者,就要想方設法創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當成教學(xué)活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。后來(lái)我發(fā)現這樣做取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
九、十歲的小孩子很好動(dòng),而且注意力非常容易分散,這樣很容易開(kāi)小差、做小動(dòng)作,影響教學(xué)效果。而且有一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是,指導老師在后面聽(tīng)課的時(shí)候,班上就很安靜,沒(méi)有同學(xué)敢說(shuō)話(huà)、開(kāi)小差,但是一旦指導老師不在的話(huà),班上就鬧哄哄的。為了改善這種情況,我給每個(gè)小組在黑板上加“正”字,哪個(gè)小組認真聽(tīng)課,就給哪個(gè)小組加一個(gè)“正”字,然后下課的時(shí)候統計哪個(gè)小組的“正”字是最多的,讓他們比賽,看看是哪個(gè)小組得的“正”字最多。這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開(kāi)小差、做小動(dòng)作,我喊破嗓子都沒(méi)辦法控制,現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。
小學(xué)四年級的學(xué)
生喜歡炫耀自己,于是我根據他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn),非常注重鼓勵他們。只要他們答完問(wèn)題,我都用鼓勵性的語(yǔ)言對他們說(shuō):“表?yè)P某某同學(xué)”、“真棒”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,久而久之,就養成了敢于舉手回答問(wèn)題的習慣了,而且,同學(xué)回答問(wèn)題很好的,我就叫全班同學(xué)“豎起大拇指或者是鼓掌!”等動(dòng)作來(lái)鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿(mǎn),起到了很好的教學(xué)效果。 批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。尤其是對于作文的批改,更是認真嚴格。在批改之后,我都會(huì )指出其優(yōu)點(diǎn)和不足,寫(xiě)上激勵的評語(yǔ),并且評語(yǔ)中強調訂正的重要性,并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵之,開(kāi)導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì ),直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì )輔導他們,直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有足夠的耐心和毅力去愛(ài)護每一個(gè)學(xué)生。
在實(shí)習的這三個(gè)月里,我與學(xué)生們建立起了良好的關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的實(shí)習老師,又是他們的知心朋友,由于我年紀和他們差距不大,他們有什么疑問(wèn)都會(huì )來(lái)問(wèn)我
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告9
無(wú)論做什么事都離不開(kāi)“萬(wàn)事開(kāi)頭眼”這五個(gè)大字,我在剛開(kāi)始進(jìn)入工廠(chǎng)的時(shí)候,人生地不熟的。沒(méi)有一個(gè)同事是我愿意主動(dòng)上去打招呼的,可能是性格使然,但是后來(lái)我在工廠(chǎng)的工作當中得到了同事們的熱情問(wèn)候,不到三天時(shí)間,我就可以大展拳腳了,一點(diǎn)都用受約束,慢慢的我就適應了這份工作,成為這個(gè)大家庭里面的一員。
我所在的實(shí)習工廠(chǎng)是一家瓷磚廠(chǎng),就是把那些剛制作出來(lái)的玻璃進(jìn)行加工增加好看的花紋,再測試其堅硬程度,合格的再放到傳送帶上,送往另一個(gè)車(chē)間進(jìn)行包裝裝車(chē),實(shí)習開(kāi)始前,我接受了工廠(chǎng)領(lǐng)導的的思想教育工作以及安全注意事項,前者就是想告訴我,這份工作是怎么樣的,是多么的辛苦,我是否能堅持下去,有點(diǎn)讓我知難而退的感覺(jué),也的確,作為大學(xué)生來(lái)到工廠(chǎng)進(jìn)行頂崗實(shí)習的少之又少,有這種顧慮也是可以理解的。后者就是告知我在進(jìn)行作業(yè)的時(shí)候,應該注意哪些地方,千萬(wàn)不要引發(fā)不必要的工傷,總得來(lái)說(shuō)對我這個(gè)實(shí)習生還是非常的友好的'。
因為我沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以并沒(méi)有讓我干特別有技術(shù)含量的工作。我這三個(gè)月每天基本上就是切割各種瓷磚,現在大家的審美都有算改變,很多人都不再喜歡那種中規中矩四四方方的瓷磚了,反而那些憑借起來(lái)的圖案更加的受人歡迎,價(jià)格也相對來(lái)說(shuō)更加的昂貴,干這種話(huà)特別容易出錯,只要稍有不慎多切了一點(diǎn),那么整塊就直接廢棄。非常的考驗一個(gè)人的耐心和毅力,我在這三個(gè)月的工作當中真的就是成長(cháng)了好多,特別是心性這方面,變得更加的沉穩,看著(zhù)那些工廠(chǎng)的老師傅們工作效率極高,而且切出來(lái)的瓷磚基本上就沒(méi)有損壞的,一下子就讓我對這些工廠(chǎng)的工作人員肅然起敬,因為我親身體驗過(guò),這份工作究竟有多難。
實(shí)習工作不是說(shuō)靠隨機抽取的,是要靠著(zhù)自己的努力去尋找一份適合自己的,這樣才能讓自己有進(jìn)步,否則實(shí)習將是徒勞。
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告10
時(shí)間飛快,我的實(shí)習將要結束,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。我是在一家xx公司實(shí)習,我在公司主要工作是xx,對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。
一、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
地點(diǎn):xx公司
二、實(shí)習目的與任務(wù)
(一)實(shí)習目的。
1、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、通過(guò)本次實(shí)習對我完成畢業(yè)實(shí)習論文起到很大借鑒作用。
(二)實(shí)習任務(wù)。
熟悉xx業(yè)務(wù)流程,熟練操作平臺,能夠與xx電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng )造利潤。
三、實(shí)習要求
嚴格遵守實(shí)習紀律,積極參加各項實(shí)習,不無(wú)故不參加實(shí)習,不遲到不早退,實(shí)習過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習過(guò)程做好實(shí)習筆記。實(shí)習時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四、實(shí)習形式
以頂崗實(shí)習為主以及參加公司組織的培訓。
五、實(shí)習內容
xx公司成立于20xx年?偛吭O在xx,在xx等城市設有直屬分公司。xx公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎,為客戶(hù)提供與應用需求最緊密結合的`解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應用成本,使xx公司與客戶(hù)在互利中共同成長(cháng)!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”是我們的目標。
20xx年x月x號,我開(kāi)始了為期一年的實(shí)習。本次實(shí)習是以現場(chǎng)跟班實(shí)習為主,跟班實(shí)習是學(xué)習的一項重要環(huán)節,通過(guò)此次實(shí)習,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng )業(yè)等知識。
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的xx給業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2、報價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定好貨物條件,xx給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告11
尊敬的XX領(lǐng)導:
一、實(shí)習目的
了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月5號——20xx年1月5號
三、實(shí)習單位概況
四、實(shí)習崗位
用餐區服務(wù)、
五、實(shí)習過(guò)程和內容
首先是人事部對我們實(shí)習生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓,培訓的主要內容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓我們懂得了1的歷史與未來(lái)的愿景,懂得了是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門(mén)報到。
主要的任務(wù)是負責餐廳酒水的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對工作,責任感也是極其的缺乏?Х葟d的對于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復著(zhù),我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。
六、實(shí)習經(jīng)歷與收獲
我之前選了旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著(zhù)電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會(huì )上層名流出入,這一切都吸引著(zhù)我。我就想以后有機會(huì )一定要去五星級酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習一段時(shí)間之后,發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對于學(xué)習完全失去了激情,對于未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué),這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著(zhù),我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習,每天充滿(mǎn)著(zhù)活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì )帶來(lái)改變,不相信自己通過(guò)努力就會(huì )比別人優(yōu)秀。
我在浦西洲際酒店實(shí)習有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái),這段經(jīng)歷讓我對于未來(lái)更加充滿(mǎn)了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因為對于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè),一開(kāi)始心態(tài)就不對,認為實(shí)習只是學(xué)校課程設計的一個(gè)環(huán)節而已。我所實(shí)習的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人,所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco,這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶,怎么偷懶不會(huì )被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人個(gè)個(gè)是精英,根本不會(huì )讓我有任何偷懶的機會(huì )。我記得每天經(jīng)理來(lái)上班就會(huì )問(wèn)ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門(mén)的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過(guò)多的干預。所以一開(kāi)始很不適應,比如自己做錯事了,經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會(huì )有人這般來(lái)對我,覺(jué)得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說(shuō)話(huà)。自己幼稚的想著(zhù)為什么他們會(huì )那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著(zhù)要下班,這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個(gè)人都可以知道這會(huì )是怎么樣一個(gè)印象。
在一次餐廳的盤(pán)點(diǎn)上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯誤。這個(gè)錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個(gè)錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說(shuō):“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話(huà)和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的,我覺(jué)得你說(shuō)話(huà)過(guò)于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說(shuō)話(huà)之前先想一下自己的能力,要說(shuō)出和自己能力相符的話(huà)!
幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉到自助餐服務(wù)員,是一個(gè)特別嚴厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯一點(diǎn)事的,否則就會(huì )挨罵。剛開(kāi)始經(jīng)常被他罵,心里會(huì )有一點(diǎn)不好受。由于前車(chē)之鑒,我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會(huì )教我下次怎么做,或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執著(zhù)等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著(zhù)改之無(wú)則加勉。隨著(zhù)時(shí)間的拉長(cháng),我學(xué)的東西越來(lái)越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門(mén)所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來(lái)的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對工作中別人對我的'指責。
半年的實(shí)習畫(huà)上句號,這段的實(shí)習,我得到了的鍛煉,實(shí)習的過(guò)程也使我從學(xué)生到在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,為以后正式踏出社會(huì )奠定結實(shí)的基礎。
在實(shí)習的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著(zhù)向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,應該對的同事也同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地社會(huì )。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會(huì )有大筆的金錢(qián),但也不會(huì )貧窮,富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當然還有富有愛(ài)的家庭,所有的這一切才構成了我將來(lái)的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在為別人帶來(lái)的每一份驚喜當中。
實(shí)習是結束了,雖然我今后不一定還會(huì )從事酒店業(yè),但是在浦西洲際酒店的實(shí)習將是我人生中的一筆寶貴的財富,F在想來(lái)經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴厲到?jīng)]有人情的話(huà)語(yǔ)是對的,在上海這么一個(gè)競爭如此激烈的環(huán)境,只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來(lái)很大的幫助。
特此報告
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的、要求:
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責,掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶(hù)溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態(tài)度,適應工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎。
二、實(shí)習主要內容:
1、接聽(tīng)順豐速運公司4008 111 111 客服熱線(xiàn)中1號鍵接單和咨詢(xún)業(yè)務(wù);
2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等,同時(shí)通過(guò)系統匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門(mén)收取客戶(hù)快件;
3、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時(shí),安排地區同事盡快收取客戶(hù)快件;
4、受理客戶(hù)催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶(hù)解決發(fā)件環(huán)節上的一系列問(wèn)題;
5、解答客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問(wèn)或是客戶(hù)的咨詢(xún),如:有關(guān)運價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效等;
6、積極參加公司早晚班會(huì )議,了解當日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識方面的培訓;參與與公司員工及領(lǐng)導的溝通活動(dòng)等。
三、實(shí)習總結(可另附報告):
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
順豐速運(集團)有限公司創(chuàng )建于1993年,總部位于深圳,是國內領(lǐng)先、高速成長(cháng)的物流速運企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)國內快遞業(yè)務(wù)。十五年來(lái),順豐速運以成為“最值得信賴(lài)和尊重的中國速運公司”為發(fā)展目標,不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法,提升技術(shù)、營(yíng)運和管理方面的.核心競爭力,創(chuàng )建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現了對快件的全程監控和自動(dòng)化管理,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運服務(wù)。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司,主要承接華中、華北話(huà)務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù),工作職能為:接單、查詢(xún)及受理投訴等內容。中心于20xx年底開(kāi)始籌建,20xx年3月24日正式運營(yíng),每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經(jīng)達到三百人以上的規模,其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理,已讓其成為國內呼叫行業(yè)中的佼佼者。
實(shí)習過(guò)程的簡(jiǎn)單回顧:
20xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習生活,深切的體會(huì )到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F在回想起來(lái),當時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習的機會(huì ),雖然,當時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著(zhù)一份期待和驚喜,畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái),與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀(guān)和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話(huà)、受理客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來(lái),除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習工作。
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作.
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日至xx月xx日.
三、實(shí)習單位:
xx廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室.
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍.而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂.并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議.對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際.發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的.報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養.因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員.并注重掌握以下原則.
要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則.實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告14
社會(huì )實(shí)習是我們在社會(huì )鍛煉和體會(huì )的機會(huì ),對于學(xué)生,尤其是大學(xué)生而言,社會(huì )的環(huán)境總是充滿(mǎn)了陌生和神秘。盡管這已經(jīng)不是我第一次參加社會(huì )的實(shí)踐工作了,但卻是我第一次以一名社會(huì )“工作者”的心態(tài),而不是一名大學(xué)“體驗者”的身份來(lái)到社會(huì )。
畢業(yè)距離我們已經(jīng)不遠,為此我要盡可能的去了解社會(huì ),了解未來(lái)生活和工作的環(huán)境!為此,我將實(shí)習期間自己的經(jīng)歷和體會(huì )總結如下:
一、實(shí)習的經(jīng)歷
實(shí)習對我們而并不是簡(jiǎn)單的社會(huì )活動(dòng),在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì )了初次投遞簡(jiǎn)歷和面試工作辛苦,也在工作之后,為自己的能力不足產(chǎn)生過(guò)不少的煩惱。同時(shí),作為一名在社會(huì )生活的應屆實(shí)習生,我同時(shí)還要考慮生活,考慮資金……社會(huì )中有太多我沒(méi)有經(jīng)歷和體會(huì )過(guò)的事情。但這些無(wú)論對于實(shí)習,還是今后的生活而言,都是必不可少的能力。通過(guò)實(shí)習的機會(huì ),我全面的在社會(huì )中鍛煉了自己。
二、工作的過(guò)程
在實(shí)習工作中,我公司的新人,先是從領(lǐng)導的.教導好好的學(xué)習并認識了xx崗位的工作和任務(wù)。雖然我不過(guò)是一名大學(xué)實(shí)習生,但領(lǐng)導并沒(méi)有因此放松對我的要求。這也導致我在面對自己不熟悉的工作的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )被領(lǐng)導批評。
但每次的批評,都給我留下了十分深刻的印象,并積極的改進(jìn)自己,提高自己的工作能力。有時(shí)候,我也同樣會(huì )因此讀工作感到失落。但又總是能在自我鼓勵中出從新奮斗起來(lái)!
在工作方面,除了學(xué)習和努力完成工作任務(wù)之外,紀律和責任也是工作的重點(diǎn),所謂:“沒(méi)有規矩不成方圓”,沒(méi)有一套嚴格的規定,又怎能支撐起整個(gè)公司的運轉呢?在紀律方面,我一直還算是保持的不錯,校園中經(jīng)驗讓我在面對條例和規定的時(shí)候都能較好的自檢自身,并嚴格的保持紀律,有條理的按照要求完成工作。
三、生活的感受
在社會(huì )里,除了工作,生活也同樣十分的重要。從校園生活走進(jìn)社會(huì )生活。不僅僅是環(huán)境變的復雜,在社會(huì )的多樣化之下,我們的生活也變得的多姿多彩起來(lái)。
這段生活體驗中,我學(xué)會(huì )了更好的獨立自主,了解了怎么去辦置家居用品,更重要的是,我學(xué)會(huì )了下廚,能更好的照顧自己的生活。
這次的實(shí)習,不僅僅是讓我體會(huì )到了辛苦的社會(huì )工作,更讓我看到了一個(gè)多樣化的社會(huì )生活。我會(huì )繼續努力,讓自己更加適應這里,在未來(lái)取得更好的成績(jì)!
大學(xué)生頂崗實(shí)習報告15
在不知不覺(jué)中,我發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)月就快要過(guò)去,我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習一個(gè)月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會(huì )從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,更深刻的認識社會(huì ),認識社會(huì )中的各種人與人之間的關(guān)系,能更好地與人交流,處理各種人際關(guān)系。初踏社會(huì )便有很深的感受,正應那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯。
一個(gè)多月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
“處理人際關(guān)系”
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室?墒,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的'冷淡。
因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系。
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