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辦公室工作心得通用15篇
我們心里有一些收獲后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編為大家整理的辦公室工作心得，歡迎大家分享。
辦公室工作心得1
回首在學(xué)生會(huì )的半年里，說(shuō)實(shí)話(huà)還是有些忙的，忙起來(lái)的時(shí)候甚至連飯都顧不上吃。剛開(kāi)始的時(shí)候我還很不習慣。但是后來(lái)我就覺(jué)得沒(méi)什么了。因為學(xué)長(cháng)學(xué)姐們都是這樣過(guò)來(lái)的，但是他們并沒(méi)有抱怨什么。再說(shuō)為了工作，不吃一頓飯也沒(méi)什么大不了的。一路施記快速灰甲清價(jià)格走來(lái)，我們經(jīng)歷了太多太多。從最基本的查衛生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動(dòng)，順利的、不順利的，那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說(shuō)，這些見(jiàn)證了我們的成長(cháng)。這些個(gè)中滋味只有我們自己能體會(huì )。
我全力以赴，終于如愿進(jìn)了學(xué)生會(huì )。慢慢地開(kāi)始著(zhù)手一些最基本的事。當激情褪去，剩下的就是責任與堅守。
來(lái)到學(xué)生會(huì )那么久，印象最深刻的其中一件事就是那次我們學(xué)生會(huì )的內部聯(lián)誼。依然記得那快樂(lè )的歌聲，乒乓響的炒菜聲，此起彼伏的掌聲，歡樂(lè )的歌聲真的，那是一次美好的記憶。我們在一起就像一家人一樣。那種和諧的、歡樂(lè )的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經(jīng)找到了。
說(shuō)到收獲，除了在最基本的事項中，學(xué)會(huì )為人處事的員工轉正自評態(tài)度和隨機應變能力的鍛煉外，最大的收獲當然要屬寫(xiě)新聞稿。這個(gè)寫(xiě)新聞稿的事一直是叉部長(cháng)的頭疼問(wèn)題。作為一年前的學(xué)生會(huì )學(xué)習部的干事，她對寫(xiě)新聞稿也不是很在行。當然也就不知道如何教我們了。開(kāi)始的時(shí)候都是她在寫(xiě)，但是這也不是長(cháng)久之計啊�？傆幸惶�，她還是會(huì )退的。而我們還是不知道該如何寫(xiě)新聞稿，也就不知道該怎么教我們下一屆的干事。如此惡性循環(huán)下去，總不是辦法。她覺(jué)得這是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題。呵呵，我們可愛(ài)的叉部長(cháng)。后來(lái)我們又招了一個(gè)副部長(cháng)。她是一個(gè)，恩文靜?就說(shuō)單純吧，她的情緒都會(huì )寫(xiě)在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實(shí)的女孩子，學(xué)習成績(jì)很好。當然，我們的兩個(gè)部長(cháng)都非常牛，都拿了獎學(xué)金。呵呵。妙部長(cháng)是一個(gè)很負責的'人，教我們寫(xiě)新聞稿總是從最基本的教起。信息采集、精彩的過(guò)程分析到格式、內容都會(huì )一一教給我們，且隨身指導。甚至找了一些優(yōu)秀的新聞稿，并把它們打印了出來(lái)，發(fā)給我們每人一份。對于這件事，我們可愛(ài)的叉部長(cháng)又不是很同意。她覺(jué)得每個(gè)人寫(xiě)新聞稿都應該有自己的風(fēng)格，不應該局限在一個(gè)形式里，不能過(guò)于格式化。呵呵，很有主見(jiàn)的部長(cháng)吧!哎，對于這個(gè)，我們就只能自己把握啦!
在這半年里，我做得最不好的就是沒(méi)有把工作和學(xué)習的時(shí)間分配好。我的學(xué)習成績(jì)一團糟。但是我并不認為是工作耽誤了學(xué)習。一個(gè)真正的有做事效率的人不會(huì )把這個(gè)當作借口。他會(huì )用最少的時(shí)間做最多的事。他會(huì )贏(yíng)得雙豐收。我的失敗原因在于我沒(méi)有盡早認識到這個(gè)問(wèn)題。原因在我，而與其他無(wú)關(guān)。在下一個(gè)學(xué)期里我會(huì )更加努力!會(huì )對自己進(jìn)行規劃，有計劃、有規律的去生活、學(xué)習。我們有理由相信，我們的明天會(huì )越來(lái)越好!
辦公室工作心得2
20xx年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天，到現在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進(jìn)步�，F在的我就像一個(gè)剛入學(xué)的學(xué)生，心中充滿(mǎn)著(zhù)希望。這些天通過(guò)參與人代會(huì )的工作、整理講話(huà)錄音、寫(xiě)會(huì )議記錄、通知和聯(lián)系各單位，主要有三處感受：
第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會(huì )會(huì )場(chǎng)，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì )的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習機會(huì )。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度，深深的打動(dòng)著(zhù)我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統，聯(lián)絡(luò )和助推著(zhù)各項工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員，平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí)，一言一行都代表著(zhù)政府形象，需要不斷規范自身的言行，提高自我修養。
第二，時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責任大，寫(xiě)材料、電話(huà)聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì )到打電話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí)，如何去說(shuō)，怎樣才能有效地通知到各單位，落實(shí)工作安排，都需要認真地思考，認真地學(xué)習。第一次電話(huà)通知有關(guān)單位時(shí)，我出現了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒(méi)有抓住表達的關(guān)鍵，用了很長(cháng)的時(shí)間�，F在，通過(guò)向同事學(xué)習和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來(lái)到政府辦工作后，總感覺(jué)時(shí)間不夠用，總希望工作能更嚴謹一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說(shuō)的一句話(huà)“按時(shí)下班總感覺(jué)偷下人家的了”，對這句話(huà)我感觸很深，大家都在搶時(shí)間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進(jìn)的路才能充滿(mǎn)希望。
第三，環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫(xiě)材料、安排會(huì )議而加班，干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個(gè)團結奮進(jìn)的集體，工作上戰斗力強，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿(mǎn)著(zhù)對工作和生活的熱情，積極進(jìn)取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時(shí)。
在政府辦工作我感到自身需要從四個(gè)方面努力：
第一，見(jiàn)賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導的.智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習和整理講話(huà)錄音，寫(xiě)會(huì )議記錄時(shí)，總能學(xué)到很多。對不懂的事，向領(lǐng)導和同事請教，總會(huì )得到既熱情又有價(jià)值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強了自身學(xué)習的動(dòng)力。
第二，嚴于律己�，F階段正是黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)期間，通過(guò)參加培訓，觀(guān)看警示教育電影，自己的思想覺(jué)悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。
第三，敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話(huà)鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實(shí)寫(xiě)照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統，全身心地投入工作，腳踏實(shí)地的干好工作，通過(guò)堅持不懈的努力，不斷的學(xué)習，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾，切實(shí)履行公責，真心實(shí)意的為民服務(wù)，不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強為民服務(wù)的能力；服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導決策的服務(wù)部門(mén)，作為政府辦的一員，自身要實(shí)事求是，忠于職守，盡職盡責，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務(wù)同事，為同事分憂(yōu)，主動(dòng)幫助，建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在政府辦工作是一次難得的機遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個(gè)大有作為的舞臺。我會(huì )珍惜這次機遇，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，堅持學(xué)習，不斷提升自身的素養，用心把工作干好，不辜負領(lǐng)導和同事的寄望。
辦公室工作心得3
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，其工作開(kāi)展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平，直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿(mǎn)意”的目標定位，努力開(kāi)創(chuàng )縣委辦公室工作的新局面，必須進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機制、形象的創(chuàng )新，關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一、強化發(fā)展意識。經(jīng)濟建設是全黨工作的中心，發(fā)展是執政興國的第一要務(wù)�？h委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，必須貼緊經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)主題不跑調，服務(wù)經(jīng)濟建設這個(gè)中心不動(dòng)搖，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員，及時(shí)為領(lǐng)導決策提供參謀意見(jiàn)。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責任感和使命感，主動(dòng)參與，積極進(jìn)言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)反饋信息，通報情況，提出推進(jìn)和完善建議。二要當好督查員，切實(shí)承擔起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責。搞好督促檢查，抓好決策落實(shí)，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過(guò)程中的主要矛盾，抓住領(lǐng)導最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì )反映最強烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，真督實(shí)查，叫板求真，把縣委各項決策落到實(shí)處。三要當好調度員，切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。協(xié)調是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節。要按照對上協(xié)調注重原則性，對內協(xié)調注重靈活性，對下協(xié)調注重指導性的原則，搞好綜合協(xié)調，特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì )議、安排好縣委領(lǐng)導事務(wù)性活動(dòng)等工作，做到可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì )議不開(kāi)，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動(dòng)不安排，把領(lǐng)導從文山會(huì )海和繁瑣的`應酬中解放出來(lái)，保證領(lǐng)導有的時(shí)間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
二、強化全局意識。不謀全局者，不足以謀一域�？h委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項服務(wù)”，必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問(wèn)題，時(shí)刻關(guān)注大局，認真研究大局，準確把握大局，在服務(wù)大局中找準位置，發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問(wèn)題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的重點(diǎn)工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動(dòng)參謀，制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟建設第一線(xiàn)，特別是問(wèn)題多、矛盾多的地方，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì )穩定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入剖析成因，找準問(wèn)題的癥結，拿出切實(shí)可行的對策建議，并不斷總結，探索規律，為解決類(lèi)似問(wèn)題積累經(jīng)驗。三是抓傾向性問(wèn)題把握超前性。抓住了傾向性問(wèn)題，就掌握了工作的主動(dòng)權。要善于從苗頭預測發(fā)展，從個(gè)別透析一般，從局部透視全局，見(jiàn)微知著(zhù)，未雨綢繆，為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識�！吧顟褠�(ài)民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”是縣委辦公室實(shí)現好、維護好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹(shù)立“立黨為公、執政為民”的宗旨意識，樹(shù)立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當參謀時(shí)，在謀劃改革、發(fā)展、穩定大局時(shí)，在落實(shí)縣委各項安排部署時(shí)，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去，才
能了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿(mǎn)意。二要堅決糾正和防止“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的不良現象，做到心里想著(zhù)群眾，想著(zhù)基層，用真心真情為群眾排憂(yōu)解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著(zhù)感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，作為工作的著(zhù)力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn)，千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業(yè)之本。要堅定政治立場(chǎng)和方向，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖，自覺(jué)地在各項工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀(guān)點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設這一主旋律和基本要求，自覺(jué)站在全局的高度、縣委的高度看問(wèn)題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過(guò)反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確�？h委決策落到實(shí)處。
辦公室工作心得4
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的'心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3：編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作心得5
非常榮幸能夠參加開(kāi)班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對性極強。各位專(zhuān)家領(lǐng)導前輩們的授課形象、生動(dòng)、內容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過(guò)此次培訓，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。
一方面，珍惜機會(huì )，練好"內功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導，緊隨領(lǐng)導身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導的熏陶、教育、指導，每一次材料撰寫(xiě)都能夠得到領(lǐng)導的點(diǎn)評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機會(huì )，必須牢牢把握，認真學(xué)習，不斷提高自己寫(xiě)作能力和思維水平，擴大格局，強化看待問(wèn)題大局意識。另一方面，立足崗位，增強"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標準和嚴要求，不斷促使我們學(xué)習新知識、開(kāi)拓新視野，激發(fā)潛力，增長(cháng)才干，練就承上啟下，協(xié)調各方的能力，是我們快速成長(cháng)起來(lái)。因此，我們必須珍惜崗位、內外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。
一是當好"參謀助手".要觀(guān)大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密?chē)@"深、實(shí)、細、準、效"開(kāi)展調研，掌握一線(xiàn)職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當好領(lǐng)導的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密?chē)@一個(gè)"細"字，高質(zhì)量辦文、高標準辦會(huì )、高效率辦事，抓實(shí)各項工作，當好領(lǐng)導、各車(chē)間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過(guò)程中，只有不斷創(chuàng )新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅持"重點(diǎn)督辦，嚴催;狠抓現場(chǎng)，敢催;加強學(xué)習，善催。"的原則，敢于擔當、敢于碰硬，才能當好領(lǐng)導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實(shí)到位。
三、強化自身修養，錘煉自身品質(zhì)。
一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見(jiàn)效緩慢，我們必須持續發(fā)揚奉獻精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認同度，才能打牢基礎。二是要培養高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì )和外出休閑的機會(huì )，時(shí)常獨處的我們必須培養良好的生活情趣，來(lái)豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹(shù)立良好的形象，筑牢思想底線(xiàn)，不斷強化小節意識，加強道德修養，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細微之處規范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進(jìn)課堂，我的內心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會(huì );忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì )難免露怯。但當我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的，培訓所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓心得，在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上，還要肩負著(zhù)服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責任，因此團委的一舉一動(dòng)對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長(cháng)期磨煉，可以說(shuō)："加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài)".作為一名團干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求，在長(cháng)期高壓下，考驗的是人心，增長(cháng)的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結實(shí)、做的耐用。
"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導、部門(mén)、基層均要負責，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據，切不可粗心大意、信口開(kāi)河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負責人，所作所為時(shí)刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無(wú)信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會(huì )無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著(zhù)、精神面貌直接反映著(zhù)領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團委工作負責人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現容易帶壞整個(gè)隊伍。古者語(yǔ)"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調，在工作中敢想、敢創(chuàng )，切實(shí)履行好本崗責任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價(jià)就是："重視程度高、培訓層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個(gè)培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但就寫(xiě)材料一項工作也常常同時(shí)接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話(huà)會(huì )議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話(huà)要求上，立刻傳達了相關(guān)講話(huà)內容和文件要求，及時(shí)提高了職工對安全的警惕性，營(yíng)造了"我要安全"的`良好氛圍。
二、堅持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念
科長(cháng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作，絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話(huà)，讓我感觸頗多，簡(jiǎn)單一句話(huà)，體現了我黨堅持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線(xiàn)，更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結也罷，無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說(shuō)文無(wú)定法，寫(xiě)材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場(chǎng)、多開(kāi)展調研，用科學(xué)的世界觀(guān)分析問(wèn)題，用正確的方法論解決問(wèn)題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(cháng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì )，特別是為了干好工作，他養成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發(fā)我們，寫(xiě)好材料不僅需要堅持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長(cháng)期的看書(shū)、學(xué)習、練筆，是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話(huà)說(shuō)："書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關(guān)書(shū)報的閱讀，對有價(jià)值的內容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓過(guò)程中不止一名老師提到了，文秘也是成長(cháng)最快的一類(lèi)人。作為文秘，我們離領(lǐng)導最近，領(lǐng)導對撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度，時(shí)間長(cháng)了個(gè)人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎、利長(cháng)遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統文秘人員培訓班，通過(guò)為期一周的培訓班學(xué)習，感覺(jué)自己受益匪淺，感觸頗深�；氐絾挝缓�，我結合此次的學(xué)習收獲，反思自己的崗位實(shí)際，現將幾點(diǎn)心得匯報如下：
一是要學(xué)會(huì )掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作，剛開(kāi)始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應付，并沒(méi)有自己的工作思路。提到撰寫(xiě)文件、領(lǐng)導講話(huà)、信息和報道時(shí)，總是存在發(fā)怵的心理，感覺(jué)腦袋里空空如也，不知道寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)。通過(guò)幾位老師的講解，我對撰寫(xiě)文章有了總體的認識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學(xué)會(huì )了一些方法，對如何撰寫(xiě)好的文章有了初步的認識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學(xué)會(huì )角色互換。這次培訓，我的突出感受就是寫(xiě)作內容、表述方式要"接地氣",通俗一點(diǎn)就是"見(jiàn)什么人，說(shuō)什么話(huà)".特別是黨辦工作人員，需要充當和面對的角色很多，更需要及時(shí)搞好換位。比如：會(huì )議講話(huà)稿的擬寫(xiě)，我們不能"自說(shuō)自話(huà)"的站在自己的角度去看待問(wèn)題，而是首先要轉換到車(chē)站領(lǐng)導的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉換到聽(tīng)會(huì )人角色上，思考他們想聽(tīng)什么，通過(guò)什么方式表達最容易接受等等，只有角色轉變好了，語(yǔ)言表達得恰到好處，會(huì )議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時(shí)換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問(wèn)題。
三是要學(xué)會(huì )統籌全局。通過(guò)對幾篇文章的學(xué)習，我的另一個(gè)感受就是寫(xiě)作要站位高、系統性強。黨辦作為黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時(shí)，都要從整體上把握工作，系統思考，把問(wèn)題想全想透，做到上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保各項工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫(xiě)月度工作總結、年度政治工作報告，涉及到的內容很多，各項工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統思考，才能分清哪些是重點(diǎn)，哪些是亮點(diǎn)，然后再有機結合起來(lái)，這樣寫(xiě)出來(lái)的總結才能思路清晰，重點(diǎn)突出。
以上是我通過(guò)此次文秘培訓的一些收獲，下一步，我將把這次學(xué)習收獲運用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的黨辦人。
辦公室工作心得6
不知不覺(jué)來(lái)政府辦工作已經(jīng)半年多了，在辦公室各位領(lǐng)導的大力關(guān)心幫助和指導下，我對自己從事的秘書(shū)工作有了更深入地了解，自己在工作和學(xué)習方面也取得了一些進(jìn)步。在這里，我非常感謝政府辦領(lǐng)導給我在辦公室學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，感謝各位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和幫助�，F在，我就將進(jìn)辦公室的工作以來(lái)的一些感受，尤其是當秘書(shū)的體會(huì )，以及今后的一些打算做個(gè)匯報。
總體來(lái)說(shuō)，辦公室是一塊試金石，進(jìn)政府辦是一種福氣，但更多的是一種壓力。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，重要性不言而喻，突擊性、臨時(shí)性任務(wù)多，和各個(gè)部門(mén)協(xié)調溝通的工作多。所以辦公室工作人員，尤其是秘書(shū)我覺(jué)得應具備以下一些素質(zhì)：
一是要有良好的寫(xiě)作能力，這是基礎。
二是要有強烈的責任感和良好的工作態(tài)度，要有熱情和激情，要有能加班，能熬夜的精神，并能堅持不懈，持之以恒。
三是要立說(shuō)立行，領(lǐng)導交辦的事情又好又快地完成，要有快速抓落實(shí)的精神。
四是要有細致入微的精神，要有觀(guān)察領(lǐng)導的一言一行，能準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖的能力。
五是在辦公室要謹言慎行，說(shuō)話(huà)辦事特別要注意方式方法，既要達到目的，又要處理好各方面關(guān)系，這需要做人做事的技巧。
六是做人要低調，要謙虛，要能夠經(jīng)常接受批評，要能夠心平氣和地接受別人對我們指出的缺點(diǎn)和不足，并加以改正，這需要勇氣和毅力。
所以我覺(jué)得在辦公室，要做好一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)不容易。在政府辦，各位領(lǐng)導和同事都是我學(xué)習的榜樣，都是經(jīng)過(guò)千錘百煉，閃閃發(fā)光的金子。對照自己，我覺(jué)得差距相當的大，自己做得不夠的地方非常多。
1、時(shí)間抓不緊，謀劃不合理。一方面是時(shí)間的利用率不高，常常是一整塊一整塊時(shí)間浪費掉，非�？上�。特別是晚上出去吃飯，有時(shí)候會(huì )因為多喝了點(diǎn)酒，或者吃飯吃得晚點(diǎn)，回來(lái)辦公室就不想看書(shū)了，或者是看書(shū)的效率不高。另一方面就是會(huì )思想偷懶，缺乏立說(shuō)立行的作風(fēng)，說(shuō)好要完成的工作，要作的時(shí)間總是會(huì )拖一拖。
2、學(xué)習系統性不強。剛來(lái)辦公室，要學(xué)的東西非常多，涉及到方方面面，但是我感覺(jué)到自己這段時(shí)間是抓到什么學(xué)什么，拿到什么看什么，沒(méi)有計劃性，沒(méi)有系統性，常常是學(xué)了這個(gè)忘了這個(gè)，結果是什么都想學(xué)，而學(xué)習的效果反而是事倍功半。
3、調查深入不夠。膽子不夠大，下單位時(shí)間不夠多，總覺(jué)得打電話(huà)能夠解決問(wèn)題，沒(méi)有深入實(shí)地，找到負責的人當面了解情況，造成自己對領(lǐng)導分管口的工作了解不透徹，寫(xiě)不出有質(zhì)量的稿件，沒(méi)有充分發(fā)揮出秘書(shū)的參謀助手能力。
有幸來(lái)到辦公室，就要努力提高各方面能力，想方設法使自己成為金子。今后我將從以下幾個(gè)方面不斷努力：
1、更加勤于學(xué)習。要找出自己的不足，對照自己的差距，增強主動(dòng)性和自覺(jué)性，科學(xué)的謀劃時(shí)間，不斷地加油充電。一方面向書(shū)本學(xué)。辦公室主要是從事文字處理工作的，今后要特別注意學(xué)習寫(xiě)作的知識，并勤加鍛煉，增強自己的文字處理能力；學(xué)習中央、省、市的各方面法規、政策，了解上情，增強政治敏銳性；學(xué)習各種理論知識，比如學(xué)習馬列主義、經(jīng)濟知識，提高自己的'理論水平，用理論去指導自己的工作。另一方面向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué)。學(xué)習處理問(wèn)題的方法，學(xué)習為人處世的技巧，增強協(xié)調溝
通的能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，更好的開(kāi)展工作，更好的處理各方面關(guān)系。第三是勤于調研。沒(méi)有調研就沒(méi)有發(fā)言權。不調研就不能了解真實(shí)情況，不調研就不能寫(xiě)出既切合實(shí)際，又有思想性的文章，不調研就跟不上領(lǐng)導的步伐，當不好領(lǐng)導的參謀助手，服務(wù)也會(huì )差一截。所以今后要多下單位，少打點(diǎn)電話(huà)；多搜集點(diǎn)信息情況，少做思想的懶漢，要熟悉了解全縣的情況，增強服務(wù)領(lǐng)導的能力�？傊�，學(xué)習要勤，要吃苦，要用心。
2、更加樂(lè )于做事。只有做事才能體現自己的價(jià)值，只有做事才能得到領(lǐng)導和同事的認可，只有做事才能找到自己的位置。今后，對自己的本職工作，將更加用心、細心，強化自己的責任意識，將事情做好；同時(shí)，認真做好辦公室其他領(lǐng)導和同事交辦的每一件“小事”，不推脫、不應付，把每件事情都看成是學(xué)習鍛煉的機會(huì )。
3、更加用心服務(wù)。秘書(shū)就是要做好服務(wù)工作，不光要服務(wù)好自己的領(lǐng)導，也要服務(wù)好自己的同事，更要服務(wù)好來(lái)自其他單位和企業(yè)的工作人員和群眾。
今后，我將強化吃苦是福，“吃虧”也是福的理念，做人低調、誠實(shí)，做事認真、謹慎，不驕不躁，謙虛求教，虛心接受來(lái)自各方面的批評，用心做好每一件事情。今后，希望辦公室各位領(lǐng)導和同事多給我批評、指導，給我多壓擔子，多給任務(wù)，我將從謙卑做起，從感恩出發(fā)，爭取做一名合格的秘書(shū)。
辦公室工作心得7
一年來(lái)，在領(lǐng)導們的指導下，同事們的支持與幫助下，各部門(mén)的配合下，緊緊圍繞辦公室的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況做以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我平時(shí)重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。(1)是認真學(xué)習領(lǐng)悟每次會(huì )議精神，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動(dòng)和中心舉辦的其它集體活動(dòng)，從中學(xué)到了很多東西。(2)是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和計算機知識。結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認真學(xué)習其它方面知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步開(kāi)拓視眼，解放思想，增強自身的綜合能力。
二、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，切實(shí)維護單位的利益和形象。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。進(jìn)一步強化職責意識，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦
的工作任務(wù)，加強工作的細致性和規范性。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。嚴格要求自己，謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。 三、恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。 一是認真做好中心各類(lèi)文稿文印及電子檔案的收集、整理工作。堅持把當天產(chǎn)生的各類(lèi)文件做到細致分理，定期把文件按類(lèi)別、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發(fā)文36份，辦公會(huì )紀要25次，工作計劃12期，工作簡(jiǎn)報1期，通報6期，通知29次，便函45份，公函28份，打印其它文件700多份，組織會(huì )議90余次，收文424份，收期刊88本，收集各類(lèi)照片66組。
二是認真做好公文運轉工作。做好收文登記、傳閱工作，保證各類(lèi)機要文件的安全。堅持做到及時(shí)登記、按時(shí)分發(fā)、及時(shí)傳遞、正確處理，尤其是領(lǐng)導批辦的`各類(lèi)文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導意圖落到實(shí)處。
三是認真做好各類(lèi)會(huì )議通知和文件下發(fā)工作。積極配合部門(mén)領(lǐng)導，完成各類(lèi)會(huì )議和活動(dòng)的組織及通知，及時(shí)打印各項資料和紀要，努力提高文秘質(zhì)量，減少出錯率，嚴格按照公文規范要求，協(xié)助辦公室領(lǐng)導，嚴把公文出口關(guān)，在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，都能積極配合做好會(huì )務(wù)工作，保證了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。保證各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)工作。
四是一如既往，堅持不懈完成領(lǐng)導辦公室等衛生清潔工作和報刊收發(fā)工作，做到爭取讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
五是做好對其它部門(mén)的服務(wù)工作。
六是認真做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性事務(wù)工作。完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務(wù)、工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠，理論知識水平還比較低，有些工作還不夠細致，對自己的工作還不夠鉆。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于大家監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，努力把工作做得更好。
辦公室工作心得8
自從進(jìn)入辦公室以來(lái)，工作很多，但每個(gè)人都需要認真地做，才能把工作做好。這學(xué)期，我的主要工作如下：
1.新聞節的宣傳
新聞節是我們學(xué)院的一項品牌活動(dòng)，得到了很多人的支持，但為了今年做得更好，應該加強宣傳力度。第一次進(jìn)行宣傳和傳單活動(dòng)。起初，他們很害羞，后來(lái)變得更加悠閑，其他人不了解他們。從這次宣傳活動(dòng)中，我學(xué)會(huì )了耐心、謙遜、真誠地與人交流。
2.第五醫院學(xué)院接待隊的后勤工作
開(kāi)學(xué)之初，晚會(huì )興高采烈，但結束后的場(chǎng)地一片狼藉，垃圾等著(zhù)我們打掃，凳子等著(zhù)我們搬家。"我搬凳子的時(shí)候，我們辦公室里唯一一個(gè)參加這個(gè)活動(dòng)的男孩，曲?同學(xué)成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子，而且真的夠累了。在學(xué)校會(huì )議辦公室設置了所有的凳子之后，也有人注意到他們會(huì )把凳子歸還給若谷公園，但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我意識到什么叫多力量，什么是團結是力量啊!
3.學(xué)生身份證蓋章
辦公室也負責學(xué)生身份證這方面的工作，開(kāi)學(xué)到我們09年級的辦公室學(xué)生證，燙金的.工作落在了辦公室成員的頭上，我們被分成兩批去，當輪到我們的時(shí)候，我們才剛剛發(fā)現了我們學(xué)院的學(xué)生身份證，我們九年級就要去上課了，留下毛濤的學(xué)生忙著(zhù)去吧，真的很難掌握毛濤啊!
4.負責購買(mǎi)運動(dòng)會(huì )所需物品
這是最曲折、最顛簸的事情之一，現在已經(jīng)11點(diǎn)多了，我、楊翊、曲黎明要買(mǎi)運動(dòng)會(huì )需要的東西，很多商店還沒(méi)有開(kāi)張。"當我們買(mǎi)了木板時(shí)，店主還沒(méi)有開(kāi)門(mén)。我們給店主打了電話(huà)，買(mǎi)了他房子的木板，沒(méi)有給我們剪開(kāi)。我們不得不去附近的建筑工地，找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎么不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實(shí)心的，而是空心的。商店老板有釘子和錘子，但他沒(méi)有給我們釘子。頓時(shí)心中的一種欺騙的感覺(jué)涌上心頭，心里特別不舒服，看來(lái)這種購物真的不容易啊，以后一定要更加小心識別，提防再次上當受騙。
辦公室工作心得9
從走出校門(mén)到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì )。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心�！柏熑涡耐饶芰Ω匾�。辦公室工作，事無(wú)巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風(fēng)建設考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現在上情下達、下情上達上，各類(lèi)通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導匯報，局各項決定也要及時(shí)傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的.事，防止遺漏。
二是要有細心�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作有很多細節，需要細心、再細心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧，筆者在寫(xiě)作文稿時(shí)，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會(huì )出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導批評，曰：不要出現低級失誤��！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導前，必須仔細查看一遍，防止出現此類(lèi)低級失誤。此類(lèi)失誤，發(fā)到單位內部，會(huì )出現“你看，辦公室咋搞的，又出現錯誤啦”的議論，對外，則會(huì )影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會(huì )等諸類(lèi)事項，在出門(mén)前要嚴格把關(guān)，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三要有公心�！肮湫�，萬(wàn)善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說(shuō)人壞話(huà)、打小報告，影響他人評價(jià)，更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對事不對人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心�！皩櫲璨惑@，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒�！边@是對人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導批評，同事非議；做出成績(jì)，有時(shí)還贏(yíng)不來(lái)贊譽(yù)，被認為是應該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調整心態(tài)，沉著(zhù)、鎮定，從容面對一切是是非非；繼續做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè )，就會(huì )有足夠的力量承擔一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。
辦公室工作心得10
**年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)壹訌娽t藥行業(yè)監控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加強企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細處著(zhù)手，在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會(huì )務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻�，F將一年>工作總結如下：
一、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái)，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正，如：九月二十四日例會(huì )上，對公司考勤紀律進(jìn)行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字，請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng);三月三十日整風(fēng)會(huì )議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(cháng)-帶班主任-部長(cháng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問(wèn)題，如不滿(mǎn)意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致，也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過(guò)發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業(yè)各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái)，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車(chē)輛管理理工作上，辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖，所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車(chē)，以化零為整，為企業(yè)節約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團，既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè)，衛生條件尤為重要�！痢聊贽k公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng)，對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒，客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認真履行工作職責，較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)
工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6 個(gè)，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓，尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少，現在，位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓和信息傳遞的.一條信息橋梁。 3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作，通過(guò)我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報>工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家，小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。
除此，對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，做到件件有匯報，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對，并比照各部門(mén)送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí)，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設，積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象
和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏(yíng)得員工贊許。
另外，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如*****。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議，我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果，分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
辦公室工作心得11
近年來(lái)，通過(guò)在辦公室和領(lǐng)導身邊工作，實(shí)踐中感到確實(shí)需要注意一些問(wèn)題，把握一些原則，這樣才能不斷提高自己、完善自己，做一個(gè)高素質(zhì)的人，辦一些高質(zhì)量的事，取得個(gè)人的不斷成長(cháng)進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺(jué)，在辦公室和領(lǐng)導身邊工作，最基本的是不是要注意以下三點(diǎn)：
一是不要多酒。喝酒不但傷身，還容易誤事。因此，在辦公室工作，在領(lǐng)導身邊工作，最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導，出丑出洋相出狀況，領(lǐng)導會(huì )反感、會(huì )發(fā)急；還是自己喝多，領(lǐng)導找你有事，有工作、有活動(dòng)、有任務(wù)，你無(wú)法去完成，你不便去參加，領(lǐng)導肯定會(huì )很急、很煩的。在領(lǐng)導身邊工作，做服務(wù)領(lǐng)導工作，感覺(jué)還是要小心謹慎，不要貪杯，不要喝多，時(shí)時(shí)注意自身形象，處處注意言行舉止。
二是不要多言。言多必失。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作，說(shuō)話(huà)要注意，該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不要多言多語(yǔ)，否則會(huì )給人不成熟、不穩重、不明理、不懂禮的印象。感覺(jué)還是要考慮成熟了再說(shuō)，一知半解的不要說(shuō)，不利于領(lǐng)導心情和團結的不要說(shuō)，不利于工作開(kāi)展的不要說(shuō)，能少說(shuō)的就少說(shuō)，能不說(shuō)的就不說(shuō)，特別是多位領(lǐng)導在一起說(shuō)話(huà)、議事時(shí)，更不要多話(huà)，更不能亂說(shuō)。
三是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作，不能經(jīng)常給領(lǐng)導找麻煩，今天給領(lǐng)導說(shuō)個(gè)私事，明天求領(lǐng)導打個(gè)招呼，這樣領(lǐng)導會(huì )很煩的，也會(huì )重新認識你、定位你的。感覺(jué)還是要把握一個(gè)原則，盡量不要麻煩領(lǐng)導，更不要去過(guò)高有求領(lǐng)導，讓領(lǐng)導做為難之事、做違紀之事；要堅持換位思考，要維護領(lǐng)導，維護領(lǐng)導形象，維護領(lǐng)導權威，維護領(lǐng)導廉潔，不為一己私利麻煩領(lǐng)導，不為個(gè)人事情為難領(lǐng)導，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人；更不要打著(zhù)領(lǐng)導的旗號，四處招搖，亂辦私事，這樣只會(huì )毀了自己、影響領(lǐng)導。
在辦公室和領(lǐng)導身邊工作，我感覺(jué)最基本的是不是要做到以下兩點(diǎn)：
一是要虛心，就是要做好人。虛心向領(lǐng)導學(xué)習，虛心向大家學(xué)習，虛心向實(shí)踐學(xué)習，保持一顆敬畏心和平常心，始終謙虛謹慎、樸實(shí)低調，時(shí)刻擺正位置、大方得體，不能在領(lǐng)導面前無(wú)所謂、說(shuō)大概、打馬虎，不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚、調高嗓大，要謙虛、要虛心、要審慎，時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機感和謙遜好學(xué)的低調感，這樣才會(huì )做一個(gè)領(lǐng)導信任、大家尊重的人。
二是要用心，就是要做好事。做事盡心盡力、全心全意，用盡自己聰明才智，付出個(gè)人最大心血，展示自身最大能力，細化量化每天要做的事情，精心謀劃每項要做的工作，為領(lǐng)導、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻自己最大的能力，讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到持續的`提升，力求做好每一件事情、做精每一項工作，對得起自己的良心，對得起領(lǐng)導的厚愛(ài)，對得起群眾的期望。
總之吧，我感覺(jué)一個(gè)人，還是要首先做個(gè)好人，有個(gè)好人品，有點(diǎn)上進(jìn)心，有個(gè)健全的人格，有個(gè)良好的心態(tài)，樂(lè )觀(guān)做人，愛(ài)心做人，做一個(gè)對社會(huì )有用、對人民有益的人，讓大家敬重你的人品和素養；其次要用心做事，有個(gè)好原則，有點(diǎn)精氣神，有個(gè)良好的習慣，有個(gè)不懈的動(dòng)力，快樂(lè )做事，積極做事，做一些讓人認可的事情，哪怕點(diǎn)滴小事，只要有益社會(huì )和人民，持續不斷、細水長(cháng)流，也會(huì )得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事，讓社會(huì )更溫情、更溫馨，讓大家更溫暖、更幸福��！
辦公室工作心得12
今年對我具有異常的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫忙，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
此刻就xx年的工作情景總結：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本要完成的卻沒(méi)有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的.效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
1、文書(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情景進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)參與
一年來(lái)參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，應對新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
辦公室工作心得13
在辦公室做文員的工作已經(jīng)很多年了，如今的我工作經(jīng)驗豐富，在這份工作上的成長(cháng)很多，我因此也是有很多工作上的感悟和體會(huì )的。
文員的工作講究的就是細致、細心，尤其是在辦公室工作，要處理那么多繁雜的事務(wù)，如果不細致，是很容易出錯的，一旦出錯，又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門(mén)，所要負責的.事情就是把各部門(mén)的繁瑣事情處理好，比如各種文件，我們文員都是要去分類(lèi)的，整理出有用和沒(méi)用的文件，做這樣的工作，要的就是文員的耐心和細心，不然錯過(guò)重要文件，是要負很大的責任的，這對自己和他人的工作也是會(huì )帶來(lái)很大的壓力的，是不利于完成工作的。
文員有時(shí)候還是辦公室的接待員，不僅要接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)人員的電話(huà)，還要收集來(lái)客的信息，并且要有登記記錄，也是方便領(lǐng)導考察的。這些工作感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單的，可是當真正的去做時(shí)，就會(huì )發(fā)現其實(shí)是有難度的。比如在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，我們的語(yǔ)氣不僅要溫柔，在面對來(lái)訪(fǎng)人的刁難，我們還不能有脾氣，還必須得微笑禮貌，給足來(lái)訪(fǎng)的人面子。登記信息時(shí)，要細致的填寫(xiě)好每項信息，不能有半點(diǎn)失誤，不然弄錯人信息了，是對他人的不尊重，這是工作上的忌諱。
上面說(shuō)了文員工作比較繁雜，是因為除了上面的事情，我們還要負責做報表，為各部門(mén)做各種報表，因此就要學(xué)會(huì )excel技巧，不然就無(wú)法完成這項工作。每種表格都要會(huì )，而且要熟練，因為每一個(gè)部門(mén)的工作不同，做的報表也是不同的，那自然也要會(huì )不同的表格。在面對這一工作，還有一個(gè)要注意的地方就是速度要快，因為速度慢，表格就做不好，也就會(huì )影響到下一個(gè)工作，要知道整個(gè)辦公室里工作那么多，如果把時(shí)間都花在做表上面了，后面的工作就只能往后推，這其實(shí)是最不好讀的一個(gè)方法了，因此文員在做報表的時(shí)候，一定要精準和快速。
做文員這工作，我收獲的要比我付出的多，在這個(gè)工作上面，我能夠學(xué)習到很多的東西，現在的我變得越來(lái)越厲害，在辦公室的工作也做得越來(lái)越棒，能夠獨立承擔起領(lǐng)導交代我做的工作，盡心的做事情，為辦公室的工作帶去很多便利。
辦公室工作心得14
政府辦公室是同級政府系統運行的樞紐，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置，擔負著(zhù)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責，在三大板塊職能中，參與政務(wù)是首當其沖的大事，是辦公室全部工作的要事。為此，筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。
一、當好參謀是辦公室重要職責
為領(lǐng)導決策當好參謀，是政府辦公室的重要職責，也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀(guān)要求。做好辦公室參謀工作，對保持政府政令暢通、運轉有序以及工作效率和工作質(zhì)量的提高都起著(zhù)非常重要的作用。
�。ㄒ唬┯欣谠鰪姽ぷ縻暯�。當好參謀，能夠有效的加強與領(lǐng)導溝通，能夠及時(shí)了解領(lǐng)導當前關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，能有效的發(fā)揮辦公室主觀(guān)能動(dòng)性，增強辦公室工作預見(jiàn)性和針對性，對領(lǐng)導思考的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并提出創(chuàng )造性和可操作性意見(jiàn)和建議。
�。ǘ┯欣陬I(lǐng)導科學(xué)決策。為領(lǐng)導決策當參謀、出主意，是政府辦公室工作的重要職責，有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點(diǎn)任務(wù)，抓住牽動(dòng)發(fā)展全局的重點(diǎn)問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、改革中亟待突破的難點(diǎn)問(wèn)題，有計劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展調研活動(dòng)，在重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題上給領(lǐng)導當好參謀助手，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供有價(jià)值的決策參考意見(jiàn)。
�。ㄈ┯欣谏舷鹿ぷ骰�(dòng)。政府辦公室是上情下達、下情上達的樞紐，是聯(lián)系上下的橋梁，當好參謀，能夠有效搞好上下級之間的協(xié)調，使領(lǐng)導之間、各部門(mén)之間、上下級之間形成抓落實(shí)的合力，形成工作互動(dòng)。
二、辦公室參謀作用發(fā)揮存在的問(wèn)題
縣政府辦公室處于基層，在實(shí)際工作中，較為注重日常事務(wù)的處理和后勤服務(wù)工作，深入部門(mén)、鄉鎮調查研究不夠，對實(shí)際情況了解得不夠及時(shí)、深透，對參謀職能的發(fā)揮注重不夠，研究不多，存在著(zhù)較為明顯的差距，主要表現在：
“一輕”：輕參謀。既表現在重視不夠上，更表現在研究不透上，工作中忙于日常事務(wù)，滿(mǎn)足于一般化，深入調查研究不夠，掌握情況不全面、不具體，沒(méi)有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
“兩少”：一是在重大問(wèn)題上建議少。在對上情和下情的研究上，被動(dòng)應付的多，針對性不強，對縣政府重大問(wèn)題的洞察力和深入研究還有差距，為政府科學(xué)決策提出的建設性意見(jiàn)少；二是在重要工作上謀劃少。滿(mǎn)足與常規工作，重點(diǎn)工作不突出，沒(méi)有真正把精力放在謀事想事上，對重點(diǎn)工作的思考還有差距。
“三缺”：一是缺少專(zhuān)門(mén)機構，縣級政府沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的研究機構，不成規模，形不成工作合力；二是缺少高素質(zhì)人才，人才隊伍結構不健全，無(wú)專(zhuān)門(mén)人員參與調研；三是缺少交流平臺，除了辦公室主任外，其他干部職工沒(méi)有更多的機會(huì )與領(lǐng)導交流，參謀不到位。
三、對策及建議
辦公室作為政府的“參謀部”，必須進(jìn)一步提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力，努力在形成科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子，在推動(dòng)工作落實(shí)上尋求新突破。
�。ㄒ唬┘哟髤⒅\力度。增強參謀力度，就是要改變以往工作中被動(dòng)應付的狀況，要把更多的精力放在謀問(wèn)題，想問(wèn)題上，充分發(fā)揮辦公室主觀(guān)能動(dòng)性，增強工作預見(jiàn)性，全心全意當好參謀。要及時(shí)捕捉信息，辦公室處在每個(gè)單位的信息中樞位置，及時(shí)、準確、客觀(guān)地處理信息是我們的一項重要職責，要增強政治觀(guān)察力和敏銳性，反應靈敏，知微見(jiàn)著(zhù)，把領(lǐng)導關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以最快的速度收集處理，大膽提出意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀；要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地思考問(wèn)題，敢于想別人還沒(méi)有想到的問(wèn)題，特別是要善于發(fā)現苗頭性、甚至潛伏性的問(wèn)題，透過(guò)現象看本質(zhì)，比較準確地預測其發(fā)展趨勢；要增強工作的預見(jiàn)性，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前，努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為領(lǐng)導提供前瞻性服務(wù)，盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”，不做“事后諸葛亮”。
�。ǘ┩卣箙⒅\廣度。隨著(zhù)行政體制的改革的不斷深入，依法行政、民主決策成為各級政府自身建設的重要內容，這為辦公室當好參謀提供了有利的'體制背景。辦公室要切實(shí)全面發(fā)揮工作職能，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉，參謀圍繞決策轉，努力解決參謀滯后的問(wèn)題。要強化參謀職責，辦公室要真正逐步成為參謀部，辦公室領(lǐng)導要逐步成為參謀長(cháng)，辦公室干部要逐步成為解決各項問(wèn)題的參謀，形成人人謀大事、個(gè)個(gè)當參謀的局面。
�。ㄈ⿵娀瘏⒅\深度。參謀要謀到路子上、參到點(diǎn)子上，努力做到明了全局，把握中心，突出重點(diǎn)，集中精力謀大計。在今后的三年內，__既面臨大交通建成發(fā)展新格局，又要按提前加快的要求完成災后恢復重建任務(wù)，辦公室要集中研究縣域經(jīng)濟發(fā)展的新機遇、新思路、新對策，研究加快恢復重建的對策措施，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。要緊緊圍繞政府中心工作，把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和領(lǐng)導考慮的中心問(wèn)題作為辦公室思考、研究問(wèn)題的重點(diǎn)，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領(lǐng)導提供決策依據。
�。ㄋ模┰黾訁⒅\強度。增強參謀強度，建立健全長(cháng)效機制是保障。要建立嚴格的參謀考核制度，制定參謀考核獎懲辦法，用制度保證促進(jìn)參謀工作的落實(shí)；要建立重大課題重點(diǎn)攻關(guān)制度，成立調研工作領(lǐng)導小組，并專(zhuān)設多個(gè)專(zhuān)門(mén)課題研究小組，由業(yè)務(wù)能力好、寫(xiě)作能力強的同志負責，實(shí)行“集體攻關(guān)”，限定課題完成時(shí)間，確保調研質(zhì)量；要實(shí)行調研目標管理制度，把調研工作作為一項硬指標來(lái)抓，由研究室制定調研任務(wù)，將參謀調研任務(wù)層層分解，分解到科室，量化到人員，增強辦公室干部參與參謀工作的積極性；要健全人才培養機制，在保持隊伍相對穩定的前提下，適時(shí)調整和改善辦公室隊伍結構，積極培養優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。
辦公室工作心得15
根據老師的安排，我做了相應的實(shí)習計劃。注意進(jìn)一步鞏固和提高實(shí)習階段所學(xué)的文秘理論知識，以期根據理論知識指導日常工作實(shí)踐。取得了良好的效果。主要實(shí)習情況報告如下：
不同的辦公室有不同的工作，不同的責任。廠(chǎng)長(cháng)辦公室作為企業(yè)，是由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導的綜合性部門(mén)，工作范圍大，任務(wù)復雜。實(shí)習期間，我的主要工作是秘書(shū)工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主要工作，沒(méi)有秘書(shū)人員的協(xié)助，領(lǐng)導是無(wú)法科學(xué)決策的。一方面，秘書(shū)處理大量的日常事務(wù)，使領(lǐng)導能夠集中精力思考大問(wèn)題。此外，他們可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢，協(xié)助領(lǐng)導決策，帶來(lái)合理的建議。秘書(shū)線(xiàn)索多，任務(wù)重，但必須特別注意以下幾個(gè)方面：
一是主動(dòng)做好領(lǐng)導與部門(mén)的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地做好各項工作，做到忙而不亂。而從過(guò)去，重點(diǎn)放在通過(guò)寫(xiě)作做事，到通過(guò)寫(xiě)作做事，提出建議。
二、開(kāi)展調查研究，了解基層的學(xué)習、思想、工作和生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，提出合理建議。一些急需解決的問(wèn)題，要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三，檢查監督各項行政法規和本單位決議、制度、辦法、規章的執行情況，核實(shí)決策是否科學(xué)合理，是否切實(shí)可行。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導匯報，防止和糾正偏差。
第四，組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、計劃、決議和規章制度，檢查擬上報和下發(fā)文稿的政策和文本。
第五，上級的來(lái)文和下級部門(mén)的報告，要及時(shí)轉有關(guān)領(lǐng)導。根據領(lǐng)導的指示，組織者和負責人要具體落實(shí)，并負責催辦，按期上報結果。除了以上人員的基本要求外，文秘人員還應具備自身的專(zhuān)門(mén)知識修養、技能修養、道德修養和作風(fēng)修養。因此，文秘人員要有意識地全面加強這四方面的修養，努力把自己培養成德才兼備、合格稱(chēng)職的工作人員。
作為一名公司辦公室文員，我不僅需要提高自己，還需要了解一些辦公室的日常工作。
一、辦公室的日常管理。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山。剛來(lái)我們公司的時(shí)候，因為行業(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導下的'綜合管理機構，是內外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類(lèi)很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。在處理復雜瑣碎的工作中，我本著(zhù)對工作負責的精神，秉承多問(wèn)多問(wèn)的理念，逐漸掌握了辦公業(yè)務(wù)流程
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真細致，認真核對上報給領(lǐng)導的材料，并及時(shí)記錄和匯報日常工作；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作材料無(wú)關(guān)的事情。
2、做好公司的文檔工作。檔案中的文件應按順序和分類(lèi)排列，檔案中的文件名稱(chēng)應清楚地寫(xiě)在檔案袋上，以便管理和參考。對于一些人事和公司文件，應該加密后放好。正確及時(shí)地打印各種文件和資料，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印和監督工作；公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊，資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上，配合領(lǐng)導進(jìn)一步補充完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司相關(guān)會(huì )議精神、文件和指示。
3、管理和維護辦公室設備，如電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等。準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。不漏一個(gè)，及時(shí)收賬，如實(shí)登記所有抄現客戶(hù)，及時(shí)報送財務(wù)部。
5、按時(shí)登記復印費、傳真費、水電費等費用，備查；每月報告一次辦公用品的庫存狀況。
6、做好對員工的物流服務(wù)。確保每個(gè)人都全力以赴。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線(xiàn)，努力將知識運用到工作實(shí)踐中，豐富經(jīng)驗，拓展視野，使自己盡快適應工作，成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和文章，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作材料，大大提高了自身素質(zhì)，為各項任務(wù)的自我發(fā)展帶來(lái)強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后的努力。
在這一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。